影响力技巧基础培训心得

第一篇：影响力技巧基础培训心得

影响力技巧基础培训心得

经过两天紧张充实的培训生活，学习到了很多东西，认识了很多人，感觉很充实很开心，感谢公司给予的这次培训机会。

通过课堂的讲解还有情景扮演以及丰富的案例分析，我了解到了影响力，认识了影响力的种类，理解了影响力对我们的帮助关键是慢慢的掌握了影响力对我们的巨大而有意义的影响技巧。

培训解读了人类的6大影响力原理：

1、互惠原理：给予、索取，再索取。

2、心中的魔障--承诺与一致原理：让人主动做出承诺，或者应用其承诺。

3、社会认同原理：从众

4、喜好原理—友好的窃贼，人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。

5、权威原理-跟着行家走：

6、短缺原理：爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。培训完后，感觉是人类的心理分析多一些，以具体的例子为出发点阐述了人类的影响力，并从中教会大家影响他人的技巧。

对于这六大影响力，我感触最多的就是互惠、承诺和一致这两点，就这其中两点影响力，阐发一些看法吧~ 关于互惠，先给于，再索取，以此触发不对等交换。如超市经常打出“免费试用”的牌子，就是利用人们一种亏欠心理，所以，互惠原理适用于强加的恩惠，一个人靠着强塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感就是这个道理。

关于承诺和一致，一旦作出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到在内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致，这种压力下，我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的，小小的改变能让您的说服力大大不同。

我当然想让同事更多地认同自己,想让孩子听话,想让邻居听从劝说,不再乱扔垃圾。每天,我们都要面对说服他人的挑战。怎样才能让别人听从我们的意见?这还是需要必备的两个影响力的基础条件：果敢和信任。我认为这才是最重要的，果敢即是坦诚的沟通，信任是任何人际关系的基础，有了这样的基础，你的影响力超乎你想象!

以上就是本人一些小小的心得体会，谢谢！

第二篇：影响力读书心得

影响力读书心得

用火鸡护仔、嗜血雌性萤火虫两个例子引出动物本身有各种不同的固定的执行指令，只要掌握了激发这些指令的方法，便可让它们按我们的预期达到我们想要的目的。同理，在人类身上也同样有着各种类似的“执行指令”需要我们去发觉并加以利用，来最终达成自己目标，这就是阅读影响力一书的意义所在。

珠宝店销售中运用“昂贵=优质”的公式，成功卖掉了滞销蜜蜡；席德与哈里服装裁缝店销售中巧妙的运用“对比原理”，增加了销售成功率，再次提出了人类自身有着种种的可被掌握的指令，只要发现并掌握运用了那些与常理相反的现象，你就可以影响其他人、控制其他人。

一、对比的影响力

例

一、先拿轻物体，再拿重物体与直接拿重物体的对比； 例

二、先看明星，再看大众与直接看大众的对比； 例

三、将手分别放入冷、热水后再放入温水中的感觉； 三例说明对比原理是适用于人类的，运用好对比可以掌控他人来达成自己的目标：

举例：服装店的销售总是将你先带到价格昂贵的区域，再到价格便宜的区域以利用对比原理来提高成交成功率；他们也总是在你买完价格高昂的外套后，推销各种附件，比方说衬衫、毛衣、背心等，因为当你买了495元的西装外套后，你就不会觉得95元的背心昂贵了，同样他们利用了对比原理来增加销售额。

二、互惠的影响力

例

一、1985年墨西哥与埃塞俄比亚两国之间关于5000美元救灾款的故事；

例

二、鉴画会上一瓶可乐卖出了双倍的彩票； 互惠原理，在中国更加文化历史悠久：“吃人嘴软、拿人手短”。

三、克里希纳会社利用互惠原理使募捐对象对募捐者产生好感，从而达到募捐者的目的。

互惠产生的作用强大到足以克服人们对对方的厌恶感。政治领域、商界、战争时期等等

三、拒绝-退让的影响力

拒绝-退让：有互惠、有对比，而且被影响者有了这个参与的过程就会有责任感、成就感等，因此，拒绝-退让的力量比互惠、对比单独的影响力要大，且被影响者履行承诺率也会比没有用拒绝-退让的时候要大很多。四、一致性原理

人们通常都是在失去某样东西感到遗憾之前就已经认可了这样东西。这是一致性的根源，一致性跟好人品、诚实、有信用等绑定在一起，被社会推崇、被社会认可，因此一致性的作用发挥后，人们就不再愿意用过多的、繁琐的、复杂的或者说纠结的思考去论证这样东西的对错。

