认识情商

第一篇：认识情商

认识情商

情商是指一个人察觉、调整和运用自己情绪的能力，以及了解、处理他人情绪的能力、更重要的是善用情绪于思考及行动上的能力。简而言之，就是一个人的个性或特质能力，也可以说包括了做人的技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。情商包含以下内容：

（一）．自知

能准确地识别、评价自己和他人的情绪情感，能及时察觉自己的情绪变化，能归结情绪产生的原因。

（二）．自控

适应性地调节、引导、控制、改善自己和他人的情绪，能够使自己摆脱强烈的焦虑忧郁，能积极应对危机，并能增进实现目标的情绪力量。自控包括自我监督、自我管理、自我疏导、自我约束和尊重现实。尊重现实包括尊重自己的现实、他人的现实和周围环境的现实。

（三）．自励

利用情绪信息，整顿情绪，增强注意力，调动自己的精力和活力，适应性地确立目标，创造性地实现目标。自励就是上进心、进取心 上进心、进取心就是确立奋斗目标，并为之而积极努力。

（四）．通情达理

能设身处地考虑他人的情感感受和行为原因，具备换位思考的能力和习惯，理解和认可情感差别，能与自己的观念不一致的人和平相处，理解别人的感受，察觉别人的真正需要，具有同情心。

（五）．和谐相处

能妥善处理人际问题，与他人和谐相处。在专业分工越来越细的前提下，相互协作变得越来越重要，时代呼唤团队合作精神，时代需要人人相互信赖、相互尊重和相互协作。协作的作用在于提高组织的绩效，使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和，从而形成强大的团队凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。只有真正融入了团队，才能保证工作的效率和质量。

情商的几大方面：

一．自我意识

自我意识是对自己身心活动的觉察，即自己对自己的认识，具体包括认识自己的生理状况（如身高、体重、体态等）、心理特征（如兴趣、能力、气质、性格等）以及自己与他人的关系（如自己与周围人们相处的关系，自己在集体中的位置与作用等）。

自我意识是一个人对自己的认识和评价，包括对自己心理倾向、个性心理特征和心理过程的认识与评价。正是由于人具有自我意识，才能使人对自己的思想和行为进行自我控制和调节，使自己形成完整的个性。

自我意识在个体发展中有十分重要的作用。首先，自我意识是认识外界客观事物的条件。一个人如果还不知道自己，也无法把自己与周围相区别时，他就不可能认识外界客观事物。其次，自我意识是人的自觉性、自控力的前提，对自我教育有推动作用。人只有意识到自己是谁，应该做什么的时候，才会自觉自律地

去行动。一个人意识到自己的长处和不足，就有助于他发扬优点，克服缺点，取得自我教育积极的效果。再次，自我意识是改造自身主观因素的途径，它使人能不断地自我监督、自我修养、自我完善。可见，自我意识影响着人的道德判断和个性的形成，尤其对个性倾向性的形成更为重要。

自我意识主要包括三种心理成分：

（1）自我认识。

自我认识是主观自我对客观自我的认识与评价，自我认识是自己对自己身心特征的认识，自我评价是在这个基础上对自己作出的某种判断。

（2）自我体验。

自我体验是主体对自身的认识而引发的内心情感体验，是主观的我对客观的我所持有的一种态度，如自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等都是自我体验。

（3）自我监控。

自我监控是自己对自身行为与思想言语的控制，具体表现为两个方面：一是发动作用，二是制止作用，也就是支配某一行为，抑制与该行为无关或有碍于该行为进行的行为。

自我认识是自我意识的认知成分。它是自我意识的首要成分，也是自我调节控制的心理基础，它又包括自我感觉、自我概念、自我观察、自我分析和自我评价。自我分析是在自我观察的基础上对自身状况的反思。自我评价是对自己能力、品德、行为等方面社会价值的评估，它最能代表一个人自我认识的水平。

自我体验是自我意识在情感方面的表现。自尊心、自信心是自我体验的具体内容。

自我调节是自我意识的意志成分。自我调节主要表现为个人对自己的行为、活动和态度的调控。它包括自我检查、自我监督、自我控制等。

培养自我意识的途径：1.正确的自我认知 2.客观的自我评价 3.积极的自我提升 4.关注自我成长

人的一生是一个不可逆过程，要提高人的社会价值，使人生更有意义，就必须善于认识自己、设计自己、安排自己、控制自己，使个人的发展与社会的进步相协调、相和谐。尽可能去发展每个人的自我监控能力。这样，不仅有利于每一个人，而且有利于整个社会、整个人类。儿童发展的第一逆反期-幼儿期

二．自我放松

放松是一种技巧。虽然很多人都了解放松的价值，但是能够随心所欲的放松的人却少之又少。坐着或躺着并不一定等于放松。即使坐在椅子上或是躺在床上，也可能和工作时一样，处于紧张状态。

