体验用友UU社区：专注企业社交的云服务

第一篇：体验用友UU社区：专注企业社交的云服务

体验用友UU社区：专注企业社交的云服务

丁道师

5月18日，备受瞩目的Facebook正式上市，市值超过1000亿，再一次创造了互联网领域的一个奇迹。而随着Facebook的成功上市，专注企业社交的用友UU社区又一次被业界瞩目，此前有媒体报道称用友UU社区是企业级Facebook。用友公司打造的这款企业商务与协同社交平台，实现了“Internet+商务社区+企业空间+APP Store+ERP”的完美结合，为企业社交时代的蓝图建设添加了注脚，这或许就是媒体广泛赞誉用友UU社区为企业版Facebook的主要原因。

下面笔者就带大家一起来体验下用友UU社区的种种魅力，感受下“Facebook+Yammer+ERP”模式社交平台的创新功能。本次将重点体验用友企业社交网络平台中商务社区部分的企业公共云服务亮点。

1、UU微博通：企业微营销平台

首先我们来体验下UU微博通的功能。我们知道，在中国微博是社交网络的主要展示形式，而用友UU社区的UU微博通作为企业微营销聚合平台，聚合了多家主流商业微博，用户可用单一账号实现多账号的同步发布，一站式管理微博，跨平台分享微博，是企业开展“微博营销”的好帮手。分享企业的最新资讯、时事报道、新品上市等信息的同时，还兼有即时通讯应用，可以转发，评论@你的好友，并支持文件，视频，图片和音乐的轻松分享。支持定时发送微博以及现场微博墙互动的主流功能。

微博通页面

主流微博的绑定

2、情报：企业精准资讯订阅平台

互联网是一个信息繁杂的网络社会，而且企业社交必须高效快捷，摒弃一些无用的信息，取其精华去其糟粕。用友UU社区开放的“情报”功能则很好的解决了这个问题。“情报”是精准资讯订阅平台，通过设置不同的关键词标签，可以快速获取精准的最新网络信息，第一时间通晓天下。个性化订阅，精准资讯轻松享。如此方能帮助使用者在浩如烟海的互联网信息中找到所需要的信息。

情报首页

设置情报

3、群组： 职场人脉聚合平台

俗话说，物与类聚人与群分。现今职场社会同时也是一个“圈子”的社会，我们所知道的不管是国外的Facebook、推特，还是国内的豆瓣、人人网等平台的火爆无一例外都是因为社交圈子分组的原因，甚至当年我们第一次使用QQ的时候，都习惯首先给QQ上的好友进行分组。用友UU社区的群组应用，聚合职场人脉，是用友企业社区重要的企业精准营销平台。用户可根据行业、产品、区域、专业、爱好、话题等多种维度创建和加入不同群组，讨论行业话题，分享工作心得，交流生活资讯，是分享知识与拓展商业人脉的专业工具。

发现群组页面

4、活动：企业事件营销平台

大家在用友UU社区上熟悉了各种群组，经常参与热门话题的讨论互动，而且在这个平台上积累了大量的人脉，获取了颇多有价值的合作机会。这个时候，很多人就有了聚会和活动的念头，而这点用友UU企业社区早已考虑。在UU企业社区的“活动”应用中，一网打尽活动资讯，培训讲座、行业活动、聚会出行„„同时，支持签到表、报名统计、资料中心、图片分享、活动日历等完备功能，是组织、参与活动的好帮手，强大的事件营销平台。

而且相比新浪微博的活动功能，用友UU社区的活动在发布环节更加傻瓜，包括时间、地点、主题等功能都给出模板，发起人只需要“傻瓜式”填充即可。

发起活动步骤

当然，既然是活动，活动的过程免不了使用UU企业社区的微博通进行互动讨论，而微博墙的功能这个时候就配上了用场。

微博墙

5、你问：企业互动问答平台

近年来Quora、知乎等职业问答社交网站异军突起，短时间内赢得了大量的用户，这也从一个侧面反映了专业性问答对社交网络的需求之大。用友UU社区作为一个集大成者的，自然搭上了职业社交问答的这列快车。在UU企业社区的“你问”应用中，企业用户可以根据自身需求，有针对性地提出问题，实现及时、便捷、准确的问答体验。“你问”中聚合众多权威人士、企业专家和职场精英，共同分享知识与经验。用户在你问中不仅可以提出问题或解答，还可以关注其他用户、问题和话题，从关注人和关注事两个不同维度来更好的发现内容，传递知识价值。

