第一篇：网上商城系统该如何运营
网上商城系统该如何运营？
越来越多的中小企业向通过搭建网上商城系统来拓宽电子商务之路，其实，想要搭建一个网上商城是比较简单的，重点是，如何运营好网上商城为企业带来订单才是关键。下面中国最专业的独立网店SAAS服务提供商-360shop小编就来给大家说说，网上商城系统该如何运营呢？
第一、明确企业目标。不管是做事还是做电子商务都要有一个明确的目标，如每月需要达到一个什么样的销售量，进行网络推广的范围，需要达到一个什么样的效果等等。只有目标明确才能够达到想要的效果，之后我们就可以根据目标来进行规划不断的实现每一个目标，没有目标就意味着没有方向感，企业就会面临各种危机，员工的才能也不会得到充分的展现。
第二、主打产品的定位。也就是你的商城系统平台一定要有和别人不一样风格的产品，这种产品作为吸引人们的眼球的产品是非常重要的，这也是我们常说的爆款.有了良好的产品定位推出能吸引客户眼球的独特产品，对于电商行业的商城系统平台来讲口碑也能迅速的传播，对于营销而言绝对的有立竿见影的效果。
第三、合适的运营模式。需要对自身企业情况来进行分析，选择适合自身企业的运营模式，如当前最流行的就是线上与线下结合起来运营模式(即就是O2O模式)。我们也可以参考一下其他成功企业的运营模式，但是也并不是说盲目的去跟随，吸取其成功的经验即可，当然也要与企业当前所处的阶段来进行判断。
第四、进行有效的沟通。沟通是企业网上商城发展成功的一个桥梁，发展电子商务重视内部沟通是一个关键因素，成员之间的沟通也要做到直接，及时，简捷，有效的沟通，可采用面对面，电话，会议，QQ，邮件等相关方式进行沟通。
第五、优质的用户体验。有时候迫于时间的关系我们在做黄金链接的时候跟一个朋友谈论价格的问题，他们在服务中给人一点安全感都没有，到最后我迫于时间上面的成本原因选择了他们的产品，后面出现了很多奇葩的事情，我下面也去找相关的产品，在开始做的时候我都没有对他放心，所以我虽然迫于时间的问题，但是我下面还是去赶紧找专业安全让人放心的公司来去做了，所以安全放心的用户体验是极为重要的。
总而言之，以上几点都是最基本的，现如今的电商行业的竞争逐渐白日化，想要做出出色的产品，在保证以上5点的同时也要注重品牌差异化，才是长久生存之道！
第二篇：“四叶草网上商城”系统设计规划
“四叶草网上商城”系统设计规划
引言
随着网络技术的普及以及快速的发展，网站成为媒体传播的一个重要途径，人们通过网站浏览、查询想要知道的信息，这样足不出户就可以了解天下事了。在互联网服务业方面：网络购物系统、电子邮件、搜索引擎、网络银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等仍在飞速发展着。
网络购物系统在人们的日常生活中已经越来越变得不可或缺了，在网上实现商品的交易不仅能够减少时间，而且也可以给消费者带来方便以及提供多样化的选择。目前，大家所熟知的大型网络购物系统有淘宝、当当、亚马逊、京东商城、苏宁易购等。
1.概述
1.1 网络购物系统的发展
近年来，随着因特网的迅速崛起，互联网日益成为收集、提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。渐渐地，电子商务流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，以此向消费者展示出一种新型的购物理念。
网络购物系统作为B2B，B2C，C2C电子商务的前端商务平台，在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。
网络购物是一种具有交互功能的商业信息系统，它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些不经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范、公司制度、人员配置等；动态信息是指随时变化的信息，如商品报价、上架商品、热销产品、优惠活动等。
1.2 网络购物系统的构建
现在流行的网络购物系统不仅要有漂亮的、能够引人注目的网页，更要有严谨的规划。每一个细小的环节都很重要，这样才能使得交易双方在进行电子交易时避免不必要的错误发生。本设计在实际应用开发拟建立一个网络购物网站（类似于天猫），并构建自己的数据库，使得所需的商品信息可以及时得到保存和更新，同时也可以使消费者更好的了解商品的详细信息。
2.系统需求功能分析 2.1 需求分析 2.1.1 系统需求
网络购物系统主要包括以下几大功能模块，用户管理模块、管理员管理模块、搜索功能模块。其中，用户管理模块主要包括用户注册、用户信息（个人信息修改、订单查看、收藏管理、积分管理、购物车管理）等功能；管理员对网站的设置（网站基本设置、送货方式、支付方式）、商品管理（商品添加、商品信息、订单管理）、人员管理（注册用户、管理员）、其他管理（新闻、公告）等功能；搜索功能主要包括商品名称、商品类别、商品价格等。
2.1.2 功能需求
（1）用户管理：能够完成用户基本信息的录入和用户基本信息的管理。（2）管理员管理：能够完成管理员对网站的设置等。
（3）搜索功能：能够通过电子商品的名称以及分类对其进行搜索。（4）查询功能：能够通过查看购物车对选中的商品进行确定、挑选，并通过订单查询对支付费用进行确定。
2.2.网购平台功能模块的设计 2.2.1 系统设计的总体原则
网络购物平台主要是对后台管理和前台操作，后台管理是管理员对本网站的维护，通过商品资料（商品添加、商品审查）、商品交易（订单处理、发货查询）、会员管理（会员审核）、操作管理（管理员添加、管理员审查、管理员退出）等功能达到对该网站的管理。前台操作是用户进入本网站时，可以进行用户注册，通过网站的新品速递、商品热销、商品分类等进行商品搜索。
