中国银行员工行为守则

第一篇：中国银行员工行为守则

中国银行员工行为守则

前 言

遵守法律、法规和公共道德是每个公民的义务，遵守职业道德是每个银行员工的责任。中国银行是社会主义国有独资商业银行，中国银行的员工不仅应“在商言商”，还应“在商明政”，要牢记并遵守“爱行敬业，勤政俭朴，信誉至上，服务为本”的职业道德。《中国银行员工行为守则》（以下简称《守则》）是规范银行员工行为的基本准则，旨在指导员工在工作岗位上如何履行公民的义务和员工的责任，如何“在商言商，在商明政”，如何遵守中国银行的职业道德准则。员工应了解并遵守这些基本行为准则，做一名合格的或优秀的银行员工。

《守则》分为七章，涉及爱行敬业、遵法守纪、保守秘密、优质服务、银行形象、廉洁自律、内部关系等方面，其中标有星号（＊＊或＊）和标有井号（＃）的条款是行为准则。“星号准则”是银行要求员工必须或应该遵守的；“井号准则”是银行提倡员工遵守的，优秀的银行员工应该遵守。《守则》不等于规章制度的具体规定，员工在实际工作中还应该遵守规章制度。

员工如果违反双星号（＊＊）准则，会被追究经济的或政纪的甚至法律的责任；如果违反单星号（＊）准则，会受到口头告诫或批评，屡教不改的会被追究责任；如果违反井号（＃）准则，就没有资格被称誉为优秀员工。

以上所称经济责任是指经济处罚，包括扣发奖金、扣除薪金、赔偿损失；政纪责任是指行政处分，包括警告、记过、记大过、降低工资档次、降职、撤职、留用察看、开除公职；法律责任是指法律规定的各种处罚。

员工如果对《守则》有不清楚或不理解的地方，可以向本部门或人事部门的负责人咨询。《守则》由人事部门负责监督执行，最终解释权在总行人事部。

第一章

爱行敬业 无私奉献

中国银行是具有悠久历史的国际性银行，在国内外金融同业中享有良好声誉。中国银行全体员工应树立崇高的荣誉感和使命感，以老一代优秀员工为榜样，爱行爱岗，尽职尽责，为中行事业的发展作出应有的贡献。

第一条

爱行爱岗

爱行体现了中国银行员工坚定正确的政治方向，爱岗是每个员工应当具备的基本职业道德。

＃在商明政：坚持四项基本原则，坚持正确的政治方向，认真执行党和国家的各项方针政策；认真学习马

列主义、毛泽东思想、邓小平理论，更好地为祖国四化建设服务；积极参加政治学习和其他组织活动，学习时事政治，关心国家大事。

＃与银行同心同德：牢记银行的宗旨、目标和行训，忠实信守银行的精神和理念，弘扬银行的优良传统。

＊自觉维护银行的利益，爱护银行的信誉与形象。

＊爱护国家和银行的财产。

＊服从组织分配与调动。

＊热爱自己的工作岗位，努力做好本职工作。

第二条

倾心敬业

银行员工应树立爱岗负责、方便客户、优质服务、无私奉献的敬业精神。

＃工作认真负责，技术精益求精。

＊恪守银行职业道德，牢记并切实遵守中国银行职业道德准则：“爱行敬业，勤政俭朴，信誉至上，服务为本。”

＃增强主人翁责任感，发挥积极性、主动性和创造性。

＊热情待客，严守信用，竭诚服务。

＃关心同事，发扬互助友爱和团结协作精神。

＃坚持实事求是的工作作风。

＃努力完成上级交办的工作任务，工作中任劳任怨。

＊熟悉业务，掌握技巧，勤奋高效地做好本职工作。

＃树立职业荣誉感，献身银行发展事业，克服困难，增强信心，为实现银行的目标而努力奋斗。

＃虚心学习，积累经验，总结教训，不断丰富专业知识，不断提高业务技能，争当本岗位（专业）的优秀人才。

第二章

循规守法 遵章守纪

循规守法是公民的义务，遵章守纪是行员的责任。

第三条

循规守法

在日常生活中，员工应当遵守有关公民的法律、法规。在银行工作中，员工应当遵守有关银行工作及银行从业人员的法律、法规。

＊要了解、熟悉并严格遵守与所办业务有关的法律、法规、条例。

＊工作中遇到不清楚的法律问题，应向有经验的同事请教，也可向行内法律部门工作人员咨询，不得自作主张或自行其是。

＊＊银行严禁员工参与赌博、吸毒、贩毒、嫖娼、卖淫等犯罪活动。

＊＊无论在行内还是行外，银行不允许员工传播色情、淫秽音像制品或其他非法出版物。

＊＊如果有违法行为，或对违法行为负有直接责任或领导责任，责任者将承担由此引起的后果。较典型的

违法行为有：

——非法经营业务；

——伪造、变造、故意毁灭会计凭证、账簿、报表；

——向法律界定的关系人发放信用贷款或以较优惠条件发放担保贷款；

——无故拖延支付（入账）客户款项；

——索取、收受贿赂（包括各种名义的回扣、手续费）；

——贪污、挪用公款；

——侵犯版权将银行内部专用的电脑程序复制，并拿到行外使用；

——严重失职或玩忽职守造成银行重大损失，构成渎职。

第四条

遵章守纪

本条及本条以后的所有“星号准则”，都是各种行规行纪的精炼概括，严格遵守“星号准则”是遵章守纪的起码要求。在此基础上，作为从事某项具体工作的员工，还应该熟悉并遵守所有与本职工作有关的规章制度。

＊＊必须严格遵守劳动纪律，不得迟到、早退；缺勤必须事先请假，严禁旷工。

＊＊下列违纪行为也是银行禁止的：

—无理取闹；

—打架斗殴；

—恐吓威胁领导；

—拒不服从工作调动；

—消极怠工；

—其他严重影响工作秩序的行为。

＊＊银行经营的资金归国家、银行和客户所有，必须专款专用，任何人不得随意改变资金确定用途，例如：

——不能将此客户的贷款用于彼客户项目；

——客户存款不能串户，故意串户是挪用公款；

——严禁挪用客户资金；

——绝对不许挪用银行现金；

——原有分录不得更改，未经批准不得冲账。

＊“授权有限”、“复核监督”、“相互牵制”是内部控制的三条重要原则，员工在执行规章制度时应牢记这三条原则。如果违背这三条原则，极易构成违章、违纪行为，当事人因此可能会受牵累，特别是当违章、违纪行为导致差错事故、滋生腐败、诱发犯罪并给银行造成损失时，当事人将承担后果。违背内部控制原则并构成违章、违纪较典型的例子有：

