四评“第一阶段总结

第一篇：四评“第一阶段总结

关于创建模范党组织生活活动学习整风阶段工

作情况的报告

支队政治处：

创建模范党组织生活活动开展以来，XX各单位紧密结合当前工作实际，精心组织，创新载体，狠抓工作落实，较好地完成了“学习整风”阶段各项任务，保证了创建活动健康稳定推进。

一、学习整风阶段开展情况

（一）高度重视，组织比较有力。2月24日，支队创建模范党组织生活活动电视电话会议结束后，大队各单位迅速把创建活动作为部队建设的一项重大的政治任务，认真谋划，精心组织，及时成立领导小组和工作机构，制定具体实施方案和推进措施，深入进行动员部署，快速发动，使创建活动在大队内迅速铺开。一是认真学习，吃透精神。大队各单位通过召开党支部会认真传达贯彻公安部领导和部局、总队、支队创建模范党组织生活活动会议精神。各单位军政主官先学一步，合理安排时间，积极向官兵讲解活动的目的、意义及要求，帮助官兵领会精神，统一思想认识。二是精心组织，提高认识。各党支部在深入调查研究的基础上，紧密结合当前工作实际，找准创建的着力点和切入点，精心谋划，狠抓部署落实。问计官兵，反复酝酿，不断完善活动方案、细化创建措施。大队开展了“我为组织生活献计”活动，各单位通过设立意见箱的形式畅通沟通渠道，拉近了党组织与官兵之间的距离。共征集到意见或建议30余条，采纳12条，如情报站黄文兵教导员提出的“大讲堂，小教员”建议，被大队采纳并实施。三是加强领导，机制健全。大队成立以XX大队长，XX政委为组长的创建活动领导小组，抽调精干力量设立办公室，建立学习考勤、信息报送等一系列规章制度。总队XX干事在大队蹲点期间，多次召开会议，及时分析活动情况，研究部署任务，加强工作指导，并带队到城区派出所指导工作。学习整风阶段我大队共上报动态信息69条、征文37篇。

（二）多措并举，保证教育质量。一是坚持领导带头。活动期间，大队党委及各党支部成员身体力行、率先垂范。带头学习，不论业务工作有多忙，都抽出一定的时间加强学习；带头研讨、撰写学习体会，每名领导撰写至少一篇心得体会，一篇研讨文章；带头为官兵讲课，大队领导深入各派出所进行授课，传授经验，有力激发了部队的学习热情。带头走访群众，深入所属单位征求官兵意见，推动创模活动深入开展；二是实践带动学习。大队各单位坚持学用结合，组织广大官兵边学习、边思考、边实践，结合大走访开门评警、爱民固边战略、贯彻新条令推进正规化等活动，广泛开展 “干、帮、超”等主题实践活动，引导党员官兵立足岗位比贡献，着力增强学习效果，锤炼党员党性。建国派出所开展“党员先锋示范岗”活动，进一步增强了党员的党性观念及服务意识，在所内形成了一种工作努力、人人当模范的良好氛围。四道沟派出所开展“党员奉献日”活动，共走访慰问残疾弱势群体13户次，帮助群众维权20余次、提供法律咨询60余人次、办理相关证明90余份，进一步深化警民关系。大队以“三八”国际妇女节为契机，开展发挥党员先锋模范作用庆祝“三八”节系列活动，向辖区孤寡、留守妇女送去了面、油等生活慰问品，进一步激发了党员官兵在开展创建模范党组织活动中的责任感和使命感。大队党委与XX派出所党支部共同号召全体官兵及协助驻地党委政府为向身患重病的XX筹集捐款，目前社会各界共捐款4万余元。三是灵活教育方式。大队各单位坚持以“三红”促“三学”，不断拓宽学习的视野，努力转化学习成果，采取邀请学校老师上课、与老革命共忆红色经历、阅读红色故事、游红色教育基地、等做法，进一步增强党员的党性观念。大队组织开展游四保XX纪念馆活动，组织党员进行了党史知识考试，举办了“红色电影周”，下发了模范党支部会议、模范民主生活会、模范党日活动标准。XX派出所组织开展“唱红歌、看红剧、读红书”活动、等官兵喜闻乐见的“红色教育”进一步推动了活动向纵深发展。XX派出所开展“老军人讲红史”活动，坚定了官兵扎实完成好各项工作任务，在创模活动与主题教育中争做让党放心、让人民满意的边防战士的决心。XX派出所组织官兵到五一劳动模范——XX塑像前开展重温入党誓词活动，进一步弘扬爱国主义精神，激发党员先进性。各级共组织观看红色影片13部，传唱红色歌曲34首，组织瞻仰烈士碑、祭扫烈士墓、红色党日等活动13场次，党员受教育面达到了98 %以上。