从心理学的观念认识放松时，可以说——我们除了肉体需要放松外，心理上也需要放松。事实上，如果精神无法放松，肉体就根本不可能放松下来。

如果能够做到随时令自己放松，将令你受益无穷。举例来说——

1、思考变得轻松。当身心处于放松状态时，思考也变得更加活泼。

2、能够激发更完美的想法。心情放松时，处于能够自我控制的状态，也因此可以激发更完美的想法。

3、精力更加旺盛。放松有助于贮存能量，也就能够做更多的工作，工作也更出色，而且不会感觉疲劳。

4、能够保持心情愉快。紧张经常会导致情绪火爆。

三．自我控制

自我控制（selfcontrol）是个人对自身心理与行为的主动掌握。它是人所特有的，以自我意识的发展为基础，以自身为对象的人的高级心理活动。自我控制水平的高低不但与其个性道德修养有关，也与其人际关系状况有关，并直接影响人际关系的维护和发展。

善于调节与控制个人的情绪是保持情感健康的关键，自我安慰是一个人生活的基本技巧。人们总是生活在某种情绪状态之中，应当善于控制个人的过激情绪，从而使自己的情感保持平衡。但这并不是说要压制个人的情感。因为人的每种情感都有其作用与意义，没有情感的生活与丰富的人生格格不入。不过，人的情感必须适度，与周围的环境、情况相适应。如果感情太平淡，生活就会枯燥无味；若情感失控，走上了极端偏执，就成了病态。那种长期抑郁、过分焦虑、怒火冲天以及狂躁等，都属于病态现象。某一情绪过分强烈或长期耿耿于怀都是在走极端，有害于人的平静生活。

四．自我激励

自我激励是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段,能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。

“强烈的自我激励是成功的先决条件。”人的一切行为都是受激励产生的，通过不断的自我激励，就会使你有一股内在的动力，朝所期望的目标前进，最终达到成功的顶峰——自我激励是一个人迈向成功的引擎。

自我激励的方法

1、找到原因

我们要做什么事情时，重要的是先问问“为什么”。实现自己的目标有时是一场漫长的旅程，所以永远别忘了你最开始是为何上路的。

2、向前看

要从多个角度看问题，确保自己值得继续走下去。一旦行动，将负面的前景抛诸脑后，只关注成功将给你带来的美好感受。

3、想做就做

在信息时代，我们无时不刻不在接触着信息，因此很容易迷失其中。但是什么都不如卷起袖子开始行动更见效。

4、奖励自己

确定目标，做到了，就给自己一个预先想好的奖励。同样，没做到，要有相应的处罚。

5、给自己一些选择

消极的自言自语往往是我们要打起精神去做自己不愿意做的事情时必须清除的一大障碍。记住：你不是必须去做，而是想做。这种简单的思维转换会让一切任务变得更能令人接受。

6、分解任务

把人物拆分成小块，这样有助于你开始行动。

五．感恩心

每个人从出世开始，就不断地在接收施予，并在施予中成长、成才、成家、立业…这些施予并非我们天生就应该享受，这些施予与我们而言就是恩惠。若我们能感受这些恩惠，我们就具备了感情动物――人 的基本特征。

感恩不仅是人类的基本特征，也是一切美德的源泉。感父母之恩的，是为孝；感手足之恩的，是为悌；感提揆之恩，是为忠；感托付之恩，是为信…看看，传统美德可以说由感恩开始。现代美德也同样如此：感自然生养之恩的，是为环保人士；感民授政权之恩的，是为廉洁干部；感客户惠顾之恩的，是为诚实商人；感祖国护佑之恩的，是为爱国义士；感朋友关爱之恩的，是为仗义哥们；感妻儿

伴随之恩的，是为顾家男人…

我们必须十分重视家庭教育，并施以正确的家教方法，才能保证孩子的健康成长，直至成才。

首先，教育要从了解孩子，理解孩子开始，加强与孩子的感情交流，建立良好的家庭人际关系。

其次，教育要身教重于言教。家长要不断提高自身素质。

六．行为礼仪

礼仪是教养的外在表现，是身份和成就的一种象征。社会上，每个阶层和群体都有自己的行为规范与礼仪。

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。教育孩子成为一个有修养，懂礼仪的人，运用礼仪指导学习和生活，学会良好的人际交往。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼仪原则 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

七．领导力

领导力，就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。

领导力变革

（一）积极进取

努力进取包括对成功的强烈欲望、不断地努力提高、具有雄心、抱负、精力、毅力、主动性。

（二）强烈欲望

伟大的领导者不仅有进取精神，而且他们还有领导的愿望，他们有强烈的权力欲望，喜欢领导别人，而不想被人领导。强烈的权力欲望促使人们试图去影响别人，并在领导过程中获得满足和收益，当权力需要是符合道德的，而不是损害别人时，领导者将激发更多信任、尊重和对远景的认同。

（三）正直

正直即是言行一致，诚实可信。它除了是个人较重要的性格特征外，对领导者来说更重要，因为这些特点能激发对别人的信任。

（四）自信

自信是非常重要的。领导者角色是具有挑战性的，而挫折是难免的，自信能让领导者克服困难，在不确定的情况下敢于作出决策，并且能逐渐将自信传给其他人。

培养领导意识。很多国内的家长、老师、孩子不理解，为什么孩子要有领导意识，我的孩子将来又不做领导为什么要有领导意识？那么，我们首先来看看领导素质包括些什么。领导素质包括什么呢？一个是团队精神，一个是服务精神，一个是合作交流的精神，一个是沟通的能力，社交的能力，大局观，等等。

