第一篇：实验室内审需要注意的地方和技巧
实验室内审需要注意的地方和技巧
实验室认可５０多年前产生于澳大利亚，半个世纪以来，尤其是进入２１世纪以后，由于科学技术的日新月异和全球经济一体化，实验室认可愈来愈受到人们的关注。内部审核也称为第一方审核，是实验室自己进行的，用于内部目的的审核，是一种自我约束、自我诊断和自我完善的活动，也是实验室获得国家认可的关键点。
一、内审员
实验室内部审核涉及方方面面，有一支良好的内审员队伍，是做好内审工作的基本保证。内审员应具备下列条件：①经过认可准则和审核要求、审核方法、审核技巧方面的培训；②熟悉本实验室的质量管理体系和技术运作；③业务能力较强、为人公正、善于观察、有良好的沟通能力。
二、内审方法
能达到内审目标的内审方法很多，不能千篇一律，应根据内审员的自身经历、经验、习惯灵活运用，而且在许多情况下，一个有经验的内审员往往是多种方法并用。现将常用的内审方法分别说明如下。
1、宏观评审法
宏观评审法也称“现场扫描评审法”，是以全面观察现场现象为主的评审法，是发现评审重点的途径之一。大家知道，一个实验室的质量体系是一个有机整体。其整体特征在很大程度上反映出其机体的健全、有效，同时也很容易反映出内在的缺陷、失调（控）。
实验室现场评审时，内审员从参观实验室开始就进入了“现场考评”阶段。评审时一般没有预定的检查目标，但每个内审员都要注意自己分工评审的情况，涉及实验室质量管理体系的各个方面都是评审的对象。例如：实验室的设施环境、设施配备与布局、各种记录、证书、操作人员的现场表现等。
２、逐项评审法
这种方法是按照认可准则的要求，对照评审核查表的相应内容，围绕一个项目（一个质量管理体系要素或实验室的一个部门）逐项对实验室的实际工作进行评审、查实取证。这是一种常用的方法，尤其是经验不多的评审员经常使用。“逐项评审”分为“横向逐项评审”和“纵向逐项评审”。
3、追踪评审法
该方法是依据实验室质量管理体系要素间的相关性，由某一过程的起点/终点或过程中某一点（内审员发现的可疑事实）开始，追查所关心的相应要素之间的联系是否合理、运作是否符合程序规定。
４、重点发散评审法
该方法是以某个重点评审项目为中心，辐射扩大评审范围，对与其有关的诸环节进行追查的评审方法。内审员在完成实验室质量管理体系文件的评审后，应该对体系的某些薄弱之处或疑点有初步概念，将一些有可能在关键时刻导致质量管理体系无效的因素和检测/校准程序的关键方面纳入核查表，作为现场评审的重点。另外，在“现场扫描评审”中，可能发现一些有重要价值的线索，在征得内审组长同意后，内审员可以超出核查表范围，把发现的事实也作为评审重点，围绕这些重点，逐项追踪，检查与之相关的质量管理体系要素动作是否符合程序规定，检查相关要素是否得以有效控制。
５、综合评审法
在现场评审中应用最多、效果最好的是“综合评审法”。这种方法是将以上几种评审技巧有机地组合应用，以评审检查表为主线，以“逐项评审”项目和现场扫描发现的事实为中心，用“重点发散方法”向多方位展开“追踪评审”。
三、内审技巧
内审员的工作技巧是内审员素质，思想方法的反映。评审技巧不仅可以事半功倍，而且可以化解矛盾，创造良好的工作气氛。
３.１评审准备工作技巧（１）初审申请文件
内审员应利用其知识和工作经验仔细审查实验室提交的资料。审查要求内审员不仅能判断实验室提交的信息资料是否满足认可程序要求，是否齐全、规范，而且更重要的是利用认可准则的质量模型来评价该实验室所描述的质量模型是否符合要求，是否能合理运作，是否适应其方针目标和服务范围。进而审查其疑点或不当之处，并将问题疑点作记录，作为以后评审工作安排的重要信息依据。
（２）制定现场评审计划
内审组成立后，组长应与各内审员进行沟通，使内审员在到达实验室之前有所准备，并共同确定评审计划。
３.２现场评审的通用技巧
（１）确定现场评审重点，细化各要素评审计划
内审组在召开了首次会议和现场参观了实验室之后，各内审员按分工的任务，结合所了解到和观察到的实际情况，对各要素评审考核的内容、范围、对象、时间和方法步骤进行细化和具体化，以使评审工作更有针对性、更加有序地展开。保证评审的质量和效率，达到预期的目的。
（２）提问与查看相结合
