心得体会-周博涛

第一篇：心得体会-周博涛

心得体会

周博涛

6月29日-7月2日，我有幸参加了在西安举办的全国校（园）长文化修养公益研习班。在这次活动中，我受益颇多。现在，我就价值教育与家教之道这个方面来谈谈我的体会。人可以穷，但是要有骨气，要有奋斗的决心，现在这个时代，只要勤劳，就能创造财富。做为一个农民的孩子，我从小就是吃苦长大的。但是我却很感激少年时的贫穷，它就是一笔财富。它让我知道一切都来得不容易，更懂得珍惜。它让我早早地体会到父母的艰辛，从而成为一个孝顺的孩子。它更让我从小就知道自己能做的事情自己做，靠自己的劳动去创造财富。让我成为一个正直，勤劳的人。

每一个孩子，都是父母心中的宝贝。我们都期望他们能够平安、健康、快乐地成长。对于孩子的教育，我也一直处在 不断的学习、探索和反思中，希望自己能够与孩子一起成长，一起磨炼，一起成熟。父母是孩子的第一任老师，家庭是孩子的第一所学校，父母的言谈举止、道德品 质以及家庭的温馨、和睦对孩子来说是至关重要的。

一、德育

个人品德是一切道德行为的基础。教育孩子讲道德要从自身、身边做起，使她从小尊敬长辈，友爱他人，不欺负弱小。孩子做对了要赞赏，做错了要恰当批评，让她树立起一个正确的判别事物对错的观念。内心善良、懂礼貌、讲文明、辨是非、懂得换位思考，这一切应该从小就抓起。

二、独立性，有主见，培养孩子的能力

孩子不可能一辈子生活在父母的羽翼下，父母想一代要比一代强，就必须让孩子做自己的主人。作为父母我们要尊重孩子的选择，赋予孩子行使选择的权利，不要用自己心中的选择去评价孩子。

例 如：孩子自己衣服的颜色，什么时候看书、画画、玩耍、弹几遍古筝、看多久的动画片、玩多久的游戏，只要是在合理的范围内，就由她自己选择决定。当孩子跟我 在一起时，她会安排的井井有条，有时还会指出我做得不足的地方。也许作为家长，我们应该要学习聪明地示弱，把机会让给孩子。孩子也只有在一次次的实践，思 考中，不断长大，独立，然后超越父母。

三、养成良好的生活习惯，行为习惯和学习习惯。

孩子是父母的体现，父母是孩子的榜 样。所以，我们要求孩子做到什么，我们自己首先要做到，身教重于言传。而且习惯不是一朝一夕养成的，我们要帮助孩子坚持不懈，持之以恒，慢慢养成习惯。告 诉她每天什么是重要的，什么是次重要的。对于医生，时间就是生命;对于商人，时间就是金钱;对于你，时间就是知识与成长。利用安排好了时间，你可能长的枝 繁叶茂，但如果浪费了时间，那你可能弱小干枯。但劳逸要结合，该学习的时候认认真真学习，该玩的时候就痛痛快快地玩。教育的最终目的不是分数，而是让孩子 有能力去创造幸福生活并享受生活。

例如：早上起来洗脸、刷牙、叠被子，自己整理并管理好自己的东西，用过的东西要记得放在哪。看完一部动 画片或电影，跟孩子一起探讨一下有什么教育意义或者是有哪些体会和感受。大人讨论问题，你也可以发表自己的意见，表达自己的看法。大人有哪些你认为不对或 不好的地方，你也可以指出来。

四、多赞赏，多鼓励，培养孩子的自信心

有一句教育名言是这样说的：“让每个孩子都抬起头来 走路。”孩子的自信源于父母对她的爱。不要吝啬“我爱你”这三个字，也不要羞于表达。爱孩子，爱伴侣，爱父母就应该大声说出口。不仅是这样，我们还要充分 信任她，尊重她，多挖掘她身上的优点。少一些责骂，多一些宽容，但不要纵容;少一些攀比，多一些鼓励;少一些包办，多一些引导;少一些灰心，多一些欣赏。也许孩子会笑着去面对她的人生。

五、加强安全意识教育

现代社会到处都存在着安全隐患，所以在孩子成长的过程中我们还要培养孩子自己的安全意识。唯有孩子的安康，才会有家庭的幸福。教孩子认各种安全标识、交通标 识、食品标识以及其他标识是很有必要的。也非常感谢幼儿园在适当的时候以恰当的方式给孩子培养安全意识，并根据不同的成长阶段以及面临的不同环境，而教他 们一些遇到危险时求安求生之道。

以上是我自己觉得重要的一些心得与体会，在孩子的成长过程中会出现各种各样的问题，都需要我们家长冷静地面对，理性地分析，做出最适合自己孩子的解决方案。在这里我要感谢老师的辛勤付出以及对孩子循循善诱，孜孜不倦地教导。

