企业社会工作实习总结(精选五篇)

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第一篇:企业社会工作实习总结

企业社会工作实习总结

企业社会工作这门课程结束以后,同学们便开始寻找各个企业去实习,把自己在课堂上学到的东西应运到时间中去。经过与香坊黑天鹅电器商场经理的交谈和考核,他允许我在他们商场以一名员工助理的身份进行观察学习。

我的实习时间被安排在了9月23号到10月7号,为期两周。我的主要职责有以下几个方面:

1、发放离职单与离职调查问卷,后期对离职人员进行访谈。发放离职单与离职调查问卷可能是自己认为接触的最早的正式的“工作”,后期,开始对离职人员进行简单的交谈,在征得其同意后进行访谈工作,对离职原因、去向及工厂的各方面工作的不足进行简要的了解,以改进工作,使得员工更加安心的工作。

2、参加各种培训、约谈及座谈。

3、协助商场员工进行销售活动。体验员工生活。因为读书的缘故一直与打工的人员有很大的距离,不是很了解,此次实习机会也给了我进一步认识打工人员生活的机会。在整个实习过程中,自己曾经跟随员工一起吃员工餐,与他们在生产现场进行简单的工作。通过体验员工的生活,使得自己更加珍惜现有的生活。

4、协助售后部门协调客户和商场的关系。

实习心得:

●关于社会工作专业

记得在实习前还在学校的时候,老师就一直嘱托无论什么时候都不要忘记了自己是社会工作专业的学生,要记得时刻用专业的视角去看待各种问题。在整个实习过程中,对自己所学习的专业又有了许多新的认识。

社会工作专业的学生大多数人都认为通常理论比较难,比较晦涩难以理解,很多人都比较喜欢实践,参与各种实习。可是通过这次裕元的实习,我觉得不是,实践的开展需要理论的指导,也就是说不掌握扎实的理论,实践的效果与绩效性也是很难保证的。在大陆社会工作的发展并没有得到广泛的认识,也有很多人怀疑社工存在的价值,但是我觉得有的时候社工学生就轻视了自己专业,认为就算没有较强的理论指导,也可以去处理个案,带领小组或者组织社区活动,如果连我们社工的学生,都如此轻视自己的专业,那么社工在大陆的发展真的是存在着一定的困难。

在社工的价值观方面,我并没有因为生辅的价值中立或者价值观矛盾产生太多疑惑,但是关于“同情”,却困扰我很久。学了社会工作专业,不知道什么时候开始自己就成为了一个同情心泛滥的人。记不清哪位一位老师告诉我,“同情”不是社工的专业价值观,因为当我们抱着同情的态度对待案主,就是一种自视比其他人有优势,将对方放在一个弱者的地位的做法。在周座谈的时候我们也讨论过这个问题,当时就有人说出为什么不可以同情,那是每个人都会有的感情?的确,这真的是每个人都无法避免的感情,有一次参加活动,清楚的记得有位社区工作者在谈到流浪社区的时候那种心酸的泪水,难道他没有同情的成分么?不断的反思中,我明白,同情不是错,也许这可以让人更加善良,让我可以在社工路走的更加长远。其实最重要的是我们对待案主,是否可以做到尊重,我们不应因同情而带有施舍式帮助,因为那是社工的倒退,我们应该用心,真诚的对待我们的案主。两个月来,我觉得自己走出这个困惑,收获就很大。

社会工作中我们总会强调“人在情境中”,发现企业社工我们强调的就是“人在工组中”。这次的实习,一直在思索工业社会工作与其他领域社工的不同,最初发现很多的专业技巧、方法都是一样的,觉得其实工业社工不过是社会工作的一种,但是后来渐渐发现,工业社工有许多的无奈之处,例如干部与员工的纠纷,我们做的更多的是去安抚工人的情绪,很少解决实质性的问题。于是发现做工业社工有种被欺骗的感觉。有一天看到了关于工业社会工作的一个定义:工业社会工作是解决员工在工作环境中产生的问题,目的是使工作中的人们形成“良好的工作适应关系”,以充实他们的工作意义,提升工作效率,满足他们在劳动过程中对“经济利益与生活素质”的需要。这样在明晓其目标的情况下,在去看工业社工,就明白它工作的价值与意义了。

●关于自己

两周的实习绝对是我自我成长的一个过程,总体来讲,到了香坊黑天鹅,我学到的远远多于我带来的。无论是在专业发展认识方面,还是人生方面,这两周都有许多的感悟。

专业方面。这次又让我学到一些新的东西,这个短期内组成的小组的凝聚力是让我很珍惜和感动的,也发现了自己过去的的实习中,因为没有对团队凝聚力有足够的重视,所以有些小组计划才无法顺利的实施。

最重要的是,作为学生,我们从来没有走进过社会,深入的了解过企业的发展,这次的实习是一次很好的人生阅历,让我们有机会提前感受社会中工作的生活,为以后更快的适应社会提前做准备。当今社会人才市场的竞争愈演愈烈,大学生就业难已经成为社会的一大难题,这种工作的体验无可厚非是一种很好的自我提升的机会。

在这里实习的这段时间感悟到许多人生道理,以前一直认为老天很宠爱自己,可以给我想要的一切,现在发现原来世上有太多的事与愿违,看着那些为了家在外奋斗打工的员工,会引发自己对家庭认识,让自己更加珍惜所拥有的一切。有人说,友情、爱情,甚至是亲情,不是用来怀疑的,是用来珍惜的,这样的信条,我觉得可以让人际关系方面的很多问题都可以解决,只要我们愿意相信他人。当我们用坦荡的心面对他人时,我们会得到想要的,像是自己一直坚持的:努力,用心,善良,可以拥有一切。

第二篇:企业社会工作实习报告

企业社会工作实习报告

为期不长的企业社会工作实习,带给我很多不一样的体会。自己的心理经历了几个变化的过程,让我自己重新审视了很多事物,也提醒自己在以后的学习生活中一点点改进。

一开始,自己热情高涨,信心百倍,觉得自己一定可以很认真,很漂亮的完成这次实习,结果却以另一种状态告终。这其中有很多不满意,但是也有很多感受。

从面试到最后的上岗,我只坚持到了签约的阶段,后面的岗前培训和正式工作我并没有参与,也没办法看到问题的实质,因此,我的感受也就仅限于前面阶段的体会。

一、面试:

很多人去富士康都是通过劳务公司这个渠道,自己直接去应聘的很少,这说明很多人对于招聘的信息并不是十分了解。每天,在富士康的招聘中心,都有几百人的面试,虽然出现了十几跳的事件,仍然有很多人选择来这里工作,一方面是因为富士康提供的工资相对较高,能满足很多人的需求;另一方面,是求职者本身的学历知识水平的限制,他们没有更多的选择机会,没有职业竞争力,因此也只能选择这种劳动力需求大,技术含量相对较低的工厂,以此来获得经济收入,维持家庭生活,尤其现在物价不断上涨的今天,让更多的人没有太多的时间和精力考虑太多。

面试的程序都是集团统一的规定流程,主要包括形体检测,信息填写,心理测试,常规面试,形体检测,信息录入等基本环节。一般面试过程中,只要心理测试的分数不太高,能够接受集团提供的工资、工作时间安排等事项,都能通过面试,并在隔天参加体检。

这中间,有几个称为“教官”的人在现场维护秩序,他们根本没有把这些求职者放在一个平等的位置,所以也谈不上尊重彼此,他们都是大声吆喝着让大家进行面试的每一步,在他们眼里,这些求职者什么都不懂,对于这份工作,有着万分的看重和依赖。造成这样的局面,主要有两方面的原因:第一,求职者本身,他们自身没有太多文化知识,对自身没有太多的信心,就算他们对这样的环境和

这样的态度不满意,但是他们大多选择沉默。第二,集团管理,他们对于流水线的工人,不存在太多的尊重与平等,把自己的位置放得较高;

二、体检:

体检在集团公寓旁边进行,胸透这一项目是在医院的专用设备车上进行的,其他项目(血压,视力,抽血)在比较简单的一个房间里进行,这个时候,才发现来这里工作的,有很多还是未成年人(他们比成年人多一项心电的体检)。这些青少年,来到这里工作,他们周围的朋友纷繁复杂,既有同龄人,也有比自己年龄大的,由于工作的忙碌和疲惫,一般都不会有太多的时间休闲放松,因此很可能造成青少年的性格孤僻和、交友恋爱困难。

三、物资领取:

由于人数太多,造成工作效率低下,整个过程中,很多人没有需要的资料,集团不会提前通知需要准备的资料,一般都是现场说需要什么,没有的再去准备,比如身份证复印件几张,固体胶等等,虽然东西都比较简单,但是当很多人都没有的时候,就造成了工作效率的低下。填资料,领临时厂牌,工作服等项目下来,基本上需要3个多小时左右的时间。人数众多,很多人带着行李,有的放在临时宿舍,所以有专门的时间等待大家拿行李,再集体乘坐集团的车到工作厂区。期间,很多时候是在等待,并且不知道接下来的步骤是什么,信息不畅,天气炎热等原因,容易让人浮躁不安。

