医院信息系统机房高可用性改造心得体会20110331

第一篇：医院信息系统机房高可用性改造心得体会20110331

医院信息系统机房高可用性改造心得体会

北京协和医院孟晓阳

有调查显示，在IT系统的故障中，应用系统BUG造成的软件死机和IT基础设施问题导致的系统宕机大概是各占一半。如果说医院信息系统的软件故障是由于医院业务复杂，需求多变，流程各异等客观因素造成的，难于避免。那么由于基础设施导致的系统宕机是完全可以通过完善硬件环境和加强管理来避免的。

笔者近期刚刚负责了一个机房高可用性改造的项目，将其中的经验方法、心得体会总结整理，与大家分享。医院信息系统机房分级和性能要求。

在《GB50174-2008 电子信息系统机房设计规范》中，已明确将三级医院的电子信息系统机房定义为B级，即此类机房故障将导致较大的经济损失和公共场所秩序的混乱。这是因为当前医院的整个医疗流程已经完全依赖于医院信息系统，一旦由于机房空调宕机、UPS损坏导致信息系统瘫痪，必将导致就诊秩序的混乱。

由此可见，机房的重要程度是由其可能造成的社会和经济影响决定的，保障机房的高可用性就是保障业务的连续性。就医院而言，与门诊挂号、收费、取药等业务流程相关的服务器机房、网络机房，是整个医院信息系统机房高可用性改造的重中之重。

保障高可用性的基本原则简单来说就是N+1冗余备份。无论是空调，还是UPS，或是网络设备，都应保证有一台冗余，当有一台设备宕机的时候，不影响信息系统的运转。

当然，高可用性不意味着不需检修的连续运转，参照国际标准TIA-942，电子信息系统B级的可用性要求为99.75%。进行定期的计划停机检修，可以在有准备的情况下应对系统可能出现的风险，在很大程度上避免意外宕机事故的发生。

2机房的选址、被选址。

信息系统机房的选址应从设备运输、管线敷设、雷电感应、结构荷载、空调外机这五方面综合考虑，最佳位置是高层建筑的2、3层或是裙楼的中间层。不过现实情况是，医院在楼宇建设时首先会考虑医疗用房，之后才会考虑机房这样的辅助设施，因此，医院信息系统机房的位置通常都是被选址的，最好的楼层都是医疗用房，机房通常会被安排在顶层或地下。

既然被选址难以避免，以下两点就更应注意：

1）办公空间不能直接拿来用作机房。特别是改造项目，通常办公楼的设计承重只有200~250kg/m2，而信息系统机房荷载要求为800kg/m2,更应注意的是，增加荷载的不仅仅是机房本身，自此机房以下的建筑都需要加固。原则上，对建筑用途的改变要有原设计单位或与原设计单位资质相当的公司来设计的，千万不可大意，曾有过因结构荷载太大，造成楼板开裂，机房报废的事例。

2）别忽视空调室外机的安装。机房选址时要特别考虑空调室外机的安装。许多大楼从美观考虑，不允许空调室外机外挂在外立面上，而对于绝大多数空调，室外机安装要求向上不超过20米，向下3~5米，越远效能越差。如果没有合适的室外机摆放位置，搞不好会让机房建设项目小河沟里翻船。以我院为例，信息系统核心机房位于4层，楼高9层，原有通讯空调室外机放置在设备层外突部分上，不但地方局促，噪音扰邻，清洁维护也不方便。改造后换成了精密空调，室外机体积更大，只能放置于楼顶，这样管线需要从4层走到9层，垂直距离19米，已接近空调室外机安装的极限。

3为什么要用精密空调？

精密空调较之普通空调，不仅仅是增加了湿度控制这么简单。

环境热负荷包含显热和潜热两个独立的部分。显热是指机房中电子设备产生的热量；潜热与空气中水分的增大或减小有关。空调的总制冷能力=显热负荷+潜热负荷。数据显示，在一般的办公环境中显热约占总热负荷的65%左右，而在信息系统机房中，环境中显热比高达90%。因此，精密空调在设计上就是更大比例的去除显热设计的，能效比更高。

技术上讲，精密空调与普通空调最大的不同在于“大风量、小焓值”。精密空调出风温度一般在15度左右，与环境温度差别不大，可以避免结露；而风量大可以保证在地板下形成恒压箱，使远端和近段的出风口保持一致的风量。而普通空调的出风温度可达4~5度，甚至更低，更由于没有湿度控制，很容易在某些位置形成结露，造成设备短路。

另外，顾名思义，精密空调可以更精确的控制环境的温度和湿度。而且精密空调是按照全年365天不间断运行设计的，可靠性要远远高于普通空调，普通空调的设计运行时间通常不超过1200小时/年。

简单的说就是，精密空调是为机器设计的，而普通舒适性空调是为人设计的，在信息系统机房更适用精密空调。虽然精密空调的初期投资较大，但综合考虑维护保养和用电费用，在空调整个生命周期内，精密空调的综合成本比普通空调还要低。

4别让配线间成了短板。

医院信息系统能够正常运行，仅仅保障数据中心和服务器是远远不够的。这依赖于从客户端接入网络，经过一个个配线间再到数据中心及服务器的整个IT基础设施环境。任何一个环节出现问题，都会导致软件无法运行。抛开客户端PC机的单点故障不谈，最可能导致大面积系统宕机的，就是网络问题了。以门诊为例，为了方便病人就医，医院通常会把收费处、挂号处、药房集中在一起，这样一旦该楼层配线间的网络设备出现问题，也会导致整个门诊系统的瘫痪。

因此，务必切实保障配线间的建设，别让配线间成了整个IT系统的短板。在《GB50311-2007 综合布线系统工程设计规范》中，配线间的标准称谓叫电信间，其主要设计要求有：

按不超过400个信息点，配两个42U机柜计算，面积不应小于5平米。温湿度要求按设备要求提出，一般要求为：温度10~35度/湿度20%~80%。除此之外，为保障网络设备的不间断运行，UPS也是必备的设备，满负荷延时半小时，足够配电切换即可。