举例

一、赌马者，在下赌注之前他们在纠结选择几号，可一旦下注成功后，他们便认准这个号一定会夺冠，即便是这个号夺不夺冠与他们下不下注一点关系都没有。

举例

二、圣诞节后父母下定决心不再给孩子买玩具了，可是，若玩具商故意造成在节前广告中播出的吸引孩子的玩具断货，而在节后又充足供应市场时，父母则会因为节日买玩具之前承诺孩子要买这件玩具的一致性，在节后义无反顾的买下了这件玩具。

举例

三、救助委员会在对居民提出请求时，先进行一种交流：“先生太太，您今天过的怎样？”或者“您今晚感觉好吗？”然后大多得到的回答是“很好，谢谢！”之后再提出：“您是否愿意做什么什么来帮助那些不幸的人？”成功几率将大大提高。

举例

四、如何使战俘们提供有价值的情报或公开诋毁自己的国家，从小事做起，一步一步利用一致性最后达成目的。比方说一开始经常让他们发表一些很温和的反对自己国家战争的言论，比如“国家并不完美”，“和平是美好的”等等，然后会被迫面对更多的与此有关的要求。例如：一个俘虏同意了敌国审讯官认为“自己国家并不完美”的观点，审讯官会让他举出一些不完美的例子，然后让他列在纸上一条一条写下来，在与其他战俘进行小组讨论时，审讯官可能会要求他宣读自己所写的这个清单，并问他，“你真的相信你所写的一切，是不是？”再后来，他们又会要求他以这个清单为基础写一篇文章来更详细地讨论这些问题。随后，敌国人便在广播中提到这个战俘的名字并宣读他所写的文章，本国人和所有战俘都能听到广播，这名战俘发现自己不知不觉成为了“合作者”，于是他开始转变自己的形象，以便使自己的形象与自己“合作者”的标签相一致。这样在让战俘们坦白交待、做自我批评以及提供情报时特别有效。这就是一致性的力量，利用好便强大无比，势不可挡。

举例

五、贡献自己家门前的草坪竖起一块超大广告牌，上面写着“驾驶安全”。一种方法是：直接去请求；另一种方法是：提前两个周去征求住户的意见，提出在草坪上竖起一块只有三英尺的广告牌；第三种方法是：提前征求住户意见“签名自己支持美化环境”，签完这个的住户立马变成了他心目中的那个人，答应后面的请求的几率将大大提升。

一个小小的承诺，让普通公民变成了“人民公仆”；把囚犯变成了“合作者”；把潜在客户变成了“客户”。一致性有双重压力，一种是内在的，自我的压力，另一种是外在的，要与旁人对自己的看法一致。

写下来非常重要，例如俘虏的例子，广告牌的例子。

认真学习，“虚报低价”，很有用处。个人认为，年轻漂亮的背心女与作者的经典对话，惠佳卖手表的例子都充分说明了这一原理。

五、社会认同原理

最重要的是，这个社会认同原理最大作用于有着相似处的人群。或者是经历、或者是某一地区、或者是目前现状、再或者是相同年龄等等。

六、喜欢

1、吸引力

2、类似性，比方对方认同一件事情，你可以例举类似的事情并做一个结论；或者对方说出一个结论，你可以例举一件认同这个结论的例子。这是社交高手常用的手段。

3、称赞

4、接触和合作

5、关联

七、权威

有一个著名的案例，电击背单词的案例。包括非真正意义上的权威的权威，比方演过医生的明星做药品广告；比方名头大的；着装高档的；外在标签高大上的等等，都是隐性的权威。

八、短缺

中国古话“素狠了，不忌油腻”对短缺原理最好的阐释。对缺原理会衍生出“心理对抗”，因为你越强加于他什么，相反面就离他越远。短缺原理的发挥最大的作用需要合适的时机。为什么**总是发生在先繁荣后萧条之后呢？比如夺取孩子原本拥有的权利会使他反叛。拍卖行就特别善于运用短缺原理（最终的成功者像是失败者，而最终的失败者反而像成功者）。

总结：影响力有好的一面，同样也有不好的一面，我们要善用它来使事情向好的一面去发展，同时，我们要用理性去发现和抵制那些利用影响力来获取我们自身利益的事情发生。

第三篇：培训机构—影响力

影响力集团作为中国管理培训的先行者，始终引领中国管理培训业的发展，以“教育产业报国，让中国企业更受世界尊敬”为使命，秉承“真、正、诚、责、爱”的核心价值观，开拓创新、追求卓越，经过坚持不懈的努力，成为了中国管理培训业的领军品牌。