——越权交易；

——业务量超过风险控制额；

——钱账不分，钱物不分，账物不分；

——物品使用者擅自办理采购；

——印章、密押、凭证未分管；

——调查评估与审查批准不分；

——前台交易与后台结算不分；

——总账与分户账不平，账实不符；

——当日交易不入账或只入分户账不入总账；

——管理部门（人员）对业务经营（业务操作）缺乏经常、有效的监督；

——违反决策程序制定重大决策。

第三章

提高警惕 严守秘密

属于保密范围的信息资料，关系到国家、银行或客户的切身利益，银行员工必须严格予以保护。

第五条

严守国家秘密

银行的一些信息资料涉及国家秘密，必须严格保密，避免损害国家利益，影响社会安全和经济稳定。

＊国家秘密应当根据需要限于一定范围的人员接触。

＊＊接触国家秘密的人员不得向不应知悉者泄露秘密。

＊如需对行外提供国家秘密信息，应严格按法定程序办理。

＊一旦察觉泄密事实，必须立即报告，以减少损失或不利影响。

＊＊严禁故意泄密或出卖国家情报信息。

第六条

严守银行秘密

银行内部信息属商业秘密，员工不得随意向外泄露，以免给银行带来不利影响或损失。如果泄密，不论在何种场合，有意或无意，泄密者都应承担责任。

＊＊不得将有关银行发展规划、计划、预算、信息技术、经营管理方式（规章制度）、业务决策、安全保卫措施等方面的信息向外泄露。

＊未经批准或授权，不能向行外人士或行内无关人员展示银行文件或资料，如公文、手册、内部发行物、业务记载、工作记录、会计报表、统计资料、电子信息载体等。

＊＊保管前款秘密资料的员工不得私自保存它们的复印件，在调离银行之前，必须将原件资料完整交回，也不得将复印件擅自带走。

＊未经请示批准，不能复印标有“绝密”、“机密”、“秘密”、“商业秘密”、“内部资料，注意保存”等密级字样的资料。

＊有些信息即使在行内也是保密的。在非正式场合，不能公开谈论涉及这方面的情况，在正式场合讨论、研究时，无关人员不应在场。

＊向客户或其他人介绍银行情况时，应格外谨慎，不应把属于保密范围的情况告知对方。

＊移动电话的信息载波要通过公共电波区，容易泄密，打电话时不能谈及银行保密信息。通过其他电子手段传递信息时也应注意保密。

＊＊未经银行批准，任何人不得向媒体提供未公开的银行信息。

＊发现泄密事实应当立即向上级报告。

第七条

严守客户秘密

员工对客户提供的一切信息资料都要予以保密，以维护客户的合法权益，但法律要求提供的或客户授权披露的信息除外。

＊除非因工作需要，不要与同事谈论客户情况。谈论客户情况要注意场合，无关人员不应在场。

＊通过电话与客户洽谈业务，或通过其他电子手段交流或传递业务信息时，要确保客户信息不会被外人知悉，例如：

——明确对方身份；

——不应知悉客户信息的人员不在场。

＊答复有关信用情况咨询时，应对咨询者和咨询对象双方负责。告知对方的数据不能超出银行允许的范围。

＊＊无关人员不能随意接触客户信息，为个人目的利用客户信息更是不允许的。

＊＊向公安、司法等部门提供客户信息须事先经过批准，并严格执行法定程序。

＊＊严禁向自己的关系人透露客户信息。

＊尊重客户个人隐私权是银行的义务，员工对客户隐私要守口如瓶。

第四章

诚实守信 优质服务

诚实守信是银行的本色，优质服务是银行的承诺。银行要求员工具备正直的品格，为客户提供满意的服务。

第八条

以诚待客

在办理业务、对外宣传、做广告或其他推销活动中，不能有任何不实之词和虚假行为。

＊办理业务时，应向客户提供清楚、真实、可靠且有关的信息，使客户能作出合理判断和决策。

＊＊银行不准备做或不能做的事，任何人不能对外表示承诺或做出保证。

＊＊银行做出承诺即构成银行的义务，任何人不能就权限之外的事表态，否则银行将失信于客户。

＊办理业务时应当做到“童叟无欺”。

第九条

员工品格

银行员工应该具有正直的品格，诚实、可靠。

＊＊员工的言行必须能够表明自己诚实和正直的人品，例如：

——推荐客户或评估客户信誉时，不能言过其实；

——负责贷款调查时，如果你持积极评估意见，你必须确保所有资料，特别是申请人的债务情况真实、准确、完整，申请的贷款用途绝对真实；

——如发现交易单据不合规，不得输入电脑处理；

——对外付款，不能使用未加押电报、划线或戳角汇票、退票，不能利用央行清算系统清算空头票据。

＊办理前款举例以外的其他业务时，应比照遵守前款规定。

＊在银行重要岗位任职的员工，应该格外注意端正品行。

第十条

业务记载真实完整

银行以记账准确无误著称于世，确保银行业务记载真实、完整，是每个银行员工份内的职责。

＊所有业务（交易）活动的记录应该准确、及时、完整。

＊填写交易记录或做分录时，应该非常仔细和准确，不能出现任何错误，保证账务记载的质量。

＊业务申请书上未填列的业务不得予以办理，原始凭证未记载的内容不能登记入帐。

＊上述要求同样适用银行财务报告（表），不能使财务报告（表）出现差错。如稽核或外审部门前来查账，要积极配合。

第十一条

如实报告

员工如实向上级反映情况是银行保持诚信的重要前提之一。

＊汇报工作不应只讲成绩，回避不足。

＊＊不得故意隐瞒工作中的失误，欺骗上级。

＊＊如果在工作中知晓下列行为，必须立即向上级报告：

——欺骗行为；

——篡改另一员工的记录或已复核的记录；

——任何严重违反银行规定的行为。

＊如知晓客户出现特别情况，且可能对银行产生不利影响，应及时报告。

第十二条

平等待客

对待客户应一视同仁，不能厚此薄彼。

