职业化塑造培训心得

第一篇：职业化塑造培训心得

找准心态 做好自己

——《职业化塑造培训》学习心得 在为期两天的培训里，著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化，使我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐剑老师讲的“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。

我理解的心态，就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。

生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考、去分析，寻求最佳的解决方案；而消极心态的人，则是一味的抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不肯用一分心思去想办法。我们经常会听见有人说，“某某运气真好，干什么都一帆风顺。”其实，不是某某运气好，而是心态好。心态好的人，一切顺利时不骄傲，因为知道这些是付出应得的；遭遇打击时不气馁，因为明白积极面对会有解决的途径。

对于工作，徐剑老师告诉我们：一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成！如果你的内心已失败，成功就已经远离你！谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同徐老师讲的“用心对人，用心做事”。我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的客户，如

果在客户发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然客户不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到整个公司。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让客户生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给领导同事，这就要我们以身作则，给你身边的人做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。曾记得有这么一句“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。

在6月14号的培训当中，徐老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得感恩你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

所以，让我们都找准自己的心态，重拾信心，以积极的态度，投入到工作中去，与公司共同成长，共同发展！

第二篇：《职业化塑造》培训心得

《职业化塑造》培训心得

上周，公司组织职员级以上的员工在惠州LCD新工厂四楼2号培训室参加了为期一天的“职业化”培训，由于参加人数众多，公司将大家分成了8批在3、4、5月分别进行培训。在我接受培训前，就听前一批回来的同事说了许多关于这次培训的事，大家都纷纷表示培训内容很符合大家的需求，3月28号我参加了此次培训，在此次培训中，我学到了很多东西，对“职业化”这个新兴词汇有了初步的了解。仔细品来受益匪浅；

倪砥老师在整个授课过程中列举了很多例子解释“职业化”的重要性，他归纳作为一名合格职业人，要以职业技能、职业态度、职业素养、职业形象这四个方面提高自己的职业水平。通过这一天的培训我认为要作一名合格的职业人必须要做到以下几点：

一、职业化的工作技能：首先，要求从业人员热爱本职工作，对于本职工作的最基本技能做驾轻就熟，其次，对于所从事专业的知识要做到耳熟能详，在职业化推进过程中，工作技能不仅仅是专业技能的培训，还应包括工作思维的引导，抓住问题的根本，才是每个职业化员工最应具备的工作技能。

二、职业化的工作态度：就是用心把事情做好。在我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度，记得北京公交行业模范李素丽说“认真做事只能所做事情作对，用心做事才能把事情做好。”其实在这一点上，每个人都应该深有体会，这句口号尽管平实，但却是这个观点的完美概括。做为计划调度的一名调度员，每天重要工作是处理物料齐套、生产异常，跟进清机和走货。但是我们工作时要非常积极主动，了解液晶电视整个生产流

程，职责明确，信息沟通顺畅等这一些很小的细节也可能将成为提高我们竞争力，才能表现出职业化的工作态度，态度决定一切。

三、提高职业素养：职业素养的核心基础-职业道德美。一个人的职业素养是多方面因素总和而成的内在品质，表现出一个人的人格气质、修养的外在表现，经过培训让我深刻体会到职业素养不仅反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌，在很大程度上也影响着整个部门的总体形象，也反映出对工作的高度责任心和事业心。

四、职业形象：是职业化的外在表现，它包括职业化的着装，职业化的行为等多方面，我们每个人都有自己的形象，时刻让自己保持精神饱满、着装整洁、举止文明、谈吐得体。

五、团队精神：所谓团队精神是指无论单位大小，要做到整体的发展，从每个领导到员工的集体合作精神，部门与部门之间的衔接，上下级的配合，不是单指某人和某个部门的提高和发展。

最后，让我们像尽职尽责的牧羊犬，团结集体的蜜蜂，坚韧执着的鲑鱼，目标远大的鸿雁，目光锐利的老鹰，脚踏实地的大象，忍辱负重的骆驼，严格守时的公鸡，感恩图报的山羊，勇敢挑战的狮子，机智应变的猴子，善解人意的海豚一样，以一种“我工作，我快乐”的精神，为争创职业化的员工，加油吧！

真是神奇，我和我的初恋情人又见面了，隔了12年。

还清楚记得我们在热恋的情景，在河边、山上疯狂的热吻，依稀可以感觉得到她吻的温度，那个时候我们都还不懂什么叫做性冲动，她有一种说不清楚的吸引我的气质，大概就是调皮而孤傲吧。现在的我也已经为人夫了，但我再度陷入爱情。疯狂的爱着，我陶醉在罪恶的深渊：

