第一篇:论如何提高领导魅力和管理艺术
论如何提高领导魅力和管理艺术
作者:王胜
材料工程学院 材料成型及控制工程
摘要:长期以来,人们从不同的角度对管理的概念进行着各种各样的解读,这里我只想从我们中国人对于管理一词意义上的理解来解读其包含的深刻含义,同时指出作为管理者,不管是公共管理者还是企业管理者应具备一定的魅力,用这种魅力来团结身边的员工;这样管理者才有取得成功的必备能力。即作为一名管理者,要拥有较强的人格魅力让员工们自己想朝你靠拢。所以作为管理者,在注重个人修养的同时,要提高综合素质,努力成为一个具有人格魅力的成功管理者。
关键词:领导魅力管理艺术高瞻远瞩睿智敏锐
在西方管理学中,一个基本概念是:领导者与管理者是有区别的。领导就是没有权力但有影响力的人,从某种意义上说是有魅力的人,最理想的状态就是所有管理者都是领导者。在评价GE(通用电气公司)前CEO韦尔奇的许多文章中,都谈到了他的一个重要素质:魅力,由此可见魅力在高级管理者事业中的作用。华中科技大学公共管理学院陈海春教授认为:领导者的魅力主要体现在两个方面,其一是基于领导者个人的,我们常称为个人魅力;其二是基于领导者执政路数的,我们常称为方略魅力。其中,领导者的个人魅力是领导者个人的领导风格、领导艺术和领导者人格的综合体现,是领导者影响力的主要组成部分。领导者的个人魅力对其竞争对手将产生威慑力,对其追随者将产生吸引力。实际上,由于管理者的特殊性,个人魅力与方略魅力是紧密联系在一起的,二者相辅相成。
无论是做为管理者还是被管理者,许多人都会对谁有魅力、谁没有魅力有自己的判断,并希望有这样的理想人物:对于管理,对形势有清醒的认识,着眼于组织的未来,既锐意革新,又紧密结合实际;对于业务,对技术有清醒的认识和深刻的理解;对待他人,总是亲切、谦和,使人如沐春风。或者干脆归结为:政治家的智慧、科学家的头脑、外交家的风度。这是非常理想化的,一般人不能也无需达到。而我认为,管理者魅力主要包括以下四个方面:一是高瞻远瞩的眼光。高级管理者是决定组织未来的,因此一定要具备超人的眼光,即所谓善于发现潜在利润,无论是经营还是用人都是如此。面对激烈竞争和纷繁变化的世界,他能够找到正确的方向,带领部下全力以赴去争取胜利。此外,他还要有合理的冒险精神,即敢为天下先的精神,只墨守陈规是无法适应新世纪的竞争的。
二是睿智敏锐的头脑。在知识管理的时代,很少员工没有自己的事业规划,从而不会把一生的命运交给某个组织。睿智是指做为高级管理者,首先应当有清晰的人生观,引领自己克服人生的困难;其次要有洞察力,在员工面临人生选择时为他们提供好的指导,这会极大提高管理者的威信和组织凝聚力。敏锐是指做为高级管理者,应当善于从复杂的现象中抓住主要矛盾,界定问题保证方向不被偏离;其次要有创新精神,能及时从其他组织和其他人那里发现对自己组织有利的事物,善于学习和运用,保持组织的活力。
三是海纳百川的胸怀。首先要听得下意见。人人都明白“兼听则明,偏信则暗”的道理,但现实中许多领导还是在重复这种错误。因此,一定要身体力行,广开言路,保证每个成员都可以坦白诚实地发表自己的意见,而且好的意见会得到鼓励。时间久了,组织内部会形成一种诚实的文化,这也是提高决策效率的最好办法之一。其次要容得下缺点。知识员工的个人特点往往比较鲜明,做为高级管理者一定要取人之长,为员工创造好的环境使得人尽其才、物尽其用。当然,如果某人的个性到了伤害组织文化的程度,也不可以姑息。
四是从容优雅的风度。所谓从容,是指面对变化和困难表现出来的强烈自信和快速反应能力。首先要有“泰山崩于前而色不变”的大将风度,因为高级管理者是组织的主心骨,是众心所向、众望所归的人物,要以自己的信心和能力推动组织前进。其次要有风趣高雅的谈吐和得体的举止,因为高级管理者是组织的形象代言人,需要用自己的良好形象为组织得到尽可能多的认可,这对个人和组织拓展事业都有益处。
那么怎样提高魅力呢?魅力的培养决非一朝一夕之功,邯郸学步也是行不通的。我想主要是两个方面:一个方面是自身修养魅力的因素,另一方面是员工之间交流的魅力因素。
