心得体会——伟大源于小事和细节

第一篇：心得体会——伟大源于小事和细节

伟大源于小事和细节

——x月x日职工大会心得体会

x月x日，xxxx开了职工大会，从上午八点四十到十二点。会上所有人都发了言，谈了自己的工作和感想。xxx还组织大家学习了几篇文章，令我感触颇深，受益匪浅。

一切从小事开始。到xxx之前，我暗自下定决心一定要借这个机会好好锻炼自己，一定要认真做好每一件事，在写作方面一定要有所提高。但是在这段时间里，我发现一切并不是那么顺利。第一天工作，就为几张表格就改了很多次，而且都是字体、排列顺序之类的小问题。当时没觉得什么，在听了万部长关于注重细节的讲话之后，才发现问题的所在：自己之所以做不好，是因为不够重视，以为不过是一张表格，没什么难的。古人说“一屋不扫何以扫天下”，如果连一个简单的表格都做不好，还能做什么大事呢？一件大事都是由无数的小事构成的，只要其中一件小事做得不好，那么这件大事也不可能会做得好。就像一栋高大的建筑，只要其中一层楼的墙壁不够坚固，上面的都将会垮塌。从一件小事，可以看出一个人的心态、性格、行为方式，不屑于做小事的人、做不好小事的人又怎能成就大事。要有大的作为，就要从小事开始，用小事来锻炼自己，“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

一切从细节开始。会上学习了一篇名为《从细节、小事做起》的文章，里面有一段周恩来总理的事迹，令我非常感动，大意是说在北京饭店举行的一次涉外宴会，周恩来总理在宴会前问工作人员：“今晚的点心什么馅？”一位工作人员随口答道：“大概是三鲜馅的吧。”周恩来追问道：“什么叫大概？究竟是，还是不是？客人中间如果有人对海鲜过敏，出了问题谁负责？”听了这篇文章，不禁开始反省自己，也许我们的碌碌无为正是源于自己的不够细心。记得小时候老师的评语评语经常会有“不要粗心”“细心一点”之类，但是又有几回是真正做好了每一个细节呢？这也是周总理之所以为总理的原因吧。

“天下大事必作于细，天下难事必作于易”，任何小事都不容忽视，任何细节都须考虑周全，如此何愁大事不能成。

第二篇：张丽莉----伟大源于平凡

伟大源于平凡，平凡孕育伟大！我们身为人民教师，我们拥有合格的师德，我们肩负拯救人类灵魂的重任，这意味着我们没有理由不为人师表，没有理由不反思进取，没有理由不视生如子，没有理由不全力以赴！让我们用更努力、更给力的实际行动，诠释我们的真诚，诠释我们的奉献！让我们齐心协力，构造一个求真的知识世界，构造一个向善的人际世界，构造一个优美的心灵世界。让我们架起和谐奋进的桥梁，让我们托起明天的太阳！

感言教师：张柏森

张丽莉，一个平凡的名字，却让整个华夏大地为之动容，让每一个国人为之动情，让每一个教师为之动心。张丽莉老师用自己的英雄壮举谱写了一曲感动天地的大爱赞歌。一名平凡的女教师用自己舍己为人的行动表达了一名人民教师慈母般的大爱情怀，展现了纯洁无私的大美形象，体现了中华民族高尚的道德情操，是教师的楷模，更是人民的表率和伟大的时代英雄。

教育是无私奉献的事业，教师是追求幸福的职业。有人说，小的时候幸福是一件礼物——得到就觉得幸福；长大后幸福是一个目标——成功后就会觉得幸福。然而张丽莉老师对幸福的定义却是对国家、对社会、对学生无私奉献和关爱的情怀，是对爱的领悟和升华。她在危机时刻挺身而出，她不平凡的事迹在社会上引起强烈关注，她被大家称为“最美女教师”。她践行了中华民族见义勇为的高尚美德，彰显了人民教师的光荣形象，堪称实践社会主义核心价值观的突出典范。社会需要这种正能量，她是当之无愧的最美教师。

