第一篇:卖品培训学习心得0
卖品培训学习心得
非常感谢公司给我一次学习的机会,通过这一次的学习,我发现自己有了很大的改观,从第一天晚上报道不太说话,总觉得自己是新人,什么都不懂,不够自信,提出的建设性意见特别少,到后面的自然、积极、自信、大方的和大家一起商讨老师安排的问题。不知不觉的,潜移默化的增加了卖品知识,并得到模拟实战的机会,感谢公司给我这个真枪实弹的锻炼平台。
回顾培训的第一天,蔡老师从四个维度(业绩、效益、安全、成长)讲解了卖品管理数据分析中所涉及的概念,如:毛利率、周转率、品类贡献度、缺货率、损耗率等。印象深刻的是周转率中的周转天数及品类贡献度,以前给店长做绩效考核时,有一项KPI指标要求周转天数须35天以内,一直不清楚35天如何计算,直到上了卖品培训,才清楚周转天数等于日均销售额除以日均库存金额,体现的是库存周转一次所需要的天数,而品类贡献度并不是卖得好的品项其贡献度就大,要跟其毛利率有直接关系,即品类贡献度等于销售构成比乘以单品毛利率。第二堂课主要从卖品的报表中找差距,后进行分析阐述,此堂课由董总分享5月未达到院线水平线的影院的数据分析报告,内容相当丰富,其中包括排名后10名影院各销售额的环比,通过每日销售额的环比找出差距点,分析是否有节假日、活动等造成观影人数增多的客观因素,再对其客单价、购买率、SPP等进行分析,通过近2个月的销售额走势,发现众多影院周二票房收入不错,但是卖品收入相对其他日却是低谷,从而得出卖品的高峰期不一定是周二特价日等(票房高峰日),可能是周二的观影人的消费水平较低,部分冲着周二打折 来观影的,因此针对这部分客人,影院应该推出有特色的、针对此人群的套餐等。通过近2个月的卖品日销售业绩的环比,分析市场现状,得出可能存在的原因,针对这些原因对下一步的市场活动(促销方案)做调整以求完成每日业绩预估额,最后通过对员工的管理及激励政策落地。
第三堂课的主要内容是围绕如何提高客单价及购买率,蔡老师并未直接将影响客单价及购买率的子项告知我们,而是通过对华南11家影院6月前半个月的报表分析,分析其营业额、客单价、购买率,通过对近期的市场活动的了解,分析可能存在的原因,并建议可以采取的改进措施。个人总结可从三方面入手:
1、人的因素:A、通过培训提升售卖员的服务速度;B、通过员工激励政策让票房员工力推套餐;C、增强值班经理的管理能力及现场的掌控能力,针对高低峰人员管理合理化等;
2、环境因素:A、强化现场POP展示(醒目、简洁等)B、售卖点氛围布置(含音乐、节假日及员工服饰的布置);
3、卖品因素:A、卖品陈列标准化(美观、饱满等)B、品相多样化及复合化(含套餐组合多样化)C、促销活动有针对性。比如:福州金融店,票房收入不错,但是卖品购买率低,可从以上三方面考虑可能导致的原因,是不是服务速度太慢,高峰期的人员及设备安排是否合理,现场氛围是否浓烈,员工的工作积极性及原本套餐的组合是否合理等考虑。
第二天主要内容是促销的概念及促销的六步骤。促销是在特定的时间、特定的地点把他们的注意力集中在特定的商品上,当场激发他们的购买冲动。通过培训让我更清楚的掌握一份好的促销方案到落地必须经过六大步骤:第一设定促销目标:增加销售量、新顾客、重复购买、忠诚度、品牌 好感及推广新产品;第二有了目标后要有针对性的研究销售现状、货品及顾客对促销的影响等,即分析市场环境;第三要达到预估的目标就必须要通过一定的方法(方式)来实现,选择合适的促销形式即选择促销工具;第四构思促销主题:主题要能与内容相扣,简洁、易懂,须抓住顾客的眼球;第五促销活动的内容:内容不要过于复杂,尽量先考虑现实的操作性及顾客的反响度等;第六撰写执行方案:为了让整个促销能落地,必须要有相关部门的配合,也就要有合理的流程及执行的安排等。