第二篇：江山如此多娇高二三班侯博涛

江山如此多娇

从十七大到十八大，中国的发展迅猛，现今的中国已是世界上仅次于美国的第二大经济体，这个拥有世界四分之一人口的国家用事际行动告诉着世人它的崛起。

我们是生在新时代的青年，沐浴着党的春风，感受着政府的温暖，在中国特色社会主义伟大旗帜的带领下，向着美好的未来出发，我们满怀希望，众志成城的向着民族复兴的伟大目标前进！忆往昔，医难行难吃难穿难住难学难，这些关乎民生问题都是老百姓一块心病，一天不能解，百姓难乐业。这几年党和政府政府高度重视，通过不懈的努力，使这些问题基本得到解决，百姓皱着的眉头也慢慢舒展了开来。再看今朝，我人民安居乐业，经济一片繁荣，文化百花齐放，此何等盛世！老百姓的口袋逐渐富裕，党和国家领导人高瞻远瞩，审时度势，提出“文化改革”、“文化大繁荣”的目标和口号，这些政策的实施极大的丰富了人民的精神世界，各地各处的人民无不欢腾鼓舞，人们的幸福感越来越强。我也庆幸我生在今朝，这个时代，是一个需要人才的时代，乘着盛世之风，我们青年要发奋图强，指日展雄风！每次想到祖国的繁荣强盛，我心中无不激荡沸腾，生在国旗下，长在新世纪的我。恰逢我民族伟大复兴，我要以生命为我中华强盛而努力无悔！年轻人，为了建设好自己的祖国，我们更应该奋斗了！

回望从十七大到十八大的时间，中国国内发生的大事可谓是喜忧两极，最具代表性的一年是08年。那一年，汶川发生八级以上地震，我同胞千万罹难，顿时华夏凝重，山河永寂，举国同悲，在沉痛与悲伤过后，国人更思愤起，一时间，社会上捐赠的救援物资源源不断的运往灾区，全国人民用心凝结成一条坚不可摧的长城，任何困难也无法将这条长城撼动！这年八月，我中华更扬国威，中国奥运健儿在北京奥运会上一举夺魁，金牌总数居所有参赛国第一！中华健儿在世界面前一展雄风，让国人为之振奋，为之骄傲！那一年，我深深的记住了那两个画面：当汶川地震后一夜之间花白了头发的温总理出现在随时都可能发生余震的绵竹时，见到受灾群众，那满怀深情的微笑再也掩盖不了这位老人背后的沧桑，眼角的皱纹是在告诉人们这位老人承受的太多了。这一刻，是悲伤更是感动，但我们在总理的鼓励下坚信擦干眼泪抬起头，我中华会更强。当五星红旗在鸟巢体育馆迎风飘扬，世界的眼光聚焦在这里，热闹欢腾的入场过后，在庄重严肃的气氛里，胡主席宣布奥运会开始，顿时间全场沸腾了，无数的中国人在此刻眼角湿润，激动的泪水更是涌眶而出，此情此景如何叫人不掩面而泣！这一刻，我坚定了信念，更多的艰难险阻只会让我中华民族更加团结，每一次的化茧成蝶，必定是在创辉煌的磨练。面对08年的全球经济危机，党和国家积极应对，在全球面临经济崩溃边缘的情势下，我国再接再厉，竟然创出了连续四年经济保增长的奇迹！现在，政府强调保增长，抓稳定，社会也安定祥和，我九州何处不莺歌燕舞，江山如此多娇！

看国内盛世，观世界风云，江山如此多娇，风景这边独好！当美国人为工作发愁向中国贷款四万亿；当索马里人民被饥寒交迫逼得拿起了枪；当希腊经济掉入债务悬崖；当世界为朝鲜伊朗的核危机头疼；当二十国领导人为欧债危机愁眉不展；当利比亚的战火烧尽了和平的花香；当叙利亚动荡的局势危协着和平的世界„回看我国内，人民安享太平，社会一片繁荣，我不禁感慨同情，在中国共产党的英明领导下，中国一定能繁荣昌盛。在十八大即将来临的时候，我们满怀希望，团结一心，一腔斗志的迎接风雨挑战，努力建设好自己的家乡，建设好自己的祖国，高举中国特色社会主义伟大旗帜，在党的领导下，我中华崛起指日可待，我民族复兴大业可成！

第三篇：小学数学行程问题解决策略的研究 (董博涛)

《小学数学行程问题解决策略的研究》

课题实施方案

延安实验小学六年级数学组

为了提升我校教学质量，促进教师专业水平发展；为了培养学生解决数学问题的能力，提高学生的数学素养；为了打造学科教学特色，提高学校的办学水平，根据我校实际和教科处的要求，依据小课题“小步子、低台阶、快节奏、求实效”的原则，抓住一个实在的问题开展教学行动研究，全面提高教学质量，我们特制定《小学数学行程问题解决策略的研究》的课题。

