浅谈唐僧背后的领导管理艺术

第一篇：浅谈唐僧背后的领导管理艺术

浅谈唐僧背后的领导管理艺术

浅谈唐僧背后的领导管理艺术

一、问题的提出

唐僧在很多人眼里是一个软弱无能的凡人，除了会打坐念经别的什么都不会。对于他最终能够取得真经，许多人都认为是他三个徒弟的功劳。但是，如果我们仔细分析，会发现，唐僧其实和刘邦、宋江一样，他是天生的领导者。他的身上处处体现了一个成功领导者所应该具备的管理者素质。试想，如果没有唐僧的统一领导，孙悟空、猪八戒和沙和尚三个人是无法进行和谐、有效率的团队合作的。笔者希望通过对唐僧领导方式的分析，找出其背后隐藏的有启发意义的领导者管理艺术。

二、唐僧团队的组成

要分析唐僧是怎样管理好他的团队，我们必须首先对其领导的团队有所了解。虽然只有三名下属，但事实上，唐僧的团队是一个企业团队的浓缩版。三名下属各有特点，各具所长。众所周知，大徒弟孙悟空可以72变，可以说是一名技术型人才。他不仅手上“有活”，在必要的时候，他还是师傅的好助手，代替唐僧布置任务给两个师弟，扮演主管的角色。而二徒弟猪八戒虽没有孙悟空那般“武艺”，但是，能36变的他也算是个高素质的人才。他还有自己的特殊优势，就是他出众的人际关系处理能力。在大师兄与师傅之间产生矛盾的时候，他总能及时打圆场，软化两者之间的关系。在化缘和问路两件事情上更是处理得妥妥当当。在很多人的眼里，三徒弟沙和尚是三人之中最没能耐，可有可无的人，但其实，若是缺少了他，那师徒三人是不可能完成西天取经的任务的。他勤勤恳恳，任劳任怨，是个非常好的任务执行者。像挑担喂马这种事情，他总能一丝不苟地执行好，从不抱怨。当然，唐僧团队中不可或缺的还有唐僧的坐骑白龙马。它就相当于是整个团队中先进的硬件设施，良好的后勤给整个团队的工作提供了保障。当整个队伍“整合”完毕了，唐僧团队上路了。

三、领导管理艺术理论

（一）领导素质理论

早期的领导理论研究都着重在找出杰出领导者所具有的某些共同的特性或品质上，称为特性论(或品质论)。传统的领导特质论认为，领导特质是天生的，Sir.F.Galton早在1869年就认为领导者的特质是天生的。在早期美国管理学家Edwin E.Ghiselli提出了八种个性特征和五种激励特征。他在其《管理者探索》中研究得出的八种个性特征为：才智、首创精神、督察能力、自信心、决断力、适应性、性别、成熟程度等，五种激励特征为：对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对指挥别人权力的需求、对自我实现的需求、对事业成就的需求等。在1969年Gibb的研究认为天才领导者应该具有7种特质：善于言辞、外表英俊、高超智力、充满自信、心理健康、支配趋向、外向敏感等。后来，Stogclill等认为领导者的特质应包括16种特质。

（二）领导行为理论

行为理论研究的真正萌芽开始于19世纪40年代，那时，许多管理心理学家在调查研究中发现了领导者在领导过程中的领导行为与他们的领导效率之间有密切的关系，基于此，为了寻求最佳的领导行为，许多机构对此进行过大量的研究。首先是俄亥俄州立大学Hemphill（1941）等因素分析的方法，从多种领导行为因素中抽出了两个基本因素，发现了领导行为的两个互相独立的维度（抓组织和关心人），并采用了量表作为测量工具来评定这两个维度的领导行为。

二次大战以后，以E.Fleishman（1948）为首的美国俄亥俄州立大学的一批研究人员，对领导的效能进行了大量的研究。他们使用了多种问卷，做了大量测量后，发现总是有两种领导行为突显出来，这两种领导行为被称为“创立结构”和“关怀体谅”。创立结构是指那些把重点直接放在完成组织绩效上的领导行为。关怀体谅，是指信任下级，友爱温暖，关怀下级个人福利与需要。

在1964年，Blake与Mouton在以往领导行为研究的基础上，提出了著名的“管理方格理论”，他们用纵坐标表示对人的关心程度，横坐标表示对生产的关心程度。两者按程度大小各分成九等分，从而形成一个方格图。这样，在理论上能组合成81种不同的领导方式，在这81种领导方式中，可以选取5种典型的领导方式。

从领导关心任务达成和关心下级需要两个角度来考虑领导者的行为类型的思想引起许多研究人员的兴趣，美国之外的许多其他研究人员也对此进行了有益的探索和研究。

日本学者三隅二不二在20世纪60年代在吸取了前人研究成果的基础上，提出了著名的PM理论。该理论也是从两个维度来分析领导行为的，在形式上与俄亥俄州立大学的校正矩阵相似，但是把群体作为一个整体的角度出发研究领导行为和群体行为。该理论认为，群体具有两种功能：一种功能是实现群体的特定目标，即绩效（Performance，用P表示），另一种功能是改善群体自身的正常运转，即维持（Maintain，用M表示）。PM理论认为，领导者的作用就在于执行这两种团体机能。因此，领导者的行为也就包括这两个因素。这样，不论M因素多么强，也总包含着某种程度的P因素，同样的道理，不管P因素多么强，也总包括M因素。此外P和M两方面都强或两方面都弱的情况也是存在的。参照Blake和Mouton（1964）管理方格图的思想，如果以P为横坐标，M为纵坐标，并在P和M坐标中点，各一条线，就可划分出PM、Pm、Mp、pm四种领导类型。

我国于80年代，徐联仓等人对PM理论进行了研究，并根据我国国情对PM量表进行标准化。后来凌文辁等还探讨了领导行为评价的中国模式问题，增加了品德维度。也有近期董燕等人(1996)对军队初级指挥官PM领导行为类型研究并且表明军队领导行为的类型以及情景因素等方面与企业比较有其不同的特点。