我做为一名教师，要向张丽莉老师学习她身上的优秀品质：

一、学习她临危不惧、舍己救人的英雄气概，学习她无私奉献、爱生如子的高尚情怀。学校是一个教书育人的场所，老师的一言一行影响着学生，关心爱护学生，从一点一滴做起，正是一件件看似琐碎的小事却折射出她的对学生的那一份爱。在我们高职学校，大部分的学生内心更需要老师的关怀与关爱，或许我们做为老师有时也不会想到，正是因为我们的鼓励和耐心，让学生感受到了老师们对他们的爱才有了学习专业的自信心。这种自信伴随着他们步入社会以及影晌到他们的人生。努力做到“学高为师，身正为范”。

二、学习她爱岗敬业、为人师表的崇高品格，在平凡的岗位上，默默奉献，献出自己的光和热。我做为一名辅导员身上肩负着育人的光荣使命，当家长把学生交到我们手 1 中的时候也是将希望托付给我们，五余年来我坚持用真心和爱心去对待每一个学生。或者是懂事听话，学习优秀，或者是调皮捣蛋，惹是生非的学生，正是不断地坚持这个原则，使我和学生们编织了那么多虽不是很感人，但却丰富多彩的故事，在平凡和枯燥中获得了那么多的快乐，给了我那么多美好的回忆，使我的辅导员工作收获了那么多沉甸甸的果实。但与张丽莉老师相比之下我做得还远远不够，今后我不但在辅导员工作中学习张丽莉老师的爱岗敬业，更应“爱心施教，用真心育人”，无怨无悔地做好自己的本职工作。

三、学习她勤奋向上、追求卓越的崇高的职业理想。

张丽莉老师正是因为有了崇高的职业理想，经过自己的努力去奋斗，心系学生；最美教师，美在平凡，最美老师，美在责任。教师的职责是教书育人，作为教师教好书非常重要，但我感到育好人更加重要，大学生是一个人成长的关键时期，能否在这个时期更好的培养他们正确的人生观和价值观，培养他们乐观积极，健康向上的性格，对他们今后的成长和未来的人生将产生非常深远的影响，因此，多年来，我一直将培养学生正确的思想观念和意识作为我从事辅导员工作的重要环节。花有花的色彩，叶有叶的美丽，每个职业都有其优点。教师是辛劳且清苦的，我相信正是因为有了许多像张丽莉的最美教师，她们用今天的爱心浇灌总有一天会培育出无数的参天大树。

要向张丽莉老师学习的地方很多很多，我想只有把自己的感受落实到工作中，将自己对张丽莉老师的崇敬之情落实到自己的生活之中，让一种好的心态伴随着我，让我的朴素人生也能焕发出它应有的光辉。立足本质，对学生献出一片爱心，通过学习，我深刻体会到，作为一名教师，对于任何学生就是一个“爱”字。以无限的真情去关爱，用爱去感化每一个学生的心灵。对工作必须有强烈的事业心、责任感；必须做到尊重、理解、信任、鼓励学生。有时觉得工作压力很大很累，现在我却发现，我们的工作是充实的，意义是深远的，职业是幸福的，我会毫无保留地传授自己的学识，以学生的成长进步为执着追求。尊重学生的人格，友好的对待他们，理解和信任他们，调动他们的积极性，多和他们交流，多鼓励和表扬他们，尊重他们，宽容他们的过失，当学生有不足时，多给予激励和赞美，对学生精心呵护，尊重学生人格，善待、宽容、理解每一个学生。

百年大计，教育为本，教育大计，教师为本。张丽莉的事迹，让人感动，令人振奋，促人奋进。永远鼓舞我们每一位教师要用自己的大爱去谱写一首壮丽诗篇。同时，我将秉承忠诚、积极、负责的信念，用自己的行动来体现自己无悔的人生。

感言教师：谷佳奇

2006年，我从哈尔滨师范大学毕业。那时候还不知道，有一位小我一届的校友会成为同行，更想不到这位校友后来成为了我和我身边所有人尊敬、学习的榜样---张丽莉。在看完张丽莉事迹后，一股复杂而强大的力量涌上心头。为张丽莉的伤痛而遗憾，为张丽莉的伟大而感动，为有这样一名优秀的高尚人格的校友、同行而感到骄傲、自豪。

作为张丽莉的同龄人、同行，我试着去体会这位具有伟大人格的平凡的教育工作者的心路，她是一名普通的教师,和中国其他千千万万名教师一样,热爱自己的工作热爱自己的学生,教书育人,为人师表。默默无闻地履行自己的工作职责，恪守自己的职业道德。而在这次意外中，张丽莉老师不假思索、奋不顾身，面对生死的考验，把生的希望留给别人，毫不犹豫，奋不顾身救助学生。她用高尚的道德情操弘扬了中华民族的传统美德，用英雄的壮举诠释了人民教师的光荣称号。

