学习《旅游心理学》我的感想和心得5篇

第一篇：学习《旅游心理学》我的感想和心得

学习《旅游心理学》我的感想和心得

从旅游心理学的相关概念和相关因素的影响到社会群体的相关学习，不论是在专业课方面还是在我成长的生活方面都收获颇多。这对我今后的工作和生活都有很大帮助，现在就让我具体写下自己对旅游心理学的感想！

其实就是案例，让我们一起讨论分析，这样会使课堂气氛更活跃，让我们每个同学都参与其中，而不是硬生生的只接读课本和学习理论，我想同学们也不会太感兴趣这些纯粹的理论。我们更喜欢一些实际的案例，通过分析来佐证这些理论。而李刚老师恰好抓到了这一点同学的心里（不愧研究过心里学，能向我们同学所想），使每节旅游心理学课都趣味横生。感觉老师和我们一点隔阂都没有，课堂上时不时会有老师同学很轻松随意的交谈，课堂气氛总是很好。

回顾这门课程，每节课都能学到一些新的专业知识和生活让明白了一些旅游名词、术语、相互影响和怎样运用到实际旅游活动中，另一方面还有自我认知方面都有进一步的了解和提高。从浅到深逐步深入，刚开始学习了一些基本概念：旅游心理学的研究对象、研究范围、研究目的、研究方法及意义。通过这些的学习大致明白以后学习的目标，学习内容。印象很深的有需求层次理论，它不仅仅对分析旅游消费者有效，推而广之，其实对社会中的每个自然人都适用。在老师布置这项作业的时候，我突然意识到其实自己也是位于这其中的一个层次，那么怎样激发自己，使自己能不断的进步，不断的完善自己呢这是意外的收获，所以学科之间是相通的，认真学习每门课总会让你有收获。研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为，旅游服务行为和旅游消费心理倾向 同时学习旅游心理学有助于科学合理地安排旅游设施和开发旅游资源，了解旅游者心理，更好地吸引旅游者，促进旅游业的发展，增加旅行社的收入。有助于旅游业开展针对性的服务，提高旅游业的服务质量，每个旅游者都有自己的世界观价值观，他们的背景、教育，文化素质不同，想法和要求不同，而我们必须了解这些，尽可能使每位游客都满意，可根据中国人集体化的心理特征，在旅游过程中如果遇到意外，改变行程时，我们要得到大多数人的同意，别人也就没什么意见。如果遇到投诉，我们也要保持头脑冷静，游客投诉也就是求尊重，求宣泄，求补偿，我们可以根据这些来处理人们不同的投诉要求。有助于旅游企业的经营和管理水平，了解员工的心理，抓住他们需求，可以使员工更努力的工作，有利于企业的发展，使企业增强竞争力。有助于建设高素质的员工队伍，使员工得到平衡，心甘情愿的为游客服务。

通过学习这门课，我们可以更好的了解旅游者的需求和动机，根据他们的需求和动机，为他们提供相应的服务，为他们提供合适的旅游线路。可以更好的开展旅游营销：对最佳者，我们要耐心认真的对待，尽可能为他们做详细的介绍，让他们感受到我们在全力为他们服务。对满意者，我们更重要的是情感服务，用我们的真诚来打动他们。对中间者我们要区分不同时期他们所扮演的不同的角色，灵活实用的为他们服务。

另外，我觉得通过这门课的学习，使我认识到在毕业后选择职业时要注意发挥自己一技之长，首先你不要过多地考虑这个职业能给你带来多少钱，而是应该把最能发挥你个人优势的职业作为首选，因为，你若能发挥自己的特长，钱是可以慢慢积累的；经营自己长处能给你的人生增值，而经营自己的短处会使你的人生贬值！平衡心态，善待挫折有的大学生尽管努力了，但仍暂时没有找到工作或工作不理想，也不要灰心。事实上，书读得好不见得你的工作就一定会很好！因为除智商外，还涉及“情商”、人际交往，工作经验等书本外的知识，工作经验又是如今单位比较看重的，所以，大学生初找工作时暂时得不到他人认可，这也是情理之中的事。失意与挫折是当人们某些愿望不能实现、某种需要得不到满足时所感受到的一种心理体验，对于一直风调雨顺的某些大学生来说，在上岗前就要有迎接挫折的心理准备！从学校刚走上社会时，大学生对社会有诸多的不适应，加上找工作常常受挫，因而可能感到心理有很多的不平衡。其实，所谓的平衡都只是相对的和暂时的，而失衡倒是经常的。绝对的公平是难以实现的，关键是看我们如何找到自我的平衡点。因此，对自己感觉不平衡的人、事、物，要能以客观的态度对待，不要过多地抱怨，因为发牢骚不会解决任何问题，只有从找工作的挫折中吸取教训，才能求得今后的进一步发展。工作暂时没有，可以慢慢找；工作不理想，先就业再择业；经验缺乏，在工作中积累；还可以自主创业„„ 旅游心理学是：研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为，旅游服务行为和旅游消费心理倾向