＊＊不能因客户的肤色、民族、身份或任何其他方面的理由而歧视对方。

＊接待老人、儿童和残疾人要有耐心，并为其办理业务提供方便。

＊客户不分大小，都应热情服务。

第十三条

服务态度与服务规范

服务态度是银行联系客户的“纽带”，服务规范是优质服务的保证。

＊接待客户应热情主动，考虑问题应周到细致，并为客户着想。

＊客户前来办理业务，应停下手中内部工作，先为客户办理业务；如手中工作涉及其他客户，应按照先来先办、先急后缓、先大后小、先简后繁的顺序安排办理；如不能即时为客户办理，应作出解释，并表示歉意。

＊回答客户问题要有耐心，尽量给予答复，不能答复的要做好解释。

＊柜台员工应遵守柜台服务规范，熟练掌握各种服务方法、技术和技巧。

第十四条

工作效率

银行员工应提高工作效率，为客户提供快捷服务。影响工作效率的因素主要有劳动纪律、规章制度、业务流程、劳动分工、组织管理、员工业务素质和工作技能等，遵守下列准则对提高工作效率非常重要。

＊应严格按照规章制度和业务流程进行操作，不能无故延误业务进程，尽量缩短客户的等候时间。

＊经理人员有义务进行合理的劳动分工，建立一套高效的经营组织机制，并对其运转加强监督管理。

＊应充分利用业务培训和岗位练兵的机会，不断提高自己的业务素质和技术水平。

第五章

公平竞争 维护形象

银行遵守公平竞争原则，珍惜并维护自己的对外形象。

第十五条

公平竞争

在法律界定、约束和限制的范围内，银行与同业之间公平竞争。“君子爱财，取之有道”，公平竞争是银行员工应遵守的基本职业道德。

＊与同业对手竞争服务客户时，不应违背“客户自愿”原则。

＊不得在客户面前故意贬低竞争对手。

＊不得采取“高息揽储”、“价外补贴”、“给好处费”等不正当竞争手段。

＊＊竞争必须坚持“授权有限”原则，未经金融监管部门允许或银行授权，任何人不能承诺或决定以下内容：

——服务的品种（如承诺一笔贷款、存款、汇款、外汇交易等）；

——服务的范围（如承诺贷款、存款、汇款、外汇交易等的金额）；

——服务的价格（如承诺利率、手续费率、汇率等）；

——其他竞争方式或方法（如还款方式、计息方法等）。

＊＊法定利率必须执行，任何人无权向客户通融。

＊法规允许浮动的服务价格，不得超出规定的浮动范围。

第十六条

言谈、举止

员工的言谈举止反映银行的精神风貌，应温和得体，文雅端庄。

＊应使用规范语言和礼貌语言，不得使用禁忌语言。

＊回答客户问题时，多用简练明确、通俗易懂的语言，避免使用对方不懂的专业术语。

＊回绝客户请求时，措辞应婉转，解释应清楚，不得与客户发生争执。

＊接听、拨打电话应注意礼仪，如接电话应先说“您好”，传呼找人应告诉对方“请等”，打电话前应做一些必要的准备等。

＊在营业、办公场所，坐、起、立的姿势要端正。

＃在客户面前尽量避免以下不礼貌的言行：

——匆匆忙忙收拾东西；

——东翻西找材料；

——行动、说话慢条斯理；

——其他怠慢客户的言行。

＃其他场合也应注意礼仪，例如：

——开会应提前入座，倾听发言不要窃窃私语，发言先举手示意，不要中途无故退场等；

——乘坐电梯应注意礼让，先出后进；

——公关、外事或其他礼宾场合应避免异味，如使用刺鼻的香水、食用葱蒜、过量饮酒等。

第十七条

着装、仪容

着装、仪容不仅展示员工个人风度，也体现银行对外形象。

＃员工着装要整洁、得体，与职业身份、工作岗位和环境要求相称。

＊柜台工作人员应着职业装，不得着休闲装。

＊男员工要修边幅，女员工不得浓妆。

＃员工在着装、仪容方面还应注意以下几点：

——服饰整洁大方，不过于华丽（如男士的衬衫过于花哨，女士的饰物过于繁多）；

——讲究个人卫生，不留怪异发型。

第六章

廉洁自律 勤奋节俭

廉洁自律、勤奋节俭是对银行员工的职业要求，包括秉公尽职、不贪赃枉法、不以权谋私、艰苦奋斗、不奢侈浪费、自觉接受监督等方面的要求。员工不仅在对外业务交往和公务活动中要如此，在对内处理上下级关系、人事工作、财物管理、监督检查等方面也要严格要求自己。

第十八条

公私分明

公私不分是滋生腐败的温床，银行员工必须公私分明。

＊＊任何银行费用不能用于有个人目的的活动。

＊银行的器材、设备、机具、办公用品等不应挪作私用。经批准并按价付费，银行的车辆可以用于规定的私人用途。

＊＊存有公款、用于支付银行费用的信用卡（“公卡”），不得用于个人开支。

第十九条

员工业务

银行允许员工以客户的身份办理业务，但不允许员工利用职务便利。

＊当员工到柜台办理自己的存取款业务时，不应让柜台人员为你提供特殊便利。

＊为员工办理个人取款、开支票或借款时，柜台人员应格外注意遵守正常的业务操作流程。

＊＊经办复核、记账人员严禁下列行为：

——为自己经办支取业务；

——为自己的支取业务复核；

＊＊为配偶办业务视同自己办业务，要求同前款规定，如配偶前来取款，不能为该笔业务经办、复核或记账。为子女、其他亲属、朋友办业务也应比照遵守前款规定。

＊员工不应享受优惠利率或其他特殊待遇（国家有政策性规定的除外）。

＊凡涉及员工业务的部门，经理人员有责任对下属员工进行业务指导，确保上述规定得到很好执行。

＊后线员工为一线业务提供服务时，应比照上述要求，不应为熟人提供特殊便利。

＊掌管人、财、物的员工，不得给予本人、亲属或朋友任何便利、优惠或特权。

第二十条

劳务费、礼品、款待

出于对银行服务及员工个人的感谢，客户有时会主动提出给员工一些好处；银行因业务和其他对外交往的需要，有时也会招待对方。凡遇到这种情况，必须按照以下基本准则指导自己的言行。

