关于学习《员工守则》和两个《办法》的学习心得

第一篇：关于学习《员工守则》和两个《办法》的学习心得

关于学习《员工守则》和两个《办法》的学习心得

自《****关于开展深入学习员工守则（试行）等三个规章制度活动的实施意见》和《员工守则》、两个《办法》学习手册下发后，我部高度重视，部门领导主持召开了由全体员工参加的学习《员工守则》和两个《办法》的动员大会，并委派培训中心制定了培训方案，提出了我部全体员工要对《员工守则》、两个《办法》的知晓率达到100%的目标要求。

一、学习组织进展情况 为具体落实此项工作，我部培训中心制定了具体的学习活动方案，安排了一系列的以《员工守则》、两个《办法》为主要内容的“凝聚团队，共赢未来”、“做优秀员工，创和谐氛围”主题系列学习培训。根据方案本次学习活动共分为三个阶段，计划时间为3-4周，11月3日开始，我部学习《员工守则》、两个《办法》的活动正式开展。

第一阶段为自学阶段。以各中心为单位组织自学，要求部门全体人员对《员工守则》和两个《办法》进行通读，保证对内容有一个基础性的了解。

第二阶段为集中学习阶段。将《员工守则》和两个《办法》中与我部职能重点相关的内容安排5期集中学习，保证全体员工对《员工守则》、两个《办法》有更加深入的理解。第三阶段为学习效果检验阶段。在集中学习活动结束后，组织由全体员工参加的闭卷考试。

另外,在整个学习活动过程中，要求全体干部员工做好笔记，在三个阶段的学习结束后，提交学习心得体会（每人一篇）。目前，学习计划正在稳步实施。第二阶段的集中学习活动已经结束，正着手准备第三阶段的闭卷考试。

二、学习体会

通过这一阶段部门干部员工对《员工守则》和两个《办法》的学习，我部全体员工对我行三个文明建设的内涵有了更深层次的体会，尤其是对我行制度文明建设的必要性有了更加深刻的理解。综合起来有如下几点体会：

第一，实际工作中要严格坚持合规办事。坚决剔除凭感觉办事、凭经验 办事、凭习惯办事、凭行政权力办事的陋习，任何工作的开展都要以法律、法规、《员工守则》和两个《办法》为准绳，不能动辄以发展和拓展业务为借口，打制度办法的擦边球，“千里之堤，溃于蚁穴”。所以，一定要在思想上筑起一道安全坚固的堤坝，把一切隐患消灭在萌芽状态。

第二，增强责任感。我部全体员工要本着对社会、对单位、对事业、对同事、对自己和对家庭负责的态度，认真执行各项规章制度，认真履行好指导业务的职责，提高制度的执行力，思想上要认清合规经营、合规操作的重要性、必要性；行动上要以规章制度为标尺，来衡量工作内外的一切言行。第三，加大监督力度。员工相互之间不能盲目信任，同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，在处理业务解决问题的时候一定要形成自觉提醒和监督的意识，养成相互监督的习惯。

因此在以后的工作中，我部首先要加强员工工作行为的规范力度。有检查有监管，有考核有处罚。工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的，不论是否造成经济损失，无论是谁，都要依据有关规定进行处罚和考核。在制度的监管上，要求制度的完善和业务的开展有机结合，要形成以“预防为主，防处并重”的监督管理机制。其次，要加强学习。牢固树立勤奋学习、终身学习的理念，做到制度在心中，规章在脑中，应知应会人人都会。最后，要加强作风建设。要严格以规章制度来约束干部员工的行为，做到艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。要长期抓好包括《员工守则》，两个《办法》在内的各项规章制度的学习和实践。

三、今后继续贯彻和落实所采取的办法

经过一段时间的学习，我部全体干部员工严格按照《员工守则》、两个《办法》的要求，规范工作行为。我部根据《员工守则》、两个《办法》要求并结合部门实际，特制定了《规范内部考勤的办法》，积极将《员工守则》、两个《办法》的精神引入到实际工作中。在以后的工作中对于员工有违反《员工守则》、两个《办法》的行为，我部将会按照《员工守则》、两个《办法》有关违纪、违规、违法的要求，执行相关的上报、处理制度，争取做到违规必究、违规必严。

四、存在的问题

由于部门职责范围的局限和员工个人认知能力的限制，对于《员工守则》、两个《办法》的理解不是很透彻，需要部门全体干部、员工在实践中不断提高自身素质，在后续的工作中不断学习《员工守则》、两个《办法》，并在实践中不断提高工作水平和个人素质。我部也会在以后的工作中，继续开展学习《员工守则》、两个《办法》的活动，积极做到部门每个员工的言行达到《员工守则》、两个《办法》的规范要求。

