微笑服务暖人心 忠诚践行情为民

第一篇：微笑服务暖人心 忠诚践行情为民

微笑服务暖人心

忠诚践行情为民

——XXX县递进班第二期培训心得体会

作为一名社保工作者，我有幸参加了第二期XXX县优秀年轻干部人才递进培训。这是我自2000年步入工作岗位以来获得的一次难得学习机会，也是一次知识更新、理论提升、拓宽视野的充电机会，更是一个青年干部在新时期不断锤炼自我、以实事求是的政治品格忠诚践行各项民生工作的时代警示。我将结合本次学习培训活动，不断进行自我剖析、攻坚克难、完善自我，紧紧围绕建设“生态环境优美、产业特色突出、城乡统筹和谐、人民生活幸福”的美好XXX县而激情工作、创新工作、踏实工作，在实现国家富强、民族振兴、人民幸福的伟大中国梦行径中乐于奉献、微笑服务、忠诚践行、追求实绩。

一、内外兼修，不断提高个人内在道德修养。

县委党校杨济老师带我们进入了《中国党史》；怡美集团罗宁总经理教我们《政务礼仪》；省直机关党校吴兆华教授让我们《拥有阳光心态、活出最佳状态》；筠连县县委党校李万旭老师给我们树立正确的《社会主义核心价值观》。通过这些专题的学习，使我们的个人认知、个人情感、个人意志、个人信念、个人言行、个人习惯等方面得到了大大提高和改进，大家认为在工作中要始终坚持做到积极做事、尽心尽力、承担压力、内心淡定，种种正能量在内心涌动，每一个专题都触动自已的灵魂，一种克服浮躁、传递正能量的思潮在大家的学习、生活、工作中相互接力。

成都拓展训练专业团队的教官，带我们开展了今生难忘的“户外拓展训练”，这是一场智慧与团队的培训，亲身体验后铭记在心，拓展训练是一种参与意识和团队理念的挑战，它让我们收获了友谊，收获了真诚，收获了信任；西南财经大学鲁利民教授给我们讲了“有效的团队管理”，让我们更加清晰的明白团队建设必须认真做到沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织，在团队里大家都要做到真诚沟通、相互理解，只有做到关爱他人、相互协作，才能共同进步、共创实绩。

二、微笑服务，努力营造乐业敬业的和谐氛围。

在牢固树立全心全意为人民服务宗旨观念的同时，要做到时刻微笑着服务群众。微笑服务不仅是一种表情，更重要的是与人民群众感情上的沟通，微笑体现一种乐业敬业的良好心境。在社会保险业务经办服务窗口，首先是时时刻刻做好微笑服务群众，对待前来办事的参保群众要把内心的真诚展现出来，要把为人民服务的微笑流露出来，给群众一个最真诚、最温馨的微笑。其次是思想上要热情，要有讲奉献的精神，工作上要做到勤勤恳恳、尽职尽责，在窗口服务上力求做到谦逊和蔼，以诚待人，微笑着为各类参保群众提供最优质的服务。最后，对待工作要认真负责，力求自己开展的各项业务工作零差错。爱岗敬业体现着时代对我们每一名工作人员的要求，在一个社保工作团队里，始终如一的保持“乐业、敬业”精神，才能积极面对自身的工作责任和义务，才能对自己所担负的各项工作认真负责，才能促进我们自身不断的完善提高，只要团队里每一份子都做到爱岗敬业、微笑服务，就能长期形成一种乐业敬业的和谐工作氛围。

三、忠诚执行，全力推进社保事业惠及群众。

作为一名中共党员，要做到用党性书写忠诚，永远做到忠于党忠于人民。作为一名社保工作者，要做到认真贯彻、执行党在农村的各项惠民政策，把党的温暖和关怀不断地传递给人民群众，为群众办实事做好事。