影响力集团由易发久先生于1999年正式创办成立，在发展历史中创造了无数辉煌的奇迹，多次被人民日报社、品牌杂志社、中国企业文化促进会、中国经济贸易促进会等组织评为“中国管理培训市场客户满意第一品牌”、“中国管理咨询业最受欢迎第一品牌”等称号，易发久先生曾多次被评为“中国功勋企业家”、“中国品牌建设优秀企业家”、“中国教育培训界最具影响人物”，受聘为“中国行业经济发展研究中心特邀高级研究员”、“文汇智库首席专家”、“上海师范大学兼职教授”。影响力集团2008年成为数字奥运全程战略合作伙伴，2010年成为上海世博会志愿者培训服务商。

影响力集团下属两个独立二级公司，分别是以“影响力商学院”为核心的影响力教育训练集团和以“万有能力网”为核心的影响力教育科技集团。

影响力教育训练集团，主要为企业中高层管理者提供《领袖的风采》、《领袖商业思维》、《B-MBA》、《P-MBA》、《内训》、《大客户方案》和《执行力工程》等面授培训课程。影响力教育科技集团，主要依托互联网为各类职业人才提供岗位技能培训，包括《岗位能力通》、《大学生就业通》、《企业网络学院》和《企业大学》等网络培训解决方案。集团已经在北京、上海、深圳、佛山、苏州、南京、无锡、济南、青岛、西安、成都、武汉、杭州、重庆、临沂、义乌、郑州、南宁、廊坊、宁波等地设立分公司，发展代理商超过500家。

影响力集团的企业文化：

集团使命：教育产业报国，让中国企业更受世界尊敬

核心价值观：真、正、诚、责、爱

品牌定位：中国培训第一品牌

行业定位：中国最具影响力的培训公司

专业定位：中国管理培训整体解决方案第一服务商

品牌口号：有梦就会实现

教育方针：传真道、授真业、解真惑、立真人

第四篇：影响力培训总结

培训心得体会我首先感谢公司给予的这次难得的机会，虽然只有短短的四天时间，但是我觉得在这四天我得到了一个充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。1.良好的习惯世界上有一种最可怕的力量那就是习惯，世界上有一种最神奇的力量那也是习惯。习惯是通过一点一滴、循环往复的行为动作养成的，它就像正在飞驰的列车的惯性，使人无法停住脚步直冲前方。列车到达的前方可能是天堂，也可能是地狱，此时，习惯就是你的方向盘。不管是好的习惯还是坏的习惯，莫不如此，只是其结果截然不同。要成为一名优秀员工，你无须高智商或者高明的社交技巧，只需在实践中不断地培养和运用好的工作习惯，就能将自己的潜能最大限度地发展出来，许多事实也证明：一个人无论在哪个行业从事何种工作，要做出骄人的成绩，获得成功，就必须重视工作习惯的作用力和力量。只有养成并坚持良好的工作习惯，才能最大限度地发挥自己的才能，把事情做好。人在工作中的许多行为常常是习惯使然，而非刻意。古人云“天下大事，必作于细。”习惯看似微不足道，却是个人思想与行为的真正领导者，没有什么比习惯的力量更强大。良好的工作习惯能极大地提高王作效率，而坏的工作习惯则常常拖后腿，成为工作中的障碍。2.良好的工作心态每个员工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是：态度“态度决定一切”，老师举了大量的举例告诉了我们这一点的重要性。一个人的能力固然重要，但俱备了一定能力并非就是达到了企业需求，只有用正确，积极的态度投身到工作当中去，才能在一个企业中发挥你的最大作用，获得同事，上司的尊重和赏识。一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。拥有积极向上的心态，才能不断地提升自我。同时一个积极向上的人也能引导、影响身边的人。“工作提前，自我退后”，这是一个优秀员工对工作的一流态度。尊敬自己的工作，也是对自己劳动价值的尊敬。3.负责任负责任，不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径，而不是在遇到问题的时候把问题像“皮球”一样往外踢。这是一种对工作、对生活都极不负责任的表现。责任胜于能力，我们只有勇于承担责任，勇于面对问题，解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的结果，先有不同的付出。凡是高标准要求自己，才能使自己站到更高的高度。4.结果努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需讲求其他的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完美的解决，而不只是把领导交办的任务完成，做工作就是讲求结果，没有结果的工作只能说是混日子，老师说：“没有结果的酬劳是耻辱”。工作中当然有困难、阻碍、干扰等等，但只要你对工作永不放弃，便能得到最终的结果。5.感恩的心最后，老师对我们的心灵进行了洗礼，让我们怀着感恩的心默默回忆施恩于我们的人，大家闭上双眼，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考自己的现状，展望自己的未来。首先，感谢我们的国家，给了我们优越的生活环境;感谢我们的父母，给了我们强壮的生命;感谢我们的老板，给了我们施展才华的平台。还要感谢那些与我们有过恩和情、甚至有过仇和恨的人，是他们给了我们成长的机会。此时此刻，随着老师低沉浑厚的声音，所有员工的情绪都被带到了对过去的回忆之中，流下了真诚感动的泪水。老师精辟、全面地概括了作为一名优秀员工所必须具备的素养。老师激情、生动的演讲，深深感染着我们在座的每一位员工，激发了我们每一位员工积极向上的工作热忱。总之，老师所灌输的理念和内容目的是一致的，关键是我们在听了后如何去吸收、消化变为己用，并取得成效才是最重要的，也是公司组织培训的最终结果，自动自发，不找借口，全力执行，在过程中，就会得到提升，个人素质和能力的综合提升，企业整体的管理水平获得提高，形象和效益也就会跟着提升，企业发展壮大了，平台更多了，每个人的机会也就更多了，我想参加了培训愿意不断去学习的人都会希望公司能提供更多的这种学习机会。有道是：技多不压身，艺多更自信。至此，只能以感谢老板，感恩公司培养我们。只有不断学习才能使自己变得强大!

