第一篇:外贸推广大牛实战总结:七个Youtube营销技巧
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世界工厂网企业线上生态学院课程目录
一、企业线上生态分析
二、团队建设与管理
三、企业线上总部建设
四、国内外贸易
1.国内贸易 2.国外贸易 a.外贸SNS推广首站之Google+Communities b.外贸推广必学:手把手教你用Google Plus c.最新SNS外贸营销推广实战技巧
d.做好跨境电商必知的SNS推广渠道 e.Youtube营销基础教程:创建频道、品牌账户及优化
五、品牌互动营销
六、企业线上线下融合世界工厂网线上生态学院:制造企业开展线上业务的加油站
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外贸推广大牛实战总结:七个Youtube营销技巧
据YouTube公开的数据显示:目前Youtube网络上有超过十亿用户,占所有互联网用户的近三分之一。作为全球第二大搜索引擎(仅落后于谷歌),获得新用户可以帮助建立品牌意识和沉淀客户。利用正确的社交媒体营销技巧,可以增加收视率并追踪你的频道。
一、定期在YouTube发帖
最近的报告显示,每周发布一次以上的YouTube视频效果更好,并可以获得更多推荐观看次数。如果可能的话,每周在YouTube发布视频到三次或更多,特别是如果您刚刚开始尝试构建目标客户群体。保持每周多个帖子的定期时间表可以快速提高频道推荐次数。
二、用有趣的故事开始视频
故事是一种有效激起观众兴趣的方式。当你用一个故事开始你的视频时,人们自然会想要留意看看会发生什么。此外,个人故事通常可以为更复杂的想法提供有用的信息。三、一个好的开头
观众的注意力范围很短。视频开头的长标题可能会导致人们迅速失去兴趣。所以,尽量让你的开场标题和作品简短而有力,使整个开启时间不超过5秒。
四、添加结束片尾
结束时的片尾是链接到另一个视频,播放列表,频道或网页的交互式图形,或提示某人订阅您的频道。您只能在视频的最后20秒内添加结束屏幕。或者,您可以添加带有图像或徽标的平板,如果您不希望结束屏幕干扰您的内容,则此选项很有用。
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五、开发稳定的视频制作流程
您也许可以做出拥有奥斯卡级别的短片和视频,但如果每个视频需要6个月的制作周期,那么不建议将增加到您的YouTube频道。无论您想制作什么类型的视频,都需要选择可以定期开发和创建的内容,并找到简化制作工作流程的方法,无论是设置工作室,创建编辑模板,还是招聘助理或制作团队。继续完善您的主题和生产工作流程,直到您的流程是一台运行良好的机器。
六、做好视频缩略图
缩略图比任何其他因素都可以在YouTube上取得成功。为什么?推荐视频。推荐视频是YouTube上有效流量的主要来源。当有人在YouTube上观看视频时,您的视频缩略图需要在右侧边栏中的推荐视频中脱颖而出。当您的视频显示为推荐视频时,YouTube基本上会认可观看其他视频的人也可能喜欢您的视频。
七、分享链接小技巧
尽量不要把你的Youtube视频链接发给客户、分享到社交平台、或在你的官网进行站外引用播放,因为Youtube视频不仅有广告问题,而且会在视频播放后自动推荐相关视频,这些视频很可能来自你的竞争对手,你就是义务在为竞争对手拉流量了。
总结
以上就是做YouTube视频营销的一些技巧,技巧+内容+营销优化,一定可以让您的视频脱颖而出,为您带来不俗的收益。
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第二篇:外贸SOHO经验总结及实战技巧
外贸SOHO经验总结
经验一: SOHO的操作和赢利模式
许多人已经对外贸soho俱乐部表示兴趣,那么,我们以怎么样的模式来操作和赢利呢?
一、操作模式
首先,与外贸公司签订代理合同,明确外贸SOHO业务员与外贸公司的责任、义务、利益。一般我们分:
1.双管模式:外贸人员负责联系外商,接单。因为有的外商不信任个人,因此,可以以我公司本部门的名义对外签订合同。同时还联系工厂和产品,对外对内都由 SOHO管,就是双管。好处是,能有效控制信息资源,完全控制买入价和卖出价。但比较辛苦,有时一个人忙不过来。
2.单管模式:外贸SOHO只负责外商接单,找产品和工厂委托外贸公司,但产品价格必须经他确认。这种方式的好处是比较轻松一些,有了订单就行,能集中精力多接单,但工厂的价格控制就弱一些,利润相对少一些。资 金方面:如果是T/T,那就会有30%左右的外汇作为定金,汇入外贸公司帐户后,就可根据你的指令付给工厂作定金,外贸公司不作截留,报关出口前后,收齐 余款,外贸公司就可要求工厂开增值税发票及缴款书,外贸公司收到并确认无误后,根据你的指令,在二个工作日之内付清货款。
有关订舱,报关,商检,办产地证,保险,收汇,核销等,都由外贸公司负责办理。
其中,货款中的退税部分是由外贸公司垫付的。
二、赢利模式
结算:外贸公司与SOHO业务员按代理合同,采取买断制,比如,13%的退税,每一美金,由外贸公司付给SOHO业务员9。10人民币,包括货款,费用,代理费等及给SOHO业务员的毛利。
SOHO 业务员取得利润的多少完全取决于他的在外商与工厂之间的买入卖出的差价及费用产生的多少(如银行扣费,保险,运费,配额等。)在上述模式的操作中,外贸 SOHO业务员并没有自己投入资金,他是用外商的定金作启动资金的。工厂是在拿到定金后生产的,而且在出口不久就会收回全部货款。外贸公司在全部收汇前也 没有投入资金,但在付工厂货款时垫了退税资金,一般在12~16%,累计来看,这是一笔不小的资金,做100万美金,就要用150万左右的人民币压将近一 年。因此,只能与有实力的外贸
公司合作。
三、其它优惠
如果是做信用证书,可以利用外贸公司与银行的授信,在一定条件下,做押汇贷款。还有如配额,许可证之类的支持等。
以上模式,是成熟的模式,是我们一直在这样合作,并且双方都满意的模式,当然,在这只能说个大概。不知大家对这样的模式是否认为具有合理性,可操作性?