一、课题的提出

（一）数学发展的需求

新课程改革背景下，小学数学教学在许多方面发生了重大变化，解决实际问题教学便是其中之一。《数学课程标准》里指出：初步学习从数学的角度提出问题、理解问题，并能综合运用所学的知识和技能解决问题，发展应用意识。形成解决问题的一些基本策略，体验解决问题策略的多样性，发展实践能力与创新精神。学会与人合作，并能与他人交流思维的过程和结果。初步形成评价与反思的意识。在2011版新《数学课程标准》中，已经看不到“应用题”这个名词了，取而代之的是“生活中的简单问题”和“简单实际问题”等，同样的，“解答应用题”也变成了“解决实际问题”。这种变化不是因为应用题这个名词不时髦了，要换一个说法，而是有深刻的内涵：“首先，在内容方面，《标准》提到的‘问题’不限于纯粹的数学题，特别是

不同于那些仅仅通过‘识别题型、回忆解法、模仿例题’等非思维性活动就能够解决的‘题’。这里所说的问题既可以是纯粹的数学题，也可以是以非数学题形式呈现的各种问题。但无论是什么类型的问题，其核心都是需要学生通过‘观察、思考、猜测、交流、推理’等富有思维成分的活动才能解决的。其次，在具体内涵方面，《标准》的要求的多方面的，包括学会从数学的角度提出问题、理解问题，并能综合应用所学的知识和技能解决问题。”在《标准》提出的上述目标中，把解决问题作为课程目标，这里的“解决问题”不是以往的解答数学习题，特别不是通过“识别题型，模仿例题，套用解题”的解题，而是要求我们教师在教学时，应着眼于学生的生活经验和实践经验，开启学生的视野，拓宽学生学习的空间，最大限度地挖掘学生的潜能，从而使学生体验数学与日常生活的密切联系，培养学生从周围情境中发现数学问题，运用所学知识解决实际问题的能力，发展学生的应用意识和形成解决问题的策略。

（二）知学情谈需求

现在小学生数学学习的现状是：由于教师在教学中只注重双基目标的达成，提升学生的的做题能力，忽视了思维训练与学习能力的培养，在方法上以模仿套用代替创新与生成，忽视小学数学课堂教学最本质的东西——数学思维能力的培养，其后果是学生的数学综合素质不过硬，不能在数学问题的解答上游刃有余，灵活变通，更谈不上方法的创新了。

在小学几大问题中，从学生平时上课举例和做题中发现，喜欢举

行程方面的例子然而较复杂的行程问题又经常出错。因此，我们就抓住学生学习需求，抓住行程问题的要点进行突破，以问题解决策略的研究为切入点，对数学教学中问题进行反思、总结，在研究中使得师生在解决行程问题上有共同提高，促使今后的教学。

二、课题的界定

问题解决：是在教师适当的指导下，使学生面对行程问题时，能把已有的知识、技能和经验，经过画线段图和思维加工、综合运用和转化，达到未知目标的过程，以及所表现出来的情感、态度、价值观，并在这一过程中提高学生应用数学的意识，发展学生的创造性思维。

策略：是指为完成某一任务所采取的行动方式。可理解为方法，却又不完全等同于方法，其指向顺利地完成任务，并能达到预期目标的思维与行动的最为有效、最简洁的方式方法。

行程问题解决策略的研究强调为教学实际服务，以学生的发展为中心，主张在教师引导下，学生对数学知识的再发现与再创造。行程问题解决策略的研究，也就是用数学的眼光发现问题、分析问题，用数学思维方法思考问题、解决问题，是对自主学习本身的过程、机制做了更深入的研究，促进问题解决学习的效果和效率，提高学生数学学习的层次，让学生以最为有效、最简洁的方式方法解决问题。

三、研究的目的与意义

我们对小学数学行程问题解决策略的研究旨在“让学生参与知识建立起来的过程”，努力挖掘学生的潜能，培养学生发现、分析、解决问题的能力，养成自主探索、自我评价、合作交流的学习习惯，增

强应用数学的意识，体会学习数学的价值，达到锻炼人、完善人的目的，为推进数学教学实施素质教育，为培养创新人才奠定基础。

（一）努力提高学生应用数学知识解决行程问题的能力，并通过行程问题解决策略的研究发展学生的理性思维和创造性才能，使学生养成“数学地思维”的习惯。

（二）牢固树立“以学生为本”的思想，竭力为学生创设一定的生活实际情境，让学生在教师创设的数学活动中进行探索、猜测、修正，从而主动地进行自我构建。

（三）学生能主动地对已有的解题策略和解题模式等进行分析、综合、转化、调整，从而形成对新问题的领悟，促进新问题的解决。

（四）不仅要教会学生问题解决策略，更要帮助他们认识数学的价值，掌握提出问题的艺术，分析问题的方法、解决问题的策略，并不断探索其他问题解决的良好学习习惯。

四、研究内容

行程问题解决策略的研究的过程，会受到学生的认识水平、思维水平、年龄特征、问题的难度、解决问题的环境等多种因素的影响。我们的研究以以下几个方面的探索为载体，力求在最大程度上帮助学生形成解题策略。