一是自我提升，敢于展示社保工作者的精神面貌。在递进班学习期间，我们开展了多次集中讨论，学习了省委《关于建立健全作风建设长效机制的意见》和《关于认真贯彻“三严三实”要求进一步加强党员干部教育管理监督的意见》及范部长关于《锤炼实事求是的政治品格》的讲话精神，让我更加明白一个普通的岗位就是一份责任，要做一名称职的社保工作者，必须要有与时俱进的专业素养和高尚的职业道德情操。窗口服务工作也是人生的舞台，要热爱、激情地投入工作，真心接待每一位参保群众和来访者，认真办理各项业务，恪尽职守，努力把工作做到最好。对领导安排的工作，做到毫无怨言，及时完成。对于上级部门临时安排的工作，做到欣然接受。不断的在工作中积累经验，带着一腔热情去工作，虚心向身边的人学习，向身边的事学习，不断塑造自我、完善自我，充分展示出社会保险工作者良好的精神风貌。二是开阔思路，切实加强自身业务能力建设。通过形式多样的现场教学，使我们开阔了视野，增长了见识，让我们感到开展工作要与本部门实际紧密结合起来，多动脑筋，多出新点子，多想新思路，要把看到、听到、想到的每一件小事做好、做细、做透。加强自身业务能力建设就是要加强业务学习，不断提高自身综合素质，做到虚心地向周围同事请教，积极利用参加各种各类会议和培训的机会，学好社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，全面融入社会保险业务经办工作，做到理论与实践融会贯通。

三是立足本职，营造优质高效的民生工程服务环境。党的十八大报告指出，加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展。要坚持全覆盖、保基本、多层次、可持续方针，以增强公平性、适应流动性、保证可持续性为重点，全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系。我的本职工作是做好我县城乡居民社会养老保险工作，规范工作流程，严格工作步骤，确保基金安全，确保城乡居民社会养老保险养老金按时足额发放到人民群众手中，在窗口服务上，全面有续的开展好城乡居民社会养老保险这一惠民政策的落实，坚持做到优质服务，让群众存疑而来，满意而归，为营造优质高效的社保服务窗口无悔工作。

回顾这两个月的学习生活，特别感谢各位老师在这段时间里对我们的教诲和指导，特别珍惜各位同学在校园里结下的深厚友谊，特别感悟学习积累是人生中最大的财富，特别收获了许多丰富的知识和宝贵经验。通过这次学习，进一步提高了我们的工作实践能力和创新意识，我们将微笑服务于人民群众，忠诚践行各类民生工作，做到奋力拼搏、高效实干，为加快建设美好XXX县而坚持不懈的激情工作！

第二篇：践行忠诚

践行忠诚，共创辉煌

王睿道

尊敬的各位领导、各位同事：

大家早上好，今天我给大家演讲的题目是《践行忠诚，共创辉煌》。

古人说：“不信不立，不诚不行”，一句朴实浅显的话语道出了忠诚源于使命，重于实践的深刻内涵。从古至今，在我们的工作、学习、生活中，无时无刻不在传颂、上演着忠诚的故事。其实，忠诚离我们并不遥远，他就在我们的身边。《践行忠诚，共创辉煌》从我们身边的事说起。

三年前的深秋，我走上了监狱人民警察的岗位，走进了中心医院。3年来的日子里，我深刻的感受到医院点滴的发展、变化。与刚到医院那会儿相比，现在的医院发生了翻天覆地的变化。人心齐了，作风变了，环境美了，“懒、散、漂、乱”的不良风气散了，全院警察职工上下一心，团结一致，全身心的融入集体，共同致力于医院的改革和发展。就是在这样的氛围下，就是在这样的实践中，医院2年来创造了一个又一个神话，取得了一个又一个辉煌。要政策、跑资金、搞规划、上项目，把不可能变可能，把失望变希望，金色的梦想在告诉我们美梦会成真，宏伟的蓝图在昭示我们勇往直前………在院党委的坚强领导下，医院的工作首次写入了全省监狱工作报告，医院的经济效益、社会效益、系统影 —1—

响力空前提高，医院创造了建院以来最好的经济效益，获得了建院以来最好的社会声誉，赢得了同行士别三日另当刮目相看的认可和肯定。在警体运动会上、在文艺汇报演出中、在众多大型活动中……中心医院人频频创造佳绩，频频传来捷报，中心医院在监狱系统的舞台上逐渐暂露头角。“青年文明号”、“先进集体”等一个又一个奖杯和荣誉“破天荒”的落在了我们身上。从无到有，从差到好，医院的变化太大了，太惊人了！我一直在深思，是什么让我们从破败中崛起，是什么让我们从迷失中觉醒，是什么让我们花团锦簇、硕果累累，现在，我找到了答案：是忠诚，是对党和人民的事业无悔选择和执着追求的忠诚让我们创造了奇迹，是个人服从组织，下级服从上级的忠诚让我们创造了辉煌，是爱岗敬业、乐于奉献的品质让我们铸就了忠诚的神话。

