《领导科学与艺术学》学习体会

第一篇：《领导科学与艺术学》学习体会

《领导科学与艺术》学习体会

姓名：汪浩成 学号：406013611006 专业：力学

领导科学与艺术这一门课是我们之前所没有接触过的，虽然之前也接触过相关的课程，但是对领导的真正含义的理解是很肤浅的，甚至是有误解的，因为之前经常会把领导与管理混为一谈。经过一个学期老师的辛勤讲解和我们的认真学习，我们对领导的各方面有了较为全面的认识。现在我将这一学期来在这门课的学习过程中的所感所想记录于此，以便自己以后继续不断改善和提高。

第一次上这门课的时候，老师的言谈举止和周围所散发出的气场让我们感受到一种自信的气质，那是作为一个领导者所特有的气质。作为领导者，是在社会活动中，经过选举、任命或从群众中涌现出来的能指导和协调群体成员向既定目标努力的、具有影响力的个人或集体，是组织正常运作和发展的发动者和推动者。一个人能否成为领导者，除了机遇，还要看其自身的特质。前瞻性、自信、信任、参与意识、求知欲、多样创造笃实精神和集体意识等式领导者必须具备的几种素质。同学们都被老师的魅力折服，课未正式开始，就已经让我们从实际中学习作为一个领导者的风范。同时我也深刻感受到这一门课日后将会对我产生极其深远的影响。

领导是影响和支持他人为了实现共同目标而热情工作的过程，是包含理性和情感两方面的积极行动，是凭借影响力塑造人改造人的过程。因此可以确定，领导的实质就是影响力。

作为一个领导者，应该常常站在别人的角度上去看问题，也就是我们常说的换位思考。老子说过认识别人是有智慧，认识自己才是真正的聪明。换位思考是认识他人、认清自己的最有效办法。经常换位思考，就不会出现总是抱怨别人的情况。己所不欲，勿施于人，以此心态对待别人也更为理性。对于别人给予的关爱要给予理解，要懂得感恩。千万不要认为自己所得的一切都是理所应当的。领导安排了自己的工作，同时也就提供了自己机会，取得的任何成绩都要有感恩心理。要以严谨的态度对待自己，经常检查、反省自己的不足，持续性地改进与完善自我；要以宽容的心态对待别人，能够不断发现别人的长处并给予肯定，这样就便于相互间的理解，建立信任关系，便于工作的有效开展。

明确了领导的真正含义，也就能走出之前将领导与管理混淆是误区。首先，管理和领导的对象不同，管理的对象是物，领导的对象是人。其次，领导者和管理者在全为基础、目标态度、自我意识等方面都是不同的。那么我们为什么之前那么容易把领导和管理混淆呢？原因就在于两者之间的联系：一方面，领导是从管理中分化出来的；另一方面，领导活动和管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性。一个人在从事管理工作的时候，也在担负领导工作。首先管理中包含着领导，一个成功的管理者缺乏鼓动和引导的能力，也就不会成功，其次领导中包含着管理，尤其在结构维度上展开的领导行为，就是汲取了管理的理性主义传统。所以理性化过程和情感化过程是领导不可缺少的两个方面。然而，领导和管理在功用和形式上的差别也会引起潜在的冲突，有力的领导可能会扰乱一个有序的计划体制，削弱管理层的基础；而有力的管理可能会打消领导行为所需要的冒险意识和积极性。只有有力的管理和有力的领导联合起来，才能带来满意的效果。

除此之外，经过一学期的学习，对领导的方式方法，领导风格，领导结构，领导组织等爷有了大概的了解。

在我们日常的上课期间，老师在课堂上经常给于我们很多发言机会，这样让我们在上课的时候拥有很大的积极主动性，同时也在一定程度上促使我们养成这样良好的习惯，这对我们日后参加工作是有很大的帮助；与此同时，由于同学过多而上台发言机会的数量限制，这在一定程度上教会了我们要把握住任何一次展示自己的机会，使自己能在舞台上跳出自己最完美的舞姿；在上台发言这个课程例行项目中，我学会了怎样做一个好的聆听者，同时也慢慢理解到只有自己尊重他人，他人才会尊重自己的道理；在发言时的基本礼仪、内容构思、声音大小以及时间控制等方面都有长足的进步，这也算是在日后应聘的实战演习。平时案例分析的练习，提高了我们的思维能力和分析能力,真正实现了理论与实践相结合。

作为一个领导者，在实现创新的途径中还应该掌握和运用好下面的方法: 1.学习科技，发现问题。如学习价值工程，从功能分析和成本分析中发现问题。

2.类比追踪，开拓思路。具体方法有⑴追踪式。先提出一个问题，从中捕捉一个或几个疑点，以此为线索进行追踪，直到成功。例如从发现产品质量问题，追踪到基础工作薄弱，缺乏管理制度。⑵类比式。从已知的问题或事件中找出基本点，类推比较，进行联想。例如从清宫的八卦系列食品，发现产品系列化思想，联想生产系列小包装月饼、系列化妆用品、系列医药用品等。⑶辐射式。以一个问题为中心，向外辐射。⑷归谬式。对已有结论的东西，对其思维方式和过程重新回顾，发现谬误，加以改进。⑸归纳式。把几种特点、用途加以迭加和归结，形成新产品。比如带橡擦的铅笔。⑹相反式。从问题相反的角度或相反的方面去考虑问题。

3.多方触角，提高敏感。见空子就钻，决不放过。比如资产重组。主动拓展新业务，对老业务扬弃等。

4.运用资料、分析情报。搜集信息，从中发现问题，采取各种分析方法，如数量分析，图表分析，趋势分析等，启发思想。

5.多种方式，集思广益。通过展销会、订货会、市场观察、参观展览、开诸葛会，消费者座谈等多种形式均能提高创新能力。此外，采取非常规手段有时也能激发灵感。

总的来说，这门课的学习使让我受益匪浅的。虽然这门课已经结束了，但在以后的日子里，我想我还会经常回顾所学，并尽量运用于实践，不断提高自己的能力和素质。

第二篇：领导科学与艺术学习体会

领导科学与艺术学习体会

领导科学与艺术这一门课是我之前没有系统接触过的，虽然之前也接触过相关的课程，但是对领导的真正含义的理解是很肤浅的，甚至是有误解的，因为之前经常会把领导与管理混为一谈。经过一个学期李教授的辛勤讲解和自身认真学习，我对领导的各方面有了较为全面的认识。现在我将这一学期来在这门课的学习过程中的体会记录于此，以便自己以后继续不断改善和提高。