（一）行程问题的感知与理解

理解行程问题是解题思维活动的开始，“理解”的一个重要指标就看能否用平常的语言把问题陈述出来，并通过对问题的陈述产生关于问题的内部表征，进而产生解决问题的思维定向。

（二）行程问题解决策略的寻求和确定

经过了对行程问题的感知和理解，接下来的重要步骤就是寻求和确定解决行程问题的方案，即找到解决行程问题的策略。行程问题不同，解题的策略也有所不同，同一行程问题在不同的环境、不同的时间，也可采用不同的策略。我们想通过教师的引导、扶持行为，帮助学生形成自己的解题策略。

（三）行程问题解决策略的实施与调整

学生在确定了解决行程问题的方案后，就要按照方案开始实施。在实施过程中，学生经常会遇到一些新问题，就需要及时进行调整。教师要根据具体问题，及时桌间巡视，根据学生个体的困难给予相应的指导。

（四）行程问题解决策略的交流、评价与反思

学生个体的数学问题解决后，再引导他们借助动作、图画、符号、文字等形式把解决行程问题的结果呈现出来，引导学生间的交流与评价，并及时进行反思。

以上还只是我们的初步设想，我们准备在实施过程中不断思考、实践、调整、再实践，以求让学生形成解决行程问题的良好意识与能力。

五、操作措施

（一）研究“课标教材”和考题中解决行程问题内容的特点和学生学习解决行程问题的心理特点。

1.我们在把握《标准》理念的基础上，深入钻研“课标教材”，理清教材在解决实际问题内容的编排体系、特点，把握解决行程问题教学的要求，做到：①体系清：解决行程问题主要包括哪些基本内容、是按照怎样的顺序组织的？②特点明：解决行程问题的类型、呈现方式是怎样的？③目标准：六年级学生解决行程问题教学到底要达到怎样的要求？

2.观察学生解决行程问题时的动作、表情、书写的规范程度等表现，询问学生实际问题解决时的思维过程，来把握学生实际问题解决的心理特点。

（二）设计符合解决行程问题教学规律的课堂教学预案，在实施过程中善于把握生成的教学资源，渗透数形结合的思想方法，探索有效的解决行程问题课堂教学模式。

1．引导学生经历行程问题的发现、提出过程。创设问题情境，使学生能在一定的情境中发现问题、提出问题。问题情境应具有挑战性、启发性、目标性、趣味性、开放性、现实性等特点。

2．引导学生经历行程问题的分析、解决过程。作为每个学习个体，一般经历以下过程：整理问题的信息，画图分析过程，思考各个量间的联系，渗透数形结合的思想方法，确定解决问题的基本策略，对解决问题的结果作出预测，正确解决问题，对解决问题的过程、结果进行反思、验证。作为一个学习群体中的一员，要做到：独立思考和合作交流相结合，自主探索和教师引导相结合。

（三）对学生学习解决行程问题的情况作出合理评价，探索学生解决实际问题学习评价的方式。

1．确立评价促进学生发展的观点，确立评价是教学过程的一部分的观点。

2．明确评价的重点是学生发现问题、解决问题能力。①第一学段，要注意考查学生能否在教师的指导下，从日常生活中发现并提出关于行程方面简单的数学问题；能否选择适当的方法解决问题；是否愿意与同伴合作解决问题；能否表达解决问题的大致过程和结果。②第二学段，重点考察学生：能否从现实生活中发现和提出数学问题；能否探索解决问题的有效方法，并试图寻找其他方法；能否与他人合作；能否表达解决问题的过程，并尝试解释所得的结果；是否具有回顾与分析解决问题过程的意识。