在监区工作的同志都有这样的一个感受。监区的病人一天比一天增多，病情一天比一天复杂，艾滋病、结核病、乙肝等传染病病人越来越多，病犯构成越来越复杂、多变，住院时间短，周转快，犯情难于掌握，监管条件受限，无疑给监区警察职工带来了很大的困难。在困难面前不让步，在压力面前不退缩，每个人都是劲量电池，每个人都是拼命三郎。由于人少事多，每个人都扮演着多个角色，既是医生，又是护士，既是内勤，又是管教，个个是多面手，人人是顶梁柱，只要是监区需要我们做的都要做、都能做；由于监管条件差，每个人都要打足十二分的精神，挤出时间查病房、清监舍、巡围墙、看电网、找病犯谈话、掌握病犯情况，充分发挥个人主观能动性和工作积极性，去克服和弥补物防、技防不到位的地方；同事之间真诚相待，互帮互助，不分彼此，爱岗敬业，放弃双休、放弃节假，选择加班、选择奉献，坚持战斗在工作的第一线。记得一个进修医生曾经说过这样的一句话：监区的警察是钢铁，起得比鸡早，睡得比猫晚，干得比牛多！这就是我们监区同事工作的真实写照。2年来，监区想基层监狱之所想，急基层监狱之所急，时刻为监狱急、难、危、险、重症病人做好救治的准备，监狱120的名片飞进监狱的领地，深入服刑人员的心灵，“有病到中心医院”已成为监狱所有服刑人员最大的心愿。一个个生命垂危的病人经过全面检查、科学诊断、规范治疗和认真、细致的护理后，由危转安，重现生命的活力。望着一张张鲜活、健康的面孔，听着服刑人员发自内心、真诚感谢的话语：“谢谢警官医生，谢谢你们精心的治疗，谢谢你们对每一个生命的尊重”。此时此刻我们体会到的是欣慰和喜悦，是骄傲，是自豪。日复一日，年复一年，我们的工作就这样不停歇的重复和上演。

忠诚是首歌，歌中有你也有我。同事们，为了我们的事业，为了中心医院的美好明天，让我们携起手来，齐心协力，唱响忠诚，践行忠诚，再创中心医院新的辉煌吧。

谢谢大家!

第三篇：问候暖人心

问候暖人心

在众多文明礼仪和良好习惯中，问候他人是其中一项重要内容。不知大家是否发现，我们的生活中，问候带来的正面影响无处不在——在社区里，一句“叔叔阿姨早”，可能会让邻里关系变得融洽和谐；在公共汽车上，一句“欢迎您乘坐”，可能给外地乘客感到亲情感和归属感；在医院里，一句“祝您身体健康”，可能舒缓病人焦躁的情绪；在学校里，一句“有什么困难，我来帮助你”，可能会有结交一个知心小伙伴„„

同时，我们也要不断地将美好的问候送给更多的人：问候美丽的乡村教师；问候道德模范和时代楷模；问候在寒冷的天气了坚守在工作岗位上的劳动者，等等。因为正是他们，用美丽的言行，丰富了我们的精彩世界，构建起了我们和谐的家园。

除了面对面的表达问候外，我们还可以借助哪些工具或利用那些手段表达情意呢？同学们不妨拿起纸和笔，用书信表达问候；拿出手机，用短信送去祝福；打开电脑，用微博传递笑脸„„

文明始于问候，问候传递温暖。11月21日是“世界问候日”。同学们，让我们从今天开始，坚持发出真挚问候，传递甜美微笑，训练文明礼仪，是问候成为一种生活习惯，用问候和微笑把关爱、快乐、祝福带给身边的人，让社会更和谐，让生活更美好！

第四篇：党徽暖人心

党徽暖人心

尊敬的评委，在座的领导、同志们：

大家下午好！

我是八廓街道绕赛社区的“大学生村官”王琴。今天能够参加这次演讲比赛，我感到非常荣幸。我演讲的题目是《党徽暖人心》。

1921年7月1日，2011年7月1日，两个本无关联的时间节点，却共同谱写着中国共产党从无到有、从小到大、从弱到强90年的光辉历史，共同见证着中国共产党90年来经历的风雨历程，走过的峥嵘岁月！

自1921年中国共产党成立至今，我们党高举马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”伟大旗帜，坚持党的建设、武装斗争、统一战线党的这三大法宝，领导全国各族人民历经艰难险阻，百折不挠，战胜一个又一个困难。实现从半殖民地半封建社会到民族独立、人民当家作主的新社会的历史性转变；从新民主主义革命到社会主义革命建设的历史性转变；从高度集中的计划经济体制到充满活力的社会主义市场经济体制和全方位开放的历史性转变。

