第一篇：电子商务网上商城注意事项
关于网上商城的注意事项
新网上商城的建立和试运营初期可能会面临一些意料不到的问题，一个新商城的完善如同一个新生婴儿的不断成长，我们在问题中进步，在不断变化的社会购物环境中调整适应，逐步让网上购物成为生活中不可或缺的购物方式。以下从整体到局部提出关于初期的注意事项：
一、网上商城方面：
1.一个网站整体界面构架应该简单明了，过于繁杂的网站感觉给人眼前凌乱，简洁美观让顾客感觉是在享受，并且顾客点进商城能快速找到自己想要的物品分类
2.结合网上商城架构界面，还应该注意的是整体色调的和谐以及图片的美观，这要靠美工的设计。顾客进网上商城购物，不仅仅是为了买到合适、便宜的商品，在购物的过程中更是一种享受（享受美观的图片、界面，更有继续浏览商城的兴趣）。
3.在网上商城中显示自己的特色优势，例如：满多少包邮，闪电配送等。4.网上商城的模块栏目应简洁明了，商品也要全面，价格比较优惠或者说这个网上商城有吸引顾客上这里买的欲望，要不然顾客直接去门口菜场或者小卖部，又或者淘宝上购买了，毕竟淘宝上面应有尽有。当然自己的平台要吸引顾客也要靠自身的一些特点及运营手段。
二、支付方面：
作为顾客在网上购物考虑更多的是购物安全与便捷，在支付端方面，大众一直积累信用的有：支付宝、财付通等等，商城购物与这些支付要对接完善，注意支付方式避免重复繁琐，当然也要考虑安全。和银行合作，可以在线网银支付，及货到付款。
三、物流方面
物流一直是做电商的头疼问题，无论是生鲜配送，农村配送以及社区配送，生鲜考虑货物的摘取和配送速度，甚至考虑带有冰冻的配送车，这些配送成本比较高，而农村配送，无论是自己的物流配送或者物流公司的配送，成本也是比较高，然而农村又是一个大市场。社区配送一直有个问题，是关于“最后一百米”问题，一般物流配送都只是送到小区门口，而做自己的平台更应该考虑是送到家。再关于物流的配送速度，也是各大电商考虑的问题，有些平台打出口号“晚上下单，第二天早上没起床就送来了”。说明了自己的物流服务和速度快，解决物流配送问题也是关键中的关键。建立自提点（若是有自提点，在网上商城购物付款的终端应该显示所有自提点，顾客可自选自提到点）自提点的地点选取及如何保证送货上门等这些都是注意的问题，还有自提点取快递有什么好处？不然我直接去淘宝上买了也送到小区门口，干嘛要上你的平台呢？还有送货上门是免费的还好，如果你还收手续费呢？以及自提点如何建立等问题，如果这些问题不解决，这样会造成顾客体验的不好影响。
四、关于退换货方面
无论是哪个平台，包扣物品本身，都不可能是十全十美，总有一些顾客会买到不好的产品，或者总有些顾客会说这个不好哪里不好，所以说退换货问题也是做电商方面应该解决的问题，如何既简单又快捷的办理退换货手续也是获得客户良好口碑的方式之一，拥有好条件的物流，还可提供签收前检验，当然自身平台上的物品品质优良，物流又安全，退换货方面也是比较少的。退换货多了自然也会影响网上商城的品牌，还有就是售后服务一定要好，售后服务不好，会影响整体网站的推广和运营。
五、关于运营
自身平台的运营和淘宝、天猫等运营不一样，不用被受牵制，自己平台网站运营结合线上线下活动，实现O2O模式，运营网上商城和线下实体店应该结合起来，比如说，要是线下实体店能购买到的何必去商城上购买呢？当然网上商城的运营也是极大的靠线下和线上的推广工作，先从固定的客户源开始，不断扩展新的顾客源。
有关运营的一些个人想法，例如推出广告，打出“新品网上首发”，把客户引向线上，又比如说同样的品牌，线上和线下卖得还是要有区别，区别不在于价格，而是商品，可以有一种“网上专供”的分品牌。但是标牌依然是原来的标牌，但是价格却降低了很多，原因是省去了线下的一些成本。这样在一部分消费者心理在接受了这个品牌的事实下也接收了这样的价格。当然关于推广自身平台的初期还可以给出一些活动，节假日网上购物会员价比实体店再低多少折扣等等来吸引网上购买的量。网上商城中的商品，不同商品的详情页也要有自己的特点，比如说绿色无污染产品也要在详情页中突出显示绿色环保的一个理念。若涉及生鲜，就要体现基地的样式，生长环境，以及采摘包装等等，让顾客放心。让商品充分介绍自己，做到基本顾客浏览一遍就能获取自己的想要的信息。
与客户要建立联系，充分关注和关心客户，在客户生日，大型节假日等给予客户一个祝福信息，针对客户不同节日推出不同的节日商品，这样不断巩固客户对商城的好感，也许在购买同类商品中客户第一感想到的就是我们的平台。当然也要细心听取客户反馈的信息，平台最好开设建议箱，方便平台运营维护及时获取客户的信息，从中获取新的思路。
一个平台的建立到推广到最后让所有客户习惯于到你这个网上商城购物，让忙碌的生活不再拘泥于去店里购物，不出家门，只需轻轻一点，即可买到你想要的东西，在繁忙的工作中不再浪费时间去商场购物，不再赶着活动节日跑去商场购买打折，只需几分钟，还能送货到家。以点扩展到面，以小根据地扩展到全国也是可以的，当然一定要做好：支付+物流+服务=优势——这道算数题。
第二篇：电子商务网上商城APP建设策划书（推荐）
XX同城APP策划书
目录
一.项目简介
二.市场目标概述
三.项目优势及特点简介 四.宗旨及商业模式 五.项目运作的可行性
六.网站发展规划与建设进度 七.市场与销售
一、项目简介
“XX同城APP”是一种建立在移动终端新型的电子商务形式。随着互联网宽带与移动终端和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。
APP两大主流系统IOS系统、安卓系统，整个app系统的功能结合同城用户实际需求，团购、购物、外卖服务、论坛、便民服务、征婚交友、房屋租售、招聘求职、广告推广、等实用功能，达到XX生活圈的需要，用移动网络来满足，而且更方便与快捷。“XX同城APP”通过本地自身的优势，整合XX本地商家资源，通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销售壁垒，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销售和服务外延，确保业绩稳中有升。
二、市场目标概述
（1）前期：
与本地商家合作上线，吸收会员，扩大APP品牌知名度，做到从网站信誉度和产品品质的保证上都能够实实在在的体现给消费体，让消费体对所购产品-------买的放心，用得安心。同时提供更完善的服务追踪，稳定XX本地客源。（2）后期：