结合着自身的教育工作可以看出：一个富有责任感，一个对学生成长寄以良好期待情感的教师，会经常把学生放在心上，体察他们的酸甜苦辣，关心他们的生活冷暖，关心他们的学习、做事、为人和各方面的健康发展，当学生的身心和他们的人格尊严受到践踏和损害的时候，她能够挺身而出保护学生。而平时的张丽莉老师正是这样一名无私而受人尊敬的老师。在危难时刻，张丽莉老师临危不惧、挺身而出、舍己救人的英雄壮举，更是用大爱谱写了一曲生命的赞歌，用鲜血和生命塑造了新时期优秀人民教师的光辉形象，她是人民教师的骄傲，也是当代青年的楷模。

老子说，上善若水。庄子说，大爱无言，大象无形。爱其实是平凡的，也是自然的，她像水一样包容万物，现于无形。这种爱发于本性，养于后天。只有在日常生活和工作中去敬畏生命、敬畏真理、敬畏职责，这种像水一样的大爱才会充涌你的心间，才会自然的流露，才会在像张丽莉老师一样在危机瞬间用自然的行为碰撞出大爱的生命之花，成就了让世人敬仰、震撼的伟大。教师作为一种职业，它是普通的，但又是特殊的。“教师是一种无限接近于道德标准的职业”这就决定了这种职业和其他职业不同之处。人类 3 自从有了教化社会才有了文明的进步，教育是一项拯救人类灵魂的工程所以教师才被冠以“人类灵魂的工程师”。社会和人们赋予教师的期望似乎任重道远，终极无限，但这并不能影响我们去认真做好教师这一光荣职业，只要我们每一位教师都想张丽莉老师一样，静下心来，铺下身子，摒却浮躁，安于职守，用心培育，用爱教育，同样成就平凡中的伟大。

张丽莉是我们千千万万普通教师中的一员。她让我觉得教师是那么的神圣，为自己是一名教师而感到骄傲。昨天，她还和我们许多教师一样，站在三尺讲台前，和成群的孩子在沟通、在交流，用自己动听的课去教育和感染孩子。今天她已不能站在讲台上。如果说昨天她是在教书育人，是教育学生，那么在她身上发生的不幸事故，就不仅仅教育了学生，更让每个教师、每个中国人受到感染、教育。她是用行动诠释了“真爱与无私”；她是用行动铸就了“师魂”；她是用行动谱写了和平时代不朽的篇章！

“最美女教师”张丽莉是我们新时期人民教师的楷模，是师德的表率。她的先进事迹和高尚师德感人至深、催人奋进。我们要向她学习，学习他为教育工作无私奉献的人生追求；学习他勇于开拓的敬业精神；学习他爱岗敬业、为人师表、爱生如子的高尚师德。我们要以她为榜样，进一步增强社会责任感和历史使命感，坚定信念，爱岗敬业，恪尽职守，无私奉献，以忠诚、积极、负责的工作态度为学院建设做出应有的贡献。

感言教师：鞠红

新闻纪实片《张丽莉》在中国教育电视台一频道正式首播，我怀着激动的心情再一次品味了张丽莉老师的英雄壮举后的点点滴滴。在电视剧的讲述中，我们了解到，其实张老师真正的伟大，并不只在于那一次挺身而出的壮举，而是在日常的生活与工作中，她是那么坚强乐观、爱岗敬业，每一件小事都可歌可泣。张丽莉老师能在最危险的那一刻挺身而出去救她的学生们，她乐于助人，舍身救人已不是第一次。一个人之所以在关键时刻成为英雄，绝不可能是一时的冲动，必定和她拥有的核心价值理念相关。张老师用自己的实际行动激发了人们对社会价值、人生价值的思考，使人们得到了精神上的沐浴。关于张丽莉老师的事迹已经看了很多遍，听了很多遍，也感动很多遍，但最为感动的还是她平凡中对师德的坚持。