实践中，我们发现，在每个配线间安装一个基于网络温湿度探测器，周期（如5分钟）采样数据，结合短信报警，可以达到一举多得的效果。

场景一：空调系统发生故障时，温度会逐渐升高，产生报警事件。场景二：当网络设备故障时，轮询采样不成功，也会产生报警事件。场景三：当有消防事件时，温度迅速升高，温湿度传感器甚至比烟感设备还要早发出报警消息。场景四：如果配电出现问题，网络设备断电，也会采样不成功报警。如果再安装一个监控探头，每个配线间的硬件投入不超过3000元，这样对温湿度、空调、配电、消防都有了一个基本的实时监控。

总而言之，机房配线间是IT设备运行的外围环境，保障机房环境就是保障IT设备的正常运转，从而保障医疗业务的连续性。我院实施机房高可用性改造之后，再未出现过由于IT基础设施引发的信息系统意外。整个医院信息系统的可靠性得到了显著的提升。

第二篇：机房改造

天津医药集团

（河北）德泽龙医药有限公司

机

房

改

造

方

河北德泽龙医药有限公司

2011-12-25

目录

一、前言

二、服务器机房概述

三、服务器机房建设目标

四、设备选型

五、预算经费

一、前言

当今时代，企业信息化与企业的生命力息息相关。企业的各种业

务数据应用、每一台服务器、每一台计算机不仅创造者企业的竞争力，也记录着公司的核心价值。企业的不断成长和发展也需要企业信息假设的不断健全和完善，建设一个现代化机房势在必行。

现代化机房不只是一个简单设备摆放的场所，机房设计与施工是的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠的运行，是否能保证各类通讯畅通无阻。

机房工程的建设项目包括：机房装修工程、机房电气工程、ups电源系统、防雷接地工程、机房空调新风系统、机房气体消防、机房动力环境监控、智能门禁进系统、视频监控系统、机柜设备、服务器集中管理系统、综合布线等多个系统组陈的综合体，个系统均不是互相隔离的而是有密切的联系。为了保证机房设备的稳定、可靠、阿妈全面的运行，一定要考虑机房的系统性。

采用先进成熟的技术和设备，满足当前的寻求，兼顾未来的业务需求，尽可能采用最先进的技术、设备和材料，以适应高速的数据传输需，使整个系统在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来信息业务的发展和技术升级的需要。

一个机房改造方案必须具有良好的灵活性与可扩展性，在满足现有的基础上，又能够根据今后业务不断深入发展的需要，扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能具备支持多种网络传输、多中午理接口的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性。

为保证各项业务应用，网络必须具有高可靠性绝不能出现单点故障。要对机房布局、结构设计、设备选型、日常维护等各方面进行高

可靠性的建设。采用相关那件技术提供较强的管理机制、控制手段和事故监控与安全机密等技术措施，提高机房的安全可靠性。

二、服务器机房概述

公司服务器机房现况：

公司现有机房是在常温库内开辟出一块大约15平方米的铝合金临造房内，内部环境简陋，线路裸漏，强弱电路混淆。核心交换机为傻瓜式交换机，不可管理。机柜摆放不妥当，没有防雷措施，地板为水泥地板，非标准的防尘防静电地板。机房没有监控、防火、防盗设施，没有温度检测设备。服务器对当前业务运算能力差，时常运行缓慢。所用网线、电话线好坏不均，机房灯光环境昏暗。

三、服务器机房建设目标

根据公司现有基础，本次建设目标位：

1、尽量保留公司现有网络中的设备，在确保公司业务正常使用前

提下为公司节省投资。

2、机房增加可管理路由器和核心交换机，实现网络可管理化，保

留行为管理和防火墙。

3、扩建机房，地板使用防静电，防止由静电引起的火灾隐患。

4、增设避雷设备，防止在雷雨天气由于打雷造成的非可预见性的损失。

5、机房各项线路走线整齐，强弱电分离，环境卫生，灯光明亮，机柜摆放整齐。

6、增设环境监测设备，机房环境始终保持在：

输入电压允许范围：100V~240V AC 50/60Hz或-40V~-60V DC工作温度：0C~40C.储存温度：-30C~60C

相对湿度：5~95%无凝结

7、ups到位进行断电检测，达到断电以后服务器延时续航6小时

以上。

8、增加服务器机房监控设备，门禁系统，实时监控，语音报警。

9、更换更先进的运算服务器，提高公司业务效率，增设同步备份

双塔服务器，双服务器同步运行，互不影响，一旦损坏一台服务器，备用能够直接代替主服务器，不会影响公司业务。

10、增设防火、灭火设备，提高安全隐患。

四、设备选型

第三篇：机房改造验收报告

工程竣工验收报告

工 程 名 称：建 设 单 位：竣工验收日期：

长春市昕宇包装有限公司机房改造项目 长春市吉佳通达信息技术有限责任公司

2013年 1月 日

一.项目验收报告

长春市昕宇包装有限责任公司: 长春市昕宇包装有限责任公司机房改造项目于 签订，2013年1月14号正式施工，竣工。总工程包括:服务器机柜安装，ups电池安装，服务器迁移等工作。

长春市吉佳通达信息技术有限公司于 完成对长春市昕宇包装有限责任公司机房改造项目合同的中各个系统的实施工作，现提出验收报告:

一、工程终验合格证明

长春市昕宇包装有限责任公司机房改造项目终验合格证明

兹证明长春市昕宇包装有限责任公司机房改造项目，经过双方的积极合作及共同努力，在运行期间系统和设备运行稳定，符合设计要求。于 年 月 日 成功验收。双方同意最终验收合格，特此证明。

验收日期： 年 月 日

最终用户单位（盖章）：（签字）：

长春市吉佳通达信息技术有限责任公司（盖章）：（签字）：

二、工程竣工验收基本依据

严格参照的基本文件： iso,ieee,ietf等 机房的系统需求 国际标准： ieee802.3 ethernet ieee802.5 tokenring ansi x3t9.5 其他重要标准 建筑部分参照标准

国家标准《电子计算机机房设计规范》（gb50174-93）国家标准《计算站场地技术要求》（gb2887-89）国家标准《计算站场地安全技术》（gb9361-88）

