第一篇：职业体验报告
职业体验报告
第一个月总结：
我作为一名淘宝客服实习工作人员，负责苹果耳机淘宝店的接待客人工作。刚刚接触这个职业，首先会从基础做起。认真学习淘宝在线各种问答术语，熟悉产品性能，对店内各种耳机的不同颜色、型号、音质、价格等进行熟记，以便能第一时间根据顾客需要，推荐适合的产品，完成销售任务。
这个月，我如期学习完了“苹果耳机”淘宝店的客服基本问答技巧，并完成了考核。耐心解答了顾客的各项咨询问题，打字速度得到了很大提升。
作为实习期的一名客服，我认为掌握良好的销售技巧、拥有良好的沟通能力是很有必要的。下月，我将在本月基础上努力提高询单成交率，提高自己的沟通能力，并及时进行总结，不足之处及时进行改进。
第二个月总结：
有了第一个月的铺垫，本月将在之前的基础上增加销售业绩，掌握科学的销售方法和技巧，顺利完成接待客人、解答问题、促成订单、及时记录等多项工作。
本月主要工作任务及预期目标顺利完成，为顾客解决了产品知识介绍、价格介绍、发货物流等疑问。销售量与上月相比有所增加，处理问题的能力有所提高。
接触淘宝客服以来，其实很多时候会遇到一些无聊的买家，问一些不属于我们工作范畴的问题或者让人很无语的问题。我依旧端正自己的工作态度，认真进行引导，耐心解答，语气诚恳。下月，将继续优化自己的服务质量和销售技巧。
第三个月总结：
前两个月匆匆逝去，本月将会更加努力。增加顾客满意度，提升回头客的数量。加快回复速度，做到第一时间有礼貌地回复。提高业务知识的专业性，从专业角度来解答顾客的问题。清楚店内活动情况及优惠券情况，及时进行推荐。
本月工作进行得有声有色，首先询单转化率得到了提高，其次销售量比前两个月增加了不少。对店内活动、打折的商品一清二楚，及时向顾客推荐，认真解答了各项问题。
本月以来，收获颇多。业绩有了提升，也找到了一种自我归属感。做事越来越有激情，淘宝客服工作虽然枯燥、千篇一律，但自己态度端正，心态好，照样能做出成绩。下月将给自己定一个更高的目标，去接近，去冲刺。总的职业体验：
在东莞橙色生活智能科技有限公司，从事苹果耳机淘宝客服工作，任职三月，收获良多。
三个月以来，从不懂客服工作到解答顾客的疑问得心应手、游刃有余，一路上兢兢业业，态度端正，不断提高了自己的工作效率，圆满完成了每个月的销售目标。
做一行，就要爱一行。三个月的实习生涯给了我宝贵的工作经验，我们初入社会、初出茅庐，容易浮躁。无论做什么事，最重要的就是静下心来，踏实工作，坚持努力下去就会取得成就。
第二篇：职业体验报告
黄河水利职业技术学院
职
业
体
验
报
告
系别：专业：会计电算化班级：姓名：体验类别：岗位体验体验单位： 体验时间：2012年1月20日至2012年2月3日 体验单位联系人： 体验单位联系电话： 学生签名：
职业体验报告
今年寒假，是我大学生涯的第一个寒假，放假了不能闲着啊，于是我就和我同学去他舅舅的店里帮忙卖对联。主要是想通过社会实践，体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触，但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说，见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。
首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。同学他舅舅原来是开书店的，几年前镇上所有的中小学课本都是由他舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了他舅舅的供书权，为了谋生，他舅舅就开起了百货商店。但人们还是习惯把它叫做书店，尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店，到过年时，他舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前10天左右，我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷，然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选，而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然，现在镇里卖对联的人一年比一年多，放眼看去，整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于他舅舅已经卖了多年的对联，因此许多老顾客还是会到书店里买对联。
虽然我是大学生，但我想假如没有亲身去卖对联，我也未必懂得如何简单区别上下联。况且，现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联，而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天，我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着，年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们挑选好后，就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂，通常一天吆喝下来，嗓子都会变得嘶哑的。不过，当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时，我的内心还是欢喜的。