培训的第二天通过对教材内D影城进行数据分析(客单价20.7元,购买率21%,票房平均票价28.1元/张),分小组设计一套“情人节促销活动”,必须适合D影城的可行性的促销活动及撰写执行方案。作为一名对卖品知识薄弱的新员工,无法发挥以往的卖品经验,但是本人还是相信“脑力风暴”,“群策群力”的典故的,于是大胆的提出了自己的idear,通过数据核算D影城日均观影人数为730人,要提高客单价可通过联合促销、有奖促销,比如:可联合豪客来餐厅,在豪客来销售满99元送5元的影城卖品套餐优惠券,可提供一定数量的优惠券予豪客来,然后要求豪客来提供免费券供影城情人节有奖活动的奖品。选择豪客来的理由:
1、噱头,豪客来辅助宣传,可在豪客来餐桌上做POP等(类似情人节的日程安排);
2、豪客来已是许多年轻情侣的首选地点(烛光晚餐)
3、将观影的客人由临时决定观影变成有计划观影(不会因为觉得贵而拒绝消费),提高观影人的消费冲动。但是很快我的想法被扼杀了,因为复联二组的部分成员说,情人节不会缺少观影人的,一般是座位不够,只需要考虑如何让观影人购买卖品即可。可能因为自己缺乏卖品的实战,不清楚节日当日情况,于是大家重新 做了方案二预售套餐(152套餐:2张电影票+52元套餐+U你卡)与现场套餐(99元)售卖,活动的主题为:U你才完美。因对套餐的组合缺乏实战,此方案本人并未发挥小组成员作用,只是作为一名旁观者参与了。最后在小组演练中,因缺乏促销六步骤中的促销工具未能取得蔡老师的好评,但是蔡老师建议我们能增加商家联盟,如:巧克力DIY等。
20日下午主要是围绕上午的促销活动,撰写相应的执行方案。这个执行方案几乎是由我们的组长王福燕及组员程星完成,也因为他们的不懈努力,最后复联二组荣获了小组第一名。感谢王福燕组长,让我更形象的理解了一份促销方案(哪怕不是最好的方案)如何从策划到落地。个人觉得在执行细节上还是从三方面(人、卖品、环境)入手,人方面需考虑:员工对活动的认知度、促销技巧等的培训、服务速度的改善及值班经理的现场管控等(当日的人员安排等),还有激励政策的引入,这也是促销方案能否落地的关键,记得有位领导跟我说过“每个人的潜能都是无限的,只要能把你的员工服务好,他们就能为你带来意想不到的收获!”;卖品方面需考虑:库存数量、陈列标准、优惠券的准备等,通过对促销销售的预估备相应的库存,陈列需美观、统一标准、并将畅销品置于醒目的位置等;环境需考虑:POP的设计及摆放、现场氛围的布置等。
课程临近结束黄总分享了一段感悟:我们的营运主管已经开始会用脑袋思考了,这是值得高兴的,因为所有好的业绩都是从思考开始的。但是再好的方案没有执行也是废纸一份,关键还是执行落地。“执行落地”让我想起了我之前推的绩效考核方案,那是我花了3个月写出来的方案,结果成了老板苦恼的制度,中层管理打分的工具,员工弄虚作假的依据。我不 得不承认这跟我这个主推人有很大关系,但是如果老板的重视不大、中层的理解错误,员工对兑现的不信任,都无法按照统一的标准去执行,那么再好的制度也是天方夜谭。