四、签约:

签约是在厂区的办公楼里进行的,在签订合同之前,有人负责讲解,并在PPT上把需要填写的资料准备好,大家只是负责把信息填在合适的位置,也就是说大家没有自主选择权,合同的签订,都是在集团的指导下进行的。这中间,有人可能原来有社保卡,有的没有,这样的情况,集团分开对待,有社保卡的继续使用原来的社保卡,没有的则需要重新办理。其实手续很简单,但是因为人数众多,指导人员反复讲述应该怎么样签订合同。在整个大房间里,有很多时候是空余的,免不了大家互相交谈,认识朋友,但是基本上指导人员都不允许大家讲话,并且多次呵斥,这样的氛围中感受不到自由和尊重,只有遵守和服从。冰冷的环境,燥热的天气,愤怒的语气,漫长的等待,早已让在这里求职的人们不安,大家只想赶紧结束这一天的流程,回到家里或者宿舍好好休息一下,第二天在进行。

五、宿舍分配:

宿舍的分配,首先是女生分配,然后是男生的分配。在分配之前,集体讲述了寝室的规则制度,宿舍设备,然后大家签订了合同,最后才领取钥匙,进入宿舍。有很多人领取了宿舍钥匙,但并不一定能马上入住,因为有可能床位还有人住着,但一般会在当天晚上解决好。宿舍为8人间,有空调,电视,宽带设备,但是很有可能一个宿舍来自不同的车间,上不同的班制,因此,宿舍也相对缺乏彼此的交流时间。

参与到这个流程的时候,我已经没有勇气继续坚持下去,因为带着较大的心理压力,比较长时间的到岗时间,一个人参与,这些,多少给我带来了些许压力;另外,我自身比较缺乏勇气和毅力,也没有很好的及时与老师沟通,这可能是造成自己没有坚持下去的主要原因。回到学校,我不断的反思自己,问过自己很多次,是不是做事情半途而废了,是不是没有决心去做好一件事。最后,我明白,不要轻易决定一件事情,如果决定了,那就一定要坚持,不管过程如何,有多少困难,都要努力克服,多给自己一些鼓励,也许就可以走得更远,就能坚持下去。

从面试中,认识了些许一起面试的人,基本都是成家的人了,从她们那里,我看到了生活的无奈,也看到了心灵的阳光和坚强。和她们相比,我们真的是太幸福了,一瞬间觉得在学校的日子特别珍贵。每个人,都为了生活在不断努力,因为知识文化水平的限制,让他们没有太多的选择,就算工作环境不好,就算上级不近人情,他们也都可以忍受„„

六、原因分析

富士康出现十几跳,引起社会广泛关注,主要以青少年为主。这里,仅从自身感受出发,试图总结出几条富士康职员跳楼的可能性原因:

1、严厉的管理制度。富士康有严格规范的管理制度,没有太大的弹性。在富士康,基本做很多事情都需要得到上一级领导的同意,或者有很多手续需要完成,比如宿舍管理制度等等,因此在里面工作的员工没有太多的自由。长时间的这种模式,容易让人压抑;

2、单调乏味的工作。流水线上的工作,虽然简单,技术含量不是太大,但是单调乏味,工作强度较大。虽然合同和规定上班时间为8小时,但是大部分员工为了得到较高的工资,都需要加班工作,基本上每天工作都在10

到12个小时左右。并且,在工作的时候,员工之间不允许讲话,这基本让人与人之间失去了交流,剥夺了人的自由言论权利,很可能造成员工的性格孤僻和怪异,就算有什么问题,别人也不容易发现,自己一个人很难解决的,一时也很难找到帮助途径;

3、昂贵奢侈的休闲。工厂周围,有一些简单的休闲娱乐设施,比如网吧,饮吧,练歌房,台球室等等,但都价格比较高,一般的员工没有太多时间去休闲娱乐,也没有额外的金钱允许有过多的精神消费。大部分员工下班之后,都选择在宿舍睡觉,没有太多精力再到外面去消遣,丰富自己的业余生活,这也让很多员工缺乏合理的释放压力的渠道;

4、压抑冰冷的环境。工厂的工作环境,设备密集,带给人压抑的感觉。大家在灯光下都穿着统一的工作服,没有阳光,也没有植物,看不到绿色的生命,更不像高层管理者拥有午后咖啡等福利,这些员工,每天面对的都是一样的,没有生命的机器和零件,思维得不到发展,视野得不到拓展,知识得不到更新,无法满足心理的发展和需求,无法跟上时代的步伐,如果离开工厂,他们没有相应的竞争力,没有更多的选择权;

5、生活的经济压力。在流水线上工作的员工,家庭经济条件都不是太好,大多家里都是依靠这些员工的工资生活。若是跟线长关系不是很好,或者违反了某些规定,加班的机会减少,那么一个月的工资就没有保证,家里的生活也将面临较大的困难,因此,员工也将面临较大的心理压力;

6、亲密关系的缺乏。由于工作时间较长,没有太多时间交朋友,谈恋爱,在青年时期,亲密关系无法建立,缺乏朋友、爱人等的关爱与体会,造成人生阶段发展的不完整,缺乏亲密感。

7、员工自身性格原因。有的员工,性格内向,本身不愿与人交流,可能会与人之间疏远,随着时间的积累,就会让人越来越孤僻,不想跟人说话,遇到问题也不愿意向别人寻求帮助,因此,遇到压力和困难的时候,没有合适的出口,压抑自己,最后选择用极端的方式解决问题;

8、之前跳楼的人的示范和影响。当没有合适的途径和出口来解决问题的时候,之前的跳楼起到了示范和影响作用。因为,这样的方式能够引起关注,并能一定程度上解脱自己,这对他们来说,也许是最简单,最容易实践的方法。

七、应对措施

这样的事件,引起了社会的广泛关注,富士康也在一定程度上做出了改变,从招工到员工关爱中心的设立,但这些似乎都没有起到什么实质性的作用,一般的员工不会主动去关爱中心寻求帮助,都会自己解决。那么,到底该如何尽可能避免这样的悲剧发生呢?

首先,富士康集团应该对员工福利(工资的提高,工作环境的改善,制度的灵活性,食堂伙食,职工免费娱乐设施,职工联谊活动等)进行调整。虽然现在富士康集团在厂区修建了职工运动场,能够真正使用的职工却很少,大部分是一些青年男职工使用,对于青年女职工来说,可以利用的休闲娱乐设施有限。其中,尤其应该注重员工之间的交流、联谊和工作环境的改善,这样,在一定程度上丰富员工的工作生活内容,填补他们单一的精神生活,改善孤独、高压的状态。

其次,员工的家人朋友,应该多关心和关注,时间和经济允许的话,可以合适的去探望在富士康工作的家人、朋友,给他们带去温暖,新鲜的信息,良好的心情,等等,这样,让在富士康工作的家人和朋友感到自己不是一个人远离了社会,远离了时代,其实自己是被关心,被关注的,这样,当他们遇到问题,也会主动积极解决,避免很多悲剧的发生。

另外,员工自己要学会在自己的同事中交朋友,不要把自己封起来,与大家搞好关系。这样,轻松有利的环境,会在一定程度上减少工作压力,宿舍就像家一样,疲惫的身躯回到家里,就会感觉没那么累了。

最后,政府应该增加对工厂员工的技术培训,提升员工技术能力,整合资源到工厂和工厂宿舍(比如购买社会工作服务,定期定点到工厂开展活动,包括一线员工,也包括管理者)、加大对工厂企业的监督和管理,倡导企业工厂的人性化管理和发展,比如,工厂和企业的工作环境轻松优美,政府给予一定的优惠政策,若是不合符要求,政府增加税收或者减少优惠政策,等等。

在较短时间内,不可能了解到太多的信息,要减少或者尽可能避免悲剧的发生,其路仍旧漫漫远兮!