在XX市区打开了市场后，可以扩大市场范围，吸收XX四县客源，打造一个完善的XX地区网络经济体系。
三、项目优势及特点简介
优势
利用移动端方便顾客随时随地使用的平台优势，为消费体提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售，丰富自身产品线，同时吸收广告商，增收广告效益，实现双赢。
特点由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应。
四、项目运作的可行性
竞争分析
纵观本土市场，真正的网上商城不多，网上商城，大部分都是以外卖配送的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城，对消费体而言网站的信誉度不高，而且单一商品推广难度大，导致无人问津或难以吸引消费者，造成在选择上有很大的局限性。
自身优势
1.广泛性
现在加入APP的商家都可以成为APP购物网站会员，享受免费宣传。同时可以加快APP人气的汇聚。2.互惠性
利用APP的优势对APP的招商工作产生互惠性。3.多样性
APP入住商家可以获得多渠道销售方式。4.地域性
针对本地商家，使本地人更多的了解当地的信息，更快的查找到自己需求的产品，提高本地商家的销售，以及扩大客源。通过APP可以被更多的客户选择，同时自身也可以在APP选择更多的进货渠道。5.关联性
APP商家通过APP有了自己的商铺，自身形象得到了进一步提高。势必在自己名片、优惠卡、宣传资料上出现自己的网店地址，加强和客户的沟通。同时也加强APP的宣传深度。
五、网站建设宗旨
宗旨
成为XX地区集信息与购物和服务一体的多功能移动服务端。
六、网站发展规划与建设进度
1、发展规划 APP的一期工程主要是建设一个网上多元化购物商城，为客户提供一个新型的消
费渠道以满足大家对日常产品增长的需求。同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的。为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。
网站群的受众设定：以XX为中心，向周边地区扩散。
建设进度
整个APP由意念设计到正常营运，大概要半年的时间，进度安排如下：
第一季度：申请网络电子公司，完善公司部门设置，联系网上售卖APP业务，购买一个功能完善的APP，成立公司，招聘人员，联系部分大型商家，收集资料，完善APP 投入使用。
第二季度；扩大招商，尽量让XX本地所有商家入住，丰富APP内容，提高广告收益，完善外卖服务，扩大推广。
七、市场与销售
一，目标受众群体的定位
经过市场调研，发现线上消费群体趋于年轻化，加之目前互联网用户以年轻人为主体。故APP主要受众群体应年轻人为主。
二、产品策略 1． 产品定位
产品多样化、时尚化，年轻化，多元化.因为线上活动的受众体主要是年轻人，所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。故网络推广应该联合这一实际特点作出相应的推广策略。2.品牌和商标
通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌。3.质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。4.产品策略的调整
根据市场需求作出适当的调整，以完善网站经营的缺口。
三、定价策略 1.定价目标
统一调配产品价格，使线下商铺的零售价不得低于线上销售的价格。2.定价导向
根据客户反映作出适当调整，同时保证产品的正常利润。3.定价及价格调整
根据产品市场调控情况而定。
四、销售策略 1.销售渠道
网络，网站联盟。2.销售步骤
1.注册会员=》2.在线下定单=》3.邮件或电话确认信息=》4.客户通过支付宝或微信或者银行卡付款=》5.组织送货=》6.电话或email通知7.客户收到产品（根据实际情况4、7条可以颠倒）。
第三篇：网上商城快递发送注意事项
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网上商城快递发送注意事项
前文已经讲过了很多关于运营的事宜，接下来366ec和大家聊聊怎样提高独立网店系统的用户体验感的其中一个问题，就是网上商城快递发送注意事项。
发货时以下几个问题需要注意：
（1）、大学地址
全国很多大学都建在城市的边缘地，因为市区条件不成熟、环境不够幽美、地域不够宽敞。所以商家在接到地址是“**大学”的，就应该首先到各快递公司查询不派送范围里有没有此学校。
如果用户没有提供详细的“区、路、街道号”等信息，需要马上询问详细地址，很多买家对这些不熟悉，需要卖家来提醒。
如果是学生需要提醒买家注意：所有大学门卫等处不收快递公司送去的包裹，就算收了也不会通知收件人。所以买家一定留正确的手机号码，方便快递员联系收货。
（2）家庭地址：
很多买家在购物时习惯留家庭地址，但往往造成快递延误。其实快递公司的上班时间也是白天09：00到20：00，期间为可以送到快递的时间段。经常遇到收货人上班不在家、家里也没有人在的情况。提醒买家：遇到家庭地址请买家留正常手机、白天可接通的电话。
（3）重视运输状态：
在包裹发出后，双方都需及时在快递方跟进包裹运输状态，如果网站上显示24小时没有再转运记录，即表示该快递有不正常原因：快递超区域、无法转运、快递包装破损、快递遗失等。请卖买家马上与快递公司联系，了解原因并及时追踪处理结果。
（4）注意包装：
很多交易是发至省外，快递公司需4次以上的装卸转运。货物难免会受到不同程度的挤压，挤压的结果关键看外包装纸箱的结实程度。特别是化妆品、奶粉等需要用报纸、泡沫等其他保护填充物做好填充进行多层包装。卖家还需注意：包装安全胜过暴利单，小心使得万年船。买家在收到包装完好的货物时的一个赞美，会认为是个负责任的商家，以后还会前来购买。
物流问题一直是影响网店订单转化率的因素，所以请大家谨记网上商城快递发送注意事项。
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第四篇：网上商城毕业论文
商丘职业技术学院毕业论文
商丘职业技术学院
毕业论文
题目：网上商城
院系：软件学院
专业：软件技术