历史的长河源远流长，历史的车轮滚滚向前！当我们沐浴着党的阳光雨露，领略着眼前的明媚春光时，我们怎会忘记1840年西方殖民者用坚船利炮打开了中国古老的大门？他们在我们的土地上飞扬跋扈，烧杀抢掠，侵吞我们的土地，奴役我们的人 1

民，中华民族面临亡族的危险，在这关乎生死存亡的紧要关头，1921年在南湖游船上的一道曙光划破黑暗的长空，当最早的一批播火者升起第一面以镰刀、铁锤为标志的鲜红党旗时，集结在这面庄严旗帜下的共产党员便开始了救国、建国、强国的漫长征程，使长期处于战乱、贫弱、落后的旧中国人民看到了民族复兴的灿烂曙光！

新中国成立后，中国共产党带领自强不息的中国人谱写着华夏文明的新篇章。祖国发生了日新月异的变化——工农业生产蒸蒸日上，人民生活水平得到普遍提高，科学技术突飞猛进，改革开放更是促进了国民经济的飞速发展，“一国两制”的伟大方针使得香港、澳门相继回到祖国的怀抱！三峡改造、飞船升空、奥运成功、世博圆满......这一切，无不令世人惊叹、瞩目，伟大的中华民族就像一条腾飞的巨龙屹立在世界东方！

我记得曾有一位诗人这样赞颂道，中国共产党的诞生、成长、壮大，成就了一桩开天辟地的大事情，我们的祖祖辈辈才有了一柄铁锤，能砸开所有的铁链，才有了一把银镰，能聚拢遍地的收成。

历史的车轮已驶入21世纪，在这个奔腾的时代，我们的祖国，在改革开放和市场经济大潮的涌动下，已经迈上了繁荣昌盛的强国大道！我很幸运，生长在这样一个幸福的年代，没有硝烟战火，或许无法真实地感受到革命前辈抛头颅、洒热血的赤诚，但丝毫不会影响我为党的事业奋斗终身的坚定性。

我认为，在党的光辉指引下，和平年代同样不乏英雄。焦裕禄、孔繁森、牛玉儒、任长霞......从他们身上，我体会到，作为党的儿女，心中始终装着老百姓、甘愿为老百姓牺牲一切，那就是最大的英雄！

有首歌唱得好，“老百姓是天，老百姓是海，老百姓是你我永远的挂念......”比天大，比海深的还有什么?那就是党对人民的恩情！只要我们牢记党的宗旨，立党为公，执政为民，吃苦在前，享受在后，兢兢业业，追求一流，克己奉公，清正廉洁，党的事业将更加灿烂辉煌，祖国的明天必将更加和谐美好!让我们肩并肩、手拉手，永远跟党走！

最后，让我们祝愿我们的党永葆青春活力，与山河同在，与日月同辉！

我的演讲完毕，谢谢大家！

第五篇：廉政建设暖人心

冯坪集输站廉政建设暖人心

基层党风廉政建设是党风廉政建设的基础部分，也是基层党的建设的重要方面。基层党组织既同群众最接近，又是党的路线方针政策的直接实施者，相当于人体的“毛细血管”，起着承上启下的作用。基层党员干部的一言一行，直接代表着党在群众中的形象，影响着党在群众中的威信。

为了做好廉政建设工作，冯坪集输站在全站深入开展廉政警示教育、廉政风险防控等突出问题治理活动。一是召开警示教育大会，深刻剖析教育材料后在全站集中开展警示教育活动，并组织宣传正面典型、观看警示教育片、开展专题讨论，要求站领导、各工段长、党员干部作出廉政承诺，警示领导干部强化廉洁自律意识。二是围绕站上收、付油、人事管理、成本管理等重点岗位、重点环节，采取自查与互查等方式，深入排查廉政风险点，及时修订、完善相关规章制度，从教育、制度、监督等方面制定具体防控措施，形成系统完善的防控体系。三是集中开展突出问题工作的全面回头检查，进一步加大对站内施工管理、设备使用、劳务用工、安全管理等关键环节的监管。四是强化党风廉政建设责任制，站上领导班子成员严格按“一岗双责”要求对自己分工和职责范围内的工作负责，使廉政制度贯彻落实到具体工作中。