第一篇:农行员工行为守则学习心得2
《中国农业银行员工行为守则》学习心得
为提高我行的服务质量及形象,全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》,《守则》图文结合,通俗易懂,不仅分篇列出了守则主要内容,而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画,大提高了知识性和趣性。通过学习,我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。
《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识,从勤勉尽职到依法合规,对员工的行为进行了详细而人性化的规范。俗话说,没有规矩,不成方圆。有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,企业的守则有助于行发展。总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。
企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展,遵守社会公德有助于企业和谐发展,企业和谐有助于社会和谐,这样才能共同构建和谐社会。
行为规范是企业员工的行为准绳,企业的每一个员工都要严格遵守,首先要遵守企业的工作纪律和制度,保证企业各项工作平稳有序进行;第二要维护正常的生产和工作秩序,不做任何干扰和破坏工作秩序的行为;第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立企业的良好形象;第四要自觉遵守公司的保密要求,避免违规使用知识产权和泄密行为;第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,协作就是要有团队精神、有配合意识;团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我决心以《员工行为守则》作为做事的基本准则,从我做起,从本岗位做起,自觉践行守则的要求,做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的农行人。一是树立职业自豪感,珍惜工作岗位,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,做一名爱岗敬业的农行人;二是恪守诚实信用原则,保持个人品行正直,严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务,做一名诚实守信的农行人;三是主动加强学习,不断提高自身的工作技能和综合素质。勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责,做一名勤勉尽职的农行人;四是牢固树立法律意识和合规意识,自觉遵守法律法规和银行内部规章,恪尽职守,合规操作,做一名依法合规的农行人。《员工守则》是企业整体协调运作的保障,也是维护我们员工自身利益的保障,让我们共同践行《员工守则》,为把我们农行发展成具有较强国际竞争力的企业贡献自己的一份力量。
第二篇:农行员工行为守则学习心得1
《中国农业银行员工行为守则》学习心得
“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,这16个字高度概括、宣扬了农行的企业文化精神,为农行各级行员工提供了一个如何做事、做人的基本准则,通过学习,我体会到:爱岗敬业是做好本职工作的前提,诚实守信是正确做事的基石。
中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益;不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。员工应有职业自豪感,珍惜银行工作岗位,把个人职业生涯与银行发展有机结合起来,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,不得擅离工作岗位,敷衍塞责。反思自己这么多年来的工作,我在真正做到爱岗敬业还有些许的不足,但是我很喜欢这份工作,也很珍惜这份工作,我一定会以此次培训的内容作为我以后工作的标本,认真贯彻。
员工的诚信是农业银行声誉的基石。员工无论何时何地,都应恪守诚实信用原则,保持个人品行正直。应当严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。员工应确保经办或提供的工作资料和信息真实、准确、完整。严禁涂改、伪造、隐匿、毁坏原始记录和档案资料。员工应如实向上级汇报工作,不得弄虚作假。员工提供的个人资料和信息应当真实、完整并及时更新,不得隐瞒、欺骗。
因为我的职位是理财经理,所以这一特定的职位决定了我必须坚守诚实守信 这一铁的原则。引导客户正确、科学地理财。最大程度满足客户的需求。此次的学习让我受益匪浅,对我今后更好地展开工作有着十分重大的意义,我定将好好珍惜此次的学习,认真贯彻此次学习所传播的精神。
第三篇:员工行为守
唐山美方家具有限公司
员工行为守则
第一章 总则
第一条
为了使员工对本公司的简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,维护生产经营、工作生活的正常秩序,制定本守则。
第二条
制定本守则的目的是以生产经营为中心,把思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥每个人的积极性和创造性,保证实现企业的奋斗目标。
第三条
本守则适用本公司员工。
第二章 员工的权利和义务
第四条
员工必须具备爱公司如家的意识,树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的企业文化理念。关心和维护企业的公共利益,忠于职守,快节奏、高质量地出色完成各项工作和任务。
第五条
员工必须积极、努力地学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术业务水平。
第六条
员工必须严格遵守本公司制定的各项规章制度,对规章制度有不同的意见和建议,须在执行制度指令的前提下向上一级直至公司总经理提出。
第七条