最后是由徐总做的总结:“看数据、找差距、用工具”简洁、精辟,攘括了二日的课程内容。从数据报表中分析背后的逻辑关系,找出差距大的的地方,运用所学的方式、方法改善不足。当然在运用方式的同时要采取有奖有罚的激励政策,同时激励政策必须遵循公平、公开及即刻兑现原则。
这次的培训让我对卖品的数据分析的理论知识有了深刻的掌握,在未来的实战中会很好的利用。感谢院线给我们提供这次学习与分享的机会,相信您们的用心良苦,会在未来得到收获。
评语:每次的学习培训都是难得的机会,在学习中遇到的问题往往能够在现实操作中找到答案。学习的时间很短暂,但是在运用到工作中却是有无限的时间。关注细节,关注数据分析,关注员工销售情绪,提前把活动方案拟定,后续跟踪,会让工作事半功倍。------张柳裕
第二篇:影城卖品制度
影城商品制度 一:收银服务标准 服务要点
1良好的精神面貌:热情、大声的招呼,亲切、甜美的微笑,标准、挺拔的站姿,都会留给观众一个良好的印象。切忌在岗位上表现出一副无精打采的模样。
2欢迎/欢送观众:当顾客离我们3米时,我们应主动向顾客微笑致意并热情地招呼,可使用标准问候语(欢迎光临/欢迎再次光临)或适当运用个性化问候语。
3主动留意客人需求:随时留意岗位可视范围内的状况,如发现有客人需求帮忙,在不耽误本职工作的前提下,应主动给予帮助。
4团队合作精神:当班员工必须服从岗位负责人的统一工作安排,不能随意离开工作随时注意货物是否充足,缺货立即告诉领班申请补货。小食部员工应齐心协力做好自己的本职工作,做清洁时,大家必须一起动手做。
5快速:小卖员工在招呼客人及整个收银过程中是否快捷、迅速。6准确:在回答客人问题以及收银过程是否准确地操作收银及配餐。注:(不得合并交易)
7友善:整个柜台服务过程中是否表现得热情、友善,在收银时,一定要向顾客报出他在卖品部消费的金额。微笑服务、热情礼貌待客,对顾客询问耐心解答,尽量满足其要求,不与顾客发生争执。若遇到无法解决的突发问题,及时联系主管进行处理。对有特殊要求的顾客提出的建议,及时记录或直接向主管说明。
二:收银操作标准
柜台六步曲 1欢迎顾客:顾客到达柜台三米距离时欢迎/招呼顾客(注意招呼儿童),面带微笑,目光注视顾客,友善的欢迎。
2询问需求并建议销售:询问顾客要什么产品,将产品内容输入收银系统,协助解答顾客对产品的疑问,告知顾客正在促销的产品,建议顾客正在促销的套餐、产品。
3确认顾客所需并汇商品:与顾客确认收银机上的点购内容,结算点购总额,告知顾客点购总额。开始汇集商品。
4呈上商品:亲切地呈上商品,确保商品种类、规格、数量的正确性,并告诉顾客已全部呈上:“先生/小姐,你要的东西齐了。”
5收银找零:准确地收银找零,唱收唱付(掌握伪钞识别方法)。6欢送顾客:欢迎顾客再次光临或祝顾客观影愉快。
三:清洁标准 营业前清洁 1检查清洁工具、用品:是否齐备扫把、拖把、垃圾铲、抹布(蓝色、白色)、玻
璃刮、垃圾袋、垃圾桶等清洁用具。2检查清洁用品:洗洁精、玻璃清洁剂、洗手液、消毒剂、百洁布、爆谷机专用
清洁剂等清洁用品。
3工具和用品的摆放和标识:清洁工具和用品集中存放,与制作食品隔离,并做
好清晰的标识。4桌面清洁:拿蓝色抹布用清水将小卖的桌面抹一遍,之后再用消毒水消毒一遍,以确保桌面的干净整洁。
5地板清洁:用扫把把地面和角落的可见垃圾清扫干净,然后用湿拖把地面和角落拖一遍即可。
6玻璃橱窗清洁:用玻璃清洁剂将玻璃清洗干净,再用玻璃刮刮一遍,确保玻璃清洁透明。
营业中的清洁 1小卖桌面清洁:在营业中应确保以蓝色的抹布每小时把桌面清洁消毒一次,而在繁忙时段应以营运优先,待繁忙时段过后再以蓝色的抹布把桌面清洁即可。