在提问时经常问及文件及实际情况，这时可查看具体有关文件的规定或提出查看现场。
（３）选择正确的对象提问
提问是获取信息常用的方法之一。因此，问题应向负责进行该项质量活动的部门或个人提出，而不要向无关的部门或人员提问。
（４）封闭式问题和开放式问题相结合
提问一般可以分封闭式和开放式两种。前者可用“是”、“否”、“有”、“无”等简短的词来回答。后者则需要对方作比较详细的说明或解释。
（５）注意观察易被遗忘的角落
评审实验室前，内审组长应提醒内审员在现场参观中，实际目击试验时，在查阅文件、找证据中不要忘记某些小“细节”。如，有先进的设备，是否配有相关附件；有标准物质管理程序，是否配有标准溶液管理记录。（６）注意记录具体客观证据
内审员的评审工作是对实验室的质量体系运作和技术能力验证、取证。在对实验室文件资料的审查中，在现场评价各种检测/校准的活动中，应以事实为依据，保证证据确凿，对不符合项的事实要具体地记录，使认可机构和实验室都理解，并可以追溯。
（７）创造一个良好的评审气氛
为使评审顺利进行，应注意创造一个良好的、和谐而轻松的气氛，不要使被评审的实验室总感到自己处于受审的地位。为此，内审员要从一些简单问题开始交谈，交谈时应平等、和气待人，并认真记笔记等。凡要请对方出示文件或找一般工作人员谈话都应征得对方领导同意。如发现不符合项且需要对方领导认可的，要耐心说明理由。如对方态度粗暴也不要与之争吵，重要的是要以事实为基础，以准则为依据，耐心地做工作。发现自己错了，应立即承认，并表示歉意。
四、内审注意事项
１、内审过程中要少讲、多看、多问、多听，不作咨询员、裁判员。
内审员在现场的时间很有限，而需采集的信息量却很大。信息只能通过看、问、听获得。因此，只有少讲才能多收集信息。一般情况下不主动讲话。内审时，还应注意不作咨询员。内审员的任务是在调查是否符合，如果查出了不符合项，应由受评审方研究，提出纠正措施。内审员对此一般不能作出有关咨询。
２、不要只查文件，应查证各项规定是否得到真正的实施。实验室在建立质量体系时编写了一系列的质量文件，各个层次的质量文件汇总起来内容比较多。内审员在审查质量文件是否符合“准则”的要求，是否合理，是否科学和具有系统性的同时，应注意查证这些规定是否得到真正的实施，执行的情况如何及其证据，以便对体系运行作出正确判断。
３、正确掌握标准尺度。
由于内审只是一种抽查，在有限的时间里不可能查得面面俱到，存在一定漏查的风险。因此，不能认为查得越严越好，对非重要的细节问题，应不挑剔、不扩张。反之，亦不可浮躁从事，“蜻蜒点水”。
４、内审过程中不猜疑，不主观臆断，一切以事实为依据。对重要的、原则的问题要刨根问底加以核实，切忌半途而废或凭主观下结论。
５、注意内审计划与目标
内审员对评审计划的实施应胸有成竹，不受其他因素的干扰。内审时可能遇到诸如实验室负责人主动出示一大叠文件，表示其质量体系及运作如何完美的情况，同时也出示某些无足轻重的缺陷的改进记录，表示整个质量体系控制得很完善，但实际可能有较大问题被掩盖。有时，还可能遇到某些受评审实验室负责人主动介绍了有关质量体系与保证，但评审所需信息、证据一点未涉及。遇到这种情况，应有礼貌地、机智地及时处置，通常可用所关心的新问题提问，将内审引入评审计划轨道。
第二篇：辞职需要注意的一些技巧
辞职需要注意的一些技巧
在合适的时机，以合适的理由，选择合理的辞职方式
辞职者如果希望自己可以从企业顺利地辞职，就应该选择合适的时机，以合适的理由，选择合理的辞职方式，这样自己的辞职才会得到企业的理解，个人的相关权益可以得到最大的保护。
合适的时机就是说辞职的时候，不会给企业造成损失，同时也不会让自己的利益受损，比如，你是一个项目经理，企业交给你的项目刚刚开始运行，在这个时候辞职显然难度会很大，即使企业无法阻止你辞职，也会在辞职后的赔偿方面让你受到损失。再比如，你是在11月份提出的辞职，你就要丧失年底双薪及个全年的奖金，这方面的事情也要认真权衡。合适的理由就是让企业比较接受的理由，这样也会减少办理辞职手续时的压力，根据企业人力资源主管们的共识，以下理由是企业愿意接受的：考研、进修、出国接受教育，与家人团聚、照顾家人，身体不适，个人原因，想要面对更大挑战等。一些对企业不利的辞职理由则应该避免，比如不适应企业管理、薪酬太低、人际关系太复杂。
