QC心得体会

第一篇：QC心得体会

QC心得体会

随着经济全球化和科技的迅猛发展，市场竞争愈来愈激烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量，刚步入工作的那时，对于什么是质量一点都不懂，并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习，在学习中，让我学到了不少的知识，体会到了质量与质量管理在企业的重要性。

在目前的工作中，质量管理对于企业产品来说是非常重要的，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。全过程的质量管理，它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理，从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为QC，在实际的生产工作中要与QC相符合，就等于别人看了你所写的QC，就知道你班组所做的工作。在学习QC培训时，懂得了如何写QC的步骤，依照QC活动程序进行开展QC小组活动。遵循PDCA循环，P表示计划，计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策，D表示执行，代表着按对策实施，C表示检验，代表着检查效果，A表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据，而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据，以至达到QC的效果。

这就是我在学习中领悟到的知识，通过了这次的学习培训，让我领悟到了QC在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。为此，我想在接下来的工作中，把QC工作做的更好，管理好班组的质量，把班组建设得更美好。

精整甲班：蓝国伟

2012.8.3

第二篇：QC培训心得体会

QC小组活动基础知识培训心得体会

2018年7月8日，根据企业安排，我参加了企业组织的全面质量管理QC小组活动基础知识培训。QC小组是以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。经过学习，我对QC活动有了深刻的体会：

1、对QC小组活动有了新认识：

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

2、通过活动的开展，能培养成员间的协作精神，增强员工的凝聚力

QC活动遵循PDCA循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。

3、收获了一种解决工作难题的方法

在平时的工作中，只要我们做个有心人，正确面对工作中的难点，就可以挖掘出身边的QC课题并进行解决，从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升厂的社会形象和市场竞争

通过培训，让我领悟到了QC在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量，也增进了我学员对QC知识的了解，提高了对QC成果的总结提炼能力。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真参与QC技术攻关活动，要将本次培训过程中学到的知识和技巧运用到QC小组活动中来，让质量真正成为企业发展的奠基石。

第三篇：QC培训学习-- 心得体会

QC培训学习心得体会

****年**月**日~

日，我在参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班，培训班由中国质量协会高级培训师、全国QC小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识，和基于长期从事QC小组推进、培训和评审工作的实践经验，依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排，结合实际工作以及以往案例中的常见问题，详细讲解了QC小组的概念、QC小组的组建与推进、QC小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在QC小组活动中的应用等方面的内容，并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今，学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。

1、对QC小组的重新认识

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

2、对活动程序的把握

QC活动遵循PDCA循环，P表示计划，代表着选择课题（选题的理由、方法及实例）、现状调查（把握问题现状、找出问题的症结所在）、设定目标（目标设定的方法、水平值及依据）、目标可行性分析、分析原因（原因分析及应用工具）、确定主要原因、制定对策；D表示执行，代表着按对策实施（常用方法）；C表示检验，代表着检查效果（效益的计算）；A表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。

3、体会到质量与质量管理对企业的重要性

质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。随着经济全球化和科技的迅猛发展，市场竞争愈来愈激烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。通过这四天的培训，我的理论知识得到大大提升，体会到了质量与质量管理对企业的重要性，深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。

4、通过活动的开展，能培养成员间的协作精神，增强员工的凝聚力

QC活动遵循PDCA循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。

5、收获了一种解决工作难题的方法

在平时的工作中，只要我们做个有心人，正确面对工作中的难点，就可以挖掘出身边的QC课题并进行解决，从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升厂的社会形象和市场竞争力。

6、掌握了工作成果汇报的技巧

组织成果发布，也是深入开展QC小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验，相互启发，共同提高的地方，发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明，文字图表要大，文字不宜过多，内容要与文本内容一致，在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点，文字只是结论式的术语即可。

通过这次培训，让我领悟到了QC在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的QC小组活动，不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使ISO9000标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处，这才会不断提高职工水平，提高企业管理水平，为企业做出更大贡献。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，并做项目QC攻关活动的组织工作，让质量真正成为企业发展的奠基石。

第四篇：QC试题

药品检验试题（供QC用）

姓名： 分数：

一、填空题（每空2分，共58分）

1、《中国药典》2010年版贮藏项下的规定，是对药品贮存与保管的基本要求，常温指的温度范围是 ℃； 系指不超过20℃。

2、含量测定必须平行测定两份，其结果应在允许 限度之内，以 为测定结果，如一份合格，另一份不合格，不得平均计算，应按检验结果超标规程处理。

3、恒重，除另有规定外，系指连续两次干燥后的重量差异在 以下 的重量。

4、毒性化学试剂应该 储存，并建立严格的管理制度，有 和 记录。

5、刻度吸管有、两种形式。使用标有 字的刻度吸管时，溶液停止流出后，应将管内剩余的溶液 出；使用标有 字的刻度吸管时，待溶液停止流出后，一般等待 秒钟拿出。

6、检验记录必须做到、、、。

7、配制标准pH缓冲液与溶解供试品的纯化水,应是新沸过的冷纯化水,其pH值应为。

8、“精密称定”系指称取重量应准确至所取重量的 ；“称定”系指称取重量应准确至所取重量的 ；取用量为“约”若干时，系指取用量不得超过规定量的。

9、紫外-可见分光光度法作含量测定时，一般供试溶液的吸收度读数，以 在 之间的误差较小。

10、药典中规定的杂质检查项目，是指该药品在 和

___ 可能含有并需要控制的杂质。

11、《中国药典》2010年版的规定：检验操作时，如使用热水，它的温度系 指 ℃。

12、色谱系统的适应性试验通常包括、、、和。

二、单项选择题（每题1.5分，共15分）

1、溶质1g（ml）能在溶剂1～不到10ml中溶解系指（）A.易溶 B.溶解 C.略溶 D.微溶

2、将容器密闭，以防止尘土及异物进入系指（）A.密封 B.密闭 C.严封 D.熔封

3、溶出度检查时，规定的介质温度应为（）。

A．37±0.5℃ B．37±1.0℃ C．37±2.0℃ D.37±5.0℃

4、检查某药品杂质限量时，称取供试品W(g)，量取标准溶液V(ml)，其浓度为C(g/ml)，则该药的杂质限量(%)是（）A VW100%C B CW100%V C

