第一篇:论“作风纪律与安全运行的关系”
不忘初心,牢记使命
“其次是遇到机上扰乱事件,比如飞行中开手机、机上打架等。多次劝阻无效请及时通知我,我会开启执勤记录仪进行处置。如果遇到非法干扰事件比如:机上纵火以及劫、炸机等情况,乘务长和头等舱乘务员做好驾驶舱的防护同时搭建POD,POD的搭建是这样的。。”准备室里11个人围着一张桌子坐着,各个表情严肃,态度专注的看着发言的人,发言的人一边说着一边不停的用手比划着什么。是的,准备室中发言的人是我,我叫刘兴博,是东航西北空保二分部队员。现在正在航前准备会上布置客舱安保工作,今天我们飞北京航线,除了日常的安保工作,还要细致入微的进行安保分工,确保每名乘务员明确自己的任务。因为,今天是个非凡的日子。
10月18日,就在今天,党的十九大在北京人民大会堂召开。十九大是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义发展关键时期召开的一次十分重要的大会。随着大会的召开,各界的安全形势进入了“战时阶段”,尤其是民航系统更是重中之重。
在这个关键时期,我为了能够保障每个航班安全运行,提前一周就开始“功课”,锻炼体技能、牢记“六严”使命、心系底线思维。让自己严格做到从接到任务时起,认真完成网上准备、确认航班信息及特点、检查携带证件及有效性、明确所飞航线的派遣等级要求;在预先准备会上,向机组通报空防安全情况、明确机型、航线特点及旅客情况、明确清舱工作人员分工、制定联络人和联络暗号、明确非法干扰事件和劫机、炸机等恶性事件的处置原则及方案;上机后第一时间攻击性器械上身及携带执勤记录仪、测试驾驶舱门,确认密码可用、完成航前清舱,确认无外来物及非机组人员、通过乘务长ipad确认航班旅客信息,有无重要、加机组人员和遣返、押解人员。并分段填写《清舱检查单》和《执勤日志》;飞行中,按勤务要求巡舱,关注机上旅客动态;航班落地后认真完成清舱检查,确认机上无遗留物品及非机组人员;任务结束后做好器械的交接工作。
不忘初心,牢记使命。虽然这些工作都是师傅带我们第一天所学的东西。但是严格要求自己,无论什么时候,都要把好岗位上的每一关,严格落实空中严控工作要求,确保客舱内航空器安全和人民财产安全。这就是我作为一名空中安全员的中国梦。
第二篇:哥白尼与“天体运行论”
哥白尼与《天体运行论》
记得小时候,在小学自然课本上学到,太阳系有九大行星(现在应该是八大行星了),九大行星都围绕着太阳进行运转。我们理所当然地认为这是正确的。但是如果回到五百多年前的欧洲,你如果敢说地球是围绕着太阳转的,那么就会被周围的人认为是天方夜谭,甚至有可能有生命危险。那么谁又是敢提出这一理论的第一人呢?没错,他就是哥白尼。
尼古拉·哥白尼,1473年2月19日出生于波兰畔的托伦市的一个富裕家庭。18岁时就读于波兰旧都的克拉科夫大学,期间对天文学产生了兴趣。1496年,哥白尼来到意大利,在博洛尼亚大学和帕多瓦大学攻读法律、医学和神学,博洛尼亚大学的天文学家徳·诺瓦拉对哥白尼影响极大,在他那里,哥白尼学到了天文观测技术以及希腊的天文学理论。哥白尼40岁时提出了“日心说”,并完成了他的伟大著作《天体运行论》。1533年,60岁的哥白尼在罗马做了一系列的讲演,但直到近古稀之年才终于决定将它出版。1543年5月24日,他去世的那一天才收到出版商寄来的书。
但是为什么哥白尼40岁完成了《天体运行论》,直到临去世时才敢出版?这期间有什么难言的苦衷?有什么曲折的故事?一切的一切,要从那个时代的大背景讲起。
在15、16世纪的欧洲,正在进行着一场大动荡、大变革。这时正是欧洲一些国家从封建主义向资本主义过渡的关键时期,各国的商业 百度百科词条“尼古拉·哥白尼”,http://baike.baidu.com/view/53603.htm?fromId=10537 也大大发展,对外贸易极其活跃,资本主义主义正在不断地萌芽和发展壮大。但是,宗教教会仍然统治着大多数人的思想,宗教自身也在不断变革以图加强对人民的统治。罗马教廷控制了许多国家,把《圣经》作为至高无上的真理,凡是违背圣经的学说,都被斥为“异端邪说”,凡是反对神权统治的人,都要被处以火刑。为了同封建势力和教会进行斗争,新兴的资产阶级以发扬古希腊、罗马文化为载体,大力宣传人文主义思想,这就是著名的文艺复兴运动。文艺复兴起源于意大利,很快就发展到了波兰——哥白尼的故乡,并扩展到了全欧洲。哥白尼就是出生在那个大发展、大动荡的年代里。文艺复兴此时正在如火如荼地进行着。