年级：09级
班级：
学号： 姓名：
指导老师：
I
商丘职业技术学院毕业论文
摘要
随着Internet技术的发展，人们的日常生活已经离不开网络。未来社会人们的生活和工作将越来越依赖于数字技术的发展，越来越数字化、网络化、电子化、虚拟化。电子商务也随着网络的发展日益和人们的生活贴近。Internet的发展历程以及目前的应用状况和发展趋势，可以充分的相信网络技术将极大的改变我们的生活方式和工作方式，甚至社会价值观也会发生某种变化。
本设计尝试用mvc模式和mysql数据库在网络上架构一个动态的电子商务网站，本系统共分两个部分:前台用户部分和后台管理部份。在前台用户部分中,包括用户在线注册、定购商品、浏览商品、查询商品信息等操作;后台管理部分包括:商品信息的管理、用户订单的管理、普通管理员的管理、客户的管理各种即时信息的发布管理。作为一个购物系统,系统的安全性和实现购物的方便性是很重要的,在安全性方面,系统主要考虑了数据存储的安全性,以及用了用户注册和密码等措施。
关键词：数码商品；网上销售；用户管理；数据库设计
I
商丘职业技术学院毕业论文
Abstract With Internet technology development, the People's Daily life has been tied to the Internet.The future society people's life and work will rely more and more on the development of digital technology, more and more digital, network, electronic, virtualization.Electronic commerce also along with the development of the network increasingly and people's lives close to.The development of Internet and the present application status and development trend, can fully believe that network technology will greatly change the way we live and work, even the way society values will also some change.This design to try MVC pattern and mysql database on the network architecture a dynamic e-commerce sites, this system is divided into two parts: front desk user part and backend department copies.In the foreground to users, including users part of online registration and ordering goods, browse goods, inquires the commodity information such as operating;Background management includes: commodity information management, customer order management, general administrator management, the customer management various instant information release management.As a shopping system, the system's security and realize the convenience shopping is important in safety, system, main consideration the data storage, and the safety of the user registration and password with such measures.Keywords: digital goods；online sales；user management； database design
II
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目录
第1章 绪论......................................................1
1.1 研究背景......................................................1 1.2 目前网上商城在国内外发展状况..................................2 1.3 本文主要研究目的和内容........................................3
第2章 系统分析.................................................4
2.1 可行性分析....................................................4 2.2 系统功能图....................................................4 2.3 系统数据流程分析..............................................5 2.4 系统用例图....................................................5 2.5 MVC模式.......................................................5
2.5.1 MVC模式介绍.................................................5 2.5.2 JSP中的MVC模式.............................................6
