培训专家介绍

第一篇：培训专家介绍

职业行政管理训练专家，清华大学客座教授，NQA（英国国家质量保证有限公司），SNQA（上海恩可埃认证有限公司），BCC（北京新世纪认证有限公司）特种行业审核组人力资源管理技术专家。

1998年开始专职从事培训与咨询工作，对中国企业的管理现状及其解决方案有深入思考和独到见解，擅长于组织变革、执行力、精细化管理、企业行政体系构建、职业化训练及通用管理等领域。其授课特色是从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，能够有效针对客户的实际问题进行咨询诊断，提供咨询式培训，系统提升企业解决问题的能力和实施操作水平。

培训及辅导过的企业包括：富士康、中兴通讯、深圳国际控股、东风汽车、浙江联通、深圳电信、云南电信、南方电网、斯德宝电器（德资）、广州立白集团、桂林市委组织部、喜之朗集团、正大康地集团、蛇口集装箱码头有限公司、深圳水务集团、联合船舶、三九集团、中国宝安集团、中石油、长城证券、深圳航空公司、金碟软件、华润（深圳）、中国海外集团、中铁快运、中海石油等。

林恩女士，著名人力资源管理专家、培训专家。

高级培训师，拥有十年职业培训实务经验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理，曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司等几十家企业做过咨询和内训。所授课程：以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标、专业秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等，参加过林老师本课程的学员来自于：广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺威电器、中国网通、中国联通、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、平安保险、基美电子（苏州）有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器、万和电器、海尔电器、美的集团、白云电器、鸿智电器、平安保险、人寿保险、建设银行、中国银行

匡晔先生，工商管理硕士，现为广州北鸣咨询公司执行董事，实战型营销管理专家。曾任跨国公司市场部经理、销售总监，培训总监；有超过12年的营销管理及培训经验。在课程中穿插大量的游戏和模拟练习，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。授课风格活泼幽默，课堂气氛活跃，培训效果满意率保持90%以上。曾接受培训及咨询的部分企业：卡弗兰橱具、顺德移动、21CN、广州信诚人寿、上海平安保险、广州施耐德、东莞德生集团、广东惠浦电子、深圳用友软件、香港银禧集团、深圳万科地产、开平霍尼威尔、美国电话电报广州分公司、中山电信、海南可口可乐公司、美的商用空调、深圳莫尼卡-美能达商用科技、上海通用电器（GE）公司等等。

匡老师主讲课程：

《金牌销售团队打造及销售人员激励考核宝典》、《电话沟通技巧》、《顾客满意与异议投诉处理》、《顾问式销售技巧》、《客服中心接线员电话沟通技巧》、《企业新进员工培训》、《前台、助理接待专业化训练》、《赢世界—卓越销售技能特训》、《商务礼仪课程》、《双赢沟通技巧》、《五星客户服务技巧》、《销售综合技能提升》、《专业销售技巧》、《卓越的客户服务与管理》等。

李革增（负责深圳地区的授课）众人行高级培训师、实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。擅长课程：《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。培训或咨询的企业：中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、华帝股份、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明等。讲师介绍—張译文（负责上海地区的授课）众人行管理咨询专家、高级培训师；西安交通大学&澳洲格林威治大学MBA;美国PPT国际认证职业培训师；多年在内外资企业从事企业高层管理与咨询工作。曾服务过的企业有英国STI咨询管理机构、香港康龙实业、美国三立集团、美国ASHER机构等大型集团公司及管理顾问公司历任总经理、行政总监、培训经理等职务。对企业行政管理、商务礼仪、商务接待与宴请等工作具有深入的实践经验，善于借鉴国外优秀的管理理论与国内实际管理融会贯通。主讲课程：《高级文秘职业化训练》《商务礼仪》《会议绩效管理》《商务接待与宴请》课程特色：以启发、案例分析、行动学习、互动交流等多元化的方式让受训人员积极参与，从而在互动中得到提升；培训语言精练、生动活泼、内容充实、注重学员对技能运用能力的提升。咨询培训的企业：罗安集团、新维大股份集团、新源陶瓷集团、佛陶集团、梧州联通公司、南油集团、苏州红豆集团、元意家具、北京东阳热能集团、华润集团、利达贸易、惠灵通通讯公司、南粤数据通信公司、富士康、航嘉机构、家富富桥集团、厦门开发区地产公司、招商置业、西安利宝生态集团、陕西天人有机股份公司、德宝国际、河南电力、福州红河红木家具、美国三立集团、ACE机构等

刘巍女士

BESTWAY高级讲师，澳大利亚国家培训局认证的国际高级培训师。上海市紧缺人才办公室认证的高级职业培训师。2001年被国际锦江集团聘为上海APEC会务人员礼仪培训师。《LUCI》时尚杂志，《中外首饰时尚》杂志礼仪专栏特约撰稿人。担任上海电视台《生活时尚》频道“万千风情”节目的礼仪嘉宾，受靳羽西女士的邀请，协同进行《国际商务礼仪》课程的培训。曾经与李谷

一、王刚、宋祖英、彭丽媛等著名艺术家进行合作演出，并担任大型文艺晚会艺术助理指导。专长领域

主要讲授商务助理与秘书技能、商务礼仪等方面课程。服务企业

爱普生（中国）、兰蔻（中国）、艾默生网络能源、中国东方航空、宝钢股份、协鑫（集团）、中国大地财产保险、浙江杭萧钢构、华能国际电力、上海欧华学院、上海交大奥杰学院、交大昂立教育基地、上海市劳动局培训中心、上海光大国际会展中心、中国海洋石油、华东电力、“乐购”连锁超市、上海浦东国际集装箱码头、中国联通、富国基金、东吴证券、盛融投资、中外运－敦豪（苏州）、上海微电子装备、上海有线网络、东电电子、欧美环保、麦格纳唐纳利、青岛啤酒（上海）、新锦江宾馆、国际和平饭店、中国银行、杭州西子奥的斯电梯、日立（中国）、富士通（中国）信息系统、UFJ银行（中国）、JVC（中国）、嘉华（中国）投资公司、上海锦江集团、上海震旦集团、上海家化集团、上海东汇集团、均瑶集团、横店集团、佳通集团、正新橡胶、大众汽车、中国人寿保险。