在天文学方面,古希腊天文学家托勒密受当时的观测水平的限制,提出了“地球是宇宙中心”的学说。他认为,地球静止不动地坐镇宇宙的中心,所有的天体,包括太阳在内,都在围绕着地球运转。为了与当时的观测结果向吻合,他还提出了偏心圆和本轮的概念。托勒密的结论,是建立在当时的观测数据的基础上的,是有一种科学精神在其中的。在中世纪的一千年里,一直为人所信奉。并且由于“地心说”恰好吻合了宗教的教义,因此教会就把“地心说”视为真理,加以神化,谁敢反对“地心说”,谁就是和教会作对,谁就是反对上帝。在文艺复兴时代,人们恢复了对真理的兴趣,怀疑和求真精神再次成为一些人的追求。在大航海时代,因为船只在远洋深海往往很多天都看不到任何坐标,这就对更精确地确定经纬度提出了要求。天 《从希腊天学到哥白尼革命》,陈嘉映,华东师范大学,上海200062 文学作为一门比较成熟的科学,被频繁地应用。但是人们发现,应用经典的天文学理论计算出的结果与现实的情况经常不符。与此同时,一个老问题也引起了哥白尼的质疑:行星的不整齐运动。托勒密天文体系经过后人的不断发展和完善,已经变得非常纷繁复杂了。例如为了解释一些天体的运动,需要引入本轮,在本轮上再嵌套本轮,有的天体竟然被引入了80多个本轮,而且还要引入“偏心点”和“偏心等距点”等复杂概念!这无疑是相当复杂的。
而哥白尼等科学家都相信宇宙的基本原理应该是简洁的。于是,哥白尼潜心钻研托勒密的著作,终于,功夫不负有心人,他发现了托勒密的错误结论和科学方法之间的矛盾。这进一步激发了哥白尼深入研究的热情和信心。通过对最新的天文观测数据的研究和分析以及数学工具和方法的使用,哥白尼发现:地球不是宇宙的中心!而且地球也不是静止的,而是以一定的周期和速度围绕太阳运转。哥白尼把自己的发现写进了自己的著作《天体运行论》,到40岁时,他就完成了这部书的手稿。在《在天体运行论》中,哥白尼描绘了一幅太阳系的科学图景——宇宙不是上帝创造的,太阳才是宇宙的中心,人类居住的地球不过是绕太阳旋转的一颗行星而已,地球、太阳、月亮以及各种天体的运动变化都是有联系的,以太阳为中心的宇宙是一个相互联系的统一整体。
不过《天体运行论》没有立即出版。这是因为哥白尼是一个虔诚的天主教徒,他虽然研究出了地球不是宇宙的中心的结论,但是他出 33 《哥白尼传》第298页,李兆荣著,湖北辞书出版社1998年7月第一版 于天主教的信仰以及对教会强大势力的畏惧,一直没敢出版这本书。1506年哥白尼回国时,就曾亲眼看到过教会对人们的血腥镇压,很多人被抓起来活活烧死。直到去世前,哥白尼才下定决心将它出版。即便如此,《天体运行论》一书的出版也很不顺利。出版商在教会的撺掇下,窜改了原稿,删减了哥白尼学说的一些内容,力求使科学迁就当时社会的旧有认识,并且在出版后这本书还被教皇列为禁书,对其进行回收和焚毁。直到400多年后,《天体运行论》才以原版的全新面貌与世人见面。
由于受当时的观测水平和理论水平的限制,哥白尼的学说在现在看来很不科学,比如认为太阳是宇宙的中心,地球围绕太阳作严格的匀速圆周运动等等,这些显然都是错误的。但是我们仍然不能否定《天体运行论》对于当时科技水平的发展和人们的思想解放的重要意义。《天体运行论》的出版,地动日心说的诞生,这是天文学史上的一场伟大革命,是自然科学发展史上的大事件。近代科学从此向宗教神学宣告了起义,它争取自身解放的斗争由此拉开了序幕,整个自然科学的发展开始迈向新时代。
恩格斯在《自然辩证法》中这样评价《天体运行论》:自然科学借以宣布其独立并且好像是重演路德焚烧教谕的革命行为,便是哥白尼那本不朽著作的出版,他用这本书(虽然是胆怯地而且可说是只在临终时)来向自然事物方面的教会权威挑战,从此自然科学便开始从神学中解放出来。
4《哥白尼传》第297页,李兆荣著,湖北辞书出版社1998年7月第一版 哥白尼的《天体运行论》对于后世的影响无遗也是巨大的。广大青年学者思想解放,成为了哥白尼学说的积极传播者。意大利科学家布鲁诺为了捍卫和发展哥白尼的学说,在欧洲广泛宣传“日心说”,同时和宗教势力作着顽强的斗争,最终被教会宣判为“异端”而活活烧死;意大利物理学家伽利略改进了天文望远镜用来观察天体,为哥白尼的学说找到了确凿的证据,标志着哥白尼学说开始走向胜利,为此伽利略也付出了惨重的代价,不断遭到教会的审判和威胁,甚至被逼宣布放弃哥白尼的学说。此后,经过无数科学家的不懈的努力钻研,哥白尼的学说不断得到修正和发展,最终形成了我们今天的天文学理论体系。
参考文献:
1.《从希腊天学到哥白尼革命》,陈嘉映,华东师范大学 2.《哥白尼》,贺北时,北方妇女儿童出版社,2001年2月第1版 3.《哥白尼传》,李兆荣,湖北辞书出版社,1998年7月第1版 4.《哥白尼和日心说》,辛可,上海人民出版社,1973年11月第1版 5.百度百科词条“尼古拉·哥白尼”
第三篇:论企业文化与人力资源关系
浅谈企业文化与人力资源的关系
【摘要】本文对企业文化与人力资源管理的关系进行分析,指出人力资源管理的获取、控制和激励、培训与开发、整合等各项基本功能的实现都受到企业文化直接或潜在的影响,同时这些功能的实现又反作用于企业文化的形成、维持及发展。在企业文化变革过程中,对人力资源系统进行相应的调整可以促进新的企业文化的形成。两者必须有效结合,才能实现企业成功。
【关键词】企业 人力资源 文化建设