亲：

你现在一定睡着了!对不起,我下班去吃宵夜了,回来洗了个热水澡,现在倍感清爽。打开本本，开始给你写信。现在是0：36，希望你睡着了，不知是否会梦到我---一个错过了爱12年的人！

明天要上班，好好睡觉。提起笔，感觉有千言万语，为我爱的人，为曾经爱我的人。想起我们的初恋，想起我们的欢乐，想起我们的初吻，想起一起走过的每个地方和那一起走过的日子，也想起我们的无奈和悲哀。哎，还是感叹那一句，苍天弄人啦。一段在我心中尘封12年的爱，有很多的变化，由爱到恨，由恨到理解，由理解再相知，由相知是否可以再变爱呢？这要问我的初恋情人，不知现在的她是否是真的对我还有爱。一路走来，我很辛苦，我在奋斗。

亲，你现在应该睡熟了吧！那么我还是继续吧！我理解你一路走来也不容易，你的执着，你的奋斗，让我感动。岁月慢慢消去了对你的恨意，不知是否是爱你，只想你过得幸福，也就好了。不管我是否是你生命中的过客，只要偶尔还会想起我，也就心满意足了。只是我心中仍有一种遗憾，一种伤痛，一种刻骨铭心的记忆——为我的初恋，为我最爱的人。

亲，工作很累，要注意身体。忙碌的生活，希望你过得充实，生活着，但不要磨灭了自己的性格和追求......想了很多，但一直疏于写作，落不下笔。停了很久，就到这吧！爱：

我失去了我这一生最应该珍惜的东西，然而有的东西一旦失去便不可复得，你--我真的可以再一次拥有么？我们还有资格去爱么？我已经不再是以前的我，你也已经不再是以前的你。

有时候我会想怎样的人生才算是美好的人生，像你现在这样的生活么？有一个“体面”的老公，一个看似幸福的一家三口么？你们家一直以来都以这个女婿“骄傲”着，然而虚荣心得到满足的背后是否有很多的酸楚?

我有时也会想，如果我们真的在一起又会怎么样呢？我还会像恋爱时那样珍惜你么？还是会像平常百姓那样围着一些生活琐事而争吵？或许我太梦幻了，总期待琼瑶小说的情节在生活中再现，然而生活确实是平淡的。

我也不知道为何我会重新爱上你？是前世的孽缘么？是距离产生美？是得不到的东西才最想得到？还是因为我对你执着的爱?我迷茫。。。

亲：

工作之中,闲暇之余,老是会想起你,心中有种酸酸的感觉.我不知这是不是我该有的感觉呢.想想,思念如丝,还是如藤,绕在脑海,还是绕在心间.此时此刻,我为什么显得很平静,好久没这样平静过了放下键盘上的手,点燃了一只烟,往沙发上一靠 我到底在想些什么 还是没有答案我们到底有还有多少个12年呢2个、3个、或是4个不得而知12年了 而我们真正相守的日子 不到2年 人的生命有时又是那么的脆弱这会我怎么如此多愁善感呢

好了，说点不那么伤感的吧！

哎，叹口气，心绪很难调整过来。

还是停笔吧

加油 加油努力 努力

为自己也为你——我深爱的人

过了半小时了，还是找首歌吧！

爱：

我觉得我们还是不要再继续了。

说开了，如果我们不是碰巧见面了，我根本就不会再爱上你。或许只是想弥补心中的遗憾罢了。又或许因为你的“不幸福”（我也不知道真正的幸福是什么，所以加个引号）,我心里觉得难受罢了，因为我曾经是那么的深爱你.而你于我，可能恰好弥补了我老婆的缺点，刚好又在我孤独、落寞的时候闯了进来，还有很多说不清的原因，让我一下子又重新爱上你，我担心我们再继续下去，我会提出很多无理的要求。

没有在以前好好珍惜你，是我此生最大的遗憾！怪只怪造化弄人，哎，为什么以前我不知道你才是我生命中最应该值得珍惜的人呢？不过谁的人生又是完美的呢？谁又没有遗憾呢？

我会把你对我的爱藏在心中，坚强地快乐地迎接每一天的生活；我会把我对你的爱埋在脑海，默默的为你和你家人祈祷：愿好人一生幸福！珍重！

第三篇：职业化塑造培训心得

职业化塑造培训心得

3月30日参加了公司组织的为期一天的《员工职业化8项修炼》培训课程，主讲康旭老师以惟妙惟肖的语言、贴近生活的案例、浅显易懂的道理为我们解释了有关“职业化”的一系列问题。整个培训过程气氛活跃、场面和谐，让我这个进公司还不到一年的新人学到了很多职场方面的知识，对“职业化”这个名词也有了更深层次的理解和更加清晰的认识，仔细品来受益匪浅，感触颇深，为今后更好的融入职场打下了基础。