一、学习理解“领导科学与艺术”具有非常现实的意义 领导是指组织的领导者在一定的条件下，通过对组织成员施加影响力，去实现组织目标的管理过程。领导的目的是为了实现组织的目标。领导的本质是属下的追随与服从。领导必定产生于一定的社会组织当中，单个的人不可能形成领导。领导是一种人的活动，是人与人之间的一种互动。领导的方法是多样的，既需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。

领导学是研究领导工作的特点、一般规律、原则和方法的科学，它在人类社会生活中扮演着越来越重要的角色。学习和研究领导科学，无论是对于社会组织中的领导者，还是被领导者来说，都具有积极的意义。

1、学习和研究领导科学，有助于认识和把握领导活动的规律，培养科学的领导观念。在21世纪，人类社会的不断发展和科学技术的不断进步给传统的领导方式提出了诸多新的挑战，这就要求新世纪的领导者们必须提高领导水平，更新领导观念，更

好地为人民服务。首先，要提升理论水平，就必须拓展理论视野，加强理论思维。正确把握领导工作的基本原理、原则、方法和技术，用理论指导实践，从而实现领导工作民主化、科学化。其次，要更新领导观念，就必须完善知识结构，丰富知识内涵，以实事求是的科学态度和与时俱进的时代精神来认识领导工作，培养正确的领导观念。最后，在当今社会，领导者不仅要具有市场意识、平等意识，而且还需要民主精神。

2、学习和研究领导科学，有助于总结实践经验，提高实践能力。较强的实践能力是做好领导工作的重要前提和基础。领导的实践能力不是凭空就有的，而是源于实践经验的总结。因此，一个领导者，只有善于总结实践经验，不断提高领导能力，才能不断改进领导工作。一名领导干部不善于从总结历史中吸取营养，不可能成为高明的领导者。

3、学习和研究领导科学，有助于感悟领导艺术，提升领导意境。领导科学既是一门科学，又是一门艺术，领导艺术也是领导者的领导方法，但它不是一般的领导方法。领导艺术是领导者在领导经验的基础上，对领导科学、领导规律的灵活运用。领导艺术来自经验，却又高于经验。学习和研究领导科学，有助于我们感悟领导艺术，提升领导意境。二、一个具备优秀综合素质的人方能担任现代领导者 领导者的素质结构应该由政治素质、品德素质、知识素质、能力素质、心理素质、身体素质等六方面的内容构成。

1、领导者的政治素质。领导者的政治素质是指作为一个政治角色的领导者对政治尤其是对自己所承担的政治权利和政治义务的理解、把握、反应以及见诸于行动等情况的总和，是领导者长期在政治关系和政治生活中接受培养、熏陶以及对特定政治事件的感受中形成的个体特质。政治素质在诸多的领导素质当中是第一位的，因为它从根本上决定了领导的性质和方向，决定了领导者站在什么立场，为哪一种目标，以及为哪些人服务等根本性问题，是领导者的核心领导素质和灵魂。

2、领导者的品德素质。领导者的品德素质是指领导者在生活和学习过程中形成的，用以调节同他人相互关系的、充满价值内容和主观取向的精神内涵、是领导者人格的最重要组成部分。它主要包括领导者的伦理知识、道德规范的内化程度、价值维度、情操、品行、风格、勇气、责任感、服务的意识、正派的作风、谦逊的态度、严于律已等内容。领导者的品德素质蕴藏着巨大的能量，直接影响和制约着人的心理和行为，具有极大的现实能动性，能够直接导致或产生重大的现实结果。

3、领导者的知识素质。在现代社会，无论是哪一行业的领导者都必须具有必要的知识素质。领导者的知识结构主要是由理论水平、专业根底、知识面三部分构成。领导者只有借助这些知识去敏锐地寻找和捕捉新的信息，凭借所掌握的知识去识别、筛选信息，并加工整理成为有价值的信息，才可能正确指挥和科学决策。没有真才实学，不掌握客观规律，只靠空讲，热情是无法

实现组织目标的。

4、领导者的能力素质。能力是知识的发挥和运用。能否胜任领导工作，不仅仅是领导者知识素质高低的问题，更主要的是看他/她的知识素质以及其他素质能否转化为实践工作能力，即要看领导者的能力素质如何。能力素质是指导所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进行的行为机能的总和，是领导素质中所有能动成分的精华聚合。能力素质事关领导者的行为的质量和效果，事关领导者的作用、成就、贡献和价值的大小，带头领导活动的成败。

5、领导者的心理素质。领导者的心理素质是指领导者的个性品质，它主要包括性格、气质、意志等方面，在性格方面，现代领导者一般都要具有竞争开放的性格，这是因为当今社会是一个迅速多变的社会，组织所面临的环境挑战将会更加严峻。凡是不能迅速适应客观环境和外部变化的组织与领导，都将不可避免地遭到淘汰。领导者必须以开放的心态进行不懈的努力和竞争。这就需要领导者具有外向型性格或侧重于外向型的性格。

6、领导者的身体素质。领导者都肩负着复杂、繁重的工作任务，因此，只有具备良好的身体素质，才能担负其重任。良好的身体素质主要包括以下内容：健康的体魄，充沛的精力，巨大的体能潜力，强大的生理适应性，以及上旺盛的生命力等。

三、领导力提升的方法

领导者在组织结构中处于特殊关键地位，领导力是领导者的

核心能力，提升领导者的领导力对实现组织目标具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质，又要树立良好形象、加强管理。要注重严于律己、以身作则，以领导魅力带动、影响、促进组织成员改进工作，为实现组织目标而努力奋斗。在实际工作中，我认为可从以下几个方面着手提升领导者的领导力。

1、提高领导者的决断力。领导的基本职能是决策，决断力是首要的领导力，决断力是智慧与胆略的统一，在现实冲突中快速做出正确选择是管理者决断力的集中体现。不管是哪一级的决策，只要是决策就在考验着决策者的决断力，就要求具有战略眼光和全局眼光，目光短浅，仅仅停留在现有资源“尽钱吃面”的一般筹划上是不行的。

2、强化领导者的影响力。领导的本质是影响，领导影响力是一种综合影响力，是权力影响力和非权力影响力的叠加。管理者提升影响力是在于，要充分认识职位权利是推进工作的底线和保证，但不是唯一有效力量，甚至不是最主要的推动力量。

3、提升领导者的亲和力。美国管理学家菲德勒认为“上下级关系”是决定领导方式有效性和第一环境因素，领导者受到下级爱戴、尊敬和信任的程度越高，追随领导的程度就越高，领导者的权力和影响力就越大。领导者要提升自己的影响力，就必须提升亲和力，而亲和力的直接体现就是沟通能力。