六、研究的步骤

我们准备通过以下几个阶段实施我们的小课题：

（一）准备阶段（2014年2月——2014年3月14日）

1．做好课题的选题，申报及论证工作，修定课题方案，并成立课题组。

2．收集资料，加强理论学习。

3．调查学生对行程问题掌握的现状。

4．拟定行程问题解决策略的研究方案。课题组，对实验教师进行相关培训。

（二）研究阶段（2014年3月17日——2014年6月中旬）

1.制定三个研究阶段具体的研究计划，开始操作性研究（从相遇问题、追及问题、过桥和渡船等综合问题着手，从基础题、变式题、综合题和创新题逐层探究行程问题解决策略）。

2.在研究的过程中，随时调整研究方案，做到独立思考和合作交流相结合，自主探索和教师引导相结合，思维和方法并重。

3.开展阶段性研究成果总结。

（三）总结阶段（2014年6月中旬——2014年7月）

1.课题组成员整理有关小课题的所有资料、数据。

2.完成课题研究的结题报告

3.接受评审组的评估鉴定。

七、研究设想及创新之处

（一）研究设想

1． 通过行程问题解决策略的研究，学生在解决有关行程问题及类似的实际问题的过程中，学会用列表的方法整理相关信息，借助线段图，分析数量关系感受画图和列表是解决问题的一种策略。

2． 通过行程问题解决策略的研究，学生进一步积累解决实际问题的经验，增强策略意识，发展形象思维和抽象思维，获得成功体验

3.我们对小学数学行程问题解决策略的研究旨在“让学生参与知识建立起来的过程”，努力挖掘学生的潜能，培养学生发现、分析、解决问题的能力，养成自主探索、自我评价、合作交流的学习习惯，增强应用数学的意识，体会学习数学的价值，达到锻炼人、完善人的目的，为推进数学教学实施素质教育，为培养创新人才奠定基础。

（二）创新之处

在新课程背景下对“问题解决”策略进行研究，国内外也不少，但是从我们这样城乡结合的学生入手研究的并不多，并以学生常举例而又常犯错的行程问题为切入点研究，因此，本小课题具有“针对性强、切口小、研究周期短”的特点，本小课题研究与2011版新课标相关理念的研究，其共同联系是“问题解决”策略优化的特点。

八、课题的组织和管理

组长：董博涛

组员：高晓艳

石榕

课题任务分工：

董博涛：制定课题实施方案，撰写第一阶段工作计划和选题（相遇问题）、负责组织第一阶段研究工作，总结研究策略和经验，结题报告和汇报材料。

高晓艳：填写立项评审表，撰写第二阶段工作计划和选题（追及问题）、负责组织第二阶段研究工作，总结研究策略和经验。

石榕：制作学生问卷，撰写第三阶段工作计划和选题（过桥和渡船及综合问题）、负责组织第二阶段研究工作，总结研究策略和经验。

九、课题研究的保障 1.领导组织，制度保障。

为了确保课题研究的顺利开展，学校分别成立课题领导小组和课题研究小组，建立健全各项规章制度，层层分解目标，落实责任。学校领导十分重视教育科研工作，并以科研兴校作为学校的办学理念之一，教科处对本课题的研究做有效的筹划组织和协调领导，无论从研究资料的获得、还是研究时间和研究人员的保障等都给予充分的优先

考虑，保障了课题实验有序、高效开展。

2.前期积淀，理论保障。

建校后，学校主抓教科研，通过“针对性强、切口小、研究周期短”等形式狠抓小课题研究工作，围绕《小学数学行程问题解决策略的研究》的课题，我们还做了大量的文献收集工作，查阅了大量的资料，并搜集了许多与新课程及高效课堂相关的文章，进行学习研究，提出了我们对本课题核心概念问题解决的认识和界定。紧扣新课程标准理念、内容和要求，着力推动课题《小学数学行程问题解决策略的研究》的研究，为构建国家级课题《新课程背景下小学数学多样化教学的研究》“1+3”高效课堂教学模式（即一讲三练，边教变练；举一反三，拓展提高的教学模式）课题的研究奠定了一定的基础。力求不断提升教师业务水平,健全校本研修机制，不断提高科研能力。

3.学情调查，真实保障。

学校多次组织全体教师认真学习前沿的教育理论，了解最新的教学动态，深入细致地进行学情、教情调研，寻找课堂教学效率不高的症结。通过对修订后的课标进行深度学习与对比学习、开展教师大讨论、让广大教师更新教育理念，转变教学方式，真正领会高效课堂的本质和高效课堂制度文化的内涵，在实践中，充分发挥主讲人作用，先让研究课做“样板”，以抛砖引玉，其他教师先“临帖”，再创新从而形成教师人人探求、研究高效课堂的良好氛围。

2014年3月7日

第四篇：周培训心得体会

周培训心得体会

为期一周的导购人员培训已画上了一个圆满的句号，本次培训得到了各区负责人和广大导购人员的大力支持，也收到了预期的效果。针对9月9、13、16 日三场导购人员培训作报告如下总结:

一、各区导购人员层次水平参差不齐，积极性也高低不一。通过对产品知识培训，我发现导购人员对产品知识的认识还不够专业，每个人对同一产品的介绍说法不一。各地县相关培训做的比较少，导购对此类培训业不是很重视，认为培训可有可无。对以上情况通过跟各区负责人沟通（主要是银川），决定建立切实可行的督促机制，地区负责人每天在走访门店的时候对培训内容进行随机抽查，确保导购人员在意识上得到重视，同时对于培训内容在下次培训时也会做相关检查，以确保培训效果。兰州地区导购专业知识较强，积极性高。在培训的同时也能提出自己的意见，分享自己感觉有用的经验，培训气氛活跃。

