基层体验日心得体会-投递员

第一篇：基层体验日心得体会-投递员

基层体验日心得体会

8月17日，响应市局开展关于深入基层体验基层员工工作活动要求，我来到了投递局，跟随第四段道投递员张仁莉体验了一天的投递员生活。

早上六点五十五分来到投递局，大部分投递员已经前来上班。七点整进行了早班点到，全部人员到齐，便开始了一天的工作。早班最早到的精品报刊是华西都市报，投递员开始分发报纸，大约十分钟，分发完毕，便开始整理分堆，到七点二十五分的时候，整理完毕，可以小憩一会儿，等待成邮来车的第二批精品报刊成都商报。期间，我与张仁莉简单交流了一些投递方面的问题。张姐三十来岁，从事投递工作已近三年，为人随和、热情，对于我所提的问题有问必答，知无不言，言无不尽。七点五十分，成都商报到，便又开始了紧张的分报整理工作，每个投递员都分报都十分迅速，手脚麻利，分堆整齐，装车有序，整个投递室一幅紧张繁忙、热火朝天的景象。十分钟后，投递员就陆续出车投递了。八点整的时候，我与张姐也骑着满载报刊、杂志、信件的电动助力车出发了。

张姐所负责的第四段道是长江东路以北，庐山路以东，玉泉路以南，东至东山的一大片区域，范围较宽，路程较长，特别是东山上的用户，坡度大，路程长，若是以前用自行车投递，特别费劲。约一个半小时，第一班投递结束，共投递约50户。九点四十分，回到投递室，整理第二班需要投递的杂志、报刊、信件。十点十分，第二班出班，沿着第一班熟悉的路径，挨家挨户，传信送报。到中午十二点四十分，完成了上午的投递工作。吃完午饭，简单休息，下午两点，便又开始分装第三班需投递的信件和报刊杂志，下午两点五十分出班，四点整回到投递室，整理内务，处理退回信件报刊，写工作日志。到下午五点，全天工作结束。

短暂的一天投递体验很快就结束了，但是体会确很多： 一是每一个认真工作的人都是最可爱的人。由于天气炎热，投递员的衣服是湿了又干，干了又湿，但是他们并没有叫苦叫累，看着张姐满是油光的脸上挂着的憨态笑容，我觉得我们的投递员就是最可爱的人。

二是在平凡的岗位上把简单的工作长年累月，十年如一日的做好就是不平凡。工作是没有高低贵贱之分的，有的只是对待工作的态度，态度决定高度。一个人对待工作的态度影响其工作成就的高度，也就是其自身价值的大小。

短暂的投递体验使我受益良多，平凡可爱的投递员是我学习的榜样。我会永保学习进取之心，向书本学习，向身边的每一同事学习，兢兢业业，认真工作，踏实做事，实现自身价值。

最后我想对投递员们说一句，天气炎热，请注意防暑降温；车多路差，请注意行车安全。因为，你们不只是送信的，你们是千万人联系的桥梁。

人力资源部 ×××

二○一一年八月三十日

第二篇：基层体验日心得体会

与大地贴的更近，看天空才会更远

——基层体验日心得体会

“与大地贴的更近，看天空才会更远”，这是杂交水稻之父——袁隆平院士的名言。作为一名参加工作不久的大学生，作为人力资源部的一名教育培训兼招聘用工管理员，什么是地？××××的各项业务就是地，××××的一线生产人员就是地；什么是天？企业员工的教育培训工作是天，为企业更好发展贡献力量就是天。

只有深入基层，才不会坐井观天；只有深入基层，才能避免主观臆断；只有深入基层，才能对邮政的各项业务了解更透彻、更全面；只有深入基层，才能更好地开展各项工作。根据《关于在全市××企业管理层开展“四个日”作风建设活动的通知》（××委[2012]6号）文件精神，为全面落实“下基层、转作风、促发展”作风建设活动的要求，增进与基层的紧密联系，我于2012年4月14日到××××邮政支局进行了体验活动。

