”问道江南“学习心得

第一篇：”问道江南“学习心得

“问道江南”游学交流有感

非常感谢行领导给予的机会，参加 “问道江南”游学培训。这次培训不同以往的是自己能够近距离，全方位去了解江南银行的各项业务发展，通过此次培训给了我很大的收获，下面就以下几点谈谈我个人的所见所感。

一、先进的科技支撑是发展的核心

走近江南银行营业网点，给我的第一感觉是震撼。银行网点里带给我的是满满的科技感，这里没有排长队办业务的客户，这里没有长长的一排柜台，这里没有许多的网点员工。展现给我的是各项业务的自动化机具。存取款机，高速存款机、自动存单机、远程柜员机等等，许多的设备以前只在电视里见过，今天却在江南银行见到了，没想到一家银行能有这么多先进的智能化设备，对这家充满科技感的智慧银行感到震撼。江南银行真正实现了把科技转化为生产力，用科技节约了人力、物力、财力，这就是我们以后需要发展的方向。

二、转变经营思路，真正做到业务的转型升级

转型，这也是我行近年来发展的重点，但面对复杂的金融局势，在真正实行过程中也遇到了不少难点，遇到了很大瓶颈。特别是在总行提出的贷款业务做小，做散，中间业务全员营销的大背景下，许多同事也感到了压力。此次学习，与江南银行荆川支行的客户经理交流中了解到，他们现在的小微贷款基本实现了线上申请，通过大数据平台已经实现“秒贷”。试想一下，如果我们将来也能上线这样的“秒贷”产品，我们至少要节约出四分之一的人力转为营销岗。所以，在现在科技快速发展的情况下，作为一名银行员工就要熟悉我行各项基础业务及创新类业务，储备好专业的业务知识，快速适应总行各项业务发展要求。我们现在就应该抛弃坐门等客的思想，而是应该要多走出去，走进市场，走进商户、做有针对性、策略性的实质营销，储备好我们未来的客户资源，为以后的发展奠定基础。参观江南银行兰陵支行就能很直观的感受到一家“三人”银行如何能经营的有声有色，这家被称为“蛋糕银行”的特色网点在布局上就与传统银行不一样，它没有豪华的装潢，有的是一家合作经营的当地品牌蛋糕店，通过年轻人喜欢购买蛋糕的特点，吸引了很大一部分客户来网点办理业务。业务淡季通过举办一些主题沙龙来网罗大客户，把一家社区定位的银行网点做到了接地气，近距离。这家“蛋糕银行”总共三个人，一个负责人正式工，一个派遣工，一个保安。存款，理财都能满足客户需求，这家特色支行做到了一方面能让人力资源，网点开支大大节约，另外一方面真正做到了与其他企业合作共赢，强强联合，不失为江南银行的一大特色。

三、“以人为本”，合适的人做合适的事

一家有思想高度的银行，一定要有应表扬先进，激励后进的体制。坚持以人为本，通过定期或不定期的员工专业技能比拼、岗位竞聘发现人才，让有能力，有贡献的员工做自己擅长做，乐意做的岗位，让员工保持积极良好的工作心态。在与江南银行的交流中了解到，他们许多的岗位都是通过竞聘而来，让员工有更多的公平竞争的机会，同时要完善良好的绩效薪酬考核，用薪酬去激励员工更多的去创造。杜绝“大锅饭”思想，想要拿高薪就要去努力工作，不等不靠，真正做到靠本事“吃饭”，树立多劳多得、不劳不得的良好风气。