有这样一个真实的故事,二战德国投降后,设于柏林的英特来公司的厂房被炸得只剩下残垣颓壁,一片荒凉,战后余生的公司总经理走到一片瓦砾前,精神绝望,眼噙泪水,工厂毁了,人没有了,一切都完了。可是奇迹出现了,连续几天,公司职员陆续来到工厂废址前,凡战争中幸存下来的几乎全部来了。他们围着总经理说:“我们人回来了,一切东西也会回来的,我们开始干吧!”不到五年,英特来公司便恢复到战前水平,十年后便成了实力雄厚的跨国公司。从这个例子说明,企业文化从某个角度而言是最重要的,高于一切的,人有所思才有所动,企业同样是先有文化理念后有行为,在当今社会经济发展日新月异的冲击下,一个好的企业必须对自己的文化有明确的定位,正如美国《幸福》杂志所评价到:“企业文化是企业生存的基础,发展的动力,作为的准则,成功的核心。”
1企业文化概述
企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产,更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设。因此,人力资源怎样活用企业文化,开发企业文化,把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识,提升员工绩效,特别是提升团队绩效,从而创造企业经济效益,已成为当今企业人力资源管理的重要课题。
作为企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体,企业文化产生于企业自身,同时会对企业的方方面面产生影响,尤其与人力资源管理有着密切的关系。美国人力资源学者E·麦克纳和N·比奇指出:“人力资源的真正关注点就是组织文化,以及它的变革和管理。文化与组织战略、结构紧密相连,并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响。”这个观点接触到了企业文化与人力资源关系的实质内容。因为人力资源开发管理的最终目的,不但是为人性发展寻求一条科学途径,也要使群体组织的力量得到最大化发挥,取得优异的组织效益。那么,就必须协调个体与群体之间的目标,在个人与组织利益之间找到平衡点,能够担负这一任务的就是企业文化。同时人力资源政策本身也决定企业文化的性质和强度。
1.1企业文化的内涵
企业文化的内涵非常广泛,即包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的,看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。
企业文化一般可分为三个层次,包括观念层、制度层、物质层。
观念层是企业文化的核心和主体,也叫企业的价值观,是形成物质层和制度层的基础和原因。主要指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中有无观念层是衡量该组织是否形成了自己的文化的标志和标准。制度是指企业的行为规范,它约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序。物质层是企业文化的表层部分,看得见的部分,分为企业内员工的行为表现,包括言谈举止、待人处事、接待客户等等;还有就是企业内有形的东西,包括物品、设施,如办公室设计就是很典型能反映企业文化的,走进一家公司,先看大堂是什么摆设,给人一种什么样的形象和感觉;还有办公室内部,办公室位置怎样设计,员工的座位怎样安排,员工走路的空间,座位的大小,办公室用品等等都能反映一个企业内在的价值观,员工本身也是反映企业精神风貌的窗口。
企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断积累,每一家企业都会形成自己独特的价值理念,行为规范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面,作为企业文化,任何企业都有企业文化,不同企业的企业文化的独特性强弱不一样,内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业,品牌理念就会非常明显,深入人心,问任何一个员工,都知道企业推崇什么样的价值观,员工应该怎样工作,这种企业文化的独特性就非常强,精神内涵也非常强。
1.2建设先进企业文化的重要性
1.企业自身的需要
企业文化是企业概念中必不可少的要素之一,尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国有企业,健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在,为企业的平稳发展创造条件。从企业制度建设的角度讲,没有完美的管理制度,制度中存在的各种漏洞导致的后果大小完全取决于员工对企业的忠诚度,具有较大的风险性和不稳定因素。
2.人才竞争的需要
对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感,从而吸引和留住人才。在激烈的市场竞争中,良好、健康的企业文化能够提高效率,减少费用支出,提升品牌含金量,增加产品的价值,从而增强企业竞争力。