（三）试点推动，培树活动典型。我大队以大队部、XX派出所和XX派出所3个单位进行试点，坚持高标准，严要求。3月4日，支队 创建模范党组织生活活动试点动员大会在XX召开。会议结束后，各试点单位迅速行动，采取强力措施予以推动，保证试点单位走前列，出经验。XX派出所党支部，精心部署，积极完善六级目录管理，创新工作模式，积极推进人口管理录入建设,有效保障公安情报信息及时、准确的反馈，全力推进“情报主导警务”战略的实施。XX派出所党支部与东北师大积极沟通，建立了“爱心超市”，在驻地引起了强烈反应，提升了我部队在人民群众中的形象。为发挥典型带动作用，XX组织开展了“我是党员我做表率”系列活动，每月组织进行一次党员评比，经民主评议、支部把关评选出“我是党员，我做表率”的“每月一星”。树立标杆，以老带新，用身边先进典型带动党员队伍发展，让官兵学有目标，赶有方向，推进官兵整体素质提高，有效激发官兵创先争优的积极性和主动性。针对创模活动学习活动，大队相继组织开展了“五优”评比活动，组织官兵参与支队优秀笔记、优秀心得体会和优秀研讨文章“三优”评比活动，推荐了12本笔记、15篇心得体会和15篇研讨文章到支队参评，加强了官兵参与创建活动的主动性。

二、存在问题

（一）组织领导不够重视。主要表现在：学习教育，只注重教育内容，教育方式，不注重教育效果，以致在前一阶段支队督导检查中，部分官兵对最基本的“两项活动”内容都不掌握，党委（支部）班子成员没有对官兵学习内容情况、各所站活动开展情况进行细致的督导检查。大队个别单位主官面对工学矛盾问题，不能合理统筹安排时间，起不到领导模范带头作用，影响了创建活动的有序开展。

（二）党员思想不够进取。主要表现在：个别党员对目前开展的“两项活动”不能正确认识，参与活动积极性不高，有的甚至存在厌倦心里，在思想认识上存在偏差。

（三）工作结合不够紧密。主要表现在：在开展创建活动时，过于注重“规定动作”，没有与部队当前开展的主题教育、开门评警、贯彻新条令推进正规化活动进行有机结合，活动浮于表面，为开展活动而开展活动，背离了创模活动的根本宗旨。

（四）总结经验不够及时。主要表现在：信息上报不及时，不能按照支队规定的任务去主动完成，很多活动开展了，却没有用信息及时反映出来，导致工作不出亮点，不出成绩。阶段性工作完成后，不善于分析，不善于总结，前期范的错误，后期仍然出现，滞后了创建活动的推进脚步。

三、“达标创模”阶段工作部署安排

（一）要进一步加强组织领导，完善组织制度。一是组织重视。大队党委及各所站支部将继续高度重视此项工作，对学习整风阶段各项工作进行讲评，及时总结成功经验查找不足，发挥优良作风的同时将不足之处力争在达标创模阶段加以杜绝。二是细化责任。各单位政治主官作为此次工作的第一负责人，亲自组织各项活动的扎实开展，坚决克服形式主义，确保活动顺利开展。通过创模活动规范党务工作促进自身的形象和威信，同时积极打造能够推动本单位工作全面发展的举措和特色。三是规范制度。大队及所属单位将对照组织生活标准，按照党的政策规定和上级要求，结合本单位实际，重点围绕党委（党支部）会议、民主生活会、党日等3个方面加强党的各项制度建设，大队将在达标创模阶段制作以7项制度为内容的电脑动画，增强官兵的学习热情。

