第一篇:《领导管理艺术》心得体会(定稿)
领导学是科学也是艺术
关于“领导”的定义在西方现代领导理论中有着各种不同的版本,但共性的地方就是领导离不开领导自己和自己领导的人,也离不开组织目标。我认为,所谓领导,就是设定目标,率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下,按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。
要成为一个有影响力的优秀领导者,应当具备相当的内在和外在的条件。开始于上世纪50年代,在90年代又倍受重视并取得更新发展的领导特质理论,通过分析历史上很多卓越的领导人的个性特征和人格取向,总结出了很多领导人具备的共同特点,并认为领导者的特质有很多是与生俱来的,后天难以改变和培养的。尽管这一理论对后天因素和情景因素对人格、气质的影响力缺乏重视,但我从中体会到每个人所具备的特质不同将决定一个人所适合自我发展的道路。知人者智,知己者明。通过对自己的分析,了解自己的长处和不足可以更好地在今后的职业发展中扬长避短,发挥自己的优势特质,更好地为公司服务同时也实现自身的价值。
通过对《领导方法与艺术》这门课的学习,让我懂得了领导不仅是一种方法,更是一种艺术,需要不断地顺势而变,需要不断地创新。
这种创新要求管理者对管理决策、管理方案、管理方法等方面提出新见解、新主意、新办法。然而作为一个领导者,在实现创新的途径中还应该掌握和运用好下面的方法:
1.学习科技,发现问题。如学习价值工程,从功能分析和成本分析中发现问题。
2.类比追踪,开拓思路。具体方法有⑴追踪式。先提出一个问题,从中捕捉一个或几个疑点,以此为线索进行追踪,直到成功。⑵类比式。从已知的问题或事件中找出基本点,类推比较,进行联想。⑶辐射式。以一个问题为中心,向外辐射。⑷归谬式。对已有结论的东西,对其思维方式和过程重新回顾,发现谬误,加以改进。⑸归纳式。把几种特点、用途加以迭加和归结,形成新产品。⑹相反式。从问题相反的角度或相反的方面去考虑问题。
3.多方触角,提高敏感。见空子就钻,决不放过。主动拓展新业务,对老业务扬弃等。
4.运用资料、分析情报。搜集信息,从中发现问题,采取各种分析方法,如数量分析,图表分析,趋势分析等,启发思想。
5.多种方式,集思广益。此外,采取非常规手段有时也能激发灵感。
阿克苏诺贝尔公司曾提出过:领导艺术是什么——不是员工为你工作,而是员工和你共同工作。由此可以看出公司所要 倡导的一种领导者的态度。团队工作目标的实现需要多环节,多渠道,多部门的相互衔接和配合,团结协作,共同完成。领导起指挥、协调作用,并不是自己身体力行去做每一项具体工作。《企业管理》杂志介绍原TCL王牌副总裁吴士宏的成长经历时,提到吴士宏起初在微软公司担任中国地区总经理时,意图不仅得不到下属的理解和认可,还受到下属的排斥,业务做的不好。吴士宏经过冷静思考,仔细查找原因,发现问题出在角色错位。自己应是一个协调者、组织者,而不应是一个自认为比谁都强的实践者。不应把自己的能力同下属相比。人的能力有差异,固然自己的能力比下属强,对下属取得的工作进展也要及时认可,肯定下属的成绩,要会赞美别人。如此才能调动下属的潜能,下属也才能因受到鼓舞而越战越勇。经过调整角色、改变工作方法,吴士宏逐渐被认可,业务逐渐好转。这个小故事不仅很好地映证了威信与威权的区别,同时也更进一步地说明作为领导者要懂得尊重下属。