无论哪个网站都有自己的设计原则，当然，我们想设计的这一网购网站也有一些原则：
（1）实用性。（2）简洁性。（3）便利性。（4）互动性。
图1 网络购物系统总体模块
2.2.2 系统流程分析
图2 前台购物流程图
图3 后台购物流程图
3.网站数据库设计 3.1 网站数据库需求分析
网络购物系统的主要对象是用户，所以必须建立用户表，包括用户的基本信息情况；用户的主要活动是购买商品，所以建立商品表也是必不可少的；商品又是多种多样的，可以建立商品类别表和商品类别细分表；最后，用户提交订单，需要建立订单表。另外，还可以根据实际情况建立优惠活动表等。
3.2 数据库逻辑结构设计
在进行数据库设计时要遵循一定的原则，一个好的数据库需要满足一些严格的约束和要求。在设计数据库时，我们要搞清楚每张表具体包括哪些实体，而这些实体又包含哪些属性，对应的字段有哪些，以及各个实体之间有何种联系。
4.界面设计
4.1 主页一 四叶草的涵义
第一片叶子代表真爱（love）、第二片叶子代表健康（health）、第三片叶子代表名誉（glory）、第四片叶子代表财富（riches）。传说中的四叶草（Clover）是夏娃从天国伊甸园带到大地上，花语是幸福。又名三叶草，通常只有三瓣叶子，找到四瓣叶概率很小，隐含得到幸福及上天眷顾。
此购物网站设计旨在以消费者为中心，为了让每一个来四叶草网上商城购物的用户能够体味到幸福的滋味，我们首先应该做的是设计一个友好的界面，充分贯彻用户体验这一理念，然后就是商品的高质量保证，当然，亲切、耐心的网上客户服务以及相应的售后服务也是必不可少的。
4.2 主页二 友好的界面
四叶草网上商城的主页主要参照是淘宝商城（天猫，如下图），网页背景色拟以浅绿色为主：
（1）用户登录、注册的界面
登录界面：
注册界面：
（2）网站商标的界面
然后我们的网站拟用：
（3）网站功能的界面
我们希望设计出简单、易操作的功能界面，让初次来到我们这个商城的消费者们能够在我们网页上导航的指导下，快速知道如何进行各项操作，从而可以尽情挑选他们喜欢的商品。（4）商城分类的界面
（5）商品分类的界面
（6）商品搜索的界面
当消费者不知道去哪儿寻找自己想购买的商品时，就可以在这边进行搜索，从而能够快速找到相关的店铺。
（7）优惠活动的界面
在优惠活动区，用户可以快速的了解商城有哪些优惠活动，他们可以根据自己的需要选择喜欢的商品。
（8）客户服务的界面
高质量的商品是一个网上商城赢得消费者好评的一个重要的保障，然而，完善的客户服务也是加深消费者好感，提升商城信誉度的另一重要途径。只有得到了消费者的认可，该商城才能在众多的网络购物商城中脱颖而出，并在激烈的市场竞争中占有一席之地。5.功能实现 5.1 ASP网站设计
设计该网站时，我们准备采用的是ASP.NET技术。希望可以实现的功能有下面几项：
（1）登录界面的实现，该界面主要包括账户名，密码，新用户注册；（2）网站商标界面的实现，并且可以通过超链接转到 “网站介绍”这一网页，让消费者更好的了解网站的构成；
（3）网站功能界面的实现，购物车网页的设计与功能实现；
（4）商城分类界面的实现，分为：国际品牌，“四叶草”商品，综合卖场，互换频道等；
（5）所有商品分类界面的实现，将商品分为：服装，化妆品，家用电器，数码产品，食品等类别；
（6）商品搜索界面的实现，并通过超链接链接到相应的商品网站；（7）优惠活动界面的实现，希望达到每天更新的效果；（8）客户服务界面的实现，完成支付方式的实现。
5.2 Access数据库设计
（1）用户基本信息的录入和存储加密；（2）购物车数据实现动态可操作；
（3）订单数据的存入，是否已经完成支付的确定；
（4）商品基本信息和商家信息的录入和更新，能够对商品进行简单统计和查询等操作；
（5）定时更新热销产品，优惠活动；
（6）对管理员和普通用户设置不同的访问权限；（7）每天更新新闻，公告。（如图）
5.3 客服管理
每天安排一定的客服人员，在网上商城完成网站维护和与消费者的交流工作。在最短的时间内解答客户的问题、办理客户需要的业务；同时，要有丰富的沟通技巧，虽然客服人员不用面对面与客户交流，但是仅凭声音就要取得客户的信任，更需要与人沟通的技巧，以及得体的礼数；最后，还要有良好的业务素质。业务和沟通技巧都是可以逐渐学习的，但是丰富的客服经验、客服素质只能在频繁的实践慢慢熏陶、慢慢培养。
客服人员的工作表现是直接关系到商城形象的，受到消费者的好评，还是差评，都只在一线之间。因此，只有客服人员保持良好的工作状态，才能使商城的整体形象更上一层楼，也才能调动大家得积极性，尽最大的努力实现消费者不同的要求。
第三篇：网上商城系统毕业设计任务书
湖南机电职业技术学院
毕业设计（论文）任务书
题目：网上商城系统
任务与要求：
使用MyEclipse+SqlServer2005开发网上商城系统。系统包括首页，首页中显示当前的商品，系统具有用户登录、用户注册功能，对于管理员可以发布商品，修改、删除、商品；普通用户可以登录系统后通过购物车购买商品，并进行结账。
系统采用B/S模式开发，使用动态网页技术JSP，数据库采用文中阐述整个项目的总体规划，需求分析，概要设计，详细设计，具
体实现，测试和管理等相关内容。时间：2011年10 月 19日 至2011年 12月 30日共0.5年 系部：信息工程系专业：计算机网络技术学生姓名：学号：
指导单位或教研室：网络教研室
指导教师： 郝丽波系主任： 朱安新
2011年 10月19日
第四篇：网上商城购物系统 用户手册
用户手册
1．引言
1.1编写目的
本手册编写的目的在于方便用户使用本软件，提供给用户详细的使用方法，使用户迅速了解本软件的功能以及使用方法。预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。1.2背景
说明：