欧阳少波 教育背景：

北京大学 工商管理硕士 工作经历：

曾任职于华为、EATON、艾默生电气、微软（中国）有限公司、IBM公司等

500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验，系统缜密的思维体系给学员专业的提升

专长领域：行政统筹管理、战略规划、组织设计、业务流程与制度、人力资源管理等 授课风格：

前沿的理念、综合各个管理大师的观点、系统的方法，大量的案例互动，力求做到观念、思维和行为的改变 部分咨询与培训客户：

中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、格力电器、上海豫园、东方日升、新奥燃气控股、敏华控股、锋威硅业、江西煤炭集团、江西蓝天驾校、贞元集团、鄂尔多斯集团公司、俏江南、金健米业等 核心课程：

《管理者与绩效管理》

《制度管理与设计》 《行政统筹管理》 等 著作及媒体：

《MBA面试指南》 机械工业出版社

《在职研究生入学考试逻辑辅导教材》清华大学出版社

《MBA逻辑》 水利出版社

何澜女士

国内著名人力资源管理专家、培训专家、职业竞争力训练专家； 经历与现职：

曾担任浙大网新（上市公司）总裁助理、浙江正元数据公司独立董事、浙江省中小企业局创业辅导中心主任等高管职务。华东师大心理学硕士；浙江培训师联合会副会长；浙江大学求是研究院高级讲师、首席人才测评师；清华大学职教中心特邀讲师；中国管理研究院金融企业研究所副所长。简要介绍：

何老师拥有十多年的企业管理及培训经验，巧妙运用心理学与各种人才测评技术巧妙融入课程，将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合，深入浅出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；讲课富有激情，课堂气氛活跃，互动与案例研讨有效运用，因而深受学员欢迎。

何老师培训课程条理清晰，层次分明，实用性强，能带给学员先进管理方法和理念的巨大冲击，使学员可以迅速地将培训内容转化为实际工作技能。用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用 品牌课程：

《员工职业竞争力综合训练》 《优质客户服务实务》 《企业行政统筹管理实务》

《专业秘书/助理和行政人员技能发展》 《高效会议管理技巧》 《情绪管理与心理解压》 荣誉客户: 中国银行、工商银行、中国建设银行、农业银行、民生银行、浦发银行、中国移动、江苏移动、上海电信、万事利集团、百诚集团、新和成控股、国家电网、南方电网、云南烟草、杭州地铁、杭州铁路、龙盛集团、三花集团、浙江省商业集团、万事利集团、、葛兰素史克（中国）、菲达环保、丰岛控股集团、新安化工、台山核电、海亮集团、可口可乐、西门子、NEC、诺基亚、神州数码、日立、美的、安泰科技股份、深圳茂硕电子科技、塔里木油田分公司、朗格森（西安）电子、广东高新兴通信有限公司、无锡市格兰德贸易、格尔木西飞自动化、山西杰通通信技术、重庆利安电力建设工程、上海烨玛电子仪器等，多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受过其培训和辅导的学员逾万人，企业上千家。

敦平老师

百乔罗管理培训专家

秘书协会首席顾问及最受学员喜爱的高级培训师

富士康“通用管理课程”“人力资源系列课程”特聘讲师 经历与风格

敦平老师是一位深圳民企的优秀高层管理者，在企业受大环境影响，许多企业遇到危机，敦平老师临危授命企业高管，在企业资金短缺，市场份额减少的情况下，用切合企业实际的管理方式和科学的管理方法，帮助了多家民企度过难关。由于敦平老师在企业任老总职务外，一直在企业扮演着老板的高级秘书角色，培养出一批批五星级秘书/助理团队，有较强的企业操作实践能力和较好的理论功底，课程案例真实、鲜活且有实用性，更加贴近企业实际，赢得学员们的认可。

敦平老师有8年专职教师、2年咨询顾问、10年企业管理经验，历经多个行业。根据多年的授课经验，通过对企业行政及管理人员的不断培训、实践、思考，尤其是与学员的互动，在探索中不断完善和改进，逐步形成课堂上最吸引受训人员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松，实战性强。主打课程：

《企业行政助理管理系列课程》 《职业化——成就事业秘书的金钥匙》 《客户服务与客户投诉处理技巧„》 《商务公文协作》

《董事秘书，助理技能提升》 《企业内训师培训及培训体系建立》 部分培训过的企业 地产业：勤诚达国际控股集团（房地产）；深圳泰富华地产；长城物业；佛山万科物业；东莞汇景地产贵阳家喻地产；广东大航地产；汕头宜华地产；成都乐安居地产、物业；福建云顶地产；重庆华都地产„„

制造业：富士康集团（深圳、北京、天津）；联益达科技有限公司；方正微电子有限公司；

台资德爱电子；比克电池；深圳格瑞普电池；中诺电话；中宇元一数码科技有限公司；深圳天基电气；证通电子集团、上海欧雅壁纸、深圳国立智能电力科技有限公司„„

其它：深圳公安系统；深圳燃气集团；深圳国通集团、南方电网、浙江移动通信；上海通用大兴汽车集团；广州汇丰鹏汽车4S店；深圳水务集团、中海油、中国移动保定分公司、北京中信证劵、山西晋商银行、山西太原农村信用社、中国企业大学（深圳市职业经理）；贵州家喻装饰、成都农业银行；深圳职业训练学院；广西北海旅游从业人员培训（酒店宾馆、旅行社）„„

第二篇：学术会议介绍专家开场白

学术会议介绍专家开场白（精选5篇）

在不断进步的社会中，很多情况下我们都需要用到开场白，开场白是形容文章、介绍或讲话等开始的部分。相信很多人在写开场白的时候都感到很困扰吧？以下是小编为大家整理的学术会议介绍专家开场白（精选5篇），希望对大家有所帮助。

各位企业家、各位来宾：

大家下午好!