经验2:代理出口与买单出口的区别
核销单是出口报关时需要的一种单据,是在外汇管理局申领的,没有费用,但你公司需要有进出口资格,在海关注册,有电子口岸系统,有外汇帐户。申请时需使用电子口岸的用户卡在电子口岸网上申请核销单,然后在外汇管理局申领,申领时需加盖公司条形章和公章。货物出口前核销单需在网上备案出口口岸,以备出口报关时使用。货物出口后凭海关退回的核销单、报关单结汇联在银行办理结汇手续,再在电子口岸网上交单,然后可凭核销单、报关单退税联在外管局核销,最后就可以退税了
买单出口,就是没有出口权的企业买别人的核销单,以别的进出口公司的名义出口,发货人图个方便。而外贸公司根本就收不到钱,在搞定客户的前提下,外汇还是汇入发货人指定的帐户,这才叫买单。买单出口有以下风险:1.外汇不能正常核销进入国内;2.如果货物在对方口岸出现问题,退回国内时会被要求交税进口;3.不能获得国家退税款,使出口企业损失部分利益;4.出口时被海关查获,将没收所有货物,并追究连带责任。
中国的外汇管制要求谁出口,谁就收回美金,谁来核销。打个比方我用A公司的核销单出口,A公司就必需收回相对应的美金才行;但是如果你采用买单出口,根本就不会将美金汇到提供核销单的外贸公司,这就造成了外汇混乱。如果用A公司的核销单出口,美金又汇到A公司,那就是挂靠(代理出口),属于正当操作,并且出口企业照样可以获得出口退税款。这就是代理出口和买单出口的区别。
经验3: SOHO的挂*外贸公司的数字分析
我已经有3年多代理出口工作经验,结合我自己的工作经验和实际情况,想写一个文章来阐述一下这个话题,希望能够抛砖引玉,给广大的SOHO们一些启发。
(1)结汇价格
你挂*外贸公司,一般外贸公司会和你谈一个结汇价格。分2个情况:一种是买断价格,就是通常所说的1美圆折合9.1人民币之类的。还有一种是一个美圆收一定比率的管理费用,比如1美圆收1%的管理费用等。
(2)退税率
不 解释什么是退税率,因为做外贸的都明白。货物报关出口,开上增值税发票以后,国家会把一部分税收通过退税的形式返回给外贸公司,通常就是所说的退税。2004年退税改革以后,绝大部分的退税率都是13%,当然也有其他不一样的退税率,这个可以通过网站查询的。上也可以查。一般来说,退税率越高,结汇价格就越高。
(3)退税成本分析
现在是最主要的话题,挂*外贸公司以后,我们可以逐步分析出来各个方面的利润。
外贸公司的利润
外贸公司利润=外汇美金+国家退税部分-支付工厂货款-SOHO的利润
外汇美金好理解:就是一般是外商打入的外汇数量。在此不做解释。
国家退税: 国家退税=增值税发票全额金额/1.17*该产品的出口退税率
工厂货款:一般是等于增值税发票总额
SOHO利润=(外汇美金-工厂开票总额/SOHO的结汇价格)
所以从以上分析来看,SOHO利润和结汇价格成正比,和工厂开票的价格成反比。因为你给工厂支付的越多,自己的利润就越少。结汇价格越高,你的美金就越值钱!
举例如下
SOHO的一个出口合同,订单美圆为12000美圆服装。(退税13),给工厂的合同价格为¥91500.00。外贸公司给SOHO的结汇价格是1美圆结算9.15人民币。那么在报关出口以后,发票开上,外汇全额到帐以后,各个利润如下
外贸公司利润=12000X8.2641(美圆的当天牌价)+91500/1.17X0.13-91500-SOHO的利润
=99169.20+10167-91500-16520=1316.20人民币。
SOHO的利润=(12000-91500/9.15)×8.26=2000x8.26=16520人民币。
还有一种是一个美圆收一定比率的管理费用,我们可以这样计算利润:
假设是1美圆收1%的费用。按照上个例子,那么外贸公司利润:12000x0.01=120美金
SOHO 的利润=12000X8.2641+91500/1.17X0.13-91500-外贸公司收的管理费用(也就是外贸公司利润120美 金)=99169.20+10167-91500-120X8.26=16845.00人民币基本上这样分析,应该可以看清楚。如果有写的不妥的地方,请 大家指出来。也希望能够给你们一些帮助。本人明年从公司辞职,也要加入SOHO的行列。希望到时候能够和各位合作。
经验4: 如何当好外贸SOHO族?
随 着中国加入世贸组织,互联网信息化高速发展带来的机遇,加之传统外贸企业的固疾逐步推生出一个新的行业??外贸SOHO族。他们厌倦了那种朝九晚
五、板如 座种的生活方式,在SOHU中寻找到自我实现的途径。然而,若自我定位不当、业务素养及开拓能力不足就仓促上阵,都可能面临进退维谷的窘境。
那么要成为一个成功的外贸SOHO族,需要什么条件?笔者就多年的实践,谈谈我的看法!