康旭老师以幽默诙谐的语言从三个方面首先为大家讲解了职业人必备的职业化意识，即要有清晰的职位认知、过硬的业务能力以及良好的人际关系。并告诉我们要永远保持自己独特的性格，但不要太张扬。另外康老师通过现场互动跟大家一起辩论了“先做人还是先做事”，相信很多人都认为我们应该先把人做好，才能把事做好。可是康旭老师却以一个个鲜活的人例事例告诫我们在社会上要先做人，再做事；而在企业里要先做事，再做人。并且告诫我们做事要认真，做人要厚道。说实话当时自己并不认同康老师的观点，可是后来仔细想想却认为非常的有道理。因为在企业里老板真正看重的是结果，是利润，相反并不是很看重你是通过怎样的过程得到的这个结果，所以在企业里只需努力地先把自己该做的事做好就行，在这个前提下你可以再去做好一个人。

紧接着康老师又为我们辩证了另外一个观点“要学会解决问题而不是发现问题”。相信刚开始很多人都不会赞同康老师的观点，因为绝大多数人都会认为发现问题是解决问题的前提。可是康老师却告诉我们，“发现问题”真正是老板该做的事情，我们一般的员工需要做好的只是“解决问题”，把结果告诉老板。试想，如果我们整天跑到老板面前指手画脚说：“老板，我觉得这件事情应该这样做，而不应该那样做；老板，我觉得这个地方应该改一下…”，如果你是老板，你会不反感这样的员工吗？所以还是踏踏实实地做好自己该做的事情吧，不该管的事情不要管，不该做的事情也不要做。

这次的培训我认为很有必要，很切合我们的实际需求。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养、职业道德、职业操守，同时也可以培养我们工作中的职业技能、工作技巧。我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理，做好一名员工所必须懂得的职业规则、职场要求，为今后更好的融入职场，做一名合格的职业人奠定了基础。

济源GPON现网中有OLT 9个型号为MA5680T，ONU 398个型号为MA5626。高新局OLT上已用端口为28个，未用端口18个；天坛OLT已用端口24个，未用端口8个；五龙口OLT已用端口1个，未用端口15个；翟庄OLT已用端口1个，未用端口15个；下冶OLT已用端口1个，未用端口15个；李八庄OLT已用端口2个，未用端口

14个；王屋OLT已用端口2个，未用端口6个；邵源OLT已用端口1个，未用端口15个；桐树岭OLT已用端口1个，未用端口15个。总计已用端口61个，未用端口131个。开通驻地网小区24个，现在驻地网用户1300.

第四篇：职业化塑造心得

心得

2013年7月14-15日,我们参加了分行组织的为期两天的《职业化塑造》专题讲座，谢言川老师从如何建立职业化观念、职业化态度和如何形成职业化行为进行了阐述，围绕“快乐地做必须做的事”这一主题，通过大量的案例，深入浅出地讲述了如何确立工作使命、工作意愿、工作价值观和如何建立创业心态、积极心态以及如何进行自我激励等内容。通过学习，使我收益颇深：

一、了解什么是“职业化”？快乐地做必须做的事，这就是职业化。强化你的品质是永远要做的事。扪心自问自己在具体工作中做到了吗？

二、认识“观念管理”。联系实际工作，注意：

1、小心变成职场 “植物人”。

2、自我发现，设定你的终极目标。

三、明白“态度管理”。态度比技能更重要！职业化态度能够获得普遍认可的原因，就是越来越多的管理者发现：很多“团队白痴”虽然受过高等教育，可思维方式、待人处世和行为言谈却如同低能，要是任其发展，迟早会变成“白痴团队”。

做一个职业化的员工我以为最重要的是以一种什么样的方式融入

职业化的团队去更好地工作。职业化的团队是由职业化的员工组成的，因而职业化的团队也担负着为每一位员工设计职业生涯的重任，只有当员工感受到自己在这个团队中能得到自己想要的东西，包括能力的提升和团队的认可，以及归属感和物质的回馈，他才能把自己视为其中的一分子，毫无怨言地付出，为团队的目标孜孜不倦，所以职业化的团队应该是目标明朗，具有人性化和人情味的。在任何时候，可以说职业化都是构建团队的“基石”，更是一种“1+1大于2”的企业精神，能让企业形成一股集体向前的力量。职业化的团体不是个人的功劳，需要团队中我们每个成员拥有这种精神和意识。