国家标准《电子计算机机房施工及验收规范》（sj/t30003）电力保障部分参照标准

《低压配电设计规范》（gb50054-95）； 《电子计算机机房设计规范》（gb50714-93）； 《计算站场地技术要求》（gb2887-89）；

《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》（gb50169-92）；

十三、工程遗留问题及整改意见

1、工程遗留问题：

2、工程整改意见：

附件: 图

（一）机房布局示意图篇二：验收报告_机房建设(模版)***畜牧产业开发有限公司

信息系统

机房建设工程验收报告

施工单位：******（中国）有限公司 2009年12月

一、***畜牧机房设计说明

1、设计依据 a)***畜牧信息系统项目中标单位在与***畜牧公司签订的《合同》中提供的型号设备。b)***畜牧信息系统投标建议书中所提的各项要求。c)根据主要机房位置及***畜牧公司的实际需求。

2、设计原则 实用性和先进： 安全可靠性： 灵活性与可扩展性： 标准化：

经济性/投资保护： 可管理性：

3、机房设计执行标准

ieee802.3 ethernet ieee802.5 tokenring eia/tia568 工业标准及国际商务建筑布线标准 建筑部分参照标准：

国家标准《电子计算机机房设计规范》（gb50174-93）国家标准《计算站场地技术要求》（gb2887-89）国家标准《计算站场地安全技术》（gb9361-88）

国家标准《计算机机房用活动地板的技术要求》（gb6650-86）国家标准《电子计算机机房施工及验收规范》（sj/t30003）电力保障部分参照标准 《低压配电设计规范》（gb50054-95）； 《电子计算机机房设计规范》（gb50714-93）； 《计算站场地技术要求》（gb2887-89）； 《供配电系统设计规范》（gb50052-95）； 《高层民用建筑设计防火规范》（gb50045-95）；

《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》（gb50169-92）；

4、工程范围： ? 建筑装修部分

抗静电全钢活动地板敷设

铝塑板饰边框大玻璃隔断安装和乳胶漆饰面石膏板隔墙 乳胶漆墙面处理 铝合金微孔天花吊顶

无框玻璃门安装 ? 电气工程部分

机房动力配电系统； 机房ups电源配电系统； 机房接地系统；

网络机柜、电视墙、控制台制作安装； 各类用电设备安装； 空调系统；

机房地板下电缆敷设； ? 接地、防雷系统

用4mm2的截面铜排敷设在活动地板下，依据计算机设备布局，纵横组成网格状，配有专用接地端子，用编织软铜线以最短的长度与计算机设备相连。计算机直流地需用接地干线引下至接地端子箱。防静电活动地板、电视墙、控制台、网络机柜均用导线布成泄漏网，并用干线引至独立接地端子。为防止感应雷、侧击雷沿电源线进入机房损坏机房内的重要设备，在电源配电柜电源进线处安装浪涌防雷器。

二、机房施工方案

1、方案依据 a)***畜牧公司信息系统招标建议书中所提的各项要求。

2、施工人员说明

3、机房设备清单篇三：机房工程(机房建设)验收报告

项目名称：

项目编号：

项目地点：

中标单位：

验收日期：

机房工程(机房建设)验 收 报 告 年 月 日

机房工程验收报告

一、工程名称：

二、工程地址：

三、建设单位：

四、设计单位：

五、中标单位：

六、开工日期：

七、竣工日期：

八、验收日期：

九、主要工程量概述

1、工程概述：

本工程项目经过建设单位和施工单位----天紧张而有序的统筹、部署，现场技术人员加班加点认真施工，克服了工期短，施工场地供电、照明受限等困难条件，在建设单位有关领导、相关科室和一建项目组的大力支持、协调配合，使得工程得以顺利的开展的实施，并在规定的工期内顺利竣工。

本工程项目主要完成建设项目情况 2.1机房结构装修

由于机房的顶面、地面和墙面工程已由***一建在大楼的装修时已经完成了，所以本工程结构装修工程主要是ups和精密空调室外机室地面装修。1）机房地面的保温处理。2）防静电地板工程：7楼机房和11楼会议系统机房，全钢有边防静电地板铺设； 3）地板承重加固：ups、电池箱、机柜、空调下方采用钢架承重加固； 4）机房、ups和室外机室的地面找平工程：地面找平、防水处理； 5）机房不锈钢地脚线、窗帘等； 2.2机房配电系统

1）机房ups系统：ups主机、电池、电池柜安装、调试； 2）机房配电控制柜：市电输入综合配电柜、ups输出配电柜，配电柜内各开关、仪表等； 3）机房供电线路敷设：机房机柜供电（市电、ups供电）双路冗余，保证服务器、交换机等核心设备冗余供电。

4）机房空调、照明、新风、消防系统供电； 2.3 机房防雷接地工程：电源防雷、等电位接地、接地母线安装； 2.4 机房新风、空调系统

3台精密空调室内主机、室外机、室外机散热工程，新风机、新风管网的安装； 2.5 机房消防系统

七氟炳烷气体智能消防系统，气体钢瓶、消防管网、自动控制、监控报警等； 2.6 机房视频监控

监控摄像机、监控存储系统、布线等； 2.7 机房环境监控

环控软件、工控主机、各监控点采集板卡、传感器、探测器等。包括：温度、防雷检测、漏水监测、ups系统监测、供配电监测、空调监测、消防报警等监控模块。

十、机房工程验收组织

由信息中心牵头，办公室(基建)、审计办、财务管理中心、纪

检监察科、保卫科、工会等有关科室，计算机软件硬件和烟基及相应服务项目采购工作小组成员等共同组成建设方验收组； 2 由中标单位项目经理和技术人员等施工方代表。3 技术依托单位代表。

十一、工程验收方案

工程验收组按照工程合同的履约情况和工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准情况，然后实地检查工程质量，审查工程设计、施工、设备安装和各管理环节等方面，做出全面评价，最后形成经验收组人员签署的工程竣工验收意见。