一;心理素养
这也许是一场轮盘赌,你当然可能赢得你想得到的自由、惬意,还有大把的美元。不过,你也有可能输得很惨,你会为自己当初冒失的选择而后悔莫及!不要怪我没提醒你噢!有句话你得记住:在这个世界,你有付出却不是百分之百可以得到回报的!
首先,你应该得到家人和朋友的理解支持。如果一年下来,你还没“开糊”,如果你碰上一个不守信誉的客户,如果你遇到一个粗制滥造的工厂,如果......。任何时候你要记住的是:家人和朋友永远都是你心灵得以慰籍和停*的港湾。
其 次,你必须克服自身的惰性;一旦SOHO的新鲜感一去不返,寂寞和孤独会一齐找上门来。如果你是球迷,你一定会通宵达旦地大球小球连着看,因为闲得累;如 果你喜欢社交,你也会对各种聚会乐此不疲,因为闷得慌!然而此时,你必须时时对自己说我是老板,我得更加努力去做我的事。实在无事,你也要不断充实自己,因为你深处一个充满竞争的社会。什么?还是无事可做,那外贸论坛去聊聊好了。反正不是有句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作”吗!
二;业务素养
要成为一个成功的外贸SOHU族,业务素养的高低是你成功的基石。
1;语言能力
你应该能通晓一门外语。试想一个不能和客户充分勾通的人,很难想象会做好这一行。另外E文的重要性,无须多说!
2;专业知识
你应该熟知外贸专业知识以及一般出口操作流程。这方面并不一定要求很高,但基本常识必须了解。主要包括:常用贸易术语的灵活运用、各类结算方式的利弊以及报关、商检、海运等基本知识。并非广告,记得经常来我的网站看看,肯定对你有帮助哦。
另 外就是对你所做的产品要有比较专业的了解。一个老练的客户都有很灵敏的嗅觉,他们往往会从与你的交流中,作出是否继续合作下去的判断。对于产品性能、规 格、参数等专业知识的熟知度,关系到能否让客户对你形成好的第一印象,这就象谈恋爱时的一见钟情,这一点非常关键。
实战篇
第 一步,先得找个可*的外贸公司挂*。注意一定得可*,一般要找实力雄厚的大公司,这样你的资金以及结算上才有安全保障。千万不要因为贪图几个代理费的小钱 去找小公司,那样的风险不值得冒!一般地说,1美金大概需要0.06元代理费,外加一年的退税利息。当然你也可以找一个有自营进出口权的工厂代理出口,那 样出口退税就可以直接抵扣工厂的?值税,可以不用支付退税利息。不过工厂因受经营范围的局限,难以展开手脚。
找好代理之后,让我们开始全新的SOHO之旅吧!
首先;你得为自己建立一个E文网站
战 斗开始之前,得先垒好堡垒吧!一个简洁明快、图文并茂的E文网站,是你起步的开始!建议你申请一个一个国际域名,冗长的二级、三级免费域名,谁记得住喔? 条件许可也可以弄一个付费空间,这样在速度以及稳定性等方面有了保证!反正肉都买了,也不在乎这点酱钱。把你想做的产品都押上来吧,关于产品的资料一定要 清晰明了。另外要说的是,尽量要以工厂的名义出现,因为现在许多老外不愿意和外贸公司打交道,这一点要注意!其次;集中火力进行产品宣传
网站搞好了,还得宣传啊.你可以每隔一个星期在一些著名的商贸站点,发布你的信息,等订单上勾喔。
比 如:ALIBABA,MADE IN CHINA,ECPLAZA效果都不错哦。不过挨个站点的登陆发布trade leads,的确累人!你可以花些费用买套供求信息发布系统。比如,环球商务信息发布系统、商务快车等效果还算可以,数分钟就让你的产品登上几百个国际供 求公告版,感觉只有一个字“爽”!
第三;正确判断有效的询盘
对于客户询盘,我 得多说几句。一般来说,如果该客户对你所经营的产品技术参数、规格型号甚至货柜装箱数很了解,这种询盘千万要小心回复。弄不好就会溜掉一条大鱼哦。另外就 是一般产品的销售都有区域性,那些来自你的产品销售区的询盘,也要引起重视。那些对你的产品一知半解,不知所云的询盘,一般不要理睬,理了也白理。
第四;搞定几个稳定的供货商
有 了客户,没有稳定可*的生产工厂也白搭。为方便工作,可以和所代理的外贸公司商量,印一个该公司业务XX部的名片。纯粹是为工作方便而已,如果你拿去招摇 撞骗,可与我无关噢。一般地说初次交道,工厂肯定要求打订金,那没办法只好打啦。如果双方都能诚信合作,以后就不用再麻烦了。也许你能巧舌如簧到什么订金 都不必,那我一定恭喜你;如果工厂坚持带款提货,那么我只好为你难过,只能怨你自己了。别看人家SOHO那么风光,好运气可不是每个人都有的哦。
第五;广泛发展,多条腿走路
成 了SOHO一族,往往意味着更多的自由安排时间。你可以最大限度地和其他行业外贸人士多交流,接触更多的它类产品制造商,千万不要在一棵树上吊死。还是那 句老话,多插柳,万一真的成了荫呢!告诉你,不要忘记常来最酷外贸论坛来看看,你一定会有收获的喔。又做广告了?真对不起!
技巧篇
一;如何对付客户要看工厂?