（三）领导权变理论

权变理论学者们针对前两种理论研究的不足，在研究领导与绩效的关系时把情境因素考虑在内。权变理论方面比较有代表性的有Fred fiedler模型、Psul Hersey & Kenneth Blanchard提出的情境领导理论、Graeo提出的领导成员交换理论、Robert House提出的路径—目标理论、Vector Vroom & Phillip Yetton提出的领导者参与模型等。

Fred fiedler在研究领导时将领导风格分为关系取向和任务取向，并考虑了领导者——成员关系、任务结构和职位权力三种情境。通过调查研究得出结论：任务取向的领导者在领导者——成员关系比较好、任务结构比较高和职位权力比较强的情境和和领导者——成员关系差、任务结构低和职位权力弱的情境下工作会取得比较好的工作绩效，关系取向的领导会在中等条件下取得比较好的工作绩效。

Psul Hersey & Kenneth Blanchard与Fred fiedler对领导维度的划分相同，但考虑的情境不同，他们将下属的成熟度（个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度）设定为情境，并根据下属的成熟度界定出四种有效的管理方式：在员工非常成熟的情况下，采取授权的领导方式比较有效:在员工比较成熟的情况下，采用参与的领导方式比较有效；在员工不大成熟的情况下，采取推销的领导方式比较有效；在员工不成熟的情况下，采取指示的领导方式比较有效。

日常工作中，由于时间压力，领导者往往与下属中少部分人建立特殊关系，这些个体就成为圈内人士，他们受到信任，得到领导更多的关照，也更可能享有特权;而其他人员则成为圈外人士，根据这种现象，George Graeo提出了领导者---成员交换理论。领导者—成员交换理论预测，“圈内”地位的下属得到的绩效评估等级更高，离职率更低，对主管更满意。

根据下属参与决策的程度，Vector Vroom&Phillip Yetton提出了领导者参与决策模型。该理论认为领导行为必须根据具体情况加以调整。该理论将完全独裁到群体决策设定为五个等级，领导者可根据权变因素调整自己的行为。在该理论中，共有12个权变因素：质量要求、承诺要求、领导者信息、问题结构、承诺的可能性、目标一致性、下属的冲突、下属的信息、时间限制、地域的分散、激励——时间、激励——发展。

四、唐僧背后的领导管理艺术

一、（一）适度分权、精神激励——对孙悟空的管理

在对孙悟空的管理过程中，唐僧将有利、有礼、有节这六个字发挥到了极致。唐僧深知孙悟空是其手上的一员大将，是否能充分发挥好他的文韬武略将决定着整个西天取经任务的成败。于是乎，他决定，为孙悟空的水平发挥创造良好的条件与环境。当大家遇到危险的时候，他总是将艰巨的除妖斩孽的任务郑重地交给大徒弟。当孙悟空说“去去就来”的时候，他从来就是“快去快回”，未曾有过过多干涉。很多时候就，唐僧对孙悟空也是充分放权。一旦决定了对付妖魔的策略，孙悟空完全有权力给自己的两个师弟分派任务。就这样，这个技术型人才每次都能从领导那里得到能够充分展现自身才能的工作。当然，在孙悟空屡立战功的时候，唐僧也不忘在各国国君面前称赞这个大徒弟。这给了孙悟空莫大的精神鼓励，让他得到了信成就感和自我实现感。让他对未来的工作有了更多的信心和决心。在很大程度上，唐僧这种侧面的精神鼓励法比正面的鼓励更具有激励作用。他在别人面前对下属的赞扬不仅长了手下的面子，还提醒了他，在将来的工作中要更加兢兢业业，不能松懈。这样的做做法，又拉近了师徒之间的关系。师父的赞不绝口，再加上好几次看到师父挑灯为自己缝袜补衣，让孙悟空逐渐被唐僧所感动，从内心开始接受这个俗胎凡体的管教。这就导致了，好几次在和师傅有矛盾被赶出团队后，只要唐僧口气一软，孙悟空立马不计前嫌回到队伍当中，继续为整个团队卖力工作。这背后揭示出了师徒二人之间已经不能分割的浓浓情谊。虽然，唐僧给了孙悟空一个莫大的展现自己实力的舞台，但他深知，自己这个武功了得的徒弟从来都是不服管教的，一有机会，他就有可能滥用自己的本事，到处胡作非为。因此，在必要的时候，唐僧仍然会拿出自己领导者的特权“紧箍咒”。这就好比，管理学中的放权艺术。在必要的时候，领导者应该能将一些任务委派给有能力的下属，并且为下属工作的开展创造合适的环境和条件。当然，在委派任务之后，同样要将相应的责任和义务明确给下属，对其充分说明他所能掌控的人、事、物，以及他身上所要肩负的职责。但是，放权并不等于完全放任下属随意开展工作。领导者必须时时关注，当下属不能很好完成工作或是其过度利用职权的时候，授权者应该及时做出是否要收权或是对其实行惩罚的决策。否则，整个任务的进行将会离其正常轨道越来越远，最终走向失败。而当下属能够很妥善地运用手中被赋予的权力出色完成任务时，领导者也应该及时肯定其工作成果和能力，并且能做出一定的奖励，以此乘热打铁，给下属能全心全意奋力进行下一项工作打入一记强心针。在激励到下属的同时，又能处理好同其的关系，这不失为一举两得的事情。