十二、工程验收基本依据

主要参照的标准和文献：

十三、机房工程验收主要内容和验收情况： 篇四：机房建设验收报告

郑州市高新区地方税务局机房整改

甲方：郑州市高新区地方税务局乙方：河南省伟志工贸实业发展有限公司竣工报告 2012年9月24日 目 录 1 项目概述…………………………………………………………………………………………..3 2 验收说明……………………………………………………………………………………………3 3 验收过程……………………………………………………………………………………………3 4 验收结果 交付成果清单…………………………………………………………………….4 5 总体评价……………………………………………………………………………………………6 1 项目概述

原机房已经无法满足当前信息化建设的需要，根据it规划，郑州市高新区地方税务局机房同时也需要作为整个**数据中心的灾备异地存储机房。因此必须要基于数据机房标准进行重建。该项目由河南省伟志工贸实业发展有限公司承建，于2012年7月18日开工，截止9月1日竣工。2 验收说明

1、验收时间：2012年9月4日

2、验收地点：机房现场

3、验收人员：*********************

4、主要内容：、? 工程设备清单 ? 工程线路连接 ? 机房内棚铝微孔板吊顶 ? 3 验收过程

现场整体勘察 2 现场验收各项具体内容 3 接收乙方送交报验申请表、验收记录表、检验报告及其它 4 根据验收报告决定是否进入工程下一阶段工作 4 验收结果

4.1 已完工工程量 4.2 交付部分设备清单 篇五：机房建设验收报告

汇鑫期货经纪有限公司蚌埠营业部

机房改造工程验收报告

一、项目概述：

汇鑫期货经纪有限公司蚌埠营业部机房改造工程已经完工。主要完成了以下设备安装调试：

机房的改造已经完成。设备已经全部就位并且完成调试，安装的监控已经

完成，并且开始记录数据。

二、机房建设验收项目：

汇鑫期货经纪有限公司蚌埠营业部机房改造工程共计7大系统，其中设备安装调试的系统一共5套，分别是：空调系统、监控系统、kvm系统、机柜及服务器系统、电气工程。涉及到有隐蔽工程的系统有：装修工程、综合布线工程。

三、机房设备的安装调试

我放施工过程中主要涉及的机房设备分为：电气设备、空调设备、kvm 设备、机房监控设备、服务器系统五大项。1．电气设备：

总配电柜从大楼内取电，然后经由总配分配电流到ups及机房照明等配电部分；ups的电源输出进入ups配电柜，然后由ups配电柜分配电流到pdu猎头柜，机房内机柜取电都从pdu猎头柜取得。

2、空调设备：

机房空调设备使用的是tcl移动空调，主要作用是为了给机房内进行空气流通。空调主要是为机房内降温使用。

3、kvm设备： kvm设备采用网线转vga+usb口模式与机房内服务器及小型机连接。

4、机房监控设备：

使用高清网络摄像头，对机房设备及机房进出采集影像并备份。

5、服务器系统 hp服务器设备安装好windows 2003系统后已验收并投入使用，主要用于drtp服务器的数据传输。

四、装修系统

此次机房装修涉及方面：墙、隔断工程，地面工程，外围工程。

1、墙面工程墙面打磨及清理。

2、地面工程包括防静电地板安装。

3、外围工程主要包括机房隔断。五：布线系统：

在此次工程中，线缆主要包括2部分，一为弱电线路，二为强电线路。

弱电线路包括综合布线工程中的网线及配线架，强电线路主要是机房内配电线路，及机房从大楼总配电室的上引线。

六：工程验收结论：

1、建筑装修工程测试： 分三部分验收：墙、隔断工程，地面工程，外围工程

2、电气工程（含ups）测试：

机房主要设备包括：配电柜、ups、pdu、应急灯。

第四篇：机房改造方案

银川妇幼保健院机房改

造建议书

宁夏恒信捷通信息技术服务有限公司

一、机房现状

XXXXXXXXXXX现有两个机房，其中门诊楼机房位于门诊楼4楼，面积约40㎡，行政楼机房位于行政楼12楼，面积约60㎡。2014年10月，经基础业务系统升级改造后，已经从基础架构上实现了双活数据中心，承载着全院的业务数据及办公系统，从业务及数据层面实现了高可用。

1、机房空间现状

当前，门诊楼机房内共有4台机柜，分别是监控及广播机柜、综合网络机柜、接入及门诊楼核心交换机机柜以及核心业务机柜，门诊楼机房内还放置了电信的电话交换机及PCM设备，承载着全员的电话系统；行政楼机房内共有5台机柜，分别是3台服务器存储机柜及2台网络机柜；这些机柜已基本没有空间。

由于信息中心机房没有配套的专门存放备品备件的空间，所以，目前的信息中心的所有电子仪器设备备品备件也放置在门诊楼机房内，占去机房仅有的1/3面积，且机房内显的非常杂乱无章，机房内的现状完全不符合《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008），有很大的火灾隐患。

目前，机房内已无法添加放置新的机柜，致使需要新建的业务系统设备无法部署安装，严重的制约着医院信息化的建设和发展。

2、机房装修现状

各机房是医院建设期间土建进行建设的，并进行了简易装修。墙壁是在原建筑基础上进行了粉刷，地板虽采用了防静电地板，但防静电地板的离地高度也不符合相关的标准。防静电地板下无线缆槽位，线路糟乱，光、电线缆没有分离，线缆缠绕严重，如增减线缆时很容易造成线路故障且排障困难；强、弱电线缆没有分离，存在很严重的火灾隐患。

3、机房温湿度环境现状

门诊楼机房采用2匹海尔民用空调，已经老旧接近报废状态；因机房内服务第1页 /共9页

器做了虚拟化改造，行政楼机房采用手术室退下的恒温空调，因机房内服务器做了虚拟化改造，设备CPU占用率大幅上升，发热量剧增，此空调已经无法满足散热要求；

两个机房因建设年代较久，没有兼顾到关于机房恒温恒湿建设的标准，也就没有配套机房专用空调、加湿、新风置换等专业设备。

4、机房供电系统现状

门诊楼机房使用一台10KVA UPS，因空调制冷效果不佳，后备电池寿命接近报废状态，无法满足停电情况下为机房设备供电的要求；

行政楼机房使用一台10KVA UPS，后备电池在地下室且寿命接近报废状态，长距离电池线导致压价较大，无法满足停电情况下为机房设备供电的要求；

两个机房的计算机设备、空调设备等共用一套供电系统。

根据最新的机房设计建设标准，机房内的计算机系统、空调系统、新风系统、照明系统以及辅助插座供电均需采用独立的供电系统。特别是计算机系统还必须采用UPS供电系统，与动力电源系统形成备份。