你问平台

6、友盘：企业云存储平台

5月19日，用友公司董事长兼CEO王文京在2012经营管理创新年度峰会上表示，云计算将可以改变信息化应用模式，提升应用体验，实现业务模式创新，这也是软件公司技术创新、产品创新与商业模式转变的关键。发力云计算早已经成为了各大IT巨头的共识，在UU企业社区中，依托云平台的“友盘“则为用户提供文件存储和分享写下了注脚。“友盘”拥有免费的快速存储空间，是集上传、下载、分享、共享为一体的在线存储平台。支持多种格式文件的快速上传、下载，用户通过链接即可访问好友分享的文件，还可以通过邮箱即时收到好友共享的资料，是企业在线快速存储、分享文件的云存储平台。

超大容量的友盘

通过以上体验，让我们切身的感受到用友UU社区确实是集大成者，每一个面向企业社交的云服务都是精心之作，从产品功能到交付式体验；从用户使用到企业业务云化，无不体现出开发者对企业社交的独到见解和完美追求。

显然，企业社交网络的新一波浪潮已然来临，处在浪潮之巅的用友企业社交平台已备受人们关注。用友企业社交平台囊括了用友UU社区、企业空间、企业云应用中心以及开发者中心和开发平台等。其中企业专属的企业空间是基于圈子架构实现的企业社交网络服务，企业可以创建多个相对独立的社交网络空间满足员工与员工之间、企业与伙伴之间、企业与客户之间的不同商务社交需要。用友企业云应用中心则聚焦企业的社会化应用，以APP Store为主要业务模式。通过自行研发、联合研发、委托开发、应用接入等方式，面向企业和个人用户提供丰富的云应用服务。

此次，仅对UU企业社区的部分亮点云服务进行了相关体验，而企业空间、用友企业云应用中心又会带给我们怎样的惊喜，还请大家拭目以待。

第二篇：构建云服务物业社区平台模式的探讨

构建云服务物业社区平台模式的探讨

随着中国经济的结构转型，国家重点产业发展的转移，房地产行业将逐渐进入薄利时代，如何在现有资源和业务模式基础上挖掘和创新新的商业模式，成为公司需要提前考虑与规划布局所必须面临的问题。本文拟就物业现有客户资源和管理能力，提出构建社区商圈服务平台模式的构想。

目前我国物业管理面临人员规模越来越大，人力成本越来越高，行业越来越微利；管理的业态越来越多，要求越来越高，标准化、专业化要求越来越高等处境。各大物业公司纷纷开始考虑新的商业模式并在一些领域已做出来了尝试。现主要有如下几类模式。

一、业界基于社区的商业模式发展情况

(一)彩生活模式

深圳市彩生活服务集团有限公司（简称“彩生活服务集团”）成立于2002年6月18日，总部设于深圳，是花样年集团(中国)有限公司控股企业，是一家集物业服务、资产运营、社区服务为一体的科技型、综合型物业服务运营集团。

彩生活服务集团通过构建标准化的服务与管理平台，模式的实质是拓展了传统物业管理服务的界限，由对物的管理延展至物业所有人/使用人的服务，为社区住户提供除基础物业管理服务外的增值服务以创造商业价值。其所为的“彩生活模式”包含如下方面内容：

1、机械化、科技化的管理

通过机械化、信息化，对整个小区的管理实行一种标准化、制度化、流程化的管理，以解放简单劳动岗位上的劳动力。被解放出来的劳动力，从事更有价值的社区服务，把服务做到千千万万个家庭，这就形成了新的模式。彩生活优化大量保安、保洁、保绿等岗位人员，转而招入学历、文化程度和服务意识等能力都相对较高的人员，成为彩生活社区的“生活管家”。“管家”需要和业主进行互动，将业主居家生活方方面面的需求纳入彩生活的服务体系中。