（二）应才适用、以情服人——对猪八戒的管理

猪八戒和孙悟空不同，他在技术上比不上大师兄，但是，他有自己所独有的特点，那就是出色的人际交往能力。唐僧就充分地利用了他的这个优点，应才适用，将技术含量不高但是沟通能力要求颇高的化缘和问路的工作交由他负责。同时，在关键时刻，也会把一些具有挑战性的工作指派给他，比如协助孙悟空斩妖除魔。可以说，在管理猪八戒之前，唐僧是充分对他的性格优势做了分析的。他充分了解到，一个领导者的手下，不能只有同一类人才，他所需要的是全方位的，有各种特质的人才。而管理这些不同的人才，他也需要运用不同的方法来激励他们工作。将他们安排在最适合自己的岗位上才是能发挥他们强项的关键所在。于是，唐僧给猪八戒安排了适合他的工作，并且，也强调了工作的重要性。有了适合自己的工作，猪八戒干的很开心也很舒心。这种应才适用的方法将整个团队的效率提升到了最大。在西天取经的途中，猪八戒好几次都犯了他好色的毛病。每当这个时候，唐僧没有责怪，而是动之以情，晓之以理，帮猪八戒分析其中的错误，让他逐步意识到自己的错误。这种以情服人的方式让猪八戒十分受用，让猪八戒能够坚持在西天取经的道路上，最终功德圆满。唐僧对猪八戒的管理充分体现了管理中的批评他人的艺术。在批评猪八戒的时候，他没有直接谴责，而是旁敲侧击，用婉转的方式指出他的不足，完全保留了他的面子。也许，有人会觉得这样的方法只是隔靴搔痒，不能让猪八戒真正意识到自己的错误。但是，事实上，在经过多次“教育”之后，猪八戒的思想是被逐步潜移默化地影响了。他嚷嚷着要回高老庄娶媳妇的次数也明显减少了。猪八戒也逐渐将自己的生活重心转移到了工作上来，全力支持大师兄的工作。

（三）平等对待、充分信任——对沙和尚的管理

沙和尚是三个徒弟中最老实本分，最勤勤恳恳的一个。是团队中最为标准的执行者。他没有孙悟空强大的技术实力，也没有猪八戒圆滑的沟通技巧，他唯一有的就是踏踏实实工作的精神。但是，这并没有遭到唐僧的不满和另类对待。对于自己的三徒弟，唐僧对他是同样的关怀。他会在晚上夜深人静的时候为他缝补鞋袜，在沙和尚受到孙悟空和猪八戒欺负的时候站出来为他化解矛盾。在受难时，唐僧也丝毫没有要抛弃沙僧的念头，反而念念不忘要孙悟空去先去救他出来。可以说，唐僧是以一种公平的心态来对待沙和尚的。他明白，没有沙和尚默默无闻的奉献，整个团队也不可能走到最后。要顺利完成任务，队伍中是需要这样勇于付出，不斤斤计较的人的。由于沙僧的这些特质，唐僧对其充分信任，对他的行为也基本没有干涉。在对沙和尚的管理过程中，唐僧至始至终扮演了监督者的角色。不可否认，沙僧是三个徒弟之中对佛法悟性最高的。自从被师父从混沌中救出来之后，在他的心中就充满了感激。他变得一心向善，毫无私心杂念。因此，唐僧给了他充分的自由，他相信，凭着沙和尚自身的力量和悟性，他一定能修成正果。作为师父，他所要做的就是在三徒弟迷茫的时候为他指引方向。果不其然，在整个西行途中，沙和尚从未退缩过，始终如一地扮演着自己挑担后勤的工作，必要时，还会协助两个师兄一起铲妖除魔，并且从不邀功。

结论：总的来说，整个西天取经能够成功，与唐僧这个领导者出色的领导密不可分。作为一个领导者，他能够根据每个徒弟的特点，运用适当的方式引导大家共同协作，协力迈向大家共同的目标。这其中，还有一点也很至关重要，那就是，在整个过程中，唐僧一直在给三个徒弟灌输组织的愿景，那就是要去西天取得真经，完成这样一个前无古人，后无来者的丰功伟业。这样的一个宏大目标也在一定程度上激励了所有成员克服各种困难。他自身坚定不移的精神也深深折服了三个徒弟，促使他们心甘情愿地跟随师父去完成这个常人难以想象的好大工程。也许，笔者的分析还不够全面，但是，希望文章仍能给某些人以一定的启发，并帮助他们完善自己的领导方式。

第二篇：唐僧凭什么是领导

中国经济正面临的10大尖锐问题 厉以宁

第一个问题: 新常态和适应新常态

究竟什么叫新常态？用最简单的语言来概括就是按经济规律办事，不做违背经济规律的事情。前几年我们热衷的高速增长，实际上是不符合经济规律的，因为实践已经证明，高速增长会带来五个重要的弊端： 第一个弊端，资源过渡消耗。第二个弊端，生态破坏。第三个弊端，产能过剩。第四个弊端，低效率。

第五个弊端，错过结构调整，转变发展方式，科技创新的大好时机。

2008年国际上发生了金融危机，在这个过程中，许多发达的西方国家，比如说美国、德国、日本都在抓紧技术创新，而我们错过了这个机会，我们这个时候仍然要大力追求GDP的增长，这样我们在结构调整、经济方式、发展方式的转变和技术创新方面感到错过了时机。我们再进一步考察，适应新常态是怎么适应呢？首先要适应中高速增长，而不要再走过去的追求GDP的增长、超高速。因为“超高速”不符合经济规律，经济越发展、基数越大，每增长1%他所代表的内涵、内容远远超过了过去GDP低的时候。我们应该认识到，适应新常态就是要适应结构的不断调整，经济方式的逐步转变，这里一定要由市场规律来决定。

第二个问题: 第三产业产值突破的GDP51%的意义

今年第三季度结束的时候，国家统计局公布了中国的经济现状，第三产业的产值达到了51%。今天，发达国家第三产业的产值一般要占到60%到70%，2015年第三季度，中国的第三产业产值到了51%，这是中国转向后工业化时期的开始。

转向后工业化时期实际上说明了这样一个问题，我们更应该注意到经济的变化，第二产业为主的时代，经济增长是可以上去的，不一定上到那么高，但各种情况不一样。到了第三产业占优势的时代，西方发达国家能维持3%，顶多4%，他们认为已经是很了不起了。很多国家还停留在3%以下，所以中国在这个阶段应该注意到，关键还是在结构调整，在转变经济发展方式，而不再我们刚才所说的，要追求数量性的扩张，结构调整在这里应该讲一个情况，它比总量要重要。1840年，中国和英国发生了鸦片战争，当时中国的GDP是全世界第一，比英国多多了，可是结构不一样，英国1770年就已经开始了工业化，到鸦片战争的时候工业化进行了70年。英国的GDP首先是钢铁、机械制造、蒸汽机、铁路建设，英国棉纺织品是用机器纺织，打到世界。而中国的GDP虽然大，但以农业为主，农产品为主，还加上少数的手工艺品，中国的棉布生产是手工制造的。

