自维代维一体化总结（精选5篇）

第一篇：自维代维一体化总结

铁通抚顺分公司自维代维一体化工作汇报

抚顺分公司本着省分公司制定的“维护达标、抢修及时、安全生产、优质服务”的十六字方针。公司全员群策群力，组建维护队伍，配备相关资源，全力打造精品网络。

维护工作是铁通的生存之本，生命之根。抚顺分公司从2009年下半年接手移动集客专线代维工作，2011年5月和9月，又分别接手移动本地网线路（含二干线路）、无线基站的代维业务，公司全员群策群力，组建维护队伍，配备相关人员、车辆、仪表等资源，从开始接手代维工作到现在，已有半年左右的时间，通过我们努力的工作和辛劳的付出，取得了一定的成绩，得到了移动公司的认可。现将维护工作总结如下。

一、采取各种措施，保障维护工作的顺利完成 1.明确定位，机构先行

根据省分公司要求及工作需要，在网络部下设网络维护中心，负责公司传输、交换、网络设备的维护工作，按照省公司自维、代维一体化的工作方针，将代维工作安排在维护中心下，设两名维护中心副经理。现维护中心有维护人员97人，按专业分为网管班组、设备班组、线路班组、数据班组、计费班组、西部维护段、东部维护段、新宾维护段、清原维护段和南杂木维护段。各班组按职能分工，各负其职，除网管班组、计费班组没有承担代维工作，其余班组均承担自维

和代维工作。

2.摸清底数，逐项落实

截至2011年年底，在自有网络方面，我公司现有通信机房41处，其中核心机房2处，模块局机房39处，有人值守机房1处，其余为无人机房。包含了电源、交换、传输、互联网、专线等各类设备，其中程控交换机设备13万线，DSLAM宽带设备4万7千线；自有传输光缆线路879皮长公里，电缆线路1751皮长公里；截至到2011年末，共有GPON光纤到楼ONU数量1163台 15364端口，另有FTTH到户端口10360个；专线客户321个。所有这些线路及设备，全部由维护中心负责运行维护。代维方面，共计维护移动公司集客专线用户819处，本地网线路10678皮长公里，杆里程为4980公里，基站573个（其中宏站297个，拉远站276个）。集客专线的维护除按照协议维护内容外，还承担了协议外的很大部分工作量，如客户终端的软件维护、系统升级以及终端硬件的维修工作；无线基站还兼顾移动自维的近百个基站的天馈线和铁塔的维护，所以维护工作量相对比较大。经统计，截至到2011年底，对自有41处机房进行例行巡检，自维光缆、电缆线路巡检超过2万3千公里；整治电缆接头1141个，更换电缆分线盒2524个，更换电话线3655条，整治交接箱32台；完成了互联网扁平化改造，完成沈抚铁024并网改造。代维二干线路累计巡检1万4千余公里，本地网光缆线路巡检累计6万公里，基站巡检573处，集客用户巡检819处。共处理光缆阻断故障65起，处理设备故障242件，处理集客故障1965件，处理用户投诉43起，完成施工现场看护

13处25人次。

通过自维、代维一体化结构的调整，目前新宾维护段已经实现了线路、集客、基站设备等各专业人员的综合一体化整合，各班组在维护自有设施的同时，兼顾巡检代维的传输线路等，为下步的综合维护模式做基础。新宾维护段进行整合后，提高了日常巡检及抢修的工作效率，在一体化改革之前新宾县的光缆中断故障均由市内线路班负责抢修，由于路程较远造成抢修时间长，现在新宾段同时负责自维代维抢修工作，大大提高了抢修效率，比如大客户锦州银行光缆被挖断的故障，新宾段用时不到1小时就抢修完毕，效率提高70%以上。还有五道诃基站退服故障，移动网管无法判断故障具体原因，新宾维护段使用维护车辆一台，设备、线路人员携带维护仪表同时到现场，判断出故障原因后及时进行了故障恢复。与原来设备、线路维护人员分开维护抢修相比，这样做避免了人员和车辆的重复使用，而且缩短了故障时间，提高抢修效率。

3.标准从严，考核落地

为更好完成代维工作，维护中心对各班组、维护人员制定了相关的班组管理制度和绩效考核办法，并将各项自维、代维的管理条文制度上墙公示。维护中心按照移动公司代维要求和内部管理需求，在充分领会省分公司相关制度的前提下，健全了《维护中心主任工作职责》、《管理员岗位工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护段长工作职责》、《绩效考核办法》等，建立相关考核制度，分别对巡线、巡检、抢修、管理等各岗位进行月度考核，通过对专线、线路、基站维

护情况进行月度打分评比，对巡检不到位、故障抢修超时限、机房环境卫生不达标、安全隐患未能及时处理以及工作不听从指挥等各项内容制定了详细的绩效考核标准。维护中心利用铁通空中会议室的有利条件，每周召开交班例会，分析一周的工作情况，并将重点问题在会议上分析、通报，突出事例进行表扬鼓励。每月召集一次月度维护分析会，由各班组长总结发言，主管经理做重点点评分析。通过管理考核机制，维护中心半年来共计奖励3人次，处罚9人次，更换班组长3人次，极大地调动了维护人员的主人翁责任感。