第3章 数据库设计...............................................8
3.1 数据库需求分析................................................8 3.2 数据库概念结构设计............................................8 3.3 数据库逻辑结构设计...........................................10 3.4 JSP连接MYSQL数据库的步骤....................................12 第4章 功能模块分析............................................15 4.1 登录功能模块.................................................16 4.2 会员注册.....................................................18 4.3 修改个人信息.................................................20 4.4 搜索相关物品.................................................20 4.5 购物车的实现.................................................21
III
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4.6 本章总结.....................................................22 总结..............................................................23 致谢..............................................................24 参考文献........................................................25
IV
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第1章 绪论
目前，网络正以一种前所未有的冲击力在影响着人类的活动，包括人类的生产和日常生活。网络的诞生和发展，颠覆了传统的信息传播方式，冲破了存在于传统交流方式中时间和空间的种种壁垒，极大地改变了人类从物质到精神、从形式到内容、从生产到生活的各种活动，并且给人类带来了新的机遇和挑战。
在互联网服务业务方面：电子邮件、搜索引擎、网上银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等服务业务仍然快速的发展着。
而本次设计的任务是，构建一个电子商务网站，采用的主要技术是基于服务器端的JSP、Java的组件JavaBean，以及网页编程语言HTML。
JSP是Java Server Page的缩写，是由Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与建立一种动态网页技术标准，它在动态网页的建设中有强大而特别的功能。JSP是一种服务器端HTML(或XML)嵌入Java代码的脚本语言，是开发Web动态网站快速而有效的工具，JSP的技术的优势：
1.JSP技术是用Java语言作为脚本语言的。Java语言是成熟的、强大的、易扩充的编程语言。
2.高效性与安全性。JSP在执行前先被编译成字节码，字节码由Java虚拟机解释执行，比源码解释效率高。
3.可维护性。由于JSP技术是一种开放的、跨平台的结构，因此Web服务器、平台及其他组件能很容易升级或切换，且不会影响JSP基本的应用程序。
4.稳定性。5.产品的多样性。
目前，在国内JSP还是一种较新的技术。但JSP+Servlet+JDBC+JavaBean目前已经成为开发电子商务平台的主流技术。随着国内与国际的接轨，JSP必将成为网站开发技术的首选。
1.1 研究背景
电子商务，就是在网上开展商务活动。它是以电子交易为手段，完成金融、商丘职业技术学院毕业论文
物品、服务、信息等价值的交换，是快速而有效地进行各种商务活动的最新方法。电子商务的出现，改变了传统的一手交钱一手交货的模式，使得商业模式发生了很大的变化。
随着信息技术的不断发展和Internet互联网技术的日益普及,人们越来越意识到电子商务对国家经济、企业管理和个人生活所带来的巨大影响。它满足企业、商人和消费者对提高产品和服务的质量、加快服务速度、降低费用等方面的需求，也帮助企业和个人通过网络查询和信息检索为企业下一步的发展方向提供支持。借助电子商务，企业和个人，企业和企业可以通过网络进行交易和全过程的服务。
电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益。具有强大生命力的现代电子交易手段己越来越被人们所认识，发达国家在这方面有很多年的发展历史，发展中国家也正在加紧制定总体发展战略，大力促进电子商务在国民经济各个领域的应用，力争在越来越激烈的国际竞争中占据有利的地位。因此，对于网上购物技术的研究和实现，以及搭建一个实用的网上商店是很重要的。
1.2 目前网上商城在国内外发展状况
无论在国内还是在国外，电子商务都还处于起步阶段。最近几年电子商务得到了迅速的发展。尽管各个国家具体情况不同，但是基于对国家经济发展的预测，各国政府都很重视电子商务，并且积极地发展电子商务。
在发达国家，电子商务的发展非常迅速，通过Internet进行交易己成为一种潮流。基于电子商务所连带出的商品交易方案、电子结账方案和信息安全方案等，已逐步成为国际信息技术市场竞争的焦点。随着电子商务的日益发展，产生了虚拟银行、网络营销、网上购物、网络广告等新兴信息产业，从侧面反应了电子商务正在对社会和经济产生着深刻的影响。
在电子商务过程中，通过人与电子通讯方式的结合，极大地提高了商务活动的效率，减少了不必要的中间环节。同时，电子商务的发展也将转变政府的行为。在电子商务逐渐变的流行的时代里，当企业应用电子商务进行经营，银