第三篇:社会工作实习总结

社会工作实习总结

作为一名即将踏入社会的大学生,而没有一点专业上的工作经验,让我们对于工作实践的欲望很强,也抱有很多的期望,所以,大三下学期以来就一直关注着暑期去广州那边实习的机会。在网上我也投了几十份实习简历,但是很多都了无音信,最后,终于在广州正阳社会工作服务中心找到了自己的一份实习机会。最后,当得知自己面试通过,中心同意自己去他们那里实习时,很激动,当时就告诉自己一定要在实习当中学习到更多自己以前完全没有的东西,2012年6月28日,我们一行人在做了24个小时的火车后,终于到了广州,经过艰难的寻找后,终于到了机构,一个上午的时间我们就各自到了自己以后实习的家庭综合服务中心,安排住宿,中心主任热情的款待,让我们拖着疲惫的身体也得到了一丝宽慰。

2012年6月28日中午,我就正式的开始了实习生活,我在番禺区沙头街家庭中心服务中心供职,服务于异地务工人员领域,为外来工人员及其家庭提供他们需要的服务。

番禺区沙头街家庭中心服务中心是一家成立于2011年11月28日的服务中心,虽然成立时间不长,但是依托于正阳社会服务中心,在硬件上和软件上都是相当成熟的,所以,当我一进去这家中心,给我的感受的是震撼的,在我们读书的恩施地区,我从来没有看到过硬件这么齐全,人员这么专业的社工服务中心。当时,中心主任和同工们也是很负责的对待我,上班第一时间就是安排我们实习生学习了中心一些常规活动,学习了实践中小组、个案、活动时的一些步骤和流程,需要注意的地方等等,还征求我们对于中心第一印象,看看我们对于中心有那些不足之

处,需要改进之处,这些举动都让我们对于新环境的适应,以及中心对于自己的重视,这让我们对于以后的实习工作有了一定信心,毕竟,没让我们感觉自己只是一个实习生而已,而是也可以为中心出谋划策的的一员。

我在番禺区沙头街家庭中心服务中心实习时间持续了一个半月,2012年6月28日—2012年8月14日,在这段时间内,我的实习工作大致分为三个阶段:业务熟悉起期—领域初步接触期—独自活动期。

在第一阶段,我主要是负责熟悉中心的一些制度并配合主任补充不足之处,这个阶段占据了我实习阶段的半个月时间,在这半个月时间里我每天不停的参考其他中心的制度,根据中心的实际情况不停修改制度,在实施后在检验制度是否可行,不可行的部分在根据实际情况修改,就这样,非常头疼并快乐的做着制度的工作,但是,这半个月确实是我来这边学习东西最多的一段时间,因为,通过制度的修改,你必须是站在整个中心的成面上去看待事情,这样,对于中心的日常运作你会有更深的体会,也会更加快速的了解社工每天都在做什么事情,这些东西都是能够通过制度体现出来的,同时,在通过制度修订这件事情,也让主任看到了我做事情的认真负责,让主任能够把事情放心的交给我做,这样,在开始阶段,我能够有一个相对较好的环境去展现自己不多的才能,也让自己对于工作多了一份热情与认真。在完善制度的过程中,我也很深的体会到一份完善的制度对于一个机构运作的重要性,这些制度是平时员工行动的指南。如果好,会让员工知道自己什么时间该干什么事情,会让员工明白自己行为有哪些条文约束着,这样会让中心有效运行。但是,制定出好的制度,必须要有很强的执行力才能够算是有一份成功的制度,不执行什么都是空谈。我不知道这份制度能够给中心带来多少改变,但是确实对我自身有一些更深的认识。

在第二阶段,随着时间的推移,我们的暑期夏令营活动也陆陆续续开展起来,我所分配的领域的事情也慢慢铺开,我也跟着异地务工人员组开展活动,我跟着他们去参加海鸥企业生日会、番禺博物馆之游、艺术书法活动等等,以及家访等等。在这些活动我更多只是按照我们领域负责人的指示在做事,在做事的过程中我是一个行动者同时也是一个观察者和学习者,在这个过程中我看到了在这些活动中社工师怎么看待一个活动的,去怎么把一个活动做得更加有人文关怀,区别于一般做活动,这是我在这个过程中学习更多的东西。我记得在一次例会上,我冒昧的说,我觉得我们社工做得活动和我们在学校做的活动有什么不同,当时在例会上没有什么其他看法提出来,我还一直以为自己发现了一些东西,其实是自己不懂现实情况和体现了自己对于社工实务的陌生。后来,在一次督导学习中,有一个师姐给我们说,我们社工做活动,首先在活动策划的想法上就区别于其他活动,至少要比其他活动策划多一些人文关怀和属于我们社工的东西,而现在我们这些不同的想法还不是很明显的体现出来,是因为现阶段我们社工工作在居民心中认知度就不高,别人不知道社工是做什么的,现在我们做活动就是追求让他们更多的了解我们,我们是先驱者,我们做多了,让我们后来者去把我们那些不同的地方体现出来,当时这番话让我明白自己思考太浅和一种恍然大悟。

在第三阶段,我们两个实习生一起策划了2起活动,一个是针对青少年的文明礼仪活动,一个是针对社区家庭及小朋友的暑期安全教育,在整个活动的准备中,也遇到了很多麻烦的事情,活动的准备很琐碎,但是要求我们在这个过程中必须要做好,一个小环节的不好都是影响整个活动,虽然活动都不是很大的活动,对于第一次活动,我们都期望活动能够圆满的完成,增加以后自己做活动的信心。在这段时间,可能我们学习到的东西就是细心、负责、资源协调、信心。

如今,我已经完成了自己的实习,在这个过程中,我犯过错,因为自己的不认真,在月报上打错过字,因为自己的原因,活动没有全面的考虑,等等。但是,在这个过程中,我体会了社工工作、社工实践的过程、增加了社工的了解、学习了社工的各个方面,总之,收获很大。最后,我非常感谢广州正阳社会工作服务中心给我这个实习机会,非常感谢番禺区沙头街家庭综合服务中心的各位同工在这段时间对我的指点和帮助,非常感谢你们给了我这份实习经历!

实习生:XX

XXXX年X月XX日

第四篇:社会工作实习总结

社会工作实习总结

社会工作实习总结1

常州简单网络创立于20xx年,经过8年的快速、稳步发展,目前总公司设立在常州市新北区创意基地,同时在天津、重庆、上海等均开设有分公司。公司主要经营美服、欧服网络在线游戏的生产与虚拟物品销售,客户群遍及世界各地,以良好的信誉得到了国内外客户的一致肯定与信赖。

公司自成立以来,严格遵守法律法规,依法经营企业,认真执行行业的健康、安全和环保标准,并以诚信、正直的职业道德,处理与客户、供应商及员工的各项事务。作为企业的战略目标之一,公司将发展成包括网络游戏国际电子商务贸易、网络游戏运营及开发、其他互联网增值业务的综合性企业。目前公司正快速、稳步的向前发展,以满足客户更高的需求。

公司本着“以人才为本”的原则,为员工创造舒适、愉快的工作环境,提供有竞争力的薪酬待遇和广阔的成长空间。简单相信,人的潜能是无限的,“人”是简单网络的核心助推器,对人的深入关怀和挖掘,就是对简单发展战略的彻底实践。

网络推广,这个名词我老早就知道,但具体怎么样用还是没有详细的去了解过,所以这次实习对我来说真的是一次补充自己知识的机会!下午是负责我们的胡文主管让我们了解网推的主要工作:主要编辑捕鱼达人的百度百科;在各大游戏网站的论坛上发布关于公司产品的帖子;在百度知道或者类似的问答网站上提问和回答有关捕鱼达人的问题等等。在一个半月里面自己做了蛮多的东西,但比起其他的同事,自己的成绩还是不够的。在第一次的网推内部会议时,我发现我们都是抱怨的比较多,但真正需要的是自己应该想想怎么样改变自己的做事方法,才能把这个任务或者推广完成得非常完美,有成效。大家一起分享自己的心得,

在工作的过程中遇到的麻烦是怎么样解决的等等。团队之间的交流真的是非常有必要的,有可能你遇到解决不了的问题,但其他人遇到了之后已经解决了,这样的话就会能够减少大家犯错的次数和少走弯路。在这次的小会中,我真的从其他的同事那学到了许多更多实用的方法,一些要注意的地方,一些技巧,一些禁忌,更明确大家的分工等等。

网络推广,顾名思义就要跟网络打招呼。虽然在实习之前自己有了相当的网龄,但从没有认真细心的观察一些网站的发帖要求,从没有想想真正的网络营销是怎么样的。在期间自己也是在同事帮助下,自己先熟悉,然后慢慢摸索,终于一步步的掌握很多要注意的问题,也总结了应该注意的要点,更大的增加了其推广的成功率!当然也不是完全都是成功的。最烦恼就是你的IP被所在的网站给封了,或者你辛苦积累了经验的一个账号就被网站管理员给永久禁言了等等;在开始的几次失败后总结了一下,那就是我发的帖子广告的痕迹太明显了!所以在以后的帖子里面都要注意一些广告的内容,尽量的转换一些词但有能让玩家注意到公司的游戏,真的就需要考验我们的软文能力了。而自己最高兴的自己辛苦码好的文章在相关网站上发布了之后能吸引得到很多的人来浏览并有一定的回复,并且还能被管理员加精品,那时真的是很激动!在后台的汇总中,玩家能够直接从这个文章中的链接进入公司的主页,这样才是成功的网络推广。

这样实习所得的经验是在大学校园里面是没有的,不出去经历一番怎么会知道什么东西还不会,还欠缺那样技能或者是相关证书等等,都会给你一个很好的提示作用!回想自己过去的大学两年,真的觉得是什么东西都还没真正的学

好。明知道这个技能很重要,比如制作网站,PS等等,自己都收集了很多的资料要自学,但行动起来还是没有能狠下心好好学,学得不好!每次看到周边的同学开了网店赚了第一桶金;看到同学熟练的运用PS的技巧,制作了一个个精美的网站等等,都是唯有羡慕,但自己却学得不精,什么都还是刚刚开始!所以,真的劝告刚进大学的学弟学妹们,真的想到就要做到!虽然你比别人多辛苦很多,花了更多的时间与精力,但我相信你以后的收获真的很无穷的。JUST DO IT!当你的辛苦成果变成你以后就业的强劲支撑力时,你就会获得事业的成功和满足感!