赫赛和布兰察德提出的情景领导理论,通过任务和关系两个维度将领导的领导方式分为命令、授权、参与、指导四种。同时该理论还提出了“员工成熟度”这样一个概念,将员工的成熟度也分为四类,并于管理者的四种方式相匹配。也就是对于能力不足,又不愿努力的员工应采用命令式的方法,告诉这样的员工干什么、怎样干、何时和地去干。对于能力 有限,但很愿意努力把事情做好的员工应当采取指导式的方式,给予这样的员工以指导和支持,促其自我完善,把工作完成好。对于那些有能力把工作完成好但不愿付出的员工就应当采用积极沟通,让员工参与目标的制定和完成的策略决策中来的参与式管理方法。而那些愿意干也能干好的成熟员工就应当充分授权,给予这样的员工以更大的自我发展的空间。这些理论的学习,对我在实际工作中会有很大的帮助,在工作中如果能够很好地了解员工的需求和心态,掌握各种管理方式,对症下药,就会更好地发挥每一位员工的潜能,达到权变管理理论所要达到的效果。
其实,作为一个领导者,应该常常站在别人的角度上去看问题,也就是我们常说的换位思考。老子说过认识别人是有智慧,认识自己才是真正的聪明。换位思考是认识他人、认清自己的最有效办法。经常换位思考,就不会出现总是抱怨别人的情况。己所不欲,勿施于人,以此心态对待别人也更为理性。对于别人给予的关爱要给予理解,要懂得感恩。千万不要认为自己所得的一切都是理所应当的。领导安排了自己的工作,同时也就提供了自己机会,取得的任何成绩都要有感恩心理。要以严谨的态度对待自己,经常检查、反省自己的不足,持续性地改进与完善自我;要以宽容的心态对待别人,能够不断发现别人的长处并给予肯定,这样就便于相互间的理解,建立信任关系,便于工作的有效开展。尽管现代的很多管理理论源自西方,但很多中国传统领导思想对今天的工作以至于对世界的领导理论的发展依然发挥着重要的作用,孔子曾说过“身修而后齐家,家齐而后治国,国治而后天下平”。这里虽然讲到的是治国安邦,但是我认为要做好任何工作特别是成为一名合格的管理人员不断提高自我的思想修养是十分必要的前提。修身就要明理,明理就要学习,我应该不断学习各种知识,提高自身的修养,开阔自己的眼界和胸襟。有人说,一个人的心胸有多大,事情就能做多大。我愿以先贤古训自勉,逐步使自己成为一名既有业务能力,又有领导才能和政治头脑的合格管理者。
第二篇:《领导管理艺术》心得体会
学习《现代领导方法与领导艺术》心得体会
关于“领导”的定义在西方现代领导理论中有着各种不同的版本,但共性的地方就是领导离不开领导自己和自己领导的人,也离不开组织目标。我认为,所谓领导,就是设定目标,率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下,按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。
要成为一个有影响力的优秀领导者,应当具备相当的内在和外在的条件。开始于上世纪50年代,在90年代又倍受重视并取得更新发展的领导特质理论,通过分析历史上很多卓越的领导人的个性特征和人格取向,总结出了很多领导人具备的共同特点,并认为领导者的特质有很多是与生俱来的,后天难以改变和培养的。尽管这一理论对后天因素和情景因素对人格、气质的影响力缺乏重视,但我从中体会到每个人所具备的特质不同将决定一个人所适合自我发展的道路。知人者智,知己者明。通过对自己的分析,了解自己的长处和不足可以更好地在今后的职业发展中扬长避短,发挥自己的优势特质,更好地为公司服务同时也实现自身的价值。
通过对《现代领导方法与领导艺术》这门课的学习,让 我懂得了领导不仅是一种方法,更是一种艺术,需要不断地顺势而变,需要不断地创新。
这种创新要求管理者对管理决策、管理方案、管理方法等方面提出新见解、新主意、新办法。然而作为一个领导者,在实现创新的途径中还应该掌握和运用好下面的方法:
1.学习科技,发现问题。如学习价值工程,从功能分析和成本分析中发现问题。