中小企业难，一直是各级政府关注并致力破解的难题。

xx年以来，由于居高不下的ppi，从紧的金融政策，不断上涨的劳动力成本，偏紧的劳动力供应以及国际市场的不振，中小工业企业正面临着前所未有的困难。

为帮助中小企业提升中小企业市场竞争力，促进我市中小企业又好又快发展。

根据市委全民读书月的活动安排，今天，我们邀请国内资深管理专家，xx大学特聘教授、xx大学高级工商管理总裁班课程讲师xx教授为我们作“中小企业资本运营战略”专题演讲。

xx教授主要研究领域为人力资源管理、财务管理、企业发展战略、财商教育等，他曾为xx、xx、xx、xx等国内众多大型企业做过服务工作。

他深入浅出，案例丰富的培训风格深得客户的青睐，宽猛相济、睿智幽默、通俗易懂是xx教授特有的授课风格，在国内多个地方的授课深受广大企业家和职业经理人欢迎。

下面，让我们以热烈的掌声欢迎xx教授为我们作精彩的演讲!

各位老师：

今天下午我们将在这里聆听一个讲座。首先，让我们用热烈的掌声欢迎教育专家——县教体局党委委员、教研室主任贾俊福先生!贾主任先后在县二中、县一中任副校长，现在任县教体局教研室主任，主抓全县教学业务，是从一个普通教师，一步一个脚印地走上领导岗位上的，对中小学教学，有很深的研究、有很高的造旨，特别我县近几年来高考成绩所取得的优异成绩，都离不开贾主任的辛勤领导。

今年，是我县课堂教学改革年，结合我校近年所搞的小班化教学研究，在研究中，如何进行课堂改革?怎样具体操作?如何打破传统“满堂灌”教学模式，让学生成为真正的学习主人?当我们满怀这些困惑的时候，我们非常幸运地邀请到了贾主任来为我们答疑解惑、指点迷津、导引航向。参加今天会议的还有：镇中心校教研室领导高保军主任及有关同志，我们的招生片学区小学同行，下面，请贾主任为我们做讲座。大家欢迎!

伴着春天的脚步，充溢着虎年的吉祥，我们又站在了新学期的'起点。在谈工作之前，先给老师们拜个晚年，祝老师们虎年身体健康，开心、幸福总相伴。

今天上午的会议分成两部分：

8：10——9：00由xx校长传达学校工作计划，9：00——11：30是专家讲座。

因时间关系，中间不再安排休息，请老师们见谅。(如有需要，注意不要影响其他老师听会)。

下午1：00——4：00各年级组织老师们在相应的教室讨论上午的学校工作计划，会后将讨论稿送档案室xx主任处。同时各年级组织打扫卫生，做好明天学生报到的各项准备工作。

下面欢迎xx校长传达学校工作计划。

同志们：

白河法院“读书感怀”活动专家讲座现在开讲。今天我们非常荣幸地请到了安康中院党组副书记、副院长、法律硕士安永强先生光临白河法院，为同志们讲授专家讲座的第一课。让我们以热烈的掌声对安院长表示欢迎!

书是人类进步的阶梯，更是人类文化和知识的凝结。读书使人爱仁，使人崇义，使人明礼，使人启智，使人守信。读书，让我们提高素质、增长知识、修身养性、提高品位、感悟人生、坚守道德。近年来，白河法院坚持“文化兴院”方针，积极开展法院文化建设，号召和引导全院干警多读书、读好书，全面提升了法院的文化氛围。今年，我们按照上级法院的要求，认真组织开展“读书感怀”活动。今天我们邀请安院长为我们作辅导，在学习知识、领略经典的同时，就是为了以此为推动，掀起新一轮的学习热潮。

安永强副院长是全市法院法官队伍中有名的复合型领导和专家型、知识型法官。安院长早年毕业于西北政法学院法学专业，也是该校在职法律硕士第二届毕业生。他曾长期在安康市人民检察院担任检察官;也曾多年在汉滨区担任过区委常委、政法委书记和区委副书记职务，是安康多届龙舟节的实际组织者;目前在安康中院主要主管民事审判业务工作，有着丰富的法律工作和党政工作经验。

尤其难能可贵的是，安院长在繁冗的公务之余，挤出时间潜心法律学术研究，成果颇丰，多年来发表了很多学术文章。20xx年9月，他独自撰写的学术专著《量刑偏差的心理分析-量刑规范化的心理基础》一书在人民法院出版社正式出版发行，并被人民法院出版社列为“二十一世纪法学前沿学术文丛”系列丛书。该书近20万字，从法学和心理学跨学科的角度，通过对法官量刑心理的分析，着重对法官量刑规范化的心理基础进行了深入的研究与探讨。该书观点新颖，内容充实，填补了学术空白，具有很高的学术价值。而且，这也是安康两级法院系统法官的第一本学术专著。

另外，给同志们透露一点，安院长也是健康生活方式的积极倡导者，长年坚持在汉江游泳搏击风浪，就健康生活而言也是我们学习的榜样。

法学之外，安院长对中国传统文化的研究也很有成果和见地。今天，他将从另一个领域向我们展示他的学术宽度和深度。安院长的讲座题目是《论语中的工作哲理》，他将从多个角度带领我们品读经典、对话先贤。现在，让我们以热烈的掌声欢迎安院长开讲。

今天，我们非常荣幸地邀请来了蒋碧昆教授，与我们全体宪法学与行政法学硕士点的师生进行座谈，使我们有一次与宪法学大家直接交流与对话的机会。

蒋碧昆教授，中国法学会宪法学研究会顾问、中南财经政法大学教授、湖北省宪法学会会长。

蒋碧昆教授是我国著名宪法学家，宪法学界前辈。

(1)蒋先生是新中国第一批法学专业本科生(1950年就读于中国人民大学法律系);