人最怕的是认真二字,不管你的基础如何,努力了就不会后悔,有一些东西真的在课堂或者大学里无法直接学到,更多的是需要自己去体会,去总结,去领悟,去学习。不要整天抱怨老师讲课多无聊多烂,那或许是你根本就没有用心去学,没有找到什么是自己想要的,不懂得什么是社会需要的。如果自己认真去专研了即使是自学也会学好,不要浑浑噩噩的就过了两年,后面真的想补就要花费两倍以上的时间很精力,把握现在才是正道。

在将近9个月的实习里,我真的是收获了很多,真的很庆幸自己实习能来到一个工作氛围很好的公司,在这样的公司里面工作真的很会让人进步!也让我领悟了很多,自己要加油,身边帮助的人不会帮你一辈子,要懂得自我经营和管理,做好规划!

社会工作实习总结2

去年10月份,我正式走进上海汝创文化传播有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是在校应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的郁姐带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在郁姐的热心指导下,我依次对公司的基本设计产品、产业结构、客户交接模式进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的设计理论知识以及自己在设计方面学到的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对QQ空间皮肤套装的设计、制作工作以及客户交流有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是设计QQ空间皮肤套装的设计,负责设计各个部分的细节,还有参与了公司其他广告类设计case。上海汝创文化传播有限公司的QQ空间皮肤设计和游戏界面设计都是是公司的重要内容。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

自走进上海汝创文化传播有限公司开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与公司各项工作,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

通过实习,我对我国QQ空间皮肤设计的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活

社会工作实习总结3

经过近一个月的社工实习就要结束了,这次实习的地点是江汉区残联。残联的老师们对我十分热情,在与他们相处的时间里我受益匪浅学会了很多书本上没有的知识。通过这次实习我深深的认识到社会工作是一门新兴学科,在内陆地区并不完善,甚至可以说十分落后。

在实习时,我坚持做到认真负责。虽然我们条件十分简陋,但是还是没有半途而废,坚持了下来。我所学的是社工专业,这对社会工作专业价值和专业守则的认同是很重要的基础。社会工作是一项为人服务的工作,它更需要专业的知识与技能,从而更有效的去处理解决好问题与各种矛盾纠纷。良好的沟通能力和观察能力是社会工作必备的一种素质。尤其是在与残疾人沟通时,残联的老师对我们提醒过,在残疾人面前讲话时一定要大声讲,不能两人在一旁小声说话。因为残疾人由于自身的身体缺陷,对陌生人十分敏感。会误认为你对他有歧视,这样就会造成沟通的不便。进而后续工作无法展开。

在这次实习中,我们进行了还义卖和入户调查等活动。义卖的成果很好,这说明在对残疾人的关心这方面人们还是非常愿意伸出援助之手的。而在入户调查时,我发现残疾人的心理健康这方面需要得到改善和提高。就样本入户调查的情况来看,残疾人由于自身的身体缺陷,大多都闲赋在家。在沟通过程中,对于培训就业上岗任存在抵触情绪。除了自身水平有限外,更多的是认为会有人嘲笑他们。因此,我认为我国在发展残疾人就业这一方面应当注重对残疾人的心理辅导。

这次实习结束后,回想其过程,我也收获了很多。了解到了残疾人的具体生活情况,同时也看到了当前对残疾人的政策方面的缺陷。在残联老师的帮助下也学到了很多书本上没有提到的知识。

社会工作实习总结4

作为一名即将踏入社会的大学生,而没有一点专业上的工作经验,让我们对于工作实践的欲望很强,也抱有很多的期望,所以,大三下学期以来就一直关注着暑期去广州那边实习的机会。在网上我也投了几十份实习简历,但是很多都了无音信,最后,终于在广州正阳社会工作服务中心找到了自己的一份实习机会。最后,当得知自己面试通过,中心同意自己去他们那里实习时,很激动,当时就告诉自己一定要在实习当中学习到更多自己以前完全没有的东西,20xx年6月28日,我们一行人在做了24个小时的火车后,终于到了广州,经过艰难的寻找后,终于到了机构,一个上午的时间我们就各自到了自己以后实习的家庭综合服务中心,安排住宿,中心主任热情的款待,让我们拖着疲惫的身体也得到了一丝宽慰。

20xx年6月28日中午,我就正式的开始了实习生活,我在番禺区沙头街家庭中心服务中心供职,服务于异地务工人员领域,为外来工人员及其家庭提供他们需要的服务。

番禺区沙头街家庭中心服务中心是一家成立于20xx年11月28日的服务中心,虽然成立时间不长,但是依托于正阳社会服务中心,在硬件上和软件上都是相当成熟的,所以,当我一进去这家中心,给我的感受的是震撼的,在我们读书的恩施地区,我从来没有看到过硬件这么齐全,人员这么专业的社工服务中心。当时,中心主任和同工们也是很负责的对待我,上班第一时间就是安排我们实习生学习了中心一些常规活动,学习了实践中小组、个案、活动时的一些步骤和流程,需要注意的地方等等,还征求我们对于中心第一印象,看看我们对于中心有那些不足之处,需要改进之处,这些举动都让我们对于新环境的适应,以及中心对于自己的重视,这让我们对于以后的实习工作有了一定信心,毕竟,没让我们感觉自己只是一个实习生而已,而是也可以为中心出谋划策的的一员。

我在番禺区沙头街家庭中心服务中心实习时间持续了一个半月,20xx年6月28日20xx年8月14日,在这段时间内,我的实习工作大致分为三个阶段:业务熟悉起期领域初步接触期独自活动期。在第一阶段,我主要是负责熟悉中心的一些制度并配合主任补充不足之处,这个阶段占据了我实习阶段的半个月时间,在这半个月时间里我每天不停的参考其他中心的制度,根据中心的实际情况不停修改制度,在实施后在检验制度是否可行,不可行的部分在根据实际情况修改,就这样,非常头疼并快乐的做着制度的工作,但是,这半个月确实是我来这边学习东西最多的一段时间,因为,通过制度的修改,你必须是站在整个中心的成面上去看待事情,这样,对于中心的日常运作你会有更深的体会,也会更加快速的了解社工每天都在做什么事情,这些东西都是能够通过制度体现出来的,同时,在通过制度修订这件事情,也让主任看到了我做事情的认真负责,让主任能够把事情放心的交给我做,这样,在开始阶段,我能够有一个相对较好的环境去展现自己不多的才能,也让自己对于工作多了一份热情与认真。在完善制度的过程中,我也很深的体会到一份完善的制度对于一个机构运作的重要性,这些制度是平时员工行动的指南。如果好,会让员工知道自己什么时间该干什么事情,会让员工明白自己行为有哪些条文约束着,这样会让中心有效运行。但是,制定出好的制度,必须要有很强的执行力才能够算是有一份成功的制度,不执行什么都是空谈。我不知道这份制度能够给中心带来多少改变,但是确实对我自身有一些更深的认识。

在第二阶段,随着时间的推移,我们的暑期夏令营活动也陆陆续续开展起来,我所分配的领域的事情也慢慢铺开,我也跟着异地务工人员组开展活动,我跟着他们去参加海鸥企业生日会、番禺博物馆之游、艺术书法活动等等,以及家访等等。在这些活动我更多只是按照我们领域负责人的指示在做事,在做事的过程中我是一个行动者同时也是一个观察者和学习者,在这个过程中我看到了在这些活动中社工师怎么看待一个活动的,去怎么把一个活动做得更加有人文关怀,区别于一般做活动,这是我在这个过程中学习更多的东西。我记得在一次例会上,我冒昧的说,我觉得我们社工做得活动和我们在学校做的活动有什么不同,当时在例会上没有什么其他看法提出来,我还一直以为自己发现了一些东西,其实是自己不懂现实情况和体现了自己对于社工实务的陌生。后来,在一次督导学习中,有一个师姐给我们说,我们社工做活动,首先在活动策划的想法上就区别于其他活动,至少要比其他活动策划多一些人文关怀和属于我们社工的东西,而现在我们这些不同的想法还不是很明显的体现出来,是因为现阶段我们社工工作在居民心中认知度就不高,别人不知道社工是做什么的,现在我们做活动就是追求让他们更多的了解我们,我们是先驱者,我们做多了,让我们后来者去把我们那些不同的地方体现出来,当时这番话让我明白自己思考太浅和一种恍然大悟。

在第三阶段,我们两个实习生一起策划了2起活动,一个是针对青少年的文明礼仪活动,一个是针对社区家庭及小朋友的暑期安全教育,在整个活动的准备中,也遇到了很多麻烦的事情,活动的准备很琐碎,但是要求我们在这个过程中必须要做好,一个小环节的不好都是影响整个活动,虽然活动都不是很大的活动,对于第一次活动,我们都期望活动能够圆满的完成,增加以后自己做活动的信心。在这段时间,可能我们学习到的东西就是细心、负责、资源协调、信心。

如今,我已经完成了自己的实习,在这个过程中,我犯过错,因为自己的不认真,在月报上打错过字,因为自己的原因,活动没有全面的考虑,等等。但是,在这个过程中,我体会了社工工作、社工实践的过程、增加了社工的了解、学习了社工的各个方面。总之,收获很大。

最后,我非常感谢广州正阳社会工作服务中心给我这个实习机会,非常感谢番禺区沙头街家庭综合服务中心的各位同工在这段时间对我的指点和帮助,非常感谢你们给了我这份实习经历!