2、B2F商业模式创新

B2F，即Business to Family，这是彩生活的创新商业模式。

彩生活品牌“陪伴型”服务理念，其核心在于与消费者之间建立如亲人般的信任感，贴身式服务满足人们各方面的生活需求。对消费者而言创造了一公里商圈，对投资者而言则创造了一公里商业生态圈，将服务直接转化成了商业管道。

除了常规的服务费用交纳等传统的物业服务项目外，更增加了各类生活服务。通过与小区周围500米范围内的商家进行合作，彩生活主动将这些商家引到线上，由于业主经常到彩生活网上交管理费，就可以享受邻里服务，建立500米商圈的概念。业主通过彩之云平台或是拨打“400”电话，就能享受到这些直接的服务。目前，与彩生活进行合作的商家已有很多，如速递易、金谷园、小白兔干洗等。

3、彩之云(彩生活社区服务平台)

彩生活将业主的需求整合起来形成一定的服务，通过识别业主的一些及时性、特殊性的公共需求，来与外界专门的供应商合作，如电脑维修、开锁、通下水道等。彩生活和这些商家签订战略合作协议后，商家成为社区服务的供应商，业主打电话或者登录彩之云（彩生活社区服务平台），就可以享受相应的服务。

彩之云概要：彩之云，足不出户拓展生活空间，体验最便捷的品质生活。彩生活利用互联网平台及彩之云APP系统，以社区为中心辐射一公里微商圈，集成包含衣、食、住、行、娱、购、游在内的各领域商户服务资源，时时推送更新活动资讯，凭借千种拓展服务，通过层层审核把关提供最放心的便捷选择。

彩之云定义：一个为彩生活社区业主服务的一站式服务APP,可有效帮助用户解决与生活息息相关的问题。一个包含物业服务、B2F的服务、虚拟服务、商品服务、智能管家和连锁经营的社区服务APP。

彩之云，足不出户拓展生活空间，体验最便捷的品质生活。彩生活利用互联网平台及彩之云APP系统，以社区为中心辐射一公里微商圈，集成包含衣、食、住、行、娱、购、游在内的各领域商户服务资源，时时推送更新活动资讯，凭借千种拓展服务，通过层层审核把关提供最放心的便捷选择。

4、模式主要功能

(1)基础的物业管理、投诉和报修，物业缴费，还有水电煤的代收代交，房屋增值业务 房屋银行。

(2)B2F的业务，一公里微商圈。

举一个很简单的例子，我们现在很多比较宅的人在家里，可能他现在想定一个餐，原来的方式打电话到楼下的快餐店，但是要花很长的时间跟他交流，他不知道今天人家卖什么，他要一个个电话问，对方也不耐烦，正是生意的高潮。如果通过APP他可以在家里下单，可以选择他要吃的东西，在商户的APP上及时收到这个信息，商家在他指定的时间内可以送到他家里去。

(3)虚拟服务

集成业主日常所需的虚拟服务，如机票、火车票、酒店、彩票、手机充值、电影票等。

(4)商品服务

彩生活服务集团针对其社区业主，每个月提供一款非常有特色的团购的产品提供给业主，目前，他们已经规划一百种业主需要的产品，并联合国内顶级的电商，通过彩之云的平台发起绝对物超所值的商品团购。

(5)智能管家

彩生活服务集团的规划有两个内容，这两个是基于安全角度来考虑的，一个是家用的无线的移动摄像头，这个东西非常简单，只要家里有WIFI的环境，这个摄像头可以放在你任何一个房间，或者每个房间可以放一个，这个业主他可以在办公室里面远程地来控制这样的一个摄像头，他甚至可以让这个摄像头360度旋转察看家里的情况。这个无线的红外报警其主要是在大门、阳台和窗户，一旦有不明的侵入他会实时报警。未来的规划可能还会包括远程医疗和远程教育。

(6)连锁经营彩生活服务集团独创的在社区里面引入供应商和代理，通过彩之云的平台来实现供应商、加盟商、业主和平台四方的共赢，目前，在深圳已经开展了桶装水、小白兔干洗、金谷园营养早餐等，下半年将会把这些服务带向全国。