张丽莉老师是一个发自内心热爱教师职业、真诚关爱学生的好老师。她的行为表现了一名人民教师慈母般的大爱情怀，展现了纯洁无私的大美形象，体现了中华民族高尚 的道德情操，教师的楷模，更是人民的表率和伟大的时代英雄。她在普通中见证了不一般，在平凡中见证了非凡。她是值得礼赞的，更是值得学习的。用她的行动诠释了教师的高尚情操！我们应该学习她高尚的师德，学习她临危不惧、舍己救人的英雄气概，学习她无私奉献，爱生如子的高尚情怀。学习她在平凡的岗位上，默默奉献的精神。

甘为人梯，这是许许多多人民教师的写照。在我看来，教师的灵魂更像是一滴水，微不足道却纤尘不染，以娇小的身躯折射太阳的光，为学生们洒下光芒。让我们在为张丽莉教师祈祷的同时，我们更应该做的是用我们的行动来诠释她的舍己为人的精神，使我们的社会在收获物质文明的同时，精神文明也同步提高。

学习张丽莉首先要学习她良好的师德。人们常说：“师道不立，其教不成”。教师良好的思想品行将是教师最伟大人格力量的体现。正是因为这一伟大的人格力量，才能真正做到“身正为范”，成为了学生学习的榜样，那么教师就可以做到“其身正，不令而行”。要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。

学习张丽莉还要学习她默默无闻的奉献精神，学习她忠诚党的教育事业。甘为人梯，像“春蚕”吐尽青丝，像“蜡烛”化成灰烬，把毕生献给事业，献给学生。我们只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

学习张丽莉还要学习她在生死关头，挺身而出，舍己救人。学习她爱生如子的高尚情怀，学习她为人师表的崇高品格。她的壮举感动了国人，她践行了中华民族见义勇为的传统美德，彰显了人民教师的良好形象，堪称实践社会主义核心价值观的典范。她在平凡的岗位上，贡献自己的光和热。

同样作为一名教师我深知，我所做的一切与张丽莉老师的英雄事迹还差得很远。今后，我会加倍努力，以张丽莉老师为榜样，我要向张丽莉老师学习，学习她无私奉献的高尚情怀；学习她爱岗敬业的崇高品格。在平凡的岗位上，坚持忠诚、积极、负责的工作信念，踏踏实实做好自己的本职工作，为教育事业奉献出自己的光和热，为学校美好的明天贡献自己的一份力量。

任何的新闻事件喧嚣过后总会归于平静，而其中蕴含的精神，则会成为一笔巨大的精神财富，温暖人心，引人向善，让我们拒绝道德冷漠，思考人生的意义和价值。透过张丽莉老师的行为，我们要思考如何看待当前社会的伦理道德？如果让我们对现今的社会道德状况作出评价的话，恐怕大多数人使用频率最高的一些词汇应该是“道德滑坡”、“世风日下”和“人心不古”。的确，社会伦理道德方面的问题已经是一个不争的事实。见利忘义者有之，坑蒙拐骗者有之，腐败堕落者有之，见死不救者有之。而面对众多的问题，大多数人见怪不怪，甚至学会了容忍和习惯。张丽莉老师的行为之所以让人们的心灵受到巨大的震撼，是因为在人们对社会现象很低的道德预期中，张丽莉老师的行为如同一道美丽的闪电，划破人们眼前的道德迷雾，昭示了人性的良善和道德的希望。正是在这个意义上，我认为张丽莉老师的行为弥足珍贵，思考和提炼张丽莉老师行为背后所蕴含的道德精神，其意义也正在于此

张丽莉,一位平凡的人民教师,值得我学习的太多太多了。学习了张丽莉的先进事迹后，深受感动，我也要向她学习，学习她临危不惧、舍己救人的高尚品质，学习她无私奉献、爱生如子的高尚情怀。我要以 “最美教师”为榜样，对工作尽心尽职、对社会尽责的态度，以满腔的热情全身心的投入教育教学工作，踏踏实实的做事，兢兢业业的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。生死危急的时刻她无悔地选择牺牲自我，用年轻的躯体挽救了学生的生命，这种高尚的师德情操让世人感动并赞叹，我相信她的精神会一直激励着我，在危急面前敢担当，在重任面前讲奉献，在利益面前识大局，在成绩面前懂谦让，我们要象张丽莉老师那样，以品行高尚的师德修为影响学生，人人争做以德立教、行为世范的楷模。

第三篇：重视细节做好小事

重视细节 做好“小事”