社会工作实习总结5

转眼间,三年的大学生活已经接近尾声,毕业的钟声即将敲响。我们也开始了将课堂知识用于实际的实习生活。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。

刚上班时公司已报完4月份税,暂时没有什么工作。几天后知道自己的工作主要是业绩总结,顺带做一些小事情,并每天写工作总结和erp数据导入。平时就是到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每天埋头于博客和论坛中了。在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉不认同。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。

时间过的真快,转眼间,实习马上就要接近尾声了。通过这两个多月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简单业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对具体seo的处理,使我对网站编辑的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。会计学科作为一门与实际工作结合紧密的学科,实践是检验学校里的学习成果的最好的试金石。将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。在为期两个多月简短的实习生活中,我学到了人生难得的经验和社会见识,既紧张,又新奇,收获也很多。下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力在信息时代,学习是不断地汲取新信息、新知识,获得事业进步的动力。我们作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,在工作中做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。在思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,也只有在实践中才能检验知识的有用性和自己的学习成果。所以在这两个多月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,而这些理论知识在社会实践中很少应用,并且很多事情是理论所涉及不到的,理论和实践的大脱节使得我们在以后的学习和生活中找不到方向,经常会很迷茫。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以我们每天都要提高自己,你一天不学习,别人就会赶上你,而你就会落后。

通过这段时间对这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,对公司的业务也有了更深的认识,可以求真务实的开展各项工作。二、以极大的热情投入到工作中,提高工作的积极性和主动性实习,是开端也是结束。展现在自己面的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的生活和工作中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。刚步入工作岗位时,我有些难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我还是尽量保持当初的那份热情,本着勤奋做事的态度,不断的做好上级交代的每一件事情,同时也经常协助同事做好各项工作,慢慢的就进入到了自己的角色,明白自己该干什么,自己的本职工作是什么。这就是一个热情的问题,只要我一直保持极大的热情,相信自己一定会得到认可。其实在工作中,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。三、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责,自觉进行角色转换只有把理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来体现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人得意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉进行这种角色的转换。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在这里找不到自己想做的事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和前辈交流,认识到自己的不足,做自己力所能及的事情。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,并对公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虚心向上级的的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。四、存在的问题两个月多来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,就像理论水平、工作能力等,在这些方面还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。

针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

1、做好实习期的工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

4、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

在实习中,我也总结了五个攻略,只有智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,都要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。

2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作。通过实习,我对电子产品的销售流程有了一定的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,西安是一个发展快速的城市,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。因而,结束实习工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,很少有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……记得在和公司领导的一次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,难道一个优秀的人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次,就是你的素养,你所懂得的,你所成就的……很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的人的所要追求的,作为优秀的人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始活生生裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!

走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博得社会知识拓展视野。在未来的工作中,我会根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

社会工作实习总结6

企业社会工作这门课程结束以后,同学们便开始寻找各个企业去实习,把自己在课堂上学到的东西应运到时间中去。经过与香坊黑天鹅电器商场经理的交谈和考核,他允许我在他们商场以一名员工助理的身份进行观察学习。

我的实习时间被安排在了9月23号到10月7号,为期两周。

我的主要职责有以下几个方面:

1、发放离职单与离职调查问卷,后期对离职人员进行访谈。发放离职单与离职调查问卷可能是自己认为接触的'最早的正式的“工作”,后期,开始对离职人员进行简单的交谈,在征得其同意后进行访谈工作,对离职原因、去向及工厂的各方面工作的不足进行简要的了解,以改进工作,使得员工更加安心的工作。

2、参加各种培训、约谈及座谈。

3、协助商场员工进行销售活动。体验员工生活。因为读书的缘故一直与打工的人员有很大的距离,不是很了解,此次实习机会也给了我进一步认识打工人员生活的机会。在整个实习过程中,自己曾经跟随员工一起吃员工餐,与他们在生产现场进行简单的工作。通过体验员工的生活,使得自己更加珍惜现有的生活。

4、协助售后部门协调客户和商场的关系。

实习心得:

●关于社会工作专业

记得在实习前还在学校的时候,老师就一直嘱托无论什么时候都不要忘记了自己是社会工作专业的学生,要记得时刻用专业的视角去看待各种问题。在整个实习过程中,对自己所学习的专业又有了许多新的认识。

社会工作专业的学生大多数人都认为通常理论比较难,比较晦涩难以理解,很多人都比较喜欢实践,参与各种实习。可是通过这次裕元的实习,我觉得不是,实践的开展需要理论的指导,也就是说不掌握扎实的理论,实践的效果与绩效性也是很难保证的。在大陆社会工作的发展并没有得到广泛的认识,也有很多人怀疑社工存在的价值,但是我觉得有的时候社工学生就轻视了自己专业,认为就算没有较强的理论指导,也可以去处理个案,带领小组或者组织社区活动,如果连我们社工的学生,都如此轻视自己的专业,那么社工在大陆的发展真的是存在着一定的困难。

在社工的价值观方面,我并没有因为生辅的价值中立或者价值观矛盾产生太多疑惑,但是关于“同情”,却困扰我很久。学了社会工作专业,不知道什么时候开始自己就成为了一个同情心泛滥的人。记不清哪位一位老师告诉我,“同情”不是社工的专业价值观,因为当我们抱着同情的态度对待案主,就是一种自视比其他人有优势,将对方放在一个弱者的地位的做法。在周座谈的时候我们也讨论过这个问题,当时就有人说出为什么不可以同情,那是每个人都会有的感情?的确,这真的是每个人都无法避免的感情,有一次参加活动,清楚的记得有位社区工作者在谈到流浪社区的时候那种心酸的泪水,难道他没有同情的成分么?不断的反思中,我明白,同情不是错,也许这可以让人更加善良,让我可以在社工路走的更加长远。其实最重要的是我们对待案主,是否可以做到尊重,我们不应因同情而带有施舍式帮助,因为那是社工的倒退,我们应该用心,真诚的对待我们的案主。两个月来,我觉得自己走出这个困惑,收获就很大。

社会工作中我们总会强调“人在情境中”,发现企业社工我们强调的就是“人在工组中”。这次的实习,一直在思索工业社会工作与其他领域社工的不同,最初发现很多的专业技巧、方法都是一样的,觉得其实工业社工不过是社会工作的一种,但是后来渐渐发现,工业社工有许多的无奈之处,例如干部与员工的纠纷,我们做的更多的是去安抚工人的情绪,很少解决实质性的问题。于是发现做工业社工有种被欺骗的感觉。有一天看到了关于工业社会工作的一个定义:工业社会工作是解决员工在工作环境中产生的问题,目的是使工作中的人们形成“良好的工作适应关系”,以充实他们的工作意义,提升工作效率,满足他们在劳动过程中对“经济利益与生活素质”的需要。这样在明晓其目标的情况下,在去看工业社工,就明白它工作的价值与意义了。

●关于自己

两周的实习绝对是我自我成长的一个过程,总体来讲,到了香坊黑天鹅,我学到的远远多于我带来的。无论是在专业发展认识方面,还是人生方面,这两周都有许多的感悟。

专业方面。这次又让我学到一些新的东西,这个短期内组成的小组的凝聚力是让我很珍惜和感动的,也发现了自己过去的的实习中,因为没有对团队凝聚力有足够的重视,所以有些小组计划才无法顺利的实施。

最重要的是,作为学生,我们从来没有走进过社会,深入的了解过企业的发展,这次的实习是一次很好的人生阅历,让我们有机会提前感受社会中工作的生活,为以后更快的适应社会提前做准备。当今社会人才市场的竞争愈演愈烈,大学生就业难已经成为社会的一大难题,这种工作的体验无可厚非是一种很好的自我提升的机会。