中国向英国出口茶叶、丝绸、瓷器、桐油、猪鬃，而英国向外出口的主要是西欧大陆，出口的产品是蒸汽机、钢铁，结构方面表明了比总量更说明问题，因为英国的产品结构，重新组合以后，他是站在技术进步的前列。另一个重要的结构，大家容易忘记的是人类资本的结构。中国那个时候号称4千万人，英国那个时候才一两千万人左右，论人力资源的数量远远超过他。英国小学已经普及了，英国当时还创办了很多中学，也新建了一些大学，每年培养出大量的科学研究人员、工程师，经济管理人员，金融方面的专业人员，而中国鸦片战争的时候是什么样子？大多数是文盲，少数读书人读的是四书五经为了考科举，中国有几个人懂近代的科学技术，有几个人懂现代的金融？所以结构问题是非常重要的，不调整结构实际上我们是跟不上的。

第三个问题: 大力发展第三产业和继续推进工业化并重，这是我们当前最重要的

为什么并重？因为中国并没有实现工业化，一个国家实现工业化主要看什么？主要是看高端的、成套装备的制造能力，高端的成套装备生产在经济中应该占据突出地位，中国离这个距离还远。我们强调继续实现工业化，正是要把中国经济推上新台阶，因为高端成套设备制造在中国还不如西方的发达国家。

在这个过程中，第三产业也要发展，第三产业的发展主要是靠什么呢？第三产业的发展主要靠消费者，消费者有两条，第一条是消费者有足够的收入，这样才能扩大消费，这就叫做消费能力，我们现在人均的收入还在世界上至少是中后，但是要发展的话，消费能力是最重要的。二是要有消费意愿，这就要靠怎么让消费者愿意购买。而愿意购买非常重要的是愿意在国内购买，跑到国外买对中国的经济影响没有太大。

我讲讲最近我在河北进行调研的时候，被一批企业家围住了，让我讲几句话，很简单我讲了四句话： 1，让产品更个性化。就是要根据消费者的习惯、爱好，要个性化，他喜欢买的、愿意买的。

2，让服务业更加人性化。服务业在第三产业中是占重要地位的，但服务一定要人性化，摆个面孔在那儿，爱买不买，这样的情况下人家就不来了。所以让产品更个性化，让服务业更人性化，这是我们创造市场、创造新产品销路的重要方面。

3，把品牌打到国外。中国的制造业很多是国内有名的，在国际上没有名，所以一定要把品牌打到国际市场，将来的竞争实际上是品牌的竞争，品牌是靠技术创新，不断创新而维持住的。

4，把顾客留在国内。这不仅是企业本身的问题，而且和国家外国产品进口的关税有关系。

和他们讲四句话是：让产品更个性化、让服务业更人性化、把品牌打到国外、把顾客留在国内，这可能对深圳的企业家也有所启发。我们一定要背水一战把中国的制造业搞上去，这是对的。但是光有决心不行，一定要有行动。该关的关，该停的停，该重组的重组，要下这样的决心。这里面既包括对国有企业改革的希望，也有对民营企业转型的希望。

第四个问题: 中国应该注意到，无论是国有企业还是民营企业，都需要改革和转型

国有企业转型、改革分两个层次。第一个层次就是国有资本的管理，国有资本的管理专门成立国有资本、基金公司也好、投资公司也好、运行公司也好。高层只管资本，资本怎么运行他管，这样的目的是提高资源配置效率。

国有企业第二个层次的改革是在企业。怎么改？让国有企业独立经营，你是我的投资者，你派董事组成董事会以后服从董事会的决议，所以行业不同，股权的比例不可能一样，在中国来说，今天国家管资本，让资本变活，产生资源配置效率，这是上层的改革。下层的改革是国有企业股份制，根据投资情况组成了董事会，因为行业不同，国家控股的大小是不一样的，这是根据情况来定的。主要的独立经营，健全的法人治理结构，健全的法人治理结构包括股东会要起作用，董事会要起作用，还要有职业经理人。职业经理人在全世界企业发展过程中都是一个必经的阶段。因为原来都是家族企业，家族企业最后到了第二代，能不能维持？还可以。到了第三代，企业能不能再这样下去？一定要看职业经理人制度是否产生，职业经理人有一个供给方和需求方，双方才能取得协调，这样的话管理效率就提高了。

现在中国还没有职业经理人市场，职业经理人不可能像一般的工作者拿一个自己的简历到处上门走。所以这需要有职业经理人的建设或是猎头公司。跟他去登记，他帮你去找、他帮你去谈。

职业经理人制度是慢慢在德国推广开来的，这个对我们今天民营企业来说是有借鉴，今后的民营企业走职业经理人是因为他有潜力，潜力在哪里？他有过去国资委主管企业，他退休、辞职以后可以加入职业经理人队伍，一定要有职业经理人，职业经理人是责任制、任期制。所以我们说，转型是很重要的。

还有一个问题，民营企业同样需要转型，我在广东调查民营企业，有的企业感到产权是不清，产权不清问题三个儿子都在父亲经营的时候出过力，父亲死了产权怎么分？分的话谁出力多少没记录，所以争得不可开交。民营企业的转型必须产权清楚，过去对家庭成员是含糊的，矛盾就出在家属、成员争夺产权，这样的企业还能搞好吗？每天处于内乱中，所以民营企业第一条先得根据家族成员的情况，谁出过多少力气，在这个上面要清清 楚楚。第二是早日选定接班人，中国无非两个办法选接班人，一个办法就是从贤，谁最贤我挑谁；二是亲，谁跟我最亲，三个儿子中我最喜欢哪个儿子我就选谁。这都是有毛病的。

正确的做法是亲中选贤，亲中选最贤的，如果要选亲，贤中选亲，贤当中谁和我最亲，这都不行问题，维持一段还要出问题。最后也是职业经理人制度。职业经理人可以经过考察、推荐、试用，最后职业经理人转化为合股人，企业就延续下去了，这都是国外的一些经验，对我们来说很多地方可以做参考。