这里有一大法,虚实结合之移花接木。首先和工厂约法三章,不得擅自和客户联系。如果有利可图,一般地说工厂都会同意的。要是感觉不对,换一个工厂呗,同时要求他们为你准备一盒工厂业务部的名片
应付客户,联系方式可一定要是你的哦!(是不是感觉有点太那个了,没办法无*不商嘛!)。
二;注册个人的产品商标
你可以去工商部门注册一个自己专用的商标,所有的产品都用这个商标。这样可以避免以后工厂撇开你,直接和客户打交道的可能,同时也是自身实力的体现。
三;起步阶段没有必要注册公司!
如果您已有可*的客户和供货商,如果现在就注册公司,一来需一大笔注册资金,二来程序较为麻烦,三来运营成本会上升。如果贸然注册,则有可能以后骑虎难下。建议先虚拟一公司,与国外联络,寻找买家。
四;注册离岸公司
如 果有了足够的客户和供应商,那么接下来你就得考虑结算款项的快捷安全可掌控。这时你可以注册一个香港离岸公司(手续:需注册者的护照,注册费用大概USD1500,然后每年的维护费用是USD1000)。可以在国内的外资银行开立外币帐户,并在国内自由操作结算业务。
香 港离岸公司其最大的好处是可以避税。通常的办法是您可以与国内的供货商签订一份代理出口合同,即可回避退税问题.或您公司与工厂直接签订一份代理出口合 同,这样,也可以不用在香港成立一家公司,向工厂提供未退税证明,由工厂退税.开立离岸账户的最大好处就是免税和与第三国贸易.
第三篇:外贸营销实战教程试题答案(精选)
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分!得分: 100
学习课程:外贸营销实战教程
单选题
1.进入生存阶段的外贸企业的工作重点是: 回答:正确
A 微观情报收集 B 宏观情报收集 C 情报收集方法 D 情报收集的时间 4.以下属于免费评估是: 回答:正确
A 通过中国银行的欺诈行为黑名单来评估客户的实力和信用 B 通过中国信用保险公司来评估客户的实力和信用 C 通过第三方咨询公司来评估客户的实力和信用 D 利用当地熟悉客户评估新客户实力和信用 5.拼命干、尽情玩文化的特点是: 回答:正确
A 高风险,反馈慢,仔细权衡 B 低风险,反馈快,服务周到 C 低风险,反馈慢,注意过程和细节 D 周密策划、深思熟虑、有远大志向 6.沟通的策略中,最基本的是: 回答:正确
A 主动 B 面面俱到 C 被动 D 真诚
7.下面不属于战略联盟的作用的是: 回答:正确
A 减少共同开拓市场的机会 B 可以最大化的共享资源 C 减少行业内部的结构矛盾 A 探听的方式 B 合作的方式 C 交换的方式 D 购买的方式 A 找到客户 B 获取订单
C 海外做自己的品牌 D 做自己的渠道和终端
2.国际市场宏观环境整体发展趋势情报收集方法,最直接的是采用: 回答:正确
3.国际市场情报分析中最主要的是: 回答:正确 D 达到各家企业共赢的目的
8.进入发展阶段,对外贸营销岗位的普通业务员的要求,理解不正确的是: 回答:正确
A 能守住现有市场 B 能够为企业保持住订单
C 能及时交货,并在此基础上发展新客户 D 能够为企业争取到订单,能够发展新客户
9.对于外贸营销岗位领导人才的选拔,理解不正确的是: 回答:正确
A 进入生存阶段,对于领导人才的选拔要求领导人的水平必须要达到发展阶段的水平 B 企业在启动外贸出口战略选择合适的领导人,对企业出口的成长基本认定已经成功50% C 进入发展阶段的企业,要求领导人的水平必须要达到成熟阶段企业的水平
D 进入成熟阶段的企业,在对领导人才进行选拔时,相对应的水平必须要具备经营战略的水平10.对于标杆企业的要求不包括: 回答:正确
A 行业内前几名的企业 B 学习它的产品 C 抢占它的经销商 D 在同一个级别水平上面
11.以下不属于重点客户关键人物个人情报的收集方法的是: 回答:正确
A 旁敲侧击 B 强制发问 C 欲擒故纵 D 投石问路
12.SWOT分析重点关注的要素不包括: 回答:正确
A 优势 B 机会 C 劣势 D 策略
13.对客户评估的内容,不包括: 回答:正确
A 客户的渠道 B 客户的员工人数 C 以往的销售历史业绩 D 银行存款
14.企业文化的标志是: 回答:正确
A 产品 B 品牌 C 体系 D 制度
15.对“不同行业中的企业,其企业文化各有自己的特点”的理解不正确的是: 回答:正确
A 高风险、反馈快的行业中的企业文化要体现服务周到的特点
B 商场可根据本身的经营特点提倡“顾客至上、一切为顾客服务”的价值观
C IT行业则要体现坚强、乐观、进取心强等特点,以“追求卓越”作为其核心价值观 D 工厂可以从产品出发,树立“向社会提供最优产品”的价值观
第四篇:啤酒营销实战技巧
啤酒营销实战技巧
1、目前啤酒市场销售网络中存在许多令人担忧的问题有哪些?