(2)蒋先生曾两次参与《中华人民共和国宪法》的起草和修订工作。

(3)蒋老师与安徽大学渊源关系深厚，为安徽大学法学院宪法学与行政法学的建设与发展，做出过突出的贡献。

安徽大学培养出新中国第一位行政法学硕士，这个“第一”有蒋碧昆老师及其当时的中南政法学院(现中南财经政法大学)的大力支持。

因为这个全国第一的行政法学位的“名号”，是(我们的前辈)安徽大学法律系陈安明教授培养的、是蒋碧昆老师为首的中南政法学院授予的。

蒋碧昆老师(1927年)出生地是湖南省宁乡县花明楼，与前xxxx是同乡、也是至亲(蒋先生的妻子是xx的外甥女)。

蒋先生的家门是“一门三博士，双教两高工”。

即儿子、儿媳和小女儿是博士;父子是教授;大女儿和大女婿是高级工程师。

蒋教授曾经说过，他教育子女的方法完全来自于当年xx的耳提面命：一个人的成长有主客观两个方面，但无论顺境还是逆境，关键还是靠自己;再就是，为学者首先要学会做人。

蒋碧昆先生精通国学，担任武汉青松诗社名誉会长，著有《蒋碧昆文集(毕奋诗词文丛)》等。

蒋碧昆教授在法学教育领域默默耕耘五十多年。

播撒法学理念、畅言人间正道、弘扬精神。

我们都是在聆听中成长、启迪中感悟的、敬仰中前行。

蒋碧昆老师今年83高寿，今天仍然活跃在教书育人与推进讲坛上，仅此，就值得我们尊敬与敬仰。

我们以热烈的掌声，欢迎蒋老师做讲座。

第三篇：就业指导咨询专家介绍

就业指导咨询专家介绍

职业生涯规划专家：

刘华利。副教授，黑龙江科技学院计算机与信息工程学院党委书记，国家高级职业指导师，全球职业规划师（GCDF）,国家中级人才测评师，从事大学生教育管理与就业工作十六年，发表学术论文20余篇，主编《大学生职业生涯规划》、《大学生就业与创业指导》、《大学生就业与职业发展》等论著多部，主持省教育厅《“四位一体”的大学生职业生涯规划教育模式的研究与实践》等科研项目，在职业规划与就业指导方面具有丰富的经验。为高校毕业生提供职业生涯规划和求职技巧指导服务。

职业生涯规划专家：

李家强。经济管理和MPA双硕士学历，副研究员，人力资源专家，现就职于哈尔滨学院。从事教育教学工作十三年，撰写学术论文十余篇发表在国家级、省级核心刊物，参与国家级科研课题和省级重点课题五项、主持省级科研课题二项，曾获哈尔滨市第十一次、十二次社会科学优秀科研成果一、三等奖，黑龙江省高等教育学会优秀高等教育科研成果二等奖。为高校毕业生提供职业生涯规划和求职技巧指导服务。

高校就业指导专家：

潘景文。黑龙江大学学生就业指导服务中心副主任，黑龙江省教育厅毕业生就业工作评估专家组成员。从事高校毕业生就业工作十多年，拥有丰富的就业指导实践经验，在高校毕业生就业理论上有较深的研

究，曾参与黑龙江省“十五”期间教育科学研究规划课题。为高校毕业生提供职业生涯规划和求职技巧指导服务。

高校就业指导专家：

赵丽明。黑龙江大学学生就业指导服务中心指导培训部主任，全球职业规划师(GCDF)。从事职业生涯规划与就业指导服务工作，主要讲授职业生涯规划、就业指导课程，拥有丰富的咨询经验和教学经验。曾参编《大学生思想道德行为指南》，撰写就业指导部分。曾参与“十五”全国教育科学规划课题。为高校毕业生提供职业生涯规划和求职技巧指导服务。

企业就业指导专家：

于剑平。高级工程师，哈尔滨九洲电气股份有限公司副总经理。曾任东方集团人力资源处处长，锦州港副总裁，北方集团执行总裁。具有长期从事人力资源管理、行政管理和企业管理工作经验。有在民营企业工作十五年以上的丰富经历和实践经验，对民营企业用工、薪酬、福利及员工选拔、任用和员工职业生涯规划有一定深度理论和实战研究，曾被中国人力资源研究会评为“中国优秀人力资源专家”。为高校毕业生提供求职技巧和就业指导服务。

企业就业指导专家：

王筱淞。硕士学历，人力资源管理职业经理人，现任哈工大博实集团人力资源部部长。拥有多年人力资源管理经验，熟悉企业运作各业务环节的具体工作流程，实践经验丰富。曾担任某大型企业的产品设计室主任、生产部副部长，某民营企业市场部经理、行政总监、副总经

理等职务。接受过各业务环节及企业人力资源管理系统化培训，曾担任省电台举办的大学生创业栏目特约嘉宾。为高校毕业生提供求职技巧和就业指导服务。

择业心理指导专家：

闵惠男。哈尔滨市委党校行政管理教研部主任，教育学硕士研究生，心理学教授，中国行政管理学会教学研究会常务理事。从事教育教学工作二十年，发表专著两部，主编教材三本，论文二十余篇，在省、市级科研评奖中多次获奖。两次参加中欧政府管理高层论坛并被指定为会议发言人。曾荣获哈尔滨市优秀教师。为高校毕业生提供择业心理和求职技巧指导服务。

择业心理指导专家：

许雅滨。哈尔滨职业技术学院心理健康教研室主任，国家二级心理咨询师，哲学、心理学副教授。黑龙江省心理咨询师协会常务理事，黑龙江省心理学科评议专家库专家。从事心理健康教学二十余年，曾任哈尔滨电台837心理时间主播。对职业生涯规划有深入的研究，发表专著一部，主编教材4本，论文二十余篇，曾荣获哈尔滨市优秀教师。为高校毕业生提供择业心理和求职技巧指导服务。