彩生活将线上的服务集中到“彩之云”上，业主到云上自助寻找相应服务，就可以满足生活中的方方面面需求。与此同时，这些供应商面对彩生活的业主提供相应的优惠，而且还要保障相应的服务，从而达成三方共赢的模式。

5、模式构建过程

2002年到2005年，是花样年物业进行彩生活品牌打造的时期。这一时期，花样年物业将社区渠道经营作为物业管理的重要方向，逐步形成了彩生活模式业务版块雏形。在经营理念上，花样年物业将物业管理升级为物业服务，除了做好基础的物业管理服务外，还要收集和分析社区住户的需求，做增值服务。这时的增值服务主要包括桶装水、米、油等日常生活用品的订制服务。在组织架构上，首创 “一站式服务”的客户服务中心，为社区住户提供24小时开放式服务，成立增值服务小组，配套相应的个性服务。在技术手段上，为了做好社区渠道经营，花样年物业高瞻远瞩研发电子商务网站，构建商家与社区住户的网络沟通平台。

通过此平台，为业主提供如下两类服务：

团购服务

团购（订购）服务主要针对社区住户的居家生活需求，提供社区住户日常家居生活所需的日用品，彩生活服务集团将团购服务命名为“七彩包”。七彩包主要分两类，一类是以资讯为主的产品，比如上网业务、电话充值、车辆保险、教育培训等，这类商品不需要物流配送；另外一类就是涉及到物流配送的产品，比如桶装水、米、食用油等基本的生活用品，对于此类商品，彩生活服务集团也有自身的遴选原则：一是没有购物乐趣的；二是携带和搬运不方便的；三是容易存在信任风险的。彩生活模式的七彩包品类丰富，在进行团购服务时，对货品的质量管理，以及保证商品供销渠道的畅通是彩生活服务集团进行该项服务风险控制的重点。目前，彩生活服务集团已经成为了相关品牌产品的代理商。

资产运营服务

彩生活模式涉及的资产管理及运营的内容丰富。

彩生活服务集团将此类业务的客户主要定位为两类：一类是开发商，另一类则是小业主。对于开发商的资产管理及运营，彩生活服务集团开发出了多种服务内容，涉及住宅物业、商业物业。针对房产项目的特点，彩生活模式可以运用专业力量，对项目的业态进行商业策划，并且可以进行项目楼盘的代销，以及实现商家引入，包括进行酒店管理的合作等。除此之外，彩生活模式开辟了物业服务前置体验模块。即协助地产商，从物业管理角度提出专业化建议、进行设计优化和品质控制，除此之外，向发展商提供一流的售楼处、样板房及公共部分的保安、礼仪接待等服务工作，提升品牌物业的专业化、标准化服务。

对于小业主，彩生活模式的个性化增值服务版块又注入了房屋增值的内容。所谓房屋增值就是彩生活服务集团设置专门的职能部门充当房屋买卖双方的媒介及专业服务提供者，为社区住户配置家私家电和代收租金，为租户提供酒店式服务及租金代付，并通过吸纳服务小区社区住户中小户型房源，对其进行统一承租、装修，其后包装、策划、分租，以提高房屋整体租售价，起到一个资产经营公司的作用。由于彩生活服务集团所掌握的房源存量可观，对社区情况熟悉，因此，在房租定价时相应地有了发言权，为自身积累了服务增值的一部分利润外，也为业主创造了更大的价值。

6、未来战略布局

目前，彩生活已经进入全国500多个社区，服务的社区面积超过6000万平米。彩生活服务模式已经得到了行业的认可，深受开发商和业主喜爱。

未来，彩生活将以深圳、上海、成都、西安、北京、广州等中心城市为核心，继续推广彩生活模式，让更多的社区居民享受到全新的彩生活个性化服务。彩生活将投入更多的软硬件设施与专业人员，全面推广彩生活服务模式。