＊＊不能向对方索要任何个人好处，还应避免会被对方误解的言行。

＊款待对方（包括支付劳务费和馈赠礼品）不应超出规定标准。

＊＊如果对方主动提供下列物品、款待、权利，必须婉言谢绝，无法婉拒而接受的，必须原物或折价交公：

——现金及有价证券；

——贵重物品；

——悠闲的或度假性的旅行、奢侈的膳宿招待；

——服务（如房屋装修）；

——具有额外价值的特权（如子女入学减免费）。

＊＊满足下列条件，可以接受或提供礼品、款待：

——提供的礼品、款待不超过规定标准，并使用专门账户核算；

——不是现金、有价证券，价值有限；

——属于正常的业务活动之一部分；

——不会损害银行或接受者的声誉。

＊＊不能为使自己获益而向他人提供好处。

＊如需招待政府监管部门官员，不能影响对方公正执行公务。

＊上级行员工接受下级行招待、礼品或下级行提供招待、礼品时，应比照上述准则。

＊＊物资、设备的供货方视同客户，银行采购人员应严格遵守上述准则。

＊＊凡与员工切身利益有关的人员（如从事分配住房、干部考核、评定职称、员工福利等工作的人员），在个人友情范围之外，严禁接受员工个人礼品、款待。

第二十一条

利益冲突

当银行利益与员工个人利益发生冲突时，应当维护银行利益，牺牲个人利益。业务决策时，必须客观、公正，一切从银行的利益出发，不能受自己或关系人（指亲属、朋友）利益影响。

＊如果与客户有亲属关系，批准贷款时应回避。

＊如果与借款人有利益关系，关系人不能批准他的贷款。

＊＊员工不得从事以下活动：

——在其他公司兼职（银行委派除外）或从事第二职业；

——工作时间炒股票；

——在行外参与某项经营性或盈利性活动；

——以个人身份担任代理，且代理的业务属于银行经营范围。

第二十二条

银行利益与员工的公民义务

银行提倡员工积极参加社会活动，履行公民的社会义务，同时要求员工不要因此损害银行的利益。

＊＊必须满足下列所有条件，员工方可担任社会兼职：

——对社会有益；

——不在盈利性机构；

——不领取薪金；

——不影响工作业绩；

——不会引发利益冲突。

＊如兼职的机构（如人大、政协、学校、学术组织、群众团体、街道组织等）是银行的客户，当银行为它们办理业务特别是贷款业务时，兼职者应当回避。

第二十三条

勤奋

勤奋是一种美德，不仅银行提倡，也是员工自身发展与进步的重要途径。

＃员工应坚持正常出勤，未遇特殊情况应尽量出满勤。

＊工作不应挑肥拣瘦或计较得失。

＊即使自认为正在从事一项“苦活”、“累活”，也应把它干好，不应流露不满情绪。

＃工作中应勤思考，积极提出建设性意见或合理化建议。

＃如果手头没有工作，应主动向上级申请布置新的工作。

＃如果认为一项未曾计划或安排的工作很有必要，也可以向上级建议。

＃工作之余，员工应尽量阅读一些业务书籍或资料，努力丰富业务知识。在不占用工作时间的前提下，银行提倡员工自学成材。

＃新入行员工应该具有上进心和进取心，虚心向老员工学习，不断积累经验，注意提高自己的工作技能。

第二十四条

节俭

节俭是持家理财之道，是银行取得效益的手段。银行提倡并要求员工节俭。

＊修建营业、办公用房，购置固定资产，不应贪大求洋。

＃业务及管理方面的开支，应尽可能地节省。

＊会议、培训、招待、庆祝、宴请、联谊等活动，不应铺张浪费。

＃节约应从点滴入手，如注意节约水、电、纸张、文具等。

第七章

内部协调 互尊互爱

银行维持协调一致的内部关系，营造轻松愉快的工作氛围。在银行内部，部门、岗位之间应相互协调，下级应服从上级，员工之间应相互尊重。

第二十五条

相互配合与协调发展

合作产生效率，配合带来协调。各部门、各岗位的员工应在努力完成工作任务的同时，加强相互间的合作与配合，确保各项业务协调发展。

＊员工应按期完成工作任务，确保质量。

＃后线部门员工应为一线部门提供令人满意的服务。

＊业务部门、岗位的员工应执行综合部门、岗位的计划，如工作进度慢于或快于计划，应及时向综合部门、岗位报告，并接受新的工作安排。

＃同部门、同岗位的员工，也应相互沟通，以使各自的工作更加周密、细致。

＊对下级机构的工作请示，上级机构有关员工应及时或限时答复。

＊从事跨部门（岗位）工作的员工，应服从牵头部门（人员）的协调与指挥。

＊如在临时性工作组织（如小组、组、办公室）工作，应服从该组织负责人的指示。

第二十六条

服从上级

银行运作非常严谨，上级指示如同命令，应不折不扣地执行。

＊＊原则上，上级指示必须无条件执行。

＊＊如果确信上级指示严重违反银行现行原则或规定，并预计执行结果会给银行造成损失，可以拒绝执行，也可以被迫执行。但无论发生两者中何种情况，被指示者都必须立即越级报告。