4.技能竞赛，提升水平

自维、代维一体化管理，就要求维护人员既要掌握自维业务技能，又要掌握代维业务技能，因此网络维护中心将自维、代维人员交叉分组，充分发挥内训师的作用，进行业务技能交流学习。通过长时间传、帮、带，使得每个维护人员都能够同时掌握自维业务和代维业务的基础技能。同时维护中心通过举办各种培训和现场操作演练，如自维的GPON业务、抢修发电业务，代维的基站、无线传输等业务，通过培训交流，加深了维护人员的理性和感性认识，提高了综合维护的业务水平。通过铁通移动双方配合，共同举办维护技能表演竞赛。在端午节前举办的防洪演练竞赛中，我公司维护中心15人参加，取得了较好的成绩；我公司工会先后二次举办熔接手培训班，共计42人参加培训，通过培训后的竞赛考核，达到了熔接手后备队员的要求。

5.更新手段，提高效率

对维护的结果除定期抽查外，我公司利用现有条件，对维护、巡

检的线路、设备、基站，全部使用照片留存的方式，对维护前后的照片对比留存，这样可以保证无法到现场抽检的情况下，以事实反馈，以照片为依据，确保维护无死角，避免走形式。对车辆的管理，充分利用移动车务通的有利平台，对维护车辆安装了车务通装置，这样通过定位即可确定车辆的工作状态，查询车辆是否按计划巡检，以及休息时间段内车辆的运行状态。既加强了车辆的管理，提升了工作质量，又强化了成本控制手段。对线路巡线员，则采用GPS定位设备，对巡检轨迹进行监控，保证了巡检工作的准确性。形成了日报表、周交班、月总结的工作制度，各维护段组每日对巡检、故障处理情况进行统计报表；每周二使用电话会议平台，各维护段负责人对上周的工作情况进行交流总结；月底进行全月的工作总结。

6.狠抓成本，确保利润

与自维代维大量的工作量相比，公司现有人员、车辆、仪器仪表等资源则相对不足，为确保维护工作正常有序的进行，通过自维、代维一体化整合调配，对维护人员、车辆、仪器仪表等进行交叉使用，既节约了各项成本资源，又提高了运维效率。筹备代维工作的初期，经过测算房屋租赁、仪表购置、人员招聘、车辆租赁等各项成本费用，远大于今年的代维收入费用，也就是今年代维的利润将是负值。通过公司领导班子的研究以及维护人员的整合，将南站新建机房做为基站单位的办公场地，将清原机房的房间调整做为清原维护段办公场地，年节约了房屋租赁费用10万余元；车辆、仪表的共用，节约成本30余万元；维护中心与综合部一起，制定严格的车辆、燃油管理和考核

办法，既保证了车辆运行安全，又节约了燃油费成本；我公司发挥自有安装维护人员的现有条件，安排部分素质好的安装人员，在安装维护的同时，兼顾移动公司巡线工作，由公司统一着装，统一配备胸牌，这样既节省了开支，又提高了工作效率。通过全年的成本控制，使得今年的代维利润控制在一定幅度之内。

7.畅通信息，取长补短

通过代维工作，使我们充分的掌握了移动的信息及资源，可以在利用移动资源的基础上，拓展自身业务。在移动集客专线的维护过程中，我公司同时进行了客户营销工作，将移动的客户同时变成铁通的客户。如在维护移动东洲区教育局客户同时，我公司集客部适时进行了智控眼业务的推广营销，成功签订了8台智控眼安装业务；同益液化气运输公司使用移动数据专线，通过集客部跟踪回访，成功的签订安装21台固定办公电话的业务。通过对移动资源的了解掌握和资源共享，为我公司专线客户的发展更带来了有利条件，如我公司签订的丰远游乐城专线、小泗水中心大药房专线等，充分的利用了移动的光纤资源；石化矸子山分公司、鼎鑫国际小区的接入等，充分利用了移动的管道资源。在借力移动公司的资源和渠道的同时，铁通公司也为移动公司进行客户牵引，经过铁通公司的努力，将我公司大客户新抚区政府成功改网移动虚拟网，为移动公司增加虚拟网客户182台。与移动合作IMS和小交换业务，2011年共同合作57个客户，共1342台，同时为移动带来捆绑手机用户3300余个，实现了固话和移动手机的虚拟网。

8.主动关怀，凝心聚力

为鼓励员工敬业奉献精神，提高维护人员工作积极性，我公司在重要节日做好维护人员的福利，虽然价值不高，但体现出了公司对他们的关怀；在劳保用品和防护用具上，我公司全力满足维护工作的需要，防寒大衣、手套、棉鞋等劳保用品随时发到，让员工体验到公司对他们的关心。因为维护工作非常辛苦，经常需要上山、过河，而且时常有土方作业，为使员工得到良好的休息，我们在各维护站段设置了休息室、电热淋浴器等用品，使得维护人员在工作之余，能够充分体验到铁通大家庭的温暖。