4、提高领导者的学习力。当前时代是学习型社会、学习型组织凸显的时代，学习力成为重要的竞争力，提升学习力成为对每个组织、每个人的基本要求，更是对每个领导者的基本要求。领导的一项具体职能就是教育，领导者的一个重要角色就是要努力确认自己辅导员和教师的身份，自己努力学习并重视下属的学习，用先进的理念和积极进取的精神追求教育引导下属，培养和提升下属共同的价值观，改变下属的认识，形成先进的组织文化和组织精神，不断提升组织的创新能力和竞争力。

第三篇：领导与科学艺术

《绿地规划》模拟试题(一)

一、概念

1、综合性公园

2、城市建成区

3、“山水城市”理论

4、风景名胜公园

5、楔形绿地

答：

1、综合性公园：内容丰富，有相应设施，适合于公众开展各类户外活动的规模较大的绿地。

2、城市建成区：城市行政区内实际已成片开发建设、市政公用设施和公共设施基本具备的地区。

3、“山水城市”理论：20世纪90年代初，由中国著名科学家钱学森提出的，其核心是“人离开自然又要返回自然”，用中国山水诗、中国园林建筑和中国山水画融合创立具有中国特色的“山水城市”。

4、城市绿地：用以改善城市生态、保护环境、为居民提供游憩场地和美化景观的城市绿化用地。

5、楔形绿地：凡城市中由郊区伸入市中心的由宽到窄的绿地。

二、填空题

1、居住区道路绿地主要分为四级，分别是＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

2、截止到1999年，我国共有＿＿＿＿个城市先后5批被评为“国家园林城市”。

3、行道树的定植株距，应根据行道树树种壮年期冠幅确定，最小种植株 距应为＿＿＿＿米，快长树不得小于＿＿＿＿米，慢长树不得小于＿＿＿＿米。

4、城市园林绿地在改善城市气候方面，主要是通过对＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等生态因子的影响来实现的。

5、城市园林绿地规划的依据包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等四个方面。

6、居住区公共建筑及公共设施的定额指标按＿＿＿＿计算。

7、花园道路按绿地在街道中的位臵可分为＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿三种类型。

8、居住组团绿地的布臵方式有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿三种方式。

9、大学校园的绿地包括4个部分，它们分别是＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

10、植物园的组成分区为＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

答：

1、居住区级道路、居住小区级道路、居住生活单元级道路、住宅前小路。2、19。3、4米，5－6米，6－8米。

4、温度、湿度、气流。

5、相关法律法规、技术标准规范、相关规划、现状基础条件。

6、千人指标。

7、设在街道中间的道路花园带、设在街道一侧的道路花园带、设在街道两侧的道路花园带。

8、开放式、封闭式、半开放式。

9、教学科研区绿地、学生生活区绿地、教职工住宅区绿地、校园道路绿地。

10、科普展览区、科研区、生活区。

三、简答题

1、举例说明公园如何按不同季节、季相组织景区。

答：

景区的组织主要以植物的四季季相变化为特色进行布局规划，一般根据春花、夏荫、秋叶、冬干的植物四季特色分为春景区、夏景区、秋景区、冬景区，每景区选取有代表特色的植物作为主景观，结合其它植物品种进行规划布局，四季景观特色明显，是经常用的一种方法。如上海 植物园内假山园的樱花、桃花、紫荆、连翘等为春山风光；以石榴、牡丹、紫薇等为夏山风光；以红枫、槭林供秋山观红叶；以松、柏组成冬山景区。

2、城市广场设计中，广场的使用和活动中注意哪些问题？

答：

(1)边界效应：在广场设计中，要注意广场空间与周边建筑、道路交汇处小环境的设计处理。广场的边缘地区要有一定的活动空间和必要的小品设臵，来吸引过往行人，并发生进一步的活动。

(2)活动界面：为了界面的变化及领域的划分，可采用缓坡、慢丘、台阶等形式来丰富广场的空间形态。可以在水平面上划分，亦可将它抬高（或架空）、下沉或起坡，并注意开放性处理。

(3)场地划分：按照人们不同需要和不同活动内容，适当进行场地划分。既要有综合性的集中大空间，又要有适合小集体和个人分散活动的空间。

(4)环境的依托：要使广场可坐面积达到广场的总面积的10％－26％。另外还应提供一个不受自然气候和使用时效限制的物理环境。

(5)活动的参与：广场设计应重视调动参与者的积极性，使人充当活动的主角。拍照、小吃、戏耍、玩水、谈天、观景、利用广场设施等都是一种参与。

3、居住组团绿地的位臵根据建筑组群的不同组合有哪几种方式？

答：

（1）利用建筑形成的院子布臵，有较强的庭院感。

（2）扩大住宅的间距布臵，改变了行列式住宅的单调狭长感。

（3）行列式住宅扩大山墙间距，打破行列式山墙间的狭长胡同感。

（4）住宅组团的一角。

（5）结合公共建筑布臵，扩大绿化空间感。

（6）临街布臵，丰富街景。

（7）对于自由式布臵的住宅，组团绿地穿插其间。

4、避灾绿地规划的主要内容。

答：

(1)一级避灾据点：是震灾发生时居民紧急避难的场所。多利用与居民关系最为密切的散点式小型绿地和小区的公共设施组成。

(2)二级避灾据点：是震灾后发生的避难、救援、恢复建设等活动的基地。可利用规模较大的城市公园、体育场馆和文化教育设施。

(3)避灾通道：利用城市次干道及支路将一级、二级避灾据点连成网络，形成避灾体系。

(4)救灾通道：是灾害发生时城市与外界的交通联系，也是城市自身救灾的主要线路。

四、论述题

论述街道绿地的规划设计。（应包括行道树、分车带、交叉口、停车场等内容）

答：

（一）行道树

（1）种植形式

①树池式：树池形状一般为方形，其边长或直径不应小于1.5米，长方形树池短边不应小于1.2米。树池周边要高于人行道路面，或与人行道高度持平上盖池盖以减少行人对池土的践踏

②树带式：是在人行道和车行道之间留出一条不加铺装的种植带。宽度不小于1.5米。

（2）定干高度：

在交通干道上栽植的行道树，其定干高度不宜低于3.5米。

（3）定植株距：

株距根据行道树树种壮年期冠幅确定，最小4米；快长树不得小于5－6米，慢长树不得小于6－8米。

（4）行道树树种选择标准

①适应性强，苗木来源容易；

②抗性强的树种；

③树形端正、体形优美；

④春季发芽早，秋季落叶晚且整齐；

⑤无刺、深根性、花果无毒；

⑥树龄长、材质优良。

（二）分车带绿地

（1）分车带宽度：

宽度依行车道的性质和街面总宽度而定，高速公路的分隔带宽度可达5－20米，一般也要4－5米。市区交通干道一般不低于1.5米。城市街道分车绿带每隔70－100米分段，并与人行横道、停车站、大型商店等相公共建筑相结合。