领导能力在很大程度上，甚至可以说主要是通过锻炼获得的。

1.培养自信、毅力和承担责任的勇气

作为一个领导人，必须有自信心，坚信自己可以带领一班人完成任务，达到目的。在面对失败和挫折时，在群体犯了错误时，不要不合适地把责任推给别人，要敢于承担责任。

2.培养分析“大问题”，制定计划的能力

领导者需要完成的是仅仅靠一个人完成不了是任务，因此，他要带领一班人去解决的是“大问题”。需要领导人有能力分析大问题，并有能力为了解决这个大问题，制定计划。

3.培养善于用人、善于组织的能力

领导在制定计划解决一些大问题时，需要不同的人共同去做，他要对大家进行分工。

4.培养理解别人，与人沟通的能力

由于领导者总是要用别人来做事的，因此，领导者要有能力理解别人，与人沟通，协调矛盾，解决分歧。

5.掌握并会运用丰富的知识

现代社会是一个知识社会，作为现代社会的领导人，必须具有丰富的知识，不仅如此，还必须能够把自己所学到的知识运用的我们实践、生活中去，解决实践和生活中的问题。因此，我们要想提高自己的领导能力，必须认真学习，积累知识，不断地学会运用知识。

最后必须强调，我们应该积极抓住任何一个磨练自己的机会，并在实际锻炼中，带头去做，不要只会指手画脚。

八．团队合作

团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回[1]报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。

当今社会，随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并

进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。

团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。

团队协作包括许多含义。它既是一个分工、协作、团结、配合的概念，也是一个领导、服务、组织、指导的概念。

当今社会发展日新月异，竞争日益激烈，良好的团队合作精神已成为个人事业

能否成功的关键因素之一。家庭生活中如何培养孩子的合作精神：注重积极的情感交流

子女在与父母的沟通交流中，受到多种暗含情感交流的影响，逐渐形成了他对世界、对社会、对人生的态度。因此，父母在日常生活中，不失时机地

以赞美、鼓励的语言同孩子说话交流，孩子会感到很亲切，进而缩短了彼此间的距离，加强相互间的信任感，彼此间的合作就会顺畅的多。想方设法赢得合作

合作是亲子间平等关系的一种的表现。因此，父母要以民主的态度去理解和尊重孩子，以朋友的关系聆听孩子的心声。真正的合作应该是建立在相互信任的基础上的，双方都乐意接受的一种态度和行为。所以，对父母而言，必须处处讲究合作技巧，想方设法赢得孩子的信任合作。

3．形成多为他人着想的意识。

家庭中每一位成员都应该为他人着想，为家庭幸福和睦着想。我们不应该强迫孩子放弃自己的想法和感受，而应该站在孩子的角度去理解孩子、体谅孩子。要想让孩子形成合作精神，首先要培养孩子为他人着想的意识，学会换位思考，而要达到这一目的，家长必须首先学会为孩子着想，学会设身处地、体贴入微的去理解孩子。

4．避免以命令的口吻说话。用委婉的语调与孩子交流，使孩子明白我们已经考虑了他的观点和利益，同时表明我们对孩子的尊重。另一方面，委婉的口气可以增加协调的气氛，降低逆反心理并赢得合作。

5．全方位接纳孩子。

父母应学会尊重孩子愿望和人格，与孩子一起分析产生行为缺点的原因和后果，主动积极地倾听子女的诉说，共同寻找克服的途径和方法，使子女感受到父母的关怀。增强孩子善解人意和与人相处的能力。

6、家庭会议——促进孩子合作精神形成的有效途径

召开家庭会议：①培养孩子独立思考问题，表达阐述自己看法的能力；②有助于家庭棘手问题的解决；③培养孩子的合作精神。

九．财商能力

财商，是指理财能力，特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力，也是最被人们忽略的能力。

财商是一个强大的创富力量，财商可以让你的财富从无到有，从小到大，从大到强。所有富有的人都是高财商的人，即使他们的学历低、出身贫，只要他们有很高的财商，通过一段时间的努力奋斗，他们将成为富有的人。

如何培养孩子的财商

方法一：帮助孩子树立正确的金钱观

让他们认识到金钱在人生中是必不可少和难以代替的，但是也要让孩子认识到金钱不是万能的，这样就可以避免孩子形成拜金主义、唯利是图等不正确的金钱观。父母要把握生活中的一切机会，帮助孩子认识如何理财，以及理财的好处。

方法二：教孩子合理使用零花钱

孩子会在管理零花钱的过程中，增强理财观念，培养独立自主的能力，建立起正确的价值观。

方法三：让孩子学会储蓄

储蓄是理财的一个重要方面，生活中的每个人都离不开储蓄。孩子最初并不懂得储蓄的含义，教给孩子储蓄，能有效地防止孩子乱花钱，从而培养孩子节约的品质和正确的金钱观、价值观。