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行实现金融电子化，以及消费者实现网上消费的同时，也将对政府管理行为提出新的要求，国外在这方面有很好的法律法规加以约束，防止商业欺诈行为。国内在这方面做的就没有国外的好，没有一定的规范加以约束，我们经常可以看到一些消费者在网上购买的东西和实际不一样，发现上当后我们也无能为力。
在国外，XML技术已经在电子商务领域里得到广泛应用。由于它具有自描述性、内容与显示相分离、独立于平台等特点，并且提供了一套跨平台、跨网络、跨程序语言的数据描述方式，已逐渐成为科学与业务应用中数据表示及Web应用中数据交换的标准格式。
同时，国内外对Jsp技术的研究已经形成了热潮，纷纷研究如何利用MVC架构及其相关工具来开发功能强大的新型应用程序。
为此，用Jsp+sevlet+Javabean技术来实现一个网上商店是很有必要的。
1.3 本文主要研究目的和内容
目前在线购物虽然迅猛发展，但是作为电子商务一个重要模型之一的B2C模式却远远落后于B2B的发展，原因很多，但其中一个重要的原因是电子商务平台不能全面的解读电子商务，使电子商务只停留于形式，单纯起到网上交易的目的，虽然我国互联网上已经有很多个电子商务网站，但真正能实现电子商务功能的却少之又少，更不要说真正开发电子商务功能，实现电子商务优势了。甚至于有很多是为了迎合电子商务发展而单纯建立一个界面，放几件商品，后台的工作完全不存在。因此开发一个功能全面，适合我国商务特色的，经济实用的B2C电子商务平台是非常需要和必要的。
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第2章 系统分析
2.1 可行性分析
本系统拟采用MVC和Mysql分别作为前端和后端的开发工具。
首先，技术可行性。本系统仅需要一台装有Office软件的计算机即可，对机器本身没有太高的要求，一般当前学校或个人电脑完全可满足要求。对于软件技术要求，现在的程序设计语言已非常成熟，要运用HTML样式,图形图象制作工具来制作生动活泼的网页及美观的图形文件或动画文件。
其次，经济可行性。由于本系统是为学生学习使用的系统，装上该应用软件，即可使用系统，系统成本主要集中在系统软件的开发上，当系统投入运行后可以为学校节约大量的人力，物力。所带来的效益远远大于系统软件的开发成本。在经济上完全可行。
第三，操作可行性。界面设计时充分考虑管理人员的习惯，使得操作简单；数据录入迅速、规范、可靠；统计准确；制表灵活；适应力强；容易扩充。
2.2 系统功能图
图2.1 系统功能图
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2.3 系统数据流程分析
通过对网上购物业务和流程进行调研，深入研究和分析了系统的功能，并对系统功能模块的进行划分，开始时用户和管理员都需要登录，系统验证合法性和身份，分别进入不同的界面和系统，关闭浏览器即结束。得到如图2.2所示的网上商城系统的数据流程图。
图2.2 2.4 系统用例图
用例图包含系统、参与者和用例三种模型元素，根据系统功能图分析，参与者包括用户和管理员，用户功能包括注册、登录、购买商品和浏览商品，管理员功能包括管理订单、管理商品（增加、删除、修改、查询）和管理个人信息，得出系统用例图如图2.3所示。
2.5 MVC模式
2.5.1 MVC模式介绍
模型-视图-控制器（model-view-controller），简称MVC。MVC是一种先进
商丘职业技术学院毕业论文 的设计模式，是Trygve Reenskaug教授于1978年最早开发的一种设计模板或
图2.3 基本结构，其目的是以会话形式提供方便的GUI支持。MVC设计模式首先出现在Smalltalk编程语言中。
MVC是一种通过三个不同部分构造一个软件或组件的理想方法： 1）模型（model）用于存储数据的对象。
2）视图（view）向控制器提交所需数据、显示模型中的数据。
3）控制器（controller）负责具体的业务逻辑操作，即控制器根据视图提 出的要求对数据做出处理，将有关结果存储到模型中，并负责让模型和视图进行必要的交互，当模型中的数据变化时，让视图更新显示。从面向对象的角度看，MVC结构可以使程序更具有对象化特性，也更容易维护。在设计程序时，可以将某个对象看成“模型”，然后为“模型”提供恰当的显示组件，即“视图”。在MVC模式中，“视图”、“模型”和“控制器”之间是松耦合结构，便于系统的维护和扩展。
2.5.2 JSP中的MVC模式
在JSP技术中，“视图”、“模型”和“控制器”的具体实现如下： 1）模型 一个或多个Javabean对象，用于存储数据，Javabean主要提供
简单的setXXX方法和getXXX方法，在这些方法中不涉及对数据的具体
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处理细节，以便增强模型的通用性。
2）视图 一个或多个JSP页面，其作用主要是向控制器提交必要的数据和
为模型提供数据显示，JSP页面主要用HTML标记和Javabean标记来显 示数据。
3）控制器 一个或多个servlet对象，根据视图提交的要求进行数据处理
操作，并将有关的结果存储到Javabean中，然后servlet使用重定向 方式请求视图中的某个JSP页面更新显示，即让该JSP页面通过使用 Javabean标记显示控制器存储在Javabean中的数据。MVC模式的结构如图2.3所示。
图2.4 MVC模式
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第3章 数据库设计
3.1 数据库需求分析
针对一般网上商城交易的需求，得出如下需求信息。用户：
浏览和购买商品 注册和登录 修改个人信息 管理员：
对商品进行增加、修改、删除和查询的操作 对订单进行管理 修改个人信息
针对本系统功能分析，总结出如下的需求信息。
用户和管理员，包括数据项：用户ID、用户名、密码、电子邮件、联系方式、联系地址、类型
商品，包括数据项：物品编号、NAME、手机制式、系列、简介、上架日期、照片、价格、库存数量
订单，包括数据项：订单序号，送货人姓名，送货人联系方式，收货人姓名，收获人联系方式，收货人地址，订单总价，购买的物品