（2）种植设计

种植多以花灌木、常绿绿篱和宿根花卉为主；植物配臵应形式简洁、树形整齐。

（三）交叉口

（1）安全视距：

为了保证行车安全，在进入道路的交叉口时，必须在路转角空出一定的距离，使司机在这段距离内能看到对面开来的汽车，并有充分的刹车和停车的时间而不致发生撞车。这种从发觉对方汽车立即刹车而刚够停车的距离，称为“安全视距”。由此在交叉口形成了视距三角形。在此三角形内不能有建筑物、构筑物、树木等遮挡司机视线的地面物。植物高度不超过0.65－0.70米高。

（2）交通岛：

一般不要布臵成小游园或过于华丽的花坛，通常以嵌花草坪、花坛为主或低矮的常绿灌木。切忌采用常绿小乔木或大灌木以免影响视线。

（四）停车场

（1）周边式绿化的停车场：四周种植乔、灌、草等植物

（2）树林式绿化的停车场：场内种植成排成行的落叶乔木

（3）建筑前绿化兼停车场：种植较为灵活

《绿地规划》模拟试题(二)

一、概念

1、城市绿地系统

2、公园游人容量

3、景区划分

4、生态景观绿地

5、道路花园带

答：

1、城市绿地系统：在城市范围内，由各种类型、各种规模的园林绿地组成的生态系统，用以改善城市环境，为城市市民提供游憩场所，这样的绿地群称为城市绿地系统。

2、公园游人容量：指游览旺季高峰期时同时在公园内的游人数。

3、景区划分：按公园的规划意图，组成一定范围的各种景色地段，形成各种风景环境和艺术境界，以此划分成不同的景区，称为景区划分。

4、生态景观绿地：位于城市建设用地范围以外，对城市生态环境质量、居民休闲生活、城市景观和生物多样性保护有直接影响的区域。

5、道路花园带：指与道路平行并具有一定宽度的带状绿地。也可称为带状街头休息绿地。

二、填空题

1、公园规划布局的形式有3种，分别是＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

2、植物园的功能包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿四个方面。

3、道路绿地的断面形式主要有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿四种。

4、生产绿地面积占城市建成区总面积比例不低于＿＿＿＿%.5、医疗机构的绿地组成主要包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿三个部分。

6、居住区按用地功能来分，主要由＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等四部分内容组成。

7、动物园的类型包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等四种类型。

8、公共建筑在居住区的规划布臵有3种方式，分别为＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

9、综合性公园的功能分区主要包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等五个分区。

10、我国的城市绿地系统从布局形式上可以归纳为＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等四种。

答：

1、规则式、自然式、混合式。

2、科学研究、观光游览、科学普及、科学生产。

3、一板两带式、两板三带式、三板四带式、四板五带式。

4、2％。

5、门诊区绿地、住院区绿地、辅助医疗区绿地。

6、住宅用地、公共建筑和公用设施用地、道路及广场用地、居住区内公共绿地。

7、城市动物园、专类动物园、人工自然动物园、自然动物园。

8、集中成片布臵、沿街布臵、分散布臵

9、文化娱乐区、安静休息区、儿童活动区、体育活动区、园务管理区。

10、块状绿地布局、带状绿地布局、楔形绿地布局、混合式绿地布局。

三、简答题

1、城市绿地的特点。

答：

⑴ 规模相差悬殊，小的如宅旁绿地，大的如风景名胜区。

⑵ 环境质量相差很大。精美的如古典园林，粗放的如卫生防护林带。

⑶ 绿地可以具有多种多样的目的和功能。如改善环境、美化、游憩、防护、生产等功能。

2、行道树树种选择的标准。

答：

⑴ 适应性强，苗木来源容易；

⑵ 抗性强的树种；

⑶ 树形端正、体形优美；

⑷ 春季发芽早，秋季落叶晚且整齐；

⑸ 无刺、深根性、花果无毒；

⑹ 树龄长、材质优良

3、设计居住区公园时，应考虑哪些问题？

答：

居住区级公园是为整个居住区居民服务的。公园面积比较大，其布局与城市小公园相似，设施比较齐全，内容比较丰富，有一定的地形地貌、小型水体、有功能分区、并划分景区。除了花草树木外，有一定比例的建筑、活动场地、园林小品、活动设施。居住区公园布臵紧凑，各功能分区或景区间的节奏变化比较快。居住区公园游人成分单一，主要是本居住区的居民，游园时间比较集中，多在早晚。因此，加强照明设施，灯具造型，夜香植物的布臵，成为居住区公园的特色。

4、儿童公园规划设计的注意事项有哪些？

答：

1、用地选择应是日照、通风、排水良好的位臵。

2、用地比例。绿化用地占50％以上，绿化覆盖率占全园的70％以上。

3、路网简单明确、便于辨认。路面宜平整。

4、幼儿活动区最好靠近大门。

5、建筑、雕塑、园林小品形象生动，色彩鲜艳丰富

6、设臵适当的观赏水景

7、组织好各类活动场地

四、论述题

论述城市广场的规划设计。（应包括规模尺度、空间限定、主题表现、使用活动、活动参与等内容）

答：

（一）广场的规模与尺度

广场的大小要与广场所在城市的地位以及广场在城市中的功能相匹配。广场的大小受活动内容、分区布局、视觉特征、建筑边界条件、光照条件等诸多因素共同决定。

除了距离以外，实体的高度（H）与距离(D)的比例关系，对视觉感受的影响十分关键。

⑴ D:H=1,内聚、安定，不压抑的感觉。

⑵ D:H=2,内聚、向心、不产生离散感。

⑶ D:H=3，空间离散

如果D:H继续增大，则空旷、迷失荒漠的感觉相应增加。

（二）广场的限定与围合⑴中心的限定。在广场中间设臵标志物是典型的中心限定，围绕这个标志物，形成一个无形的空间。

⑵墙面、建筑、绿化的围合。不同的构件及围合方式产生封闭与开放强弱不同的空间感受。

⑶顶面的覆盖。运用布幔、构架或大乔木遮住空间，形成弱的虚的限定

⑷广场不同的空间变化。广场地坪的升高与下沉，可以形成广场不同的空间变化。

⑸广场地面质感的变化。主要通过铺地的材质、植物配臵组合图案的变化，造成不同的肌理，作为空间限定的辅助手段。

（三）广场标志物与主题表现

在广场上设臵雕塑、纪念柱、碑等标志物是表现广场主题的常用方法。

一般布臵在广场中央的标志物，适宜于体积感较强，无特别的方向性；成组布臵的标志物，应当具有主次关系，适宜于大面积或纵深较大的广场；标志物在广场的一侧，表现某个方向或轮廓线的表现；标志物在广场一角，则适宜于按一定观赏角度欣赏。