学习旅游心理学有助于科学合理地安排旅游设施和开发旅游资源，了解旅游者心理，更好地吸引旅游者，促进旅游业的发展，增加旅行社的收入。有助于旅游业开展针对性的服务，提高旅游业的服务质量，每个旅游者都有自己的世界观价值观，他们的背景、教育，文化素质不同，想法和要求不同，而我们必须了解这些，尽可能使每位游客都满意，可根据中国人集体化的心理特征，在旅游过程中如果遇到意外，改变行程时，我们要得到大多数人的同意，别人也就没什么意见。如果遇到投诉，我们也要保持头脑冷静，游客投诉也就是求尊重，求宣泄，求补偿，我们可以根据这些来处理人们不同的投诉要求。有助于旅游企业的经营和管理水平，了解员工的心理，抓住他们需求，可以使员工更努力的工作，有利于企业的发展，使企业增强竞争力。有助于建设高素质的员工队伍，使员工得到平衡，心甘情愿的为游客服务。

通过学习这门课，我们可以更好的了解旅游者的需求和动机，根据他们的需求和动机，为他们提供相应的服务，为他们提供合适的旅游线路。可以更好的开展旅游营销：对最佳者，我们要耐心认真的对待，尽可能为他们做详细的介绍，让他们感受到我们在全力为他们服务。对满意者，我们更重要的是情感服务，用我们的真诚来打动他们。对中间者我们要区分不同时期他们所扮演的不同的角色，灵活实用的为他们服务。

第二篇：旅游心理学感想

心理学是研究人的心理活动及规律的一门学科，心理是脑的机能，脑是心理的器官。通过这门课的学习，对人的一些心理活动有了初步的了解，使我更好的认识自己，了解做一些事，有一些情绪的原因。例如一个宿舍同学好多习惯都差不多，这都是心理效应的结果。懂得如何处理好与同学的关系，懂得去理解别人，更好的去和人交往，可以根据我们所学的心理学知识，来调整心态，缓解压力，对我们的学习和工作有很大的帮助，无论我干什么工作，我们都可以运用心理学，使我们更容易成功。例如做销售，我们可以根据他们的心理，来迎合他们，使他们心理上觉得很好，我们就可以更好的做好工作。使我们更健康的生活，我们就会少走一些弯路，少做一些错事，对我们的人生有很大的帮助。心理学对当代大学生是非常有用的，现在的大学生比较浮躁，不能静下心来去学习，整天无所事事，总觉得没事干，通过学习心理学，我们可以很好的调整自己，使大学不再虚度。而在节奏很快的社会，面对巨大的压力，我们通过学习心理学，可以很好的使自己不得抑郁怔，使自己心情愉快的生活。现在好多大学生都有自卑心理，表现为：对自己评价过低，社会交往能力和学习能力差，面对这些，我们应该通过对心理的学习慢慢的改变。我们要平衡心态，善待挫折，有时尽管我们努力了，但仍暂时没有找到工作或工作不理想，也不要灰心。事实上，书读得好不见得我们的工作就一定会很好！因为除智商外，还涉及“情商”、人际交往，工作经验等书本外的知识，工作经验又是如今单位比较看重的，所以，我们初找工作时暂时得不到他人认可，这也是情理之中的事。失意与挫折是当人们某些愿望不能实现、某种需要得不到满足时所感受到的一种心理体验，对于一直风调雨顺的一些大学生来说，在上岗前就要有迎接挫折的心理准备！从学校刚走上社会时，大学生对社会有诸多的不适应，加上找工作常常受挫，因而可能感到心理有很多的不平衡。其实，所谓的平衡都只是相对的和暂时的，而失衡倒是经常的。绝对的公平是难以实现的，关键是看我们如何找到自我的平衡点。因此，对自己感觉不平衡的人、事、物，要能以客观的态度对待，不要过多地抱怨，因为发牢骚不会解决任何问题，只有从找工作的挫折中吸取教训，才能求得今后的进一步发展。