3.2 数据库概念结构设计
从系统中规划出的实体有：用户、管理员、商品、订单。
实体之间关系的E-R图如图3.1所示。
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图3.1 实体之间的关系
用户和管理员实体的E-R图如图3.2所示
图3.2 用户和管理员实体E-R图
商品实体E-R图如图3.3所示
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图3.3 商品实体E-R图
订单实体E-R图如图3.4所示
图3.4 订单实体E-R图
3.3 数据库逻辑结构设计
合理的数据库表的设计应该是在满足需求的前提下，使数据的重复量最小，尽量按照关系数据库系统理论方法来设计数据库，减少数据的冗余。设计一个名字是webshopping的数据源。根据图3.1系统E-R图设计库中的表。
1)我用的是My SQL 数据库用户名是：root，密码是：123。
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2)用SQL数据库创建了3个表：person、Shop、dingdan等一些商品分类的各个详细信息表和表与表之间的关系。然后分别在表中输入列名等数据，分析好数据的安排后注意表之间的联系，属性相对应。
物品信息表
图3.5 物品信息表
用户和管理员表
图3.6 用户表
订单信息表
图3.7 订单信息表
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3.4 JSP连接MYSQL数据库的步骤
图3.8 JSP中使用数据库
方法、步骤：
1.加载MySQL的驱动程序：mysql-connector-java-5.0.8.jar;把此文件放在tomcat的lib目录下；
应用程序加载SQLServer驱动程序代码：
Try{ Class.forName(“com.sql.jdbc.Driver”)} Catch(Exception e){} 2.和指定的数据库建立连接
Try{ String uri=”jdbc:mysql://localhost:3306/webshopping”;Con=DriverManager.getConnection(uri,”root”,”123”);} Catch(SQLException e){ } 3.实现类Database.java。package tom.servlet;public class Database {
Connection con=null;//声明Connection引用 Statement stat;
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ResultSet rs;int count;public Database(){
try {
} try { con
= Class.forName(“com.mysql.jdbc.Driver”);
System.out.println(“连接成功...”);System.out.println(“加载异常：”+e.getMessage());} catch(Exception e){ DriverManager.getConnection(“jdbc:mysql://localhost/shopshop?useUnicode=true&characterEncoding=GBK”,“root”,“123”);
}
} stat=con.createStatement();System.out.println(“获得连接异常：”+e.getMessage());} catch(SQLException e){ public void selectDb(String sql)//查询 {//声明select方法
try {//对SQL语句进行转码
} catch(Exception ei){//捕获异常，并打印出来 System.out.println(“selectDb”);//sql=new String(sql.getBytes(“ISO-8859-1”));rs=stat.executeQuery(sql);
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} } } public int insertDb(String sql)//插入或删除/修改 {
} try {//对SQL语句进行转码
//sql=new String(sql.getBytes(“ISO-8859-1”));count=stat.executeUpdate(sql);} {//捕获异常，并打印出来
System.out.println(“insertDb”);} //返回参数
catch(Exception ei)
return count;
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第4章 功能模块分析
本网站的项目目录结构如图4.1所示。
图 4.1 webshopping 项目的目录结构
本网站浏览时可用:
基本用户：（用户名：aaa、密码：123）； 管理员：（用户名：gly、密码：123）。
由于页面较多，这里抽出比较具有代表性的页面来介绍，主要有
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注册、登录、对信息的查询、修改、删除和购物车。
4.1 登录功能模块
用户登录,登录成功后会在顶部显示用户的姓名，若失败则提示用户“用户名或密码错误”。如图4.1所示。
实现代码为：
if(name.length()==0||name==null)
{
} else if(ps.length()==0||ps==null){
} else {
String sql=“select * from person”;db=new Database();db.selectDb(sql);try {