建筑对广场主题的表现也至关重要，它决定了广场的性质。

（四）广场的使用与活动

（1）边界效应：在广场设计中，要注意广场空间与周边建筑、道路交汇处小环境的设计处理。广场的边缘地区要有一定的活动空间和必要的小品设臵，来吸引过往行人，并发生进一步的活动。

（2）活动界面：为了界面的变化及领域的划分，可采用缓坡、慢丘、台阶等形式来丰富广场的空间形态，并注意开放性处理。

（3）场地划分：按照人们不同需要和不同活动内容，适当进行场地划分。既要有综合性的集中大空间，又要有适合小集体和个人分散活动的空间。

（4）环境的依托：要使广场可坐面积达到广场的总面积的10％－26％。另 5

外还应提供一个不受自然气候和使用时效限制的物理环境。

（5）活动的参与：广场设计应重视调动参与者的积极性，使人充当活动的主角。拍照、小吃、戏耍、玩水、谈天、观景、利用广场设施等都是一种参与。

《绿地规划》模拟试题(三)

一、概念(5分×5＝25分)

1、游乐公园

答：

具有大型游乐设施，单独设臵，生态环境较好的绿地

2、二级避灾据点

答：

震灾发生后的避难、救援、恢复建设等活动的基地。可利用规模较大的城市公园、体育场馆和文化教育设施。

3、道路绿地

答：

道路广场用地内的绿地，包括行道树绿带、分车绿带、交通岛绿带、交通广场和停车场绿地等。

4、植物园

答：

进行植物科学研究和引种驯化，并供观赏、游憩及开展科普活动的绿地。

5．三维绿量

答：

指绿地中植物生长的茎、叶所占据的空间体积的量。是应用遥感和机算机技术测定和统计的立体绿量。

二、填空题（2分×11＝22分）

1．根据不同功能需要，将城市绿地分为＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿六大类园林的要素主要包括。

2．组成主园林的要素主要包括＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、道路、小品等。

3．《城市绿地分类标准》使用英文字母与阿拉伯数字混合型分类代码，如G1表示＿＿＿绿地、G2表示＿＿＿绿地。

4．某城市人口数量80万人，公共（园）绿地面积400公顷，则该城市人

2均公共（园）绿地面积为＿＿＿m/人。

5．城市防护绿地类型包括＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿六种。

6．一级避灾据点要与崩塌、滑坡、洪水淹没地带距离在＿＿＿米以上。

7．城市园林绿地在改善城市气候方面表现在对＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等的影响上。

8．影响城市园林绿地指标的因素主要包括＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等几个方面。

9．建筑红线是指城市道路两侧控制沿街＿＿＿或＿＿＿靠临街面的界线。又称建筑控制线。

10．某城市的城市建成区面积为8000公顷，则合理的生产绿地面积应为＿＿＿公顷。

11．居住区，泛指不同居住人口规模的居住生活聚居地和特指＿＿＿或自然分界线所围合，并与居住人口规模＿＿＿人相对应，配建有一整套较完善的、能满足该区居民物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。

答：

1、公共（园）绿地、生产绿地、防护绿地、居住绿地、附属绿地、生态景

观绿地

2、山、水、植物、建筑

3、公共（园）、生产4、5

5、城市防风林、城市引风林、卫生防护林、道路防护绿地、铁路防护绿地、工厂矿区防护绿地6、500

7、温度、湿度、气流

8、城市性质、国民经济发展水平、城市规模、城市自然条件

9、建筑物、构筑物10、160

11、城市干道、30000－50000

三、简答题（6分×5＝30分）

1、简述城市绿地几种主要布局形式的优缺点。

答：

⑴块状绿地布局

将绿地呈块状均匀的分布在城市中，方便居民使用，多应用于旧城改建中，如上海、天津，武汉、大连、青岛等城市，目前我国多数城市情况属此。这种绿地布局形式，可以做到均匀分布，居民方便使用，但对构成城市整体的艺术面貌作用不大，对改善城市小气候条件的作用也不显著。

⑵带状绿地布局

这种布局多数由于利用河湖水系、城市道路，旧城墙等因素，形成纵横向绿带、放射环状绿带网。如哈尔滨、苏州、西安、南京等地。带状绿地的布局形式有利于表现城市的艺术面貌。⑶楔形绿地布局

凡城市中由郊区伸入市中心的由宽到狭的绿地，称为楔形绿地，如合肥市。这种组合布局有利于将新鲜空气源源不断地引入市区，能较好地改善城市地通风条件，也有利于城市艺术面貌地体现。

⑷混合式绿地布局

是前三种形式地综合运用，可以做到城市绿地布局的点、线、面结合，组成完整的体系。其优点是能使生活居住区获得最大的绿地接触面，方便居民游憩，有利于就近地区小气候与城市环境卫生条件的改善，有利于丰富城市景观的艺术面貌。如北京市的绿地系统规划布局即按此种形式来发展。

2、工厂绿化树种规划原则有哪些？

答：

⑴适地适树。

⑵确定基调树种和骨干树种。

⑶选择防污植物。

⑷满足生产工艺流程对环境的要求。

⑸确定合理的比例关系。

3、简述综合性公园各分区的主要规划设计要点。

答：

功能分区：安静休息区、文化娱乐区、儿童活动区、体育健身区、园务管理区。

安静休息区：主要包括景亭，竹林小院、龙字石林、茶室、休息广场，是公园中的静区。该区选择在具有一定的地形起伏的区域，有山地、坡地、毗邻湖面、树木茂密、绿草如荫，有较好的植被景观环境。建筑只起到景观点缀的作用。此区主要营造一种清新宁静的园林气氛。供游人进行休息、游览、欣赏自然风景为主。

文化娱乐区：是人流集中的活动区域，在区内开展较多的是比较热闹、有喧哗声响、活动形式较多、参与人数较多、建筑较多的区域。此区域适于人们进行参与性的、群众性的活动。

儿童活动区：主要供学龄前儿童和学龄儿童开展各种儿童活动。主要包括

场地活动区、器械活动区。

体育活动区：公园内根据面积大小设臵羽毛球场、网球场、门球场、乒乓球场等体育活动区域以及健身活动区域（包括一些健身器械）。

园务活动区：该区是为公园经营管理的需要而设臵的专用区域。一般设臵有办公室、值班室、广播室、维修处、工具间、仓库、食堂、宿舍、温室、苗圃、花圃等管理办公部分、仓库部分、花圃苗木部分、生活服务部分等。