（二）要进一步强化思想认识，注重实际实效。思想认识是行动的指南。没有高度重视，就不可能有强大的思想动力，就不可能有攻坚克难的勇气和信心。一要在深化学习上下功夫。在前期全面开展“三学”活动的基础上，各单位要组织官兵进一步加大学习力度，创新学习方法，把握学习重点。大队将适时组织考试，公布成绩，排出名次，对于成绩较差的个人和单位予以通报。二要在提高认识上下功夫。各党支部要结合单位实际，深入开展调查研究，认真摸清本单位的创建情况，对于认识不足的党员，认真分析，针对存在问题，及时采取领导帮、骨干带等多种形式，加强教育和引导，消除模糊认识，增强工作的紧迫感和责任感。三要在营造氛围上下功夫。要进一步创新活动形式，丰富创建内容。各单位信息报送工作，快速的及时的将本单位活动反映出来。同时，各党支部要充分利用好新配发的液晶电视、“警营网吧”、局域网、横幅、板报、等“影、音”载体，拓宽工作思路，创新工作方法，着力在深度、广度、实效上下功夫，使创建活动开展的有声有色，富有成效，增强吸引力和感染力。

（三）要重点抓好试点工作。由于时间紧、任务重，各试点单位在创建过程中要重点抓好以下三个问题。一是要认真做好试点经验总结。大队将组织各试点单位超前谋划，坚持边试点、边创建、边总结，尽快形成成熟、可推广借鉴的经验做法。坚持实事求是，真实反映试点单位在创建模范过程的成长轨迹、工作思路、切入点着力点及推进措施等，让典型经验可学、可用、可推广。二是要高标准落实组织生活模范标准。建立组织生活模范标准，是试点工作必须解决的一项重要任务，大队将组织各试点单位在认真总结试点经验的基础上，认真学习前期下发的各类模范标准，严格按照标准开展组织活动。三是要做好示范推广准备工作。大队将与各试点单位召开座谈，结合试点任务和创建特色，认真研究展示创建成果的载体和形式，将试点单位的亮点工作进行包装，着重打造。

此报告

XX市公安边防大队 二〇一一年四月十五日

第二篇：四评“第一阶段总结

关于创建模范党组织生活活动学习整风阶段工

作情况的报告

支队政治处：

创建模范党组织生活活动开展以来，XX各单位紧密结合当前工作实际，精心组织，创新载体，狠抓工作落实，较好地完成了“学习整风”阶段各项任务，保证了创建活动健康稳定推进。

一、学习整风阶段开展情况

（一）高度重视，组织比较有力。2月24日，支队创建模范党组织生活活动电视电话会议结束后，大队各单位迅速把创建活动作为部队建设的一项重大的政治任务，认真谋划，精心组织，及时成立领导小组和工作机构，制定具体实施方案和推进措施，深入进行动员部署，快速发动，使创建活动在大队内迅速铺开。一是认真学习，吃透精神。大队各单位通过召开党支部会认真传达贯彻公安部领导和部局、总队、支队创建模范党组织生活活动会议精神。各单位军政主官先学一步，合理安排时间，积极向官兵讲解活动的目的、意义及要求，帮助官兵领会精神，统一思想认识。二是精心组织，提高认识。各党支部在深入调查研究的基础上，紧密结合当前工作实际，找准创建的着力点和切入点，精心谋划，狠抓部署落实。问计官兵，反复酝酿，不断完善活动方案、细化创建措施。大队开展了“我为组织生活献计”活动，各单位通过设立意见箱的形式畅通沟通渠道，拉近了党组织与官兵之间的距离。共征集到意见或建议30余条，采纳12条，如情报站黄文兵教导员提出的“大讲堂，小教员”建议，被大队采纳并实施。三是加强领导，机制健全。大队成立以XX大队长，XX政委为组长的创建活动领导小组，抽调精干力量设立办公室，建立学习考勤、信息报送等一系列规章制度。总队XX干事在大队蹲点期间，多次召开会议，及时分析活动情况，研究部署任务，加强工作指导，并带队到城区派出所指导工作。学习整风阶段我大队共上报动态信息69条、征文37篇。