毕业生就业政策指导专业人士：

白树春。哈尔滨市人才服务局调研员。从事哈尔滨市高校毕业生就业指导等项工作。拥有多年高校毕业生就业和人力资源工作经验，接受过国家、省、市政府人社部门相关业务系统培训，掌握高校毕业生就业、人才交流、人才市场管理等政策法规。为高校毕业生提供就业政

策咨询和指导服务。

毕业生就业政策指导专业人士：

井绪忠。松北区人才中心负责人。从事组织、人力资源工作多年，拥有多年高校毕业生就业和人力资源工作经验，接受过国家、省、市政府人社部门相关业务系统培训，掌握高校毕业生就业、人才交流等政策法规，为高校毕业生提供就业政策咨询和指导服务。

公务员考录政策指导专业人士：

郑志荣。哈尔滨市人力资源和社会保障局考试录用处处长。专门从事哈尔滨市国家公务员考试录用的组织工作。拥有多年考试录用国家公务员和事业单位工作人员，以及人力资源工作实际经验，接受过国家、省、市政府人社部门相关业务系统培训，掌握公开考试录用国家公务员与事业单位工作人员各项政策法规和工作流程。为高校毕业生报考国家公务员提供政策咨询和指导服务。

公务员考录政策指导专业人士：

赵岳。哈尔滨市人力资源和社会保障局考试录用处副处长。接受过国家、省、市政府人社部门相关业务系统培训，从事哈尔滨市国家公务员考试录用的组织工作，掌握公开考试录用国家公务员与事业单位工作人员各项政策法规和工作流程。为高校毕业生报考国家公务员提供政策咨询和指导服务。

第四篇：演讲与口才培训专家关爱老师介绍

国内著名口才培训师关爱老师介绍

一、实战经验：

97年进入教育培训业；十三年人力资源、职业指导工作经历。近十年企业管理经验，在企业管理咨询、顾问界有独到的见解和教练方式。擅长：演讲与口才教练、客服营销服务技巧、卓越团队凝聚力训练、现代员工感恩心态特训营、高绩效团队建设、NLP亲子教育、心灵动力激发、营销实战等特色训练课程；

二、现任职务 亚洲顶尖企业教练、心灵动力激励导师 深圳书城培训中心“卡耐基口才训练营”总教练

著名当众讲话与人际沟通训练专家 国家人力资源和社会保障部认证高级企业培训师 香港汇通咨训顾问机构高级培训师 深圳市和福爱文化传播有限公司董事兼总经理 中国总裁培训网高级金牌讲师 深圳聚成企业管理顾问有限公司签约讲师 深圳市现代职业人企业管理咨询公司高级培训师 深圳市营销协会职业讲师

中国式（才）财商教育训练创始人

中国职业培训网高级培训顾问

北京“前沿讲座”著名人力资源专家

“商战名家”论坛著名营销训练专家

阿里巴巴成功在线第一成功网中国视频培训直播商学院特邀主讲嘉宾

二、突出成就：

1、连续多年被深圳最大职业培训机构深圳书城培训中心评为明星教师。

2、先后师从世界第一潜能激发导师安东尼·罗宾斯、华人成功学权威陈安之、中国式管理大师曾仕强等多位顶级培训大师学习。

3、鉴于他对深圳的发展做出的突出贡献，被深圳经济特区成立三十周年大型人物辞书《深圳名人大辞典》；

4、他编译的《戴尔·卡耐基成功学全书》精装版在全国出版发行。

5、由于他对深圳教育培训业的贡献被深圳市总工会，深圳新闻网、深圳特区报社评录《一百个深圳人的成长史》人物。历届深圳读书月“青工大讲堂”演讲嘉宾，成为来深建设者的学习的榜样.四、实力领域：

魅力口才—公众演说与沟通技巧特训

团队精神—绩效突破与卓越团队特训

感恩心态—现代员工感恩心态特训营

销售为王—顾问式赢销无敌手特训营

超越成功—激发团队潜力拓展熔炼营

干部培训—中层管理技能与素质提升

职业礼仪—企业商务礼仪现场演练秀

五、主要客户：

咨询、培训、服务过几千人次和全国各地几十家企业，其中知名企业有：平安保险、深圳机场集团、中国联通、深大通信、中国人寿、北京东方华达、深圳国泰集团、半边天药业集团、广州列车客运段、山东支点公司、安徽众成房产、大金空调、宏澳集团、美都集团、天鸿商场、CBI广告、清大华晟、忠财隆水产、永川气体、长园集团、比亚迪、富士康集团、东部华侨城、深圳国税局、珠海市委党校、东莞国税局、云南税务局、深圳发展银行等。

第五篇：专家谈培训

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专家谈培训

老李谈培训

一 培训怪现象

[注：这个系列专门写给那些HR，或者做过培训，听过培训，为培训犯难，为培训着急，为培训兴奋的所有邻友，并且谢绝跟主体无关的回复，欢迎善意的转发]

最近，和几个培训界的朋友一起在探讨一些新的培训模式，当然这个内容不是这篇文章的主题，在这个文章里我要具体谈谈培训产业存在的不合理东西，我把它们称之为怪现象。

一、培训公司不赚钱

培训公司不赚钱，很多培训公司的老板都这么抱怨。钱给谁赚去了？他们说给老师赚去了。培训公司的困难在于他们无法控制老师，所以根本也无法控制培训质量，相反，培训出了问题客户直接怪罪的是培训公司。（注：我这里讲的培训公司是指目前市场上大部分的培训公司，不包括新一代的培训机构）

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二、讲师不愿意和培训公司合作

很多讲师都在独立接课，有些讲师在上完课以后就直接和客户联系了，跨过培训公司的关系直接上课，他们的原因很简单：自己接课可以多赚钱。培训公司有什么资格来分享我的课酬？当然很少有人这么公开说，有很多老师的理由很冠冕：我认为培训公司没几个真正懂培训的，怕把我的牌子砸了。