（1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统；
（2）任务提出者：XX；
（3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx；
（4）用户：XX；
（5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。1.3定义
（1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）；（2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象；（3）SQL：Structured Query Language。1.4参考资料
1、《ASP程序设计及应用》 张景峰主编 第011903号 中国水利水电出版社 2009.1
2、《数据库原理及其教程（第三版）》 黄德才主编 第088716号 科学出版社 2010.6
3、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》 杨世锡,赵辉编著 第377507号 电子工业出版社 2005
4、《ASP+SQL Server项目开发实践》 黄雷编著 第38854号 中国铁道出版社 2006
5、《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》 戎马工作室编著 第298301号 机
械工业出版社 2006
6、《ASP实务经典》 林金霖编著 [M].北京:中国铁道出版社，2001,209
7、《ASP编程基础与实例》丁贵广编著 [M].北京:机械工业出版社，2002,51
8、张海藩.软件工程导论.北京：清华大学出版社，2005.2．用途
2.1功能
A、客户功能
（1）浏览商品信息：任何用户都可以浏览商品信息，课通过商品分类信息查找或者通过搜索栏直接模糊搜索查找相关商品。如有意购买这就必须先注册填写个人信息，然后登陆。
（2）注册：用户必须认真填写个人信息以确保信息正确无误。
（3）登录：登录后的用户可以查看和修改自己的信息。
（4）购物：登录后的用户可以购买自己感兴趣的图书，先加入购物车，然后确定订单。B、管理员功能
（1）管理员注册：管理员注册直接通过数据库用户添加。
（2）管理员登录：若数据库的管理员信息表中存在此用户、密码正确，此时系统就转入后台管理界面。
（3）管理员登录后可进行注册用户信息进行查询和对自己的信息进行增删改操作，主要负责保持数据库中商品存量与实际库存量保持一致，商品来两不够时采取相应措施。另外还要负责数据库的各种安全性和完整性维护。2.2性能
2.2.1精度
（1）在执行数据增加（例如向数据库增加新的任务）的时候，不允许出现因为程序的原因导致增加操作失败，也不允许发生重复增加的数据。
（2）在执行数据删除操作的时候，不允许因为程序的原因发生多删除数据、删除失败的情况。
（3）数据的修改也要保持对应的准确性。
2.2.2时间特性
（1）系统的更新处理时间应该在可接受的范围内；
（2）系统的数据查询时间应该在可接受的范围内；（3）系统的数据统计时间应该在可接受的范围内。
2.2.3灵活性
（1）操作方式上应该能够满足鼠标和键盘任意切换的需要；
（2）能够支持Windows95、Windows98、Windows2000、Windows Me和Windows XP的运行环境； 2.3安全保密
系统提供严格的用户名认证和密码管理机制。通过数据库系统的视图机制和授权机制为用户分配对数据库对象的访问的权限。为数据库服务器合法用户分配用户名和口令，使其能正常登录服务器。
3．运行环境
3.1硬设备
服务器：处理器（CPU），内存容量（RAM）。
客户端：处理器（CPU），内存容量（RAM）。3.2支持软件
（1）本系统只是的操作系统包括：Windows95、Windows98、Windows2000、Windows Me和Windows XP。
（2）本系统支持的数据库：SQL Server 2000。（3）本系统的开发工具：ASP。
3.3数据结构
数据库名称为Shop，其中一共建立了7个表（所有的数据都在以下表中存储），表名分别为：Admin(后台管理用户表）、Users（用户信息表）、Board（公告信息表）、GoodsType（商品类别表）、Goods（商品信息表）、Basket（购物车表）、Complain（客户投诉表）
4．使用过程
4.1安装与初始化
（1）需要安装IIS服务器、Dreamveaver软件、SQL Server 2000软件；
（2）使用本系统之前，首先要在数据库SQL Server 2000中导入数据。
4.2输入
4.2.1输入数据的现实背景
（1）情况——系统处于运行阶段
（2）情况出现是频度——每天
（3）情况来源——用户
（4）输入媒体——键盘（5）限制——无限制
（6）质量管理——没有质量管理
4.2.2输入格式
（1）长度——不能超过数据库中对数据的限定
（2）格式基准——以左面的边沿为基准
（3）标号——严格按照数据库创建的标记和标识符
（4）顺序——按词序输入（5）标点——没有特殊符号
（6）词汇表——禁止使用搜狗拼音圆角打出的字符（7）控制——按钮控制
4.2.3输入举例
4.3输出
4.3.1输出数据的现实背景
（1）使用——输出数据是显示给管理员或者用户
（2）使用频度——每天
（3）媒体——CRI显示、打印
（4）质量管理——没有质量管理（5）支配——保留 4.3.2输出格式
（1）信息显示——以表单的形式罗列出用户所要求的信息
（2）版本布局——传统的三栏式布局
（3）图片——所有图片均使用矢量图
（4）窗体——自适应客户端显示器（5）滚动——窗体内都配置滚动效果
4.3.3输出举例