当日早上八点，我来到××××邮政支局，正赶上支局开晨会，开完晨会后便有序地进行班前准备工作，准备迎接新的一天的客户和服务工作。××××邮政支局是一个纯邮政业务网点，因为是星期六，除了支局长外只有两名营业员当班，分别是入局有7年多时间的××和新近入局的××。支局长××认真详尽地向我介绍了支局的基本情况、营业员一天的工作内容、营业员平日的工作、学习、休假情况等，我在一旁观摩学习邮政的业务办理，主要办理的业务涉及挂号、普包、快包、特快、汇兑、获奖明星片兑奖、缴电话费、卖彩票、卖飞机票、卖电影票等业务。作为邮政窗口服务岗位人员，他们都是“三勤”人员，即：口勤、手勤、脚勤，××××支局地处××最繁华的城市中心，人流量大，客户较多，每天都有很大的业务量，面对每一位客户，营业人员都要有礼貌的语言周到的服务；为提升服务质量、提高客户满意率，营业员必须迅速准确地办理每一笔业务，吃饭、上卫生间都须小跑以减少客户等候的时间。

通过这一天的体验，不敢奢谈自己做了多少事，熟悉了多少业务，但仍然有不小的收获，下面是我自己的一些心得体会：

第一，基层是增长知识的课堂。长期在办公室工作就会形成一种惯性，使思维固化，认识也就一直停留在以前的水平甚至退化。对于邮政的许多业务，知其然，而不知其所以然。对邮政各项业务不熟悉制约了平日工作的开展和工作质量的提升，到了邮政生产一线才知道自己懂得太少，需要学习的东西太多。基层，就是一本书、是一个加油站，只有多走、多看、多学、多问、多听、多想，才能提升自身的素养，改进工作的方式方法。

第二，基层员工是我学习的榜样。从早上八点到下午六点，每一位邮政营业员一天要连续工作十小时；邮政的业务繁多，各项工作的部署、各项业务的开展都需要基层一一落实，为保质保量地完成工作，为提升服务质量、提高客户满意度，他们兢兢业业，勤勤恳恳；他们始终保持最佳的状态，为顾客提供周到的服务；他们时刻不停地学习提高自身的素质和能力，以应对企业快速发展，各项新业务层出不穷的挑战。企业优秀的一线员工是我学习的榜样，他满对待工作的热情和始终保持积极进取的态度值得学习。

第三，基层体验不能形式主义。虽然基层体验日时间短暂，但不能放松心态、推诿敷衍，因为平日工作繁忙，少有时间去到基层，更应该珍惜深入基层学习的机会。个人感觉去到基层一线的时候，他们或多或少会像对待“客人”一样，反而显得刻意和不自然。去基层体验不能给他们造成影响和不便，也不能只是抱着新奇的心态走马观花地随意看看，更不能以“上头”下来的身份对基层指指点点，而是要切实把自己当作一名邮政的一线员工，将“心”沉入到基层，用心去倾听一线员工的感受和想法，站在基层一线员工的角度同他们交流沟通，认真去学习邮政的各项业务，这样，才能听到基层员工的心声，才能学到业务知识。要真正达到基层体验日的目的，就不能形式主义，而是要常态化。我希望这样的活动能定期进行，增加深入基层学习的机会。

人力资源部 ×××

2012年××月××日

第三篇：基层体验日活动心得体会2

基层体验日活动心得体会

为确保在党的群众路线教育实践活动中党员干部思想认识进一步提高，查摆问题有的放矢，整改落实自觉有效，市局党委组织开展了领导干部“基层体验日”活动。深入基层，才不会坐井观天；只有深入基层，才能避免主观臆断；只有深入基层，才能对邮政的各项业务了解更透彻、更全面；只有深入基层，才能更好地开展各项工作。根据活动精神，为全面落实“下基层、转作风、促发展”作风建设活动的要求，增进与基层的紧密联系，我于2014年4月-5月多次到支局进行了体验活动。

早上七点三十分，我来到东城邮政支局，正赶上支局开晨会，开完晨会后便有序地进行班前准备工作，准备迎接新的一天的客户和服务工作。东城邮政支局是一个转型网点，也是一个城市网点，支局地处最繁华的城市中心，人流量大，客户较多，每天都有很大的业务量，营业员作为邮政窗口服务岗位人员，他们都是“三勤”人员，即：口勤、手勤、脚勤，面对每一位客户，营业人员都用有礼貌的语言周到的服务；为提升服务质量、提高客户满意率，营业员迅速准确地办理每一笔业务，吃饭、上卫生间都以小跑的方式以减少客户等候的时间。