旅游心理学是：研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为，旅游服务行为和旅游消费心理倾向

学习旅游心理学有助于科学合理地安排旅游设施和开发旅游资源，了解旅游者心理，更好地吸引旅游者，促进旅游业的发展，增加旅行社的收入。有助于旅游业开展针对性的服务，提高旅游业的服务质量，每个旅游者都有自己的世界观价值观，他们的背景、教育，文化素质不同，想法和要求不同，而我们必须了解这些，尽可能使每位游客都满意，可根据中国人集体化的心理特征，在旅游过程中如果遇到意外，改变行程时，我们要得到大多数人的同意，别人也就没什么意见。如果遇到投诉，我们也要保持头脑冷静，游客投诉也就是求尊重，求宣泄，求补偿，我们可以根据这些来处理人们不同的投诉要求。有助于旅游企业的经营和管理水平，了解员工的心理，抓住他们需求，可以使员工更努力的工作，有利于企业的发展，使企业增强竞争力。有助于建设高素质的员工队伍，使员工得到平衡，心甘情愿的为游客服务。

通过学习这门课，我们可以更好的了解旅游者的需求和动机，根据他们的需求和动机，为他们提供相应的服务，为他们提供合适的旅游线路。可以更好的开展旅游营销：对最佳者，我们要耐心认真的对待，尽可能为他们做详细的介绍，让他们感受到我们在全力为他们服务。对满意者，我们更重要的是情感服务，用我们的真诚来打动他们。对中间者我们要区分不同时期他们所扮演的不同的角色，灵活实用的为他们服务。

第三篇：《旅游心理学》心得

《旅游心理学》教学总结

时光飞逝、岁月如梭。暮然回首本学期将尽、春节将至。回望本学期以来担任整个03级五个班级的《旅游心理学》教学工作，此学科由于是第二次教学，所以感想较上一次颇多：

1、备课

结合我校学生所独有的类型特点，通过各班主任及其他途径了解学生的整体概况，因材施教，有针对性的对每个班级采取同一教学内容的不同教学形式，以适应不同类型层次学生的兴趣，力求统揽全局，不落下任何一位同学。

2、上课（教法）

吸取02级教学工作的经验与教训，积极调整教学方法，采取现代式的启发、引导，生动、幽默的事例来充实每堂课，并强调学生的主体性地位。创设问题情境，让学生自由联想、发挥。开发、挖掘学生的潜能，努力搜集旅游业相关案例充实课堂教学。立足课本，但又不拘泥于课本上课，以求适应合班的大课。

3、作业

作业能反映学生某部分内容的学习成效。所以作业的布置力求灵活多样、题型新颖。使每位同学都能结合自身实际来阐述自己独到的见解，多一点扎根于客观基础的主观，培养学生动脑、敢说、敢做的良好品质。另对作业的批阅工作认真、仔细，珍惜、重视每位同学的成果。采取鼓励与表扬并进的措施。通过每次作业整体情况来适时做好下节课的教学安排。环环相辅、相扣，使每次教学都较上一次有所进步，赢得学生的认可。

4、复习

带领学生及时复习、巩固所学知识，把以前模糊的问题力求再次理解、消化，真正学到每位同学的内心。

总之，通过本学期以来的教学，个人认为所教风格，较能被学生所接受并受到欢迎。从教务处每周的教学评估结果中也可看出。通过每堂45分钟的教学来体现为人之道、为师之道、身体力行，引导学生全面健康的学习、生活与成长。