四、努力践行我行优良的企业文化

文化，体现一个企业的内涵，它是一家现代金融机构软实力的展现。大家都知道“一流的企业管理靠文化管人，二流的企业管理靠制度管人，三流的企业管理靠人管人”由此可见文化的重要性。通过培训老师的介绍江南银行在员工幸福感和获得感上就很下功夫，经常组织一些活动，提供一些学习机会让更多的员工参与进去，做到让每个员工融入集体，让自己能力得到提升的同时也让员工家人更多的了解，更多的支持。一家优秀的企业文化能吸引全行员工心往一处想，劲往一处使。几十年辛勤耕耘，才有了**农商银行现在的成绩，在改革发展的路上，我们不断求索，此次江南银行一行首先让我学到的更多的是精神方面的知识，开了眼界，长了见识，解放了思想。面对改革，江南银行全行一心，面对转型他们大刀阔斧，面对挑战，他们勇于面对。一家优秀企业正是需要这样的信心和决心，相信我们全行一起努力我们也能把**农商银行打造成全域最具地方特色的“三好银行”。

第二篇：问道江南学习心得体会

“问道江南”培训班学习心得体会

学习是最好的福利。5月23日至26日我有幸参加了总行组织的“问道江南”游学培训班暨中层管理人员能力提升培训班，感受了江南农村商业银行先进的企业文化和经营管理理念。此次学习全行30余人中层人员来到常州江南农村商业银行和江南金融培训中心开展了为期4天的“问道江南”游学之行，参观了江南农商银行北大街旗舰店、总行营业部和行史馆、货币展览馆。并与江南农商银行的同仁们开展了座谈交流，就电子银行、金融同业和网点转型、三农业务等方面进行了深入学习。在惊叹于江南农商银行改革发展取得的丰硕成果的同时，也明确了自身存在的差距不足。通过四天的学习交流中，不仅学习了先进理念，开阔了眼界，也提升了自身思想水平。此次活动的心得体会主要有以下几点：

一、信息科技引领未来银行发展潮流。信息科技是银行发展的核心竞争力，江南农商银行对此高度重视，专注于系统研发、更新，服务于全行的信息科技人才约500人，约占全行员工的10%，为科技发展提供了强有力的人才支撑，每年用于系统开发和维护的费用相当可观，这为信息系统的开发提供了坚强的保障，可见江南银行对科技兴行强行的重视！再看他们大部分营业网点仅配备了三名工作人员：网点负责人、大堂助理及保安。这也无不得益于先进系统和设备的保障。当然也离不开一个合适的社会环境，江南农商银行地处常州，为苏南经济发达区域，地方经济发达，城市居民素质普遍较高。虽然我们不能像江南银行那样拥有先进的科技力量或设备，但我们应有科技兴行的理念，加大创新力度，善于利用科技改善自己的银行。

二、资金业务多元化发展，中间业务发展迅速。一是表现在人力资源的配置上。随着网点转型的深入，低效能的岗位逐步被机器代替，越来越多的人充实到销售岗位，如理财经理、信贷客户经理以及机关的金融同业部、金融市场部、资产管理部等部门，通俗来说就是能够赚钱的部门。而像保卫、人力资源等后台行政部门，严格控制编制，出一个人，才能新进一个人。二是表现在绩效分配上。据了解，江南农商银行绩效分配总体呈哑铃形，也就是两头多，中间少，换言之，要么很高，要么很低。近年来，我行的绩效分配已逐渐打破“吃大锅饭”的现象，但是力度还不够，离精细化考核还有差距，个别支行还存在“干多干少一个样，干好干坏一个样”的现象，即将上线的绩效考核系统将通过大数据支撑，能够“短平快”地呈现各岗位员工的绩效工资水平，让想干事、会干事、能干事、干成事的员工工作有奔头，发展有平台。三是表现在业务发展上。江南农商银行的产品琳琅满目，公司业务投行化；仅资金营运就有3个部门，而且其资金业务已经走出常州，面向全国；目前正在申请直销银行牌照，一旦拿下该牌照，江南农商银行则真正突破地域限制，可办理全国各地金融业务；代理基金、理财、贵金属等业务也是驾轻就熟，成为与存贷汇一样普通的业务；而普通票据业务已经在逐步退出市场。2016年，江南农商银行实现净利润20.56亿。数据、业务种类等都是我们目前可望而不可及。