（二）多措并举，保证教育质量。一是坚持领导带头。活动期间，大队党委及各党支部成员身体力行、率先垂范。带头学习，不论业务工作有多忙，都抽出一定的时间加强学习；带头研讨、撰写学习体会，每名领导撰写至少一篇心得体会，一篇研讨文章；带头为官兵讲课，大队领导深入各派出所进行授课，传授经验，有力激发了部队的学习热情。带头走访群众，深入所属单位征求官兵意见，推动创模活动深入开展；二是实践带动学习。大队各单位坚持学用结合，组织广大官兵边学习、边思考、边实践，结合大走访开门评警、爱民固边战略、贯彻新条令推进正规化等活动，广泛开展 “干、帮、超”等主题实践活动，引导党员官兵立足岗位比贡献，着力增强学习效果，锤炼党员党性。建国派出所开展“党员先锋示范岗”活动，进一步增强了党员的党性观念及服务意识，在所内形成了一种工作努力、人人当模范的良好氛围。四道沟派出所开展“党员奉献日”活动，共走访慰问残疾弱势群体13户次，帮助群众维权20余次、提供法律咨询60余人次、办理相关证明90余份，进一步深化警民关系。大队以“三八”国际妇女节为契机，开展发挥党员先锋模范作用庆祝“三八”节系列活动，向辖区孤寡、留守妇女送去了面、油等生活慰问品，进一步激发了党员官兵在开展创建模范党组织活动中的责任感和使命感。大队党委与XX派出所党支部共同号召全体官兵及协助驻地党委政府为向身患重病的XX筹集捐款，目前社会各界共捐款4万余元。三是灵活教育方式。大队各单位坚持以“三红”促“三学”，不断拓宽学习的视野，努力转化学习成果，采取邀请学校老师上课、与老革命共忆红色经历、阅读红色故事、游红色教育基地、等做法，进一步增强党员的党性观念。大队组织开展游四保XX纪念馆活动，组织党员进行了党史知识考试，举办了“红色电影周”，下发了模范

党支部会议、模范民主生活会、模范党日活动标准。XX派出所组织开展“唱红歌、看红剧、读红书”活动、等官兵喜闻乐见的“红色教育”进一步推动了活动向纵深发展。XX派出所开展“老军人讲红史”活动，坚定了官兵扎实完成好各项工作任务，在创模活动与主题教育中争做让党放心、让人民满意的边防战士的决心。XX派出所组织官兵到五一劳动模范——XX塑像前开展重温入党誓词活动，进一步弘扬爱国主义精神，激发党员先进性。各级共组织观看红色影片13部，传唱红色歌曲34首，组织瞻仰烈士碑、祭扫烈士墓、红色党日等活动13场次，党员受教育面达到了98 %以上。

（三）试点推动，培树活动典型。我大队以大队部、XX派出所和XX派出所3个单位进行试点，坚持高标准，严要求。3月4日，支队 创建模范党组织生活活动试点动员大会在XX召开。会议结束后，各试点单位迅速行动，采取强力措施予以推动，保证试点单位走前列，出经验。XX派出所党支部，精心部署，积极完善六级目录管理，创新工作模式，积极推进人口管理录入建设,有效保障公安情报信息及时、准确的反馈，全力推进“情报主导警务”战略的实施。XX派出所党支部与东北师大积极沟通，建立了“爱心超市”，在驻地引起了强烈反应，提升了我部队在人民群众中的形象。为发挥典型带动作用，XX组织开展了“我是党员我做表率”系列活动，每月组织进行一次党员评比，经民主评议、支部把关评选出“我是党员，我做表率”的“每月一星”。树立标杆，以老带新，用身边先进典型带动党员队伍发展，让官兵学有目标，赶有方向，推进官兵整体素质提高，有效激发官兵创先争优的积极性和主动性。针对创模活动学习活动，大队相继组织开展了“五优”评比活动，组织官兵参与支队优秀笔记、优秀心得体会和优秀研讨文章“三优”评比活动，推荐了12本笔记、15篇心得体会和15篇研讨文章到支队参评，加强了官兵参与创建活动的主动性。

二、存在问题

（一）组织领导不够重视。主要表现在：学习教育，只注重教育内容，教育方式，不注重教育效果，以致在前一阶段支队督导检查中，部分官兵对最基本的“两项活动”内容都不掌握，党委（支部）班子成员没有对官兵学习内容情况、各所站活动开展情况进行细致的督导检查。大队个别单位主官面对工学矛盾问题，不能合理统筹安排时间，起不到领导模范带头作用，影响了创建活动的有序开展。

（二）党员思想不够进取。主要表现在：个别党员对目前开展的“两项活动”不能正确认识，参与活动积极性不高，有的甚至存在厌倦心里，在思想认识上存在偏差。

（三）工作结合不够紧密。主要表现在：在开展创建活动时，过于注重“规定动作”，没有与部队当前开展的主题教育、开门评警、贯彻新条令推进正规化活动进行有机结合，活动浮于表面，为开展活动而开展活动，背离了创模活动的根本宗旨。