中国有中国的国情，究竟在什么样的程度上做？先别着急，先把职业经理人的市场形成，这样就能适应第三产业的进一步发展，也适应制造业的进一步发展。

第五个问题: 在中国看到一、二、三产业协调发展的重大意义

中国的经济如何保持中高速的增长，一二三产业一定要协调发展。中国是农业大国，农业不发展，全世界谁供应得起这么多人消耗这么多粮食？

二是工业，工业刚才已经讲过了，工业中是什么问题？工业中主要是制造业，特别是高端的制造业，高端成套设备的制造业应该加以快速发展，不然我们始终是世界的制造中心，但不是高端的。而且创造是西方的。制造业要认识到自己的压力，压力在哪儿？中低端的产品成本不如东南亚，高端的产品技术不如西方发达国家，这就是压力，所以说第二产业也一定要搞好，要协调发展。

三是第三产业要继续发展，刚才讲过商业、零售、消费、服务业都需要进一步发展。

第六个问题: 结构调整和科技创新只有进行时，没有终点

我们一定要设法让更多的人能够参加到创业、创新的潮流。比如说现在已经出现一些新的创业者根本就不用上班，也没有企业，就在自己家里定合同，按合同完成任务，收入也增加了，而且可以选择留下知识将来创业用，这是一种新的情况。鼓励一般的回乡农民推行三个清单，三个清单就是简政放权，这个非常重要：第一个清单是负面清单，规定了什么行业不能进去，什么行业限制进入，这是负面清单。第二个清单叫做权利清单，权利清单就是法律没有授给你的不能做，法律授给你才能做，不然政府就违法的。第三个清单叫做责任清单，责任清单就包括政府、政府下属的部门，在执法、执政的时候必须按程序办，必须按规定的日期批，这就可以制止乱作为和不作为。

这三个清单对我们下一步创业是重要的，结构调整通过新企业的不断出现，第三产业有没有大量的个人从事服务工作，服务性的企业？这就便于开展了。

第七个问题: 新常态下的宏观调控

经济要走市场化的道路，但是宏观经济调控又是必须存在的，这两个不矛盾，主要是方式要转变。除非在紧急情况下，宏观调控今后是注重在微调、预调、定向调。什么叫做微调？就是做轻度的调整。预调是发现问题即将来临，预先采取一些防止措施。定向调就是结构性调整，不是大水漫灌，而是采取有的放矢，是什么问题就解决什么问题。

所以在调控的过程中，应该根据具体情况来做，非到紧急状态，一般不要采取过大的措施。今后宏观调控的方式要把政府的作用结合起来，政府的第一个作用是执法，法授权依法治国。二是政府的任务是经济保持基本稳定，宏观调控在这个地方。另外政府的宏观调控在某种程度上起到集中引领的作用，规划的作用，为了使将来怎么样走，方向在哪里都定得清楚，这样的话，我们对宏观调控的学习应该是经常性的。

第八个问题: 新人口红利

现在一般都说，中国的人口红利已经用完了，这话不准确。旧的人口红利的确是在消耗的过程中。现在劳动力不好找，甚至有经济学家预言，十年之后找不到保姆了。旧的人口红利的确是在消失，工资的上升这是必然，因为物价在上升。要创造新人口红利，新人口红利是三个来源：一是看清楚今天大量的创业、创新者将来成为中国的新人口红利，上千万人在创新创业，有10%的人多少能成就点事业，百分之

一、千分之一能成为大的企业家，这就能对中国经济产生重大的影响，这就是新人口红利的第一个方面。二是大量职业技术学校毕业的学生，他们找工作能发挥自己的专长，将来也有可能进一步提升为熟练工人。三是农民，现在在很多地方的农民开始学家庭农场的思想，农民要学技术，农民要懂得管理，这是西方农业发展的结果。这也是将来中国要走的路。这样就可以说中国不仅将会有新的红利，而且中国的人口多，新人口红利数量也是惊人的。

还有一点要注意到，蓝领、白领工人的界限正在逐步消失，《北京青年报》头版登过一篇报道，北京的环卫工人坐在计算边上操作，这就产生了一个问题，这些技工过去凭体力去扫马路、清垃圾的，现在计算机指挥，正在运用机械设备在做。危险的工作由机器人去做，所以蓝领和白领的界限将来会逐步消失。

第九个问题: 当前农村的两个突出问题

我这次带了政协的调研组到陕西调研，发现汉中市遇到一个新情况：汉中市是汉江流入丹江口的水库，所以上面下了死命令，原有的工厂污染的全迁走，保证汉江水的清洁。汉江两岸的农田不准打农药、不准使化肥，汉中又是一个贫困县。怎么扶贫？就要因地制宜了。

汉中市的西乡县我们去看了，西乡县把沿江、沿河两边的山林、丘陵和农田改成种茶树，因为有很好的茶叶，把茶树作为他的主要的产品就变了，打工的人就回到老家，要么种茶树，要么做茶工，而且茶树是不用使化肥也不打农药的。这完全是可以因地制宜脱贫的。

二是现在农村现在一个陋习影响越来越大，什么陋习呢？送份子钱、送红包，同村的人婚丧嫁娶都得送，所以负担不了，外出深圳打工的陕西汉中的民工春节不回家，春节过了悄悄回家，为什么？怕送红包。

第十个问题: 发挥第三种调节的作用

我们都知道市场调节是第一种调节，政府调节是第二种调节，那就要问了，有没有第三种调节？肯定有，怎么说有呢？因为市场的出现不过是几千年的事情，几千年前就有商品交换，所以市场不过几千年前的事情。政府调节，那就更晚了。那在漫长的岁月中什么力量在调节？人类社会在调节，是道德力量的调节。

我们可以这么说，有市场、有政府以后，我们认为这种情况下，道德力量调节是起着重要的作用，我们把这点要认识得很清楚，道德调节实际上就是一种文化调节，没有文化调节那是不行的。道德调节首先是自律，自律是自己对自己文化、道德的约束，互相帮助也是一种民间的传统，也体现着道德力量的调节。