4.4文卷查询
根据使用需要，在各项数据输入、输出即传输过程中，可以满足各中精度的需求。如：根据关键字精度的不同，查找可分为精确查找和模糊查找，精确查找可以精确匹配用户查找的商品，模糊查找只要满足与输入关键字相匹配的商品即输出，可供读者查找。4.5出错处理与恢复
当用户输入的信息不合法时会有相应的提示信息。而且允许用户修改自己的密码，不允许用户匿名登录。由于数据在数据库中已有备份，所以在系统出错后可以依靠数据库是恢复功能，并且可以依靠日志文件使系统再启动，就算系统崩溃用户数据也不会丢失或遭到破坏。但有可能占用更多的数据存储空间，权衡措施由用户来决定。再启动程序时必须将操作的内存保存。
4.6终端操作
终端是供用户浏览、查询、购买使用的，和管理员增加、删除、修改商品和用户。通过终端可以进行精确查找和模糊查找。
第五篇：网上商城系统的分析及设计
论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
网上商城管理信息系统分析与设计
系 别： 计算机学院 专 业： 计算机科学与技术 班 别： 学 号： 姓 名： 赵叶欢 学 期： 春季上学期 指导老师：
2012年6月8日
论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
目录
1、概述.................................................................................................................................................3 1.系统开发背景与意义....................................................................................................................3 1.1 系统开发背景........................................................................................................................3 1.2 系统开发意义........................................................................................................................3 1.3网上购商城系统的技术现状分析.........................................................................................4 2．网上商城管理系统需求分析.....................................................................................................5 2.1可行性分析.............................................................................................................................5 2.2 系统功能需求........................................................................................................................5 3.网上商城管理信息系统分析........................................................................................................7 4.网上商城管理信息系统设计......................................................................................................11 4.1数据库设计...........................................................................................................................11 4.2界面设计...............................................................................................................................13 4.2.5.管理员登陆........................................................................................................................17 学习总结.............................................................................................................................................21
论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
1、概述