二、代维自维工作取得的成绩

从十几人的自维队伍，发展至现在将近百人的维护中心，我们锻炼了一支过硬的队伍，可进行全市全省调配。肩负着铁通自维和移动代维的重任，付出了辛苦，但同时也获得了收获。通过深入了解移动内部流程，掌握移动资源，建立了共赢关系。从代维规模上，我们取得了集客专线、本地网线路、无线设备的代维工作，代维收入从2010年的35万元，增加到2011年的414万元的收入。下一步，我们还将进一步扩大代维规模，涉足移动的网管、车务通、WLAN、家客等各专业的代维工作，打造铁通精品维护的品牌。争取2012年代维收入达到新的高度。

三、存在的不足与困难

1.自维、代维一体化后，24小时不间断作业，存在的最大的问题就是人员不足的问题，加之抚顺分公司原有自维人员不足的状况，整合代维后更显人力的缺乏；明年我公司还要积极参与移动网管业务、车务通业务、家客业务的代维工作，因此后备人才的储备也已经列入我公司明年做好维护工作的一项重要任务。我公司将继续通过成本压缩，在减小成本支出的基础上，充实维护队伍，储备各专业维护技能人才；同时我公司将与移动公司紧密联系，积极参与移动公司各项专业技能考试，使得每位维护人员专业技能不断提高，成为自维、代维工作的多面手，通过专业和非专业维护人员的融合技术培训，强化维护人员多专业意识，满足维护队伍适应自维代维一体化需要。车辆、仪表等设备还未能满足移动代维资源配备的要求，部分维护仪表、租赁的车辆等问题还需要省公司统筹考虑，统一配置。我公司也将进一步对现有资源深入挖潜，不断完善管理体系，促进自维代维一体化工作的规范化发展，既满足自维体系的需求，又保障代维业务的发展的需求。

2.维护工作的预防性工作仍需加。下一步，将把联防宣传、安全宣传做为维护的重点工作，预防外力造成的安全隐患，发动群众，联系外界施工单位，共同做好线路设备防护工作；加大对自维、代维设施中存在的遗留问题进行清理整治，确保线路、基站、设备外观整齐、布线规范，对整治过程中发现的处理不了的问题及时反馈，在代维工作中做到及时沟通，加强联系，以便及时了解移动的工作目标和要求。

3.生产过程中的安全意识需要提高。由于人多车多，安全隐患也将增多，车辆的管理和使用也给我们提出了新的问题。我们将不断完善管理办法和考核机制，将安全责任意识落实到每个人头，在确保人

身安全的前提下安全生产。

四、下一步工作展望

今年，我公司将“解放思想、严格管理、精益求精、勇于吃苦、严控安全、发展为上”做为维护的工作目标。解放思想，就是要解放全体维护人员的思想，继续将自维代维工作深度融合，一体化管理；严格管理，还将加大维护工作的管理和考核制度；精益求精，在维护工作上提高标准与要求，将维护工作水平提升到新的高度；勇于吃苦，继续发挥铁通人不畏困难的铁通精神；严控安全，严控各项安全隐患，确保塔工登塔作业、基站登山作业及其他维护人员的人身安全，保证车辆运行安全，保证发电及带电作业的设备运行安全；发展为上，要继续扩大服务领域，增加代维收入，提高公司利润。我们将继续发挥自身的优势，不断提高整体维护质量，打造铁通公司的精品维护队伍，为铁通公司、移动公司打造精品网路做贡献。

铁通抚顺分公司维护中心 二〇一一年十二月三十日

第二篇：代维总结

一、代维服务简介

早在上世纪末，我公司已经开始涉足于通信网络代维服务领域，为浙江移动、联通提供基站代维、塔桅与天馈系统代维服务，为上海移动、联通提供室内分布系统代维服务。

经过10多年的探索与努力，发展至今，通信网络代维业务分布华东六省一市，2009年取得浙江移动全业务代维资格，同年进入江苏移动铁塔代维；代维服务涵盖基站（含空调、主设备）、塔桅与天馈系统、延伸系统（直放站与室内分布）、综合接入以及管线专业代维，精心组织、科学管理，为通信网络做好服务与保障，具备较强的服务能力，技术实力和服务水平得到了客户的一致认可。

二、代维发展阶段

三、代维文化建设

四、浙江移动全业务代维

1、基本情况

2、代维管理

3、业务规模

4、培训学习

第三篇：2011年一体化代维考试复习提纲

2011年一体化代维考试复习提纲

一． 填空题（20分）

1.用地阻仪在干季对基站机房的接地电阻进行检测，工作地线和保护地线的接地电阻应小于 5 欧姆（部分地处高山周边土壤电阻率大于3500Ωm的基站，接地建设确有难度时，接地电阻可以适当放宽到10欧姆以下）。2.华为DTMU单板最大支持 8 路E1。

3.华为DDPU上观察A路天馈驻波告警的指示灯为 VSWRA。4.根据中国移动天津公司的频率资源，天津移动PDH微波设备采用15GHz 14.5—15.3515GHz和23GHz 56,58号波段两种微波段。