合理的辞职方式就是按照企业规定的辞职方式提出辞职，辞职所采用的方式是企业所接受的，比如写辞职信，E-mail辞职，或者与负责人私交不错，那么只需要口头提出也可。一般情况下，辞职者不宜采用先离开再通知的方式。人在职场也应该养成良好的习惯，尊重给予我们工作机会的企业或个人，无论是在求职时，还是辞职时，也因为你曾经有过的这段工作经历将会记录进你的履历中，而且你永远也不知道何时会需要前任上司的介绍信或帮助。这里介绍一下辞职信的基本格式与写法。辞职信不要写成长篇大论，只要结构清晰、简明扼要地将所有重要信息描述清楚即可。以下是一些建议：
1、抓住重点。在辞职信的开头要直接表明辞职的意图，说明你辞职的原因。
2、说明个人打算离开的时间。一般提前2-4个周或根据企业规定时间提出辞职。
3、对过去接受的培训、取得的经验或者建立的关系向公司表示感谢。
4、辞职信应该标明提出辞职的时间。
看看下面这个辞职信的范例，可以让你对如何架构一封辞职信有个大概的了解。
尊敬的人力资源经理：
您好！
经过深思熟虑地思考，我决定辞去我目前在公司所担任的职位，我计划在此后的时间里重返学校进修，以期可以提高自己的相关知识。
我考虑在此辞呈递交之后的２-４周内离开公司，这样您将有时间去寻找适合人选，来填补因我离职而造成的空缺，同时我也能够协助您对新人进行入职培训，使他尽快熟悉工作。另外，如果您觉得我在某个时间段内离职比较适合，不妨给我个建议或尽早告知我。我非常重视我在公司工作内的这段经历，也很荣幸自己成为过公司的一员，我确信我在公司里的这段经历和经验，将为我今后的发展带来非常大的帮助。
YYY
年 月 日
辞职过程中要注意的一些事项
1、写辞职信并不是写辞职申请，申请是要双方达成一致才有效的，也就是说企业批准了你的申请，你才可以辞职，而劳动法赋予的辞职权是绝对的，辞职信其实是一种通知，告诉企业你将在三十天后解除劳动合同，离开企业，不需要企业批准，当然如果企业同意你提前离开就另当别论了。
2、不要在辞职信中透露个人的不满情绪，如果辞职的意见非常大，一定要反应出来，不妨采用面对面交淡的方式，在白纸黑字上面写出自己的愤怒是不恰当的。
3、在作出辞职的决定或者办理辞职的过程中，不要在企业大肆宣扬个人要辞职的事情，不要散布一些对企业不利的言论，反正都要离开了，留一个好的印象给企业，总比留一个不好的印象好一些。
4、站好最后一班岗，在离开企业的最后时间里，你仍是企业的一员，尽自己所能做好自己的工作，协助企业做好交接。
5、过往的就职经历是我们人生的宝贵财富，而且不定在什么时候我们可能需要原来的企业为我们写推荐信或介绍信，新的企业也许会打电话到过往企业了解我们的工作情况，因此要保持与原就职企业的良好关系。
6、在你开始新的工作后，你可以给你的前任老板或同事发一封信，告诉他们你现在的有关信息，这样你们可以保持联系并建立牢固的关系。
7、许多人辞职离开原有企业是犹豫不决的，渴望从事新的工作，又担心新的工作不如原有的工作，在这种情况下辞职可以采用这种方式辞职，以身体健康或短期培训的理由向企业提出辞职，保持好与原企业的关系，留有余地，如果新的企业无法让自己满意，就可以以身体已经完全康复或者培训已经结束的理由尝试与原企业联系，如果你是不可或缺的，自然可以得到重新工作的机会。当然，我个人是不赞成采用这种方式的，毕竟这是一种非诚信的行为。
第三篇：网络营销策划者需要注意的地方
骏陶网络营销策划：网络营销策划者需要注意的地方
骏陶网络营销策划认为，我们网络营销策划者在做工作的时候，在处理项目的时候，一定要注意好自身的经营理念。
诚信为第一要务，因为诚信比如重于资金；我们做网络营销策划的，合作双赢是关键，形成伙伴关系，共创双赢局面是我们策划者和需求者都追求的。
我们在做营销策划的时候，需要专注专心，专心重于雄心，专注重于规模，并且需要对所服务的企业的市场、经销产品有深刻的知识，不能够盲目的进入，盲目的策划。而且我们本身要有一定的系统性，包括人员配套、网络渠道等等。
重视契约，在签完约之后，需要对所提出的要求如实履行权责。并且积极主动的进行契约产品或者品牌的推广和网络活动，而不是被动的。