摘要：近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。网上购物系统作为B2B，B2C（Business to Customer,即企业对消费者），C2C（Customer to Customer，即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台，在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文对如何开发出一个具有基本网上交易功能的B2C网上商城，给出了具体的指导。主要介绍基于UML的B2C网上商城系统分析与设计的基本内容。对B2C网上商城的例图、顺序图、活动图、类图数据库设计和jSP编程等，都提出了具有针对性的解决方法。
1.系统开发背景与意义
1.1 系统开发背景
随着计算机和网络的日趋普及，越来越多的商家在网上升起商店，向消费者展示出一片新鲜的购物大地。在美、日等信息化程度较高的国家和地区，网络商店发展速度迅猛，美国的世界级超一流的零售商，如沃尔玛凯玛特、家庭仓储、科罗格、J.C培尼等纷纷跻身于网络经商的行列。调查表明：美国的家庭已越来越习惯于在家中从网上购物。
在我国，网上购物从无到有也不过短短几年时间。我国第一家网上购物发生在1996年，燕莎友谊商场首次通过网上商城售出一个景泰蓝，虽然货款的支付不是在网上进行的，但这毕竟为我国零售业奏出了网上购物的先声。如今，在北京、上海、深圳等大城市，已有200多家商场，专卖店开设了网上商店，还有一些正处在观望阶段。真正意义上的网上购物，即货款的结算在网上进行，已在国内实现。深圳无虹商场去年5月开办了我国第一家实行计单和支付一体上的网上商店，上网的消费者只要拥有一张招商银行的“一卡通”，便可轻松购物，24小时内商家送货上门。商家投资网上商店目的是赚钱。但从目前网上商店的运营情况来看，上网者不购物、购物者不上网的现象非常普遍，网上生意渗淡已是目前各大网上商店共同的困惑。上海首家网上商店——上海亿样购物中心由于经营不善，开业不到半年即关门停业，北京的一些大型零售商场，其网上商店“门庭冷落”。
结算方式的原始落后是网上购物致命的弱点。在国外，计算机一般都与银行的帐户相联，消费者和网络商店只需和网上银行打交道，不必当面直接支取现金。在我国目前除淘宝、拍拍等几家网上商店进行网上购物结算外，大部分商家结算只能采取 “送货上门、到货付款”或“邮寄上门、贷款邮资先付”的方式。这样不但浪费了时间和人力，而且限制了网络的覆盖范围和商品的结构种类。因此，安全、快捷、方便的电子支付手段将是今后网上商店健康发展的主要要素。
1.2 系统开发意义
从系统的背景来看，可以看出开发一个网上购物系统有以下几点重大的意义： 论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
a.投资少，回收快。一项针对中国中小企业的情况调查显示，个人在网下启动销售公司的平均费用至少5万元，而网上开店建店成本非常小。一般说，筹办一家网上的商店投入很小，不用去办营业执照，不用去租门面，不用囤积货品，所需资金不过1500元左右；网上商店比同等规模的地面商店“租金”要低得多，同时租金不会因为营业面积的增加而增加，投资者也不用为延长营业时间而增加额外的费用。
b.基本不需要占压资金。传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金。
c.24小时营业时间。网上商店延长了商店的营业时间，一天24小时、一年365天不停地运作，无须专人值班看店，都可照常营业。传统店铺的营业时间一般为8-12小时，遇上坏天气或者老板、店员有急事也不得不暂时休息。
d.不受店面空间的限制。哪怕只是街边小店，在网上却可以拥有百货大楼那么大的店面，只要投资者愿意，可以摆上成千上万种商品。目前国内最大的专业拍卖网站同时在线的商品要超过10万件，已超过一些大超市。
e.不受地理位置影响。不管客户离店有多远，也不管顾客是国内还是国外，在网上，客户一样可以很方便地找到并购买商品。这令消费群体突破了地域的限制，变得无限广阔了。
1.3网上购商城系统的技术现状分析
目前在国内购物系统的开发，PHP与ASP技术应用最为广泛。但在国外，JSP已经是比较流行的一种技术，尤其是电子商务类的网站，多采用JSP。
采用PHP的网站如新浪网（sina）、中国人（Chinaren）等，但由于PHP本身存在的一些缺点，使得它不适合应用于大型电子商务站点，而更适合一些小型的商业站点。
首先，PHP缺乏规模支持。其次，缺乏多层结构支持，对于大负荷站点，解决方法只有一个：分布计算。数据库、应用逻辑层、表示逻辑层彼此分开，而且同层也可以根据流量分开，组成二维阵列，而PHP则缺乏这种支持。还有上面提到过的一点，PHP提供的数据库接口支持不统一，这就使得它不适合运用在电子商务中。
ASP是Microsoft开发的动态网页语言，也继承了微软产品的一贯传统，即只能运行于微软的服务器产品，IIS(Internet Information Server)(windows NT)和PWS(Personal Web Server)(windows 98)上。Unix下也有ChiliSoft的插件来支持ASP，但是ASP本身的功能有限，必须通过ASP＋COM的组合来扩充，Unix下的COM实现起来非常困难。
JSP则没有以上缺陷，JSP可以通过SUN Java的Java Class和EJB获得规模支持，通过EJB/CORBA以及众多厂商的Application Server获得结构支持。