这里我们可以进一步认识到，我们都在谈效率，效率有两个基础，效率的一个基础是物质技术基础，物质技术基础就是这样的意思，要有一定的物质技术，没有物质技术是不可能有效率的，这是对的，但是效率有另一个基础是什么呢？那就是效率的道德基础，重要的问题在，如果仅仅有效率的物质技术基础，只能产生常规效率，超常规效率从哪里来，超常规效率是道德基础产生的。提问&回答

【提问】：怎么使市场在配置中发挥决定性的作用？

【厉以宁】：我讲了对宏观调控的解释，对负面清单、权利清单、责任清单的解释，可以回答这个问题。

【提问】：股票上市从过去的审批制到核准制，审批的本质没有变化。

【厉以宁】：我是《证券法》起草组的组长，整个国家是这样，首先把《证券法》立好了，以后有重要的内容可以慢慢往里补、慢慢往里加，当时是这样的思想，证券在西方国家那么多年，中国解放前有，但也不发达，后来解放后就停了四十年左右，把最新的东西学到手，根据中国的情况应该加什么，什么时候加，要看大家的智慧。

【提问】：现在我们对外贸易企业的订单越来越少，怎么办？

【厉以宁】：这个问题同样我也不能代表回答，我只能说一定要懂得新产品、新功能。讲个故事，光华管理学院深圳班研究生在课堂讨论的时候提出一个问题，出一个难题。

一个生产木头梳子的工厂找四个推销员到和尚庙里推销梳子，第一个回来了一把没卖掉。怎么一把都没卖掉？他说因为和尚，光头，没头发，用梳子有什么用。第二个销售员销掉了好几十把。为什么他能销掉好几十把？他说我对和尚说，木头梳子第一功能是梳头，第二功能是经常用木头梳子刮头皮，止痒、活血、醒脑、美容养颜，销了几十把。第三个销售员销了好几百把。说我到庙里观察一番，香客很多，很虔诚，有的跪在地上磕头，磕头香灰掉到头发上有点脏。他就去找方丈，你看你庙里的香客多虔诚，你得关心、关怀他们。怎么关怀呢？佛堂前面放点木头梳子，头发乱了梳一下，香灰弹一下，他就定了几百把。

而第四个销售员销了好几千把。他说我直接找方丈，经常有人向庙里捐钱，经常有人向你送东西，你庙里出去办事有公共关系要打通，你要有礼品回赠人家，最好的礼品是木头梳子。方丈笑了，谁要木头梳子？他说木头梳子可以刻字，把庙的对联刻上字，方丈刻一些日常一善，以善为本，人家会作为纪念品留下，办事更方便了，捐钱、送礼的人更多了，就订了几千把。

这就表明一点，产品为什么销售不了，不一定新产品有新功能。今天的手机用户和十多年前的手机用户是不一样的，因为当时只有一个通话功能，今天有多少功能，可以摄影、可以上网，可以做其他。这样就打开新销路了。关键在于产品要有新功能，新功能就打开销路了，我们把这四点都看清楚了，我们就说，你有没有产品增加新功能，能不能使产品变成一种更能宣传？这些都是可以学的，木头梳子都有第二功能，我们的产品就更好。

第三篇：《领导管理艺术》心得体会（定稿）

领导学是科学也是艺术

关于“领导”的定义在西方现代领导理论中有着各种不同的版本，但共性的地方就是领导离不开领导自己和自己领导的人，也离不开组织目标。我认为，所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。

要成为一个有影响力的优秀领导者，应当具备相当的内在和外在的条件。开始于上世纪50年代，在90年代又倍受重视并取得更新发展的领导特质理论，通过分析历史上很多卓越的领导人的个性特征和人格取向，总结出了很多领导人具备的共同特点，并认为领导者的特质有很多是与生俱来的，后天难以改变和培养的。尽管这一理论对后天因素和情景因素对人格、气质的影响力缺乏重视，但我从中体会到每个人所具备的特质不同将决定一个人所适合自我发展的道路。知人者智，知己者明。通过对自己的分析，了解自己的长处和不足可以更好地在今后的职业发展中扬长避短，发挥自己的优势特质，更好地为公司服务同时也实现自身的价值。

通过对《领导方法与艺术》这门课的学习，让我懂得了领导不仅是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断地创新。

这种创新要求管理者对管理决策、管理方案、管理方法等方面提出新见解、新主意、新办法。然而作为一个领导者，在实现创新的途径中还应该掌握和运用好下面的方法：

1.学习科技，发现问题。如学习价值工程，从功能分析和成本分析中发现问题。

2.类比追踪，开拓思路。具体方法有⑴追踪式。先提出一个问题，从中捕捉一个或几个疑点，以此为线索进行追踪，直到成功。⑵类比式。从已知的问题或事件中找出基本点，类推比较，进行联想。⑶辐射式。以一个问题为中心，向外辐射。⑷归谬式。对已有结论的东西，对其思维方式和过程重新回顾，发现谬误，加以改进。⑸归纳式。把几种特点、用途加以迭加和归结，形成新产品。⑹相反式。从问题相反的角度或相反的方面去考虑问题。

3.多方触角，提高敏感。见空子就钻，决不放过。主动拓展新业务，对老业务扬弃等。

4.运用资料、分析情报。搜集信息，从中发现问题，采取各种分析方法，如数量分析，图表分析，趋势分析等，启发思想。

5.多种方式，集思广益。此外，采取非常规手段有时也能激发灵感。

阿克苏诺贝尔公司曾提出过：领导艺术是什么——不是员工为你工作,而是员工和你共同工作。由此可以看出公司所要 倡导的一种领导者的态度。团队工作目标的实现需要多环节，多渠道，多部门的相互衔接和配合，团结协作，共同完成。领导起指挥、协调作用，并不是自己身体力行去做每一项具体工作。《企业管理》杂志介绍原TCL王牌副总裁吴士宏的成长经历时，提到吴士宏起初在微软公司担任中国地区总经理时，意图不仅得不到下属的理解和认可，还受到下属的排斥，业务做的不好。吴士宏经过冷静思考，仔细查找原因，发现问题出在角色错位。自己应是一个协调者、组织者，而不应是一个自认为比谁都强的实践者。不应把自己的能力同下属相比。人的能力有差异，固然自己的能力比下属强，对下属取得的工作进展也要及时认可，肯定下属的成绩，要会赞美别人。如此才能调动下属的潜能，下属也才能因受到鼓舞而越战越勇。经过调整角色、改变工作方法，吴士宏逐渐被认可，业务逐渐好转。这个小故事不仅很好地映证了威信与威权的区别，同时也更进一步地说明作为领导者要懂得尊重下属。