2.类比追踪,开拓思路。具体方法有⑴追踪式。先提出一个问题,从中捕捉一个或几个疑点,以此为线索进行追踪,直到成功。⑵类比式。从已知的问题或事件中找出基本点,类推比较,进行联想。⑶辐射式。以一个问题为中心,向外辐射。⑷归谬式。对已有结论的东西,对其思维方式和过程重新回顾,发现谬误,加以改进。⑸归纳式。把几种特点、用途加以迭加和归结,形成新产品。⑹相反式。从问题相反的角度或相反的方面去考虑问题。
3.多方触角,提高敏感。见空子就钻,决不放过。主动拓展新业务,对老业务扬弃等。
4.运用资料、分析情报。搜集信息,从中发现问题,采取各种分析方法,如数量分析,图表分析,趋势分析等,启发思想。
5.多种方式,集思广益。此外,采取非常规手段有时也能激发灵感。阿克苏诺贝尔公司曾提出过:领导艺术是什么——不是员工为你工作,而是员工和你共同工作。由此可以看出公司所要倡导的一种领导者的态度。团队工作目标的实现需要多环节,多渠道,多部门的相互衔接和配合,团结协作,共同完成。领导起指挥、协调作用,并不是自己身体力行去做每一项具体工作。《企业管理》杂志介绍原TCL王牌副总裁吴士宏的成长经历时,提到吴士宏起初在微软公司担任中国地区总经理时,意图不仅得不到下属的理解和认可,还受到下属的排斥,业务做的不好。吴士宏经过冷静思考,仔细查找原因,发现问题出在角色错位。自己应是一个协调者、组织者,而不应是一个自认为比谁都强的实践者。不应把自己的能力同下属相比。人的能力有差异,固然自己的能力比下属强,对下属取得的工作进展也要及时认可,肯定下属的成绩,要会赞美别人。如此才能调动下属的潜能,下属也才能因受到鼓舞而越战越勇。经过调整角色、改变工作方法,吴士宏逐渐被认可,业务逐渐好转。这个小故事不仅很好地映证了威信与威权的区别,同时也更进一步地说明作为领导者要懂得尊重下属。
赫赛和布兰察德提出的情景领导理论,通过任务和关系两个维度将领导的领导方式分为命令、授权、参与、指导四种。同时该理论还提出了“员工成熟度”这样一个概念,将员工的成熟度也分为四类,并于管理者的四种方式相匹配。也就 是对于能力不足,又不愿努力的员工应采用命令式的方法,告诉这样的员工干什么、怎样干、何时和地去干。对于能力有限,但很愿意努力把事情做好的员工应当采取指导式的方式,给予这样的员工以指导和支持,促其自我完善,把工作完成好。对于那些有能力把工作完成好但不愿付出的员工就应当采用积极沟通,让员工参与目标的制定和完成的策略决策中来的参与式管理方法。而那些愿意干也能干好的成熟员工就应当充分授权,给予这样的员工以更大的自我发展的空间。这些理论的学习,对我在实际工作中会有很大的帮助,在工作中如果能够很好地了解员工的需求和心态,掌握各种管理方式,对症下药,就会更好地发挥每一位员工的潜能,达到权变管理理论所要达到的效果。
其实,作为一个领导者,应该常常站在别人的角度上去看问题,也就是我们常说的换位思考。老子说过认识别人是有智慧,认识自己才是真正的聪明。换位思考是认识他人、认清自己的最有效办法。经常换位思考,就不会出现总是抱怨别人的情况。己所不欲,勿施于人,以此心态对待别人也更为理性。对于别人给予的关爱要给予理解,要懂得感恩。千万不要认为自己所得的一切都是理所应当的。领导安排了自己的工作,同时也就提供了自己机会,取得的任何成绩都要有感恩心理。要以严谨的态度对待自己,经常检查、反省自己的不足,持续性地改进与完善自我;要以宽容的心态对待别 人,能够不断发现别人的长处并给予肯定,这样就便于相互间的理解,建立信任关系,便于工作的有效开展。尽管现代的很多管理理论源自西方,但很多中国传统领导思想对今天的工作以至于对世界的领导理论的发展依然发挥着重要的作用,孔子曾说过“身修而后齐家,家齐而后治国,国治而后天下平”。这里虽然讲到的是治国安邦,但是我认为要做好任何工作特别是成为一名合格的管理人员不断提高自我的思想修养是十分必要的前提。修身就要明理,明理就要学习,我应该不断学习各种知识,提高自身的修养,开阔自己的眼界和胸襟。有人说,一个人的心胸有多大,事情就能做多大。我愿以先贤古训自勉,逐步使自己成为一名既有业务能力,又有领导才能和政治头脑的合格管理者。