三者中，JSP应该是未来发展的趋势。世界上一些大的电子商务解决方案提供商都采用JSP/Servlet。比较出名的如IBM的E－business，它的核心是采用JSP/Servlet的WebSphere；西方另外一个非常著名的电子商务软件提供商Intershop，它原来的产品Intershop1，2，3，4占据了主要的电子商务软件份额。它们都是通过CGI来提供支持 的。但去年10月后它推出了Enfinity，一个采用JSP/Servlet的电子商务Application Server，而且声言不再开发传统软件。
总的来说，ASP、PHP、JSP三者都有相当数量的支持者，而这三者也各有所长，在开发过程中，我们应该根据实际的需要来使用最合适的技术，本系统则采用较JSP技术，一方面JSP的安全性和跨平台性比较好，另一方面，我也希望能从开发该系统的过程中，深入学习一下这门编程语言。论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
2．网上商城管理系统需求分析
2.1可行性分析
经济可行性：小型的系统，只需要在网络上下载所需的软件设备，所需成本较低，同时前期准备相对充分，经济成本低。
技术可行性：软件技术可行性——本系统使用JSP.net语言编写网上商城的框架，后台数据库使用MySQL，服务器主要采用tomcat。现有的技术及软硬件设备都是实习对软件的开发，因此在软件技术上具备条件。同时，本系统中程序与数据集中存放，可以系统维护成本低，服务器处理任务的速度较快。
操作可行性：系统开发人员在具备一定的开发语言基础，同时对数据库的操作比较熟练，时间安排以及人员分工上配合较好。
2.2 系统功能需求
（1）用例图：系统的使用者主要有普通用户，顾客和后台管理员，主要用例如下。论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
通过对淘宝网，拍拍等网上购物的认识和分析，我对网上购物有了基本的了解，我觉得该系统至少应该具有以下的一些基本功能：
注册管理：能够对用户名，密码的简单验证。
商品浏览：分类显示商品；显示商品详情，提供购买链接；可以对商品进行模糊查询。浏览商品时不要求用户登录，但下订单前用户必须登录，对于浏览过的商品有历史记录。（前台用户的功能）
购物车管理：欲购买商品可以增添到购物车；也可以从购物车退回商品，清空购物车；对于同一件商品的多次购买只能在原来的商品上增添数量，还可以修改购物车中某个商品的数量，统计商品总金额。（前台用户的功能）
订单管理：只有登录的用户可下订单；用户可以查看自己的订单。管理员可以修改订单的状态。
商品管理：管理员可以增添商品分类；修改商品基本信息；增添商品时候可以上传图片。
统计信息管理：对所有信息的统计和分析，按照管理的需要生成各种报表。论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
基于上述分析，设计出该网上商城的系统功能模块图：
3.网上商城管理信息系统分析
（1）用户状态图分析
论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
未注册注册注册成功已注册过会员登录界面没有感兴趣的商品退出选择登录账号或密码有误付款成功取消订单输入账号密码选择拒绝输入正确查看商品付款确认订单普通用户进入系统选择浏览商品选择确认选择商品返回继续商品会员提交将商品放入购物车提交订单提交确定/取消商品修改订单修改订单信息提示请先登录再购买（2）时序图
会员下订单的时序图：
论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
登录界面商品界面订购模块后台数据模块 : 会员1 : 输入用户名和密码()2 : 提交用户ID()3 : 提示输入商品查询条件()4 : 输入查询条件()5 : 显示商品列表()6 : 选择商品放入购物车()7 : 结算()8 : 修改用户信息,提交订单()9 : 提示确认订单()10 : 确认订单()11 : 提示订购成功()管理员处理订单的时序图
论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
登录模块订单处理库存查询数据模块 : 管理员1 : 输入账号和密码()2 : 提交用户ID()3 : 返回待处理订单列表()4 : 提取用户ID()5 : 返回单个用户订单列表()6 : 提交订单商品ID()商品价格修改7 : 返回商品库存信息()8 :()9 : 更新客户订单状态()10 : 客户状态更新成功()11 : 提示处理成功()(3)类图分析：论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
SpecialGoods+getSalesCount()Products-_id: int-_name: char-_memberPrice: Double-_normalPrice: Double-_number: int-_category: char+getCategory()+geySalesCount()+n+chang()+1SalesItem-_id: int-_count: double-_orderId: char-_ProductsId: char-_unitPrice: double+nmanagementManager-_id: int-_adminname: char-_password: char+mmanagementShoppingCart-_unitPrice: double-_Productsid: int-_count: double+getTotalPrice()+mNormaProductsCategory-_id: int-_name: char-_descr: char+getProductsCounts()+change()+n+1SalesOrder-_id: int-_Productsid: int-_userid: int-_address: char-_orderdate: char+getotalprice()+save()+changeorder()+login()managementmanagement+nUser-_id: int-_username: char-_password: char-_address: char-_phone: char-_rdate: char+getOrders()+change()+search()+delete()+save()+nMemberUser+getmenberprice()buy+1NormalUser