赫赛和布兰察德提出的情景领导理论，通过任务和关系两个维度将领导的领导方式分为命令、授权、参与、指导四种。同时该理论还提出了“员工成熟度”这样一个概念，将员工的成熟度也分为四类，并于管理者的四种方式相匹配。也就是对于能力不足，又不愿努力的员工应采用命令式的方法，告诉这样的员工干什么、怎样干、何时和地去干。对于能力 有限，但很愿意努力把事情做好的员工应当采取指导式的方式，给予这样的员工以指导和支持，促其自我完善，把工作完成好。对于那些有能力把工作完成好但不愿付出的员工就应当采用积极沟通，让员工参与目标的制定和完成的策略决策中来的参与式管理方法。而那些愿意干也能干好的成熟员工就应当充分授权，给予这样的员工以更大的自我发展的空间。这些理论的学习，对我在实际工作中会有很大的帮助，在工作中如果能够很好地了解员工的需求和心态，掌握各种管理方式，对症下药，就会更好地发挥每一位员工的潜能，达到权变管理理论所要达到的效果。

其实，作为一个领导者，应该常常站在别人的角度上去看问题，也就是我们常说的换位思考。老子说过认识别人是有智慧，认识自己才是真正的聪明。换位思考是认识他人、认清自己的最有效办法。经常换位思考，就不会出现总是抱怨别人的情况。己所不欲，勿施于人，以此心态对待别人也更为理性。对于别人给予的关爱要给予理解，要懂得感恩。千万不要认为自己所得的一切都是理所应当的。领导安排了自己的工作，同时也就提供了自己机会，取得的任何成绩都要有感恩心理。要以严谨的态度对待自己，经常检查、反省自己的不足，持续性地改进与完善自我；要以宽容的心态对待别人，能够不断发现别人的长处并给予肯定，这样就便于相互间的理解，建立信任关系，便于工作的有效开展。尽管现代的很多管理理论源自西方，但很多中国传统领导思想对今天的工作以至于对世界的领导理论的发展依然发挥着重要的作用，孔子曾说过“身修而后齐家，家齐而后治国，国治而后天下平”。这里虽然讲到的是治国安邦，但是我认为要做好任何工作特别是成为一名合格的管理人员不断提高自我的思想修养是十分必要的前提。修身就要明理，明理就要学习，我应该不断学习各种知识，提高自身的修养，开阔自己的眼界和胸襟。有人说，一个人的心胸有多大，事情就能做多大。我愿以先贤古训自勉，逐步使自己成为一名既有业务能力，又有领导才能和政治头脑的合格管理者。

第四篇：《领导管理艺术》心得体会

学习《现代领导方法与领导艺术》心得体会

关于“领导”的定义在西方现代领导理论中有着各种不同的版本，但共性的地方就是领导离不开领导自己和自己领导的人，也离不开组织目标。我认为，所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。

要成为一个有影响力的优秀领导者，应当具备相当的内在和外在的条件。开始于上世纪50年代，在90年代又倍受重视并取得更新发展的领导特质理论，通过分析历史上很多卓越的领导人的个性特征和人格取向，总结出了很多领导人具备的共同特点，并认为领导者的特质有很多是与生俱来的，后天难以改变和培养的。尽管这一理论对后天因素和情景因素对人格、气质的影响力缺乏重视，但我从中体会到每个人所具备的特质不同将决定一个人所适合自我发展的道路。知人者智，知己者明。通过对自己的分析，了解自己的长处和不足可以更好地在今后的职业发展中扬长避短，发挥自己的优势特质，更好地为公司服务同时也实现自身的价值。

通过对《现代领导方法与领导艺术》这门课的学习，让 我懂得了领导不仅是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断地创新。

这种创新要求管理者对管理决策、管理方案、管理方法等方面提出新见解、新主意、新办法。然而作为一个领导者，在实现创新的途径中还应该掌握和运用好下面的方法：

1.学习科技，发现问题。如学习价值工程，从功能分析和成本分析中发现问题。

2.类比追踪，开拓思路。具体方法有⑴追踪式。先提出一个问题，从中捕捉一个或几个疑点，以此为线索进行追踪，直到成功。⑵类比式。从已知的问题或事件中找出基本点，类推比较，进行联想。⑶辐射式。以一个问题为中心，向外辐射。⑷归谬式。对已有结论的东西，对其思维方式和过程重新回顾，发现谬误，加以改进。⑸归纳式。把几种特点、用途加以迭加和归结，形成新产品。⑹相反式。从问题相反的角度或相反的方面去考虑问题。

3.多方触角，提高敏感。见空子就钻，决不放过。主动拓展新业务，对老业务扬弃等。

4.运用资料、分析情报。搜集信息，从中发现问题，采取各种分析方法，如数量分析，图表分析，趋势分析等，启发思想。

5.多种方式，集思广益。此外，采取非常规手段有时也能激发灵感。阿克苏诺贝尔公司曾提出过：领导艺术是什么——不是员工为你工作,而是员工和你共同工作。由此可以看出公司所要倡导的一种领导者的态度。团队工作目标的实现需要多环节，多渠道，多部门的相互衔接和配合，团结协作，共同完成。领导起指挥、协调作用，并不是自己身体力行去做每一项具体工作。《企业管理》杂志介绍原TCL王牌副总裁吴士宏的成长经历时，提到吴士宏起初在微软公司担任中国地区总经理时，意图不仅得不到下属的理解和认可，还受到下属的排斥，业务做的不好。吴士宏经过冷静思考，仔细查找原因，发现问题出在角色错位。自己应是一个协调者、组织者，而不应是一个自认为比谁都强的实践者。不应把自己的能力同下属相比。人的能力有差异，固然自己的能力比下属强，对下属取得的工作进展也要及时认可，肯定下属的成绩，要会赞美别人。如此才能调动下属的潜能，下属也才能因受到鼓舞而越战越勇。经过调整角色、改变工作方法，吴士宏逐渐被认可，业务逐渐好转。这个小故事不仅很好地映证了威信与威权的区别，同时也更进一步地说明作为领导者要懂得尊重下属。