5、安防系统现状

因机房建设比较早，由于条件所限，基本没有采用任何的安防措施。而专业的计算机机房安防系统应包括：门禁控制系统、视频监控系统及必要的防入侵系统等。

6、消防系统现状

由于条件所限，基本没有采用任何的消防措施。专业的计算机机房应该配置气体灭火装置及相应的消防报警装置。

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二、机房扩展需求分析

1、机柜部署需求

为满足贵院信息化业务的发展，需完成四大核心业务系统设备的部署（HIS系统、LIS系统、PACS系统及EMR系统），还有OA系统、院门户网站系统、网络系统，及配套的业务管理系统、安全管理系统、运维管理系统、备份系统、等设备的部署

为完成以上设备的部署，需在贵院信息中心机房配置6-8台标准机柜，考虑到长远的信息化的可扩展性发展，再预留2个标准机柜，共计需要配置10个标准机柜。

3、操作台部署需求

随着贵院信息化业务的不断发展，必将引进多个厂商，为保证业务系统的稳定性、持续性和可发展性，需为厂家技术工程师提供合适的现场办公环境，以便能为我院提供更好的服务。估计需要配置2-3个工作台。

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三、机房建设要求及建设内容

根据卫生部下发的《卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见》要求，三级甲等医院的核心业务信息系统安全保护等级原则上不低于第三级，结合《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》，信息中心机房的建设需要满足下列要求：

1、物理位置的选择

本项要求包括：

a)机房和办公场地应选择在具有防震、防风和防雨等能力的建筑内； b)机房场地应避免设在建筑物的高层或地下室，以及用水设备的下层或隔壁。建设内容：

根据XXXXXXXXX的实际情况，不建议对机房选址进行变更，即在机房原址进行标准化改造即可。

2、物理访问控制

本项要求包括：

a)机房出入口应安排专人值守，控制、鉴别和记录进入的人员； b)需进入机房的来访人员应经过申请和审批流程，并限制和监控其活动范围；

c)应对机房划分区域进行管理，区域和区域之间设置物理隔离装置，在重要区域前设置交付或安装等过渡区域；

d)重要区域应配置电子门禁系统，控制、鉴别和记录进入的人员。建设内容：

根据XXXXXXX的实际情况，建议增加机房进出门禁系统，并与机房综合管理系统进行联动。

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3、防盗窃和防破坏

本项要求包括：

a)应将主要设备放置在机房内；

b)应将设备或主要部件进行固定，并设置明显的不易除去的标记； c)应将通信线缆铺设在隐蔽处，可铺设在地下或管道中； d)应对介质分类标识，存储在介质库或档案室中； e)应利用光、电等技术设置机房防盗报警系统； f)应对机房设置监控报警系统。建设内容：

根据XXXXXXXXX的实际情况，建议增加机房视频监控系统，并与机房综合管理系统进行联动。

4、防雷击

本项要求包括：

a)机房建筑应设置避雷装置； b)应设置防雷保安器，防止感应雷； c)机房应设置交流电源地线。建设内容：

根据XXXXXXXXXX的实际情况，建议对机房防雷接地系统进行改造。

5、防火

本项要求包括：

a)机房应设置火灾自动消防系统，能够自动检测火情、自动报警，并自动灭火；

b)机房及相关的工作房间和辅助房应采用具有耐火等级的建筑材料； c)机房应采取区域隔离防火措施，将重要设备与其他设备隔离开。建设内容：

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根据XXXXXXXXX的实际情况，建议建设火灾报警及气体灭火系统，并与机房综合管理系统进行联动。

6、防水和防潮

本项要求包括：

a)水管安装，不得穿过机房屋顶和活动地板下； b)应采取措施防止雨水通过机房窗户、屋顶和墙壁渗透； c)应采取措施防止机房内水蒸气结露和地下积水的转移与渗透； d)应安装对水敏感的检测仪表或元件，对机房进行防水检测和报警。建设内容：

根据XXXXXXXXX的实际情况，建议建设机房漏水检测系统，并与机房综合管理系统进行联动。

7、防静电

本项要求包括：

a)主要设备应采用必要的接地防静电措施； b)机房应采用防静电地板。建设内容：

根据XXXXXXXX的实际情况，建议跟对地面进行改造，并更新防静电地板；

8、温湿度控制

机房应设置温、湿度自动调节设施，使机房温、湿度的变化在设备运行所允许的范围之内。

建设内容：

根据XXXXXXXXXX的实际情况，建议使用计算机机房专用精密空调，并与机房综合管理系统进行联动。

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9、电力供应

本项要求包括：

a)应在机房供电线路上配置稳压器和过电压防护设备；

b)应提供短期的备用电力供应，至少满足主要设备在断电情况下的正常运行要求；

c)应设置冗余或并行的电力电缆线路为计算机系统供电； d)应建立备用供电系统。建设内容：

根据XXXXXXXX的实际情况，建议对机房供电系统按照相关国家规范进行改造，并对UPS、后备电池进行更新。

10、电磁防护

本项要求包括：

a)应采用接地方式防止外界电磁干扰和设备寄生耦合干扰； b)电源线和通信线缆应隔离铺设，避免互相干扰； c)应对关键设备和磁介质实施电磁屏蔽。建设内容：

根据XXXXXXXXXX的实际情况，建议对各机房窗口进行封堵，墙面敷设彩钢板并妥善接地。

11、不中断业务实施

建设内容：

根据XXXXXXXXX的实际情况，建议在不中断机房内各业务的情况下进行机房装修改造。

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四、机房设计建议

1、B级机房标准

根据《信息安全技术 信息系统安全等级保护基本要求》中关于物理安全的相关要求，结合《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008），信息中心机房的建设标准应选B级机房建设标准。