员工对管理人员的工作有进行批评和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告和检举的权利。
第八条
员工可按本公司制度享受工资福利等多项权利的待遇。
第三章 工作纪律
第九条
员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退。工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第十条
员工应无条件服从公司和车间领导的工作安排。
第十一条
员工必须高度集中精力,认真负责的进行工作,把好工总质量关,节约原材料,爱护设备工具等一切公共财物(对设备工具要做到“四懂三会”即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途、会使用、会维护、会排除故障)。
第十二条
员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持生产工作环
时整改。
第二十五条
加强生产过程,包括作业过程、辅助生产过程、交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工,发生产品质量事故,要坚持按照“三不放过”的原则(即事故原因不清不放过、事故责任不追究不处理不放过、整改措施不制定不放过)进行严肃处理。
第二十六条
认真做好产品质量售后服务工作,建立货主调查访问制度,对客户提出的意见做到条条有着落,有答复,有整改,有记录。
第七章 卫生守则
第二十七条
办公室、生产车间应做到布局合理,物品摆放有序,地面清洁无杂物,通道畅通无阻。
第二十八条
禁止随地吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟蒂;禁止在墙上和所有设备上乱写乱画、乱涂乱挂;禁止穿拖鞋、赤膊上班。
第二十九条
公司各工作生产场所要建立严格的卫生管理制度,实行职业卫生责任制。每天下午下班后除把个人所涉及的地方清理干净,公共地方由部门和车间领导安排员工轮流值日清扫干净。
第八章 外出施工人员应遵守的制度
第三十条 外出施工人员必须认真执行公司的各项规章制度。
第三十一条 外出施工人员当天下班前原则上要做好明天施工的各项准备工作,以免影响施工进度。为了提高生产效率,尽量缩短准备工时,尽快进入生产施工。出满勤干满点,争创一流业绩。
第三十二条 外出施工人员必须以精益求精的工作态度,做好施工中的每个环节,确保施工质量,让用户满意。
第三十三条 勤俭办公司,在家装施工中在不影响工程质量的条件下,要精确下料,物尽其用,应用尽用,不浪费一块材料。
第三十四条 外出施工人员从库房领取的施工材料及施工工具要办理出库手续,经手人要签字。工程施工结束后,该退回库房的要退回库房,经手人也要签字。之所以要坚持出入库手续,目的就是便于公司成本核算。
第九章 出入库制度
第三十五条 坚持出入库制度是企业管理的一项重要工作,必不可少。
第三十六条 库房要建立台账。一本是入库台账,公司生产中用的各种材料都必须
第四十一条
对犯有过失的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款、赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、撤职、辞退、开除、直至送交公安司法部门。
第四十二条
对犯有以下过失的员工,分别给予如下罚款和赔偿经济损失的处罚。1.犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款50元:
⑴ 上班迟到、早退、中途溜号一小时以内的(超过1小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);
⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的;
⑶ 工作时有非工作串岗、脱岗或嬉闹、闲谈、看无关书报行为的; ⑷ 在要求禁烟地区随便吸烟的;
⑸ 乱丢烟蒂、果壳纸屑、乱倒饭菜、随地吐痰影响环境卫生的; ⑹ 未经批准留宿外来人员的; ⑺ 在员工宿舍乱接乱拉电线、电器的; ⑻ 在营销和对外交往中,工作态度粗暴的;
⑼ 违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,未造成不良后果的; ⑽ 在员工宿舍使用大功率电炉或其它电器的; 2.对犯有以下过失的员工,每发现一次罚款100-200元
⑴ 当月上班迟到、早退累计达到三次及以上或旷工半天以上的; ⑵ 工作器具、材料不按规定存放的; ⑶ 非电工人员乱拉乱接乱开启电动设备的; ⑷ 在本公司范围内干私活的;
⑸ 上班时喝酒、睡觉的(业务接待例外); ⑹ 多次违反工艺操作规程或安全生产管理制度的; ⑺ 谎报虚报考勤的; ⑻ 有赌博或打架斗殴行为的;
⑼ 占用挪用本公司原材料设备工具上班干私活的; ⑽ 非紧急情况动用消防器材的;
⑾ 不服从工作分配而影响生产、工作、生活秩序和社会秩序的; 3.对以下严重违规违纪的员工,交送公安、司法部门处理。⑴ 行凶斗殴,盗窃及其它违法行为的;
⑵ 损害企业形象,给本公司、或其它人造成不良影响或损害的;
第四篇:农行员工学习心得
学习心 得
近期,农行开展了《中国农业银行关于严格禁止员工行为的若干规定》等一系列的学习活动,作为刚刚入职的大学生来说是一次非常难得的学习机会,本人通过自学和集中学习,对《规定》所涉及的内容进行了认真学习,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,达到了开展此次教育活动的预期目的。
这次农行系统开展《中国农业银行关于严格禁止员工行为的若干规定》学习活动后,我能从思想上高度重视,认真学习有关规定,并做好笔记。通过学习,我充分认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《中国农业银行关于严格禁止员工行为的若干规定》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。
作为一名新入行的员工,通过这次学习主要体会有以下几点:
一、通过学习提高了思想认识,增强了遵规守纪的自觉性。金融是现代经济的核心,近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替,机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济 的安全。尤其在当前全省农行在案件防范面临严峻形势的情况下,由于我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面。认为与己关系不大的可学可不学,在这种思想支配下,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不熟悉规章制度对各岗位的具体要求,就不可能做到很好的遵守规章制度,并成为一名合格的员工。
二、通过学习进一步掌握了学习方法,并力求在理解和运用上下功夫,规章制度的学习不是一蹴而就,一时半会就可学成或学好记牢。关键要靠长期的学习和积累。要养成长期学习的习惯,特别是与我们日常工作相关的规章制度,我们就要重点去把握,去理解,要结合自身的岗位重点学习相关的规章制度,做到学习与实践运用相结合,学规与遵规相结合。只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章,不违纪。
三、提高自我范范意识和能力。当前,金融业电子化发展速度明显加快,同时个别犯罪分子利用我行管理体制上的不完善,进行金融犯罪。作为柜员在柜面业务上做好安全合规的防范工作,保障好自身、现金和重要凭证的安全,防止被抢和被骗等发生。
通过此次学习,让自己更加明白“合规就是效益”的
重要性。掌握了规章制度,使自己在工作有规可循。在以后工作,更应该严格按规章制度办事,为农行更好的发展奉献自己的力量。
第五篇:农行金华分行员工行为守则学习心得
农行员工行为守则学习心得
前些日子,按照行里要求,我认真学习了《员工行为守则》,并聆听了张行长的述合规讲座。从中,学到了很多。最近由于参加员工行为守则知识竞赛,我更深入的学习了员工守则,又有了新的感悟。
《员工行为守则》分为导语、总则、分则和附则4个部分,用13篇、43款从做人、处事、履职、执业4大方面对107个行为进行了规范,虽然只有2413字,却规定了我们农行员工在职务活动与日常生活行为中应遵循的基本职业操守和具体合规要求,集中体现了我行核心价值理念和基本职业道德观。
其中,十六字准则“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”是《守则》的核心和灵魂。十六字准则言简意赅的揭示了农行对员工的要求以及员工的发展方向。我一直想总结自己的心得,但找不到合适的语句。这次学习中,我发现如果用我们农行的广告语来阐述我们的准则也十分贴切。
我们农行的广告语是“大行德广,伴您成长”。其中的“大行德广”解释为成大事,恩泽广众。意指农行成就大业,造福于民的精神品质。“伴您”指出了现代银行与客户之间的关系已经从简单的存储关系转变为了互惠互利的“伙伴”关系:一方面,客户是银行的价值基石,客户理应受到银行的尊重;另一方面,银行更要尽心尽力为客户提供更专业的服务,为客户创造更大的价值。将“成长”的概念融入到农行品牌之中,表明我们与客户的共同目标是互惠互利,并进共赢。以“伴您成长”作为广告语的收尾部分,不仅是对以往农行品牌宣传的承接,更是对“大行德广”概念的具体化表现。
但是,如果我们把“您”不仅仅理解成客户,把它理解成我们广大的农行员工。那这句广告语也就有了更深层的涵义。
“大行”可以理解成正确的言行,也就是我们准则中的:“依法合规”。“依法合规”:这是十六字准则的强制性行为准则,是员工行为的底线。“不以规矩,不成方圆”。大到一个国家,小到一个企业,乃至一个人,都必须循规蹈矩,否则将无以为生、无以为续。坚持依法合规,不仅是农业银行安全稳健运行、科学持续发展的客观要求,更是保护员工、对员工实行人文关怀的现实需要。“大行”摆在“德广”之前,这也充分说明了“依法合规”的重要性。一个人即使自身修养很优秀,但是不能按章办事,不能遵守企业纪律。他同样也不是一个合格的员工。银行是经营风险的企业,风险控制显得尤为重要。员工应严格按照操作规程办事,不随意简化程序,尽可能降低风险。毕竟“千里之堤,溃于蚁穴”,已经有许多历史的教训,提醒我们应时刻牢记。
“德广”则是好的品德,对应于准则中的“爱岗敬业”、“诚实守信”、“勤勉尽职”。
“爱岗敬业”:既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过。可以说,工作几乎就是一个人一生的价值体现。工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。我们员工应该站在理想的高度上去看待自己的工作,满腔热情的去工作,与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。就企业而言,人才虽说是企业最宝贵的资源,但如果员工们不能够积极主动地千活,那么效率就会十分低下。
“诚实守信”:“言必信,行必果”,“人而无信,不知其可也”,说的就是诚信乃为人之本的道理。美国罗森布鲁斯旅行管理公司总裁罗森布鲁斯的一个秘诀就是要想为顾客提供一流品质的产品,必须将自己员工的素质塑造到一流;要想提升客户的忠诚度,必须先提高内部员工的诚信度。只有经营好员工,提高员工自身诚信度,才能更好的服务客户。经营好员工,比经营好业务更重要,员工忠诚度增强了,更能凝聚成团队力量,产生非凡的竞争力,这就是一个企业发展的内生力,对银行来说,也就是可持续发展的根本动力。因此员工的诚实守信,特别是忠诚的品质,已经成为现代大企业选人用人的重要标准。
“勤勉尽职”:《守则》明确指出:“勤勉尽职是员工发展和进步的基本途径”。农行要求员工不仅应当恪守制度要求和办事程序,勤奋谨慎,尽职尽责的做好本职工作,还应主动加强学习,提高自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,精益求精地履行好自己的职责。“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
“大行德广”给我们揭示了作为农行人,我们应如何做人,如何做事。有耕耘,自然就会有收获。当我们做到了“大行德广”,就是到采摘“伴您成长”的果子的时候了。“伴您成长”,是真正的双赢局面,员工个人得到了职业的成就感,同时,农行也得到了发展。
在我们农行股改之时,在我们喜迎农行恢复经营三十周年之时,让我们一起坚持“大行”,努力“广德”,与农行共成长。
王胜锋 2012-3-27