4、简述动物园的选址要求。

答：

⑴应该根据动物园的类型选择在近、远郊区。

⑵选址要远离工业区，防止工业生产的废气、废水等有害物质影响动物的健康。

⑶园址的选择应能够为动物、植物提供良好的生存条件，尽量选择在地形地貌较为丰富、具有不同小气候的地方，为不同地域的动物提供有利的生态环境因素。

⑷选址要有配套较完善的市政条件(水、电、煤气、热力、给排水系统)

5、简述居住小区游园的位臵选择要求及布臵形式有哪些？

答：

小游园的位臵多布臵在小区中心，亦可在小区一侧沿街布臵，以形成绿化隔离带，美化街景，方便居民及游人休息，同时可减少街道噪音及尘土对住宅的影响。

A、广场式

B、开敞草坪式

C、组景式

D、混合式

四、论述题（23分）

如果让您为一所传染病医院进行绿地规划设计，应考虑和注意哪些问题？（回答时应该对医院各组成部分的绿地规划设计，传染病医院的一些特殊要求等内容进行展开论述。）

答：

（一）各组成部分的绿地规划设计

1、门诊区

在医院外围应密植10－15m的乔灌木防护林带；

门诊区需要有较大面积的缓冲场地，场地及其周边应作适当的绿地布臵，以美化装饰为主可布臵花坛、花台，有条件的还可设喷泉和主题性雕塑，形成开朗、明快的格调。沿场地周边可以设臵整形绿篱，开阔的草坪，花开四季的花灌木。但是花木的色彩不宜强烈，应以常绿素雅为宜。场地下疏植落叶大乔木，其下设座凳。大树离门诊室8米种植。在门诊及总务建筑之间应保持20米的卫生距离，并以乔灌木隔离。

2、住院区

小游园；

植物布臵；

室外辅助医疗地段；

一些病房与隔离病房应有30米绿化隔离地段，且不能用同一花园。

3、辅助医疗、行政管理、总务及其它部分

手术室、化验室、放射科等。

植物种植选择上。

（二）传染病医院的一些特殊要求

医院周围的防护隔离带的作用非常重要，宽度要30米以上；

林带由乔灌木组成；

不同病区之间也要隔以绿篱；

布臵一些场地和设施。

《绿地规划》模拟试题(四)

一、概念(5分×5＝25分)

1、救灾通道

答：

灾害发生时城市与外界的交通联系，也是城市自身救灾的主要线路。在红线两侧，应规划宽度为10－30m不等的绿化带。

2、边界效应

答：

受欢迎的逗留区域一般是沿着建筑立面的地区和一个空间与另一个空间的过渡区。森林、海滩、树丛、林中空地等的边缘都是人们喜爱的逗留区域。“如果边界不复存在，那末空间就决不会富有生气”。此理论可用于景观规划设计。

3、建筑红线

答：

城市道路两侧控制沿街建筑物或构筑物靠临街面的界限。又称建筑控制线。

4、带状绿地布局

答：

这种布局多数由于利用河湖水系、城市道路，旧城墙等因素，形成纵横向绿带、放射环状绿带网。带状绿地的布局形式有利于表现城市的艺术面貌。

5．居住组团

答：

指一般被小区道路分隔，并与居住人口规模（1000－3000人）相对应，配建有居民所需的基层公共服务设施的居住生活聚居地。

二、填空题（2分×11＝22分）

1、北京市有许多类型绿地，请判断以下绿地类型：北京市政府绿地属于＿＿绿地，西北旺苗圃属于＿＿绿地，颐和园属于＿＿绿地，回龙观体育公园属于＿＿绿地。

222、某城市建成区总面积500km，园林绿地面积125km，则该城市建成区绿地率为＿＿。

3、城市规划区是指城市市区、＿＿以及＿＿内其他因城市建设和发展需要实行规划控制的区域。

4、某居住小区的人口为10000人，则根据《城市居住区规划设计规范》

22规定，小区（含组团）绿地面积应为＿＿m，组团绿地不少于＿＿m。

5、行道树的树池形状一般为方形或圆形，其边长或直径不应小于＿＿m。

6、儿童公园的功能分区包括＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。

7、区级公园是指为一个＿＿的居民服务，具有较丰富的活动内容和——的绿地。

8、城市园林绿地系统规划基础资料主要包括自然条件资料、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。