在这里实习的这段时间感悟到许多人生道理,以前一直认为老天很宠爱自己,可以给我想要的一切,现在发现原来世上有太多的事与愿违,看着那些为了家在外奋斗打工的员工,会引发自己对家庭认识,让自己更加珍惜所拥有的一切。有人说,友情、爱情,甚至是亲情,不是用来怀疑的,是用来珍惜的,这样的信条,我觉得可以让人际关系方面的很多问题都可以解决,只要我们愿意相信他人。当我们用坦荡的心面对他人时,我们会得到想要的,像是自己一直坚持的:努力,用心,善良,可以拥有一切。

社会工作实习总结7

在工作中,学习到了很多的知识,在这里是一段快乐的实习时间。在实习中,参与了各种各样的活动,希望可以帮助孩子们培养他们热爱运动的习惯。下面是小编带来的青少年社会工作服务中心实习总结范文,希望你们会喜欢。

半年的实习时光说长不长,说短不短,每每要跟一段时光告别的时候,总会有很多不舍。回想这半年的时间,五味杂陈,体会到了很多,收获了很多。下面我来说说自己在这段时光中的经历、感悟收获,来为这段时光画一个句号。

活动协助篇

在长安心理实习的日子非常有规律。周一下午我和xx跟着xx老师到xx小学开展平安小课堂的活动。我主要参与了其中两个系列的活动——科技制作和乒乓球社团。在科技制作的活动中,我主要是一个协助者的角色,负责拍照,写美篇等工作。科技小课堂的主讲老师是螺旋桨科技机构的姜倩老师。我和xx协助姜倩老师开展了“伸缩门制作”“交通红绿灯”等五个活动。我从姜倩老师身上学到了很多东西。姜倩老师的课堂很有序,各环节设计的很简洁明了,语言简单明确,在很好的管理好课堂秩序的同时又使学生学到了很多东西,我希望在我之后的教师生涯中也可以做到姜倩老师那样,管好纪律的同时激发学生学习的积极性。在平安小课堂的后期,我参与了乒乓球社团的活动。此社团以乒乓球为载体,在锻炼学生身体的同时又可以使学生懂得关于运动的相关知识。由于我本身也比较喜欢乒乓球,所以在参与活动时我很开心。也希望孩子们也可以体会到乒乓球的快乐。

周三下午我会和xx一起跟着xx老师到xx小学开展心理小课堂。心理小课堂的主讲老师是唐军美老师。唐军美老师是一个很和蔼,心理学知识很扎实和心理咨询能力非常强的老师。我会跟她交流我在心理学上的见解和困惑,她也总是能给我很多启发。

周四下午我和xx跟着xx老师到前卫路小学开展戏剧社。我主要是负责观察、记录、拍照等工作。xx老师的戏剧课让我认识了一个新的东西,给我打开了一个很奇特的世界,我明白了打开身体的重要性。在戏剧社里我感受最深的是同学们的创造力在不断提高,相互之间的默契也越来越好。在排练《一片叶子落下来》这部剧时,同学们的表演和投入的精力让我很佩服。愿这群学生都能在未来有一个很好的发展。

亲身实践篇

在这一篇,我主要谈谈在xx小学开展的个案咨询以及在前卫路小学开展的心理课堂的收获。每逢周二,我和xx都会到xx小学做个案咨询,这也是我最想做的事情。在实习中,我接待了10名左右的来访者,他们都是各年级的学生。有的学生是因为学习问题来咨询,有的学生是因为人际问题来咨询,不过他们普遍的一个特点是虽然有问题要问,但是并不能够准确的表达问题是什么。由于小学生的自我认知水平较低,我在给他们做咨询的时候,体会到了一个很深刻的道理:给小学生做咨询是要借助工具的,单一的语言交流效率很低。同时在咨询的过程中,我也深深察觉到自己在咨询中并不能完全打开自己,从而无法更好的去体会和理解他们,同时对于咨询节奏的把握以及推进的能力还需学习提高。这是我之后要学习提高的地方。

到了周四下午,我会和xx跟着xx老师到前卫路小学开展心理课堂。在前卫路小学的心理课上我总共讲了四次课,分别是“学习问题大讨论”“《王者荣耀》的启示”“创造力训练”和“注意力训练”。第一次的“学习问题大讨论”的课堂是非常失败的一次,我完全忽视了小学生的特点,我设想的是他们会提出很多诸如学习压力,学习方法等学习的问题,没想到他们提出的全都是特别具体的问题,比如不会做数学题,语文课文背不住等。在这堂课上我是很懵的,完全不知如何进行。在课后讨论的时候,我深刻认识到了“备学生”的重要性。在之后的三次课中,我从他们“爱玩”的特点出发,将课堂目标通过有趣的活动来实现,大大的提高了学生的参与度。“备学生”是我在这几次课中感受最深的一个点。

两位老师

在长安心理辅导中心一共有两名老师,主任是xx老师,副主任是xx老师。我跟这两位老师相处的很愉快,这两位老师也会不遗余力的教我很多东西,我很感谢她们。雷老师已经是五十多岁了,她在我眼中不仅是一位老师,也是一位我尊敬的长辈。雷老师经常穿运动鞋,走路速度很快,虽然五十多岁了,但是身上充满了活力。她在心理咨询方面造诣很高,对很多来访者问题的把握都很精准。她经常会为我们创造积累咨询经验的机会,很感谢她。雷老师虽然是我们的老师,但是她从来不以一个老师的身份和我们相处,她不会让我们替她干一些杂活,她自己会做她自己的事。希望雷老师永远充满活力。

xx老师是一个特别搞笑的老师。经常会和我们说很多关于她孩子的事情,跟她聊天是开心的。同时xx老师是一个对心理学很有想法的老师,她最擅长的是从童话故事中找灵感,并运用到咨询中。她经常会跟我们进行心理学上的探讨,经常鼓励我们要有自己的人生目标和理想。希望她的心理咨询道路越走越好。

其他

长安心理是在残疾人联合会大楼的四楼,所以在实习的时候经常会看到在智力上有缺陷的大孩和小孩。其中有一个大孩每天的早上和下午都会来我们办公室,把垃圾带走。记得有一次我和他对视了一下,他就笑了。那种笑是我从来没见过的,很温暖,给人一种天亮了的感觉。我在小孩身上感受最深的是他们虽然在智力上有缺陷,但他们也有自己的情感,自己的情绪,自己的想法。他们的世界相比于我们很简单。我从他们身上体会到了什么是简单。我参加了一个“蜗牛之星”的颁奖典礼,我深深体会到了他们对生活的热爱,他们智力上是贫穷的,但他们在心灵上是富有的。愿来自星星的孩子都能快乐成长。

结语

结束时总会伴有很多的不舍。最好的纪念就是把这段经历刻在心中,将在这段经历中所学到的,所体会到的用到自己的生活中,如此便是美好的。

社会工作实习总结8

一、感想和体会

1、态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。

2、勤于思考

在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。

二、工作成果与收获

在这三个月里,我作为一个质量改善技术人员,认真学习公司的质量管理流程,根据岗位职责的要求,主要有以下工作成果及收获:

1、物料筛选车间筛选工装的制作

完成的工装有:遥控器筛选工装3个,塑封电机筛选工装4台,铁壳电机筛选工装4台,电控测试工装4台,传感器筛选工装1台,PTC电加热筛选1台。在制作过程中,我深刻的感受到,想要做好合理实用的工装必须了解被测试的物料的质量、工艺和性能这三个方面,根据我以前的工作经验,这三个方面我已经掌握,所以我用自己的经验去做工装,很快的得到大家的认可。

2、筛选工装的完善和维护

a、工装完善方面:工装制作完成后,为了工装达到预期的效果,我不断的查看工装在使用过程中的不足,改善不足之处,力求工装在人员使用方面达到舒适、便捷;在工作效率方面达到快速有效。

b、维护方面:加强对工装使用人员的培训,让使用人员不仅会使用测试工装而且还会处理工装常见的问题。

3、外机预装和筛选工装CTQ的编制

社会工作实习总结9

钳工,在没有了解之前一直都认为就是用钳子工作的人。但听实习过钳工的同学说了后,发现钳工根本不是自己想象的那个样子,于是又开始很期待钳工实习的到来。在来钳工车间之前,自己心里就酝酿着一定要认真学习,做出漂亮的螺母。女孩子也可以的!第一次来到钳工车间,感觉是很新鲜的。因为不知道桌上那些是什么仪器,什么工具,也不知道该怎么使用。

第一节课主要讲了理论。老师认真详细地讲解,我认真做好笔记。知道了安全操作的重要性。任何一点不小心都可能会受伤,所以一定要按老师的要求做。同时我对钳工也有了一定的认识。像基本的操作方法如剧割、锉削、划线、钻孔、攻丝等。它真的不是简单的拿工具削一削。另外还有加工工艺。原来在这里还可以做工艺品的,这让我很激动,恨不得马上动手干起来!