第三篇:《领导管理艺术》课程心得体会
学习《现代领导方法与领导艺术》心得体会
领导是一个多义次,可以使名词,也可以使动词。名词含义的领导是指领导者。领导的英文是leader,有领袖、首长、主将、首席律师等含义,其主要内容是带头人的意思。凡担任一定领导工作的人,凡属于团体和组织的带头人,统称为领导。动词含义的领导是指领导活动,统帅或指引领导者为实现既定目标而进行的一种高层次的社会管理活动。我认为,所谓领导,就是设定目标,率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下,按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。
要成为一个有影响力的优秀领导者,应当具备相当的内在和外在的条件。我从中体会到每个人所具备的特质不同将决定一个人所适合自我发展的道路。知人者智,知己者明。通过对自己的分析,了解自己的长处和不足可以更好地在今后的职业发展中扬长避短,发挥自己的优势特质,更好地为公司服务同时也实现自身的价值。
通过对《现代领导方法与领导艺术》这门课的学习,让我懂得了领导不仅是一种方法,更是一种艺术,需要不断地顺势而变,需要不断地创新。
领导者应该具备各种素质,包括政治素质、思想素质、知识素质、能力素质,心理素质、身体素质等等。在大学期间,我们要为我们将来成为一名优秀的领导者奠定良好的基础。在大学期间,我们应该培养自己坚定的政治信仰和政治观点,高度的事业心、责任感和敬业精神,同时扎实文化基础,要有广博的科学技术知识,培养自己的创新能力、决策能力、沟通能力、组织协调能力,随机应变能力,有毅力,有勇气去迎接各种挑战。其实,作为领导者,各种能力固然重要,但身体更加重要,没有坚实的身体支撑,做什么几乎都可以说是空话。无论何时,我们都要用身体健康为根本,多锻炼身体,形成良好的生活习惯,才能有可能成为一名优秀的领导者。
做一名领导,很不容易,做一名优秀的领导更不容易。因为领导不仅需要各种素质,还需要各种方法来使自己成为一名优秀的领导,需要很高的情商。领导需要懂得怎么样用人,怎么样审时度势,随机应变,该出手就出手,果断决策,迅速出击。作为一名优秀的领导,要有爱才之心,容才之量,识才之眼,用才只能,护才之魂,聚才之艺。作为一名优秀的领导者,要懂得用权和放权,在权责 范围内要敢于拍板,放手让其他人去干实事,做到小权分散,才能使效率事半功倍。作为一名优秀的领导,应学会处理好与副手的关系,协调好各种人际关系,尤其是下级与上级的关系。
孔子曾说过“身修而后齐家,家齐而后治国,国治而后天下平”。这里虽然讲到的是治国安邦,但是我认为要做好任何工作特别是成为一名合格的领导者,应该以不断提高自我的思想修养为前提。修身就要明理,明理就要学习,我应该不断学习各种知识,提高自身的修养,开阔自己的眼界和胸襟。有人说,一个人的心胸有多大,事情就能做多大。我愿以先贤古训自勉,逐步使自己成为一名既有业务能力,又有领导才能和政治头脑的合格的领导者。
第四篇:《班主任管理艺术》心得体会
《班主任艺术》心得体会
马兰明德小学------李平