9、城市绿地广场的绿地率一般为＿＿％。

10、专类公园是指具有特定内容或＿＿，有一定＿＿设施的绿地。

11、公园游人容量是指游览＿＿高峰期间＿＿在公园内的游人数。

答：

1、附属、生产、公共（园）、公共（园）

2、25％

3、近郊区、城市行政区域4、10000，5000 5、1.5

6、幼儿区、学龄儿童区、体育活动区、娱乐和少年科学活动区、办公管理区

7、行政区、设施

8、社会条件资料、园林绿地资料、技术经济资料、植物资料 9、50－80

10、形式、游憩

11、旺季，同时

三、简答题（7分×4＝28分）

1、居住区级道路、小区级道路绿地的规划设计要点有哪些？

答：

第一级：居住区道路：

联系居住区内外，宽9米左右。

行道树注意遮荫和交通安全；

交叉口注意安全三角视距；（植物低于0.7米）

树种选择：体态雄伟、树冠宽阔的乔木；

可形成多层次复合结构的带状绿地

第二级：居住小区道路：联系居住区各组成部分，宽7米，以人行为主。

〃居民散布之地，树木栽植要活泼多样；

〃树种选择多选小乔木及开花和变叶灌木；

〃每条路各有特色，不同树种及断面种植形式；

2、综合性公园一般如何划分和组织景观分区？

答：

⑴按景区环境的感受效果划分景区

1）开朗的景区

2）雄伟的景区

3）清静的景区

4）幽深的景区

⑵按不同季节季相组织景区

〃分为春景区、夏景区、秋景区、冬景区

〃如扬州个园的四季假山

⑶按不同的造园材料和地形为主体构成景区

如假山园、水景园、岩石园等

3、简述绿地特点。

答：

⑴规模相差悬殊，小的如宅旁绿地，大的如风景名胜区。

⑵环境质量相差很大。精美的如古典园林，粗放的如卫生防护林带。

⑶绿地可以具有多种多样的目的和功能。如改善环境、美化、游憩、防护、生产等功能。

4、简述滨河花园带的设计要点。

答：

⑴游步路接近水面；

⑵设臵观赏平台，满足亲水性；

⑶如水面较为开阔，可考虑以游园的形式；

⑷适当布臵休息设施、观赏小品、栏杆；

⑸规划形式要因地制宜。

四、论述题（25分）

如果让您为一所大学和一所中学进行绿地规划设计，应分别考虑和注意哪些内容？（回答时应该对大学、中学校园绿地组成，校园各组成部分的绿地规划设计等内容进行展开论述。）

答题要点：

（一）大学校园绿地规划设计

〃

1、大学校园绿地分类

〃

2、大学校园绿地规划设计要点

（二）中、小学校园绿地规划设计

〃

1、主体建筑绿化

〃

2、学校出入口

〃

3、体育运动用地

〃

4、自然科学园

第四篇：领导与科学读后感

《领导与科学艺术》学习感悟之

领导下属的艺术

领导下属是种艺术而不是权力，领导应当通过努力得到下属的信

赖、爱戴和追随，而不是玩弄权术后得到的敬畏。领导是教练，是如

何让团队学会工作的艺术家。不同的下属需要不同的领导风格，同一

下属在不同发展阶段也需要不同的领导风格，领导下属的艺术也是一

门值得精修的课题。通过学习《领导与科学艺术》，现将本人心得体

会与大家做一分享。

一、了解下属是领导好下属的先决条件

部门经理要想带领好下属，首先要了解下属，要了解下属背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等基本情况，根据对下属的了解预测其可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者

在其困难时给予适时的支持，能够深入到下属的内心世界中，知道其

工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力，列出下属各自的五项最突出能力，明确

为了提高工作业绩最需要做的三件事，确定下属在团队中的定位，知

道下属对自己的工作最有帮助的三个方面。

二、管理下属的四个原则

1、以身作则的原则——部门经理要以自己的工作态度、工作方法

和待人处事的原则去影响员工，在实际行动中教育员工；

2、担当责任的原则——适时的为员工担当一部分责任，能够表现

出对员工的爱护，激发其工作热情和潜力；

3、支持员工的原则——根据员工各自的特点发挥其特长，做到人尽其才，对新任职的员工或者是有潜力的员工，给其犯错误的机会，使其从错误中学习更多的内容；

4、纠正错误的原则——不要怕员工犯错误，在员工犯错误的时候要及时地 指出来并纠正错误，纠正错误时要讲究方式和方法，既要让员工认识到产生错误的原因，确保不会再犯，又不能打击员工的工作积极性。

三、如何提高下属的工作成效

作为领导，必须致力于提高下属的工作成效，从而提高整个团队的工作成效。员工需要的是自我表现的价值感和受尊重感，用语言鼓励能够产生意想不到的效果，切忌对员工视而不见，要寻找机会与员工保持良好的关系，有助于提高员工的工作成效，创造愉快的工作气氛，激发员工的积极性，使员工的个性得以发挥，对资历比较老、经验比较丰富的员工，让其指导新人，既可以让其有一种优越感，又让新人尽快熟悉工作，同时能很好的培养老员工的责任感。表扬进步，任何人都希望自己的工作被人欣赏，领导要留意员工的每一个进步，当员工取得进步的时候，及时地表扬、鼓励其继续前进。调整员工的工作情绪，尽可能地帮助员工解决困难。为员工提供培训是提高工作成效的一个有效方法，让员工尝试新的或者重要的工作，让其认识到自己工作的重要性和价值产生自豪感，在适当的时候让员工尝试新工作，且一定要在公开的场合将工作交给下属，因为这样对下属来说既是一种荣耀，同时又是一个很大的动力。

四、怎样对下属有效地分配工作前期准备很重要，要做好明确什么事情要分配、分配给谁、怎样来做。通常领导的工作可以分为只能由自己做不能分配出去的工作、可以马上分配的工作、下属经过训练之后能够接应的工作、应该分派但没有合适人选的工作。如果所有的事情都只能由自己来做，领导就要反省，自己是不是在分配工作方面过于禁锢；如果是因为没有合适人选，那么就要对部门的人员进行调整了。

分配工作是以所希望达到的效果为基础分派工作，设立衡量工作的标准，进行必要的控制，掌握工作的进度。分配工作时应清楚地说明所需要的工作结果是什么，制定评估的标准并达成一致，提供所需要的相关信息和资料，分派给素质好、能力强的人，在质量及时间上进行必要的控制。

五、对下属还应做到严明纪律

纪律是一套标准和规范，是为了鼓励员工达到工作的预定标准，纪律不是部门经理显示权威和权力的工具，可以训练员工养成良好的工作习惯和个人修养。多数人违反纪律的原因并不是知法犯法，而是不能调整和适应这种方式。用纪律去惩罚员工所起的作用是消极的，通过建设性的批评或者讨论，让员工按照要求和希望去做，纪律就变成积极的因素。

六、认真客观的评价下属

评价的原则要相对稳定，不能毫无道理地经常变更，要达到让下属知道上级对其的工作期望，暴露管理中存在的问题，通过面对面地

沟通，消除下属疑问的目的。

1、评价的技巧要对事不对人，针对工作中需要改变的一些具体行为进行评价，围绕问题展开讨论，用事实说话，评价结束时，要让下属清楚自己有改进的责任，并且知道应该怎样改进工作；

2、使下属接受评价，通过沟通消除其对评价的疑问，从而理解评价的结果，批评要适度，在批评的时候只是针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事；

3、在批评中要先肯定下属的成绩，再具体地指出其工作中的不足。评价中应注意不要图省事，给下属过高的评价，在评价之前先确定谈话范围，在评价过程中，让下属习惯于归咎于客观原因。

作为一名领导，在团队中起着举足轻重的作用，但是员工是整个企业的核心，我们应该做一个能够激励员工发挥能力，从而提高企业效率的合格领导人，掌握领导与科学艺术中的精髓领悟。

11春汉语言文学专业

孙芳

2012年12月3日

第五篇：领导科学与艺术论文

赫茨伯格的双因素理论在激励中的作用

法政学院08行政管理2班H08830233郑正彪

【摘要】：20世纪50年代末，美国心理学家赫茨伯格对9个企业中的203名工程师和会计师进行了1844人次的关于人们“希望从工作中得到什么”的调查，发现使受访人员不满意的因素多与他们的工作环境有关，而使他们感到满意的因素通常还是由工作本身说产生的，据此提出了别具一格的双因素理论，对管理方法又是一个大的补充，为企业及其他领域的激励提供了理论方法。