（四）总结经验不够及时。主要表现在：信息上报不及时，不能按照支队规定的任务去主动完成，很多活动开展了，却没有用信息及时反映出来，导致工作不出亮点，不出成绩。阶段性工作完成后，不善于分析，不善于总结，前期范的错误，后期仍然出现，滞后了创建活动的推进脚步。

三、“达标创模”阶段工作部署安排

（一）要进一步加强组织领导，完善组织制度。一是组织重视。大队党委及各所站支部将继续高度重视此项工作，对学习整风阶段各项工作进行讲评，及时总结成功经验查找不足，发挥优良作风的同时将不足之处力争在达标创模阶段加以杜绝。二是细化责任。各单位政治主官作为此次工作的第一负责人，亲自组织

各项活动的扎实开展，坚决克服形式主义，确保活动顺利开展。通过创模活动规范党务工作促进自身的形象和威信，同时积极打造能够推动本单位工作全面发展的举措和特色。三是规范制度。大队及所属单位将对照组织生活标准，按照党的政策规定和上级要求，结合本单位实际，重点围绕党委（党支部）会议、民主生活会、党日等3个方面加强党的各项制度建设，大队将在达标创模阶段制作以7项制度为内容的电脑动画，增强官兵的学习热情。

（二）要进一步强化思想认识，注重实际实效。思想认识是行动的指南。没有高度重视，就不可能有强大的思想动力，就不可能有攻坚克难的勇气和信心。一要在深化学习上下功夫。在前期全面开展“三学”活动的基础上，各单位要组织官兵进一步加大学习力度，创新学习方法，把握学习重点。大队将适时组织考试，公布成绩，排出名次，对于成绩较差的个人和单位予以通报。二要在提高认识上下功夫。各党支部要结合单位实际，深入开展调查研究，认真摸清本单位的创建情况，对于认识不足的党员，认真分析，针对存在问题，及时采取领导帮、骨干带等多种形式，加强教育和引导，消除模糊认识，增强工作的紧迫感和责任感。三要在营造氛围上下功夫。要进一步创新活动形式，丰富创建内容。各单位信息报送工作，快速的及时的将本单位活动反映出来。同时，各党支部要充分利用好新配发的液晶电视、“警营网吧”、局域网、横幅、板报、等“影、音”载体，拓宽工作思路，创新工作方法，着力在深度、广度、实效上下功夫，使创建活动开展的有声有色，富有成效，增强吸引力和感染力。

（三）要重点抓好试点工作。由于时间紧、任务重，各试点单位在创建过程中要重点抓好以下三个问题。一是要认真做好试点经验总结。大队将组织各试点单位超前谋划，坚持边试点、边创建、边总结，尽快形成成熟、可推广借鉴的经验做法。坚持实事求是，真实反映试点单位在创建模范过程的成长轨迹、工作思

路、切入点着力点及推进措施等，让典型经验可学、可用、可推广。二是要高标准落实组织生活模范标准。建立组织生活模范标准，是试点工作必须解决的一项重要任务，大队将组织各试点单位在认真总结试点经验的基础上，认真学习前期下发的各类模范标准，严格按照标准开展组织活动。三是要做好示范推广准备工作。大队将与各试点单位召开座谈，结合试点任务和创建特色，认真研究展示创建成果的载体和形式，将试点单位的亮点工作进行包装，着重打造。此报告

XX市公安边防大队 二〇一一年四月十五日

第三篇：四亮四评总结

发展河乡2011年开展

“四亮四创四评”主题活动年终工作总结

为进一步推动发展河乡窗口部门牢固树立以人为本、执政为民理念，促进创先争优活动成为群众满意工程为目标。在县委组织开展在窗口单位和服务行业全面开展“四亮四创四评”活动的统一部署下，在县委提出了“推动科学发展、构建和谐澜沧、服务人民群众、加强基层组织”总体要求下，发展河乡党组织按照县委的安排部署，根据相关文件要求，结合我乡实际，精心组织，大胆创新，把“四亮四创四评”活动与各项工作密切地结合起来，并一同部署一同开展，扎实推进创先争优活动，取得了较好的成效。现将工作情况总结如下：

（一）精心组织，加强组织领导。发展河乡党委高度重视，成立了以乡党委书记、乡长同志为组长，党组成员、副乡长为副组长，各部门主要负责人为成员的活动领导小组，精心组织，明确责任，抓好落实。特别是乡党委党员领导干部做到重心下移，工作力量下沉，切实解决实际困难和问题，把为民服务的各项工作落到了实处。大力推行了党员责任区，把党员责任区作为创先争优为民服务的一项重要内容和任务，作为服务的一项重要措施，切实把为民服务的各项措施落到了实处。