这学期,局教育科名师办为我们全县教师进行了三次培训活动--------《中国梦教师梦》、《板书设计》、《班主任管理艺术》。这三次培训活动我都争着参加了,每一次的培训学习我的收获都特别大,现在我就以《班主任管理艺术》为例谈一谈我的学习心得。
一、善于总结
作为一名班主任要善于总结,总结学生的每一次成功,总结学生的每一次失败,总结学生成功的经验,总结学生失败的原因,总结捣蛋孩子的心理,总结捣蛋孩子变好的过程…...我觉得这是郑丹娜老师成功的原因。郑老师在十余年的时间里竟然用这么多的教学实例总结出这么多的班级管理经验和良好有效的方法,她这一做法值得我学习,也值的咱们全县的班主任和老师学习。
二、善于用心灵交换心灵
现在的孩子这么多,每个班少则四五十,多则八九十,再加上现在物质条件的提高,爷爷奶奶的溺爱,每一个在家都是“小皇帝”,来到学校也想随心所欲,有些孩子的做法确实让老师生气,老师还行用命令的方法去制止他们有时候会事的其反。郑老师的“用悄悄话走进学生的心灵”这一方法用在这些孩子的身上再好不过了,这是老师摸透学生你的心理,用语言去感化他,让他们通过读老师的心里话,学生自己感悟,这比老师使劲吵孩子一百次都灵验。所以在今后的班级管理中,我也要用这样的方法来教导学生。
三、善于换位思考
郑老师的微笑从教,不忘童年这一原则就体现出了这一点。他在管自己孩子的时候,就会换个角度去思考,我当学生的时候,不喜欢什么样的老师,我就不做那样的老师,我当学生时喜欢老师怎样对我,我就怎样去对学生。这样让全班学生都喜欢上了她,自然而然的学生就喜欢她讲的课,喜欢她讲的课,学生的这门功课成绩肯定就好,一举两得我们何乐而不为呢?
四、善于付出爱心
郑老师的“全接纳 慢引导”体现出了作为一名老师一定要有爱心,一定要有爱全班同学的心。要用爱心去接纳孩子的错误,要用恒心去引导孩子改变错误,要接纳全班里的每一名学生。她这一高尚的做法是值得我们所有老师去学习的。
五、善于与家长沟通
现在要想把学生教育好,要想让学生进步更快,必须“家”“校”合作共同教育。到底我们该如何与不同性格的家长沟通呢?郑老师在她的教育实践总结出了良好的沟通方法-----沟通态度,沟通方式,沟通内容,它们再沟通方法中占的比例分别是55%、38%、7%。通过这一比例我们不难看出与家长沟通态度是最重要的,其次是方式,最后才是内容。她的这一方法让我知道了与家长沟通成功的方法,以后我要按这样的方法与家长进行沟通,使学生在双管双教下进步的更快。
总之,郑老师的这一全国优秀班主任的做法深深地印在了我的心里,我也要在工作中要用爱心教导学生,要上与总结与反思,争取做
个最优秀的班主任!
第五篇:论如何提高领导魅力和管理艺术
论如何提高领导魅力和管理艺术
作者:王胜
材料工程学院 材料成型及控制工程
摘要:长期以来,人们从不同的角度对管理的概念进行着各种各样的解读,这里我只想从我们中国人对于管理一词意义上的理解来解读其包含的深刻含义,同时指出作为管理者,不管是公共管理者还是企业管理者应具备一定的魅力,用这种魅力来团结身边的员工;这样管理者才有取得成功的必备能力。即作为一名管理者,要拥有较强的人格魅力让员工们自己想朝你靠拢。所以作为管理者,在注重个人修养的同时,要提高综合素质,努力成为一个具有人格魅力的成功管理者。
关键词:领导魅力管理艺术高瞻远瞩睿智敏锐
在西方管理学中,一个基本概念是:领导者与管理者是有区别的。领导就是没有权力但有影响力的人,从某种意义上说是有魅力的人,最理想的状态就是所有管理者都是领导者。在评价GE(通用电气公司)前CEO韦尔奇的许多文章中,都谈到了他的一个重要素质:魅力,由此可见魅力在高级管理者事业中的作用。华中科技大学公共管理学院陈海春教授认为:领导者的魅力主要体现在两个方面,其一是基于领导者个人的,我们常称为个人魅力;其二是基于领导者执政路数的,我们常称为方略魅力。其中,领导者的个人魅力是领导者个人的领导风格、领导艺术和领导者人格的综合体现,是领导者影响力的主要组成部分。领导者的个人魅力对其竞争对手将产生威慑力,对其追随者将产生吸引力。实际上,由于管理者的特殊性,个人魅力与方略魅力是紧密联系在一起的,二者相辅相成。