答:
a.经销商积极性不高,经营份额小。许多经销商普遍的反映啤酒生意越来越难做,企业信用降低,价格秩序混乱,低价竞争严重,利润太簿,越做越累,越做越没有信心。
b.各级经销商素质低、经营意识落后。有不少经销商文化水平低下,小农小商思想严重,经营意识落后,不能及时转换功能,改坐商为行商,更没有公司化的经营管理意识,只看到眼前利益,没有品牌意识,不做网络建设,不搞终端维护,没有长远的战略计划,缺乏科学的库存管理、市场调研、客户管理,更谈不上区域经营的战略计划。
c.价格秩序混乱,利润率降低。一方面由于许多企业按销售量给经销商各种月、年返利和回扣,使得经销商为争夺市场份额扩大当期销量,而互相降低价格,价格秩序混乱,造成利润率降低,经销商又以种种条件向企业要利润,被迫企业就范,否则就中断业务,网络自然会随之崩溃;另一方面,各企业为争夺一、二批商和终端而竞相压价,导致市场价格秩序混乱,低价竞争严重,利润低下;再一方面窜货导致市场价格混乱,厂商均遭受损失。
d.网络之间的冲突严重,网络稳定性下降。越来越多的企业和经销商把目光转向了终端,展开了终端争夺战,终端身价倍增,反而开始以种种理由提出苛刻的条件,使企业和经销商不得不满足,一个的贪得无厌,一个是无可奈何。因而不同品牌的企业和经销商之间,同一品牌的不同经销商之间为争夺同一目标终端而发生激烈冲突,冲突的程度取决于市场上竞争品牌的多少和企业对终端的控制力。
e.网络控制难度增大,网络成本增加。许多啤酒企业的网络都在向扁平化发展,虽然二批、三批等中间商减少了,网络链缩短了,但终端商大大增加了,无论是一批商还是企业对网络的控制难度都增大了,而且网络的成本也在不断在增加,如果销售量没有明显增长,过高的网络成本费用将成为企业和一批商沉重的包袱。还有许多大型啤酒企业配置了大量的车辆和人力在做直销,用人海战术直接到终端跑单、服务,同样大大增加了网络成本。
2、构建啤酒企业销售网络的强势模式的有效方法有如下几点:
答:
a.提高企业的信用度,增强现有经销商的信心。由于市场竞争激烈,许多啤酒企业经营利润下降甚至出现大面积亏损,曾经对经销商的各种奖励承诺不能在年终兑现,信用度降低,破坏了厂商之间的利益关系,使网络体系的稳固性降低。
b.加强价格控制,保持经销商应有的利润。价格秩序混乱,经销商利润下降是网络势能弱化的关键因素之一。
c.提高经销商竞争意识和开拓市场能力。
d.加强区域市场管理,减少网络冲突。啤酒企业要加强区域市场的管理,对各级经销商要划分较为明确的销售区域,严禁跨区销售,防止同一品牌的不同网络之间的冲突,避免自相残杀出现内乱。
e.选择理想的网络组合,充分开发市场资源。
3、啤酒企业如何加强客户关系管理?
答:
a.加强客户网络结构管理。加强客户网络结构管理是搞好客户关系管理的一个重要方面,如果结构不合理将会引起窜货、价格混乱、客户之间利益冲突、市场资源闲置、物流不畅、营销成本增加等不良现象,降低了营销效率,客户和企业均难以实现利润的最大化,客户关系就难以稳固。
b.不断提高客户经营能力,实现双赢。大部分啤酒企业的客户文化素质较低,营销理论知识缺乏,观念和销售方式落后,这在很大程度上制约了客户业绩的快速增长,同时由于客户从市场上直接赚取利润的难度较大,许多客户会通过赊销、降价、增加返利转过来向企业要利润,使企业利润率降低,但企业往往会为了市场一忍再忍,一让再让,陷入被客户牵着鼻子走的局面。
c.啤酒企业必须把“消费者为中心”的观念贯穿到企业生产经营的全过程中。经营者要树立全心全意为消费者服务的经营宗旨,真正认识到维护消费者的利益也就是维护自己的利益,忽视乃至侵害消费者权益的短现行为无异于自杀行为,不断提高消费者的满意程度。在为消费者提供质量更好、品种更多的啤酒产品,最大限度满足消费者需求,不断扩大市场需求的同时,要为客户提供更加便利的服务。
d.建立客户档案,实行动态管理。啤酒企业应建立起一套完善的客户档案,对每个客户实行动态管理。企业要将每个客户的详细资料如身份证、营业执照等资料复印件,资金信誉情况,以往经营历史,客户月度和进货情况、回款情况,业务经手人员,有关账务手续,未解决问题等登记在案,以备随时进行检查。
e.要加强与客户的联系,密切双方感情。啤酒产品的质量、功能、价格等固然是吸引客户经销产品的重要因素,但是情感也是保证客户关系稳固的重要因素。
啤酒市场营销的模式
1、目前在啤酒市场营销中主要的模式有以下几种:
答:
a.经销商网络式:通过各地区经销商代理制的网络模式是目前啤酒营销中最基本最普遍的网络模式。
b.直销网络模式:这是目前啤酒营销中发展较快的一种营销网络模式,尤其是在企业所在的周边城市市场,由厂家直接组织车队和人员,对种类饭店、超市连锁店、酒吧、娱乐场所等进行直销,不但开拓市场速度快,还有利于新品上市、产品铺货、价格控制、品牌提升和维护。
c.平台式网络模式:平台式网络模式是企业与经销商合作进行优势互补,利益共享,共同组织的网络模式。
d.辅助式网络模式:啤酒企业给一批商、二批商配置一定的理货员和车辆,业务人员帮助经销商进行业务联系、市场策划、广告和促销配合,也就是将策划、宣传、促销活动、业务与单纯的物流完全分离,减少经销商的功能,提高经销商的经营能力。
2、如何构建啤酒企业销售网络的强势模式?