（二）广泛动员，注重群众参与。积极扩大群众参与面，广泛听取群众意见，建立健全了群众评议机制，组织群众对活动开展情况进行评价，让人民群众切身感受到了活动的意义和带来的实实在在的好处。深化了党群共建。坚持了党内 带党外、党员带群众，共同推进“四亮四创四评”活动。

（三）创新探索，及时提炼总结。各窗口部门高度重视先进典型选树工作，及时总结提炼并推广了“四亮四创四评”活动的好经验、好做法，推动活动向纵深发展。注重探索方法，总结经验、寻找规律、形成制度，为窗口部门创先争优提供了持久动力。

（四）注重实效，强化督促检查。为防止工作停在口头上、流于形式，我乡创先争优活动领导小组办公室对此项工作进行专项检查。各窗口部门也结合各自职责，适时开展了督查，通过专项检查、综合检查、分级检查、明察暗访等形式，及时发现、解决了工作中遇到的问题、难题。对启动不及时、工作推进缓慢、效果不明显的个人，乡党委进行通报批评。

（五）深抓载体，深化活动成效

1.突出“四亮”比干劲，提升服务水平创先进

一是亮流程，方便群众查询。结合我乡实际，设立便利的服务平台，展示业务流程图、发放便民服务手册、亲口解说等方式，将工作流程和办事要件进行公开、宣传，方便群众办事。二是亮身份，接受群众监督。积极开展“党员示范窗口”、“党员先锋岗”、“党员责任区”等活动，通过摆放席卡、台签，佩戴党徽、团徽、胸卡、挂牌上岗等方式，将服务人员的姓名、职务等信息进行公开，接受群众监督。在乡党委政府办公室、窗口部门设立党员示范岗、党员先锋岗，实行挂牌上岗，主动为群众提供服务，有效提升了服务质量和服务水平。三是亮职责，主动服务群 2 众。通过岗位监督栏、党务公开栏、佩戴上岗证等形式，对窗口单位和服务行业人员工作职责、履职要求、工作时限等进行公开。四是亮承诺，落实承诺事项。窗口单位和服务行业把单位和个人服务承诺、完成时限和兑现情况，通过公开栏、黑板报、宣传橱窗等形式进行公开，自觉接受社会监督，促进承诺事项落到实处。

2.深化“四创”优环境，延伸服务触角

坚持把“创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌、创先进党群团组织作为窗口单位和服务行业创先争优的关键环节来抓，切实提升服务质量和水平。一是创岗位奉献先锋。以“查学习、看素质，查作风、看服务，查干劲、看业绩，查创新、看奉献”为主要内容的“四查四看”为载体，开展学习刀会祥、杨善洲、李林森先进事迹活动，激励党员干部立足本职学榜样、当表率、树标杆、创一流。紧紧围绕“当先锋，强素质，履职能，优服务”的要求，强化“党员先锋岗”责任。创建结合效能建设，围绕本乡、本单位中心工作，创新落实党员责任制，明确党员职责，发挥党员作用。全乡共有党员13人获得“党员先锋岗”的荣誉称号。二是创群众满意窗口。以“进窗口部门、看服务限时、看服务效率、看服务态度”为标准，认真落实首办负责、限时办结、责任追究、服务承诺等制度，全面推行我乡服务窗口工作，实现 “示范窗口”的争创目标。三是创优质服务品牌。全面推行阳光服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，以创建“先进党组织”、“满意单位”为目标，不断巩固提升乡党委政府及各单位的服务水平。