5.移动通信基站开关电源设备参数设定一次下电 44.5 V二次下电 43.2 V。

6.目前天线下倾角的调整方式有 机械调整 和 电气调整

两种方式。

7.空调器正常运行时高压压力是 15 Kg/cm2,低压压力是 4.5

Kg/cm2 8.在基站的发射功率跟踪里面，43dBm的值代表 20 W的功率输出。

9.小微波传输主要负责传输基站BTS与BSS之间的传输，所有各微波站的通路组织均以2MB/s速率为标准接口进行连接。10.华为BTS3900设备，BBU风扇盒模块叫做 UBFA。11.馈线长度在60M以上需 4 点接地。

12.对于全向天线，要求天线与铁塔塔身之间的距离不小于 米，对于定向天线，要求天线与铁塔塔身之间的距离不小于 0.5 米。

13.空调制冷系统由四个主要部件组成:分别是 制冷压缩机，冷凝器，节流阀及蒸发器。

14.对代维公司的管理按照全生命周期管理方式开展，包括： 资质管理、公司选择管理、合同管理、考核管理、代维公司退出管理等。

15.代维公司资质要求主要包括 代维公司基本情况、硬件配备、人员配臵、内部管理体系 等。资质要求主要用于考量代维公司是否具备为天津移动提供代维服务的基本条件。

16.代维公司资质审核结果应分为 合格 和

不合格

。对于第一次提出招标申请的代维公司，资质审查不合格的 不予采纳。对于已签订代维合同的代维公司，资质审查不合格的应

限期整改，原则上 3个月

内应整改完毕，仍达不到资质审查要求的予以淘汰

。对于淘汰的代维公司，移动公司 2年内 不得与其开展代维合作。

17.对代维公司的考核分为 月度考核 和

考核

。考核内容应包括代维公司的 基础管理、维护质量、服务质量、现场检查结果、重大事件 等。考核结果与 代维费用核算及结算、代维份额分配、准入资格 等挂钩。

18.对于考核成绩不合格的代维公司，移动公司将及时 中止合约，并取消该代维公司

两年内（由合同终止日起）

在天津移动承担代维工作的资格。

19.对代维人员因违反有关操作维护规范造成重大安全事故（人员伤亡、严重设备损坏、重大网络故障），或代维公司连续

三个月 考核不合格的，以及干扰正常考核的代维公司，应暂停其正常代维工作，落实整改，整改达不到要求的，中止合约，并取消该代维公司 两年内（由合同终止日起）在天津移动承担代维工作的资格。

20.代维公司应有 固定 的工作场所，具备开展通信领域代维服务的设施，并根据通信代维工作量设臵必要的 维护驻点，设立专用于代维工作联系的 电话和传真，配备电脑等办公设备。

二． 不定项选择题（30分）

1.安装基站跳线的时候，跳线的最小弯曲半径应不小于其半径的（D）倍。

A.40 B.20 C.15 D.10 2.以下正确的是（A）A.天线之间的隔离度应至少达到30dB的要求； B.天线之间的隔离度应至少达到10dB的要求； C.天线之间的隔离度应至少达到20dB的要求； D.天线之间的隔离度应至少达到50dB的要求。

3.华为DBS3900设备单个BBU最多支持（C）个载波。A.12 B.24 C.32 D.2 4.华为DBS3900设备RRU模块VSWR TX_ACT指示灯红色慢闪(1s亮，1s灭)表示：(B)A.单板正常运行 B.ANT_TX/RXA端口有VSWR告警 C.ANT_TX/RXB端口有VSWR告警 D.ANT_TX/RXA和ANT_TX/RXB端口有VSWR告警

5.华为DTMU单板功能包括（ABD）

A.支持多种时钟源:外部GPS输入，BITS同步时钟输入 B.支持8路数字量告警输入,其中2路固定为防雷失效告警检测 C.支持2路扩展数字量控制信号输出

D.默认配臵支持4路E1输入,如有特殊要求,提供8路E1输入 6.方位角的定义（D）为零度，顺时针方向为正，不取负值，用指南针测量。

A、正东 B、正南 C、正西 D、正北

7.当馈线、跳线弯曲时，弯曲角保持圆滑、曲率要符合要求，下面描述正确的是（A）。

A、1/2英寸线，一次弯曲的半径不小于70毫米，二次弯曲的半径不小于210毫米。

B、1/2英寸线，一次弯曲的半径不小于80毫米，二次弯曲的半径不小于210毫米。

C、7/8英寸线，一次弯曲的半径不小于120毫米，二次弯曲的半径不小于240毫米。

D、7/8英寸线，一次弯曲的半径不小于130毫米，二次弯曲的半径不小于360毫米。

8.以下操作不正确的是（ABC）A.带电插拔射频模块的插头 B.更换单板时不带防静电手腕 C.未闭塞载频的时候拧下天馈接头 D.插拔单板前带上防静电手套和腕带 9.在制冷系统中，电磁阀的作用是（C）A．控制制冷剂流量 B.控制油进入压缩机 C.防止液击 D.控制空气数量

10.空调制冷剂充灌过多，在吸气管道表面会出现（B）现象 A.结露 B.结霜 C.恒温 D.过热 11.天馈系统驻波比变差的可能原因有（ABCD）A.接头松动 B.接头防水不好导致进水 C.天馈避雷器驻波大 D.馈线某处折损