三、打造独特的企业文化，提升企业灵魂。一个企业的发展与强大需要两种纽带：一种是物质利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境，提高员工的道德素质和科技文化素质。所以，企业文化被誉为企业参与竞争的“软实力”。一走进江南农商银行，就有宾至如归的感觉。营业厅的布局、装饰、物品摆设、标识设计都是那样地专业。其“富润江南，融通九州”的口号充分展示了江南农商银行敢于创新，勇于超越的精神。近年来，我行也开展一些企业文化建设，取得了一定成效。企业文化建设是一项长期的过程，他需要我们在不同时期做出一些相应改变提升。

此次游学培训为我指明了未来工作的方向，针对今后的工作我将从以下几方面入手：

一、学无止境，学海无涯，我将以此次学习为契机，继续努力学习各种业务知识，学以致用，用以促学，更好的适应我行发展的需要。

二、优化业务流程，适应系统平台变化要求，推进流程优化。加大集中处理差错力度，有效防范操作风险。强化风险预警管理，充分运用风险预警结果。加强现金备付管理，充分利用风险预警管理系统的风险预警功能，及时发现网点与现金、凭证实物管理的疑点，为案件风险排查和现场检查提供有价值的线索。对全辖的资金都能做到心中有数，出现异常能及时发现及时解决，确保资金安全，减少资金运营成本提高效益。开展现金清分工作质量提升活动，规范现金清分业务流程，根据各支行库存现金日均余额、自助设备备付额、季节性特点等情况，每日监测网点库存现金情况，做好现金备付，减少非生息资金的占用，保证资金合理运用，现金精细化管理水平,增加非生息资金收益。

三、持续跟进同业业务，提高同业收益。在风险可控的情况下，继续扩大合作银行的范围，提高同业存放利率的可选择性，同时在符合监管要求的前提下，通过短期流动资金，购买他行理财，赚取价差，利用他行资金为我行创造收益。

感谢总行领导给我们提供了这样一次宝贵的学习经历，为我们打开了外面世界的大门，开启了前进的灯塔，我坚信，只要有坚定的信念，持之以恒，坚持不懈地去实践、去奋斗，建设现代化农商银行的进程中必将有我们浓彩重墨的一笔!

第三篇：问道名字[推荐]

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“小恶魔ヽ—— ”小天使ヽ 一种执迷。—— 一种不悟。

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第四篇：问道课堂

《问道课堂》之感悟

陈永华

读完了《问道课堂》这本书，让我对高效课堂的理念与方法有了更加深刻的认识。作为一名教师，如何才能让自己的课堂走向高效呢？

首先我们要弄明白什么是真正的高效课堂？

现在新课程改革如火如荼，“自主 合作 探究”为核心的课堂教学备受青睐。如果我们认为：“自主合作 探究”学习就是教师少讲，甚至不讲，谈讲色变；又或者一味追求课堂上学生感官上的“刺激”；追求课堂气氛上的“热闹”；追求课堂教学手段的花哨等教学过程表面上的“唯美主义”，你认为这就是高效课堂吗？特别市公开课，示范课或观摩课，更是让人觉得如此。这样的课堂能高效吗？

高效课堂是针对课堂教学的无效性，低效性而言的。课堂教学高效性是指在常态的课堂教学中，通过教师的引领和学生积极主动的学习思维过程，在单位时间内（一般是一节课）高效率，高质量地完成教学任务，促进学生获得高效发展。

其次精心准备每一堂课是关键。

“台上十分钟，台下十年功，”要实现高效率的课堂，充分用好这四十分钟的每一分每一秒，必须下足课前的准备功夫。清楚备课不是单纯的写教案，更不应该是对教案教参的照搬照抄，而必须备教材，备学生，根据课堂学习目标和教学对象的年龄认知 能力等，精心设计教学的重难点，合理设计教学的每一个活动，仔细考虑课堂教学中 1的细节问题：性别 年龄 个体差异 思维智商等，还有课堂可能发生的意外情况进行应急预案，确保课堂教学顺利进行，同时要准备好为课堂教学服务的课件教具 学具等。只有我们在台下做好这样的充分准备，才能使得在单位教学时间内获得最大的教学效率。