一、自身的修养魅力因素:
1、做人做事要沉稳:沉稳不是低调,是冷静平稳的处理工作中的难题。沉稳就是遇到问题,不是想问题有多难,而是想现在应该怎样处理,能处理多少,处理不了的怎么办,有自己的计划和思路——即便这不是最佳的解决方案,你也要有自己的想法;沉稳是细致,在平常工作中多去发现、去观察,将问题解决在萌芽中,而不是等问题出现后再去解决。沉稳的人,并不需要在做每一件事的时候都能表现的十分出色,但无论遇见什么不高兴的事,都要学会微笑去面对,世上没有绝对幸福的人,只有不肯快乐的人。成功是从微笑开始的,人生不如意事常八九,乐观点,自己营造快乐,学会轻松愉快地解决难题,管好自己的情绪再去管别人。
2、成大事要细心,从小事做起:俗话说:“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”许多成大事之人,都是从一点一滴的小事做起的。我想我们所从事的事业更是如此。我们每天都反复做着小事。我们都是平凡的人,都在从事简单而平凡的工作,只有把小事、简单的事、平凡的事做细做好,才能做成大事,才能创造自己人生的不平凡成绩。
3、敢于承担责任:敢于承担工作中的责任,哪怕你的责任很小,哪怕完全不是你的责任,多为下属考虑,那样他们才能真心的为你工作,没有全心全意为你工作的下属,就是你有三头六臂也不会有大的成绩。工作中,喜欢推卸责任、逃避的人屡见不鲜,爱逃避者会找一些借口,扩大责任范围,推卸自身的责任。也许逃避可以让你暂时安全脱身,但喜欢逃避的人注定很难在工作中获得好的成绩。逃避更是对困难的惧怕,是对希望的退缩。逃避是一种心理障碍,如果我们能够善待自己、接纳自己,并不断克服自身的缺陷,逃避心理就可以被征服。
二、与员工之间交流的魅力因素:
1、是要在潜移默化中去影响员工:所谓“言教再多也不如身教有效”,这句话我们每一个人都知道,但是在实际生活中每一个人都很难做到,因为我们总是犯着这样那样的错误,如果我们能够不动声色地将这个简单的道理通过我们的行动表现出来,这就达到了武侠世界中“无招胜有招”的境界的最高阶段。在企业的管理阶段中我们有相当多的管理者也总是这样,整天对着员工每天说“我们应该怎么做”,结果一扭脸,自己却讲一套做的却是另外的一套,这种毫无自己的威信的言行不一致的行动,深深地伤透了员工的心,给员工和管理者之间隔上了深深的一道“管理之沟”。员工的行为总是下意识或者是潜意识中跟随着管理者,并把管理者的行为作为自己的规范来要求自己不断向更高层次靠拢,所以只有管理者自身做得较好的情况下员工的行为才会不断地向前发展,“物以类聚,人以群分”就是说的这个道理。在上梁正的情况下下梁变歪的可能性就变得微乎其微了,所以从这个角度来说,企业的管理者由于自己的个人行动产生的魅力也是企业中相当重要的一个环节,它对整个企业的员工的个人素质的提高是一种无形的潜移默化形的东西,是一个长期过程中积淀下来的东西,它的存在的价值是无法简单地用金钱来衡量的。
2、是要勤于积累,积极收集员工的反馈意见。首先要多从书本学习。管理者需要是通才,对天文地理等各方面都应当有所了解,因此一定要养成学习的习惯。其次要多向别人学习。人的时间和精力有限,要善于通过与别人的交流来提高自己,无论是高人还是凡人,都有闪光点,可以成为管理者知识的源泉。对于员工的意见和建议要及时的了解和回复,在员工心里面,只要领导和管理人员积极的重视和关心他们所提出的意见和建议,对于他们来说就是自己受到了极大的重视,在以后的领导管理中会起到事半功倍的效果。
3、是要勇于实践。跟员工们一起探讨有关制度问题和其他的问题,魅力同其他真知一样,需要反复提高的过程。魅力中很重要的一条是对度的把握,这没有长期的磨炼是达不到的。同时,魅力也是一个动态过程,年轻时意气风发是魅力,中年时坚定果断是魅力,老年时睿智纯真才是魅力。只有不断实践,才能真正达到自觉。
魅力绝不等于高IQ加高EQ。希望我们的管理者首先成为一个有魅力的人,再努力成为一个有魅力的管理者,领导组织走向更光明的未来!