——读《细节决定成败》有感

“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，这是海尔集团总裁张瑞敏的一句话。最近我读了汪中求的《细节决定成败》这本书感悟颇深，对这句话也有了更深的理解。

《细节决定成败》书中用大量的例证传递给我们一个理念：成也细节，败也细节，要重视细节，研究细节，把握细节。该书是一部集管理学、领导学、行为学、语言学等为一体的综合性很强的专著，对办公室的管理工作有很强的借鉴性和指导性。

感受

一、充分认识把握细节对做好办公室工作的重要意义。什么是细节？正如书中所说细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。换句话说，细节的积累就是生活、学习、工作、是我们的每一天。正如古人所说不积涓流，无以成江河，不积跬步，无以致千里。所以，细节的重要性不言而喻，重视细节就是对工作负责，对事业负责。联系办公室工作实际，服务性、辅助性的特点决定了办公室工作就是一连串的细节。这些细节包括写好一篇文章、做好一个方案、接好一次电话、下好一次通知等等。这些工作时效性强、标准高、要求严谨。而且这些工作都是默默无闻的，有时甚至不被人感觉到。做好这些细微、琐碎的工作，就能保证机关工作规范、高效运转，做不好就会造成差错，贻误工作。正像作者在书中写的那样：“大量的工作都是琐碎的、繁杂的、细小的事务，这些事务做好了，做成了，并不 1

是什么成就，一旦做不好，做坏了，就使其他工作和其他人的工作受连累，甚至把一件大事弄垮了。”这句话非常适合办公室，所以要把追求、关注、重视细节工作，作为工作的最基本要求。

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二、把细节理念引入本职工作。在办公室工作，没有战场上的刀光剑影，没有商战中的你争我夺，没有政治斗争中的大是大非，成与败也许体现得不那么明显。但从这本书中，我们体悟到的东西，有助于我们端正认识,更新理念;有助于我们更好的工作，更快的进步;有助于我们提高效率，体现成果。将细节的理念引入到具体工作实践，还必须把握以下几点：一是必须把握事物发展趋势。要善于判断形势、见微知著、顺应变化、有效应对，从大处着眼，从小处着手，才能让细节为我所用，在变化中始终保持先进。二是必须理性思考。不能放过任何小事、小节，凡事多问几个为什么，怎么办，不能想当然，凭感觉。三是必须抓住关键。要善于滤除那些无关紧要的细节，集中力量解决主要矛盾和矛盾的主要方面，以达到问题最少，成果最大。四是必须注重实效。通过细节看到事物的全貌和本质很重要,但只是成功的前提，有效的把握应对，达到最佳效果才是目的。不仅要善于在细节中发现问题,更要善于从细节入手解决问题,并且发现和掌握规律,举一反三,才能抓住机会，事半功倍，才能过失得以避免，损失降到最低。

感受

三、要养成注重细节的习惯。作为办公室工作人员，我们应该时刻提醒自己，时刻注重自身形象，注重工作、生活中的每一个细节，因为细节往往最能反映出一个人的真实状态，因而也最能表现出

一个人的道德修养和政治品质。在服务对象面前，往往我们的一个笑容、一句问候、一个动作都会被大家看在眼里，记在心中，从而影响着服务对象对我们整个机关、整个队伍的看法和印象，进而影响到对我们的服务水平、工作能力、个人素质的评价。所以，在日常的生活、工作中，无论做人、做事都要把一切细节问题当作一件大事来做，把小事做细，做全面，真正做到细致严谨。用心认真对待每一件事，不忽视每一个细节。

细节如冰山一角，可以让我们由表及里，由浅入深，洞悉事物全貌；细节如知秋一叶，可以让人们感受到平静下涌动的暗流，知悉事物的发展和变化。认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。我将坚持以这样的心态做好本职工作，为支行的发展贡献自己应有的力量。

第四篇：精美源于细节 细节决定成功

精美源于细节 细节决定成功

──博文中学精细化管理缩影

泰山博文中学是经泰山区教育局批准成立的现代化初级中学，目前有23个教学班，学生840人，全部实行小班化教学，教职工85人，专任教师69人，其中特级教师1人，高级教师23人，享受国务院特殊津贴1人，全国优秀教师3人，省市级优秀教师6人，省市级教学能手、优质课一等奖获得者18人，本科学历100%，研究生2人。学校坚持科学教育发展观，以素质教育为总抓手，秉承“对学生负责，对家长负责，对社会负责”的教育理念，把“上好每一节课，关爱每一个学生，不让每一个学生掉队，为每一个家庭负责”作为教育原则，坚持“精细化管理，亲情式服务，个性化教学”的管理方针，努力培养基础扎实、习惯优良、特长明显、身心健康的新时代中学生。办学七年来，素质教育成果显著，学生素质效果凸显，学校已成为泰城初中教学的精品学校。