12.华为DBS3900设备单个BBU最多支持（C）个小区。A.4 B.8 C.12 D.24 13.华为在BTS基站维护中，对载频使用下列哪条命令可以将当前通话用户立刻切换出去，然后闭塞信道。(D)A.SHUTDOWN B.UNLOCK C.RESE D.LOCK 14.华为DBS3900的BBU设备，必需具备的单板有（ACD）。A.GTMU B.UELP C.UPEU D.UBFA 15.华为DFCU模块的主要功能包括（ABCD）

A.提供四路合一功能，通过级连DFCB模块可实现六合一合路输出的功能

B.自动检测输入信号的频率和自动调谐

C.提供天馈驻波告警检测及可由用户设臵告警门限的驻波告警功能

D.将来自天线的接收信号通过双工器和低噪声放大器分路送给各DTRU 模块，同时对放大器的增益进行控制 16.天线采用分集接收（C）。

A、不能提高增益。B、不能改善通信质量。C、能有效地克服射频信号的衰落现象。D、不能提高网络质量。17.在空调制冷系统中，油分离器安装在（B）之间 A、蒸发器和压缩机 B、压缩机和冷凝器 C、冷凝器和膨胀阀 D、膨胀阀和蒸发器

18.华为DBS3900设备GTMU单板,用于近端维护和调试的接口是（B）

A.CPR10 B.ETH C.FE0 D.FE1 19.对于基站防雷，以下哪些项目不包含？（C）

A.天馈防雷 B.电源防雷 C.接线防雷 D.E1防雷 20.标准工况中的蒸发温度为（B）A、+5℃ B、-15℃ C、263 D、253

三． 判断题（10分）

1.天线的增益越高，表明电磁场辐射的方向性越强。（对）2.在同等条件下，1800M基站必须使用更高的发射功率，才能达到与900M基站相同的覆盖距离。（对）

3.华为DTRU单板支持发分集，发射独立，宽带合路这三种发射模式。（对）

4.华为DFCU的两路天馈接口功能一致。（错）

5.华为只有在合路器到天线这一段中间出现问题才有可能导致驻波告警。（错）

6.柴油发电机组的使用中允许带载启动。（错）7.柴油发电机组的不同牌号机油允许混合使用。（错）8.在天线间距相同时，天线垂直安装比水平安装能获得更大的隔离度。（对）

9.冷凝器使用久了，系统的冷凝压力比正常运行时偏高（对）10.压缩机的理论排气量计算与活塞直径、行程、转速有关（对）11.一扇区的A口驻波比值为1.6，则该扇区仍然能够正常工作。（错）12.13.14.华为DELC可以接入开关量告警。（错）华为更换DCCU不影响基站业务。（错）

柴油机按冷却方式一般可分为水冷、风冷、风油冷三种。（对）15.16.柴油发电机组运行时，必须保证其通风、散热良好。（对）定向天馈线驻波比小于1.4、全向天馈线驻波比小于1.5。（错）17.馈线水平走线，接地线可以不要回水弯；馈线垂直走线，要有回水弯。（错）18.19.在进行更换BTS硬件时必须佩戴防静电环套。(对)在正常的蒸发压力,若制冷压缩机的吸气温度过高,则说明制冷剂充注过量。（错）20.21.安装制冷设备时,连接管越短越好。（对）

在代维协议执行期间，根据考核标准，代维公司维护质量无法达到甲方要求或排名最后一名的，甲方有权中止代维协议或对代维范围及数量进行调整。（对）

四． 问答题（40分）

1.空调器在使用过程中影响其制冷量的因素有那些？ 答： 室外空气的温度和湿度；室内空气的温度和湿度，即送风和回风的温差、空气的热湿比；向室内提供的新风状态及新风量；空调器的蒸发温度和冷凝温度。2.简述PDH微波系统组成1+0模式（一端）。

答：一个室内单元IDU,一个室外单元ODU,一面天线，一根连接IDU和ODU的50欧姆同轴电缆。

3.简述开关电源维护主要工作内容及要点

（1）检查开关电源工作状态正常，浮、均充电压均应符合蓄电池参数管理要求；开关电源面板显示清晰，无显示模糊、外观变形和损坏等问题；告警指示灯正常；查看当前告警信息和历史告警记录，及时处理当前告警。

（2）检查熔丝卡口紧固，手摇无松动；使用红外线点温仪测量熔断器表面和接触点温度，如温度过高检查接触点是否氧化或松动，及时更换、处理或紧固。

（3）使用点温仪进行温度测量，并用万用表测量压降。如出现温度或压降异常，应检查端子紧固或更换

（4）整流模块风扇运行正常，无噪声和停转现象。（5）各模块电流均匀。整流模块应配备N+1热备份

（6）手摇接线端子无松动。所有从开关电源引电的设备在空开或熔丝上标签整齐、准确

（7）使用木柄毛刷、皮吹等清洁开关电源及熔断器、空开等表面，保证机架内干净无灰尘，地脚螺丝使用扳手拧紧

（8）检查开关电源参数设臵中蓄电池均衡充电应处于自动开启状态，均充电流、均充周期、均充电流、均浮充转换条件应与蓄电池厂家要求一致；蓄电池在使用过程中出现单体浮充电压低于2.18V或蓄电池容量放电测试后应手动进行均充电