答:
a.销售网络的竞争已成为啤酒企业市场决胜的关键要素之一。几乎所有的啤酒企业都在销售网络建设上越来越投入更多的精力,一些啤酒企业拥有健全、畅通、高效的销售网络体系,为企业市场的快速增长提供了强大的支持,然而还有许多啤酒企业销售网络体系的混乱,大大降低了其物流效率,网络的成本包袱不断加重,成为企业市场成长的一大阻力和隐患。
啤酒:如何有效提升终端忠诚度
对终端的开发、管理是一种“细活”。从市场调研到终端规划,从进场谈判到客户维护,从价格制定到回款核算,无一不需要精打细算。也许,掌控终端的难就难在对终端细节的把控,可能由于某句话没说好而使终端的积极性大大受挫,也可能因为对促销员的培训不到位,在促销过程中让顾客感到不舒服„„“细节决定成败”在掌控终端里应该是最有说服力的。
不同行业、不同区域、不同产品的销售终端不尽相同,但有些营销的理念、思想却是相通的,比如说对细节的把握。在啤酒、乳业、家电等行业,竞争异常激烈,对终端的依赖度相当大,这些终端作为稀缺资源,大家都在极力争取,即使是社区小终端,也大有文章可做。这时候终端也会进行比照,谁对我好我就跟谁,谁与我更贴心就给他多费点心。其实所谓的“好”和“贴心”有很多是可以体现在细节上的:对终端的激励、培训、支持、沟通、服务、维护、管理等。
当然,掌控终端不仅仅停留在对终端商的管理层面上,还可以通过“吸引大量终端消费者、先辅助终端再进入主要终端”等策略让终端商主动、积极地销售你的产品,与终端客户建立合作伙伴关系,变被动为主动。换个思路做终端,或许会有更大的收获。
规范管理,提高终端销售积极性
合理驱动,满足消费者不同需求
“终端+品牌”成为营销新时代的主题。虽然终端不再是唯一,但终端依然是必须,没有完善的终端体系,品牌就无法实现消费者的有效消费,品牌和营销的价值就是零。
目前中国还有近1500个啤酒品牌,在同一区域市场竞争对手多如牛毛,集约化程度却远不如牛奶、绿茶、可乐那么集中。而且随着竞争的加剧,竞争对手非理性的终端投入使终端的门槛越来越高,企业不能和终端在同一平台对话,终端的忠诚度普遍较差。所以如何有效提升终端的忠诚度,提升终端渠道的稳定性和竞争力是当前大部分啤酒企业营销工作的焦点和核心。
啤酒终端的“陷阱”
“几多终端苦,多少商家泪”,随着终端市场竞争的日益激烈,酒类终端的地位被日益抬高,高昂的各项促销费用使得许多商家们只有苦苦挣扎,对终端是既恨又怕又爱,心里是痛骂,脸上却是微笑,大多数经销商很不乐意做终端:
1、赊账多:产品进店实现一手交钱一手交货几乎没有了,上打下、月结、季结甚至年结,而某些品牌为进终端而主动赊账,结果是自设陷阱。
2、贿赂营销是个无底洞。也许在一般的营销教科书里见不到“贿赂营销”一词,但市场存在这一现象却是不争的事实。贿赂营销大致有三种表现形式:1)贿赂店主:进店费、店庆费、买断费、节假日促销赞助费等。这么多的费用压进去只能是找死,而不做只能是等死。2)贿赂促销员:开瓶费、瓶盖奖、促销员工
资。即使我们的啤酒产品进了终端店,但并不能保证就一定能顺利销售,实现终端营销的惊险一跳是:促销员必须愿意推。这让厂家雪上加霜。3)“贿赂”消费者:再来一瓶、手机、MP3、自行车等奖项,都是针对消费者展开的促销活动,这对已进入微利的啤酒企业来说,只能是温柔的陷阱,让厂家愈陷愈深。
3、服务成本无限升级:现在啤酒企业对餐饮终端的服务竞争成为一种重要的竞争手段。竞争的加剧导致了服务的升级,出现了两种新现象:1)夏季直接给终端餐饮店送冰镇啤酒,省去终端餐饮店的电费和时间,这一举措很受欢迎,取得了良好的市场效果。2)经销商直接给终端餐饮店招促销员,并负责培训,合格者企业给发部分的工资,外计提成。
4、专销风险:很多的终端都与商家签订了专卖合同,比赊账更让商家担心的是,虽然签了专卖,交了巨额的进店费,但是专卖者甚少,诸多的投资(如冰柜、展示柜)根本无法回收,更有甚者,由于终端酒店中途出现转让,原来投入的费用全部作废,这些风险让商家不寒而栗。
影响终端忠诚度的因素
为什么企业出现对终端控盘能力减弱的现象呢,笔者试从以下几点分析:
1、经销商素质的良莠不齐。啤酒的经销商素质相对较低,加上终端的地位逐步地被抬高,面对终端提出的“霸王条件”,很多的经销商显得很无奈,但缺乏相应的对策。
2、企业对终端的管理缺乏相关经验。许多啤酒企业多年来一般都是通过控制通路来实现销售,虽然随着终端竞争的加剧,对终端营销的认识不断提升,但在操盘终端的具体事务上多是“摸着石头过河”,没有相关的工作流程及标准,给经销商和业务人员的操作带来好多困难。
3、终端商的“移情别恋”。利润的驱使让终端往往不会跟经销商“从一而终”,只要有人向终端店抛橄榄枝,他们马上“叛变”,这是本性使然。
4、竞争对手的影响。
提升终端忠诚度的“定律”
1、消费者的驱动力。利用畅销产品吸引消费者,让消费者拉动销售。啤酒终端的消费者的作用非常的明显。
案例:金星第七感啤酒在豫东地区的销售从6月份开始一直不温不火,无论对渠道怎样的威逼利诱,效果一直不太理想,7月份推出了开盖奖手机、MP3、自行车和再来一瓶促销活动,由于宣传到位,促销品中奖率较高,兑奖及时,信息传播率高,迅速在消费者中产生强烈反响,在终端主动指名消费第七感啤酒的消费者增多。终端酒店出现主动寻找经销商要求销售金星第七感啤酒的良好势头,终端的忠诚度明显提升,企业对终端的控制力明显加强。