方法四：让孩子学会合理消费

告诉孩子一些购物常识，让孩子知道什么是物美价廉，了解什么是打折，学会“货比三家”、讨价还价，学会如何辨别商品的真伪，告诫孩子不要“跟着广告走”，要关注商品本身的质量问题，让孩子把钱花得更合理。父母要有意识地疏导孩子过强的购物情结，促进孩子理财能力的提高和身心的健康发展。

方法五：让孩子早点进入投资世界

让孩子了解投资的基本特点及简单的投资原则和方法。

在孩子进行投资的过程中，父母要纠正孩子的不良投资心理，持续性地学习投资知识，只有这样，孩子才能更好地驾驭自己的经济人生。

十．同理心

同理心，就是站在对方立场设身处地思考的一种方式。又叫做换位思考、神入、移情、共情，即透过自己对自己的认识，来认识他人。

即于人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。将心比心，这样你就知道对方为什么会那么想，从而更能理解对方的做法，减少误会和冲突。

有时候可能衡量过对 人/事 的影响，尽量 接受/谅解 别人的处事方式、作风和行动之后，调节一下自我的反应，便是 “同理” 的表现。就算因此而改变原本的做法或甚打消初衷, 并不代表被同化，而是体谅和尊重。

同理心对于个人的发展极为重要。它体现在一个人一旦具备了同理心，就容易获得他人的对人格、态度或价值观方面的信任，而所有的人际关系都是建立在这种信任的基础上的。同理心不仅是为了理解别人，也是让别人理解自己。同理心并不要你迎合别人的感情，而是希望你能够理解和尊重别人的感情，希望你在处理问题或做出决定时，充分考虑到别人的感情以及这种感情可能引起的后果。

因此当我们要对他人表达同理心，必须以「理解」为核心，拒绝「同情」。并且要抛开对他人的成见与判断，在理解他人的过程中，拒绝速成的答案。

十一．创造力

创造力，是人类特有的一种综合性本领。一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。它是知识、智力、能力及优良的个性品质等复杂多因素综合优化构成的。创造力是指产生新思想，发现和创造新事物的能力。它是成功地完成某种创造性活动所必需的心理品质。例如创造新概念，新理论，更新技术，发明新设备，新方法，创作新作品都是创造力的表现。创造力是一系列连续的复杂的高水平的心理活动。它要求人的全部体力和智力的高度紧张，以及创造性思维在最高水平上进行。

创造力也是一种思维能力，它并不是漫无边际、天马行空式的创意，而是能提出问题、解决问题、创造新事物、帮助人适应环境的能力。真正的创造活动总是给社会产生有价值的成果，人类的文明史实质是创造力的实现结果。

创造力与一般能力的区别在于它的新颖性和独创性。它的主要成分是发散思维，即无定向、无约束地由已知探索未知的思维方式。可以说，创造力就是用自己的方法创造新的，别人不知道的东西。

创造力的构成因素： 1.作为基础因素的知识

包括吸收知识的能力、记忆知识的能力和理解知识的能力。任何创造都离不开知识，知识丰富有利于更多更好地提出创造性设想，对设想进行科学的分析、鉴别与简化、调整、修正；并有利于创造方案的实施与检验；而且有利于克服自卑心理，增强自信心，这是创造力的重要内容。

2.创造性思维

智能是智力和多种能力的综合，既包括敏锐、独特的观察力，高度集中的注意力，高效持久的记忆力和灵活自如的操作力，也包括创造性思维能力，还包括掌握和运用创造原理、技巧和方法的能力等。这是构成创造力的重要部分。

3.创造人格

包括意志、情操等方面的内容。它是在一个人生理素质的基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会实践活动形成和发展起来的，是创造活动中所表现出来的创造素质。优良素质对创造极为重要，是构成创造力的又一重要部分。

总之，知识、智能和优良个性品质是创造力构成的基本要素，它们相互作用、相互影响，决定创造力的水平。

创造力的行为表现有3个特征：

1.变通性

思维能随机应变，举一反三，不易受功能固着等心理定势的干扰，因此能产生超常的构想，提出新观念。

2.流畅性

反应既快又多，能够在较短的时间内表达出较多的观念。

3.独特性

对事物具有不寻常的独特见解。除了智力因素之外，与创造能力关系紧密的另外5个重要的能力分别为：敏觉力、变通力、独创力、精进力和流畅力。

创造力的培养概括为以下几个方面

①激发求知欲和好奇心，培养敏锐的观察力和丰富的想象力，特别是创造性想象，以及培养善于进行变革和发现新问题或新关系的能力；

②重视思维的流畅性、变通性和独创性；

③培养求异思维和求同思维；

④培养急骤性联想能力。急骤性联想是指集思广益方式在一定时间内采用极迅速的联想作用，引起新颖而有创造性的观点。

十二．欣赏多元化

多元化的简要定义是,“任何在某种程度上相似但有所不同的人员的组合”。在一个专业环境里保持多元化意味着更多。它可以应用到教育、思维方式、婚姻状况领域和几乎任何可以在人与人之间辨认的差异。在这种前提下，我们认为多元化是有益的。