2地板的清洁:在营业过程中,小卖人员应经常关注地面卫生状况,如有显而易见的垃圾或污垢需随时加以清洁,保持地面整洁。
3抹布的使用:清洁用布按要求使用白色、蓝色二种颜色抹布。注意事项:每次使用完抹布之后都应放回消毒浸桶里,抹布不能放在顾客能看得见的地方。
营业后清洁
1制冰机:在每天影院打烊后,用扭干水的蓝色抹布擦拭制冰机的表面机身即可。2爆谷保温箱:用蓝色抹布清洁保温箱外部即可。
3爆谷机:每天小卖停止营业后,让爆谷锅冷却到你的手能操作,然后擦锅的内
壁、锅的盖、锅的外部;任何系列的爆谷机,都应该用软布擦去锅外的油,避免溢 出的油引起燃烧 ;在锅内注入3/4清水,加入少许清洁剂, 合上盖煮至沸腾,待沸水冷却后倒出,并用水将清洁剂残留物清洗干净。托盘及底盘须用消毒水清洗后用白色抹布擦干;待爆谷锅清洗干净后,向锅内注满消毒水浸漂一晚,第二 天早班回来把消毒水倒掉并且擦干。
4可乐现调机:机身清洁:用蓝色抹布清洁机器的外表。
斟出口清洁:把螺旋盖和混合器取出,用小毛刷以清水清洗干净后放在装有消毒水的小号塑料桶中进行消毒,在第二天开铺后从桶中取出用清水冲洗干净后用白色的干抹布擦干后安装使用。
排水管清洁:汽水机排水管(残留的可乐)需每天用清水冲洗,否则容易堵塞。
四:制作食品准备时应作好卫生准备
1.良好的个人卫生习惯(.带帽子,经常洗手)2.定时使用消毒剂清洗物品及工作区域
3.对于不同的生熟食品采用不同的拿取和盛置器皿
4.最少限度地接触食品(用器具拿取食品,在制作食品时戴手套)
五:食品储存
1.仓库必须保持干净、整洁、卫生、通风和适宜的温度及湿度;
2.货品必须按指定位置严格分类储存,食品与其它物品分开存放,禁止混合存放;
3.货品存放须离地10厘米,物品之间间隔1厘米,离墙2厘米;
4.严格按照“三出一不”原则发货:先进先出,易损耗的物品先出,接近有效期的物品先出,已损坏过期的物品不出;
5.物品的存放按有效期的先后排列,先使用的产品放在容易拿取的位置; 6.定期检查存货情况,发现过期及编制产品需及时处理并记录;
六:交接班标准(每个班的收银员提前15分钟到卖品部进行交接班事宜)
交班:
1交班人员清机: 清机前通知值班经理到现场。交班人员退出收银系统并取出备用金、营业款及各种票卷。注意看清抽屉中的钱是否都已全部拿出。经理陪同交班人上交备用金、营业款及各种票券,由行政助理清点核对并做好登记。
2交接用具: 交班人员检查岗位用具:对讲机、打印机、验钞机等,确认完好后交予接班人员。
3沟通注意事项: 交班人员就本班次的未尽事宜及发生的情况和注意事项与接班人员进行口头或书面沟通。
4与值班经理沟通: 与值班经理沟通,得到允许后打卡下班。
接班:
1领取备用金:接班人员至会计处领取找零金,并在《现金交接本》上做好登记。2检查并领取用具:接班人员检查岗位用具,确认完好后领取。
3沟通注意事项:接班人员与交班人员就上班次的未尽事宜及发生的情况和注意事项进行口头或书面沟通。
4与值班经理沟通:登陆收银机,做好收银的准备。与值班经理沟通后正式上岗。
七:其它注意事项
1上班期间不得带私人物品(包括现金)到进入小食部区域。
2在收银员当班时,一般情况不得离开柜台,如果离开需与岗位负责人沟通,时间最多不可超过10分钟。在离开时一定要锁好放现金的抽屉。如没有这样做,造成损失,自行负责; 3收银员当班期间,也需要负责货物的整理,查看货物的生产日期、是否缺货;检查货物是否摆放整齐等,充分了解卖品部货物种类和摆放的货柜,货物不得串位发现缺货立即告诉领班申请补货;