2、设置合理利润空间,平衡终端价格体系。价格的高低不是决定产品能否畅销的因素,提高单位利润这一点很关键,实施产品创新是提升利润的重要途径。由于竞争的加剧,啤酒品种的生命周期愈来愈短,为了更好地满足终端利润需求,企业就要不断对新产品进行研发。只有通过对新品的开发,我们才可能设置新的价格和促销体系,以应对来自竞争品牌的诸多问题。
3、做好生动化展示,提高单店售货率。单店突破、单品突破是终端营销的常用策略,一般遵循以下原则:集中优势资源(原则上产品是新品、力度大),快速切入;分阶段实施,点到为止,造势为主;设立阶梯布置,逐级而上。
加强单店铺货率必须注重生动化管理,加强产品的展示和促销效果,增加产品的可见度,吸引消费者注意。生动化展示主要有以下两方面的内容:
(1)产品的陈列和存货管理。产品陈列要求产品要占据优势位置,加强现场理货管理,保证产品陈列的一致性与整齐美观效果。
(2)产品和售点的位置。
案例:品牌终端生动化传播管理标准
1、门头管理:门头按公司统一标准制作,两边的品牌形象广告面积占总面积1/3以上,规范、整洁、无污点、破损,否则及时报告业务主管进行更新;
2、吧台展示:吧台正中或离地170CM位置摆放本公司产品不低于6瓶,如为单层按高中低档从右至左依次排列,如为多层按高中低档从上至下依次排列,两边无竞争品牌产品,本公司产品主标一律整体地朝外;
3、海报张贴:店内显著位置(大厅入口处、厅内柱子上、楼梯口、展示柜旁、吧台附近)海报不少于2张,及时更换旧海报,新产品上市,海报要及时张贴到位,张贴高度以离地170CM为宜。
4、展示柜陈列:
(1)如终端投放有本公司展示柜,与店方沟通保证展示柜放于店内显著位置(正对大厅入品处、楼梯口、吧台旁);(2)展示柜内不得摆放与本公司产品无关物品(如蔬菜、饮料等),更不得摆放竞品;(3)展示柜内本公司产品必须放满不留空隙,每层只摆放一种产品,一律大标朝外,且大标整体无污损,产品必须竖立摆放,不得横卧。(4)如终端有本公司多个品种产品,按高中低档从上至下排列。
三、库龄检查标准:
(1)距保质期还有2个月系产品危险警示期,必须提醒终端商确保在保质期内销售;(2)距保质期还有1个月系产品高度危险期,此类产品如本终端销售有困难,必须通知分销商调整,设法在另外渠道消化;(3)严禁展示和销售超过保质期的产品。
4、提升终端客情关系,构建和谐渠道。如经销商利用社会关系与终端老板建立良好关系;通过为终端提供周到的配送服务;加强终端的拜访,认真听取终端意见和建议,及时解决疑问异议,进行有效的促销活动等。通过深度沟通和周到服务,提升终端信任度和满足度,从而建立和谐、忠诚的客情关系。
5、合同约束。在酒类营销中合同约束的作用还是很大的,多利用合同买断经销权。一般采用两种方式:
A、货币买断。通过签协议,一年内在完成任务而又不销竞品的情况下给予现金奖励。这一点在夜场很普遍。
B、实物买断。向酒店投冰柜、展示柜,向二批送专销车在金星、青岛啤酒的操作中能够经常见到,其实所有的厂家都在用,只是力度不同。
6、加强对分销商的心智培训,鼓励经销商做终端。笔者不赞成“分销商消失论”,无论终端怎样地兴风作浪,在目前的情况下我们必须充分利用分销商社会关系、资金实力、渠道网络、分销服务等优势共同实现终端竞争力的全面提升。思路决定出路,观念决定成败,必须加强对分销商的思想沟通和教育,提高分销商对终端营销的认识,消除终端恐惧症,提高分销商做终端积极性。
7、加强对重点终端的管理与服务。根据20/80法则,80%的销售业绩是由20%的终端产生的。因此对重点终端客户要加强管理与服务。
提供优先服务;优先供货;优先开展促销——对于重点终端餐饮,企业应树立样板市场。开展以下促销:店内促销、公益促销、借事促销、联合促销、终端拦截等;优先处理投诉。
8、加强终端风险控制。终端风险一直是企业和诸多商家必须直面的问题:
(1)加强账务管理,降低账务风险。前期终端铺货、促销力度较大,原则上不允许赊账,个别终端不得不赊账的,要控制好赊账数额,并要做好回款工作。
(2)设置风险控制系统和终端风险金。设置终端风险控制系统是每个企业必须解决的问题,不仅对企业而且对经销商都是大有裨益的。每个成熟的企业在终端的铺货上都会设立风险金制度,因为终端风险无法避免,但我们通过各方信息的收集与分析可以规避和预防。
9、加强促销成本与效益管理:在对终端的促销上,大多厂家显得很无奈,虽然花了很大的人力、物力和财力甚至请专业的策划公司来指导,但往往是促销很不到位,有的终端甚至出现促而不销的现象。企业应重点把握以下几点:(1)加强对经销商、促销人员的培训。(2)提高促销的执行力。(3)加强对促销品、促销费用的管理,谨防截留。(4)加大对促销过程的监控力度。
不断提升终端的忠诚度是实施精益化营销的前提与关键,是每个企业、商家当前亟待解决的问题。
第五篇:实战qq群推广技巧[范文]
1块合购
实战qq群推广技巧
上次参加东北互联网站长大会,某位朋友对我说,他们公司每天会在20000个群中发消息,但是感觉效果还是一般。为什么一天发这么多群,效果还一般呢?原因是很多人的意识形态还停留在单纯的群发广告阶段。比如笔者建立的群,每天都会有很多新人加群,进了群后立即开始发广告。这样做,除了被管理员踢出群之外,会收到什么效果呢?谁会没事津津有味地看群广告?就算看了,陌生人发的信息,谁敢相信?这么做除了让人鄙视之外,还会收获什么?