3.企业文化对企业生存与发展的重要作用
企业文化建设是管理创新的重要内容,也是企业持续、快速、协调发展的重要保证,同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。一是凝聚作用。企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量;二是激励作用。企业文化注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性;三是协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调;四是约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一;五是塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
1.3企业文化的体系构成
企业文化具有丰富的内容,也有丰富的表现形式。(一)企业文化的内容与形式 从外延看,企业文化包含有四个层次。
1.由企业各类物质设施和企业产品等等构成的物质文化。如厂区环境、生产生活建筑,生产技术装备,产品规格、质量、标识等等。这些物质性的东西既表现着企业现实的生产经营能力和生产经营状态,展示着企业的形象,也表现了企业员工对工作、对生活的情怀态度,表现了企业人的精神层次和追求。2.由企业员工在生产经营、生活学习等活动中产生的行为文化,包括了企业在组织协调、工作状态、接人待物、文娱体育活动中所表现的文化现象。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现,也是企业形象、企业精神、企业价值观的反映。一个注重诚信、关爱员工、纪律严明、雷厉风行、人际关系融洽自然的企业和一个唯利是图、队伍涣散、纪律松驰的企业,给人的文化冲击力是截然不同的。
3.由企业各方面规章制度构成的制度文化。企业制度是企业所制定的,在生产经营管理过程中起规范保证作用的各项规定或条例。企业制度是人与物、人与人、理念与行为、企业内部与外部的中介与结合,是企业经营管理意志和价值观的直接体现,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,具有强制的约束力。制度在企业文化特别是员工行为文化的形成过程中发挥着十分关键的作用,它使企业在复杂多变、竞争激烈的社会环境中处于良性的稳定状态,从而保证企业目标的实现。
4.企业的精神文化,这是指企业在生产经营过程逐渐形成和趋于定型的精神成果,包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念等等内容。精神文化是一种更深层次的文化现象,它是企业物质文化、行为文化、制度文化的升华,在整个企业文化系统中处于核心地位,是企业的上层建筑。
图 1 1.4企业文化的功能及其价值
如影随形,企业文化是随着企业的产生而产生的。从企业管理历史来看,实行不同管理模式的企业都有其相应的企业文化体系。奉行“泰罗制”的企业,有它“胡萝卜加大棒”的文化体系;实行行为科学管理模式的企业,有它“人性激励”的文化体系。不论人们是否意识到,从企业产生的第一天起,企业文化就存在于、作用于其中。
从动机上看,资本的原始冲动就是追逐利润。在市场经济条件下,如果不是为了增殖,谁会进行投资?但主观动机是一回事,客观效果又是另一回事。如果仅仅以资金、成本、营销等等技术性操作来追求利润最大化,往往事倍而功半,甚至南辕北辙。大家都承认在企业的资源系统中最宝贵也是具有决定意义的是人,资金、技术、信息、时间等等都要靠人操作支配。但是,并非什么人都宝贵。企业发展需要的是忠心耿耿、勇于负责、积极主动、奋发进取、富于创薪精神的员工,这样的员工才是最宝贵的。如何才能培养出这样的员工呢?实践证明,金钱可以换来一时一事的积极,但换不来永久的忠诚;金钱可以换来服从和逢迎,但换不来积极主动。培养企业所需要的优秀员工,需要理念灌输,需要制度塑造,需要环境熏陶、习惯养成,这就是需要良好的企业文化滋养。企业发展尤其是长远的稳定的持续发展,需要资金、设备、技术,需要机遇机巧,需要监督控制,组织协调,但这一切需要有一个环境平台;企业要成长为顶风抗雨、枝繁叶茂、硕果累累的百年长青大树,必须植根于丰厚肥沃的土壤。这个环境平台,这个土壤,就凸显出企业文化的价值。
企业文化的最大特点,就是通过管人来管事务,通过提升人来提升技术,通过改变人的观念来改变人的行为,通过创建优秀的员工队伍来创建优秀的企业,实现企业效能的放大。企业文化具有多方面的功能,全面贯穿于企业运营的全过程。
(图—2)