欣赏多元化注重培养多向思维

多向思维是求异思维最重要的形式，表现为思维不受点、线、面的限制，不局限于一种模式，既可以是从尽可能多的方面去思考同一个问题，也可以从同一思维起点出发，让思路呈辐射状，形成诸多系列。它最直接的效果是能避免思路闭塞、单一和枯竭。

“多向思维” 在学术文献中的解释

1、多向思维所谓“多向思维”,实质上是指使思考中信息朝多种可能的方向扩散,以引出更多的新信息的发散性思维

2、多向思维主要是指从不同角度思考问题.它包括:1.具有多种思维指向.2.多种思维起点.3.运用多种逻辑规则及其评价标准.4.多种思维结果.多向思维最终达到另辟蹊径和整体优化的目标、多向思维反应出遇到问题时，能提出不同的解决方法

第二篇：对培养学生情商的几点认识

对培养学生情商的几点认识

摘要：情商对学生的生活和学习影响极大，它和智商一样应在提高学生的综合素质中引起足够的重视。本文从引导学生有效控制不良情绪、消极情感，营造良好的心境；教育学生正视挫折，增强抗挫折能力，培养学生良好的心理素质；培养学生具有顽强的意志，树立远大的志向；营造和谐氛围，培养情商；以及发挥教师的榜样作用等方面阐述了如何在教育教学工作中培养学生的情商。

关键词：情商 情绪 挫折 意志

很多人说，现在的学生，对生活、对同伴好像越来越冷漠了。对人对事都不善于从热心、从怜悯、从关怀的角度去思考。于是，大学生向珍稀动物泼硫酸、中小学生遇见残疾人不是帮助而是发出讥笑，甚而出现了骇人听闻的马家爵事件。人们不禁要问？现在的学生怎么了？现在的教育怎么了？

学生每天都埋头于书本之中，严重缺乏与人的交流，缺乏情感的沟通。他自己们唯一能感到幸福和快乐的，就是当成绩高出对手时那短暂的得意和自豪，并一步步强化着他的价值取向。在他们的世界观、人生观、价值观形成时期，他们的情感因素就这样被“理直气壮”的忽略了。他们在这样的生存环境下，“爱心”的建立也就无从谈起。

情商教育是我们学校顺应时代发展的潮流，为了与国家提出的构建和谐社会相吻合。新课程改革强调对学生情感、态度、价值观的培养，这是针对我们过去教育的弊端提出的。

情商属非智力因素，现代心理学家认为，情商与智商同样重要，是个人走向成功的一个要素。实践证明，一切取得了卓越成就的人，虽然其智商不一定很高，但其情商却一定不低。贝多芬失聪以后，对于音乐创作来说，智商无疑是降到了最低点，但他却扼住了命运的咽喉，靠乐感和直觉，呕心沥血，成就了激昂悲怆、全人类为之俯仰共鸣的《英雄交响曲》。个头矮小的邓亚萍连续夺得了120余个冠军，包括奥运会、世锦赛在内的世界冠军近20个，在世界乓坛创造了常胜将军的奇迹。国际奥委会主席萨马兰奇曾五次给她颁奖。邓亚萍面对一切对手均虎视眈眈，方寸不乱，所表现出的是她不满足于已取得的成功，超越自我，向自我宣战的一种难能可贵的心理品质，这便是情商永恒的魅力之所在。现代社会经济的高速发展、生活的都市化，和物质享有的丰富，虽然使得青少年的身体成长和生理发育表现出明显的提前趋势，但由于他们从小缺少艰苦生活的磨练，也无须承担多少家庭和社会的责任，再加上家庭和社会的某些消极因素的影响，使得青少年良好心理品质的养成，在许多方面又表现出滞后和欠缺，使得有些学生身上不同程度在存在着任性、孤僻、脆弱、多动等性格特征，这不仅与他们的年龄不相称，也与他们作为新世纪建设者的身份不相适应。“心病还须心来医”，情感教育和情商培养是防止学生“生理年龄”和“心理年龄”失谐的良方

情商主要指信心、恒心、毅力、乐观、忍耐、直觉、抗挫折、合作等一系列与个人素质有关的反应程度，说得通俗点就是指心理素质，指一个人运用理智控制情感和操纵行为的能力.情商是个体最重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活的各个层面和人生未来的品质要素。情商是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性，是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧，是一种生活智慧

现代教育心理学家认为：一个人的事业成功与否，20％取决于智商，而80％取决于情商。智力落后，并不一定就无所作为。许多在事业上有成就的人，他们除了具有较高的智商外，其所拥有的乐观积极的人生观、坚韧不拔的毅力、良好的压力调试技巧和人际关系等都是不可缺少的成功要素。而这些成功要素基本上都属于情商的范畴。许多学习成绩出色的学生，他们由于具有较好的情商，所以情绪控制常常遵循这样的规律：满足求知需要（例如好的学习效果）产生愉悦之类的正情绪；反过来，正情绪又激励更旺盛的求知欲（例如更高的学习目标），形成良性循环。而一旦需要得不到满足（例如学习遇到困难或挫折）产生忧伤、沮丧之类的负情绪时，他们往往能够马上遏制住负情绪并使之向正情绪方面转化，再进入良性循环的轨道。