(二)万科“幸福驿站”与“第五食堂”模式

1、服务内容

2012年2月20日，武汉首个社区收发室――“幸福驿站”(原称“万汇驿站”)在武汉万科“城市花园”建立，覆盖3000余户家庭。万汇驿站由小区物业人员组成，每天平均为200位居民提供邮件代收服务，并拓展至包涵代发函件、代订报刊、杂志、手机、固定电话充值、代收水费以及机票代订的一站式服务。同年6月，南京万科物业“幸福驿站”四店齐开业。“幸福驿站”是万科物业在全国社区最新推出的服务模式，以社区实体店的形式为万科业主提供“一站式”管家式的生活服务，从车票代购、水电费代缴、组织团购、旅游中介、绿植租摆到家政服务，便民服务丰富多样，让业主不出小区即能解决生活息息相关问题。

代收寄快递，保险办理，桶装水、米面粮油等生活食品订购和送货„„这些服务，现在在万科金域华府实现。东莞万科物业日前在该社区成立了旗下首家社区服务机构“幸福驿站”。除了产品本身的费用外，物业中心不收取代办费，免费为你“跑腿”。业内指出，物管是微利企业，面对行业困境，创新赢利模式是共识。

物业联合供应商开拓业务，包括引入合作伙伴作为“内容”提供商，如快递公司、酒庄，粮油米面、桶装水等生活食品则是由麦德龙、屈臣氏等提供，物业公司还可以送货上门。干洗衣物的服务，是由幸福驿站代为收件，再送至一家外包公司干洗后送回来，业主归家后来物业中心取件即可。干洗的价目与普遍的干洗市场价无异，客服人员表示，物业中心并不收取跑腿费，而服务费用是与合作的相关服务公司结算。代办缴费则所有业务不收取服务费，如省内交通罚款皆可在该中心终端上实现，不用业主亲临车管所等排长龙交费。另外诸如知名品牌的食用油等，价格也是接近或略高于大型超市的定价，物业中心可以免费送货上门。“幸福驿站”至今将近一个月的时间，其中充值和代办缴费，以及邮包快递的代收代发等业务量为多，有关人员坦承，“即便有利润也是微利”。

为增强业主居住体验，在“幸福驿站”一路开花的同时，万科再度升级服务体系，2012年6月15日，首家万科“第五食堂”在深圳万科城开业。6月16日，北京首家万科“第五食堂”在中粮万科长阳半岛揭幕。随后，杭州、上海、东莞的“第五食堂”相继开业。短短半个月，万科自创社区餐饮连锁品牌——“第五食堂”已在全国范围全面开花。从去年开始，万科将幸福驿站（原名“万汇驿站”）从服务中心另辟出来，以社区实体店的形式，通过专业的服务场所和服务流程，解决了物业热线和服务场地的限制，有效解决了邮包配送“最后一公里”的瓶颈。另一方面，万科的“第五食堂”亦密锣紧鼓地相继开设，业主居住体验进一步强化。

2、发力平台，致力服务

众所周知，现阶段中国的物业管理公司是不盈利的，万科下大力气提高物业服务，也只是“赚吆喝”。但是，万科知道每个不满意的客户，平均会向9个亲友叙述其不愉快的经验；而每个满意的客户，平均会向3-4个亲友分享愉快的经验。同时，吸引一个新客户的费用是保持一个老客户的6倍。这就是万科做大其服务平台，留住客户的原因。

万科对客户服务的关键要素定义非常简单，就是以客户为导向起点，通过致力于了解和理解客户需求，并根据马斯洛的需要层次理论，从“让客户感到安全”到“让客户得到尊重”，一直到目前尝试的各种服务，通过主动沟通“成就客户”。

万科发展物业客户服务平台的核心理念是：“让客户受益”并且用“服务=服从：服务功能(无形)+务实：服务产品(有形)”这个公式简单地定义了物业客户服务成功的关键。

万科围绕有形服务产品展开的运营，包括幸福驿站、第五食堂等，未来还会有更多的物业衍生产品。这背后的逻辑是万科为客户提供多的服务，足不出户，客户可以实现想要的简单而愉快的生活。