工作的第一天，早上八点上班，一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。听起来很不可思议吧？虽然是同学家的活，但是工作态度是很重要的。假如我不严格按照工作时间以及规则，那么我就是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。曾记得在某本书上看到这样一句话：一个人，假如能把手头上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一个成功的人。是的，并非只有办大事的人才能体现自己的价值，才能说自己是成功的。实际上，只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。
我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联，又或者是因为是外省人的身份，他们一直都在那里默默地站着。当时人很多，很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂，我没听清楚他想要
那副对联。他重复了几次，脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员，她捅捅我的手臂小声说：“你就不要理他们了，反正他们顶多只买一副对联而已，你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。老板也说了，一次销售对联满50元以上的就可以提成，你还不积极点？”听了她的话，我愣了一下，什么叫做“大一点”的客户？难道就因为他们是外来工，就因为他们只买一副对联，就应该区别对待吗？我想到自己来这里实习的目的，我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客，而并非单纯只是为了钱。
我拨开拥挤的人群，走到那对夫妇面前，用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我，似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地，我就包装好他们的对联并送他们到门口，并祝他们新年快乐。看到他们的微笑，我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大，我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。
买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联，我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看，要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时，他却说7、8、9、15号的对联似乎更好，再次要求我重换。我什么也没说，耐着性子又换好给他，然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时，心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后，腿都是麻麻的，却还要耐着性子往返走动，把他之前挑选的对联放回原位，稍不小心就会把
对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满，因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐，那么将来出去工作后，所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪，肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服，而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的，而是体现在其对人对事的包容与大度。
机会永远都是留给那些有预备的人的。而我在这次小小的实践活动中虽然没有得到很高的报酬，但正如老板所说的一样，我在这次实践活动中已初步具备了一个销售员所应有的素质。我想，这样的赞美对于我来说就是最好的报酬了。虽然从事销售工作并非是我将来的出路，但我在这里所学到的将使我一生受益。认真工作，把工作当作自己生活的一部分，这样我的生活才会更加出色。
第三篇：职业体验报告
体验目的这次职业体验，主要是为了走出校园，提高我的综合能力；在工作中，开阔眼界，增长见识，了解校园外的一些知识，接触不同的人和事，提高交际能力；也是为以后步入社会积累经验，提前做好准备，毕业后，可以更好的适应这个社会。
具体工作
在家人的帮助下，我来到了大正物业公司。我的工作是在重庆科技学院当一名临时协管员，时间是半个月（8.13~8.24），具体工作地点是在冶金与材料工程学院大厅。我主要负责的工作就是记录值班地点的情况，是否有异常(每隔一小时记录一次)，和出入人员，大型物品的登记。有时候，也会跟着比我早来的姐姐，巡查楼道，幷记录报告。
大正物业对员工的要求非常严格，在工作期间，不能擅自离开值班的地方，不能开小差闲聊等，还必须穿制服，如果违反了规定，都有相应的惩罚。在下午工作结束后，我这样的兼职员工，也要跟着新员工参加简单的军训，还要参加每月一次的工作报告，做笔记。每天早晨开始工作之前，主管都会对前一天工作的情况简单总结一下，提出需要改进的地方。