而且QQ群不同于网站,它的信息是即时滚动的,只是机械式地加群、发广告,然后被踢,几乎是没什么效果的。所以对于QQ群推广,应该本着“一群一阵地”的原则,长期奋战。蜻蜓点水式的方式,绝对不可取。下面来讲解QQ群推广的一些注意事项。
1.对于新加入的群,应该以“先建感情,后推广”为主要原则
随着网络诈骗的出现,大家对于互联网上的信息越来越谨慎。在群里,只有熟人发的消息,大家才会放心地去看或打开。陌生人发的网址,几乎没人敢随便打开。所以对于QQ群推广来说,应该本着“先建感情,后推广”的原则。只有和大家熟悉了,甚至成为朋友了,大家才会接受你的信息。也只有这样,才不会被踢出群。
2.QQ群推广应该本着“具体到人”的原则
推广的目的是什么?是为了比谁每天发的群多吗?当然不是。推广是为了达到最终的效果!不管是追求流量,还是追求销售,最终一定是为了提升效果。所以发多少个群不重要,重要的是让多少群员转化
成为我们的用户。
想提高一个群的转化率,蜻蜓点水式的乱发广告肯定是徒劳的,只有在一个群里长期奋战,保证信息传递给每一个人、影响到每一个人时,转化率才会体现出来。
3.广告频率应该本着“少而精”的原则
为什么现在大家对电视广告意见很大?因为现在的电视节目,广告比正片时间还长。看一集45分钟的电视剧,能插播一个小时的广告。广告这东西,偶尔播播可以调节气氛,多了,大家就反感了。对于群也一样,我们在群内推广时,即使在群主不删除我们的情况下,广告也不能太频繁,否则就像电视广告,会让用户反感。重复的内容最多一天发送一次,关键是要“少而精”。
4.在聊天中植入广告
在群内发硬性广告的效果越来越差,软性植入广告才是提升效果的良药。其实平常群员聊天的时候,是推广的绝佳时机。我们可以在聊天时,多多融入要推广的内容,这样大家不但不会反感,反而会自然而然地接受你的信息。
比如我们加的是女性相关的群,目的是推广减肥产品。那当群里探讨有关减肥的话题时,马上加入讨论,交流的内容以分享为主。多和大家分享各种减肥的经验、心得,免费帮大家制订减肥计划。在这个过程中,悄悄地把要推广的信息植入进去。甚至可以两个人同时加入一个群,然后在群里唱双簧,继而吸引大家一起交流,带着大家按照我们的思路讨论。
5.巧用群公告
群公告是群内最显眼、广告效果最好的位置。但是群公告只有管理员才可以操作,那普通群员有没有可能利用这块黄金宝地呢?方法肯定有。群公告除了能显示公告信息外,还可以显示群内的最新图片等。而我们就可以利用这个机制来进行推广。方法很简单:先制作9个正方形的图片,在每个图片中输入一个广告文字,然后把这9张图片按顺序上传到群内。
6.利用群的各种工具
除了聊天等基本功能外,QQ群还拥有群共享、群空间等各种辅助工具,合理地利用这些小功能,能够为你的推广工作锦上添花。比如将新闻、软文发到群空间,将宣传资料发到群共享等。
7.强大的群邮件功能
QQ群自带有群邮件功能,可以针对群内所有成员群发QQ邮件。这个功能非常强大,转化率也非常好。因为在发完邮件后,QQ会在电脑右下角自动弹出邮件提醒消息,保证每个群内成员都能及时看到邮件内容。
不过唯一遗憾的是,只有在开启了群邮件功能的群,才可以使用该服务。如果群管理员关闭了该功能,则无法使用。所以如果有条件,还是多多建立自己的群。
8.申请管理员或搞定群主
自建群费时费力,而在别人的群又不能随便做推广,有没有折中的办法呢?解决方案就是申请群管理员。如果我们能成为其他群的管理
员,不但能够免费使用群内的所有资源,而且还省去了建群、维护群等繁杂的事务,节省了大量的时间。一般想成为群管理员并不难,只要在群里表现活跃,然后和群主搞好关系,即可以达成心愿。
更高明一些的方法是直接说服群主。笔者有一位运营论坛的朋友,他的方法就是寻找大量相关QQ群,然后把群主说服,比如在论坛里将群主设成嘉宾、开通高级论坛权限等,最后让群主带着他的群员进驻论坛,效果非常不错。