“精美源于细节，细节决定成功”。学校各项工作中都要在细微之中下功夫，不经意处做文章。各项工作都做在了昨天，每个细节都注重滴水不漏，学校管理逐步走上健康快车道。

教师管理梯队化。实行全员聘任制，做到了优胜劣汰，优化了教师队伍，充分利用学校“能出能进，能上能下”的用人机制，大力吸纳德才兼备的中青年教师充实教师队伍，迅速组建一支起点高，素质好的教师群体。结合实际，教师队伍实行梯队管理，青年教师作为学校的主体，是学校教育教学工作的中坚力量，突出抓好他们的成长工作，要以德为本，在实践中提高，逐步构建起自己的知识与能力结构；中年教师是学校的主要依靠力量，在教育实践中，不断充实和完善自己，重点发挥他们的敬业爱岗意识和传帮带作用；名师、学科带头人、骨干教师是学校的精干力量，特别做好他们的聘用、考核等工作，在改革实践中学习提高，兼收并蓄，逐步形成自己的教学风格，真正发挥他们的模范带头作用。通过对教师培养和管理，一批优秀教师脱颖而出，敬业爱岗、钻研教学、积极探索、大胆改革蔚然成风，目前学校已形成一支师德高尚、业务优良、爱生敬业、理念

先进、值得家长信赖的教师队伍。

教学管理精致化。常规教学注重过程性管理，备、教、批、辅、谈均有精细管理，学校要求每一位教师必须做到：细心备好每一节课，写好每一个教案，设计好每一个课堂学习设计，精心上好每一堂课，认真批改好每一本作业，同时针对学生的个性特点、发展差异、采取个别辅导、分层激励、整体推进的教学方式，及时解决了学生学习上的障碍。为了巩固课堂学习质量，学校实施“三清”工程。数理化英语等基础学科，每一位学生都建立了一本错题集，要求学生将平时出错的、典型的题目整理到错题集上进行强化训练，写出出错的原因，总结出典型题的关键点，通过日清月结，错题纠正与强化，知识掌握更加牢固了，学生学习更加扎实了，学生也养成了整理错题的好习惯。各班建立班情公告栏，学生作业坚持日公开，学校实行周查制度，每周一次对老师的教案、学生课堂学习设计、听课记录，学生的作业、错题集、双休日作业，学生辅导纪录等进行检查反馈。学校坚持月调研制度，结合学情检测和教师平时教学，校长和包学科领导每月一次逐年级逐学科面对面与教师交流教学情况，提出学校工作建议，大大提高了学科教学的针对性和实效性；课堂教学推行“五环节”教学模式，学生分层分组合作学习，每六个人一个学习小组，小组内实行组长负责制，组员实行“兵辅兵”合作制；学校在推门听课、观课的同时，实行周主备人公开课和教研组集体研课相结合，每周组织主备人公开课，每两周组织一次大教研组示范研讨课，通过及时组织集体备课、研课、听课、评课、指导，从而促进了教师当堂教学水平的提高。课程改革立足校本，着眼未来；课题研究从细节、环节入手，注重解决教学实际中的细节问题。

学生管理特色化。不同年级推行不同管理特色，初一抓规范、养习惯，初二实行全员导师制，初三培优促边辅后；开展文明礼仪，成材先成人，让每一个学生养成“懂事理、有礼节、爱读书、会学习”的优良品德；推行个性化教育，“让每一个学生都有倾诉的老师，让每一个老师都有牵挂的学生”；培养特长发展，学校提出了四个百分之百的理念，即：“要让100%的学生参加社团组织，不允许任何一名学生游离于学生社团之外；100%的学生要参加课题研究，进行研究性学习；

100%的学生要掌握一项运动技能，学会强身健体；100%的学生每学年要参加一定时间的社会公益活动，进行社会实践。”，走出国门，放眼世界，开展了丰富多彩的第二课堂活动，组建了“丽人女子健美操队”，“经石峪书画院”，“雨荷文学院”等11个学生社团组织，开阔了学生视野，拓展了思维，陶冶了情操。