4.网上商城管理信息系统设计
4.1数据库设计
User表
论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
Category表
Product表
Saleorder 表
Salesitem表 论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
4.2界面设计
4.2.1网站首页
.4.2.2.用户注册
论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
注册模块的IPO 1.功能
在首页点击“注册”超链接就进入用户注册页面。用户填写注册信息并提交，系统将用户的注册信息插入数据库，提示注册成功。2.输入
输入用户名、密码、确认密码、地址、联系电话。3.处理
（1）输入用户资料。在register.jsp页面显示等待用户输入的表单。用户填写相应的资料，点击“提交”按钮，数据被提交给register.jsp页面并传递参数。
（2）获取数据。register.jsp根据参数的值（add）判断当前为添加数据操作，register.jsp读取表单提交的数据。
（3）连接数据库。将用户填写的资料插入到数据库中。（4）系统显示用户注册成功信息。提示用户注册成功并在页面中显示用户的注册信息。4.输出
输出注册成功页面。
部分代码： <%
request.setCharacterEncoding(“GBK”);String action = request.getParameter(“action”);if(action!= null && action.trim().equals(“register”)){ String username = request.getParameter(“username”);String password = request.getParameter(“password”);//String password2 = request.getParameter(“password2”);
String phone = request.getParameter(“phone”);String addr = request.getParameter(“addr”);User u = new User();u.setUsername(username);u.setPassword(password);u.setPhone(phone);u.setAddr(addr);u.setRdate(new Date());论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
u.save();out.println(“注册成功!恭喜!”);return;} %> 4.2.3.会员登录
String username = request.getParameter(“username”);String password = request.getParameter(“password”);
try { User u = User.check(username, password);session.setAttribute(“user”, u);} catch(UserNotFoundException e){ out.println(e.getMessage());return;} catch(PasswordNotCorrectException e){ out.println(e.getMessage());return;}
String path = request.getContextPath();String basePath = request.getScheme()+“://”+request.getServerName()+“:”+request.getServerPort()+path+“/”;%>
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4.2.4.下单
购物车模块的IPO
1.功能
用户在查看商品详细信息页面点击“购买”按钮，该商品就被加入到用户的购物车中。用户在购物车页面可以查看已购买的商品、修改数量或删除商品。
2.输入
用户选择点击购物车页面的某个商品链接。
3.处理
（1）显示用户已购买的商品。显示商品的名称、数量、单价、和总价。
（2）获取数据。用户在修改商品数量或删除商品后，如果点击“继续购物”链接则返回到浏览商品页面继续购物，如果点击“确认订单”链接就将表单数据提交给confirmOrder.jsp进行处理。
（3）连接数据库。confirmOrder.jsp和数据库连接，然后生成SQL语句将数据插入到数据库中。之后清空用户购物车中的数据，生成订单。（4）显示提示信息。弹出对话框提示用户订单已经确认。
4.输出
输出显示已经生成的订单信息。
<%
request.setCharacterEncoding(“GBK”);User u =(User)session.getAttribute(“user”);if(u == null){