经过老师的讲解和示范后,我发觉自己愈发对钳工感兴趣,戴上手套,拿起工具,动工!

实际操作起来,觉得还蛮费劲的,会累,但是自己并不想偷懒,看着大家都在很努力地锯割,锉削,我怎么可以落后呢?就算是满头大汗了,还是不要停止。我是累并快乐着的。因为想着在自己的手中就要诞生一个东西,就觉得特别有动力,有激情。

通过这几次短短的课程,我学会了做六角螺母。也浅浅地掌握了一些操作方法和技巧。锯割的时候姿势一定要正确,否则双臂会很累,效果还很差;锉削要把握好方向;锉六方是我觉得最累的。但坚持就是胜利!

看着六角螺母的诞生,自己心里有说不出的激动。它不是一个简简单单的螺母。在制作的过程中,真的非常感谢两位老师的耐心指导和帮助,还有同学们的帮助!

很高兴自己还可以做工艺品。虽然做出来的成品算不上精美别致,但是至少自己有动手做过,只要我愿意,还有什么不可以呢?在这里还要谢谢两位老师帮我做星星。很棒,很漂亮,真的很感谢!

这是一次锻炼耐心和毅力的实习,它不仅让我学到关于钳工的一些知识,同时还让我明白了道理:做任何事都要有信心。一定要坚持不懈,还要学会反思跟总结。只有这样才能不断进步。才能把事情做好。我们不是为了完成任务而完成,这还是一个学习跟提高的过程。同时,这次实习还让我感受到了同学之间互相帮助互相关爱的温暖。

社会工作实习总结10

在我个人看来,实习就是把在大学里学习的理论加以检验的一个过程,并从中反思自己学习上的不足,这是一个反反复复的事情,就和理论要接受实践的检验一样。实习嘛,最重要的是自己各个方面都有所提高啦!开心也是很重要的啦!在我来“xx社会工作发展中心”之前,我是非常期待的,这毕竟是第一次的实习经历,对我以后的职业生涯将会产生不可估计的影响,我们的xx称这个过程叫做“反刍”。

“生活的意义在于奉献”,这是xx的xx书中的名言,而社会工作是一个生命影响生命的过程,具有重大的意义,是值得我们每一个人去做的事情。所以xx的xx老师说的很正确,她希望创造一个没有社工的社会,即是把社工的东西都赋予到每个人身上,让人人都成为社工。这是一个相当漫长的过程,是需要我们这些大学生去艰苦奋斗的,请相信我,我有十足的信心!

一、我的感受

回到正题上来,这次实习确实让我受益匪浅。这次实习,有来自全国各个高校的大三大四的学生,我们共同组成了一个社工大家庭,互相融合,互相交流,乐此不疲。能聚在一起就是缘分,何乐而不为呢?期间,在生活上我们一起做饭,一起用餐;工作中,我们一起前行,共同交流,共同进步;看书间隙,我们一起探讨社会问题,发表个人见解,不亦乐乎!这时,我又想起了xx的歌——《时光》,真的好怀恋那些过去的日子呀!

和我的搭档xx外出搞访谈时,我学会了合作之道。如果小孩子没有被教给合作之道,那他很可能会有人格上的缺陷,成人如果不会与人合作,会把事情搞得一团糟,记得xx八大问中都有关于合作经历的问题,这足以见得合作的重要性。有时她访谈,我记录,有时她记录,我访谈,一来二去,自然就很有默契,当然,合作也是需要技巧的。我们所学过的小组工作课程就十分讲究合作的技巧,正是这次实习,使我认识到了合作的重要性,所谓“男女搭配,干活不累”,就是这个道理了。

最让我感到遗憾的是,我们这些实习生没有在日常的生活当中做大饭,大家一块儿吃。但毕竟男女有别,各地区也有各自的饮食习惯,每个人也有自己的饮食爱好,有些人不喜欢吃辣子,而我是xx人,不吃辣子就感觉相当的不习惯。我理解大家的感受和需求,也许只有在餐桌上,我们之间才能更进一步地加深感情,毕竟xx人的餐桌文化是很浓厚的,有些人只有在酒后才会吐真言。每次看到一拨人在厨房做饭,洗菜的洗菜,掌勺的掌勺,必须到街上吃饭的我就会感到很辛酸。而每当站在人来人往的十字路口时,我总是徘徊不前,不知道这一顿饭又该吃啥。可能是因为我自己太内向了吧,所以才不禁有这样的感受。

二、我的收获

经过这次的实习,我有相当大的收获。作为一个xx人,在夏天居然没有吃过烤肉,喝过啤酒,真是一件丢人的事。在这里,我第一次学会了烤肉,吃上了自己亲手烤的鸡翅和羊肉串,看到大家品尝着我做的烤肉,听着大家的阵阵赞赏,我的内心十分满足。

在每次的与人访谈过程当中,我逐渐的学会了灵活运用半结构式访谈法,学会了真诚、同理、倾听、接纳等社会工作的实务技巧,让我对在学校里学的知识有了一个更加深入的认识和了解。社会工作的技巧,说白了就是实践性的,不亲身地去实践,是不会有所升华的,在学校学的和在实践中做的,完完全全是两码事。在每一次的访谈开始前,我和受访对象平起平坐,如果受访坐在地上,我就坐在地上,他们站着,我也一直站着。有一次访谈对象的啤酒放在我的右手边,他想喝酒了,我就顺手帮他拿过来。还有的访谈对象一直蹲在水龙头下洗衣服,我和我的搭档也一直蹲在旁边询问和记录。x说,访谈就是聊天,让人感觉到舒服和愿意说话,要使人不自觉的说出你认为有价值的信息。这话现在看来也很有道理。

在这次实习中,我也学会了一个人独处。自己一个人在一个狭小的空间内,能找见做什么事,想什么问题,看什么书,是一件相当需要个人修养的事。我自己是一个比较内向的人,在我家里一旦有不太熟悉的人来,我就会找个地方静静的躲起来。在这里也是如此,记得有一次x老师来这儿,我硬着头皮一个人在旁边的屋子里打字,听着同学们和他交谈,有说有笑,幽默风趣,很是羡慕。而我的舍长在这位老师走后,说我的犟脾气又来了,我自己认为我也很固执。我不喜欢一到晚上,同学们都各自面对电脑,面对手机,一语不发,也不走动的这种死气沉沉的氛围,每当这个时候,我就会独自一人拿了钥匙,到楼下的宿舍干自己的事情去了。看看书,听听广播什么的,看书可以增加知识和修养,广播可以使人了解社会新闻、社会万象,何乐而不为?

三、我的成长

社会工作者的成长之路是十分漫长的。在每一次的“团结社工讲堂”之后,我对社工有了更加深入的体会和认识。每位社工老师都是那么的平易近人,幽默风趣,我也想成为那样的人,和每个人都能说上两句,处好关系。x说,我们要做接地气的社工,就是这个道理。

听过xx老师的讲述,我认识到社工这个行业不像其他行业那样,这是一个生命影响生命的过程,社工在做工作的期间,案主和社工都在共同成长,做社工既是助人也是自助。我以后要不要做社工,是一个严肃的选择,岂能儿戏?听她讲她运用临终关怀的技术陪伴了一位老人,她亲身体验了死亡的过程,直到服务对象安静地死去。

看过xx的《乡土xx》再经过实习中的锻炼,我对书中乡土社会人群的“土”和“愚”有了更深层次的理解,这并不是他们的错,传统的乡土社会是不太需要使用文字的,其中人的知识水平固然有他的局限性,但是这不应当成为我们社工看待人的价值观念和意识形态,这违背价值中立的伦理原则。在实习的后期,我和我的搭档访谈的对象大都是农民工,在团结村的人力资源市场,他们每天都聚集在此,等待招工的人来。我遇见一个从xx来的农民工,当时他来这个市场已经六天了,身上带的五百块钱已经花得只剩下几块钱了,他不得不卖掉已经没有话费的手机,要价就十块钱,好吃上一顿饭。运用社会学想象力,我可以想到他家中有小孩,有老人,还有几亩地要种,他是鼓起多大的勇气才决心背井离乡到xx打工呀!然而在这儿遇到这种情况,他该如何是好。这就是社会现实。有一次访谈到一位农民工,每次去劳动力市场我都能见着他,每次他都是笑眯眯的,每次我都看到有啤酒瓶子在他的身旁。我问他想过改变现状没有,他稍微迟疑了一下,只是说谁不想改变呢,只是我没有赚到足够的钱,他把这些情况都归结于钱,好像有了钱,啥事儿都能解决似的。这是一部分农民工的现状,在这个市场里,我也看到很幸福的农民工,他们家庭和睦,家庭成员相处友好,感情深厚,让我都十分羡慕。这是辛勤工作,诚实守信,自立自强的结果。这值得我这个社工学生学习。

四、我的建议

当然,在这个实习的过程中,我也感觉到“xx社会工作发展中心”的优势和不足之处。有社工大腕的开导和教育,让我看到社工的无限发展机遇和挑战;有相关电影的社工情节理念的熏陶,让我认识到社工的发展离不开人民群众的合作支持,离不开我们社工内部的凝聚力;有x的谆谆教导,让我们对社会有了更深层次的理解,看清某些社会现实。

不足的是,我认为我们应该注重加强实习生内部的感情交流和相互了解,形成相当的凝聚力与认同感。加强老师对实习生的指导,注重社会工作技巧的实际运用。而在机构工作人员的层面,应当加强上下级的协调沟通,避免不对称的信息沟通。

总的来说,这次实习,感觉真的不错,飞一样的感觉!