“基层体验日”活动期间，我累计参加体验6天，与支局员工同吃、同住、同劳动，主动缴纳餐费，服从支局安排，没有干扰基层正常工作，切实把自己当成一名普通员工，扑下身子，切实体验基层员工的工作生活状态，从思想根源提高强化支撑服务的意识，增强群众观念。在活动中带着问题去体验，深入市场、深入客户，帮助基层解决发展中的问题、梳理工作思路。同时根据自己体验和掌握的基层在经营、管理、小家建设、现场管理、服务质量等方面存在的问题，提出合理化建议，让支局去改善。通过此次体验活动，不敢奢谈自己做了多少事，熟悉了多少业务，但仍然有不小的收获，下面是我自己的一些心得体会：

第一，基层是增长知识的课堂。长期在领导岗位上就会形成一种惯性，使思维固化，认识也就一直停留在以前的水平甚至退化。对于邮政的许多业务，知其然，而不知其所以然。对邮政各项业务不熟悉制约了平日工作的开展和工作质量的提升，到了邮政生产一线才知道自己懂得太少，需要学习的东西太多。基层，就是一本书、是一个加油站，只有多走、多看、多学、多问、多听、多想，才能提升自身的素养，改进工作的方式方法。

第二，基层员工是我学习的榜样。从早上八点到下午六点，甚至晚上加班，每一位邮政营业员一天要连续工作超过十小时。邮政的业务繁多，各项工作的部署、各项业务的开展都需要基层一一落实，为保质保量地完成工作，为提升服务质量、提高客户满意度，他们兢兢业业，勤勤恳恳；他们始终保持最佳的状态，为顾客提供周到的服务；他们时刻不停地学习提高自身的素质和能力，以应对企业快速发展，各项新业务层出不穷的挑战。企业优秀的一线员工是我学习的榜样，他们对待工作的热情和始终保持积极进取的态度值得学习。

第三，基层体验不能形式主义。虽然基层体验日时间短暂，但不能放松心态、推诿敷衍，因为平日工作繁忙，少有时间去到基层，更应该珍惜深入基层学习的机会。个人感觉去到基层一线的时候，他们或多或少会像对待“客人”一样，反而显得刻意和不自然。去基层体验不能给他们造成影响和不便，也不能只是抱着新奇的心态走马观花地随意看看，更不能以“上头”下来的身份对基层指指点点，而是要切实把自己当作一名邮政的一线员工，将“心”沉入到基层，用心去倾听一线员工的感受和想法，站在基层一线员工的角度同他们交流沟通，认真去学习邮政的各项业务，这样，才能听到基层员工的心声，才能学到业务知识。要真正达到基层体验日的目的，就不能形式主义，而是要常态化。我希望这样的活动能定期进行，增加深入基层学习的机会。

第四篇：幼儿园家长体验日心得体会（范文）

感恩教师，体验教师心得体会

我是南湖幼儿园中三班喻钰涵的妈妈，2016年11月24日，感恩节这天下午，应幼儿园号召和安排，我有幸作为家长在幼儿园体验了半天的幼儿园老师的生活。总结起来就是一个字：累！两个字：疲惫！与我之前的兴致勃勃和期待形成鲜明对比，在体验幼儿教师时状况百出，同时也参杂着各种惊喜！还是细细的回味一下吧。

中午3点半之前来到了幼儿园，开始了我在幼儿园的工作。这本是我和女儿共同期待的。因为本周幼儿园有了这个计划后，我的女儿喻钰涵就兴奋地问我说：妈妈，你想到我们班当老师吗？这是女儿对我们共同的幼儿园生活的期待。我心里也很希望能和自己的宝贝一起在园里生活一次，看看她升到中班后和刚入园时候有什么变化。我们共同的期待因幼儿园的安排在星期四最终成行，而我的身份不尽是家长，更主要的是班里的老师。学校安排的是我先当主班老师，负责上课，之后是副班老师负责打饭。