最后高效课堂需要高效素养来陪衬。

随着信息技术的高速发展，知识更新的步伐更加紧凑，时代对老师要求也更加严格。这就要求我们老师要不断学习，全面地提升自己的综合素养，以适应时代的要求。优质高效的课堂教学是一个科学创设的过程，也是一种理念，我们必须立足于学生，课前精心准备，科学和谐的驾驭课堂，让课堂成为知识的乐园，是孩子们在活跃中发挥才智，达到教学的最高效果。这些都离不开教师的高效素养，需要不断加强自己，只有在高效，高能的状态下，才能创设出高效的课堂。总之，课堂是我们教学的主阵地，要切实的提高教育教学效率，课堂就是我们的主战场。影响课堂效率的因素很多，但课堂教学因素占了相当的比例，我们只有理性地认识我们的课堂教学，客观地面对我们的课堂教学存在的问题，才能不断改进我们的课堂教学。提高课堂教学效率的方法有很多，除了课前的周密准备，课堂求真务实，不断改进教学结构和教学方法，营造和谐教学氛围外，还有很多需要我们去思考与实践。当然我们也会遇到很多困难，碰到的问题也会很多，教师要把追求课堂教学艺术的完美与课堂教学的高效作为自己一生孜孜不倦的追求。只要我们面对问题和困难，冷静思考，勇于实践，善于总结，一定会不断提高课堂教学效率。

第五篇：青城问道导游词

青城谈道

各位朋友:大家好！

我是成都四川恒信国际旅行社的导游xx。我非常喜欢成都这座城市，第一眼就爱上了他，你知道，这里和我的湖北家乡是如此的不同，就仿佛儒教和道教在谈恋爱一样。成都的悠闲的生活，这里的茶馆，懒懒的熊猫，甚至我们伟大的现实主义诗人杜甫，都沉浸在这里的田园般的恬静之中。所以呢，今天，将由我带领大家，沿着从都江堰流淌出的涓涓细流，我们去拜访一下道教的发祥地，去探寻，去体味，到底是什么，给了成都如此性格，给了中国人一个逍遥的哲学观。

欢迎大家来到青城山。沿着上山的公路，穿过赤城阁来到青城山大门，在从成都经过郫县、都江堰来的路上，我给大家介绍的唐代诗人杜甫先生的诗句：“自为青城客人，不唾青城地。为爱丈人山，丹梯近幽意”把青城山的特色凸显出来，颇有深厚的文化气息。

在大约十分钟之后，我们就会抵达青城山景区。这里我简单的给你们介绍一点青城山概况。青城山位于成都市区西北63公里，主峰高1600米，以幽而闻名于天下，1982年被列为第一批全国重点风景名胜区，2000年同秦代的伟大水利工程都江堰一起，列入了世界文化遗产名录。

今天我们将沿着山门，建福宫，月城湖、上清宫，天师洞等景点进行环线游览，请大家注意安全，保护环境。

现在我们来到的是建福宫。初来四川，记得就有游客就提醒我：no more shopping, no more temples.（不要太多去购物，不要太多的寺庙）或许经过几天的游历，大家看了太多的寺庙，已经厌倦了。可是其实啊，庙宇，蕴含着中国深厚的历史文化，是我们心灵的寄居地，我们安排寺庙给大家，确实也是希望大家能通过寺庙，更加深入得了解东方人的思想。

为什么中国寺庙繁多呢？其实同西方的教堂很象，但是也并不完全相同。像我么，我是不信教的，我信仰的共产主义，不相信在物质世界以外，还有什么神灵存在来左右人的命运。可我照样经常来这里拜祭。宗教，对于大多数中国人来说，已经变成一种哲学态度，一种为人处事的方法。我们面前这座寺庙，使一座道教的寺庙。道教的态度是什么呢？是calm peace（和平掌，与人友善的态度。）大家是不是总感觉中国的朋友们有一点谦虚和含蓄呢？！这其实就是道教的无为，不争的思想。