4收银员每人都应该有较好的职业操守,每晚盘点登记在本子上的货品和数量都必须据实,当班时,不得玩手机、听音乐、吃东西、不允许串岗、聊天长时间接听私人电话或跟别人打电话;不得将卖品部的商品或其他财产据为己有,如有发现立即开除;
第三篇:小学思品培训学习心得
小学思品培训学习汇报材料
本月18日,县教研室张良平副主任带领我们淮滨县小学品德教师一行6人,参加了河南省教育基础研究室组织的小学品德跟进培训会,培训期间,先后听取了南京师范大学教授高德胜教授所作的《道德教育的20个细节》、人教版小学品德教材主编、人教社综合文科室原主任赵昕所作的《再谈德育教育的实效性》的专题报告;并先后观摩了开封市五一路小学孙蕊老师所执教的五年级下册《汉字和书的故事》、商丘第二回民小学刘晓老师所执教的人教版六年级下册《从“东亚病夫”到相约2008》,以及焦作市中站区跃进路小学薛沙老师所执教的人教版二年级下册《我长大了》等课堂展示。与此同时也详尽的听取了朱美艳、梅连贤两位专家的精彩的点评。这次培训的时间虽然很短暂,只有两天的时间,但是每天的感觉都很充实,因为每一天都是面对不同授课教师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击,每一天都能从不同方面完善自己。
一、重新认识自己
自己教学几十年了,一直认为自己的知识水平对教小学品德来说还是游刃有余,为此安于现状,不思进取而忽略对自身素质的提高,从而无意中成为了教改阻碍者。当面临专家们的博学多识更多衬出自己知识水平的肤浅。参加培训后,重新认识了自己,教育理念和教育方法日新月异,只有不断学习,不断完善自己才能使自己的工作更加出色,才能为社会培养出有用的人才。
二、教学观念的转变 原来我和许多教师一样认为品德课只是一门副课,可有可无。思品很容易教,认为它的教学不需要一定向学生灌输某种固定的知识,无非是让学生读读书,老师讲讲道理,大家讨论讨论,举举身边的事列,基本也就下课了,学生也就懂了,教学任务也就算完成了。
通过本次学习,使我真正明确品德教学的重要性,对品德教学也有了更深刻的认识与理解,丰富了专业理论。我的教学观念有了巨大改变,观念得到了更新,能力得到了提高。真正明确品德教育是育人的教育,学生是学习的主体,思品课虽然要让学生记住一些内容,但重要的是用来指导他们的行为,并对他们产生终生的影响。这就必须要教师巧妙的设计安排,让课堂教学成为学生的课堂,师生互动,生生互动,形成共鸣。
三、教学经验的提高
在这次培训活动中,我认真听了专家们的精彩讲座,并结合自身的教育实际进行反思,找到了自身的不足之处,对于今后如何更好搞好教学起了巨大的推动作用。让我们从上课教师的课堂中领略了他们的执教标准,以及驾驭课堂的能力,可以说更让我们坚定了课堂教学的信念。从不同层次、不同角度重新提升了我们农村教师对课堂教学的认识与把握,极大地开阔了我们的视野。无论是理论上的,还是教学实践中的经验,都得到了有效的提升。
比如:节约环保——《要不要用卫生纸》
在环保课上,老师引导学生围绕家里购买卫生纸是买木浆纸还是再生纸进行讨论。班里大多数同学都说为了保护环境应该买再生纸,只有一个学生说,还是买木浆纸,因为他家里收入不高,木浆纸相对便宜,也好用。
针对这一问题,教师怎样引导讨论?