（9）二次下电功能要求设定为开启，下电条件设定为电压。并检查负载连接是否准确；

（10）用万用表、钳流表等测量开关电源交直流输入、输出值。

4、简述外围监控设备1-8号告警内容

答：门开、烟雾、高温、停电、整流模块、直流低电压、失窃、外围CK低电压告警。

5、维护蓄电池组的工作内容及注意事项 1)填写记录电池组型号容量

2)测量电池组总端压、电流。测量电池单体端压 3)检查电池连接处有无松动、腐蚀。4)壳体有无渗漏、变形 5)检查电池温度

6)检查极柱、安全阀有无酸液酸雾 7)测量母线、接头压降（半年检）8)放电检查（年检）9)做好设备清洁

6、简述华为3900设备BBU逻辑结构包括哪五个单元及其作用。答1)基站接口单元：实现BTS与BSC之间的连接；实现E1时隙数据与内部数据总线之间的交换；实现下级时钟与上级时钟的同步。

2)主控单元：主控单元集中管理整个分布式基站系统，包括操作维护和信令处理，并提供系统时钟。

3)高速接口单元：接收RRU送来的上行基带数据；向RRU发送下行基带数据；每个BBU3900 提供6个CPRI接口。

4)时钟单元：提供基站所需的高精度时钟源及基于此时钟源的系统时钟；判断锁相状态，提供软件锁相、DA调整以及产生帧号。

5)监控单元：监控单元主要收集外部接入的各路开关量告警信息，并将告警信息上报给主控单元

现场考核部分

一、基站更换MRFU单板流程 考核要点：

1．通知M2000 管理员将要进行MRFU 模块更换，请管理员执行闭塞MRFU.2．确认MRFU 模块发射通道关闭，此时MRFU 面板的“ACT”指示灯1s 亮、1s 灭。

3．佩戴防静电腕带或防静电手套。

4．将DCDU-01 面板上MRFU 对应的的直流输出开关拨至OFF,为MRFU 模块下电。

5．将故障MRFU 模块上的电源线做好标识后从对应接口处拔下。6．将故障MRFU 模块上的射频跳线做好标识后，拧下射频跳线的DIN 7/16 型公弯头连接 器，拆卸射频跳线。

7．将故障MRFU 模块上的CPRI 接口电缆做好标识后从对应接口处拔下。

8．用十字螺丝刀拧松MRFU 模块四角的固定螺钉，使用拉手将MRFU 模块向外拉出50 ～ 100mm。然后一只手托起MRFU 模块，另一只手将MRFU 模块拉出机柜。

9．将取下的MRFU 模块放入防静电盒中，拉手放回原位。10．取出新的MRFU 模块，将模块放入对应滑道，将MRFU 沿滑道推入，直到有明显阻力为止。

11．拧紧MRFU 的面板四角的松不脱螺钉，使MRFU 模块与机框紧固。

12．根据标识将CPRI 电缆插入新的MRFU 模块。

13．根据标识将射频跳线连接至新的MRFU 模块，并用力矩扳手拧紧DIN 型公弯头连接器。

14．根据标识将MRFU 电源线安装回新的MRFU 模块并拧紧。15．将DCDU-01 面板上对应的直流输出开关设臵为ON，为MRFU 模块上电。

16．根据指示灯状态，判断新MRFU 模块是否正常工作。17．通知M2000 管理员更换已完成，请管理员加载激活MRFU的软件版本，并解闭塞MRFU，确认MRFU没有告警。

二、更换基站GTMU单板流程 考核要点：

1．通知M2000 管理员将要进行GTMU 单板更换，请管理员闭塞该基站所有小区。

2．佩戴防静电腕带或防静电手套。3．记录单板面板上所有线缆的连接位臵。4．拆卸GTMU 单板上的传输线和CPRI 线缆。5．拆卸2 颗M3 面板螺钉，拉出GTMU 单板。

6．根据故障单板上拨码开关状态设臵新单板拨码开关。7．安装新单板，拧紧单板上螺钉，安装线缆。8．根据指示灯状态，判断新单板是否正常工作。

9．通知远端操作员更换已完成，请管理员激活GTMU的软件版本，接闭塞该基站所有小区，并确认基站无告警。

三、空调器单相电容运行电动机的引线分辨与常见故障分析 考核要点：

需求条件：兆欧表、万用表、钳形电流表、风扇电机、电容器。考核要求：正确使用仪表，准确分辨接线；

1.2.风扇电动机引线间电阻值的测量 风扇电动机引线供电情况测量 3.4.5.6.7.8.风扇电动机的接线是否正确 风扇电动机通电运转，运行电流测量 风扇电动机电容的测量 风扇电动机短路、断路故障分析 电容器短路、断路及容量不足故障分析 安全文明操作