近半个世纪的世界经济发展实践表明,一个成功的企业都有着成功的企业文化。人力资源开发是企业文化的重要组成部分,而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源,这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的,因此在突出企业文化背景下谈人力资源,更具有人文资源的特征,它更加突显人的资源的文化意义与文化价值,因而往往体现为人的潜能,具有很强的再生性,是最丰富,最重要的资源。
2企业文化与人力资源息息相关
目前,我国的企业文化和人力资源管理有了一定的发展,但往往忽略了它们之间的关系。我们知道企业提拔管理者的原则是那些有能力的人被提拔到管理岗位上,是为了在工作中更好地发挥模范带头作用,更好地辐射企业文化精神,更好地发挥他们的智力资源和主观能动性
2.1人力资源管理的职能
现代人力资源管理分成两个层次的职能,一个是基础层次的职能,一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化,包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等,它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工,让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化,包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的,而在经济高速发展的今天,企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提,这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。
2.2企业文化对人力资源管理的影响
1.企业文化的变革与人力资源管理的关系
(1)招聘工作。从招聘阶段开始,人力资源管理者就要以企业文化为指导,向应聘者介绍企业的基本情况,特别是企业的文化、风格、工作作风、基本价值观念,让应聘者充分认识企业的文化,从而感受到未来的工作环境。
(2)员工培训。作为人力资源部门的另一项比较重要的工作就是培训。它包括新员工在进入企业的技能培训和环境培训,帮助新员工了解和理解企业文化,增强核心价值观认同,使新员工的思想能够渗透到企业文化中去。它也包括对于新老员工定期组织企业文化方面的培训或研讨会,以不断深化对新的企业价值观的理解。积极加入到企业文化的变革中。人员的培训是保证企业文化变革的关键。在企业培训阶段,首先应对新员工加强企业文化知识的培训,使新员工对具有特色的企业文化有一个明确的认识。新员工对企业存在的问题会有强烈的感受和印象,人力资源管理者应认真听取新员工的意见,找出合理因素加以吸收,这样不仅会使新员工加快对已有文化价值观念的认同,而且更主要的是给企业文化注入新的活力,保持企业具有不断变革的动力。
(3)业绩考评。在员工业绩考评上,应将企业价值观念、风格等企业文化的内容作为多元考核指标的一部分,其中对企业文化的解释要通过各种行为规范来进行,通过鼓励或反对某种行为,达到诠释企业文化的目的。
(4)薪酬系统。公司应真正建立起符合新的企业核心价值观和企业原则的薪酬系统。薪酬系统表达并加强了构成企业文化的价值观和规范,对薪酬系统设计的仔细斟酌能够成功地修正企业文化,薪酬系统实际上可以成为被管理者用来向组织成员传达态度和行为的有力机制。如果企业文化能够通过绩效标准的清楚传递和薪酬系统的运用来进行变革,这样可以形成理想的企业文化。而且在企业中,良好的文化做铺垫让工作表现好、对公司贡献大的员工受到明确的奖励和赏识,人力资源政策的调整都可以有效地强化企业文化。通过这些方面可以看出,人力资源的有效性可以保证企业文化的成功变革,而企业文化的成功变革又会促使人力资源管理保持长期持久的优势,为企业招聘和培养优秀的人才。
2.企业文化对人力资源管理具有导向作用
导向包括价值导向与行为导向。企业价值观念与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。
3.企业文化与人力资源管理是企业核心竞争力的来源
在日益激烈的国际竞争中,企业的竞争焦点将不限于资本数量与技术水平,其更高层次的竞争是人才竞争和企业文化竞争,人才是核心竞争力的创造者,企业文化则是影响人力资源作用的一个环境。现代企业积极创建一种良好的公平的符合自身发展的企业文化会培养和留住优秀的人才,而人才价值的发挥会为企业带来持续的竞争优势,更有利于企业文化的发展
2.3人力资源倡导企业文化
若把企业文化看成企业的大系统,人力资源就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理,直接导致企业文化的深入开发,导致企业文化的优化变革。