二、目前，奶粉的竞争主要体现在终端的促销员身上，销量也由她们直接体现，很多奶粉企业绞尽脑汁想提高促销员的整体素质，但结果是：“天天培训，销量却增长不多”，这是为什么？因为这种企业只会照搬教条式的培训，而没有根据企业在市场的实际表现去培训，所以培训的效果离预期相差甚远，究竟怎么培训才有效？我本人认为，务实，变通、灵活的培训才有效果。我总结了一下，作为奶粉行业的促销人员应从以下几点去着手做好自已的工作，使其销量能真正通过终端的促销员而发生质的改变！

1、要清晰明白促销的概念。促销是指企业为了激发客户的购买欲望，影响他们的消费行为，扩大产品销售而进行的一系列沟通、说服、激励等促进工作，使其最终实现消费者的购买行为。那么促销员的最核心的职责其实不是销售目标的达成，而是在公司的产品与消费者之间作了最有价值的媒介，通过有效的传播公司有价值的信息，产品信息，服务信息等，使消费者最终认可公司的产品及公司本身的品牌！所以，促销员的归根到底是拉力而不是推力，因为，没有一个促销员能保证这次说服一定能成功！

2、促销的作用。A推广新产品。B打击竞品。C提升品牌形象。D快速提升销售额。

3、奶粉促销员上岗前的准备及要求。奶粉促销员在上岗前必须经过系统的，专业的技能培训，这种培训主要包括两个方面，即产品营养知识培训和沟通技巧培训！只有清晰掌握专业的营养知识培训，才能在关键时刻做到临危不乱，坦然处之，只有掌握良好的沟通技巧才能冷静的分析消费者的心理，准确把握消费者的需求，促使最终的目标达成！

4、售后跟踪是成功的另一半。我了解了各区销售业绩较好的导购，他们在奶粉卖出后都会对顾客进行电话回访跟踪。们一直在说如何说服消费者购买我们的产品，那么，当消费者买后，我们如何做好售后服务则是成功的另一半，因为销售产品只是成功了前一半，只有加上良好的售后，使其产生续吃率才是真正的销售成功！

我想，随着导购员自身的综合素质、业务能力，以及公司形象和服务水平的不断提升，我坚信飞鹤会越走越远。

第五篇：培训周心得体会

培训周总结

在大学期间，我的潜意识就幻想着等我毕业出到社会后就做一份经常出差去和别人谈生意的工作。上一周，我经过面试，来到了我们响当当网络技术有限公司，进过六天的培训我已经基本地了解了我们公司各个员工的工作模式是怎么样的了，还有就是公司的核心文化是什么。

看到了公司墙壁上贴着各种信念，这很多都是各种成功学励志大师的至理名言，当然这都是经过古今中外名人的各种的磨砺，各种锤炼才得出的人生格言。一时间，我发现这里所有的信念早已深深的烙印在我的内心深处，那一刹间，我感觉我自己找到归属感。

在公司，如果没有什么特殊情况的话，公司的每个早会都会进行励志歌唱或者羊皮卷读书。我清楚的明白，这是在激励我们每一个员工一天工作要具备什么样的状态，我们需要很有冲劲、充满激情，只有这样我们才可以清楚的知道我们这一天工作的目标是什么，怎样才可以有效地完成目标。我们要清楚的知道我们是为了实现人生的理想而开展的工作。只有努力有效地工作，才可以获得我们想要的。

下面我再来说下我在这一周培训我学到了什么：

经过超扬姐、罗婷姐、锴哥对我们六天辛苦的付出，我已经基本的掌握了我们一天工作的模式该如何有效地进行了。在这里，我由衷地感谢你们。六天，我学到了如何去寻找有用的资料，如何分析客户，如何有效地邀约客户，面见客户，与客户进行怎么样的沟通交流，才可以与客户成交生意。同时我也结合我自身已经具备的经济、营销、管理、心理学等知识，在老板、欧总、三个经理、其他员工身上学到的东西，取之长补己短，综合吸收，转化成为自己的能量，充分弥补自己各种经验的不足和身上的缺陷，为以后有效地进行工作，为国家，为社会，为公司，为他人，为自己，创造价值，同时，也实现自己的人生理想。最后，我衷心地感谢公司的每一位员工，谢谢你们让我可以与你们一起同行，学习更多更多，让我变地更加的有信心实现人生的每一天的目标，每一周的目标，每一个月的目标，每一年的目标，谢谢你们将会让我越来越优秀。我们一定可以实现我们的人生目标的！篇二：周培训心得体会 周培训心得体会