无论是做为管理者还是被管理者,许多人都会对谁有魅力、谁没有魅力有自己的判断,并希望有这样的理想人物:对于管理,对形势有清醒的认识,着眼于组织的未来,既锐意革新,又紧密结合实际;对于业务,对技术有清醒的认识和深刻的理解;对待他人,总是亲切、谦和,使人如沐春风。或者干脆归结为:政治家的智慧、科学家的头脑、外交家的风度。这是非常理想化的,一般人不能也无需达到。而我认为,管理者魅力主要包括以下四个方面:一是高瞻远瞩的眼光。高级管理者是决定组织未来的,因此一定要具备超人的眼光,即所谓善于发现潜在利润,无论是经营还是用人都是如此。面对激烈竞争和纷繁变化的世界,他能够找到正确的方向,带领部下全力以赴去争取胜利。此外,他还要有合理的冒险精神,即敢为天下先的精神,只墨守陈规是无法适应新世纪的竞争的。
二是睿智敏锐的头脑。在知识管理的时代,很少员工没有自己的事业规划,从而不会把一生的命运交给某个组织。睿智是指做为高级管理者,首先应当有清晰的人生观,引领自己克服人生的困难;其次要有洞察力,在员工面临人生选择时为他们提供好的指导,这会极大提高管理者的威信和组织凝聚力。敏锐是指做为高级管理者,应当善于从复杂的现象中抓住主要矛盾,界定问题保证方向不被偏离;其次要有创新精神,能及时从其他组织和其他人那里发现对自己组织有利的事物,善于学习和运用,保持组织的活力。
三是海纳百川的胸怀。首先要听得下意见。人人都明白“兼听则明,偏信则暗”的道理,但现实中许多领导还是在重复这种错误。因此,一定要身体力行,广开言路,保证每个成员都可以坦白诚实地发表自己的意见,而且好的意见会得到鼓励。时间久了,组织内部会形成一种诚实的文化,这也是提高决策效率的最好办法之一。其次要容得下缺点。知识员工的个人特点往往比较鲜明,做为高级管理者一定要取人之长,为员工创造好的环境使得人尽其才、物尽其用。当然,如果某人的个性到了伤害组织文化的程度,也不可以姑息。
四是从容优雅的风度。所谓从容,是指面对变化和困难表现出来的强烈自信和快速反应能力。首先要有“泰山崩于前而色不变”的大将风度,因为高级管理者是组织的主心骨,是众心所向、众望所归的人物,要以自己的信心和能力推动组织前进。其次要有风趣高雅的谈吐和得体的举止,因为高级管理者是组织的形象代言人,需要用自己的良好形象为组织得到尽可能多的认可,这对个人和组织拓展事业都有益处。
那么怎样提高魅力呢?魅力的培养决非一朝一夕之功,邯郸学步也是行不通的。我想主要是两个方面:一个方面是自身修养魅力的因素,另一方面是员工之间交流的魅力因素。
一、自身的修养魅力因素:
1、做人做事要沉稳:沉稳不是低调,是冷静平稳的处理工作中的难题。沉稳就是遇到问题,不是想问题有多难,而是想现在应该怎样处理,能处理多少,处理不了的怎么办,有自己的计划和思路——即便这不是最佳的解决方案,你也要有自己的想法;沉稳是细致,在平常工作中多去发现、去观察,将问题解决在萌芽中,而不是等问题出现后再去解决。沉稳的人,并不需要在做每一件事的时候都能表现的十分出色,但无论遇见什么不高兴的事,都要学会微笑去面对,世上没有绝对幸福的人,只有不肯快乐的人。成功是从微笑开始的,人生不如意事常八九,乐观点,自己营造快乐,学会轻松愉快地解决难题,管好自己的情绪再去管别人。