1.人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为,这就要求人力资源要围绕企业文化,围绕核心价值观开始工作,广泛征求员工意见,共同探讨企业文化,然后再在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的,洞察把握企业已经形成的价值理念,提炼简化成文,使隐含的企业文化形成质的飞跃。
2.人力资源部门是企业文化的捍卫者。企业文化形成过程中,人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通,确认企业文化是不是把握到位,把握准确。在形成了新的企业文化理念同时,高层领导者应是塑造企业文化的楷模,同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工,将企业文化导入工作中,也就是把理念转化为行动的过程,使自己的工作与文化相结合。
3.人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念,从而促进企业经营效益的提升,另一方面,随着企业价值观实践管理的进一步深入,随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化,又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源随时深入企业内部,提炼新的理念,对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释,从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求,确保企业始终能在市场中保持正确的航向。
2.4、企业文化指导人力资源管理
企业文化一旦形成,它将反过来指导企业人力资源管理,使企业具有强大的生命力和发展动力。
用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观,二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下,企业才能把管理降到最少,把效果提高到最大。
企业人力资源管理用人的目的就是为了达到人的最大效能,绩效评估可作为衡量用人结果的标准。企业文化对业绩也有很大的贡献。良好的企业文化具有使全体员工团结一致的凝聚作用,使员工产生“认同感”,积极参加企业的事务,为企业做出自己的贡献,还可以提高企业经营管理水平,优化企业结构,提高企业整体素质,从而提高企业业绩。
人力资源的合理分配需要有优秀的企业文化,因为优秀的企业文化可以调整员工的行为准则、价值观,使他们在特定条件下采取正确行动,促进组织绩效的改进。设计资源分配方案时,以定义人力资源为基础。企业文化与企业战略为定义人力资源分配确定了明确的方向;同时企业文化对人员分配反馈的方式、重视程度都有很大影响。因此在员工的评估体系内,将企业价值观念的内容注入,营造一个坦诚和信任的企业文化氛围,并建立健全奖励制度,作到遵守企业文化的人受到奖励,不遵守企业文化的人受到惩罚,通过奖惩的办法,使企业文化根植于员工的头脑之中。
参考文献:
[1]刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社,2002.
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[3]秦海金.浅谈我国企业文化与人力资源管理的关系[J].市场研究,2004,(11).
[4].约翰•P•科特(John P.Kotter),詹姆斯•L•赫斯科特(James L.Heskett).企业文化与经营业绩.华夏出版社,1997
[5].特雷•E•迪尔,阿伦•A•肯尼迪.企业文化——现代企业的精神支柱.上海科学技术文献出版社,1989
第四篇:论农机安全监督管理的几个关系
浅论农机安全监督管理的几个关系
摘要:农机安全监督管理已成为农村经济快速发展和社会主义新农村建设的重要组成部分,如何搞好农机安全监督管理已成为全国农村经济发展的一个重要问题。
关键字:农机安全;监督管理;关系
农机安全监督管理是依据国家有关农业机械安全生产管理的法律、法规、规章,对实行牌证管理的农业机械及驾驶操作人员进行安全监督管理。它属于国家公共行政管理的组成部分,是农业行政执法的一个专业技术性较强的类别,肩负着为农业生产创造良好安全生产环境的重要职权。近几年来,农机安全监理的位置得到了明显提升,执法环境得到了明显改善,社会的地位得到了明显加强。农村经济的快速发展和社会主义新农村的建设,给农机安全监督管理带来了新的生机和活力。