五、内容补充和意见建议

从这一阶段的学习情况来看，从我部的部门领导到员工每天着装制服，办公室卫生不清洁和员工迟到早退现象基本杜绝了，我部全体员工的工作热情和工作态度都有了很大的提高。希望继续深入开展多种形式的学习活动，规范员工行为，调动员工工作和生活热情。

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第二篇：银行员工守则及两个办法学习心得

员工守则及两个办法学习心得

根据总行要求，全体职工在全行范围内对《银行员工守则》及《员工违规失职行为处理暂行办法》、《员工一般违规行为处理暂行办法》进行深入的学习。做为一名入行两年的普通员工，我深刻地意识到学习《守则》及两个《办法》的重要性和必然性。

作为一个正在飞速发展的股份制商业银行，要实现科学有效的管理，就必须规范员工行为规范，要做到有规可循，违规必究。有了好的制度规范，才能保证员工能科学地、行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习、理解、掌握、便于在实际工作中执行。

通过对《员工守则》及两个《办法》的学习，使我深刻地认识到做为一名银行从业人员，需时刻谨记自身的工作职责与职业操守，做到合规、正确、有效、高效的工作。只有认真履行工作职责和规范行业准则，只有依靠建全的内部管理制度，才能确保我行稳健持续地发展。只有通过强化教育，让员工明确严格执行制度就是自我保护的道理，才能增强员工的责任心，在日常工作中把遵守员工守则、严格执行行内各项规章制度变成自觉行为，从而遏制违规违制问题，有效防范案件的发生。

员工行为是银行文化的重要组成部分，构成银行文化的核心要素。《员工守则》及两个《办法》的制定，则是银行为控制合规风险、实现合规经营目标的重要举措。通过制定和实施一系列对制度、标准和程序，建立企业良好的员工行为规范文化，主动使自己的经营管理行为与合规法分律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。

第三篇：员工守责学习心得

员工守则心得体会

最近单位组织学习了员工守则，我也有幸参加发了，主要为了学习如何维护员工关系，加强员工管理，提高员工职业素养和职业道德水平，塑造良好的社会形象，现在我谈一下感受。

“爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规”这简单的二十字职业规范告诉我们，作为我单位一名员工，我们应该如何处理好工作中客户关系、同事关系。我入行已经有1年多时间了，在这1年来，二十字职业规范熏陶下的员工时刻都给着我全新的感受，他们自觉勤勉，接人待物积极主动，办理文档加班加点。说实在话，刚来的时候我还真觉着吃不消，但在慢慢融入这个大家庭的过程中，我感觉学到了很多。于是总在想，是什么造就了如此融洽的同事关系，是什么形成了如此协调的工作氛围？当学习《员工守则》和《员工违规处理办法》的时候，我才豁然开朗，不正是在《守则》和《办法》的影响和规范下，我们才取得了如此完美的成功吗？同事们自觉勤勉的精神状态不正是《守则》和《办法》了然于胸的外在表现吗？同事们无言的行动告诉我，银行是一个关系着国计民生的重要部门，法律规则、行业规范时刻都在身边。虽然这些规则是规范我们工作的一把尺子，但更多的空间仍需要我们自觉遵守。自觉本身就是一种对规则的创造发挥，没有自觉意识的存在，我们就会消极地忍耐，被动地服从，或者貌似神离地遵守，这样的工作态度是对自己的不负责任。尤其银行工作中，道德上丝毫的松懈就可能导致风险，我们应该有足够的自觉来遵守规矩，时刻把《守则》和《办法》作为指导我们学习工

作的指南。只有这样培养出来的自觉情操才是我们人生中金不换的财富，也只有这样的人生才是不虚度的，时刻让自己引以为豪的要求服务要为客户着想，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们包商银行服务的牌子。

在这个大家庭学习、工作是一件愉快的事情，时刻都感觉到从内心里洋溢出来的欣慰，我常在想是什么创造了我们现在如此幸福美好的生活，也许问千万个人会有千万个答案，但在我心目中有一个颠扑不破的信念——那就是“勤勉的劳动创造了这一切”。勤勉是认识上升到自觉的结果，勤勉是有成功信念的人解释世界的唯一语言。没有勤勉自觉的工作就不会成就我们伟大的梦想，尤其在银行工作中，任何一笔貌似简单的业务都需要几个流程的配合，内部手续的复杂是资金安全的保障。没有勤勉的工作态度就可能导致潜在的风险。同样的，不抱着这样的态度对待工作，对待人生，我们只会碌碌无为、抱憾终生。

自觉勤勉是成功的引擎，是成就的需要。我、我们将时刻自觉勤勉，在学习工作中认真领会《守则》和《办法》的内在精神、让自觉

勤勉成为我们人生不朽的指南。同事们，让我们凝聚在一起，用自觉勤勉为大家庭结成信念不倒的围墙；让我们携起手来，用青春和热血铸就大家庭永久的辉煌

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务做到位，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。!