值班管理过程化。学校本着安全健康第一的原则，各项工作都注重学生的安全健康。值班工作注重过程，每天由学校领导、中层领导及老师组成8人值班队伍，佩带值班标志，全过程的监控学生的行为，到校和放学各年级楼道口，教学楼门口，到校门口均有领导和教师值班，关注学生的安全；班空楼道纪律检查，防范学生打闹而出现事故；食堂就餐学校领导巡视，各年级值班教师各自维护本年级学生打饭及就餐秩序，检查学生到岗、文明就餐情况，同时监督食堂饭菜质量，发现问题及时处理，就餐结束后，各年级值班教师整队教学生带回宿舍休息（中午）；晚自习和周末自习，值班教师堂堂点名，防止学生外出，学生回家必须由家长和班主任请假，将请假条交给值班教师，回宿舍休息室，值班教师要将假条交给生活管理员老师。宿舍就寝，班主任和值班人员检查，生活管理员老师必须查岗，发现问题及时与班主任联系处理„„，个个环节，一个也不放过，保证了学生在校的安全健康等。

“十年磨一剑”，“因为实在，所以有效，由于精细，必然成功”。博文中学也正是靠着一种扎实、精细的教育管理，科学严谨的办学理念，知难而进，奋发进取，不断得到各级教育主管部门领导和社会各界及家长的肯定和赞扬。短短几年，学校被授予了“泰山区教学质量先进学校”，“泰山区安全工作先进单位”，“泰安市首家少年儿童‘争当小实验家’科学体验活动基地”,“山东省青少年科普基地学校”，“全国少工委授予全国少年儿童科学体验活动示范学校”，“全国民办教育先进学校”等荣誉称号。

第五篇：质量管理之质量源于细节

质量源于细节、以质赢取市场

再次重温质量管理

搞好生产过程质量控制，是消除制造不良品隐患源头的根本”。

“质量是干出来的，不是检出来的”这是大家经常喊的，但现状却是：一旦出现了质量事故，大家第一印象都老实认为不是自己的事，而是品质管理部所管的事，出现一切质量问题都是品保的责任，都应该由品保部来负责处理与自己好像毫无任何关系。如果出了质量事故，在处理事故时挂上本人就觉着不服气，就会骂爹骂娘。有一大部分干部员工认为质量上有检验员把关与自己无关，都是干计件，不良品相互见了也当没看见，如果混过质检员多干多挣钱，如果管了自找麻烦；自检互检只是口头喊，地下该怎么干还是怎么干。还有一部分员工认为:产品缺陷一点点、尺寸超差一点点没问题，特采后仍然能入库计造工资，甚至有的主管及操作者，因为检验员对质量卡的严一些就觉着是与自己过不去，就与检验员发生口角，搞得红脖子涨脸。事故发生在内部大事化小，小事化了，发生在外部则找品保；致使质量隐患一再滋生，质量问题的一再发生；不能从根源上彻底根除;这样一来全员的质量意识淡薄了，粗制滥造的工作坏习惯养起来了，自检互检能力的严重下降了。因此见于以上质量管理中存在的问题，有待于各级主管及操作工急需彻底扭转当前异常局面，使全员的质量意识、观念重新得到改变。那么搞好产品质量从何处入手呢？应从“人、机、料、法、环

五个方面入手。

全面质量管理中讲到：“人员、机器、原料、方法、环境现场管理中，有五个方面是需要现场的各级主管注意的。也是工业制造企业管理中所讲的五要素。” “ 所谓人，就是指在现场的所有人员，包括主管、生产一线员工、司机‘搬运工等一切存在的人。现场中的人，车间各级主管应当注意什么呢？首先应当了解自己的下属员工。” 人

1“.人是生产管理和质量管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重点，围绕这“人”的因素，各种不同的企业有不同的管理方法”。

2.“人的性格特点不一样，那么生产的进度，对待工作的态度，对产品质量的理解就不一样。有的人温和，做事慢，仔细，对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率，缺乏质量意识，但工作效率高；有的人内向，有了困难不讲给主管听，对新知识，新事物不易接受；有的人性格外向，做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场所讲闲话。那么，作为他们的领导者，你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。应当区别对待（公平的前提下），对不同性格的人用不同的方法，使他们能“人尽其才”。发掘性格特点的优势，削弱性格特点的劣势,就是要你能善于用人”。