VC100%W D

W100%CV

5、每批产品留样保存至有效期后（）

A.半年 B.3年 C.2年 D.1年

6、在微生物限度检查中，用于细菌计数、霉菌计数、检查大肠杆菌用的培养基分别为：（）

①胆盐乳糖培养基 ②营养琼脂培养基

③硫乙醇酸盐培养基 ④玫瑰红钠培养基 A ①②④ B ④③① C ②④① D ②①④

7、培养基和玻璃器皿采用高压蒸汽灭菌法灭菌的温度和时间分别为()A、115℃，20分钟 B、115℃，30分钟 C、121℃，20分钟 D、121℃，15分钟

8、药物中的重金属是指（D）A、Pb2＋

B、影响药物安全性和稳定性的金属离子 C、原子量大的金属离子

D、在规定条件下与硫代乙酰胺或硫化钠作用显色的金属杂质

9、下列叙述正确的是（）

A: 溶液pH为11.32，读数有四位有效数字 B: 0.0150g试样的质量有4位有效数字 C: 测量数据的最后一位数字不是准确值

D: 从50mL滴定管中，可以准确放出5.000mL标准溶液

10、用古蔡氏法测定砷盐限量，对照管中加入标准砷溶液为（）

A 1ml B 2ml C 依限量大小决定 D 依样品取量及限量计算决定

三、判断题（每题1.5分，共9分）

1、含量测定有些要求以干燥品计算，如分子中有结晶水则以含结晶水的分子式计算。（）

2、药物检查项目中不要求检查的杂质，说明药物中不含此类杂质。（）

3、原料药的含量如规定上限为 100％以上时，系指用本版药典规定的分析方法测定时可能达到的数值，它为药典规定的限度允许偏差，并非真实含量。（）

4、为保证记录的整洁、完整，现场检测记录可在检测结束时现场填写。（）

5、《中国药典》2010年版一部定义细粉指能全部通过五号筛，并含能通过七号筛不少于95%的粉末。（）

6、药典正文及附录规定的内容在试验时必须遵照执行，凡例中规定的内容是作为试验时参考用。（）

四、简答（每题9分，共18分）

1、简述可能影响薄层分离效果的主要原因？

2、某化验员在进行干燥失重检查时，取来扁型称量瓶，精密称定后，取该品种项下规定重量的样品，平铺于称量瓶中，精密称定，在105℃进行干燥（首次干燥1小时，第2次0.5小时）。干燥时，称量瓶盖半开，取出置干燥器中，放冷至室温约30分钟（第一次取出放于实验室，第二次放在天平旁边），精密称定，计算干燥失重。请指出操作中有哪几处错误？

第五篇：QC岗位职责

IPQC岗位职责

部门名称：品管部 直接上级：品管部经理

岗位描述：负责对生产制程中的质量巡检，智能卡的首件确认。主要职责：

1、提前发现异常与预防异常，迅速处理，防止不合格品流入下道工序，确保制程产品品质。

2、负责检查、监督、评估生产部门的 4M1E 对产品产生的品质影响，按时进行巡检工作。对特殊工艺或易发生事故点需加强力度巡查，并列为重点工艺处理。

3、对质量事故发生后的紧急处理措施执行、不良品隔离、纠正预防措施的制定等负责，并以书面形式报告与记录。对纠正预防措施跟进 与执行。

4、按标准时间两小时一次巡检的频率进行检验，并将检验结果如实填写在《过程检验记录表》上。确保数据的准确性与真实性。

5、负责首件检验的判定与记录工作，并保留首件样品至下个首件确认时。

6、负责半成品转移的抽样检验工作，保证抽样数量与检验方法的准确性真实性，并将检验结果如实填写在《制程检验报告单》上。

7、根据首件检验、巡检检验、转移检验、异常处理等记录，结合4M1E 进行统计分析。并做周、月统计报告。

8、保持各部门的；良性沟通。负责监督及维护现场 6S 管理。

9、承办上级领导临时交付的工作任务。

IQC岗位职责

部门名称：品管部 直接上级：品管部经理 主要职责：

1、负责原材料的进料检验。

2、负责原材料的生产试用结果跟踪。

3、负责搜集、整理和分析供应商质量管理资料和相关产品检验信息。

4、准确的向品管部经理和相关部门提供有关原材料质量检验信息。

5、公司质量体系管理标准、检验标准制订的建议权。

6、原材料质量的裁决权。

7、出具检验报告；填写相关质量验证或检验的记录。

8、完成品管部经理交办的其他工作任务。

OQC岗位职责

部门名称：品管部 直接上级：品管部经理 主要职责：

1、负责产品出货前的最终检验。

2、准确的向品管部经理和相关部门提供有关成品的质量信息。

3、公司质量体系管理标准、检验标准制订的建议权。

4、成品质量的裁决权。

5、出具检验报告；

6、填写相关质量验证或检验的记录。

7、完成品管部经理交办的其他工作任务。