2、专业设计

因机房建设项目属于基础性建设工程，一旦建设完成就不能随意的更改或改变，属于一次性投资。因此，为了满足银川妇幼保健院信息化建设的长远发展，及保护相关的投资，建议按照B级机房建设标准，根据医院的实际情况及要求，进行专业设计。

五、建设内容及预算（参见附件）

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第五篇：机房改造方案

办公楼网络 改造方案

目录

一、项目概述................................................................................................................3

二、设计思想................................................................................................................3

三、依据标准................................................................................................................3

四、设计方案................................................................................................................4

1、机房建设..........................................................................................................4

2、综合布线..........................................................................................................4

3、消防系统..........................................................................................................8

4、门禁系统........................................................................................................10

5、机房温湿系统................................................................................................12

6、报警系统........................................................................................................15

7、机房防雷接地系统........................................................................................16

五、售后服务..............................................................................................................18

1、售后服务晌应及维修....................................................错误！未定义书签。

2、维护服务的范围：........................................................错误！未定义书签。

六、附件......................................................................................................................18

一、项目概述

本项目为办公楼网络改造项目，包括机房建设和综合布线两部分，其中机房建设包括网络结构改造、消防系统、门禁系统、机房温湿系统、报警系统，综合布线包括整个办公楼网络的重新改造。

二、设计思想

 先进性和扩展性  科学性和规范性  安全性和可靠性

三、依据标准

GB /T2887-2000《计算站场地技术要求》 GB 9361-88《计算站场地安全要求》 GB 50174-93《电子计算机机房设计规范》

ST/T30003-93《电子计算机机房工程施工及验收规范》 GB 50054-95《低压配电设计规范》 JGJ 73-91《建筑装饰工程施工及验收规范》 GB 50265-97《气体灭火系统施工及验收规范》

GBJ116-98《火灾自动报警系统设计规范》《处理涉密信息的电磁屏蔽室的技术要求和测试方法》BMB3—1999C级

四、设计方案

1、机房建设

新机房为旧机房升级改造，由于机房设备增加，需求扩大，所以在办公楼五楼使用无框玻璃隔断隔离出一个宽3米长16米的新机房，隔断应采用槽钢，全钢框架结构，墙面玻璃厚度不小于10MM,门玻璃厚度不小于12MM。原机房不再使用。新机房推荐用户使用全钢仿陶瓷防静电地板，金属天花板吊顶。另外加设门禁系统控制涉密机房的安全等级。

机房门窗应严格控制防火等级，窗户应使用双层真空或者整体玻璃，以达到防尘密封性，窗帘需使用防静电窗帘，同时阻挡阳光，起到保温节能作用。

机房所有涉密系统供电全部应为红黑电源滤波隔离装置，所有涉密系统机柜选择C级屏蔽机柜，最小为20U。

综合客户具体情况，我公司为客户提供如下方案，改善新机房各方面功能及环境。

2、综合布线

目前的网络无法满足内外网完全隔离和办公电脑的增加。针对这一问题，在本次改造中，每次办公室增加到四个网络点位和两个电话点位，包括两个内网与两个外网。内外网由不同的交换机接入中心网络，实现内外网的完全隔离。

为保障每层楼每个办公室的带宽，办公室与楼层交换机采用超五类网线传输，楼层交换机则采用带光模块的交换机，通过光纤与机房连接。

向下四层向下三层向下二层向下一层

向下向下向下向下

新机房旧机房五层机房办公室布线图

接机房主交换接楼层交换电话面板内外网双孔面板室外光纤电话面板内外网双孔面板各办公室点位位置及布线方式室内线（网线）室外线（光纤）楼层配线间布线方式

16m1m精密空调3m2m3m机柜2m2m2m2m防火设备新机房布局

3、消防系统

本方案设计的消防系统是采用七氟丙烷（FM200）气体灭火系统，本消防系统的设备可以分成两大部分，即药剂储存和喷放设备、报警和控制设备。药剂储存和喷放设备主要包括有七氟丙烷（FM200）气体钢瓶、钢瓶固定支架、瓶头阀电磁启动器、瓶头阀手动启动器、高压软管、气动软管、喷嘴等。报警和控制设备主要包括以下内容：气体控制盘、烟感火灾探测器、紧急启停按钮、警铃、蜂鸣器及闪灯、气体释放指示灯、压力开关等。

消防系统的控制方式：

气体灭火系统的控制，应同时具有自动控制、电气手动控制和应急机械手动操作三种控制方式。七氟丙烷（FM200）气体灭火系统三种控制方式的动作程序如下：

（1）自动控制：保护区域内设置有感烟探测器，并被分成两个独立的报警组合。发生火灾时，其中任一组探测器报警后，气体控制盘接收该火警信号，将显示出该组报警信号，同时控制盘会输出如下联动控制信号：鸣响保护区范围内的警铃通知人员撤离；输出如下联动控制信号：停止保护范围内的通风设备以封闭房间；关闭保护范围内通风口处的防火阀以封闭房间。输出干节点报警信号至消防报警系统总控制盘；此时消防值班人员应立即去现场处理与确认火警。而当另一组探测器也报警，气体控制盘上再次出现声光报警信号，并显示出该组报警信号，同时控制盘再次输出如下联动控制信号：保护区范围内的警铃停止鸣响；鸣响保护区域外的蜂鸣器并点亮闪灯，警告所有

人员不能进入保护区域，直至确认火灾已经扑灭。经过30内的秒延时后，通过控制盘启动七氟丙烷（FM200）气体钢瓶组上释放阀的电磁启动器(电磁阀)和对应保护区域的区域选择阀，使七氟丙烷（FM200）气体沿管道和喷头输送到对应的指定的保护区域灭火；一旦七氟丙烷（FM200）气体释放后，设在管道上的压力开关会将药剂已经释放的干节点信号送回气体控制盘及消防报警系统的总控制盘。并点亮保护区的气体释放灯，警告所有人员不能进入保护区域，直至确认火灾已经扑灭。当七氟丙烷（FM200）气体灭火系统的控制盘启动所有的警铃、蜂鸣器及闪灯后，在系统处于延时阶段时，如发现是系统误动作，或确有火灾发生但仅使用手提式灭火器和其它移动式灭火设备即可扑灭火灾，可将设在气体控制盘上的手/自动转换开关转到手动状态（直至按一下气体控制盘的复位开关），可以使系统暂时停止释放药剂。如需继续开启七氟丙烷（FM200）气体灭火系统，则只需将设在气体控制柜上的手/自动转换开关转到自动状态即可。在保护区域的每一个出入口外侧的门上方，都会设置一个气体释放指示灯、蜂鸣器及闪灯，而警铃则设在每个出入口的内侧。同样，在保护区域的每一个出入口的外侧，都会设置一个紧急启停按钮，但系统的手/自动转换开关则只设置在气体控制柜上。