赫赛和布兰察德提出的情景领导理论，通过任务和关系两个维度将领导的领导方式分为命令、授权、参与、指导四种。同时该理论还提出了“员工成熟度”这样一个概念，将员工的成熟度也分为四类，并于管理者的四种方式相匹配。也就 是对于能力不足，又不愿努力的员工应采用命令式的方法，告诉这样的员工干什么、怎样干、何时和地去干。对于能力有限，但很愿意努力把事情做好的员工应当采取指导式的方式，给予这样的员工以指导和支持，促其自我完善，把工作完成好。对于那些有能力把工作完成好但不愿付出的员工就应当采用积极沟通，让员工参与目标的制定和完成的策略决策中来的参与式管理方法。而那些愿意干也能干好的成熟员工就应当充分授权，给予这样的员工以更大的自我发展的空间。这些理论的学习，对我在实际工作中会有很大的帮助，在工作中如果能够很好地了解员工的需求和心态，掌握各种管理方式，对症下药，就会更好地发挥每一位员工的潜能，达到权变管理理论所要达到的效果。

其实，作为一个领导者，应该常常站在别人的角度上去看问题，也就是我们常说的换位思考。老子说过认识别人是有智慧，认识自己才是真正的聪明。换位思考是认识他人、认清自己的最有效办法。经常换位思考，就不会出现总是抱怨别人的情况。己所不欲，勿施于人，以此心态对待别人也更为理性。对于别人给予的关爱要给予理解，要懂得感恩。千万不要认为自己所得的一切都是理所应当的。领导安排了自己的工作，同时也就提供了自己机会，取得的任何成绩都要有感恩心理。要以严谨的态度对待自己，经常检查、反省自己的不足，持续性地改进与完善自我；要以宽容的心态对待别 人，能够不断发现别人的长处并给予肯定，这样就便于相互间的理解，建立信任关系，便于工作的有效开展。尽管现代的很多管理理论源自西方，但很多中国传统领导思想对今天的工作以至于对世界的领导理论的发展依然发挥着重要的作用，孔子曾说过“身修而后齐家，家齐而后治国，国治而后天下平”。这里虽然讲到的是治国安邦，但是我认为要做好任何工作特别是成为一名合格的管理人员不断提高自我的思想修养是十分必要的前提。修身就要明理，明理就要学习，我应该不断学习各种知识，提高自身的修养，开阔自己的眼界和胸襟。有人说，一个人的心胸有多大，事情就能做多大。我愿以先贤古训自勉，逐步使自己成为一名既有业务能力，又有领导才能和政治头脑的合格管理者。

第五篇：唐僧为什么可以当领导

唐僧为什么可以当领导.txt永远像孩子一样好奇，像年轻人一样改变，像中年人一样耐心，像老年人一样睿智。我的腰闪了，惹祸的不是青春，而是压力。。。当女人不再痴缠，不再耍赖，不再喜怒无常，也就不再爱了。

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领导可不是谁都可以当的，当好了就更难，在我们一般人看来要当好领导，就要能力超出常人，处处高人一筹。然而在小说《西游记》里的唐僧却是个例外，手无缚鸡之力，非但不能降妖服魔，还经常错怪好人，整个就象一个累赘，但就是这样一个最不中用的人，却是整个西天取经团队中的领导，并且率领众人完成了取经大业，说起来也算的上是一个合格的领导。这不能不让人感到费解：为什么象唐僧这样的人能成为领导呢？

这个问题是我在一家大型公司上班的第一天，经理给我们提出来的，至今对我的触动很大。记得当时员工们的回答可谓五花八门，有人说唐僧有背景，是金蝉子转世；有人说他会念紧箍咒，通过念紧箍咒制服了最厉害的孙悟空就控制了整个团队；有人说他是奉了圣旨等等，公司经理给我们的答案是，我们说的这些都有些道理，但最重要的却是唐僧有两个其他人所不具备的特点，那就是目标始终如一，信念从未动摇。我们都恍然。确实如此，队伍中几乎所有的人都曾打过退堂鼓，孙悟空回过几次花果山，老猪面对诱惑和困难随时都想撂挑子，忠厚的沙憎和白龙马能力不强没有主见，只是服从命令，在团队出问题的时候，他们也想到过放弃。然而唐僧没有，就是到了孑然一人时，他也没有考虑过停止取经的脚步。面对无数的困难和诱惑，他的目标始终没有改变过，无论是妖魔还是美色。在一个团队里领导就是整个团队的灵魂，唐僧就是靠他的灵魂在凝聚着这个取经队伍。可以说，在这样一个队伍里，他是当之无愧的也是唯一能胜任的领导。

让我们回想一下，在日常的生活中也不乏象孙悟空、猪八戒一样有能力的人，他们本领高强，目空一切，除了时常闯点祸，却干不出什么有意义的事情来。相反，我们身边的很多事业有成的人，他们并不都是能力出众，甚至有些人还是人们眼中的弱者，但他们就向唐僧取经那样，不管别人的非议和重重困难，认准一个目标，始终坚持不懈从不动摇，最后成就了事业，反成了一些能力强的人的领导。这样的例子在我们的身边就有很多，一些小学都没有毕业的老总却可以领导着大学生甚至博士生，很多残疾人能带领着四肢健全的员工干事业。可见使我们成功的因素中，知识能力和其他的外部条件往往不是最重要的，坚强的信念和执着的追求才是其中的关键。

多想想自己吧，可能我们各方面的条件比不上别人，但只要有唐僧那种精神，我们也可以成功，也可以当领导。

文章来源： 阿里巴巴

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