response.sendRedirect(“UserLogin.jsp”);
return;} Cart c =(Cart)session.getAttribute(“cart”);if(c == null){
c = new Cart();
session.setAttribute(“cart”, c);论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
} String addr = request.getParameter(“addr”);u.setAddr(addr);int orderId = u.buy(c);
session.removeAttribute(“cart”);%>
单已下!号: <%=orderId%> 4.2.5.管理员登陆
<%
String action = request.getParameter(“action”);if(action!= null && action.equals(“login”)){ String username = request.getParameter(“username”);String password = request.getParameter(“password”);if(!username.equals(“admin”)||!password.equals(“admin”)){
out.println(“username or password not correct!”);
return;} session.setAttribute(“admin” , “admin”);response.sendRedirect(“admin/AdminIndex.jsp”);} %> 论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
4.2.6.类别管理
4.2.7.产品管理
添加商品模块的IPO
1.功能
本模块主要实现管理员为商城添加新商品的功能。
2.输入
输入商品名称、商品规格、商品价格、折扣、商品库存、商品图片和详细说明。
3.处理
（1）输入商品资料。管理员在addProduct.jsp填写表单输入商品的相关资料，点击“提交”按钮将表单提交给addProduct.jsp页面。
（2）获取数据。addProduct.jsp读取表单数据和参数进行添加数据操作。（3）连接数据库。建立数据库连接，将数据插入到数据库中。（4）显示提示信息。显示商品添加成功页面。
4.输出
输出新商品添加成功页面。论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
<% List
4.2.8.订单管理
订单管理模块的IPO
1.功能
本模块主要实现网站订单管理功能，包括分页显示所有订单、查看订单信息、修改订单状态和删除订单。
2.输入
选择不同的订单。
3.处理
（1）显示所有订单。显示数据库中的所有订单信息供管理员浏览。
（2）获取查询的订单。ordersManage.jsp以分页的方式显示所有用户的订单信息，其中的“订单状态”是管理员可以修改的字段。管理员可以对订单进行修改和删除操作。
论文（作业）题目：网上商城管理信息系统分析与设计
（3）连接数据库。建立数据库连接，根据提交的订单id生成SQL语句执行查找或删除操作。
（4）显示操作结果。显示操作结果提示页面。
4.输出
输出操作结果提示页面。
<%!private static final int PAGE_SIZE = 2;%>
<%
String strPageNo = request.getParameter(”pageno“);int pageNo = 1;if(strPageNo!= null){ pageNo = Integer.parseInt(strPageNo);} if(pageNo < 1)pageNo = 1;%>
<%
//get all the users
List
int totalPages =(totalRecords + PAGE_SIZE-1)/ PAGE_SIZE;if(pageNo > totalPages)pageNo = totalPages;%> <%
int id = Integer.parseInt(request.getParameter(”id“));SalesOrder so = OrderMgr.getInstance().loadById(id);
String action = request.getParameter(”action“);if(action!= null && action.equals(”modify“)){ int status = Integer.parseInt(request.getParameter(”status"));so.setStatus(status);so.updateStatus();} %>
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学习总结
1.收获很大 案例+看书，反复几次，学的会更好
2.个人认为结构化分析方法长处在于系统分析，通过对数据流的把握，能够很好的定位系统功能。而面向对象的方法优势在设计，最终设计的结果就是类图，包括属性和方法，直接供程序员使用。
3.对于uml中的类图，顺序图可以用在系统分析，也可以用在系统设计。类图在系统分析阶段叫做概念类，在系统设计阶段叫设计类。顺序图可以分析用例图的一个功能概况，也可以分析程序类之间的消息调用。
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