在我工作期间，那些前辈们，给了我很多帮助和指导，对我很照顾，我不懂的问题也耐心讲解。除了每天做完做好我自己的工作，我还跟着她们学习更多的知识。
体验结论
这次的职业体验对我非常有意义，在15天的工作中，我收获了很多，增长了见识，对我所做的这份工作有了一定的认识，对公司的管理体制也有了一些了解。在工作期间，我的作息时间，一日三餐都很有规律。因为工作地点是在大学里，所以我还参观了重庆科技学院的各个教学楼，图书馆，体育馆等，体验了一下大学生活。这些对我都非常有帮助，让我看到了社会的另一面，这不仅仅是一次简单社会实践，更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性，让我看到了自己的不足，更让我获得了前进和奋斗的动力！希望以后还有机会，多多在社会上实践一下。
心得体验
在这15天里，最大的收获便是有了更多的耐心。做一项工作，可能在第一天，带着一颗好奇心和第一次工作的兴奋，会对这项工作很热忱，可是，第二天第三天，第四天过去了，新鲜劲儿也过去了，便开始不耐烦起来。可是为了工作，坚持坚持，我这样坚持了下来，不仅对工作，也对我平常的生活琐事多了一份耐心。
只有自己体验过，才能知道个中滋味。在我经过了15天的工作，我明白了工作真的不易，需要付出自己的努力，需要有责任心，做到认真负责，才能让自己也让他人满意。
其实，工作与学习也有许多相似的地方，它们都需要用心去做，才会有收获，它们都是不断进步，不断完善自己的过程。工作也是一种学习，工作是这个社会给我上的最好的一课，它让我更加了解了当今形势。现在的社会是一个竞争激烈的社会，优胜劣汰。在大正物业工作之前，我也考虑过许多其他的工作，可是，很多条件都不符合。但，从另一个方面想，我还是一个学生，我还有时间改进自己，我要了解社会的发展趋势，把握自己的情况，调整前进的方向，明确自己的目标，并为之努力奋斗。
不足之处
通过这次工作，我也发现了我许多的不足之处。对许多事情，我都是一时兴起的热忱，不能持之以恒，对自己的要求，也不能做到。在工作中，不能吃苦，有时候也比较懒惰。
以前，我总是把自己的理想挂在嘴边，要考上什么什么大学，要成为什么什么家，畅想着未来，可是，自己的基本工作有没有做的很好，对于学习，我应该有更积极认真的态度。
总之，以后我严格要求自己，努力做得更好！
报告提交人
第四篇：职业体验报告
职业体验报告
时间匆匆，两个星期的实习期即将结束。在这两个星期里，我觉得自己付出了很多同时也收获了很多，这些都是我宝贵的财富。
一、感谢实习
曾经在上大学填志愿选专业的时候，别无选择的我在填写平行志愿是无可奈何的为了上大学选择了师范，那时的我天真地以为凭我一个大学本科生当个小学数学老师是完全不成问题的。但是随着自己年龄的增长以及对社会的了解不断增多，现在的我越发地发现本科生当个小学数学老师也是很艰难的。
我不是一个面对陌生的人、陌生的环境会害怕的女孩，所以一进辅延实习，不到两天我就已经完全接手了我所在的实习班级的学生，适应的很快。也正因为如此，师傅很欣赏我，也很喜欢我，给我提供了很多机会，不管是教学上的还是社会交际上。
实习，快结束了，留给我的回忆却是丰富的，感谢这次实习给我提供了如此多的平台，感谢师傅对我的信任，让我有机会参加了许多曾经无法企及的事情，接触了曾经不可能接触到的人。这次的实习，让我对自身有了更进一步地认识，对过去的一些事情有了全新的认识，对教师的认识也有了全新的改变，让我认识了自我，学会了坚强，学会了合作，学会了学习，懂得了付出，懂得了谦虚，懂得了不断前进……
二、实习成果
(一)专业成长
在这次实习中我觉得我最大的收获就是在专业上。对于我来说我最大的缺陷就是对教材的处理不是很到位，老是把握不住教材。那几天很累，但是我是坚持挺了下来，给自己接触不同年级的机会，也给自己一个更高的挑战平台，实践证明我能行，并出色地完成了每个班的教学任务。
(三)真情互动
都说一般学生对实习老师总不会有害怕的感觉，也不是很尊重实习老师，毕竟实习老师不是他们真正的任课老师，随便一些也没什么大问题。我不是那种温柔的老师，一般不怎么笑，但也不是很严厉的那种，跟学生的亲和力还是很好的，属于用真心去关注每一个学生的那类老师。每天我都比师傅早到校，早进办公室，早进班级批作业，有时作业就我全权负责，每天我都会把学生做错的总结出来，把全对的同学报出来进行即时表扬，不好的进行批评，错题集体在早读课就讲解掉，在新课前把家庭作业的错题都批掉，中午吃好饭就到教室批课堂作业，同样的方式：及时查漏补缺，今日内容今日掌握，不会的单独辅导。教了十天刚好就是教师节，那天我被学生的鲜花和礼物着实感动了一把，即使只是学生自制的贺卡，不很精致，我一样感动，因为我的付出有了回报，只有十天，我就感受到了做老师的价值，每天和学生在一起我感到很快乐。
(四)团队力量
曾经我只知道企业的发展需要团队的合作，没有想到这次实习让我意识到老师专业的发展也是需要团队的力量的。这次恰巧遇上省的小学教师技能大赛，我校的金雯老师参加了比赛。上课内容为苏教版小学数学
第五篇：职业体验报告
佛山科学技术学院2015---2016 学年第 二 学期 就业指导课程教学《大学生创业与就业指导》材料
专业： ＿会计＿
班级：
姓名：
学号：
成绩：
《职业体验报告》
大学就这样就过了大半了，为了能够让自己更多地了解自己的专业知识，为日后参与社会工作打下坚实的基础。我在家人的努力下，我来到了博德公司工作。我的工作是在博德公司当一名临时仓库会计员，时间是大概一个多月，具体工作地点是在博德的1号仓库。我主要负责的工作就是记录货物的收入和运出的相关情况，登记好货物和出入人员。其中我的工作过程是：