三、培训就是上课

培训到底是什么？这个问题我思考了很久很久，现在很多人简单得认为，培训么，就是上课。其实上课仅仅是培训的一个环节，上课之前和上课之后有很多事情需要做才能保证培训的效果。培训就是上课的思路有两个后果：第一个，把培训当产品来做；第二个，解决不了实际问题。

培训这个智力为主的工作怎么可能标准化？把培训当产品来做，其实说白了就是在看一本有声读物。没有任何操作性可言。所以，很多人抱怨培训解决不了实际问题，这个情况的出现不是课程，而是培训过程。

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四、培训师的价格水分非常高

培训师到底值多少钱？当然从经济学的角度来说，客户愿意出多少就值多少。但是现在的问题是培训行业目前是不成熟的，培训师的真正水平是只有讲完课之后才真正知道的，这就导致了培训师价格越高，请的人越多。因为请培训师的那些培训经理们有时候也只有靠价格来判断培训师的水平了。

好的培训师获得好的报酬是正常的，但是很多二流甚至是三流的培训师也会短期运作，要价很高，搞得行业鱼龙混杂，培训师行业信息透明度又不是很高，导致培训经理邀请培训师合作的成本很高，在这个成本面前，很多培训经理选择最简单的方式决策，谁价格高就请谁，往往犯下花冤枉钱的错误。

五、培训效果无法评估

培训效果的评估目前做得最好的企业也往往局限在课堂效果的评估上。而培训不是简单的上课，培训完了以后学员有没有在态度知识能力技能上有所提高，是需要跟踪辅导的。而目前基本上没有几家公司在做培训后的评估和辅导，更多是拿了钱就走人。以后出了什么问题就不管了。

很多培训经理也在抱怨，培训反馈很好，但是为什么过一段时间学员

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就不满意？答案很简单：你的反馈仅仅是课堂的反馈，课堂反馈更多受到老师讲课风格影响，它不是真实的培训效果。

部分台湾老师课堂反馈极好，实际效果极差的事实就是个很好的证明。

六、培训采购者不懂培训

这一点不多说，我到目前为止没有发现几个客户负责培训的培训经理懂培训的。印象最深的是奔驰的培训经理和克莱斯勒的培训主管（后者已经离任），他们是比较懂培训的。有一套操作方案，其他很多培训经理连为什么要培训的搞不明白，所以培训市场的混乱跟培训采购者的成熟程度不高有很大的关系。这一点保险市场的状况就已经说明了。现在随着人们对保险的了解，很多保险公司开始规范，在从业人员的各项素质要求上有所提高了。这个过程在培训界已经开始。

七、培训公司自己没有培训

培训公司一直给别人培训，但是自己并没有培训，即使是论坛，更多的也是为了搞市场推广，真正的培训公司做培训做得好的我知道的是汇才，但是汇才的内部培训是要花钱的，到头来还是赚钱，或者不赚钱也是一种激励手段。不是纯粹的培训。你自己不培训，怎么给别人培训？

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八、培训公司纸上谈兵

培训公司自己没有内训系统，那些老板培训师上课非常精彩，自己企业却一塌糊涂。我知道一家培训公司老板是上海著名高校的博导，搞战略的，但是他自己的公司的战略是什么？不清楚。有些老板讲人力资源一套一套，结果自己公司的核心人才留不住，招人招不到，员工没有一个说她好的。说一套做一套的大有人在。所以很多人说他们是学院派。什么叫学院派？就是说说而已，听听而已。毕竟他们自己也不是从企业出来的。

九、培训行业娱乐化

培训行业确实需要领军人物，但是不需要像超女一样的投票选出名师。真正投票的人多少是诚心实意的？娱乐化的趋势最终只有损害整个行业，损害自己。所谓的亚洲权威，十佳，其实就是采用了某些大家都知道的手段获得的外衣而已。

十、整个行业趋于浮躁

培训师走穴，培训公司连培训师都没有就接项目，然后临时找人上课。培训界的人都出书，出光碟，把培训完全做成机场里到处播放的噪音。

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这不是正常的现象。

出现这么多怪现象的原因在哪里？

１、在于培训公司自己的定位。有很多人进入培训行业是因为门槛低，包装一下就来钱的想法。这些人有些根本就不懂培训。还有很多公司把自己定位为中介。那很明显，这样的企业没有任何核心竞争力。

２、对培训的理解。培训到底是什么？培训不是上课，不是光碟，不是游戏。而是一个完整的系统，这个系统是服务于人力资源战略的，服务于公司组织目标的，服务于员工发展的。它不光需要在提出的时候就是科学的，在设计过程中，在培训结束后都有很多细致的工作要做，培训工作者的任务就是保证培训的钱花出去要有回报。

３、整个行业不成熟。做培训的不研究培训，采购培训的并不懂培训，培训行业的信息又不对称，学员的发言权对培训采购决策的影响有很小，培训界的黑幕有很多。综上这些都导致了培训行业在国内的畸形化发展。

好在现在有很多同行在思索变革，思索新的模式，这完全取决于从业者的道德，不仅仅为了利润，是为了客户的利益，把这个过程作好，利润仅仅是个结果。

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二 培训为哪桩

我认为凡是经济行为都有一定的共性，比如说买车和买培训。

我北京有一个朋友很喜欢德国车，尤其喜欢宝来，周围有朋友开宝来，他也开过，决定买个宝来。但是后来他买了M6(马自达6)原因很简单，卖M6的销售人员告诉他宝来车小，尤其是后座很小，并且前大灯不亮。但是我的朋友后来后悔了，原因是他家就两口子，连孩子都没有，后座基本上空着，最多坐个宠物；并且他基本不走夜路，即使走夜路也不会走没有路灯的路面，所以前大灯再亮意义都不大，而他自己开的车不是他自己喜欢的，他说这个滋味“就跟娶了自己不喜欢的女人做老婆一样难受”。他后悔被人家忽悠了。

还是北京的一个朋友，做到企业的副总的职位，开车上下班开奥拓。凭他的实力来说，买个奥迪没有什么问题，但是他就是要用奥拓，用他自己的话说：“时间对我很宝贵，拓拓灵活，并且省油，要大车干什么？不说油费，停个车都不方便。”他就是一位成熟的汽车消费者。