但是我们必须清醒地认识到,农机安全监理正处在一个新的发展时期,随着国家法律、法规的逐步完善,农机安全监理的行政范围、工作任务、管理的方式都需要不断的改革、创新。农机安全生产的各项目标还远远没有达到。在广大农村农业生产设施和条件不够完善;农机驾驶操作人员的技术水平和文化素质不高,农民群众安全生产意识淡薄;乡村道路条件差,农机安全隐患多;拖拉机设施不配套、技术状态普遍下降;黑车非驾、违章作业问题十分突出;达到报废标准、拼装改装的拖拉机随处可见。农机安全监理的管理水平、服务质量、执法力度、自身建设还有待于进一步加强;执法环境、装备水平、工作条件亟待改善;在农机部门内部,违法、违规等现象屡屡发生。如何解决这些带有普遍性的问题,正确处理工作中遇到的矛盾,还需要我们通过长期的工作实践,不断的加以研究探讨、改进、提高。
1正确处理行政执法和为民服务的关系
农机安全监理的行政执法是国家法律赋予的职权,为民服务是农机安全监理的职业道德,离开了服务去谈执法,就会失去了社会的理解和支持,离开了执法去谈服务就会失去了根本方向,只有处理好执法与服务的关系,才能提高农机安全监督管理水平。要围绕职能转变正确认识和对待手中的行政权力,在执行过程中换位思考,为农民机手提供最便利、最有效的服务,切实转变观念,牢固树立科学执政、依法行政的新理念,增强服务意识、责任意识、法制意识。
农机监理人员在执行公务时首先要坚持为农服务的宗旨。把工作的落脚点要放在保护广大农民群众的生命财产安全上,想农民群众之所想、急农民群众之所急,切实保护农民合法权益,取信于民。其次是要坚持依法行政。用法律、法规规范农机安全监理的各项工作,在行政许可范围之内做好本职工作。认真履行农机安全监理职权,不徇私情,不谋私利,不计较个人得失。第三是要淡化权力观念。为农民群众提供公开、透明、高效的公共服务,积极主动地接受群众的监督,长期以形成的一些不符合依法行政的简单陋习必须克服。真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。
2正确处理农机培训与监理考试的关系
农机培训是拖拉机驾驶人学习掌握农机知识、安全常识、驾驶技能的一项基础工作。按照部、省制定的教学计划、教学大纲内容的要求,小型拖拉机驾驶员总学时不少于192学时,约一个月;大中型拖拉机驾驶员总学时不少于240学时,约两个月。通过理论授课和驾驶教练,使学员掌握拖拉机及配套农具的构造原理、基本性能。学会正确操作使用和拆装、调整、保养、故障排除和一般的修理,达到拖拉机驾驶员技术等级标准。同时按照省物价、财政部门制定的收费标准,向拖拉机驾驶人收取培训费。考试合格发给拖拉机驾驶员结业证书,然后由农机安全监理机构考试。我省现有的县级农机培训学校,主要承担拖拉机驾驶员的考前的培训。但是多数农机培训学校的驾驶员培训时间多则一周,少则2-3天;有的则是到乡镇集中驾驶教练;有的干脆收取培训费后学员自己练车,届时参加农机安全监理机构的考试。
农机安全监理机构的考试是对农机培训单位考试合格的拖拉机驾驶申请人,通过理论试卷、桩考、路考、农田作业、挂接农具等理科和术科考试后,成绩合格的发给相应准驾机型的拖拉机驾驶证。没有取得农机培训单位的结业证书的拖拉机驾驶人,农机安全监理机构不允许参加考试。但在考试过程中,一些地方存在着管理不严,不按规定程序考试,减低考试人员的标准,以至出现人情票、关系票、后门票等违纪、违规的现象。
农机培训与监理考试都属于国家法定的行政许可项目,在相关的规定中对培训资质、培训质量、资格条件、考试科目、完成时限等都做出了明确规定。目前,我省拖拉机驾驶员每年都快速递增,如果不能建立的行之有效管理机制,用规范、科学的管理模式加以正确的引导,无疑是刺激着农机队伍在低素质的基础上不断扩大,拖拉机在掠夺式的使用中技术状态将日益恶化,这势必给农业生产带来严重的损失,造成农机安全重大隐患。任何不履行职责,弄虚作假,损害拖拉机驾驶人合法权益的行为都属于违规、违法,各级农机主管部门必须予以高度重视。
3正确处理机车检验与安全生产的关系
农机安全生产关系到农民的切身利益,关系到农业机械化的发展。提高农业机械化综合技术水平,首先要提高拖拉机的技术状态和管理水平,但目前的拖拉机的技术状态和管理水平究竟如何。首先从近几年在籍拖拉机的年检率上看,全省拖拉机年检率在70%左右,有个别市县只达到50%。也就是说每年有近10万台在籍拖拉机由于安全技术状态较差或其他原因逃避检验;其次是从拖拉机检验的质量上看,一般的拖拉机检验都是以手工操作为主,主要对发动机、传动系、制动系、灯光信号装置、外观、机架等部分进行直观的检验,由于农机监理人员的技术水平、责任意识和掌握的尺度不尽相同,缺乏科学的客观评价,检验质量难以保证。近几年部分单位虽然购置了一部份检测设备,但有的也是出于收费标准考虑,没有按着严格的检验标准去检验。三是由于拖拉机“黑车非驾”的大量存在,驾驶人相互攀比,也一定程度的影响了检验的数量和质量。虽然经过多年来的专项治理,我省每年还大约有12万台应登记的拖拉机没有注册登记,由于各种复杂的原因,拖拉机驾驶人千方百计的的逃避各种税费,农机安全监理机构不能实施有效的监督管理,致使相当一部分支撑农业机械化发展的主要动力机械—拖拉机的技术状态、管理现状令人十分担忧,农机安全生产形势不容乐观。农机安全监理的责任固然重大,但仅仅依靠农机安全监理的行政行为来提高拖拉机的安全技术性能和管理水平,在短时期内则难以做到,因此,必须从以下几个方面做起。