3“.如何提高生产效率，提高产品质量，首先要从现有的人员中去发掘，尽可能的发挥他们的特点，激发员工的工作热情，提高工作的积极性”。应经常对他们的脑海灌输产品质量对企业和对本人的影响，让他们认识到产品质量是企业的命脉，与个人的利益息息相关。让员工有了质量意识后，就要教育员工如何才能搞好产品质量。4.“产品质量的提高，依赖于整个生产过程中的每个环节和细节工作质量的提高。因此质量管理必须对这种全过程的每个环节和细节都进行管理”。

5.“由全体人员参加的管理。产品质量的好坏是企业许多环节细节工作质量的综合反映；每个环节和细节的每项工作都涉及到人。所有人员无论是高层和低层、无论是科室还是车间，没有一个人不与产品质量有直接联系的，每个人都重视产品，都从自己的工作中去发现与产品质量有关的因素，并加以改进，产品质量就会不断提高。因此质量管理人人有责，只有人人都关心质量，都对质量高度负责，产品质量才能有真正的提高和保证，所以质量管理必须由全体人员进行管理而不是那个部门的事情”。6.“下道工序就是用户，只有下道工序对前道工序所生产的质量满意了，工作才算做到家”。“产品追求零缺陷，工作追求零缺点”这是我们左总一再贯穿的思想。如何把这思想运用到实际工作中去这是关键；产品质量取决于工作质量，工作质量取决于个人素质；树立质量第一的思想就是体现在更好地为下道工序服务的行动”。

7.“好的产品质量是生产出来的，一切以预防为主。通常有很多人认为产品质量只要检验员检查从严就能保证产品质量，这些看法是对产品质量的误解，因为这种事后检查，把质量的重点放在检查上是不能从根本上保证产品质量的；不在各个环节找出产生不良的原因，不解决产生不良品的问题，不良品还是照样还会产生。因此应把“事后把关”变为“事前控制积极预防”。机

就是指生产中所使用的设备、工具、量具、工装、模具等辅助生产用具。生产中，设备的是否正常运作，精度是否达到要求；量具是否准确；工装设计是否合理；模具、工具是否良好都是影响生产进度与产品质量的。一个企业的发展，除了人的素质要有提高外，公司内部的设备也很重要，也要不断更新。为什么呢？质量好的设备能提高生产效率，提高产品质量。所以说，工业化生产，设备是提升生产效率和产品质量的另一有力途径。料

是指所进的各种物料、配件、原料等生产用料。

1.现在高材质的铸件产品 生产原料很关键，一般都有几种材料配制而制成，当某一材料出现问题时，就会使整个产品材质出现问题，造成材质不合格。因此要求供应科:必须购买固定的、信得过合格的、有资质的供应商的材料；并应保证各种材料必须为合格品；进厂必须有供应商的自检报告和进厂检验报告，合格后方可入库使用。

2.所进各种配件、用具、用料也很关键，如不合格会直接影响设备的正常运转、使用寿命及设备的精度；从而影响产品质量。因此所购各种配件、用具、用料必须有专业人员认可签字、品保检验签字后入库使用。法

顾名思义，法则。指生产过程中所需遵循的规章制度。它包括：工艺流程、工序过程控制指引，生产图纸，产品工序作业标准，检验标准，各种操作规程等。它们在这里的作用是，能及时准确的反映产品的生产和产品质量的要求。严格按照规程作业，是保证产品质量和生产进度的唯一条件。因此技术部在编写时应及时、准确、详细无误；让每道工序都有一套完整的可视化工艺标准、作业指导书、检验标准。让 每道工序操作工都知道要做什么、如何做、做到什么标准只有这样才能保证产品质量。环

工作环境：各级主管应组织确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。环境也会影响产品的质量。比如：工作场所窄小杂乱无章、照明黑暗、通道不畅、噪声过大、粉尘过大等。因此除设计、建立达到符合产品要求所需的工作环境外，还要做好5S管理、区域划分定置管理等项工作。

总之只有使全员的质量意识、观念重新得到改变，才能从根源上彻底根除隐患，避免事故的再发生，产品质量才能稳定提高。

谢谢大家！