再说我自己，在上海没有买车，为什么？因为我知道在上海买车划不来，我经常出差也用不到，牌照很贵，油费很高，堵车很厉害，开车

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还没走路快，我脾气不好，容易减寿。

上三个例子只是说明一个问题：任何事情，都要根据实际情况来做；具体说，任何消费都要根据自己的需求来选择。忘记自己的需求而被商家忽悠，除了怪商家以外还要问问你自己，购理性吗？购成熟吗？最起码的，知道自己的需求吗？套用我的主题结构：买车为哪桩？

现在说培训：有多少企业的培训经理能清晰地回答我此文的主题：培训为哪桩？我想很多人看到了就会说培训为了什么为了什么……但凡有这个想法的，基本上不应该属于成熟的培训管理者。

我问：培训为哪桩？你要问我：你是指什么培训？这样我知道你是个成熟的培训管理者。我的意思是泛泛地谈为了什么而培训，没有太大意义，那最多是做学问。“培训为哪桩”虽然看起来是问结果，其实更多的是在探求培训的出发点。

从对培训的科学研究角度来说，企业培训（注：此文说的是内训）的出发点一般来说，来自于三个方面：一个是HR战略，一个是市场策略，还有一个是组织战略。下面简单述说。

第一：从HR战略出发，培训的主要着眼点在于适岗，发展和晋升。从人力资源管理来说：培训本身就是HR的一个职能。适岗主要是根

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据岗位说明书进行培训，以培养员工适应岗位的能力；发展更多的是站在人力资源战略的角度进行前瞻性的员工素质培训；而晋升培训更多是针对某个具体的岗位进行的提升性的训练。从HR的战略出发的培训需求主要来源于胜任素质的考虑。这里不过多地说明，后面有系列文章阐述。简单说：从HR战略出发的培训是实行发展职能，通过训练然员工发展，从而促进组织发展。

第二：从市场策略出发的培训主要着眼点在于解决问题。很多销售向公司的培训专题化很突出，因为每一次的培训都来源于市场一线的需求。这类培训的出发点更多的来源于市场面临的问题，以及市场策略的实施。所以，我建议很多企业，尤其是扁平结构的企业，培训经理这样的培训管理职位直接对总经理负责，而不是仅对HRD负责。

第三：从组织战略出发。组织战略出发的培训已经不仅仅是一个职能，所以它不同于从HR战略出发的培训。组织战略出发的培训更多的会涵盖到组织的各个岗位，各个阶段，各个具体的组织目标，更加宏观，更加战略化，既可以是解决问题的，也可以是未雨绸缪的。

所以，如果培训管理者能够清楚的指导自己的培训到底从哪里出发，那么你的培训需求最起码是清晰的。很多培训经理找我咨询都会这样一些问题：你这里有什么课阿？你能讲什么啊？你公司的实力有多大啊？

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我反问：能不能先说说你为什么要做培训？

有很多人会这样回答：

领导要我做；我刚上任，必须要做几次培训；我们做了很多培训失败了，需要来一次改革式得好培训；我们做了培训调查，大家需要培训，所以我看看你能做哪些培训。即使是那些说起来很科学的理由在我习惯性的结构化提问之下都会显得苍白无力，换句话说，到底为啥要培训似乎是个复杂的问题。

从这样的回答上可以看出，培训管理者心中对培训的概念是模糊的，不系统的。所以能成功，倒是有些奇怪的。

最后举一个实际例子。

有人请我给他所在的企业上课，原因是他刚刚被任命为某汽车销售集团的培训经理，在半年内要组织一次大型的培训课程才有绩效。我并没有轻易地答应他，我说培训不一定要上课。事实是我没有给他上课，但是我后来到他那里进行了几次考察，他们的员工不需要技巧（因为很多技巧都培训的滚瓜烂熟了，他们自己说讲臭了），态度也不错，销售能力都可以。管理上也没有太大的毛病，最大的问题就是竞争激

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烈，遇到的问题太多，一时半会儿不会有很好地解决办法而影响市场业绩。

通过销售员的素质测试，我发现他们技巧已经很高，缺的是市场营销的意识和能力。

所以这个培训的出发点就是增强员工解决竞争难题的能力（服从于市场竞争策略）和市场意识的培养（服从于员工素质的调查）。

结合上面两点，我给了一套内训的设计方案，专门用制度保证在一定时间内大家一起解决问题，用团队小组讨论的形式解决最实际的问题，加上辅之以市场经理定期的市场营销知识和技能的培训和我给他们设计的阶段性训练方案，形成了一套简单明了的培训管理模式。没有请任何培训师上课。在这个制度里，谁都是培训师，谁都是学员，目的只有一个，解决上面我说的两个问题。最终效果是很明显的。这位培训经理后来总结出这么一句话：老李，我到现在真的相信，原来培训是可以不上课的，是可以不要花钱请培训师的。（前后他们请我吃了一顿饭，其余没有花任何钱）

培训当然可以不上课，也当然不需要什么大师级的老师，相反，现在培训经理在选择培训公司的时候从课程出发，从讲师出发的行为是极其不成熟的，这这就跟你买鞋子不从自己脚的大小出发而仅仅从鞋子

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颜色和制鞋匠出发一样可笑。在这种思路指导下，很多培训经理都会犯下我在前面举的买错车后悔的例子。

原因我已经说得很明显，没有真正的了解培训的出发点。

三 培训不等式

和几个培训界的朋友聊天，关于行业怎么规范的问题聊了很多，发现自己的力量还是渺小的，行业的规范需要新的模式，更需要时间。这个文章以不等式的说法列举一些误区，给各位跟培训有关的朋友，尤其是企业里的培训管理者，看看能否有所启发。