3.坚持“四评”促效能，提高群众满意度

结合“领导点评”、授旗评星”等活动的开展，通过“自己评、群众评、领导评、组织评”的“四评”活动找差距，比成绩，促使乡党委政府及各单位在“四评”中整改提高。一是自己评，主动剖析找差距。窗口服务行业人员结合岗位职责、承诺事项等，每季度组织开展一次自评和互评，查找存在的问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。二是群众评，接受监督优服务。通过安装服务评价信箱、发放工作评价表等方式，让服务对象能够及时、简便地对服务单位和服务人员的工作质量进行评价。同时，采取邀请“两代表一委员”评议、开展社会满意度调查等方式，广泛征求群众意见。促使窗口单位服务人员创新服务方式、提升服务水平，满足群众需求。三是领导评，找准问题求提高。根据个人自评和群众评的情况，分管领导及乡党委领导按照“当场议问题、集中评效果、整改抓落实”的程序进行点评，对个人取得的成绩实事求是地肯定，对个人存在的问题客观公正地指出，并提出改进意见，促进个人在提升自身素质、完善服务质量等方面创先争优。目前，全乡党员领导干部开展点评50次，提出整改意见20余条，共有34名党员被点评，实现了领导点评全覆盖。四是组织评，表彰先进促赶超。制定了服务考核评价办法，实行支部一季一评比、半年一通报、一年一表彰，对优秀个人和集体授予荣誉证书、流动红旗等，努力营造比学赶超的浓厚氛围，努力形成评比工作标兵、树立示范窗口等创先进、争优秀长效机制。乡党组织在此次活动中还还特别开展了“评星”活动，评比主要设置了学习模范星、争创佳绩星、服务模范星、敬业奉献星、遵纪守法星、弘扬正气星，采用量化评分的方式，对党员干部进行了星级 评选，共有党员200人参加评比活动，获得5颗星的有40人，四颗星的有60人，三颗星的有80人，获得两颗星的有20人。

通过此次活动，切实解决一些人员存在的“庸、懒、散”现象和门难进、脸难看、事难办的问题。切实改进了政风作风，达到了阳光服务、微笑服务、规范服务，为群众提供了便捷、高效、优质服务。做到了优化工作流程，规范服务标准，创新服务方式，健全服务体系，坚决杜绝了办事拖拉，推诿扯皮，敷衍塞责等问题，提高了服务效能。但我们在看到成效的同时，也认识到了自身的不足，如工作积极性不高、办事热情衰减、办事效率有待提高、责任感不强、认识不到位等问题，在以后的工作中，我们将积极探索各种管理和服务方式方法，不断强化监管职能，优化服务方式，提高责任意识，提高工商部门的服务能力、办事效率、责任意识。

第四篇：行评第一阶段小结

新洲乡中心卫生院2012年

政风行风民主评议动员部署阶段 工 作 小 结

根据县卫生局《全县卫生系统2012民主评议政风行风工作实施方案》和有关会议精神，结合我院实际，新洲乡中心卫生院迅速行动，周密部署、广泛动员、积极宣传，顺利完成了2012年全面评议动员部署阶段工作，现就动员部署阶段工作情况总结汇报如下：

一、领导重视，迅速行动

根据县卫生局有关会议精神及县卫生局《全县卫生系统2012民主评议政风行风工作实施方案》，院领导高度重视，于7月15日迅速召开全院政风行风民主评议专题会议，研究评议活动的工作方案，成立了新洲乡中心卫生院政风行风民主评议工作领导小组。

组长：彭炜院长

副组长：李贤刚副院长 党支部书记

熊大山副院长

成员：陈文海王延辉沈辉谌玉兰刘少丽贺雪莲领导小组下设办公室，刘少丽同志任办公室主任。

二、周密部署，制定方案

根据县卫生局《全县卫生系统2012民主评议政风行风工作实

施方案》（溪卫发【2012】22号）文件精神，我院精心安排部署活动的各项工作，并研究制定了《新洲乡中心卫生院2012政风行风民主评议工作实施方案》，明确本次我院政风行风评议活动的评议对象和内容、评议方法和程序，为全面、有序地开展政风行风全面评议工作提供了有力指导。

三、广泛动员，统一思想

为营造我院政风行风评议工作宣传氛围，迅速掀起我院政风行风评议工作高潮。7月15日，我院召开了2012年新洲乡中心卫生院政风行风民主评议工作动员会，宣读了《新洲乡中心卫生院2012政风行风民主评议工作实施方案》，对各个阶段工作进行了安排部署。院长彭炜同志在动员会讲话时提出了三点要求：一是统一思想，提高认识，切实增强开展政风行风民主评议工作的责任感。二是突出重点，抓住关键，扎实开展政风行风民主评议工作。三是精心组织，狠抓落实，确保我院政风行风全面评议工作取得实效。

四、积极宣传，营造氛围。

通过悬挂横幅、张贴标语、情况简报等形式，进一步大张旗鼓地宣传卫生院各科室的职能，宣传卫生院开展政风行风民主评议的意义和作用、评议内容和要求，营造良好的行评氛围，使大家认识政风行风评议的重要性和必要性，增强责任感，积极主动地投身到政风行风评议活动中。同时，在卫生院门诊大厅设立政风行风民主评议意见箱，方便群众对我院政风行风民主评议工作