第五篇：基础团干培训心得

基层团干培训心得体会

2012年4月23日到4月27日，我有幸参加了地矿局团委组织的基层团干培训班。培训期间，各位老师从共青团史、新时期共青团工作面临的形势与使命、团干部的工作方法、青年职业生涯规划等方面进行了精彩讲授。五天的学习让我受益匪浅，对共青团工作有了更加清晰地认识，现将学习体会总结如下：

一是通过团史学习，深刻领会到共青团得以存在和不断发展壮大的根基:首先他来源于人民群众，有他深刻的群众性和社会性。其次他的目的是要组织青年，引导青年，服务青年和维护青年的合法权益。尤其在当今社会,人口流动频繁，我们周围的青年都是来自全国各地，五湖四海，通过团组织能够帮助和引导大家，找到共同的归属感，这就使得新时期的共青团更加具有意义和内涵。

二是学习了团干部的工作方法。共青团作为党联系青年的桥梁和纽带，其核心任务是要巩固党执政的青年群众基础，因此在开展工作的时候，我们要做到：团组织要覆盖全体青年，团活动要影响全体青年。通过组织抓团员，团员带动青年，逐步向全体青年延伸，构建基层组织格局。内容层次上来说，分为三个方面：注重思维，兼顾实务，讲究技巧。

注重思维指的是，加强团的宣传和思想建设，提高团员青年的凝聚力。新形势下的青年工作，要始终保持与时俱进的精神，要有创新思路，要研究青年的需求，研究变化中的社会，研究变化中的青年，充分认识到当前个体意识显著增强的状况和实际，务实和开放地开展工作。

兼顾实务指的是，要围绕企业工作中心，积极开展各项增盈提效活动，强素质，保安全，提建议，降成本，增效益，充分发挥青年的生力军和突击队作用。做到既能提高青年幸福感和归属感，又能为企业做实事，创造效益。讲究技巧指的是，首先要通过充分的沟通和交流，发现和了解青年不同的诉求，有的放矢。其次工作的手段、载体和形式，应生动活泼、丰富多彩，不断挖掘我们青年喜闻乐见的形式，既要有政治性、社会性，又要有时尚性、娱乐性，做到吸引青年、融入青年。如使用当前流行的方式，论坛、QQ群、微博、飞信等来联系和聚拢青年。

三是学习了青年职业生涯规划管理。首先态度决定生活，要树立积极的价值观和人生观。其次我们青年在成长过程中，会经历谋生，定位，价值实现三个不同阶段，要根据个人的特质以及社会的发展趋势确定自己的人生目标和长期目标，然后再把目标细化，制定相应的中期目标和短期目标，最后在实践的过程中不断的加以评估和改进。