对青少年情商的教育培养，应从家庭、学校和社会全方位、立体式地进行。在这方面，唱重头戏的责无旁贷的应是学校。对学生进行思想品德、科学文化、身体心理、劳动技能等全面教育，培养合格人才，是我们的教育方针所要求的。教育是为学生发展服务，为每一个学生可持续发展服务的需要。我个人认为：教育就是一种服务，服务的核心在于质量。为学生服务就是要不仅为学生的今天负责，更要为学生的明天负责，为学生的可持续发展负责。学生离开学校以后，也许学习的知识会有所忘记，但是学生一旦形成稳定的健康心理和养成良好的自学、生活习惯，将受益一生。其中，对学生的心理教育，尤其是情感教育和情商培养是当前学校教育的一个薄弱环节，成为素质教育的一个瓶颈。学校工作的最基层是班级，班主任在班级管理中的一项重要任务便是对学生进行心理健康教育。情商作为一种心理素质，离不开后天的培养。提高学生的情商水平，理应成为班主任工作的一项重要内容。情商的深层动量是情感，情商培养要以情感教育为依托，只有这样，学生情商水平的提高才有良好的情感基础。情感与情商本质上是一种心理过程，情感教育与情商培养就是要对学生的心理形成施加影响，以促进学生的身心健康发展。在这里，教育者的作用只是外因，学生的自我教育才是内因。内因是事物变化发展的根据，外因是事物变化发展的条件。据此，我们的教育过程是一个充分发挥学生主体作用的过程，是不断为学生创造自我教育的情境与契机的过程。在加强班级常规管理的同时，一方面，通过观察、交谈和侧面了解，逐步地掌握学生的心理倾向；另一方面，通过开展一系列的活动，促进师生互动和学生的自我激励、自我教育，努力使学生的情感商数得到提高。为确保教育实效，我们的教育意图要有隐蔽性，教育方式则要有针对性和亲和力，以免学生产生逆反心理和抵触情绪。

引导学生有效控制不良情绪、消极情感，营造良好的心境。情商的深层动量是情感，情商培养要以情感教育为依托，只有这样，学生情商水平的提高才有良好的情感基础。情感与情商本质上是一种心理过程，情感教育与情商培养就是要对学生的心理形成施加影响，以促进学生的身心健康发展。情绪是人对客观事物的一种特殊的反应形式。情绪能使人的行为积极，也能使人的行为消极。学生情绪不稳定，容易使心理失去平衡，长此以往可能心理失调，导致生理、心理疾病。中学生的情绪和感情不够稳定，处于过渡时期。许多学生不善于控制、调节自己的情绪，常会因为一些小事而大发脾气，或某次考试不理想而沮丧，或与同学发生口角而不开心，甚至老师的批评和父母的抱怨都会成为学生情绪恶劣的主要原因。学生往往会被悲观、忧郁、孤独、紧张等不良情绪所困扰，导致学习没兴趣，精力不集中，缺乏主动性和自觉性。那么引导学生学会对情绪进行自我调控，营造良好心境，才能取得更好的成绩。

教育学生正视挫折，增强抗挫折能力，培养学生良好的心理素质。孟子曾经说过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”这一名句之所以千古传诵，就是因为它提示了人才成长的规律：经受过大的挫折磨难的人才会大有作为。现代社会，信息广，变化大，机遇多，节奏快。生活的海洋越广阔，风浪就越大；成功的机遇越多，受挫折的次数就越多。有的人心理承受能力强，能承受打击或经得起挫折；有的人心理承受能力弱，经不住挫折考验，面对挫折消极悲观、忧郁，自然影响了正常的学习生活，重者则导致心理障碍，影响身心健康。因此，要注意培养学生的心理承受能力，增强学生的抗挫折能力，使学生能更好的适应环境。要经常教育学生用正确的态度对待学习和生活中的不如意，要学生明白“人生不如意者十之八九”，而这些不如意仅仅是我们人生道路上小小的绊脚石。应该正视挫折、驾驭挫折、化解挫折，而最终才能战胜挫折。

培养学生具有顽强的意志，树立远大的志向。意志品质在现实生活中就是人们常说的有没有毅力，有没有志向。一个人“常立志”，还是“立常志”，反映了一个人的意志品质的强弱。立志就是人们根据实际情况的需要与自己的主观条件确定自己奋斗目标。志向能激发人的热情，增强实现自己目标的信心和决心。立志能充分调动人的智力因素，使人的志向与实际的活动密切统一起来。但光有志向是不够的，要想成功，不仅要下定决心确定目标，而且要有达到目标的信心和持之以恒、坚持不懈的恒心。古人说得好：有志者，事竟成。决心越大，信心越足，恒心越持久，就越有可能达到成功的彼岸。

此外，心理学研究表明：希望心理是人最重要的一种心理品质，如果一个人缺乏希望心理，就会感觉人生渺茫，没有前进的动力。而让他如果时常看到成功的希望，时常享受实现目标后的快乐，那么他就会在希望心理的鼓舞下走向成功.给学生讲明你想成功就成功,你想失败就失败。