监督，提出宝贵的意见和建议。

在第一阶段行评工作中，我院按照制定的实施方案扎实开展工作，取得了一定的阶段性成效。在下一个阶段工作中，我院将着重围绕 “征求意见，自查自纠”开展工作，广泛征求社会各界意见，认真指导各村卫生室、各科室开展自查自纠，查问题、找原因，为整改打好基础，并以此进一步优化干部作风，提高办事效率，努力使行评工作落到实处。

新洲乡中心卫生院政风行风民主评议工作领导小组办公室二0一二年七月二十日

第五篇：“四亮四评”总结t文档

开展四亮四评 树立良好旅游形象

—恐龙谷景区创新“四亮四评”活动简介

世界恐龙谷景区是禄丰县的窗口和形象，在创先争优活动中，党总支、行政和工会联合制定了《世界恐龙谷旅游景区在窗口服务单位全面开展“四亮四评”主题实践活动实施方案》，侏党政工（2011）02号，结合工作实际，在党员团员和员工中开展亮程序、亮身份、亮职责、亮承诺“四亮”和自评、群众评、领导评、职责评“四评”活动，树立了良好的旅游形象。

“四亮”重多样，强监督，提高服务

一是多渠道亮职责、程序。恐龙谷景区在办公区、游客接待中心设置公开栏，对公司各部门的责任人、岗位职责、服务承诺、办事程序公开，是党员的进行标识：对景区票务服务、导游服务、接待服务、停车收费管理等旅游项目的服务职责进行公开，接受社会监督。在旅游窗口服务部门设立党员责任区2个、党员示范窗口4个，明确岗位职责和办事程序，同时，在恐龙谷网站设立旅游服务窗口，提高服务质量。二是多方式亮身份岗位。建立《员工着装及佩戴标牌上岗规定》，统一服务着装，亮出服务身份，是党员的还要佩戴党徽；在机关窗口和旅游服务窗口的共产党员中设立党员先锋岗，在导游队伍中开展着民族服、着工作牌、披景区授带服务，接受广大游客监督，提高服务质量。三是多形式亮服务承诺。制定《恐龙谷景区优质服务八项承诺》，开展党组织和党员公开承诺活动和党员“六带头”目标要求活动，对每个党团员的服务承诺进行了公开公示。诸如门票管理岗位上的作出了“每次购票检票（含团队）不超时”的服务承诺；游乐部岗位上的作出了“确保不出任何责任事故，确不发生差错”的服务承诺；导游部的作出了“视情在讲解中融入恐龙文化工作宣传”的服务承诺。公开承诺在人民群众的监督下得到了真正实践，在行政事务中体现了公开办、立即办、主动办、热情办、跟踪办的“五办作风”。做到主动服务不推诿、热情服务不扯皮、立马服务不拖拉、认真服务不出错，确保工作任务落实。党总支部、工会、运营部全权监督。是涉及共青团员的，由团员所在部门和团支部全权负责监督。一年来没有一名党团员干部受办事人员、游客举报和有效投诉。

“四评”重广泛，强民主 一是自评和领导评相结合，各抒己见，查找不足，推动工作。窗口部门每月召开运营分析会，领导带头自评分管工作完成情况、服务承诺履行情况以及存在问题和下部打算，领导点评班子成员、部门经理，部门经理对每项工作、每个员工进行逐一点评，肯定问题找出差距，提出要求。

二是组织评和群众评相结合，吸取意见，总结经验。坚持每个团队一次的旅游行风游客满意都调查，调查内容包括讲解服务、文明用语、景区印象、旅游安全、停车服务、餐饮购物等多项内容，经过调查，2011年综合满意率达97%以上。

公司工会、各党支部、各部门、团支部及时收集、总结和提炼窗口服务单位开展增创先争优“四亮四评”活动中的好经验、好做法、好典型，通过典型引路、以点带面，积极引领和带动全公司形成“人人争优秀”的创先争优价值取向，推动景区窗口服务单位 “四亮四评”活动全面深入开展，有力地促进世界恐龙谷旅游景区旅游服务质量的跨越式提升，“四亮”活动在广大游客的监督下得到了真正实践，促进旅游服务窗口部门在服务过程中做到身份亮、正眼看、笑脸迎、暖语问、事躬行的服务行风，并受到游客的肯定和赞誉。

二○一一年一一月五日