第四篇：旅游心理学的感想

旅游心理学的感想

2012-5-

21宋紫晗酒店***

这学期我们酒店0901班学习了由李刚老师教授的旅游心理学这门专业课。快到期末了，回顾一下学习的过程，从旅游心理学的相关概念和相关因素的影响到社会群体的相关学习，不论是在专业课方面还是在我成长的生活方面都收获颇多。这对我今后的工作和生活都有很大帮助，现在就让我具体写下自己对旅游心理学的感想！

首先最感谢的还是李刚老师。因为他对课程和同学的尽心尽责，每节课都会准备有不同的课题，并且在课堂上还能恰当的插入一个个自己的亲身旅游经历，其实就是案例，让我们一起讨论分析，这样会使课堂气氛更活跃，让我们每个同学都参与其中，而不是硬生生的只接读课本和学习理论，我想同学们也不会太感兴趣这些纯粹的理论。我们更喜欢一些实际的案例，通过分析来佐证这些理论。而李刚老师恰好抓到了这一点同学的心里（不愧研究过心里学，能向我们同学所想），使每节旅游心理学课都趣味横生。感觉老师和我们一点隔阂都没有，课堂上时不时会有老师同学很轻松随意的交谈，课堂气氛总是很好。从每节课同学的出勤情况就能说明我们班同学还是非常喜欢这门课的！而最大的功劳就非李刚老师莫属。李老师丰富的国际旅游阅历，及曾经在旅行社和相关产业的任职，使得在讲述课程和案例时很自然，有趣。都让我们同学更贴切的认识旅游，熟悉旅游，因此会对课程有更深的体会和了解。

回顾这门课程，每节课都能学到一些新的专业知识和生活让明白了一些旅游名词、术语、相互影响和怎样运用到实际旅游活动中，另一方面还有自我认知方面都有进一步的了解和提高。从浅到深逐步深入，刚开始学习了一些基本概念：旅游心理学的研究对象、研究范围、研究目的、研究方法及意义。通过这些的学习大致明白以后学习的目标，学习内容。印象很深的有需求层次理论，它不仅仅对分析旅游消费者有效，推而广之，其实对社会中的每个自然人都适用。在老师布置这项作业的时候，我突然意识到其实自己也是位于这其中的一个层次，那么怎样激发自己，使自己能不断的进步，不断的完善自己呢这是意外的收获，所以学科之间是相通的，认真学习每门课总会让你有收获。研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为，旅游服务行为和旅游消费心理倾向

同时学习旅游心理学有助于科学合理地安排旅游设施和开发旅游资源，了解旅游者心理，更好地吸引旅游者，促进旅游业的发展，增加旅行社的收入。有助于旅游业开展针对性的服务，提高旅游业的服务质量，每个旅游者都有自己的世界观价值观，他们的背景、教育，文化素质不同，想法和要求不同，而我们必须了解这些，尽可能使每位游客都满意，可根据中国人集体化的心理特征，在旅游过程中如果遇到意外，改变行程时，我们要得到大多数人的同意，别人也就没什么意见。如果遇到投诉，我们也要保持头脑冷静，游客投诉也就是求尊重，求宣泄，求补偿，我们可以根据这些来处理人们不同的投诉要求。有助于旅游企业的经营和管理水平，了解员工的心理，抓住他们需求，可以使员工更努力的工作，有利于企业的发展，使企业增强竞争力。有助于建设高素质的员工队伍，使员工得到平衡，心甘情愿的为游客服务。

通过学习这门课，我们可以更好的了解旅游者的需求和动机，根据他们的需求和动机，为他们提供相应的服务，为他们提供合适的旅游线路。可以更好的开展旅游营销：对最佳者，我们要耐心认真的对待，尽可能为他们做详细的介绍，让他们感受到我们在全力为他们服务。对满意者，我们更重要的是情感服务，用我们的真诚来打动他们。对中间者我们要区分不同时期他们所扮演的不同的角色，灵活实用的为他们服务。