营造和谐氛围，培养情商。心理学认为，学生在轻松愉快的环境中，学习的积极性和主动性更高，也较容易接受新知识。同样，宽松、和谐的班级氛围不仅有利于老师开展班级管理工作，而且有利于情商的培养。班集体是培养学生自治能力的场所，成熟的班集体对学生的健康成长可以发挥教师群体起不到的作用。孔子云：与善人居，如入兰芷之室，久而有芳。虽不全面，但不无道理。成功人才的培养离不开健康的身心素质，和谐的班级氛围是培养学生情商的重要条件，也是教育获得成效的保证，更能让每个学生去体验成功的快乐！

教师的榜样作用。古语有云：师者，传道、授业、解惑。学生“亲其师则信其道”。教师是孩子的重要榜样。所以教师要努力提高自身的情感素质，注意个人修养，正确地面对工作中的得与失，乐观豁达地对待成功与失败，热情友善与学生相处，积极地营造良好的情感气氛，为人师者要做到“学而不厌，诲人不倦”，遇事“三思而后行”，待人和善，胸怀宽广，要有“宰相肚里能撑船”的大度，要有“热心、诚心、耐心、爱心、苦口婆心”，在师生互动的教学中，以良好的情绪和人格魅力去感染影响学生。

最后，教师对学生进行情商教育的前提是深入了解学生的年龄、心理特点。作为教师，对学生的喜怒哀惧以及性格是开朗、活泼的外向型，还是寡言少语的内向型的做到心中有数，对学生进行情商教育的时候才可能做到有的放矢。

第三篇：情商读后感

我这个月所阅读的书是丹尼尔·戈尔曼的《情商》。描述了戈尔曼对于情商的解读，以及情商在人际交往、工作等方面的运用。下面是我阅读本书的两点感悟：

第一点：一个情商高的人会激励自己，在遭遇挫折、陷入低潮的时候，他会提醒自己要面对。比如在相关报审时，即使自己认为准备得很充分，也会会面对政府部门办事人员提出的各种各样的难题，如果不积极的面对和解决，那么就会造成相关手续办理的滞后，给工程建设造成影响。所以要有迎难而上的精神，不断的克服困难。当自己完成一件困难或者重大任务的时候要有成就感。这样的成就感也就反向的继续激励着自己。

第二点：管理情绪的目的是实现平衡，能够对情绪进行控制和调节，避免被负面情绪摆布。在与施工单位的沟通时，时常会有让人愤怒的事情发生。愤怒会可能会使人做出错误的判断或者做出不正确的行为，所以当遇到自己愤怒的事情时需要对自己的情绪进行控制。在生气时摆脱对方或者分散注意力，待心情平复后，再对问题进行判断和解决。

作为工程管理人员，在后面的工作生活中，我会注意去践行这些技巧。时刻注重情绪的管理，多一些包容，少一些抱怨。使工作能更顺利的开展。

第四篇：情商读后感

情商读后感

篇一：情商>读后感

一次逛超市时，陪女儿随便到书架上看看有没有她需要的书籍，偶然间发现很醒目的地方放置着一本＜情商管理＞一书，当时我顺手翻看了序目，作者介绍。内容广泛，是一本值得一看的书籍，当即就购买了下来„

书中强调情商（EQ）是建立在智商（IQ）的基础上，人但凭智商高成不了大气，情商（EQ）是一种能力，可以感觉、了解和有效应用情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的来源。情商不只是显示出理性的智能，但却是来自人心的智慧。情商让我们学习认同与珍惜我们和他人的感受──在我们日常的生活与工作中，适当地回应他们，有效的应用信息和情绪的力量。情商鼓励我们继续探索我们特殊的潜能和目标，及启发我们内在最深处的价值与渴望，转化思想为实际的生活。

情商一书大致分为以下几个概括；

1]自我的醒觉，即个人有能力赏识和了解自己的心情，情绪和本能的冲动，和其对他人的影响。

[2]自动调节或控制力或转化冲动和心情及延缓判断而能三思后行。

[3]同理心或了解他人情绪结构的能力及适当响应他们情绪反应的技能。

[4]人际关系技能，即显示个人在管理人际关系上和建立网络的专精能力。人际关系技能也包含寻找共同点与建立亲善关系的能力。

“情商”并不是一种抽象的理论，也不仅仅是一种品质。它有先天遗传的成分，但和智商相比，更多与后天的培养息息相关，原因很简单：一个人的大脑是依赖重复的经验成形的。情商具体细分为“自信心、爱心、独立能力、意志力、竞争意识、目标性、乐观、诚实、交际与合作”。

篇二：情商读后感

没读这本书之前，我一直以为“情商”就是会为人处事，左右逢源。读了这本书以后，懂得“情商”不仅包括处理人际关系，它还包括管理和识别他人的情绪。

“情绪智力”通称为情商（EQ），有5个主要领域：

1、了解自身的情绪——自我意识

2、管理情绪——处理情绪

3、自我激励——控制情绪

4、识别他人的情绪——同理心（了解他人感受的能力）

5、处理人际管理

正如大家所切身感受到的，情绪破坏心智，焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习，人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强，适应社会的能力也强。