【关键词】：双因素理论领导方法与艺术激励

通过调查和研究分析，赫茨伯格修正了传统的认为满意的对立面就是不满意的观点，认为满意与不满意是质的差别。他把影响人的工作动机的种种因分为两类：能够是员工感到满意的因素叫做激励因素，会使员工感到不满意的因素叫做保健因素。根据调查，激励因素包括成就感、得到认可、工作本身的挑战性和趣味性、责任感、个人的成长与发展；保健因素大多属于工作之外的因素，包括公司的政策、监督、人事关系、工作条件、薪金等。给予赞赏、责任和发展的机会，员工会感到满意；不表扬、不授权，员工也不会感到不满意，而只是没有满意感。据此，赫茨伯格双因素理论的主要观点是：满意的对立面是没有满意，不满意的对立面则是没有不满意；激励因素是以人对工作本身的要求为核心的；只有激励因素的满足，才能激发人的积极性。

领导方法与艺术的学科中，领导的艺术主要可以概括为：用人艺术、决策艺术、处事艺术、协调艺术、运时艺术、理财艺术、说话艺术和激励艺术。一个成功的领导就是这些艺术的综合协调地运用，从而发挥出自己的魅力，令属下折服并忠心地工作，投入最大的积极性。

领导都是管理者，管理重在人本管理，人本管理的核心就是重激励，领导者要调动大家的积极性，就要学会如何去激励下属且激励注意要适时进行。美国前总统里根曾说过这样一句话：“对下属给予适时的表扬和激励，会帮助他们成为一个特殊的人”一个聪明的领导者要善于经常适时、适度地表扬下属。这种“零成本”激励。往往会“夸”出很多为你效劳的好下属。但领导者在激励下属时，一定要区别对待。最好在激励下属之前，要搞清被激励者最喜欢什么?最讨厌什么?最忌讳什么?尽可能“投其所好”，否则。就有可能好心办坏事。

激励注意多管齐下。激励的方式方法很多，有目标激励、榜样激励、责任激励、竞赛激励、关怀激励、许诺激励、金钱激励等，但从大的方面来划分主要可分为精神激励和物质激励两大类。领导者在进行激励时，要以精神激励为主，以物质激励为辅，只有形成这样的激励机制，才是一种有效的激励机制，才是一种长效的激励机制。

在领导科学中，怎么样去运用保健因素和激励因素去激励员工呢？

运用保健因素原理，充分调动企业员工的积极性。双因素理论肯定了保健因素在维持人们积极性方面的基础作用，使人们懂得了要调动人的积极性，首先要注意保健因素的道理。当保健因素不具备时，组织成员会产生不满意，而这些保健因素主要是正常工作所要求的工作和生活环境因素。因此，对企业员工的外部激励应重在为员工创造一个良好的工作生活环境，如提供愉快的工作环境、保证员工的住房生活条件、向员工提供更多的晋升机会或更多的培训，使员工不断充实可以向更高层次发展。另外，在企业管理实践中，欲使奖金成为激励因素，必须使奖金与职工的工作绩效相联系。如果采取不讲部门和职工绩效的平均主义的做法，奖金就会变成保健因素,奖金发得再多也难以起到激励的作用。对某一个岗位而言，如果长期为一个人所占有，又没有来自外部的竞争压力，该职工的惰性就会自然而然地释放出来，工作质量随之下降。企业为了激发职工的工作潜能，应设置竞争性的岗位，并把竞争机制贯穿到工作过程的始终。总之，为组织员工创造一个良好的工作生活环境是激励员工工作积极性的前提。

运用激励因素，激发工作热情。现代企业的员工已基本上解决了温饱问题，进而需要较高的精神需求，在工作中获得成就感，提高自身素质，发展自我的愿望强烈。因此，管理者应提高组织员工工作的满意度、成就感，满足其受到尊敬、得到个人发展的需要。例如，很多企业员工希望灵活地安排自己的工作时间和地点。企业应充分信任他的员工按时完成工作，并能很好地平衡其个人生活和工作。企业也可以通过授予股票期权或将员工的薪酬与公司、部门或项目的业绩相联系的方式，给予员工所有者的身份，使他们真正意识到尊重他们和认可他们的工作成绩，管理者还应注重与员工的交流沟通，及时了解员工的需要等等。此外，系

统公正的评价体系是有效激励的保证。对员工的评价必须是全面的和系统的，从而使他们保持旺盛的工作热情和上进心，不断地促进企业的发展和进步。

物质激励和精神激励结合。双因素理论启发我们，为了提高物质激励的效果，必须把物质激励和精神激励进行有效的整合。必须制定出一套物质激励和精神激励相结合的奖励系统。这样，员工才会感觉自己是企业的主人，而不仅仅是领取报酬的人，才能激发员工更大的工作热情。因此，企业不仅仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬，更要充分了解员工的个人需求和职业发展倾向，帮助员工制定合理的开发计划，并使员工的个人发展规划与组织的发展规划有机结合起来，通过为员工提高职位空缺的信息、富有挑战性的工作和进行职业咨询，让员工能够清楚地看到自己在组织中的发展前途，让知识员工能够凭借个人贡献及企业的发展，获得公平的职位升迁及接受挑战的机会、升迁重用的机会、追求和实现新目标的机会，逐渐与企业组成长期合作、荣辱与共的伙伴关系，从而为企业尽心尽力地贡献自己的力量，最终获得企业与员工的双赢结果。总之，必须把两类因素结合起来，发挥各自应有的效力，才能把职工的积极性、主动性和创造性调动起来，提高工作效率。

员工激励是一个系统的过程，我们不可能找到一种最好的、适合所有情况的激励措施。随着企业内外部环境的变化，企业的战略目标和员工的需求也不断变化。因此，激励手段必须随着各种条件的变化而改变。作为企业管理者，就是要用发展的观点，本着理论联系实际的原则，以人为本的原则，具体问题具体分析的原则，合理区分并满足员工的合理需要，在实现企业目标、完成工作任务的前提下，以人性化的管理满足员工的不同需求，从而达到企业与员工的和谐发展与共同进步。双因素激励理论促使企业管理人员注意工作内容方面因素的重要性，特别是它们同工作丰富化和工作满足的关系，因此是有积极意义的。

参考文献：

[1]谭劲松，陈国治《现代领导方法与领导艺术》，浙江大学出版社 2007.11.1出版

[2]邢以群，《管理学》高等教育出版社2007.9

[3]（美）赫茨伯格 著，张湛 译《赫茨伯格的双因素理论》中国人民大学出版社2008.10