首先国家农业部、质量监督局于1996年颁布了《农业机械运行安全技术条件》,属于国家强制性标准,实用于拖拉机的安全技术检验。对未达到标准的拖拉机农机安全监理部门不予登记,不予核发检验合格标志,按照有关法律、法规进行严肃处理。二是各级农机主管部门要切实负起责任,要组织农机监理、鉴定、培训、修理、推广等部门加强监管、尽职尽责、密切配合、搞好服务,千方百计的教育和引导养机户提高法律意识,安全意识,遵守有关规定。同时要与公安、工商、安监部门主动配合对农机生产企业、交易市场、流通领域进行全面整顿,对擅自拼装、改装农业机械的行为要坚决打击,对严重老化或难以修复的拖拉机要强制报废。三是国家和省农机主管部门要尽快修改拖拉机运行安全技术条件,制定拖拉机报废标准。国家标准(GB16151-1996)已经执行十年之久,农业机械在不断的更新换代,研究领域在不断的创新,许多技术参数、技术条件已经失去意义。拖拉机报废标准目前还没有统一规定,农机监理在拖拉机检验过程中难以掌握注销登记的标准。致使达到报废标准的拖拉机有增无减,给农机安全生产带来巨大的隐患,这对于我国日趋紧张的能源也将是一个极大的浪费。为此,提高拖拉机的技术状态和管理水平,不但是农机安全监理职责,而且是整个农机系统的一项重要工作,同时也应该是各级政府和相关部门关注的焦点。
4正确处理宣传教育与违规处罚的关系
农机安全宣传教育是监督管理工作的基础。通过各种形式的宣传教育,使广大农民机手充分认识到农机安全生产的重要性,了解和掌握农机科技知识,理解党和国家对农机安全的方针政策,自觉的遵守道路交通安全,维护农机安全生产秩序,在广大农村形成良好的安全生产氛围,从而提高农机经营者的整体素质。农机安全监理机构对违章人包括违章造成的事故负有责任的人实施处罚,是行使行政职权的强制力表现,是维护良好农机作业秩序的保证。通过违章处罚,更深刻地教育违章人,震慑后继违章人,保护守法者的积极性,维护农机法规的尊严。但是,根据广大农村的农机操作人员这一特殊的弱势群体,国家在制定相关的法律、法规的同时也充分体现了对农村、农业、农民倾斜政策。为此,农机安全监理行政违章处罚必须遵循从轻、免于、不予处罚的原则。处罚是手段,教育是目的。以教育为主,以处罚为辅是农机安全监理机构行政执法的宗旨,是坚持以人为本、关爱生命理念的具体体现。
如何正确处理好宣传教育与违规处罚的关系,首先要加大宣传教育力度是减少拖拉机驾驶员违章行为的重要措施,自觉地遵守农机法律法规,强化安全生产意识。各级农机监机构要增加宣传教育的投入,做到墙上有标语,机手手中有资料,报上有文字,电视有图像,广播有声音。用正确的理论和丰富多彩形式去教育引导广大农民群众。其次是通过违章处罚,要深入分析违章行为原因及普遍性和特殊性,了解违章人的心理状态,了解农业机械的构造原理、技术性能,要深入分析,找出客观原因,帮助解决问题,研究驾驶员的心理活动,作广大农民机手的良师益友。
上述几个关系问题,涵盖了当前农机安全监理工作的难点、热点和焦点问题,如何正确处理好这些错综复杂的关系,还需要我们在工作实践中不断地加以总结,许多深层次地矛盾和问题还需要我们在工作中认真地研究和探讨。世界上的一切事物是由各种矛盾交织在一起,形成了纷繁复杂的问题,在解决了这些问题和矛盾的同时,一定会出现新的矛盾和新的问题,正像我们常说的那样,道路是曲折的,前途是光明的,只要我们坚持以人为本,以科学的发展观为指导,以“三农”服务为己任,认真贯彻农机安全生产的各项方针,做到有法必依,执法必严,违法必究,构建和谐、平安、高效、务实的各项目标就一定能够达到。
第五篇:论医患关系范文
医患关系
随着我国医疗体制改革的不断深入,越来越多的患者开始有机会享受到优越的的医疗服务。然而由于医患沟通方面的种种障碍,医患纠纷依然每天都在发生。
如何避免今后再发生类似的事情,使日趋紧张的医患关系得以缓解,必须从改善医患关系入手。
首先从患者角度来说,医院是带有公益性质的单位,医生首要的目的都是治愈疾病,至于一心赚钱不顾患者生命健康的医生,即使存在也绝对是极少的。医院是不会故意使病人的健康受到伤害的,因为处置不当所导致的致死致残病例中也只占很少的一部分。那么当患者因为种种原因导致健康受到损害时,不应该从主观上认为医学史包治百病的,更不应该对治疗报以部切实际的的期望,这样,患者才能意识到医院并不总是需要负全责的,才可能放平心态,和院方深入的交流。
其次,从医院的角度来看,患者的患者家属因为疾病的原因,心情多少都相对复杂,忧郁。这种情况下在沟通上稍有处理不慎,就很可能伤害到患者及家属,导致他们做出不理智的举动,医院在处理类似的病历时,要格外小心,用120分得耐心向患者及家属交代病情和治疗方面的细节情况。
纵观近年来的医患纠纷,医患沟通不畅是促成纠纷的首要原因。身为医务工作者,在平时的工作中,放平心态,努力沟通,才有希望构建出良好的医患关系,营造出和谐的医疗环境。