String logname=“s”;String password=“s”;String type=“s”;while(db.rs.next()){ logname=db.rs.getString(1).trim();loginbean.setmessage(“请均输入用户名、密码”);response.sendRedirect(“index.jsp”);loginbean.setmessage(“请均输入用户名、密码”);response.sendRedirect(“index.jsp”);
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}
} password=db.rs.getString(2).trim();type=db.rs.getString(6).trim();{
} else {response.sendRedirect(“glIndex.jsp”);
break;} „„
loginbean.setsuccess(“true”);loginbean.setmessage(“");
response.sendRedirect(”index.jsp“);break;if(logname.equals(name)&&password.equals(ps)&&type.equals(”用户“))if(logname.equals(name)&&password.equals(ps)&&type.equals(”管理员“))if(loginbean.getsuccess()==”false“){ loginbean.setmessage(”登录名或密码错误！“);
} catch(Exception e){System.out.println(”登录异常“);}
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图4.1主页面
4.2 会员注册
点击“去注册？”会进入此界面zhuce.jsp。根据提示填写完毕后点击“提交”，用户注册成功后会直接转到主页面index.jsp。如图4.2所示。„„„„
else if(!userId.equals(”“)&&!ps.equals(”“))//设置注册的sql{ sql=”insert
into 语句
person(userId,password,userName,youxiang,dizhi,type)values('“+userId+”','“+ps+”','“+name+”','“+youxiang+”','“+dizhi+”','用户')“;
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} db=new Database();int i=db.insertDb(sql);//执行sql语句 if(i==1)//注册成功 { } else //失败 { } response.sendRedirect(”zhuce.jsp“);response.sendRedirect(”index.jsp“);„„„„
图4.2会员注册
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4.3 修改个人信息
点击“个人信息”，进入geRenxx.jsp界面，根据提示进行修改，完毕点击“保存”即可，如图4.3所示。
Sql语句为：sql=”update person set password='“+ps+”',userName='“+ name+”',youxiang='“+youxiang+”',dizhi='“+dizhi+”' where userId='“ +userId+”'“;4.4 搜索相关物品
点击“最新品牌”，进入xianshi.jsp界面，点击“订购”购买即可。不可重复购买同一部手机，如果想购买多部同种手机，可在购物车中修改购买数量。如图4.4所示。
Sql语句为： sql=”select * from shop where YEAR(now())-YEAR(shopTime)<2“;
图4.3查看个人信息
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图4.4显示商品
4.5 购物车的实现
点击“购物车”，进入viewshop.jsp界面，可以查看自己购买的物品，修改购买数量，删除不想购买的物品，计算购买物品的总价，最后提交订单。如图4.5所示。
String whichPage=request.getParameter(”whichPage“);
int page=xsbean.getshoppage();int u=xsbean.getU();if(whichPage==null||whichPage.length()==0){
String button=request.getParameter(”action“);if(button==null||button.length()==0){ String shopId=request.getParameter(”id“);String shopName=request.getParameter(”name“);
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}
} String shopPrice=request.getParameter(”price“);shopId=new String(shopId.getBytes(”ISO-8859-1“));shopName=new String(shopName.getBytes(”ISO-8859-1“));shopPrice=new String(shopPrice.getBytes(”ISO-8859-1“));int k=xsbean.getK();//已订购k+1本书籍
int i=xsbean.getI();//购物车二维数组的大小，随k的变k++;if((k+1)%5==0){
} xsbean.setK(k);xsbean.setBuy(shopId, shopName, shopPrice);page=1;xsbean.setshoppage(page);response.sendRedirect(”xianshi.jsp");i=i+5;xsbean.setI(i);化而变化
4.6 本章总结