当提供的服务超过客户的预期，客户就会满意，这样不但提高了客户的忠诚度，客户也会向周围的亲友分享。另一方面，客户在这一循环中也享受到了交易成本降低的好处。

3、构建生态系统

根据调查显示，万科现有的业主中，仅仅万客会的会员重复购买率就达到65.3%。这就是为什么从2010年宏观调控到现在，万科能够通过降价促进销售量并能够逆势突破1000万销售额的原因（如图二）。

万科通过多种服务品牌所搭建的平台，又何尝不是扩大规模，扩大市场份额和提高客户忠诚度而修炼的内功。万科要赚的就是“吆喝”，其本质就是在构造企业的“生态系统”，目的是通过模式制胜，持续维持行业第一的地位。

当前，企业“生态系统”说得最多的是互联网公司，因为很多公司在短期是不盈利的，但是其目的是靠吆喝、靠服务扩大市场规模，提高客户体验，吸引尽可能多的客户。

比方说京东，自2004年初正式涉足电子商务领域以来，网上商城一直保持高速成长，年复合增长率超过200%，但是京东至今尚未实现盈利。不盈利却并不影响京东的吸金能力，原因就是投资者相信京东的市场占有率足够大了，盈利就变得相对简单了，因为网站可以通过广告收入、虚拟店铺收入、资金沉淀等多种组合赚取利润。

实际上，在传统行业，企业生态系统也是很重要的方面，也是企业可持续发展的关键。万科正在创建这样一个“生态系统”，搭建一个服务平台。这个平台承载越来越多的产品，当产品越多，客户越多，客户越满意时，客户的交易成本下降，产品和服务吸引的客户就会更多，因此形成企业的“生态系统”，锁定客户，提高企业竞争力。

二、构建社区服务平台模式渐成一种新趋势

1、创新赢利模式是大势所趋

目前不少物管企业整体处于亏损状态。在行业困境下，创新赢利模式和探索新的利润增长点是行业共识。

由于人力成本不断提高，而人力成本支出正是物业公司支出中占比最大的一块，物业企业的利润空间是不断被压缩的。所以对经营模式的探索，也是行业的大势所趋。

创新物业经营模式在服务满意度高的楼盘社区可以尝试，但也要“适而可止”，更要以为业主带来便利性，提高业主居住满意度为前提条件，如一味“经营”只会使物业“误入歧途”。

2、构建服务平台可为未来增加新的利润来源

企业生态系统的建立，以稳定的合作伙伴关系为前提，以广大的客户群为根基，有了这些根基，企业就能进行低成本扩张，在最恶劣的竞争中得以生存，最终实现“赢者通吃”。

万科成立幸福驿站，试水社区食堂，表面上看是为了丰富社区配套，提升客户满意度，实际上则是万科市场竞争策略的进一步调整。目前中国的房地产还是增量市场，万科能够利用物业服务的优势锁定新房购买者的客户群，未来，当中国房地产市场主要以存量房为主时，万科是不是又有了向物业管理和物业经营方向发展的基础和优势？

试想，今天的万科，服务的客户超过50万，如果万科可以每个月提供人均10元的增值服务，那么这些项目本身也是很好的现金流产品，使多品牌服务万科地产，可以共同发力创造价值。

多品牌服务、搭建平台提升地产的核心仍然是做好平台的运营，也就是要密切关注客户的感受。

记得麦当劳曾于2002年公布了上市36年来的第一份亏损的季度财报。2004年年底升任首席执行官的詹姆斯•斯金纳回忆说，由于把大量时间花在了房地产，“我们丢掉了自己的重点。我们把视线从薯条上转移开了”。麦当劳前总裁兼首席运营官拉尔夫•阿尔瓦雷斯回忆说，当时一个月的20个工作日里，他有六七天时间都花在了房地产上，公司几乎无暇顾及诸如消费者研究这类问题，难怪公司的许多新产品都以失败而告终。麦当劳案例同样告诉我们，依靠服务平台提升地产价值，这一模式的关键要关注服务平台的质量。抓住这一本质才能提高平台的魅力，才能处理好与加盟者、供应商、银行等之间相互制约、共存共荣的合作关系，在合作共赢的基础上，平台才能吸引更多的客户，更多的客户才能让平台更有盈利的空间，从而形成良性循环。