第四篇：两个办法学习心得

“两个办法” 民学习心得

根据《江苏分行 “两个办法”学习教育活动实施方案》，本人认真学习了《中国农业银行问责办法》和《中国农业银行员工违规行为处理办法》，对其中的重点章节还进行深入学习与研究，通过学习，我进一步增强合规操作意识，深刻理解了制度要求，增强执行制度的自觉性，认识到维护农行正常经营管理秩序，确保经营稳健可持续发展，保障资产安全保值增值，是我们每一个农行员工应尽的职责。结合自身工作实际，我认为，作为一名农行员工，不但应该熟知与自己密切相关的各项规章制度，严格按制度办事，更应以制度为指引，强化业务能力，不断创新发展，主动推进各项工作顺利进行。

一、通过学习活动，使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。

首先来看，《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,深入详细地列举了各种可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行，这是管理工作有章可循的基础环节，也为管理者提供了强有力的管理手段。同时，使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。其次，开展学习活动是我行夯实管理基础，从严治行,遏制案件发生的必然要求。《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础，对防范经营管理风险，遏制案件发生具有十分重要的作用。最后，《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力，不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争，是中国农业银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行，应当是中国农业银行面对竞争，战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力，最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性，不断增强合规经营意识、规范操作行为，培养员工良好职业道德和习惯,构筑中国农业银行现代企业文化，是提升农业银行综合竞争力的根本要求。

二、通过学习，让我感觉在思想及作风上要转变。

第一、敬畏之心要常有。什么是敬畏?敬畏是一种心中有底线、思想有禁区的状态。懂得敬畏，就不会任性用权，不会不作为、慢作为，更不敢乱作为。敬畏法纪、敬畏组织，强化组织观念。第二、责任之心要加强。认真履职履责，必须要有清醒的责任意识，权责是相统一。要建立自己的责任清单，哪些事是自己该做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不该做的事，多做事，保证不出事。第三、律己之心要常记。要遵守法纪，严守底线，不踩红线，不触高压线。作为党员干部，更要以身作则，带好头，严于律己。坚持廉洁从政，做清正廉洁的表率。

三、通过学习，让我认识到要切实提高执行力，提高工作效率。我行当前也处于转型发展与创新趋动的新时期有，从决策和执行规章制度上都面临着许多新情况新问题，因此必须通过健全的制度、科学的机制、完善的体制规范其执行规章制度的行为，确保将行党委的的决策部署能够落实到位、有实效。我主动将学习活动和提供执行力结合起来，用制度来规范行为，用办法来督促工作，努力提高办事效率，不拖延工作，不推诿扯皮，重要工作限时办结，不断提升自身的工作执行力。

四、通过学习，让我感到要严格执行各项规章制度，以制度保障业务健康发展。

作为一名**岗位工作人员，由于岗位特点和岗位要求，对制度的要求会更高。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

第五篇：学习两个办法心得体会

学习“两个办法”心得体会

――永州分行南津路支行 刘姗姗

今年是省行的“管理年”，总行在年初又下发了（2010年版）《中国银行股份有限公司员工违规行为处理办法》和《中国银行股份有限公司管理问责办法》，这两个办法的出台是为了进一步强化管理、完善制度，要求各级机构、各部门认真组织学习和引导员工自觉遵守，合规经营，提高员工对内控管理工作的认识。通过对“两个办法”的学习，我有以下方面的感受：

新的“两个办法”在问责方面增加了一些新的内容，通过这次认真的学习，知道了履职的具体要求和履职不到位需要承担的相应责任。要求我们在工作中能及时发现问题，并予以及时纠正，这就意味着在以后的工作中我们要更加具有责任心，和依章办事的意识。要严格按照规章制度办事，严格按照操作流程办理业务，不要总是认为大家都是这么做的，我这么做应该也没什么问题，正是因为这种思想造成了一种坏习惯操作的存在，当一种习惯形成后就很难去纠正，所以我们要通过对“两个办法”的学习，把一些不好的、虽然是大家都习以为常的做法更正过来，并通过学习养成一个良好的习惯。

通过学习，我们应该从思想和心态上进行一个大的转变。我们有些机构负责人和员工认为规章制度只是一个企业必须制定出来的一个东西，如果完全按照规章制度去执行，也许阻碍了该

机构的业务发展，所以想着办法去打规章制度的擦边球，殊不知这样做的后果可能是给机构埋下可怕的合规隐患。规章制度的制定是保障企业发展的根本，如果企业没了制度就没了规矩，个人没了制度的约束，就会没了目标。如果与制度格格不入，产生抵触，那么我们永远都无法真正把一个机构发展好。

我们只有把规章制度铭记于心，将“两个办法”的内容学扎实，并将其贯穿于我们的管理和工作当中，这样我们才能更好的依章办事，拒绝违规，也只有这样我们才能更好地为各项业务又好又快发展提供有力保障。