（2）电气手动控制：即通过电气方式的手动控制。紧急启动按钮按下后，系统将不经过延时而被直接启动以释放七氟丙烷（FM200）气体。

（3）应急机械操作：应急操作实际上是全机械方式的操作，不需任何电源，只有当自动控制和电气手动控制均失灵时，才需要采用应急操作。此时可通过操作设在七氟丙烷（FM200）气体钢瓶上的机械式手动启动器，区域选择阀上的机械式手动启动器，来开启整个气体灭火系统，同时输出干节点信号至气体控制盘，并引起如下的联动：控制盘上出现声、光报警信号，并显示出压力开关是否已动作；鸣响保护区域内外的蜂鸣器并点亮闪灯；输出干节点气体喷放信号至消防报警系统总控制盘；

4、门禁系统

门禁系统主要对由门禁控制的各门（人员出入）进行安全读卡控制，出入人员、读卡时间、持卡人员等，通过控制器将读卡信息传送到监控中心,实现信息集中管理。

门禁控制单元（如：房门）由门禁控制器、智能卡读卡器、电控锁、开门按钮、门磁等系统部件组成。人员通过受控制的门或信道时，必须在门禁读卡器前出示代表经信委身份的授权卡，才能通行。

系统拓扑图

门禁系统主要性能

（1）、系统主框架积10余年的开发经验之总结，并经近4万个用户的使用和考验，稳定可靠。

（2）、主系统的模块化设计，便于根据项目需要量体裁衣，保证系统资源的充分使用。同时，将来用户扩展系统功能和扩大系统管理范围非常方便。

（3）、门禁系统可根据客户的管理设置管理分区，方便地实现各分区的设防、撤防等安全管理功能。系统可根据楼宇结构绘制平面图，用鼠标点击即可方便地实现开门、关门、设防、撤防等功能。系统日常操作和管理简单方便。

（4）、主系统网络设计了网络隔离功能，在网络电缆某处有断损时，系统可继续工作，并发出报警信息，提示应进行检修。网络隔离功能也同时增加了系统线缆抗雷击和其它信号杂音干扰的能力。

（5）、系统主框架设计了电压过低、保险丝烧断等自动报警功能。用户可随时监视系统本身的安全性。

（6）、系统主框架的各组件均设计和配置了后备电池，突然断电，系统可正常工作4小时以上，从电源设计上保证了系统运行的安全性。

（7）、门禁系统设计了“首张卡”功能，可用该卡开启系统控制的任何门。

（8）、主系统RS485网络采用主动发送（中断）与轮询（Polling）并用的通讯方式，避免了传统RS485网络只能采用轮询方式的低效率之弊，大大提高了系统通讯速度和效率。

（9）、门禁系统设计了功能强大的主控模块，系统运行不需管理主机连续开机，并可方便地实现反潜回（Anti-Passback）等门禁控制功能。

（10）、系统所配置的感应式智能卡技术，在不需物理接触时即可完成读卡，并可塑封使用，使用寿命可达10年以上。在卡面可印刷经信委的标识，有利于提升单位形象。

5、机房温湿系统

机房的温机房精密空调是针对现代电子设备机房设计的专用空调，它的工作精度和可靠性都要比普通空调高得多。计算机机房中摆放计算机设备及程控交换机产品等，由大量密集电子元件组成。要提高这些设备使用的稳定及可靠性，需将环境的温度湿度严格控制在特定范围。机房精密空调可将机房温度及相对湿度控制于正负1摄氏度，从而大大提高了设备的寿命及可靠性。

保持温度和湿度设计条件对于数据机房的平稳运行至关重要。设

计条件应在22℃~24℃和35%~50%的相对湿度(R.H.)。与环境条件不合适可能造成损坏一样，温度的快速波动也可能会对硬件运行产生负面影响，这就是即便硬件末在处理数据也要使其保持运行状态的一个原因。相反，舒适型空调系统的设计只是为了在夏天35℃(95℉)的气温和48%R.H.的外界条件下，使室内的温度和湿度分别保持27℃(80℉)和50%R.H.的水平。相对而言，舒适空调没有专用的加湿及控制系统，简单的控制器无法保持温度所需的设定点(23士2℃)，因此，可能会出现高温、高湿而导致环境温湿度较大范围的波动。

机房空调的特点

（1）显热量大：机房内安装的主机及外设、服务器、交换机、光端机等计算机设备以及动力保障设备，如UPS电源，均会以传热、对流、辐射的方式向机房内散发热量，这些热量仅造成机房内温度的升高，属于显热。一个服务器机柜散热量在每小时几千瓦到十几千瓦，如果是安装刀片式服务器，散热量会高一些。大中型计算机房设备散热量在400W/m2左右，装机密度较高的数据中心可能会到600W/m2以上。机房内显热比可高达95%。

（2）潜热量小：不改变机房内的温度，而只改变机房内空气含湿量，这部分热量称为潜热。机房内没有散湿设备，潜热主要来自工作人员及室外空气，而大中型计算机机房一般采用人机分离的管理模式，机房围护结构密封较好，新风一般也是经过温湿度预处理后进人机房，所以机房潜热量较小。

（3）风量大、焓差小：设备的热量是通过传导、辐射的方式传递到

机房内，设备密集的区域发热量集中，为使机房内各区域温湿度均匀，而且控制在允许的基数及波动范围内，就需要有较大的风量将余热量带走。另外，机房内潜热量较少，一般不需要除湿，空气经过空调机蒸发器时不需要降至零点温度以下，所以送风温差及焓差要求较小，为将机房内余热带走，就需要较大送风量。