第五篇:社会工作实习总结

实习总结

西南民大

社工

充分的实习经验大概是一名专业社工所应该具有,这个学期开始展开的实习让我对社工这个专业有了更深的了解和认识,其中苦乐兼具,收获不能说算得上很多,但值得思考的还是不少,因而这篇总结我主要想谈谈一些实习留下来的思考。

德康医院和戒毒所是我这个学期的实习地,精神病患者和戒毒人员都是我们生活中鲜能接触到的,而社工却常常需要和这些特殊群体打交道,如果变回大一时候的我,我想这对那时候的我来说还是挺难接受的,不了解他们导致不理解他们,而不理解又导致难以接纳,这些都是作为一名社工应该首先克服的。其实不止我们在努力靠近他们,而且也许他们也在努力靠近我们,因为任何人都希望被别人所接纳,比如德康的休养员,他们努力配合我们的活动,听到我们赞许的时候会露出欣悦的笑容,他们比常人更需要肯定。所以最起码的,我觉得我做到了,迈出脚步去认识,交出心来理解和接纳。

初出茅庐的我们,要想去改变什么也许真的很难,但我觉得不管能不能改变,我们都应该去想想,因为没有目标、没有结果、没有尽头的路是难走的。老师、学长学姐往往对我们说,先不要试图改变我们的服务对象,权当练习和吸取经验便好,但是连实习效果都不在乎的话,我们可能只会固步不前,难以改进方法,难以取得进步。

我所在的两个实习点都主要以小组工作作为活动方式,首先是策划,然后根据策划执行活动,活动后进行社工内部的小组分享和总结,这三点一线的流程中其实每个点都十分重要。首先是策划,策划前我们需要确立一个主题,而这些主题基本是在实习动员之初的时候就全部确定了,当时基本是跟着学长学姐的思维走,根本没去思考到底我们服务对象是不是需要这些,直至有一次在德康被霍医生问及为什么将“创新”作为我们成长小组的主题,有什么根据能证明我们需要进行创新的培训时,我才回过头想这些主题当时到底是怎样定下来的。其实我们并没有去认真探索过我们服务对象的需要,而更似自以为是地把自己认为他们需要的东西强加在他们身上。当然,其实确定出来的主题都是有可行的根据的,因为似乎大部分人都需要这些方面的训练,比如主题如:自我认知、自我价值、交流与沟通、合作、自信、信任等等,简直是放之四海而皆准,然后即便放在我们的服务对象上,当然也不会有错,可是不能不承认的是我们实习前真的并没有去探索过他们的真正需要。活动内容中的游戏往往根据主题而定,但是游戏毕竟只是游戏,要想深度地反映主题往往很难,如果社工没有使用恰当的引导语让组员们了解游戏的内涵,那么我们的活动效果就不会显著甚至根本显现不出主题,只是大家一起玩玩而已。因此社工在拿到一份策划以后往往应该要考虑如何将组员们通过游戏把他们引入主题中,这一点,我想,是我以后要好好修炼的地方。

其次是活动本身,能否根据策划带出活动效果,除了受策划本身是否具有可行性的影响以外,主带的前期准备也很重要。我认为社工的实习态度真的很重要,而实习态度可能与我们社工同学对社工专业的认同感有关,也可能与其本人的行事方式和价值观有关。而对于我本身而言,我觉得籍着实习的机会,正好可以探索一下我是否适合当社工,可惜,这个学期还没探索出个完全来,我对社工这个专业的认同感还是偏高的,社工在香港和海外地区是个受人尊敬的职业,而在我国内陆社工才刚开始起步发展,得到的认同感并不太高。但是我觉得不管我们个人对这个专业的认同如何,我想如果一旦参加了实习,还是上心点、认真点为好,因为你的投入会影响到你的回报,实习过程中我可以看到,那同一份策划进行准备,不同的同学带出来的效果会不一样,排除服务对象及其它的因素,我觉得同学本身的态度决定其准备情况,而准备情况能决定活动效果,马虎准备的同学本身就没什么底气,何以指望能有出众的效果。其实我本身就经历过,在德康做过两次主带,一次准备得很充足,一次则是较为应付式的,出来的效果有何不同可想而知,尤其是准备不够的那次,对比其他组的主带,自己便知道自己马虎了,差了一截。总之,实习中,我还是深深地体会到,淡定源于自信,自信源于充分的准备。

最后,关于活动后社工内部的小组分享。每次活动完后,我们社工便会留下来进行活动的总结和反思,这个流程我觉得是或不可缺的,我们每一次的总结,无论在德康还是在戒毒所的,我觉得反思做得都很好,社工同学都能各抒己见,指出活动中的不足并一起想办法去改良。可是最大的问题是,我们在接下来的活动还是会再犯同样的毛病,比如,主辅带在某次活动前没沟通好,任务分配不清,导致活动过程中的某个时候出现了一点混乱,下来以后,再等下次,主辅带还是没协调好。不举他例,只是这点我觉得还是值得我们社工稍加注意。

实践常常与理论相联,社工实习中我们常常反思到我们理论基础的薄弱,这不仅仅表现在我们对服务对象所在的特殊群体的不了解,如对精神病患者来说,我们可能便缺乏对精神病病理的认识,其实同时我们对社工的专业知识的储备也是不够的。其实我对我们专业的课程有些不解,为什么实习之初我们大多是先接触小组工作,但课程上却还没小组工作这门的设置,而这个学期首先上的课程则是个案工作,小组工作被设到后面的学期才学。有心的同学可能会借书看,自己去了解小组工作的专业知识和技巧,但是大多同学比如我还是只会在实践中自己摸索。如果可以边学习这门课程边实习,我觉得我们的反思会更专业些,实务上也可能会做得更好。

老师常常让我们反思我们的活动形式除了游戏还有哪些,其实当然我们社工的活动形式肯定是多样的,大型的小型的都有。比如外展、义卖,还比如青社每年都组织的抱抱团活动、彭州实习地曾带当地的老人去郊游爬山,社区常常要举行文艺表演,学校社工还可以在学校里组织夺宝奇兵的游戏锻炼学生的团队合作能力,在广东,有的社工机构还会在春节的时候帮农民工买火车票,当然还可以举办一些筹集旧衣物送温暖的活动等等。虽然我们实习的资源不算少,但我觉得有些社工的活动形式还是会在我们的实习点受到限制,而且经费也是个影响因素。其实这个阶段我们能学好如何利用游戏来达到服务的目标锻炼到一定的组织协调能力已经很不错,再者,其实在戒毒所,我们也常常将沙龙穿插在游戏中,进行小组交流讨论,并不止是简单地游戏。

最后,我想谈谈一个在戒毒所实习的一个疑惑(不知道该不该称为疑惑,但又不知道可以称为什么,姑且算是疑惑吧),很多时候,我不知道该不该和戒毒人员谈有关他们的吸毒的一些问题,如果他们不主动扯到这方面的话题,我通常也会避讳着不谈,可是我又觉得这是一种逃避,一种不接纳的表现,因为不能陪他们直面他们最需要解决的问题。直到戒毒所最后一次实习,由于我们组去的社工不多而被调到另一组参加实习时,我发现他们组的两个学姐能直接和他们谈关于吸毒的问题,能借着游戏和讨论的话题把话锋转移到戒毒问题上,这一点让我很佩服,有时我们谈到这些问题上可能会变成一个毫无经验背景的说教者的角色,但是我还是觉得陪他们直面关于吸毒和戒毒的问题是很有必要的,不能避而不谈,当然,言谈技巧需要注意。

我不知道我会不会因为大学的这门专业在将来与社工这个职业结缘,但是社工的实习必然是对我有益的,所以我希望自己能坚持下去,端正自己的态度潜心学习。至于下个学期的实习,我的打算是,放弃德康和戒毒所两者中的一个实习点,然后去社区体会一下,因为德康和戒毒所都主要是以小组工作的活动形式开展实习的,我选择保留其中一个继续加强小组工作这方面的锻炼,而选择社区的原因,是因为老师的一番话,我们的社会还是正常的社会居民居多,他们集结成一个个社区,但同样会有问题需要我们去解决,因而我想去接触一下社区工作。接下来,前进前进前进进!

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