三、构建建发社区商业服务平台模式建议

1、构建标准化、流程化的服务体系

2、构建支撑各项管理体系的信息化管理平台

3、挖掘客户资源，找寻客户需求

4、需找合作供应商，提供切合客户需求的产品和服务

5、逐步构建连接客户和供方的社区生态服务平台

第三篇：云屋视频会议服务对于企业的意义

云屋视频会议服务对于企业的意义

在IT界，云计算是前沿科技的代表，云的出现使内容和数据的管理、分享以及存储变简单了。市场研究表明，企业的核心竞争力已经逐渐转移到了云端。云计算可以减少大量与维护物理基础设施和人员相关的成本。云计算革新的业务运维方式，对中小企业来说尤为重要，就如同云屋云会议让中小企业也能使用上百万、上千万的视频会议产品一样。

云会议节省了硬件资源

双击客户端、输入账号密码，简单的两步就可以马上实现远程音视频、数据以及文字的交互；没有多余的硬件投入，办公用的电脑就可以实现。买服务器、买终端、买专网部署视频会议系统的日子已经渐渐过去了，用户无需再为这些硬件设备投入大量的资金，无需担心买回来闲置在那儿，还要花费维护和折旧费用。

助力企业信息化升级

信息化是近年来国家在大力推行的产业升级，信息化的核心就是效率。云屋云会议帮助企业在商务会议、内部沟通、企业管理、远程协作、远程培训、人才招聘、业务拓展等方方面面都提高了效率，为企业信息化升级打好了坚实的基础。

用户需要云屋

虽然有些用户还没有完全意识到云屋云会议能为其带来的价值，但使用云屋云会议的用户越来越多。有了云屋，客户可以用多人同时协作一项业务，大大提高了办公效率。云屋还提供终身免费的升级服务和7X24小时的售后服务。这不仅让用户真正感受到了云计算的好处，而且还帮助用户节省了时间和资源。

第四篇：灵客信息服务云平台 让企业办公更加便捷信息化

灵客信息服务云平台 让企业办公更加便捷信息化

灵客是一款为中小企业专用统一通信及信息服务云平台，它能够全面提升企业商务拓展、沟通、协作能力。它具有组织全员、零成本、拥有灵客全部应用的能力，任何时间、任何地点、任何方式的沟通均被赋予商务效能，是企业组织内外信息分享、交流与协作的共享平台。其中包括了自助管理、电话会议、短信平台、灵客push、企业微博、移动总机、云通讯录等功能。

灵客信息服务云平台具有四大优势，开放平台，更灵活使用，采用云计算中的SaaS模式，是业内率先推出的通信及信息服务云平台，可让用户实现按需购买，并获得智能的持续更新与扩展；简单易用，可自助管理，设计人性、操作简单，无需专业信管人员，任何一个员工都可轻松使用；云端服务，性价比更高不用买硬件、不用系统建设与部署，只要有互联网的地方，就能使用；随身协同，沟通更高效，除了在电脑上使用，还能通过灵客手机客户端进入，轻松实现移动办公与信息沟通。

灵客信息服务云平台是以企业规模为导向，在企业的小规模成长过程中，提供免费服务；是以企业商务效果为导向，按照企业获取的实际效益收取费用，像水电一样，不用不付费。灵客覆盖了电信、移动、联通，无需换号，所有用户皆可享受应用带来的便捷。同时提供企业统一管理入口，让企业全员0成本享有灵客服务，单位管理员对“单位通讯录、成员权限”的设置，对应用实现自主订购和费用控制。

“灵客自助管理”功能，具有含组织架构的单位通讯录、成员权限管理、应用订购管理、成员详单查看、单位内部公告、企业空间展示、成员使用金额限制等功能，方便企业管理者对企业成员的便捷管理。“灵客云通讯录”，具有手机通讯录备份到云端、个人通讯录管理、用户实时读取单位通讯录、支持快速检索等功能，方便企业成员快速使用。“灵客移动总机”，具有支持绑定座机号码、手机及WEB发起通话，让单位座机移动起来、统一的呼出性挂机短信、自主编辑挂机短信和短信PUSH等功能，让操作不在繁琐。“灵客电话会议”，具有支持手机及WEB发起、支持预约电话会议、会议召开中主持人可控制会场等功能，方便使用者随时随地召开会议，并提供会议短信通知。