＊＊如果因执行上级指示而发生违章、违纪行为，一旦确知银行已经或将要遭受损失，指示执行者必须立即报告。

＊＊没有合法、正当、充分的理由，必须接受工作分配和业务管理。

第二十七条

相互尊重

每个员工都有自己独立的人格和价值，应当予以尊重。

＊不能因同事年龄、性别、家庭或社会背景、职务、级别、权限、资历、学历、经验、学识等方面的原因，而对其冷淡、轻视、傲慢、蛮横或其他不尊重。

＃应特别尊重其他员工的优势和专长，不应以自己的优点和 长处与他人的缺点和短处相比。

＃下级应给予上级应有的、与其职务相称的尊重，如谦恭地与其谈话、对外场合称呼其职务等。

＃上级应发扬民主，虚心听取下属意见，关心他们的疾苦。

第二十八条

工作氛围

银行有义务为员工创造轻松愉快的工作氛围。在银行内或工作中，员工有权不受其他员工的烦扰或侵扰。

＊＊不允许对员工或客户有下列言行：

——言语上的侵犯或威胁；

——针对事实的或令当事人尴尬的玩笑；

——不受欢迎的请求或邀请；

——其他侵扰言行。

如上述行为的受害者感到，行为人在对自己的某个机会（如提升、培训、出国、分房等）施加条件，可以向人事或监察部门检举或投诉。

＊其他会产生下列后果的言行也应避免：

——破坏轻松愉快的工作氛围；

——影响受害者工作效率；

——败坏行内风纪；

——使同事之间不能相互理解、信任与尊重。

第二十九条

办公环境

应为自己和同事创造并保持一个良好的办公环境，以提高工作效率。

＃室内和桌面应保持整齐有序，不要摆放无关的物品、资料。

＊各类文件存放应有条不紊，不得有混乱、丢失现象。

＃经常使用的办公用品或经常翻阅的文件资料，可以整齐地摆放在易取的地方；不经常使用的物品和文件，应存放在柜子或抽屉里。

＃适当通风以保持室内空气清新，吸烟者应遵守第三十一条规定。

＃注意室内和桌面的清洁，坚持每天打扫并定期进行大扫除。

第三十条

处理私事

上班时间员工应全身心地投入工作，原则上不得处理私事。如遇特殊情况并遵守以下准则，银行允许员工适当处理必要的私事。公勤假内处理的规定的私事（如留在家中照顾员工宿舍的维修、按照银行幼儿园规定的时间接送入托子女、装修或搬入新居等），不在本条规定之列。

＊处理私事应事先请假，获得批准，并做好工作交接。

＊不应请求同事占用工作时间为自己办理私事。

＃工作时间存取款（办理员工业务），应尽量利用空闲时间。

＊＊如需临时离岗处理私事，应经上级同意。未经批准，柜台岗位的员工不得擅自离岗处理私事。

＊不准有意瞒着上级处理私事，也不得让同事为自己“打掩护”。

＃接听私事电话应尽量简短，说话声音应放低。

＃上班时间尽量不要拨打私事电话。如事情紧急或确有必要，应以不影响自己和同事的工作为限。

＊银行的内部交换及银行购用的其他邮政服务，不得用于发送私人信件。

＊未经银行允许并按价付费，因私拨打国内、国际长途电话，不得使用银行直拨电话机。

第三十一条

工作场所吸烟

如果机构所在地对公共场所吸烟有立法，银行员工必须遵守有关吸烟的法律规定。如果法律未限制工作场所吸烟，应处理好吸烟者与不吸烟者之间的关系。

＊吸烟者与不吸烟者应通过相互理解与合作来解决矛盾，双方特别是吸烟者应尊重对方的意愿。

＊贴有“禁止吸烟”标志的公共场所不能吸烟。

＊柜台工作人员不能在工作场合吸烟。

＊与室外隔绝的封闭场所（如电子设备房、电梯、地库等）不得吸烟。

＃不要在空调办公室内吸烟。

＊银行各级机构有权限制办公、营业场所吸烟，员工应遵守这些规定。

第三十二条

尊重员工隐私权

法律保护公民的名誉和人格尊严，银行尊重员工的个人隐私。所有纯属员工个人的私事（指一切员工个人的、非公开的言论、行为、表现等），只要它们不违法，不损害国家、社会、银行、客户或其他员工的利益，都应视为个人隐私，不得进行干涉或随便张扬。

＊下列言行是对员工隐私权的侵犯，情节恶劣的要负行政或法律责任：

——将某一方的私事告知另一方、将某一方私下谈话内容复述给另一方等张扬员工个人私事的行为；

——不仅张场员工私事，还歪曲事实。

＊《关于领导干部报告个人重大事项的规定》第三条所列的事项，如果知悉其他员工（包括经理或处长以上员工）这方面的情况，也应予以保密。

银行保护员工的个人隐私权，员工私下言行、表现也应对银行负责。

＃工余时员工私下言行、表现应符合下列条件：

——与自己的职业身份相称；

——符合公共道德；

——不损害银行的形象。

第二篇：员工行为守

唐山美方家具有限公司

员工行为守则

第一章 总则

第一条

为了使员工对本公司的简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，维护生产经营、工作生活的正常秩序，制定本守则。

第二条

制定本守则的目的是以生产经营为中心，把思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥每个人的积极性和创造性，保证实现企业的奋斗目标。

第三条

本守则适用本公司员工。

第二章 员工的权利和义务

第四条

员工必须具备爱公司如家的意识，树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的企业文化理念。关心和维护企业的公共利益，忠于职守，快节奏、高质量地出色完成各项工作和任务。

第五条

员工必须积极、努力地学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术业务水平。

第六条

员工必须严格遵守本公司制定的各项规章制度，对规章制度有不同的意见和建议，须在执行制度指令的前提下向上一级直至公司总经理提出。

第七条

员工对管理人员的工作有进行批评和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告和检举的权利。

第八条

员工可按本公司制度享受工资福利等多项权利的待遇。

第三章 工作纪律

第九条

员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退。工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。

第十条

员工应无条件服从公司和车间领导的工作安排。

第十一条

员工必须高度集中精力，认真负责的进行工作，把好工总质量关，节约原材料，爱护设备工具等一切公共财物（对设备工具要做到“四懂三会”即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途、会使用、会维护、会排除故障）。

第十二条

员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持生产工作环

时整改。

第二十五条

加强生产过程，包括作业过程、辅助生产过程、交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照“三不放过”的原则（即事故原因不清不放过、事故责任不追究不处理不放过、整改措施不制定不放过）进行严肃处理。