我认为:教师正确的引导方法应该是,从学生发展的现实和可能出发,提高德育的实效性。教学要因地制宜地营造有利于学生品德和行为的学习习惯养成的学习环境,选取学生生活中真实可信的生动事例,采用学生乐于和适于接受的生动活泼的方式,帮助他们认识和解决现实生活中的问题,使教学成为学生体验生活、道德成长的有效过程。教师切不可为了教学而教学,做出千篇一律的定式,1+1就是等于2,否则,就把学生心里真实想法与教师教学设计不一致给枪毙掉。
总之,为了学生的发展,为了品德教育,为了自己的事业,在今后工作中我将不断地反思自我,积极进行课堂教学改革与研究,兢兢业业的奉献,踏踏实实的工作,促使自己不断成长。
第四篇:卖产品不如卖自已学习心得
心得体会
——卖产品不如卖自已
公司组织观看了陈安之老师《卖产品不如卖自已》的视频教材,从内容上看,这是一堂销售业务员的培训,但学习过后,对照自已的工作,也有借鉴之处,现将心得体会总结如下:
“卖产品不如卖自已”,我对这句话的理解是:推销产品首先要推销自已,而推销自已什么呢?课件中有这么一句话:顾客不只是买商品,同时还买你认真做事的态度。因此我们首先需要向顾客展示我们认真做事的态度。而将这种观点引用到我们的工作中,何尝不是这样呢?所谓的“先做人后做事”就是这个概念。我们作为一名打工者,应聘时我们就需要推销自已,我们需要将我们积极向上的精神面貌、严谨的工作态度展示给招聘者,从而才能获得“做事”的机会。
一、成功就是将简单的事情不断做
这句话告诉我们,要想成功,做事就要不断的检讨,做错了及时修正,做对了及时总结经验,只有这样才能事倍功半,只有总结出了成功的经验,以后做同样的事才会轻车熟路,感觉简单,而成功也就是自然而然的结果了。在我们的工作中,也有很多这样那样的总结,但有时是为了应付了事,总结也就东拼西凑、强词夺理,没有总结出根本原因。这样的总结一次次重复,除了浪费时间再无其它益处,因此我们要重视平时的总结工作。
二、业绩不好的原因是“不够认真”
这句话完成可以扩大范围:工作不好的原因是“不够认真”,毛泽东曾经说过:世界上的事怕就怕“认真”二字,也是这个道理。这是要求我们做事的态度要认真,课件中有这么一句话:态度占成功因素的100%,这没有什么深刻的,只有做事的态度认真了,我们考虑问题才会全面,遇到问题才会主动思考,即便最终因为各种原因没有成功,也不会有什么遗憾。做事认真,说起来容易,做起来难,尤其是持之以恒的做下去。所以就要求我们在工作中逐渐培养起认真做事的习惯,这也是为成功奠定的基础之一。
三、成功=30%知识+70%人脉
成功=知识+人脉,这个我认同,在销售行业内,三七的比例分配是否正确我不知道,但放在我们生产技术领域,这个比例就不太合适,我觉得知识的比例应当更大一些。
知识方面,工作中,我们的知识来自于两个方面,一个是书籍,一个是实践。
我们每个人都有一定的知识,而随着工作时间的增长,为什么有的人走上了领导岗位,而有的人却仍在原来的岗位。这就是在知识积累方面出了问题,有的人认为,我学这么多东西就能胜任这个岗位了,不需要再学习了,那他就停留在了那个岗位。而有的人在胜任这个岗位后,他会利用现有的平台主动去补充知识,试着去适应更高的岗位,当有一天他能胜任更高的岗位时,他也就有了升迁的机会。人脉方面,在这个社会中,我们都有自已的圈子,这也就是人脉。有了广的人脉,工作和生活就会得心应手,工作中可以相互讨论,相互借鉴经验,相互吸取彼此教训;生活中更能相互照应。而更重要的是,成功都需要机会,有时候我们的人脉就恰恰是这个机会的给予者。因此工作中,在补充知识的过程中,要善于交际,扩展人脉。