决定个人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。

当今社会，随着大学的扩招，大学生成倍地增加，学历已不再成为找工作的决定因素。怎么样在人才如此泛滥的环境显突出，不仅仅靠能力，还有情商！人才竞争的激烈，有能力的人不一定坐在显赫的位置上，经常出现马占牛位（大材小用）的现象，这是为什么呢？

在人力资源中，最难的是“管人”。人要怎么管理呢？拿制度？拿权利？这样既使把人管住了，人家心里会服气吗？心里受了委屈，还能在公司拼命工作吗，还能在公司呆的长久吗？显然不能。如果我们在处理棘手的事情时，面对胡搅蛮缠的员工或顾客时，懂得管理自己的情绪，怀有同理心，还害怕处理不好吗？

情商不是天生的，可后天培养，当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚，愿与君共进步。

第五篇：情商读后感

《情商与影响力》读后感

这本书没有空泛地说大道理，而是引用每一个实例来阐观点，例子虽然简单但是寓意深刻，发人深省。我觉得这本书让生活中彷徨的人重新找到前行的方向,让面对逆境的朋友重新找到克服困难勇气和信心。

（—）习惯：习惯是一种选择，你的选择决定了你的命运

思想观念决定行为,行为决定习惯,习惯性格,性格决定命运!习惯的力量是惊人的。习惯能载着你走向成功，也能驮着你滑向失败。习惯对我们有着重大的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中，经年累月地影响着我们的行为，影响着我们的效率，左右着我们的成败。

昨天的习惯造就了今天的我们，今天的习惯决定这明天的我们，让我们从点滴做起，从小事做起，持之以恒，养成良好的习惯。好习惯的养成，不是天生的，而是靠一点一点地养成的，这就要求我们时时、刻刻严格要求自己，从我做起，从一点一滴的小事做起，日积月累就可以小中见大，小事情中体现高品质，小事情中成就大事业，“不积硅步，无以至千里”，量的沉淀会促使质的飞跃，良好习惯的形成是建立在每件小事，每个细节之中。

所以，“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。” 让我们习惯性地去学习，去思考，习惯性地去认真做事情，习惯地对别人友好，习惯性地欣赏周围的美景。你养成了优秀的习惯，在人们的眼中，你就会显得优秀。

（二）自信：能力像弹簧，你相信它能够伸多长，它就能拉伸到你所信任的长度

自信是一粒生命的种子，深藏在人心里，随时都可能发芽，并开出绚烂夺目的花朵；自信是一个人心中的灯光，时刻照亮着人生的坐标，辉煌着人生的过程。

在漫漫的人生旅途上，我们哭过、笑过、成功过、失败过。当种种情形摆在我们眼前时，我们又该如何抉择呢？是的，人生并没有人们所期待的一帆风顺，面对成功，人们总是欣喜万分，因为它是我们努力的认可；面对失败，人们有时会黯然神伤。但我们不能因为失败而心灰意冷，怀疑自己的能力。挫折是不可避免的，但自信始终是不可抛弃的。

人生的航程本来就是有波浪，有涟漪；人生的道路上一样也会有坎坷，有崎岖。我们应该坚信付出就会有回报，同时既不要因成功而沾沾自喜，也不要因失败而闷闷不乐，而要以一种积极向上的生活态度来面对成功与失败，从而以成功或失败作为契机，并以此当成新的开始。

自信是一缕和煦的春风，是一丝动人的微笑，是一片明朗的天空。自信让我们变得干练、成熟，自信使我们的脚步变得坚实稳健。一个不屈不挠的人，自信在心中必坚韧地站立着，站成一幅永不凋谢的风景。

（三）操之在我：让人以最乐观的角度定义事情，摆脱受制于人与环境

操就是对待、处理的意思，之就是这件事情，操之在我，即是一件事情发生了，如何对待它在于我们自己，别人的言语只是一种声音，而这种声音能否起作用，在于我们对这种声音的反应。

曾听到这样一则故事：一头驴掉进了一个深坑，村民们想把它救上来，但是想尽办法也没法把驴子从坑里救出来，最后村民们决定就干脆把它给埋上吧。就不断的往坑里倒垃圾、倒土，驴子踩着垃圾就不断地上升，最后终于升到地面得救了。面对人生的低谷和挫折，我们也应向这头驴子学习，化悲愤为力量，化阻力为动力，把别人倒在你身上的垃圾当成是上升的阶梯，把挫折当成是一种磨练。

生活因为热爱而丰富多彩，生命因为信心而瑰丽明快，生活对每一个都一样，人生旅途中的风景都一样，但是不一样的心情会看到不同的风景。如果你认为自己是幸福的，你就会找到无数的事实证明自己是幸福的，如果你认为自己是不幸的，那么，你定会找到无数的事实证明自己是不幸的，幸福不是别人给予的，幸福就掌握在我们自己手里。

读了这本书，让我受益匪浅，这本书不能不说是一碗的精神鸡汤。

科宝公司：张丽

2011年10月7日