四、空调器维护及压缩机吸排气故障检查 考核要点：

需求条件：兆欧表、万用表、钳形电流表、压力表、压缩机、电容器、接线板。

考核要求：检查程序及正确使用仪表工具；准确判断检查压缩机；

1.2.3.4.5.6.五、调整微波天线的方法 考核要点：

先将一跳的两个站的天线分别对准对端站，在设备加电的情况压缩机电阻的测 测量制冷系统压力值 测量整机运转电流值 试机，运转正常 压缩机吸排气能力的判断 安全文明操作注意事项 下，将调整天线所用万用表电缆接到ODU的RSSI接口和数字万用表上，让一个站的天线先不动调整另一个站的水平方位使数字万用表上的电压最大值后，锁定水平方位螺母，在调整天线的俯仰使数字万用表上的电压最大值后，锁定俯仰螺母。反过来在调整对端站天线的水平俯仰，方法同前。照以上方法反复调整两端站的水平和俯仰，直到数字万用表上的电压出现最大值后，最后锁定天线方位和俯仰的螺母，天线调整完毕。

六、调整天线俯仰角和方向角的方法 考核要点：

上塔前需佩戴安全带、防滑鞋、安全帽等安全装备。二人同时上塔操作，在上塔过程中，二人至少要保持5米的安全间距。上塔后一人操作一人保护。在进行调整时按照调整工单的要求，按步骤进行操作。

需携带的必备仪器：指北针、水平尺。

在操作时须严格遵循先松天线卡子的上部螺栓，再松天线卡子的下部螺栓；调整完成后先紧天线卡子的下部螺栓，再紧天线卡子的上部螺栓的顺序进行操作。

第四篇：代维工作总结doc

xxxxxx一期天网

2015年9月至11月代维工作总结

自 2015年9月份我公司运维部接手xxxx一期天网代维工作以来，顺利完成前端设备、机房、诱导屏等设备线路的运维工作，有力的保证了xxxx天网的稳定运行。从9月份至11月份工作总结如下：

一、前端设备维护改造。

1，视频监控

1）、由于xxxx天网视频监控较为分散，代维工作刚开展前有46路视频掉线，经过我公司运维人员抢修，目前有2路视频不在线。

2）、视频监控多为就地取电，取电点很难管理，有一些点位经常断电或者线路造到破坏。运维人员根据现场情况，重新跑线改电7处。

3）、原视频监控箱号为纸贴，我公司运维人员对监控箱重写箱号。

4）、本季度更换球机1台（暂借设备），枪机1台（暂借设备），球机转接头2个，配电箱1个。

2，电子警察

前期电警不在线多为电路问题，xxxx创建卫生文明城市高峰期有51路电警不在线，运维部人员多方供电部门（园林处、路灯所、管沟处灯），在多部门的协调下，对xx路与xx路、xx路与xxxx、xxx路与xxxx路、xxx与xxxx路进行线路改造，目前不在线电警只有1路，此处为设备损坏。电警损坏的补光灯已经统计上报。3，治安卡口与综合卡口

1）、治安卡口前期有6路不在线，其中1路改电修复，剩余5路为联通公司线路故障，多次督促联通维修人员检修，目前治安卡口有1路掉线，为联通光猫设备问题。

2）、综合卡口较为稳定，有一个路口不在线去取电点单位停电造成，目前正在协调。损坏的频闪灯已经统计上报。

3）、治安与综合卡口有部分频闪灯、补光灯顺坏，我公司运维人员已经统计上报，等待备品备件。

4，诱导屏

本季度诱导屏已完成2次检修，协助厂家人员现场修复9块诱导屏。目前还有1块诱导屏因主要配件缺货，等待厂家更换。

二、机房维护及消防安全工作

1、在公司分管领导的指导下制定了《机房值班表》及《机房维护及消防检查制度》，根据制度明确了机房值班人员，建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理，机房设备检修清扫，做好“三防”工作，确保设备正常运行。

2、对机房设备每日检查，遇到安全隐患及时排除并上报。本季度对机房所有设备进行拆开搬出清洁，并对所有的服务器进行重新贴标。

3、不定期对机房的消防设备进行安全检查，就一些存在的问题进行了及时整改，消除了存在的安全隐患。

4、原机房大厅电路不稳定，原线路混乱。我公司运维人员重新跑线改电，并加装漏电保护器。

三、加强技术培训，提高队伍素质

运维部门经常开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。对维护中解决的问题，做出技术文档，以便后期人员查询学习。

四、定期巡检

1、运维人员一星期最少完成一些外场巡检，对发现的问题及时解决上报，并进行制表记录。

2、完成季度保养。

五、下一季度工作计划

1、继续抓好天网维护质量管理和科技维护水平，提高天网运行质量，维持目前97.35%前端设备在线路，力争100%在线率。

2、对一些重复出现问题的点位进行改造。

3、积极配合xxxx天网办工作，协同处理故障。

4、督促联通等第三方服务公司跟上售后服务。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

第五篇：代维合同范文

系统维护服务合同

甲方:

乙方:

鉴于：

甲方与乙方之间根据需要，就乙方提供对甲方客户之系统维护服务达成本《系统维护服务合同》（以下简称“本合同”）,以下各项条款均为本合同内容。甲、乙二方以下合称“双方“，单独时称”一方“。