为期一周的导购人员培训已画上了一个圆满的句号，本次培训得到了各区负责人和广大导购人员的大力支持，也收到了预期的效果。针对9月9、13、16 日三场导购人员培训作报告如下总结:

一、各区导购人员层次水平参差不齐，积极性也高低不一。通过对产品知识培训，我发现导购人员对产品知识的认识还不够专业，每个人对同一产品的介绍说法不一。各地县相关培训做的比较少，导购对此类培训业不是很重视，认为培训可有可无。对以上情况通过跟各区负责人沟通（主要是银川），决定建立切实可行的督促机制，地区负责人每天在走访门店的时候对培训内容进行随机抽查，确保导购人员在意识上得到重视，同时对于培训内容在下次培训时也会做相关检查，以确保培训效果。兰州地区导购专业知识较强，积极性高。在培训的同时也能提出自己的意见，分享自己感觉有用的经验，培训气氛活跃。

二、目前，奶粉的竞争主要体现在终端的促销员身上，销量也由她们直接体现，很多奶粉企业绞尽脑汁想提高促销员的整体素质，但结果是：“天天培训，销量却增长不多”，这是为什么？因为这种企业只会照搬教条式的培训，而没有根据企业在市场的实际表现去培训，所以培训的效果离预期相差甚远，究竟怎么培训才有效？我本人认为，务实，变通、灵活的培训才有效果。我总结了一下，作为奶粉行业的促销人员应从以下几点去着手做好自已的工作，使其销量能真正通过终端的促销员而发生质的改变！

1、要清晰明白促销的概念。促销是指企业为了激发客户的购买欲望，影响他们的消费行为，扩大产品销售而进行的一系列沟通、说服、激励等促进工作，使其最终实现消费者的购买行为。那么促销员的最核心的职责其实不是销售目标的达成，而是在公司的产品与消费者之间作了最有价值的媒介，通过有效的传播

公司有价值的信息，产品信息，服务信息等，使消费者最终认可公司的产品及公司本身的品牌！所以，促销员的归根到底是拉力而不是推力，因为，没有一个促销员能保证这次说服一定能成功！

2、促销的作用。a推广新产品。b打击竞品。c提升品牌形象。d快速提升销售额。

3、奶粉促销员上岗前的准备及要求。奶粉促销员在上岗前必须经过系统的，专业的技能培训，这种培训主要包括两个方面，即产品营养知识培训和沟通技巧培训！只有清晰掌握专业的营养知识培训，才能在关键时刻做到临危不乱，坦然处之，只有掌握良好的沟通技巧才能冷静的分析消费者的心理，准确把握消费者的需求，促使最终的目标达成！

4、售后跟踪是成功的另一半。我了解了各区销售业绩较好的导购，他们在奶粉卖出后都会对顾客进行电话回访跟踪。们一直在说如何说服消费者购买我们的产品，那么，当消费者买后，我们如何做好售后服务则是成功的另一半，因为销售产品只是成功了前一半，只有加上良好的售后，使其产生续吃率才是真正的销售成功！我想，随着导购员自身的综合素质、业务能力，以及公司形象和服务水平的不断提升，我坚信飞鹤会越走越远。篇三：培训周小结

周培训小结 篇四：专周实训的心得体会

四川警安职业学院汽运一班

专周实训心得体会

班级：汽车运用技术一班 姓名：吴修浪

经过短短一周的专业实训，使我对汽车发动机拆装以及工具的使用有了更深层次的理解，在培训的过程中，同时也让我更进一步的了解汽车发动机的构造，增强了自身的专业知识。同时也使我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足；也意识到了自己做为汽车专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备良好的心理素质，过硬的操作技能，使自己在以后的路途中无论经历什么样的困难，都能立于不败之地。

在这次班级实训的过程中，我严格遵守实训安全操作流程，并同时与同学们进行了明确的分工合作，老师也为我们合理的安排实训时间以及实训内容，才使得我能够顺利的完成这一周的实训内容。

在正式实训之前，汽车系主任对我们进行了实训安全操作的教育，然后我在分的组中依次进行实训内容，首先张巍艺老师为我们介绍了汽车拆装的常用工具及其使用方法，然后为我们介绍了汽车发动机的基本构造，让我们有了对汽车发动机其中的一些零部件的基本工作原理的了解，对一些需要拆装实训的零部件，张巍艺老师首先为我们做了讲解与示范，在示范拆装的过程中，张巍艺老师还为我们讲解其零部件的功用和要拆装时该注意的事项以及拆装的先后顺序，并看好正时记号。并让我们进行了长时间的拆装实践。