道教是中国土生土长的一种宗教，公元143年便发源于此。所以此地的地位，就相当于耶路撒冷之于基督。

大部分中国人，受着三种思想的左右，儒，佛，道。儒家强调人定胜天，佛教信奉因果循环，而道教则尊崇自然规律，讲求天人和一。我们刚从都江堰走过，大家是否还记得那句制水名言：深掏滩，低做堰，三位一体去引导洪水的走势，而不是年复一年的加高堤坝，可谓深得道教精髓，也是把都江堰青城山共同列入世界文化遗产得重要原因。

另一个原因，我感觉，那就要提到二者对于四川盆地的影响了。我们在都江堰说过，感谢都江堰水利工程，四川平原水旱从人，不知饥馑，变成了天下闻名的天府之国。而青城山，作为道教的发源地，传递给四川以文化。无为不争，上善若水，造就了成都，这座休闲之都，这座来了就不想走的城市。

扯远了，我们还是回到道教上来。

我们前天去武侯祠里面有一句话：淡泊以明志，宁静以志愿。讲的也是这种态度。我们崇敬诸葛亮，您可能以为因为他聪明，其实更重要的，是我们崇敬他做人的态度。举一个例子，他有足够的权利，可以做皇帝，但他却一直做宰相。他不争，可因为不争，天下人都无法与他相争了。说到calm peace，（和平掌，与人友善的态度。）我倒想起一种功夫，太极。太极是道教的产物。它的思想是：你想要么？我给你，给你更多，以至于你不能承受，反而输了。这讲起来可能比较复杂，我们先不去管它，倒是有一个关于太极的故事很有意思。说师傅教完后，问徒弟：你记住多少？徒弟说：我全忘了。师傅说：看来你学会了。

怎么就是学会了呢？因为小徒弟学了这么多年太极，对于太极的理解，应经是自然而然的流露，而不是记住多少师傅教的东西。这样的话，他说全忘了，那真的意味着他学会了。

还记得剑桥那句名言：the more I know, the more I forget.The more I forget, the less I know.So why study?[我知道的越多，我忘得越多，我忘得越多，我知道的越少。那为什么要学习呢？] Why study?（为什么要学习？）剑桥人困饶多年，反而道教，两千年前，就已经看透，所以采取釜底抽薪之计，突破人类中心的格局。从永恒的与无限的层面来观察，发现一切造作都是无谓的盲动与执着，不如点破而化之，以无心的态度顺其自然。

这就是道教的哲学观，有事情想不开的时候，我就喜欢到这座道教的寺庙，来寻找一片平和与宁静，来寻找道教之路。

或许你被道教的理论给吓怕了，道教太深奥了！对不起，这并不是我的本意。我觉得，道教不是一种智慧。智慧，他就像一个门槛，只有跨过去与跨不过去的问题。一旦跨过了，就觉悟了，就豁然开朗了。从此月白风清，无所窒碍。道教不是这种智慧，让大家有距离感，他更像一面镜子，有什么样的你存在，镜子中就有什么样的景色。

我记得有现代一个诗人写过一首关于古代道教文化的诗歌叫：鹤鸣山恋歌。内容是这样的：

朝天黎明的曙光，清风伴着仙气起。吐呐登山顶，静心推太极。气沉丹田合掌精气神，划开一片新天地。拳风呼呼有神韵，道法自然，惊天动地。

依恋神山松柏翠，明月朗朗赤子意。多有真善美，世界更光明。道亦有道以德为本，心怡自然鬼神泣。道因漫漫理深远，天人合一，只争朝夕。

诗是心意的写照，歌是情感的流露，淡淡的，悠悠的，空空的，忘掉了形式的束缚，随心所欲，不愈距了，当然什么都忘了。现代的生活和古代的风景也不过只是时空的重复起始，共性和个性的张扬与内敛。

是不是很神秘呢？而这些神秘，就隐藏在这烟雾缭绕的盈盈一拜当中。让我们一同步入这道教的寺庙，去感受一下这精神的洗礼。