2、成大事要细心,从小事做起:俗话说:“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”许多成大事之人,都是从一点一滴的小事做起的。我想我们所从事的事业更是如此。我们每天都反复做着小事。我们都是平凡的人,都在从事简单而平凡的工作,只有把小事、简单的事、平凡的事做细做好,才能做成大事,才能创造自己人生的不平凡成绩。
3、敢于承担责任:敢于承担工作中的责任,哪怕你的责任很小,哪怕完全不是你的责任,多为下属考虑,那样他们才能真心的为你工作,没有全心全意为你工作的下属,就是你有三头六臂也不会有大的成绩。工作中,喜欢推卸责任、逃避的人屡见不鲜,爱逃避者会找一些借口,扩大责任范围,推卸自身的责任。也许逃避可以让你暂时安全脱身,但喜欢逃避的人注定很难在工作中获得好的成绩。逃避更是对困难的惧怕,是对希望的退缩。逃避是一种心理障碍,如果我们能够善待自己、接纳自己,并不断克服自身的缺陷,逃避心理就可以被征服。
二、与员工之间交流的魅力因素:
1、是要在潜移默化中去影响员工:所谓“言教再多也不如身教有效”,这句话我们每一个人都知道,但是在实际生活中每一个人都很难做到,因为我们总是犯着这样那样的错误,如果我们能够不动声色地将这个简单的道理通过我们的行动表现出来,这就达到了武侠世界中“无招胜有招”的境界的最高阶段。在企业的管理阶段中我们有相当多的管理者也总是这样,整天对着员工每天说“我们应该怎么做”,结果一扭脸,自己却讲一套做的却是另外的一套,这种毫无自己的威信的言行不一致的行动,深深地伤透了员工的心,给员工和管理者之间隔上了深深的一道“管理之沟”。员工的行为总是下意识或者是潜意识中跟随着管理者,并把管理者的行为作为自己的规范来要求自己不断向更高层次靠拢,所以只有管理者自身做得较好的情况下员工的行为才会不断地向前发展,“物以类聚,人以群分”就是说的这个道理。在上梁正的情况下下梁变歪的可能性就变得微乎其微了,所以从这个角度来说,企业的管理者由于自己的个人行动产生的魅力也是企业中相当重要的一个环节,它对整个企业的员工的个人素质的提高是一种无形的潜移默化形的东西,是一个长期过程中积淀下来的东西,它的存在的价值是无法简单地用金钱来衡量的。
2、是要勤于积累,积极收集员工的反馈意见。首先要多从书本学习。管理者需要是通才,对天文地理等各方面都应当有所了解,因此一定要养成学习的习惯。其次要多向别人学习。人的时间和精力有限,要善于通过与别人的交流来提高自己,无论是高人还是凡人,都有闪光点,可以成为管理者知识的源泉。对于员工的意见和建议要及时的了解和回复,在员工心里面,只要领导和管理人员积极的重视和关心他们所提出的意见和建议,对于他们来说就是自己受到了极大的重视,在以后的领导管理中会起到事半功倍的效果。
3、是要勇于实践。跟员工们一起探讨有关制度问题和其他的问题,魅力同其他真知一样,需要反复提高的过程。魅力中很重要的一条是对度的把握,这没有长期的磨炼是达不到的。同时,魅力也是一个动态过程,年轻时意气风发是魅力,中年时坚定果断是魅力,老年时睿智纯真才是魅力。只有不断实践,才能真正达到自觉。
魅力绝不等于高IQ加高EQ。希望我们的管理者首先成为一个有魅力的人,再努力成为一个有魅力的管理者,领导组织走向更光明的未来!
参考文献
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【2】 刘永元,论管理者的人格魅力[J],前沿, 2006,(08)。
【3】 程志芳,林先托,人格魅力的思考[J],时代文学(双月版), 2006,(03)。
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