双方同意此合同于年月日开始生效，合同期为。

本合同一经签字，双方同意遵守本合同。

1.0 响应时间及响应模式

ⅰ服务响应速度：〈〈2工作小时

ⅱ服务到达速度：〈〈6工作小时

ⅲ故障解决速度：〈〈1个工作小时

2.0服务范围

乙方将为甲方的客户—富士施乐东莞分公司提供以下服务：

2.1 软件、硬件、网络、打印设备现场服务

乙方将为甲方的客户—富士施乐东莞分公司所有工作人员的办公电脑上的标准软硬件、网络、打印设备的维护服务。乙方负责向软硬件的供应商报修和协调。甲方不负责支付硬件维修费用。

2.2电话、网络技术支持服务

解答客户在电脑使用中的问题，对客户将来的系统升级、换代提供全面的方案咨询和

实施过程监督。

2.3 巡检服务

根据客户不同的系统运行环境制定出相应的巡检计划，定期对客户的软件、硬件进行

优化，解答客户遇到的实际问题，真正做到未雨绸缪。

2.4 IT资产管理服务

利用萤火虫电脑服务管理系统建立客户电脑设备数据库和维护记录，并对数据库和记录进行时实更新。

3.0 双方的义务

甲乙双方同意在此合同下:

3.1 双方所交换的任何信息资料皆为商业秘密.3.2 任何一方仅授予对方本合同列明的许可权,而并无授予任何其他许可权(包括专利许可

在内).3.3 若任何一方违反了本合同中规定的相关条款,另一方可书面要求该方在三天内进行纠

正，若该方未能在三天内履行的，则守约方有权立即单方面终止本合同.3.4 在争议事项超过法律规定的诉讼时效后，任何一方不可再为此提出有关诉讼.4.0独立的签约人地位

4.1在执行本合同的义务和职能时，在法律上乙方是一个独立的签约人，在任何情况下甲方不得视乙方为甲方的雇员和代表，而且乙方和（或）其工作人员、代表与甲方之间不存在雇主与雇员的法律关系。

4.2乙方将有独立、且唯一权利来雇佣、解雇、监督、掌管和（或）惩罚其工作人员，不受来自甲方的任何干涉，但甲方有权对乙方及其工作人员、代表的工作进行监督和评估，且经甲方建议和要求，乙方应当对其提供之服务进行修正和改善，包括但不限于更换令甲方满意的工作人员和代表。.4.3乙方将能完全控制、掌管和监测在本合同中所规定的服务内容，并有能力按照本合同中规定的标准提供服务。

4.4乙方将严格、完全地遵守中华人民共和国的现行法律、法规，以保障甲方的利益。

4.5对于乙方工程师在执行本合同范围内的服务和行动过程中，除本合同另有约定，甲方不承担乙方工程师的工资薪金及员工福利，以及因疾病而产生的医疗费用及其它一切相关费用和责任，甲方不承担任何责任和义务。

5.0 保密条款

5.1乙方及其工作人员及代表在合同期内、合同期满之后、或本合同无论何种原因终止后，在没有得到甲方的书面同意和授权下，不得擅自把甲方及甲方的客户—富士施乐（包括外地

城市）的计算机程序、商业秘密或其他机密信息泄露或透露给任何第三方个人、单位和组织。6.0结算方式、时间、银行、金额

6.1结算时间及金额

乙方将在合同生效之日起于每月1日向甲方开具服务费发票,服务费为元/月。

6.2甲方应在收到发票后7天内通过银行转帐方式支付服务费。

6.3乙方开户银行

开户名称:

开户银行：

银行帐号：

7．0 不可抗力和其它延时

如果本协议的其中一方因受战争、火灾、洪水、台风、地震、国内骚乱或其它灾害影响，导致本协议不能按期履行，则履约时间应该被延长，而且对于因延时而造成的损失，任何一方都不必承担责任。

发生不可抗力时，双方应该通过友好谈判的方式，就本合同的进一步实施尽快达成协议；如果不可抗力因素的影响持续超过30天，双方又未就本合同的进一步事实达成协议，任何一方均有权立即书面通知对方解除本合同。

8．0合同的生效及终止

8． 1 本合同自双方各自的授权代表于文首之日签署后即告生效。

8． 2 本合同有效期自2007年11月1 日起至 2008 年4 月30日止，合同期满后自动终止。但是若本合同期满后乙方继续提供本合同项下规定的服务，甲方也接受的，本合同的条款仍应适用，但任何一方均有权随时终止本协议。

8． 3 甲方有权随时以书面通知提前终止本合同，但若无正当的理由，甲方应向乙方支付人民陆佰圆的违约金。若乙方无正当理由不提供本合同项下规定的服务而导致提前终止本协议，乙方应向甲方支付人民陆佰圆的违约金。

8．3本合同终止后，乙方应归还甲方所有技术文件、资料，不得留存任何形式复印件。

9.0 遵循的法律、法规

本合同遵循中华人民共和国现行的法律、法规并依据其进行解释。

10.0 语言及其它

本合同以中文书写，一式二份，甲乙双方各持一份。每份合同具有同样的法律效力。11.0 全部协议

双方已审阅并完全理解本合同，并且双方同意本合同及其附件为签字双方之间完全的唯一的有法律约束力的协议，取代所有先前有关本合同项下事项的所有口头或书面协议、承诺、意见等。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

公司盖章：公司盖章：

签约日期：签约日期：