通过张巍艺老师这样的讲授方式，不光使我们加强了自身基本功的训练，同时还增加了我们对汽车发动机的更深层次的了解，让我们明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”同时让我们知道了在一个团队中各成员合作的重要性，教会我们要善于团队合作，善于利用别人的智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美，让工作更加的得心应手。

通过这次拆装实习，让我深刻的体会到做任何事情都必须认真对待，都必须付出汗水和努力。人非生而知之，虽然我们现在的知识结构还很差、动手能力还不强，但是我知道只要肯学、肯付出，总有一天我们会收获到我们想要的一切。同时通过这次实训使我明白我们不可能永远呆在父母的怀抱中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。而要有足够的力量来推动，我们就该要有足够推动的力量，而这些力量是要靠平时的积累获得的，所以我现在要好好经营自己的时间，充实自己、完善自我，我不要让自己的人生留下任何遗憾！篇五：第一周培训心得体会

第一周培训心得体会

字号: 小 中 大 发布: 2010-11-06 10:10:08 查看(762)/ 评分(0 / 0)/ 我要评论(1)(转载于:培训周心得体会)2010年10月25日——29日，我参加了第3期市农村“领雁工程”小学语文骨干教师培训班第一周培训。这五天的集中培训，暂时离开了原先的生活环境，让我们能平心静气地接受新知识，享受学习的乐趣。在温州市教师教育学院，我尽情地敞开心扉，贪婪地吸取着知识所带来的快感，心灵随着知识的滋润慢慢地成长着。培训第一天，早上是报到和住宿，班主任简单地给我们介绍了这个学员班的情况，又强调了培训的纪律及要求。

下午是学员开学典礼及吴老师的讲座

吴老师先详细地介绍了教科研论文的结构及课题的提炼，又针对现在流行的“个人课题”进行讲解，分析了个人课题的内涵、个人课题的研究思路、个人课题的选题等，并插入许多的例子深入浅出地说明，在“教育文献检索的途径和方法”和“问卷调查与问卷设计”方面给我们做了重点指导。吴老师通过课件将讲座内容一一呈现，我们学员们都在拼命地抄写着，在抄写的过程中也许会少了许多的思考与领悟。由此，我又想到了社会上针对教师的形形色色的培训，大多都是“灌鸭”式，有些评课，也是由某指定教师发言，以一人的观点覆盖了众多听课教师的观点。我在想：该如何进行有效的教师培训？该如何在培训的过程中让教师们有真正的提高？

当然，吴老师个人的简历，成长过程，多少还是令我有点感触，时代沉沦人才，但也造就人才。

第2天，方老师上课，他把我们64名学员分成八大组，一起讨论“语文教学中的问题和思考”，小组讨论后推选一个组长总结成员的意见，把答案写在一张大纸上，并上台陈述本组的观点。我3组，有8个成员，大家先相互认识，写下名字、单位及手机号码。选出组长后，我们 开始讨论了，大家都踊跃发言，更多的时候我是个倾听者，用心地聆听他们的意见。最后组长把观点写在大纸上，主要有：

1、如何激发小学之3年级学生的习作兴趣？2课堂教学的有效性之提问的有效性。写完后，贴于大黑板上，八组的讨论结果，把大黑板贴得满满的。方老师请组长自愿上台陈述观点，第一个上台的教师幽默的发言赢得了一片掌声。其他的教师也纷纷登台，他们幽默又精辟又谦虚的语言引得方老师也都忍不住频频点头。最后，方老师选取了其中几个关键词，概括了一下。就下课了，感触颇多，自主探究一定要有足够的时间作保证，像许多课堂上的合作探究，几分钟就结束了，学生根本就来不及细细思考。而方老师正因为给足了时间，所以答案如此的精彩纷呈。下午是方老师上课，他讲座的主题是《我们是如何实施课改的》，抓住了“教学目标”、“教学方式”、“教学评价”等关键词进行阐述，他常常向我们提问，倾听我们的想法。底下的每一个学员都认真地听讲并积极地动脑。当老师讲到“教学方式”时，指着坐在第一排的我，问：要你来选，你会选填鸭式还是自主式，我笑着说，我会2者相结合，方老师和蔼地对我说：小家伙，蛮有趣的，我要的就是你的答案。”接下来，我更专心地听着。

第3天，《搭石》教学设计交流，让我领略了老教师的老道和风采，也听出了年轻教师的稚嫩和不足，当然，我对个别老师的精彩发言，更是佩服，何时自己也能这样意气奋发呀？

第4天，早上学习网络知识，因为内容简单，反而显得有点沉闷。

第5天，我们去了蒲州育英小学，听了3节语文课，方老师简明扼要的点评，让我豁然开朗。那天下午，我们几个永嘉的老师去了实践基地——温州城南小学，认识了副校长吴立新，一个很大气的女校长，令我很是敬佩。一周的培训结束了，每天都有很大的收获，培训是为了更好地教学。