第二十六条

认真做好产品质量售后服务工作，建立货主调查访问制度，对客户提出的意见做到条条有着落，有答复，有整改，有记录。

第七章 卫生守则

第二十七条

办公室、生产车间应做到布局合理，物品摆放有序，地面清洁无杂物，通道畅通无阻。

第二十八条

禁止随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟蒂；禁止在墙上和所有设备上乱写乱画、乱涂乱挂；禁止穿拖鞋、赤膊上班。

第二十九条

公司各工作生产场所要建立严格的卫生管理制度，实行职业卫生责任制。每天下午下班后除把个人所涉及的地方清理干净，公共地方由部门和车间领导安排员工轮流值日清扫干净。

第八章 外出施工人员应遵守的制度

第三十条 外出施工人员必须认真执行公司的各项规章制度。

第三十一条 外出施工人员当天下班前原则上要做好明天施工的各项准备工作，以免影响施工进度。为了提高生产效率，尽量缩短准备工时，尽快进入生产施工。出满勤干满点，争创一流业绩。

第三十二条 外出施工人员必须以精益求精的工作态度，做好施工中的每个环节，确保施工质量，让用户满意。

第三十三条 勤俭办公司，在家装施工中在不影响工程质量的条件下，要精确下料，物尽其用，应用尽用，不浪费一块材料。

第三十四条 外出施工人员从库房领取的施工材料及施工工具要办理出库手续，经手人要签字。工程施工结束后，该退回库房的要退回库房，经手人也要签字。之所以要坚持出入库手续，目的就是便于公司成本核算。

第九章 出入库制度

第三十五条 坚持出入库制度是企业管理的一项重要工作，必不可少。

第三十六条 库房要建立台账。一本是入库台账，公司生产中用的各种材料都必须

第四十一条

对犯有过失的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款、赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、撤职、辞退、开除、直至送交公安司法部门。

第四十二条

对犯有以下过失的员工，分别给予如下罚款和赔偿经济损失的处罚。1.犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款50元：

⑴ 上班迟到、早退、中途溜号一小时以内的（超过1小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处）；

⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的；

⑶ 工作时有非工作串岗、脱岗或嬉闹、闲谈、看无关书报行为的； ⑷ 在要求禁烟地区随便吸烟的；

⑸ 乱丢烟蒂、果壳纸屑、乱倒饭菜、随地吐痰影响环境卫生的； ⑹ 未经批准留宿外来人员的； ⑺ 在员工宿舍乱接乱拉电线、电器的； ⑻ 在营销和对外交往中，工作态度粗暴的；

⑼ 违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，未造成不良后果的； ⑽ 在员工宿舍使用大功率电炉或其它电器的； 2.对犯有以下过失的员工，每发现一次罚款100-200元

⑴ 当月上班迟到、早退累计达到三次及以上或旷工半天以上的； ⑵ 工作器具、材料不按规定存放的； ⑶ 非电工人员乱拉乱接乱开启电动设备的； ⑷ 在本公司范围内干私活的；

⑸ 上班时喝酒、睡觉的（业务接待例外）； ⑹ 多次违反工艺操作规程或安全生产管理制度的； ⑺ 谎报虚报考勤的； ⑻ 有赌博或打架斗殴行为的；

⑼ 占用挪用本公司原材料设备工具上班干私活的； ⑽ 非紧急情况动用消防器材的；

⑾ 不服从工作分配而影响生产、工作、生活秩序和社会秩序的； 3.对以下严重违规违纪的员工，交送公安、司法部门处理。⑴ 行凶斗殴，盗窃及其它违法行为的；

⑵ 损害企业形象，给本公司、或其它人造成不良影响或损害的；

第三篇：中国银行员工写照

中国银行员工的真实写照

银行人的模样：穿的人模人样，看的铁门铁窗，拿的杯水车薪，玩的键盘钞票，说的您好再见，做的点头哈腰，唱的还我节假，等的是明天下岗.表面风光，内心彷徨；容颜未老，心已苍桑；成就难有，郁闷经常；比骡子累，比蚂蚁忙；比猪受气，仔细一想，比三陪强，谁让咱干银行。

银行工作与小姐工作的共同点：出卖青春，微笑服务，没日没夜，谎话连篇，按量挣钱，苦中有乐，人走茶凉，前途渺茫，每月总有几天不舒服。

人生四大磨练：万里长城散散步，西玛拉雅爬爬山，巴格达市练练胆，商业银行上上班。

银行人八种死法：客户赖债害死你，歹徒抢钱杀死你，大集中整死你，CMS累死你，以人为本哄死你，绩效考核气死你，下岗分流饿死你，忧心忡忡闷死你。

八类人不适合从事商业银行工作：酒量小、话多、钱少、关系差、疾恶如仇、才华横溢、学历太高、胆小。身上背个冒牌破包，兜里揣着二百零钞，见面说话点头哈腰，远望像归国华侨，近看像港澳台胞，仔细一瞅“我靠”，原来是银行客户经理搞营销。

老鼠的故事：银行里抓住一只老鼠，行长说，给它下指标，看它还有功夫乱跑；纪委书记说，调查它，保证有事，否则跑什么？保卫科长说，打死它，谁让它闯入金融重地；外勤说，给它下指标，让它拉存款；内勤说，让它当出纳，不许上厕所，用摄像机对照它，用监控器看着它，看它还跑不跑。老鼠一听，倒地死了。

银行行长陪客户吃饭后，客户提出洗头洗脚，行长害怕，电话询问纪委书记，书记回电话：洗头不过肩，洗脚不过膝。客户听后，笑曰：难怪你们中间业务搞不好。

重要提示：要预防五种职业病：被存款愁成抑郁症，被客户气成神经病，被酒精烧成痴呆症，被奖金弄成心绞痛，被不良吓成恐贷症。

银行“十化”：领导贵族化、员工奴隶化、人际复杂化、加班日夜化、下岗无偿化、工资保密化、竟聘内定化、检查形式化、待遇民工化，上市，神话

第四篇：2017中国银行员工福利待遇什么

2017中国银行员工福利待遇什么

2018年国家公务员考试公告暂未公布，根据历年国家公务员考试安排，2018国家公务员考试预计也会在2017年10月份启动，备考之事必须提上日程。为帮助广大考生快速了解国考、顺利备考，湖南华图教育对历年国考信息进行分析汇总，并且会第一时间发布2018国家公务员考试相关信息，为广大考生的国考之路保驾护航!中华人民共和国国务院令第514号