在做策划时，要理性的为企业的市场进行风险分析，当遇到网络市场困难是，需要要坚定的信心，同舟共济；积极维护好契约的信誉，树立好企业良好的网络形象，积极推广企业的品牌和产品。
对企业的市场信息共享，虽然策划者未必能够一时半刻就深入了解服务企业所属行业的，但是要有忠诚度，既然是服务于该企业，就一定要提供自己所了解到的信息，为企业的高层提供参考意见。
需要坦诚相对，绝对不能够转移经营风险甚至设置“合作陷阱”、“地下大联盟”；不能够随意就相信非正规行业的信息，更不能够散播流言。以合法的手段进行推广，保持良性发展。我们需要不断的改善推广的策略和方法，保持良性的发展，内部管理需要得当，目标一致，上下团结。做事需要双向思考、有计划、有执行力。最后就是需要善始善终，即使解除合约也不产生遗留问题。
文章来自骏陶网络营销：http://
第四篇：外企上班需要注意的地方
在外企上班需要注意
1.外语能力，特别是口语，在外企工作外语好的话能占一个很大的优势，老板会直接让你去接待外宾，在见识和思维开阔会有很大的帮助。（因为你可以问你的外宾，就是所谓的别人的经验）
2.形象也要注重，俗话说佛要金装，人靠衣装，特别是外企，很注重个人的形象，因为这从另一个方面说明你对工作的重视程度。
3.人际关系，都说中国是靠的是关系，外国靠的是实力，但并不是说人际关系是不重要，而且外企在某些方面会更看重，因为这能说明你有没有团队合作精神和具备当管理层的能力。
4.善于表达自己的观点，中国的企业大多数喜欢奉承上级，有很多自己的观点和想法也不会去表达，而外企则偏好有自己独特见解的人，毕竟他聘请你不是来混饭吃，而是要给公司带来效益，只要观点正确，能为公司创造价值，老板一定会很赏识你。
5.勇于创新，充实自己，在外企靠的不是关系，而是实力，这从另一方面说明你要不断的学习新知识，思维不能停留在一个阶段，套用小平同志的话就是要与时俱进，当某天你当了管理，而你的思维模式还停留在你在下属的时候，你的下属提出新的观点，可能你将不能接受
6.不要撒谎 自己有多少料就说多少 外企不喜欢撒谎的人 自己的事情自己做 该干什么就干什么 公私分明 与同事和上司都保持距离。
第五篇：写好工作总结需要注意的地方
在写工作总结时有以下需要注意的地方：
1、称呼合理规范，在公司最好用英文格式的称呼，用逗号隔开;
2、正文要有条理，最好采用模块式;
3、正确使用项目符号，并保持一致性;
4、注意字体的一致，如果公司用微软的OUTLOOK，那么你最好不要用gmail,事实证明gmail发过去格式会乱掉，也不要用QQ邮箱，不正式，可以先在word里写好粘进邮箱里，邮箱里的项目格式限制较大，不好调整对齐;
5、一定要有结尾，不要忘记署名，最好有自己的英文名。
最后祝你实习顺利!
以下是一份工作总结结的模板：
Dear XXXX，您好!以下是我今日的工作小结：
当日工作内容：
(1)学习Linux系统下安装布置Oracle数据库，包括三种数据库的安装版本介绍、Oracle的官方网页使用方法及官方网页提供的资料怎样去利用等一些实用的学习方法。
(2)重点学习Oracle数据库在Linux操作系统下检查硬件、内存及参数设置的步骤。
(3)了解了Linux操作系统下的环境变量的查看。
(4)实际操作了配置连接远程数据库。
次日工作准备：
(1)预习明天的工作内容。
(2)完成小组项目结项报告。
(3)继续完善小组项目的功能。
心得感想：
今天是项目结项的日子，忙了三周的项目终于成形，今天的汇报让我们C小组感觉有些翻身了。在这个项目中，我们都暴露出很多缺点，很多还不适合职场的缺点。
通过老师们地总结和指点，我发现了问题的源头：第一是态度问题，没有做好充足的准备和在格式上的不规范都源于态度不够端正，不够重视;第二是表达能力方面，对自己辛辛苦苦做出来的东西不会表达，那么就会白费很多心思，短短的时间别人没有看到你的成果，没有足够的重视你的成果那么就白费心思了。
做老板检查的事，是职场真理，当然万事都有度，不仅要在专业技能上出类拔萃还要达到一定的效果!
Best Regards,XXXX
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