另外，我觉得通过这门课的学习，使我认识到在毕业后选择职业时要注意发挥自己一技之长，首先你不要过多地考虑这个职业能给你带来多少钱，而是应该把最能发挥你个人优势的职业作为首选，因为，你若能发挥自己的特长，钱是可以慢慢积累的；经营自己长处能给你的人生增值，而经营自己的短处会使你的人生贬值！平衡心态，善待挫折有的大学生尽管努力了，但仍暂时没有找到工作或工作不理想，也不要灰心。事实上，书读得好不见得你的工作就一定会很好！因为除智商外，还涉及“情商”、人际交往，工作经验等书本外的知识，工作经验又是如今单位比较看重的，所以，大学生初找工作时暂时得不到他人认可，这也是情理之中的事。失意与挫折是当人们某些愿望不能实现、某种需要得不到满足时所感受到的一种心理体验，对于一直风调雨顺的某些大学生来说，在上岗前就要有迎接挫折的心理准备！从学校刚走上社会时，大学生对社会有诸多的不适应，加上找工作常常受挫，因而可能感到心理有很多的不平衡。其实，所谓的平衡都只是相对的和暂时的，而失衡倒是经常的。绝对的公平是难以实现的，关键是看我们如何找到自我的平衡点。因此，对自己感觉不平衡的人、事、物，要能以客观的态度对待，不要过多地抱怨，因为发牢骚不会解决任何问题，只有从找工作的挫折中吸取教训，才能求得今后的进一步发展。工作暂时没有，可以慢慢找；工作不理想，先就业再择业；经验缺乏，在工作中积累；还可以自主创业„„

以上即是我对学习旅游心理学的感想！

第五篇：学习感想心得

学习感想

转眼间，一个多月在我们忙碌的学习中匆匆闪过。月考结束了，虽然成绩并不能代表一切，但它却还是比较能客观地反映出我们这段时期的学习状况。它犹如一个标点符号为这一个多月的学习作了一个转折，或残缺，或圆满。都一是个事实已经不可否认。

学习是学生的天职。不知你的学习是“要我读书”还是“我要读书”？是“我学会”，还是“我会学”？ 在我们学校这样优越的环境下，你们该怎样去做？在这生机勃勃的春天里你是否思考过秋天会有怎样的收获？你是否在为秋的收获积蓄着力量？人生的大幕已经缓缓开启，你就是这方舞台的主角，台下万众瞩目，面对压力，你准备好了吗？有学必有考，面对各种考试竞争，你准备好了吗？

对于这些问题,首先我们要学会的是控制自己,自控能力的强和弱，会直接影响到人生的成败,态度是你自己去控制的,不是说想端正就能端正的了的,所以我们要去提高对诱惑的忍耐力,练成了,你就是强者。但是，就算练不好也不能全怪你。因为每个人都有其惰性的,没人会喜欢枯燥的学习,而一旦你控制好了就可以事半功倍了,这样你的时间就会比别人更充裕。

对于我要读书”和“要我读书”,是两个完全不同的概念。我们现在学习的目标和目的是为什么？这很关键,你应该常常问问自己：“为什么要读书？”“为了自己的美好前途。”或者再升华一些：“为了家庭，为了民族，为了国家，为了世界。”

而对“我会学”还是“我学会”就是事关学习方法了。学习方法，说白了，就是能提高我们学习效率的方法。然而好的学习方法不是在每一个人身上都适用的。这就需要同学们自己去探索，自己去向别人请教，而不是任何人所能直接教给你的，这是个融汇贯通的过程。所以在此，我只能向大家提出一些我的建议。关于学习，我总结了以下几条：

1、兴趣是最好的老师

2、自信是成功的第一秘诀

3、给自己定一个合适的目标范围

4、考试、分析考试结果、做出下一步计划、调整自己

5、好的对手让你越战越勇

6、学会冷静

首先是“兴趣是最爱好的老师”。两千多年前孔子说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”意思说，干一件事，知道它，了解它不如爱好它，爱好它不如乐在其中。“好”和“乐”就是愿意学，喜欢学，这就是兴趣。兴趣是最好的老师，有兴趣才能产生爱好，爱好它就要去实践它，达到乐在其中，有兴趣才会形成学习的主动性和积极性，所以说：兴趣是学习的不竭的动力源泉。只要你在平日的学习中做到课前预习找出重难疑问；积极参与课堂活动，认真思考问题注意归纳，主动发言收集激励因子，那么你学习的兴趣就会更浓厚，你一定会更加喜欢文化课程的学习的。而且如果你把兴趣调整到学习上，那你就比别人多了许多精力，胜算也就大一些。然而对兴趣的培养是一个漫长的过程，需要我们首先树立远大的理想，有强烈的求知欲。