15：30叫醒睡觉的小朋友，有一个小朋友米尔夏力怎么都不起床，让我抓耳挠腮，最后连哄带骗才叫醒所有小朋友，让我吃惊的是我的女儿喻钰涵竟然自己穿好衣服了。起床后负责小朋友上厕所、洗手、喝水、擦桌子、拖地、加餐、上课，17点后后由副班老师取来晚饭，一起分发饭菜给小朋友！今天的晚饭饭是牛肉面。每人一夹半面一勺子汤。这时我的女儿在我面前只是诸多小朋友中的一位，但是妈妈的角色始终让我目光围着她转！我提醒自己要顾全所有的小朋友，很快，有的小朋友吃完了，举手表示还要一碗，有的举着一根手指，代表要汤，他们的规矩我还不太懂，差点给孩子们发错了。17：40孩子们基本吃完，碗筷收拾完，桌子整理好，准备放学了。以下是我参加幼儿园生活的流程：

15：30——15：50 起床，收拾床铺，洗手，喝水，上厕所。15：00——16：00下午加餐（今天是香蕉）

16：00——16：30 我负责上一节语言课（故事）

16：30——16：40 回教室喝水，上厕所 16：40——17：10 益智游戏

17：10——17：30 准备吃晚饭

17：30——17：50 晚餐时间

通过幼儿园半天的生活，我看到了自己孩子的表现情况，清楚的知道了她在幼儿园的真实生活，看到了自己孩子和别的孩子的成长情况的差异，家庭生活与学校生活的差异，这样就能更好的了解自己的孩子，也能更好的制定养成和培养计划，比如自己吃饭如何，睡觉如何，自理能力如何，都能从幼儿园的生活中感受到。这样在家里我们就能更好的教育自己的孩子，知道自己孩子的优点和不足，更好的配合好幼儿园，教育好自己的孩子！

总之，这次的家长体验日收获颇丰，我认为幼儿园的工作是辛苦的、繁琐的、责任重大的，老师很辛苦。非常感谢幼儿园提供这次机会给我，也感谢方振宇的妈妈配合。同时也感谢中三班胡老师及所有照顾教育我家喻钰涵的南湖幼儿园的老师！孩子交给你们我们很放心，希望以后可以继续配合好老师，教育好我的孩子。幼儿园的半天体验生活生活累并充实着快乐，看到孩子们一张张笑脸自己也由衷的高兴。再一次感谢幼儿园的园长及老师，祝愿幼儿园越办越好，祝福每一位老师和每一个孩子及家长！

中三班喻钰涵妈妈 2016年11月25日

感恩教师、体验教师

心

得

体

会

中三班喻钰涵妈妈 二〇一六年十一月二十五日

第五篇：残疾人体验日

残疾人体验日

星期五，我们学校组织了残疾人体验日，老师让我们带一条绳子或一条红领巾来学校。星期四的晚上，我们用心做准备，期待着星期五的来临。

第二天，我们高高兴兴的来到学校，我们一个一个来到教室，就开始读着课文。大课间到了，我们排着整齐的队伍来到操场。广播说：“今天不做早操，请班主任老师带领同学回教室，体验体验残疾人。”操场上就像菜市场一样。全体老师带着同学们回教室体验残疾人。回到教室老师叫我们把外套脱掉，用一只手穿衣服，我很快就穿好了，老师又让我们把带来的绳子和红领巾，拿出来系上。忽然，我们看见有人在拍我们，我们就把速度加快了，有些人以为那个人是在偷拍，就赶紧躲起来。等到那个人走了才敢出来，放学时老师叫我们回家写一篇作文，老师叫我和龚园婕还有其他叫到同学，打到优盘里，下星期一给她。回到家，我对妈妈说：“妈妈，家里有没有优盘?”“有。”妈妈说。“你拿去干嘛?”我高兴地说：“我拿去写作文。”“哦，在那个抽屉里。”妈妈说。

我祝福全体残疾人幸福快乐，天天开心快乐，福如东海，长命百岁，年年有余，年年百岁!