中国银行员工福利待遇点评：

中行待遇大致分两块，一块是每月薪水，一块是年底绩效，就是根据业务所拿到的奖金。也有保险，住房公基金什么的。根据相关网站统计，中国银行员工平均月薪6042元。不过可以确定，你在银行懂得的业务越多，你的职务越高，你的薪水就非常不一般了。具体薪资要看你要问的是哪个地区的中行了。待遇是和当地的行业标准，以及中行在当地的盈利情况有关的。比如，如某家中行分行在中行系统内是属于亏损行的，那么总行给的整体费用额度就会受到限制，自然员工的工资就比不上别的银行了。如果是盈利行，且在中行系统内排名靠前，一般是会涨工资的。总体上来说，在很多内地城市，中行的收入水平比不上一些相对小一些的股份制银行的整体水平，在南部沿海和北京上海等地方，中行在银行系统内应该算不错的。交通银行员工福利待遇点评： 作为一家总行在上海的全国性银行，交行各方面都算中等，至于在交行工作，比上不足，比下有余吧。银行收入是分地域的，不同地区收入肯定有差异，但交行普遍年收入10万左右。由于交行是秘薪的，所以具体情况不是很清楚。因为有外资成分，与汇丰银行是战略合作伙伴，它吸收了国外银行的一些经验，但由于还是国有体制，因此事实上与四大行管理上并无太大差异。总之，在银行工作有利有弊吧，主要还是看我们要什么。农业银行员工薪资待遇点评： 具体月收入要看您担任的是什么职务，还要看您的工龄。初入职的柜员，月薪3000元左右，从柜员升职至大堂经理后，月薪调整为5000元左右，升职至二级支行行长时，月薪调整为7000元左右，升任至一级支行行长时，月薪调整为8000元左右，升任至分行行长时，月薪调整为10000元左右，升任至总行副行长时，年薪98万元至110万元，升任总行行长时，年薪110万元至130万元。总行工作人员平均月薪5800元左右。各级信贷部门的农行工作人员月薪比照同级别农行员工计酬。超额完成信贷任务的另计奖金。作为四大国有银行，工作比较稳定舒适，农业银行不同支行，不同网点，不同工作岗位，不同的工作完成状况，加上所在机构具体的考核方式，待遇也将会不同。总体来说农业银行工作不错，加起年终奖，不会低于当地平均水平的，但也别期望太高，至少农行的工作比较轻松。

2018年国家公务员考试公告暂未公布，根据历年国家公务员考试安排，2018国家公务员考试预计也会在2017年10月份启动，备考之事必须提上日程。为帮助广大考生快速了解国考、顺利备考，湖南华图教育对历年国考信息进行分析汇总，并且会第一时间发布2018国家公务员考试相关信息，为广大考生的国考之路保驾护航!

希望这篇文章对您有所帮助，祝您考试顺利！

第五篇：中国银行员工演讲稿

中国银行员工演讲稿

中国银行全称是中国银行股份有限公司(Bank of China Limited,简称BOC),成立于1912年2月5日,总行位于北京复兴门内大街1号,是五大国有商业银行之一。以下是小编为你整理推荐中国银行员工演讲稿,希望你喜欢。中国银行员工演讲稿 篇【1】

当历史的车轮缓缓的从1912年走至今日,已经历经一百个春秋。一种坐不住的使命感,等不起的紧迫感和慢不得的危机感一直随着历史的洪流流过这每一个春夏秋冬,他们是中行的一股源源不断的血液,也是中行一百年来随着我国从清王朝至今的兴与衰。历史目睹了中行的百年的沧桑,同样也承载着中行人的希

望。中国银行,为我国第一家银行,同样也以他的不朽与灿烂辉煌走到今天。

中国银行生于清政府即将灰飞烟灭的时代,成长于硝烟漫天,战火呼啸的时代,当战火平息之时, 百年了,中国银行并没有跟随民国与满清王朝一样被历史洪波卷走。中国银行不但留下了历史,同样也以崭新的形式迎接新的一天。中国银行以诚信为本,以振兴民族金融业为己任,在艰难和战乱的环境中拓展市场,稳健经营,锐意改革,表现出了顽强的创业精神,银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位,并将分支机构一直拓展到海外,在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。百年的今天,我们以华夏儿女的身份生活在这片历史韵味十足的土地,百年的今天,我们也以中行人的身份,热爱着随着历史走过一百个春秋的中行。

百年中行,风雨同舟。在战火纷飞中走过的中行,虽然也和我们国家一样饱经战争洗礼,但同样也和我国一样在迎来和平后的数年蓬勃发展。当我国正式解

放的那一时刻,就意味着阻扰中行发展的战争解除了,那一刻,全国人民在庆祝解放的同时,在我国的某一处,中行人也在庆祝着中行苦尽甘来的一天到了。随着新中国的成立,中国银行是人民银行大一统银行体系中的外汇业务的工作部门,是在人民银行领导下的经过中央人民政府政务院特许的外汇专业银行。为适应这一银行体系的要求,中国银行需要将自己的业务经营和机构设置尽快地实现专业化。新中国成立伊始,国民经济处于恢复时期,中行取缔了外币与金银黑市,在中央人民政府的指示下中行积极参与了禁止外国货币流通、治理通货膨胀、稳定金融物价等方面的工作,并取得了显着的效果。此后中国银行以矫健的步伐跟紧金融的脚步,并逐渐站立在金融市场当中,XX年6月1日和7月5日,中国银行股份有限公司分别在香港联合交易所和上海证券交易所成功上市,中国银行作为中国历史最为悠久的银行,以一股积极向上的方向和趋势发展着。中国银行是中