第二，美国作家爱默生说过：“自信是成功的第一秘诀”。有时候学习成绩不好，我们往往归结于自己的不够努力，或者不够聪明，往往忽视心理上对学习成绩的巨大影响。很多事实证明，自信是大多数成功人士共同具备的品质，也是一个人获得成功最重要的因素。自信心不是无端地建立起来的，而是自己要有过硬的本领和扎实的基础。这就需要我们提高自身能力，就是说要有“真功夫”。

第三，给自己定一个合适目标范围。目标，也许对许多人来说还是件茫然的事情，小到下次月考目标，大到高考目标，甚至是人生目标。而许多人定的目标是不合适的，为什么说不合适呢：有些同学定的目标过于远大，导致自己无法实现而灰心丧气；另外的同学目标就定的国语渺小了些，这些目标很容易实现，同样这也是不好的，目标过小会使你认为你进步的空间永远只有这么一点。研究表明定一个目标范围的人更易成功，这个目标范围下限是一个很容易达到的，上限就是即使努力也不一定会有所触及的。统计学家研究那些减肥成功的案例，发现80%以上的人都是用这种方法成功的。那么我们是不是也可以用这种方法呢？

第四，“考试过后分析考试结果、做出下一步计划、调整自己”。说到学习，难免要提考试。对于考试，我们不能将它看作一场“劫难”或者说是老师压迫学生的“武器”。我们要认识到，考试是对自我的一种检测，是提高自己的一种非常有效的手段。而对于考试，在考试结束后一定要分析试卷，找出错误的原因，并加以订正。颇为有效的方法是使用错题本。另外，高分的同学也不能自满，要找出答题的不完整、不准确之处，进一步巩固。要做出下一步的学习计划，针对自己较弱的科目，要加大力度。而对自己拿手的科目，也不能松懈，要持之以恒，做到按时复习，高效复习。

第五，好的对手让你越战越勇。正如日本著名诺贝尔文学奖获得者大江健三郎所说：“如果在你的一生中能让你遇到一个好的对手，那你就太幸运了。因为好的对手会让你越战越勇。”想想田径场上的长袍比赛，我们就可以无处一些道理。比赛开始，众人齐发，难分先后，但到了中途，选手们就会跟上某位対手，然后在恰当的时机突然加速超越，然后在跟上另一位选手，在再恰当的时机超越他，一直到终点。学习不也正是如此吗？

第六是要学会冷静。高二，是最关键拼搏的一年，决定命运的一年，面对困惑，面对疲惫，面对暂时的失败，我们一定要做到冷静冷静再冷静，禁止浮躁，禁止埋怨。在我们身边就有很多例子，例如；考试做题时因为一小题卡住却放弃了后面的大题，最后也许会丢了西瓜连芝麻也捡不上；小考大考时因某科考砸了而导致后面的科目全完蛋了，还是一个悲剧啊！无数的事实证明，冷静，很重要！特别是理科方面的问题，心急吃不了热豆腐，一急躁大脑必定短路，学会调节自己的心情与情绪，沉着〃冷静〃从容。

这个学期又过小半了，距离期中考试的时间也缩短了许多，而我们紧握手中的时间，是让它们白白流逝，还是要为高考奋斗，为高考的胜利埋下深根，我相信大家都会选择后者。有一句励志名言：今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，而大多数人就死在明天晚上，看不到后天早上的太阳，但是我相信，只要我们能持之以恒，踏踏实实把握好剩下的时间，绝对不会死在明天晚上，而是能亲手触摸后天的太阳带来的力量，后天会更好！为自己的梦想奋斗，时间证明自己，智商不是一切，努力才是一切，用成绩证明一切，我们的未来不是梦！加油！

懂得学习的目的性和方法性,你将不会再感觉到学习是那么累的事了。也许现在对于开头所问的剩下几个问题你已经有了自己的答案了。

最后祝大家在下一次考试中能正常甚至超常发挥自己的潜力，取得一个令自己满意的成绩。

2014/03/23