1、输入业务摘要。博德公司的系统有设计摘要库，在录入凭证过程中，当光标定位于摘要栏时，按f7或单击「获取」按钮，即可调出常用摘要库。选择所需的摘要即可，在这个窗口中，您还可以新增、删除或引入摘要，操作起来很简单。
2、输入选择科目代码。会计的科目有许多，我学了后，要记住它们，我可费了很大的功夫啊。现在许多会计软件的科目代码表都能模糊快速定位，会计人员记不准确的科目多为明细科目，其所属总账科目或上级科目一般较明确，输入此类科目时，只输入到其上级科目的代码，由于系统只能接受最明细的科目，此时将打开科目代码表，并指向刚输入的上级科目，所要查找的明细科目应就在附近，省去多余的翻页查找操作。对于我这种新手来说是再好不过了，因为我们现在学的还没有那么深入，只能做一些简单的会计记录，这个系统，让我工作变得比较简单。
3、业务金额输入。在输入完多贷或多借的分录后，输入一贷或一借分录的金额时可参照合计栏中的金额输入，省去人工计算合计的麻烦，像用友等大多数软件还提供了自动获取金额的功能键。如对已录入的金额转换方向，按“空格”键即可;若要输入负金额，在录入数字后再输入“-”号即可。
4、会计分录编制。会计分录尽可能细。在编制记账凭证时，应尽可能地详细，甚至可以每张原始凭证编制一条分录，摘要也应详细说明。冲减收入或费用以红字或负数反映。在输入损益类科目的凭证时，如果发生额的方向与该类科目余额方向相反，如冲减收入或费用，应将金额以红字或负数方式输入到与该类科目的余额相同的方向，收入类为贷方，费用类为借方。
5、改错更正。发生错账，如果是当月的未登记账凭证，可直接修改，如果是已登账甚至以前月份的记账凭证，可冲销错误凭证，然后重新填制正确的记账凭证。会计核算软件还提供反记账、反结账的功能，反结账功能可将会计期间推前，然后将未结账的记账凭证用反记账功能返回到未记账状态，再加以修改。通过这一个多月的学习，我的电脑操作能力有所提高了，但除了这些基本的工作外，我有时也会去请教一下也在这里工作了8年的表姐。现在不仅对着工作，也对我平常的生活琐事多了一份耐心。只有自己体验过，才能知道个中滋味。会计，不仅是一门技术，还是一门艺术啊，实践起来确实比想象中要难得多。因为博德对员工的要求非常严格，如果你的报表做错了，会有相应的惩罚，所以在星期二时，上级来看我在这个星期所记录的情况时，我站在旁边真的十分紧张，生怕会有那些记错的地方。幸好，之前我已经检查过几次了，所以没有发现我哪里有做错的地方。
现在我明白了工作真的不易，需要付出自己的努力，需要有责任心，做到认真负责，才能让自己也让他人满意。其实，工作与学习也有许多相似的地方，它们都需要用心去做，才会有收获，它们都是不断进步，不断完善自己的过程。工作也是一种学习，工作是这个社会给我上的最好的一课，它让我更加了解了当今形势。现在的社会是一个竞争激烈的社会，优胜劣汰。会计这个行业，虽然就业范围比较广，但竞争也比较大，马云曾说过：“趁着年轻，多出去走走看看。读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如阅人无数。”所以，对于这次职业的体验，我可是非常珍惜的。
通过这次的会计职业体验，使我对会计工作有了进一步的认识，熟悉会计工作的流程，能够让我更早的为自己做好职业规划。而我还总结出:一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释，在实习中很充实，真的希望学校能够多给我们这样实习的机会，尤其是会计专业，毕竟会计吃的是经验饭，只有多做帐，才能熟能生巧，才能游刃有余。这学习过程中，我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科，尽管自己学过这门课程，但是在开始操作具体业务时，觉得又和书上的有些不同，实际工作中的事务是细而杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。在工作中，仅靠我们在课堂上学习到的知识是远远不够的，我们必需在工作之余不断的给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。一个人掌握的信息多了、技能多了，那么，能帮助别人的地方也多了，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循
环。希望在接下来的日子里，我能将我的学习计划实行开来：1．制定合理科学的自学计划。根据自己的实际情况，制定一个比较科学合理的学习计划。如：学期计划、课程计划、单元计划、复习计划、多媒体使用计划。有了学习计划，保证自学活动有计划、有步骤地进行。只要持之以恒地坚持学习，自然会养成良好的自学习惯。2．认真听好面授辅导课。在上课前按自学计划预习有关课程，做好了充分的准备，带着疑问和渴求知识的心情来听辅导课。在听课过程中，认真听、认真思考，做好听课笔记。记好重要的内容，如果听不懂，无法跟上教师讲授的进度时，不要惊慌，在课后尽快地寻求辅导老师和其他学生的帮助。做到当堂的问题当堂解决。3．详细做好自学笔记除了做听课笔记外，还应在阅读文字教材时直接在教材上做笔记，在做自学笔记的过程中，必须思考教材的内容，随时把对于内容的理解记录下来，在复习时就能有的放矢，胸中有数。
4、积极参加学习小组。活动学习小组活动因为是在教师的精心指导下进行的，它是知识性、趣味性相结合的一种学习形式，在活动中我感受到一种浓厚的文化氛围，同学们通过讨论焦点问题、交流心得体会、沟通学校信息等。获得了大量的信息，对我来说也是一个再学习、再提高的过程。所以，这种活动效果很好，即拓宽了我的视野，又培养了我的各方面的能力。
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