“灵客短信”，具有为单位提供短信群发号码段、自主群发平台和内部通知、产品推广、会员关怀、可查看发送结果统计等功能。“灵客PUSH”是带链接的短信，扩充了信息容量，采用HTML5，适配各类手机，自主设计图文推广内容，统计发送情况，对接收人访问结果进行统计，营销数据更精准，以低成本短信替代高成本彩信推广。“灵客企业微博”，为企业提供一个全员参与的信息分享平台，包括文字、链接、文件等，还提供了企业内的信息分享，将有助于提升企业的凝聚力和员工面对企业文化的快速融入。

灵客信息服务云平台获得了多项荣誉级产品证书，包括重庆市政府采购指引产品、重庆市企业信息化公共云服务宣传产品、重庆市信息产业投资促进中心：“重庆造 全球销”产品、重庆市云计算服务试点单位运营资质优势等

灵客信息服务云平台是为政府、企业和组织提供内外部高效便捷沟通、信息互动与分享的企业级云服务平台，是当今组织高效协作与便捷沟通的新方式；是云计算、互联网应用及通信应用三者结合的产物；是信息沟通与服务的主流发展趋势„„

第五篇：互联服务 体验创新 哈尔滨企业借力12114迎战3G

互联服务 体验创新 哈尔滨企业借力12114迎战3G

2010年8月18日，由工业和信息化部电信研究院指导，工业和信息化部电信研究院信息名址服务管理中心主办，北京新网互联科技有限公司、沈阳华信蓝图科技有限公司哈尔滨分公司承办的——“3G中国行”企业移动信息化应用高层峰会开赴哈尔滨。来自工信部电信研究院杨泽民院长、国家发改委国际合作中心合作部霍恩全副主任，以及哈尔滨通信管理局胡立志局长等相关领导出席了本次峰会，并作了重要讲话。

本次峰会围绕企业移动信息化应用，就当下企业信息化建设中存在的问题加以剖析解决，为哈尔滨企业在新经济环境中提供了极为宝贵的成功经验，帮助企业在新形势下实现经营思维上的突破，为更多的企业提供全新的企业战略和更清晰的经营思路。数百位企业领袖共同探索未来企业营销新模式，展望未来经济发展新态势，将为推动东北企业的信息化建设起重要作用。

工业和信息化部相关负责人表示，中国将大力推进企业信息化发展，使中国的企业信息化水平尽快迈入全球先进行列。我国企业面临着新的发展机遇，从现阶段实际情况出发，走中国特色信息化发展道路，信息、网络和通讯技术的不断发展和高度融合成为促进中小企业成长的“助推器”，也加速推动了地区经济的快速发展，在各省经济发展中起到了关键性作用。

进入2010年,手机网民较传统互联网网民增幅更大,成为拉动中国总体网民规模攀升的主动力, 从大广告暴力营销时代到品牌3.0互动营销时代，渠道的细分，产业链的延伸，新的市场主体显现出全新的市场空间，催生了移动互联网全新产业模式，展现出巨大的发展潜力。从观望到战略的及时调整，自成名之初就优势尽显的12114信息名址，已经日益成为现代企业会战3G网络的重要特征。12114信息名址作为移动互联网的基础性应用，从众多创新应用中脱颖而出，成为企业推进信息化建设、抢占移动互联网、创新营销模式的新热点。“12114信息名址”创新服务产品在本次高峰论坛上得到来自各界的肯定。

业内人士表示，全球3G网络和无线城市日趋成熟，移动互联网产业将以更积极的态度推进产业链的健康发展，移动营销也将成为企业营销活动的主旋律。本次活动将帮助更多东北企业建立移动商务解决方案，为其开展移动营销提供一个更加便捷高效的平台，加速东北地区企业信息化进程。