关于不等式地提出，肯定有一些背景，那就是现在很多培训公司或者个人把运作概念化，简单化了，人为的形成了一些不合理的等式。其实关于这样的等式的误区有很多很多，我今天只列举三个，最关键的，最核心的三个。我虽然尽量克制自己对行业的一些怒其不争的情绪，也难免有些激进之处，望各位看管谅解，尽量去看我的一些想法，过滤一下，别受我情绪影响：）

1-培训不等于上课（课程）。

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现在在培训界把培训等同于上课的思维是很普遍的，也是很致命的。培训这个概念，最核心的意思是训练，是有目标指向的训练和学习。既然是学习和训练，那么上课或者参加课程的学习仅仅是一个选择，但是目前来说，在国内一提到培训就会直接关联到上课，关联到什么课程，上课成为了培训的唯一选择。

上课或者课程的运作不是培训的唯一运作。我不是否定标准化的课程和那些因为讲一个课程而走红的大师们，这样的课程在一些通用性的知识技能领域是有一定的存在价值的，但是涉及到企业内训，标准化的课程其实最多起到的作用是有限的。

把培训等同于上课会引出一系列的后果。

比如很多企业的培训管理者在选择培训公司的时候直接就问：这个课你能不能讲？你们都有什么课程？你能不能把你的课程大纲给我看看？我说你这不是在找培训公司，你是在找课程。这样就把培训运作的思路变成了课程思路，所有的工作都为了一个课程，而到头来这个课程有没有用？适不适合？等知道也晚了。这是对客户方（企业）来说的后果，长期以往会弱化培训管理的能力，对企业的培训经理来说，不是好事情。

在培训行业，这个后果就更加严重了，我一个朋友说，现在很多培训

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公司不叫培训公司，叫课程公司。打造一些课程，然后推广，销售。这是最低级的产品营销理念，把培训当成了产品在做，培训和课程划等号的最大弊端在于这个思想让培训公司没有了对客户的服务能力，只有了产品生产能力，而且是没有调查的主观的产品生产能力，所以现在你看很多公开课找不到学生而流产的事情很普遍，很多培训公司的销售无法完成业绩，主要原因就在于培训公司自己制造的产品缺乏市场。培训这个服务不是凭一时冲动打造个课程就行的。

培训是服务，是智力集中的服务行业，而这个服务不象汽车销售一样可以流程化，它必定是根据客户需求定制化的，那么，一个标准的课程到处讲，意义何在呢？培训公司长期以往丧失的是服务客户的能力，现在很多培训公司的老板跟我说不好控制培训师，问题就在于他们自己没有核心竞争力，没有对客户的服务能力，只有提供讲师提供课程的能力，而这个能力，就是个中介能力。

所以要想解决问题，一定是要把培训运作的重点从课程运作转变为培训管理运作。

2-培训效果不等于讲师水平

我还是主要说内训。讲师水平很高，当然培训效果会相对好一些。但是讲师水平对于培训的真正效果，起不了很大的作用。培训的效果是

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一个系统的概念，必须是在需求明确的情况下，一系列的管理运作到位，课程当场效果不错，并且后续跟踪完善，加上培训效果的转化，才能完全实施的，培训师在整个流程中仅仅是一个环节，他的职责是实施培训内容。

再加上一点实事，培训大师哪有时间根据你企业的实际情况给你定制内容？他们要赶场，到处走穴，根本不可能深入，事实是那些年轻的讲师，有一些经验但是没什么名气的讲师，很有上进心，很爱这个行业，他们会积极的去花时间给客户定制一些内容，这样效果反而更好。

所以，我的观点是：一流的培训管理加上三流的讲师，远远胜过三流的培训管理加上一流的培训大师带来的效果。再说很多企业连三流的培训管理都没有，除了一些需求调查的表格和课堂效果的评价问卷，其他什么都没了，这样的管理，请再厉害的大师也无效。我说这个话是有事实根据的，有些企业在我的指导下没有请讲师，没有花很大一笔的讲师费用，但是取得的效果比任何一次课堂培训都要强。

但是这样的企业目前还不多，因为我这个模式也是刚刚创建，只有那些认识到培训真正内涵，真正看到一种新的模式既可以少花钱又可以获得真正效果的时候，他们才会接受，欣慰地有一些企业开始接受，尤其是那些真正研究培训的培训管理者开始接受。

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3-培训效果不等于培训现场效果

这个问题说出来很多人会有体会，我们有很多培训，包括一些拓展训练，当场的感觉很好很好，但是回到实际工作中你发现你什么也没学到，用不起来。很多培训经理都跟我说他们的困惑，说为什么培训的反馈很好，但是学员的素质还是不提高？

这个问题本身是个复杂的问题，它是系统化的问题，但是在这里显然凸现的是培训行业的误区。那就是把培训的效果等同于培训课堂效果。培训课堂效果的主要是学生对培训师的评价，对课程的评价，对内容的感官评价，以及一些培训管理（其实就是培训食宿安排）的评价。有些业内的培训师甚至告诉我，讲什么不重要，重要的是搞好现场气氛，讨好学员，他们评价表一填，我钱就到手了。各位不要以为我这是夸张，行业内这样的培训师大有人在，甚至出现了讲师因通堂讲笑话而受欢迎，所谓的培训“笑果”。话说回来，即使是老师很认真，课堂效果确实很好，那也不代表培训效果就真得很好。

课堂里所涉及到的知识的学习，技能的学习和态度的改变是需要在实际中去实施的，而怎么保证并评估这些实施效果呢？这是个大难题。我现在所研究的关于如何提高培训效果的课题得出两种方式，一种是回炉，这个回炉不一定是回来再培训，不受时间地点限制的回炉沟通，跟踪指导，强化培训关键节点的控制和实施；第二种方式是标杆研究。

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标杆研究是管理经常用到的方式。培训结束后总有实施得很好的，那么他们就是标杆，实施不好的一起来研究为什么没有把培训内容用起来，向标杆学习，这样的研讨哪怕是几个人到一起的小聚会，都会给培训效果实施带来很大的改观，当然，如果企业的培训管理者能够亲自来组织这样的效果转化，就更好了。

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