国国际化程度最高的商业银行。1929年,中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后,中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前,中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络,其中境内机构超过10,000家,境外机构600多家。1994年和1995年,中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。XX年6月1日和7月5日,中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家a+h发行上市的国有商业银行。按截至200 7年12月31日的市值计算,中国银行为全球第四大银行。中国银行业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,XX年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十八位。这一历史地位深刻的证明了中行人凭着不懈的努力,执着追求,使得中行在经历百年 的历史变迁中日益强大。现在中国银行深入贯彻落实科学发展观,加强对外合作伙伴关系,认真落实责任采购,积极参与公益实践,自觉履行全球公民责任,抗击自然灾害,致力扶贫帮困,普及科技文化,倡导全民健身,努力实现企业与社会的和谐共生。中国银行始终坚持服务社会、奉献社会、回报社会,积极从事社会公益,与公众和社区分享企业发展成果。XX 年中国银行对外捐赠5,782 万元。中国银行的强大,它所获得的荣誉令我们感到自豪。它不仅仅代表的是中国银行,它更代表着中国在世界的形象。

在中国银行,我从事着一份最平凡的工作--柜员,也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏

种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名中国银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示中国银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。在中国银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示中行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一

日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中行人的真诚,感受到在中国银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。全面建设小康社会,建设社会主义现代化国家,实现中华民族伟大复兴,中国银行为我们广大有志青年提供了创造精彩人生的广阔舞台。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及

坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的中国银行岗位,中国银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。作为一个新入行的员工,身为一名中行人,我感到无比的自豪,我热爱着我的工作,同样我也热爱着中行,虽然我无缘为前一个中行一百年身先士卒,也不能见证下一个一百年的辉煌,但我会努力学习,开拓进取,背负起中行人应有的责任,用我的行动来为中行下个一百年尽微薄之力.中国银行员工演讲稿 篇【2】

各位评委、各位领导、各位同事:

大家好!

首先衷心感谢组织给予这次自我表现的机会。今天我演讲的题目是“选择中国银行,实现心中理想”

金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国银行也

迎来了一个丰收的秋天。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。当今时代瞬息万变,逆水行舟,不进则退。尽管我们曾经困顿,遇到蓝图上线的种种困难,但我们坚信前程一定光明。“疾风知劲草,烈火见真金”,正如领导在讲话中所说“裹足不前,或是畏难发愁,等待我们的将是坠入深渊,万劫不复;忍辱负重,奋力一搏,迎接我们的将会是春光明媚,万紫千红。”作为一名新入行的中行员工,我将从自身发展和前途展望说一下我的想法:

其一、从自身来说,雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

作为一名初出校园的大学生,在工作和学习中会遇到很多想象不到的困难,但是我们应有从头越的勇气和信心。每个人都怀揣着梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。我选择了中国银行,我的梦想就是与中行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程,不畏困苦。在工作中,我应毫无怨

言,勇敢地面对着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。在学习中,我应努力提升自我,奋力的汲取更多学习的养分,提高自我价值。我们不应去想是否能够成功,我们不应去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

其二、从展望来说,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来

我们都经历过蓝图上线时半夜睡在行里的日子,也体验过半夜等待电话和看邮箱的日子,是每一个中行员工的辛勤和负责,造就了山东省分行一次上线成功的成绩,我们应该骄傲,但却更应该奋进,在上线后更应努力拼搏,开拓创新,取得核心业绩的进一步增长!

在百年中行历经风雨,再启新篇的航程里,在中国银行it蓝图克服重重困难成功上线的时刻,能和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何做好一名优秀的员工,促进中行取得更大的成绩,是我最大的荣幸和自豪!昨天,我们或许享

受过鲜花,听过赞歌;今天,当鲜花、欢歌成为过去时,我们应更加强烈地感受到历史赋予的重任,我们倾听着,倾听着未来的足音,我们准备着、准备着超越时代,冲击未来。让光荣为我们喝彩,让梦想送我们起程,转变观念,扬起风帆——去远航。

乘长风,破万里浪!各位年轻的同事们,就让我们一起高举“百年历史,百亿利润”的企业旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水为百年中行再添风采!银行员工演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

首先,请允许我代表____中行,向精心组织本次大赛的各位领导及同仁,表示真挚的感谢!向在座的各位同志致以亲切的问候!

今天,我演讲的题目是:建立合规文化,构筑钢铁长城。

我们都渴望生活幸福,日子滋润。作为中行人,我们幸福的源泉就是创造效

益,防范风险。然而,只有业务发展,才能创造效益;只有建立合规文化,才能防范风险。业务发展和合规文化,就像鱼水关系,鱼儿离不开水,业务发展离不开合规文化。

鲁迅先生说过,打开窗子,清新的空气进来,苍蝇、灰尘、臭气也跟着进来。如今,现代经济迅猛发展,也带来了诸多问题。以利益最大化为目的,无需信守游戏规则的行为,一度为自己找到了借口。曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里,成为仅供观赏的卷轴。王雪冰、高山等一批曾经忠实奉献的干部,没有经受住诱惑而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱,让百年中行蒙羞。今年省行通报的多起案例,给我们再次敲响了警钟。它像一个警示牌,时刻提醒着我们必须建立合规文化。

一千多年前,诸葛亮在《诫子书》中,明确提出:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。这朴实的道理,成为历代仁人贤士的一面镜子。一种好的思想文化,对于

行动,意义之深;我们每一名员工,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导,稳健经营就没有立足点!也更没有内控管理可言。所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。

李礼辉行长在一次重要讲话中,讲到了硬管理和软管理。他教导我们要建立合规文化。省行高书记曾严肃批评“分割论”的问题,痛斥安全合规与业务发展两张皮现象,呼唤合规文化的到来。“合规文化”如一阵春雨,洗刷掉悬浮的灰尘,用一面旗帜引正了社会风尚。建立合规文化,是我们抓住机遇的需要,是上市公司发展的需要,是适应外部监管的需要,是走向世界的需要,是打造银行品牌的需要,是创造员工价值的需要。

大家知道,真正对员工的关怀是预警在先。当一个员工出现问题时,我们要给予提醒、给予警告、给予处罚,目的在于警示、在于教育。现在,各项制度要求

异常严格,处罚力度越来越大,要求我们:“违规必纠、违规即究、违规严究”。如果我们要想保护好员工,就应该严格落实合规要求。

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