本章介绍了各个页面，和它的功能。以及实现的sql语句。要想吸引更多的用户，系统的界面必须要美观、有特色、友好，功能要健全。一个系统的开发，经验是最重要的，经验不足，就难免会有许多考虑不周之处。
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总结
本文通过本系统设计与开发，从而得出下列结论：
（1）学习一门新技术，最重要的是实践，只有多动手才能尽快掌握它。（2）一个系统的开发，经验是最重要的，经验不足，就难免会有许多考虑不周之处。
（3）要想吸引更多的用户，系统的界面必须要美观、有特色、友好，功能要健全。不过由于经验不足，我设计的图形界面比较简单。只是对基本功能进行了开发。
（4）本次开发，我参考了很多本系统的例子，吸取了一些别的本系统的长处，对自己的毕业设计进行了完善，但是还有很多的不足之处，有待以后进一步学习。
实践证明，本系统有着很好的发展前景，经测试运行。本文所制作的系统界面友好、使用灵活、操作简单、功能齐全、表现方式独特，已基本具备了成熟的技术理论。在这个过程中，不仅大大提高了我的自学能力而且让我对ASP.NET的学习有了进一步的认识。由于是独立完成在毕业设计的过程遇到了很多的困难，我求教了不少老师和同学，在这个过程中让我体会到了，一个团队的重要性。
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致谢
本文的研究工作是在我的导师们的精心指导和悉心关怀下完成的，从论文的选题、系统的需求分析，系统的设计与实现、文章的体系结构，到论文的定稿的每个环节，老师都在百忙之中给予了细心指导和热情帮助。老师渊博的知识、严谨治学的作风，使我深受启迪，终身受益，也是我不断学习和进取的楷模。值此答辩之际，特向老师致以最衷心的感谢和崇高的敬意。
在系统设计与开发过程中，我的一些同学都给我提供很大的帮助，在此表示感谢。
在此，向所有关心和帮助过我的领导、老师、同事和家人表示由衷的谢意。衷心地感谢在繁忙工作中评阅论文和参加答辩的各位老师。
我还要感谢我的母校，以及在大学两年生活中给予我关心和帮助的老师和同学，是他们教会了我专业的知识和做人的道理。通过这次毕业论文我还明白了作为一名计算机专业的大学毕业生，我们要会的不仅仅是编写代码，更重要的是要有整体把握系统设计的能力。我会在以后的工作和学习中不断完善自己，为我最热爱的母校争光，为自己翻开辉煌的新篇章。
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参考文献
[1] JSP网络开发技术与整合应用，张宏伟，清华大学出版社，2006年9月。
[2] 解析Java程序设计，甘玲，张浦，李兴春，清华大学出版社，2006年6月。
[3] JSP数据库高级教程，刘斌，清华大学出版社，2006年3月。[4] JSP课程设计，黄明，西安电子科技大学，2005年2月。[5] 算法设计与分析，霍宏伟，电子工业出版社，2007年5月。[6] JSP2.0动态网站开发实力指南，王培凯，2006年4月。[7] JSP/Servlet，王迪华，清华大学出版社，2001年。[8] Java2参考大全，Schildt著，电子工业出版社，2003年。[9] JDBC数据库编程，Art Taylor著，电子工业出版社，2006年。[10] SQL Server 2000 数据处理技术，飞思科技产品研发中心编著，电子工业出版社，2004年。
[11] JAVA SE 6.0编程指南[M].北京：人民邮电出版社，2006.8。[12] JAVA培训教科书[M].北京：清华大学出版社，2005.6。[13] JAVA编程 [M].北京：机械出版社，2003.6。
第五篇：网上商城简介
商城简介
简介
斯浦瑞（qipei168.com），全称斯浦瑞电气商城，是由郑州斯浦瑞汽配有限公司于2014年创建的全国最大的网上汽车配件交易平台，自创立起已经与国内四十多家名优汽配生产厂家建立了战略合作关系，从而使公司在全国二十几个省市数百家优秀客户销售中有了充足且高品质的货源保证。
斯浦瑞电器商城提供10大类约上千种商品，品类包括：起动机、发电机、电瓶、雨刮电机、起动机零部件、发电机零部件、连动杆、雨刮臂、灯、电子电器（如：闪光器、行车记录仪、点烟器、点火开关等）。
发展历程： 二OO三年：诞生2003
4月18日 郑州斯浦瑞汽配有限公司注册成立。
二OO四年：转变2004
1月起 对公司所代理品牌进行整理，整顿，确立“专注于高端品牌”的经营方针
二OO五年：品牌2005
4月 自主品牌——“斯浦瑞”商标注册成功，开始实施品牌化战略。
9月16日 上海斯浦瑞汽车电气有限公司注册成立。
二OO六年：重生2006年
3月 斯浦瑞公司实现产权独立，与辉县弹簧厂正式分离，开始二次创业。
4月19日 新乡斯浦瑞汽车零部件有限公司注册成立
二OO七年：崛起2007
1月起 与襄樊东风公司建成战略合作关系，同年东风2802电机销售突破4000台。
与广东强华就配件代理达成战略合作关系。
二OO八年：整顿2008
1月起 改变原有通过中间商的销售模式，确立了以省内为重点的直销方针。
二OO九年：省内大开发2009
7月 大功率电机进入豫新空调，大功率电机事业部开始运作。12月 山东聊城鲁豫汽车电气有限公司注册成立
二O一O年：奋进2010
1月 客车主机及备件事业部成立。
3月 与襄樊东风合作成立签约成立郑州办事处，河南省大功率电机市场开发进入实质运作。
8月 郑州四元汽车部件有限公司注册成立。
二0一二年：企业转型
企业商城网站开始建设测试
二0一四年：正式上线
经过两年的努力商城网正式开始运营
核心价值观：
以诚信共赢为荣，以无信自利为耻；以胸怀全局为荣，以自私本位为耻； 以超越挑战为荣，以退缩止步为耻； 以成果论薪为荣，以无果论薪为耻。
公司愿景：
打造中国汽配超市航母
公司目标：
做国内最大的起动机发电机渠道供应商
公司使命：
为国内外用户提供起动机、发电机最专业、最全面的解决方案 经营宗旨： 为客户提供品质优异的产品和超越期望的服务；
为员工提供施展抱负的平台和公平满意的薪酬。
为股东提供稳定安全的回报和尽职尽责的承诺。
为人类承担慈善人道的义务和社会和谐的责任。
公司精神：
敢于梦想 勇于拼搏 重于成果
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