第五篇：职业化塑造心得

《职业化养成与塑造》心得

2009年6月9日,我们参加了分行举办的《职业化塑造》专题讲座，倪砥老师从如何建立职业化观念、职业化态度和如何形成职业化行为进行了阐述，围绕“快乐地做必须做的事”这一主题，通过大量的案例，深入浅出地讲述了如何确立工作使命、工作意愿、工作价值观和如何建立创业心态、积极心态以及如何进行自我激励等内容。通过学习，使我收益颇深：

一、了解什么是“职业化”？快乐地做必须做的事，这就是职业化。强化你的品质是永远要做的事。扪心自问自己在具体工作中做到了吗？

二、认识“观念管理”。联系实际工作，注意：

1、小心变成职场 “植物人”。切记：不要问你的公司能为你做什么，而应该问你能为公司做些什么；要么享受工作，要么忍受工作；知道自己要去哪里，才有可能到达哪里。

2、自我发现，设定你的终极目标。“比好更好”就是卓越。很难为卓越去订立标准，因为它是指不断超过过去的表现。很显然，作为职业者如果能建立这样的的终极目标，帮助你的公司、老板、同事、客户得到他们想要的，你同样能够得到所想要的一切。如果这么做能使你变得更卓越，我相信你应该不会反对吧。

三、明白“态度管理”。态度比技能更重要！职业化态度能够获得普遍认可的原因，就是越来越多的管理者发现：很多“团队白痴”虽然受过高等教育，可思维方式、待人处世和行为言谈却如同低能，要是任其发展，迟早会变成“白痴团队”。因此，除了学历、证书、技能外，职业化态度：正在成为职业竞争力最为重要的部分，被越来越多的公司作为判断优秀员工的基本要素了。职业化态度要有三种职业化心理：创业心态---把自己当作公司那样来经营；积极心态---寻找不利情况下另一面的能力；游戏心态---拥有在压力中寻找乐趣的能力。

创业的心态是什么?如何具备创业的心态呢？把工作当成经营自

己、经营品牌的通道,以经营者的立场看待问题、面对压力、承担责任......创业心态让你更快的脱颖而出,让你获得更多奖赏,让你更轻松、更快乐；职业者的职业化境界：超越愚昧、超越激情、超越善良。这就是日常工作中的创业心态，对以后的职业生涯产生的影响，是不可否认的。

职业化养成与实际工作严格要求是分不开的。在很多具体工作中职业化的养成是提高职业化的有效途径，职业化模式却要注重在一定的范围内，进行方式有效调整。在工作中形成自己思考并解决问题的方法尤为重要，这就需要职业化精神的支撑——对自己要求更高一点，把自己定位再高一点点，因为路还很长，需要做的事决不止是眼前的。

1职业化的塑造具体说来是要靠程序和规则来管理，而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化，对事不对人。如果什么事情都因人而异，就不可能有职业化的管理。而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代的管理制度要更进一步要求公司领导和员工职业化程度不断提高呢？那就是竞争，这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。要建立一支训练有素的职业化队伍，首先要树立正确的职业理念，告诉员工什么是正确的，什么是错误的；什么是企业支持的，什么是企业反对的；通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解；通过规章和制度来约束。

做一个职业化的员工我以为最重要的是以一种什么样的方式融入

职业化的团队去更好地工作。职业化的团队是由职业化的员工组成的，因而职业化的团队也担负着为每一位员工设计职业生涯的重任，只有当员工感受到自己在这个团队中能得到自己想要的东西，包括能力的提升和团队的认可，以及归属感和物质的回馈，他才能把自己视为其中的一分子，毫无怨言地付出，为团队的目标孜孜不倦，所以职业化的团队应该是目标明朗，具有人性化和人情味的。在任何时候，可以说职业化都是构建团队的“基石”，更是一种“1+1大于2”的企业精神，能让企业形成一股集体向前的力量。职业化的团体不是个人的功劳，需要团队中我们每个成员拥有这种精神和意识。

职业化铸就卓越，职业化成就每一个人，更能成就一个非凡的团队！同时打造高度职业化建设，是企业真正的出路！