设备处
张伟强
2015年2月7日
第五篇:学习心得品社
学习心得
近来因我有幸参加了校长提高班培训,为求培训能有个好成绩,以求自我专业的发展。因此,我认真地学习了品德与社会学科新课标,再结合自己具体的教学实践,我有了以下几点心得体会:
一、教师要成为终身学习者
教师要走进新课程,实现课程目标,其自身必须有先进的、与新课程相适应的教育理念。为达成这一目标,教师首先要把自己定位成一个“学习者”。
1、要学新的《课程标准》,理解新课程的目标,准确把握课程功能、课程内容、课程结构、课程实施、课程评价,把握新课程的精髓。例如:新的课程标准与以往使用的思想政治课课程标准比较,其体例、结构、表述与呈现方式等方面都有了很大的改进。新的思想品德课程设计以心理、道德、法律和国情教育等内容为横坐标,以成长中的我、自我与他人、自我与社会为纵坐标,作为内容整合的逻辑。
2、教师要以最新的教育理念构建课程目标。在新课程目标下,教师自身应具备宽厚的基础知识和现代信息素质,形成多层次、多元化的知识结构;有开阔的视野,善于分析综合信息,有创新的教学模式,创新的教学方法和以创新思维培养为核心的评价标准等。因此,为了适应教学,教师应通过自学或培训等方式,提高自己的专业理论水平。其次,通过报刊,杂志等收集有关的教育教学资料,充实知识。总而言之,教师一定要通过学习后以最新的教育理念构建课程目标。
3、教师要在掌握扎实的专业知识上,学习自然科学、社会科学研究前沿的最新成果最新知识,还要学习与提高对人的认识,现代教育技术手段的运用以及教育研究等方面的知识,构建多元化的知识结构,使自己不仅会教,而且有自己的教育追求与风格。现代教师不再比喻为“一桶水”,而应当被比喻为“一条不断流动的河流”,“装满一桶水,享用一辈子”的思想已不适应现代社会的发展。
二、师生之间和教师之间要积极主动合作
教育家陶行知说过:“真教育是心心相印的活动”。
1、师生合作
在新课程中,传统意义上被认为是知识传授者的教师的教与学生的学,将不断让位于师生互教互学,彼此将形成一个真正的“学习共同体”,建立起教师和学生之间的平等的朋友式的关系,营造和谐的教与学的氛围,创设师生“对话”的情境,使学生体验平等、自由、民主、尊重、信任、同情、理解和宽容,形成自主自觉的意识、探索求知的欲望、开拓创新的激情和积极进取的人生态度。这就需要教师与学生、学生与学生之间形成平等而又密切合作的关系,以达到共同合作完成知识建构的目的。
2、教师与教师之间的合作
例如,在新的课程中要开设思品综合实践活动课,由于综合实践活动课包括的知识的内容很广,有信息技术、各种专业知识、科研方法等。因此,对绝大多数教师而言,是不能包打天下的,几乎很难独自一人很好地完成该课程的教学指导工作。这就要求教师从个体走向合作,从仅仅关注本学科走向关注其它相关学科,从独立完成教学任务到和其他同志合作完成对学生的活动课指导。在教育学生学会合作的同时,教师首先学会合作。
三、教师要成为学生的促进者
教师作为学生学习的促进者有五大内涵:知识体系的构建者,学习活动的指导者,学习过程的激励者,学习能力的培养者和人生的引路人。新课程理念告诉我们:教育的本质回归到“立人”上。教师的角色转变到“促进人的发展”上,一切为了每位学生的发展。所以教师成为学生学习的促进者是与新课程的理念相适应的。
