第一篇：员工行为整治年学习心得
规范自己，安全成长
——“员工行为整治年”学习心得
最近，联社组织我们进行了“员工行为整治年”活动的学习，传达了整治年活动的精神。在这次学习过程中，联社强调了该活动对推进案件防控机制的重要意义，制定了全面有效的实施方案，让我受益良多。
金融业是风险较高的行业，作为银行的一员，我们更应该对风险有清醒的认识。风险，是无时不刻存在在我们身边每个角落的，它既是效益的源头，又是灾难的罪魁祸首，它藏在我们每一个行为当中，不易发现，但是危害巨大，它经常变幻形式，伴随着时代的发展而改变，让我们防不胜防。
风险无处不在，所以，作为一个合格的信用社员工，我们应该牢记合规制度，加强合规行为学习，规范自己工作和生活中的种种行为。
首先，牢记合规制度。制度是合理规范风险的总纲领，是风险防范的不二法宝。从业人员不得参与民间借贷，不得充当资金掮客，不得经商办企业，不得参与非法融资或非法集资„„这些简明扼要的制度规范，是前人在不断摸索中形成的宝贵经验，是从源头上遏制风险的有效措施，是不能触碰的高压线。
其次，加强合规行为学习。在我们的日常业务和生活中，学习合规行为，养成良好的行为习惯，是必要的，也是重要的。“千里之堤毁于蚁穴”，一个小小的疏忽，可能会造成巨大的灾害。所以，在业务过程中，养成良好的行为习惯，比如存取先后顺序，比如不同时办理多笔业务，比如及时勾对流水，比如做好安全保卫工作。魔鬼存在于细节当中，只要坚持把细节做好，我相信，风险也会离我们远去。
最后，规范自己，时刻反省。古人云：一日三省，我们在工作中，也应该经常对照合规行为，对自己进行有效的自查，反省自己是否有“九种人”当中的行为，反省自己是否违反了“八项规定，六项注意”。只有将这些牢牢记在心中，我们才能够行走在安全线上，才能够在阳光下健康生活。
“员工行为整治年”活动已经拉开了序幕，让我们积极响应，深入贯彻，让我们更好地规范自己的行为，在信用社这个大家庭中安全成长！
第二篇：银行员工行为管理年学习心得
银行员工行为管理年学习心得
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。
从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
第三篇：《中国农业银行员工行为守则》学习心得
《中国农业银行员工行为守则》学习心得
近日，我行举办了“学习员工行为守则”活动，我们按照要求，认真学习了《中国农业银行员工行为守则》，使我更深地体会到，作为一名农行员工，应该懂得我们工作态度的基本要求和努力方向，那就是爱岗敬业，把爱岗敬业当成习惯，增强工作的责任感，以爱岗敬业精神充实我们的家园。
马克思曾经指出：“作为一个确定的人、现实的人，你就有规定，就有使命。”每一个人都生活在邓利维这个集体中，是现实的人，在不同的岗位上扮演着各自的角色；相应地，单位对每一个人又都有“规定”、有“使命”，有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。“没有规矩不成方圆”，中国农业银行为了规范员工的行为，提高员工素质，塑造良好行业形象，促进各项业务发展，结合行业实际情况，制订了《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》等规章制度，用于约束员工行为以及保障规章制度的顺利执行。
作为一位柜员，我做着平凡而重要的工作，我工作在银行的最前线，我们的服务质量决定了客户对我行的印象，我们需要处理好于客户的关系，尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任，保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系。
爱岗敬业是首先要做到的。正所谓“干一行，爱一行”，只有真正热爱自己的工作岗位，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地
钻研学习，精益求精，才有可能为集体为社会甚至为国家做出崇高而伟大的贡献。
与此同时，树立良好的职业形象是我们最基本的本职工作，在公共场合应当做到言谈举止文明稳重、着装仪表整洁大方，个人形象要与职业身份、工作岗位和环境要求相称。
员工要培养自身健康文明，格调高雅的生活情趣，积极参加有益身心的文体活动，保持旺盛的精力投入工作。
作为农行的一员，我还有许多需要学习，此次学习对我的影响也远非如此，我将把《员工行为守则》作为我今后工作的标准，认真学习，争取更大的进步。
2014/6/29
第四篇：员工行为专项排查学习心得
员工行为专项排查学习心得
通过对顾行长在市分行案件和重大风险事件防控专题会议上的讲话深入学习，对于最近发生的风险事项和案件，暴露出我们部分员工在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上还不够细实、内控管理上的重大缺陷，员工行为上的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。
通过学习，我认识到，我们在工作中必须时刻保持清醒的认识，不可掉以轻心，需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力，摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识，时刻保持警惕，有效遏制各类风险案件的发生。
对于以上存在问题，经过学习与思考，本人觉得可以从以下几方面入手，以提高案件防控的实效性。
一、树立“以人为本”，提高思想教育水平。员工行为排查工作教育活动，首要解决的就是一个人的意识问题，应该使大家认识到，制度并不是用来看的，而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例，对每一位员工应该市有很强的震撼，模范的遵守内控制度，不仅仅是对自身的爱护，也是对他人的负责。在这个方面，应该将本项工作深入持久的开展下去，做好人的思想工作，真正使每一位员工从思想上重视，从行动上自觉。
二、严肃工作纪律，提高违章违纪的代价。要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作，对于严重违反内控制度的要严厉予以处理。
三、建立健全好各项规章制度。加强制度建设，重视员工道德风险防范，严格操作流程，把对员工思想排查工作纳入议事日程；并做到密切关注员工思想动态，将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
四、完善工作机制，防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。我们要通过工作机制的转变，来防范道德风险转化为实际风险。比如，可以以制度化的形式进行岗位轮换，以制度化的形式做好稽核监察工作，以制度化形式做好员工的培训工作等等。经过此次员工行为排查活动的学习，我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对自己执行制度的自觉性有了更高的要求，增强维护农业银行的责任心和使命感及建立良好的合规文化起到了极大的帮助。
第五篇：《中国农业银行员工行为守则》学习心得
《中国农业银行员工行为守则》学习心得
近日，我行举办了“学习员工行为守则”活动，我们按照要求，认真学习了《中国农业银行员工行为守则》，使我更深地体会到，作为一名农行员工，应该懂得我们工作态度的基本要求和努力方向，那就是爱岗敬业，把爱岗敬业当成习惯，增强工作的责任感，以爱岗敬业精神充实我们的家园。
作为一名刚刚告别大学生活的新进员工，我还有许多懵懂，我在工作上的定位还存在些许迷茫。我曾经惶恐过，而《员工守则》学习活动就像及时雨一样，赶在第一时间，让我有了工作目标，让我知道如何做好我的工作。
作为一位柜员，我做着平凡而重要的工作，我工作在银行的最前线，我们的服务质量决定了客户对我行的印象，我们需要处理好于客户的关系，尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任，保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系。
爱岗敬业是首先要做到的。正所谓“干一行，爱一行”，只有真正热爱自己的工作岗位，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，精益求精，才有可能为集体为社会甚至为国家做出崇高而伟大的贡献。
与此同时，树立良好的职业形象是我们最基本的本职工作，在公共场合应当做到言谈举止文明稳重、着装仪表整洁大方，个人形象要与职业身份、工作岗位和环境要求相称。
员工要培养自身健康文明，格调高雅的生活情趣，积极参加有益身心的文体活动，保持旺盛的精力投入工作。
作为农行的一员，我还有许多需要学习，此次学习对我的影响也远非如此，我将把《员工行为守则》作为我今后工作的标准，认真学习，争取更大的进步。
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