（4）不间断运行、常年制冷：机房内设备散热属于稳态热源，全年不间断运行，这就需要有一套不间断的空调保障系统，在空调设备的电源供给方面也有较高的要求，不仅需要有双路市电互投，而且对于保障重要计算机设备的空调系统还应有发电机组做后备电源。长期稳态热源造成即便在冬季机房内也需要制冷，尤其是在南方地区，更为突出。在北方地区，如果冬季仍需制冷，在选择空调机组时，需要考虑机组的冷凝压力和其他相关问题，另外可增加室外冷空气进风比例，以达到节能的目的。

（5）送回风方式较多：空调房间的送风方式取决于房间内热量的发源及分布特点，针对机房内设备密集式排列，线缆、桥架较多以及走线方式等特点，空调的送风方式分为下送上回、上送上回、上送侧回、侧送侧回。

（6）静压箱送风：机房内空调送回风通常不采用管道，而是利用高架地板下部或天花板上部的空间作为静压箱送回风，静压箱内形成的稳压层可使送风均匀，使空间内各点静压相等。

（7）洁净度要求高：电子计算机机房有严格的空气洁净度要求。空气中的尘埃、腐蚀性气体等会严重损坏电子元器件的寿命，弓起接触

不良和短路等，因此要求机房专用空调能按相关标准对流通空气进行除尘、过滤。另外，要向机房内补充新风，保持机房内的正压。根据《电子计算机机房设计规范》规定，主机房内的空气含尘浓度，在静态条件下测试，每升空气中大于或等于0.5m的尘粒数，应小于18000粒。主机房与其他房间、走廊间压差不应小于4.9Pa，与室外静压差不应小于9.8Pa。

6、报警系统

该系统分为人员闯入报警与环境报警两项。（1）人员闯入报警

需要在门口安装一套红外防盗报警系统，方便无人职守时对机房的人员进出做出反映。

根据实际现场环境和用户的安全防范要求，合理的选择和安装各种红外探测器，才能较好的达到安全防范的目的。当选择和安装红外探测器不合适时，有可能出现安全防范的漏洞，达不到安全防范的严密性，给入侵者造成可乘之机，从而给安全防范工作带来不应有的损失。

红外探测器要求具有防拆动、防破坏功能。当红外探测器受到破坏、人为将其传输线短路或断路，以及非法试图打开其防护罩时，均应能产生报警信号输出；另外红外探测器还应具有一定的抗干扰措施，以防止各种误报现象的发生，例如：防宠物和小动物骚扰、抗因环境条件变化而产生的误报干扰等。

红外探测器的灵敏度和可靠性是相互影响的。合理选择红外探测器的探测灵敏度和采用不同的抗外界干扰的措施，可以提高红外探测器性能。采用不同的抗干扰措施，决定了红外探测器在不同环境下的使用性能。了解各种红外探测器的性能和特点，根据不同使用环境，合理配置不同的红外探测器是防盗报警系统的关键环节。

（2）环境报警

根据客户需要可以安装：市电断电报警，温湿度监控报警，UPS断电报警等。

7、机房防雷接地系统

1.机房防雷 ◆电源防护

机房采用三级防雷这是系统防雷中最容易被忽视的地方，现代的电子设备都使用很多的集成电路和精密的元件，这些器件的击穿电压往往只是几十伏，最大允许工作电源也只是mA 级的，若不做第三级的防雷，由经过一、二级防雷而进入机房设备的雷击残压仍将有千伏之上，这将对机房的后接设备造成很大冲击，并导致设备的损坏。作为第三级的防雷器，要求有10KA 以上的通流容量。

具体措施：选用单相电源避雷器

第三级为精细保护，雷电通量20KA，限制电压小于≤1.3KV，响应时间：25ns。

安装位置：在机房的UPS 电源进线端并联安装。

◆信号部分防护

在雷击发生时，产生巨大瞬变电磁场，在1KM 范围内的金属环路，如网络、信号及通讯金属连线等都会感应到雷击，将会影响网络、信号及通讯系统的正常运行甚至彻底破坏系统。对于网络、信号及通讯方面的防雷工作是较易被忽视的，往往是当系统受到巨大破坏、资料损失惨重时才想到应该做预先的防范。本方案中网络设备防护方面，依据GB 50174-93《电子计算机机房设计规范》、YD/T5098《通信局（站）雷电过电压保护工程设计规范》中信号系统雷电及过电压防护要求，考虑到机房设备的重要性，针对中心机房网络交换机及服务器网卡以及其他网络设备的网卡等做重点防护。

具体 实施：

1)在交换机的信号输出端口串联安装多端口电涌保护器型避雷器，作为对后续设备的防雷保护。

2）在服务器的信号线路输入端串联安装网络电涌保护器避雷器，作为对服务器及后接设备的防雷保护。

◆机房等电位防护

IEC61312 中指出：“等电位连接的目的在于减小需要防雷的空间内各金属部件和各系统之间的电位差。在一个防雷区内部的金属部件和系统都应在防雷区交界处，采用等电位连接线做等电位连接”；国家标准GB50057-94 局部修订条文中指出：“穿过各防雷区界面的金属物和系统，以及在一个防雷区内部的金属物和系统均应在界面处做等电位连接”。

具体 实施：在机房的防静电地板下铺设汇流排组成机房的等电位连接系统，以避免机房设备间的电位差而造成机房设备和人员的损伤。

2.机房接地

接地是防雷的重要组成部分，是防雷装置的基础，是使雷电流更好的泻入大地，根据实际情况，需重新做一个综合接地体。为保证计算机系统的接地阻值，还应尽量减小上引线的电阻值。此次设计上引线选用载面积为16平的铜芯地线电缆。接地体的具体位置和上引线的具体路由，在施工时以尽可能的情况下，减少上引线的长度。通过增大导线载面和减小导线长度的措施，来尽量减小接地引线的电阻值。

具体 实施：本设计方案中建议采用由防雷模块LGD01M 组成的接地网，是机房内由于雷电感应而产生的浪涌电流能够迅速泄流入地。系统接地电阻不大于1Ω。

五、售后服务

六、附件