1、在课堂上,当学生在观察、讨论时,教师并不是清闲的,而是积极地看,积极地听,真实地感受学生的所作所为、所思所想,随时掌握课堂中的各种情况,考虑下一步如何指导学生学习。同时教师还应给学生心理上的支持,创造良好的学习氛围,采用各种适当的方式,给学生以心理上的安全和精神上的鼓舞,使学生的思维更加活跃,热情更加高涨。
2、在教学过程中,教师必须尊重每一位学生做人的尊严和价值,尤其是智力发育低下的学生、学业成绩不良的学生、被孤立和拒绝的学生、有过错的学生、有严重缺点和生理缺陷的学生,教师不仅要尊重每一位学生,还要学会激励每一位学生,面对学生的活动成果,教师应喜出望外、赞叹不已:“科学的发现总是属于孜孜不倦、顽强探索的人”;面对学生的创新想法,教师应不耻下问:“这么新奇的想法你是怎么想出来的?”面对学生的暂时失败,教师应热情引导:“换个角度想想,说不定会柳暗花明呢。”同时还特别应处理好和自己意见不一致的学生,赞赏每一位学生对学习内容中的知识的质疑和对老师的超越。这样,学生始终处于被激励的气氛中,能够激发他们的求知欲,让学生焕发出生命的活力。
3、新的课程标准完全改变了以往课标“知识——能力——情感”的梯级认知目标体系,而是以情感、态度、价值观目标为首,兼顾能力目标、知识目标。更加关注学生学习的过程和方法,尤其是伴随这一过程而产生的积极情感体验和正确的价值观。因此,教师在使用新课程标准的过程中,主要也应关注,如何利用各门学科所特有的优势促进每一个学生的健康发展,而不是仅仅关心学生对某个结论是否记住,记得是否准确?不是仅仅关心学生对某项技能是否形成,并且运用起来是否得心应手?
四、以学生为主体,注重能力提高
新的课标强调,教学“要面向丰富多彩的社会生活,开发和利用学生已有的生活经验,选取学生关注的话题,围绕学生在生活实际中存在的问题,帮助学生理解和掌握社会生活的要求和规范,提高社会适应能力。”我们知道内因是事物变化的根据,学生的内驱力非常重要,以学生为主体是获得好的教学效果的根本保证,任何脱离学生的实际认知特征的教学行为都是事与愿违的。
五、教师要有创新意识
创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。新课程中,增设了培养学生的素质的内容。这些内容要求教师要用全新的教学模式来组织教学,因此,要求教师具有创新精神,要能够推崇创新,追求创新,要善于打破常规,突破传统观念,具有敏锐的洞察力和丰富的想象力。使思维具有前瞻性和独创性。总之,教师要有创新的教学模式,创新的教学方法,灵活的教学内容的选择,以创新思维培养为核心的评价标准,善于创设“创新的自由空间”,为学生提供更广阔的学习园地,指导学生改进学习方式。
总之,课程改革的核心环节是新课程实施,而教材和教师是新课程实施中的重要角色,新教材仅提供一些简单的素材,因此,还要我们教师细心揣摩发现与思品教学背景相关的素材,挖掘思品课程资源,使教学内容不断丰富,日渐完善,同时教师要不断学习新知识,新方法充实自己,不断总结自己的课堂教学,改变教学方法,才能提高教育教学质量。新课程的实施中出现一些问题在所难免,只要我们勇于实践,不断探究,我们就能克服前进道路上不断发生的问题,真正做到“用科学深思的目光、追求真理的激情去感染学生,用聪明智慧的火花点燃每一位学生。