参考文献
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【9】 包书,塑造企业营销人员的人格魅力[J],现代商业, 2008,(20)。
【10】 薛茹,浅谈领导者的人格魅力[J],前沿, 2007,(09)。
第二篇:提高管理艺术,提升领导魅力
提高管理艺术、提升领导魅力
——参加“华东师大孝义市教育管理干部高级研修”学习报告
百年大计,教育为本。教育一直肩负着时代的使命。国家崛起,人才是关键。一流的人才,必源于一流的学校;一流的学校,不仅要有一流的教师,还要有一流的教育管理者,有一流的校长。我国伟大的教育家陶行知说过:“校长是一个学校的灵魂”,“一个好校长,就是一所好学校。”当初中校长已经十余年了,十余年来我认真探索各位成功校长的成长足迹,不断充实自己,提高专业能力,竭尽全力管理好学校。尽管多年来一直受到上级主管部门的好评,但总感到创新不足,特色不明显。很想走出去聆听一些教育专家的经典感言,实地考察一些名校的管理经验,幸逢市局组织全体初中校长赴华东师范大学进行培训学习,对我来说真是雪中送炭。在华东师大学习的十余天中,我目睹了一些名校的风采,开阔了视野;聆听了一些专家、教授的精辟讲解,增加了储备;静心反思,感触颇得。
管理好一所学校,这是每一位校长都在思考和探索的问题,而对这一问题的回答,必须要以明确校长的角色定位为前提。那么校长的角色是如何定位的呢?校长是一所学校的管理者、决策者、激励者和促进者。校长要关注课程的开发,课堂的有效,教师的发展,学生的成长;还要把上级主管部门确定的教育发展策略,结合学校实际,转化成学校的发展目标,并组织实施。
管理是一门科学,也是一门艺术。管理重在“理”,而不在“管”,校长的管理应是一种思想、理念和思维方式的管理。正如著名教育专家费巴拉所说的:“校长手里不应该拿着鞭子,而应该举着旗帜,走在前面。”因此,校长要充分发挥自己的管理艺术,用理念引领学校,用法纪规范学校,用智慧思考学校,用人格领导学校,用科研发展学校,充分发挥师生的主观能动性,最大限度地利用学校的教育资源,走可持续发展之路。那么校长如何成就自身管理艺术,提升领导魅力?
1一、具有良好的个人素养
校长是学校的灵魂,是学校实施教育教学活动的组织者和指挥者。校长的素养影响着教师的素养,而教师的素养又制约着学生的素养。因此校长必须具有良好的个人素养。首先要具有渊博的学识,在教学上既是“专家”又是“杂家”。既要精通一科,也要兼顾其它学科,只有这样才能保证学校各科均衡发展,全体教师快速成长。其次要有高超的管理艺术,校长必须采取各种方法调动起全校所有教职员工的工作积极性,使每一个人都能动起来,每一个人都能把学校的工作当作自己家里的事去干,而不是所有的事自己都必须亲自过问。如果其他人都没有工作的积极性,即使自己没日没夜地去拼命干,学校工作也不一定有多大的成就。也就是说校长管理工作的最大艺术就是调动所有人的工作积极性,使每一个员工都愿意为学校奉献,这就要求校长必须学会决策,要具有灵活冷静的头脑,能根据主客观条件的变化而变化,要具有准确把握社会发展趋向的洞察力,只有学会决策,才能处乱不惊,运筹帷幄,决胜千里。学会用权,要灵活适当地集权与放权,让下属都有与其职位相应的权力,在信任上放权,在放权上信任。使他们都有职有权,敢于工作,敢于负责,才能有效各司其职。要学会用人,人的能力因人而异,各有所长,也各有所短。在安排工作时,要用人所长,使其职位、工作与其特长相对应,才能最大限度地发挥其效能。同时要学会待人,要放下架子,诚恳待人,做到“推动”“让过”“称人之美”,要善于倾听教师中不同的声音,吸纳积极的建议,能包容教师的个性、自由甚至缺点,为教师营造相对自由宽松的成长环境。
二、具有教育家的人文情怀
教育是培养生命、完善生命、生成生命的事业,作为一个日日和孩子们打交道的学校管理者,校长不能用行政管理者的眼光去思考问题,而应该具有教育家的人文情怀。
人文情怀,是一种人文精神,一个人的思想、学识、文化修养、人格情绪等在人生中的综合体现。其主要精髓就是以人为本,尊重人,尤
其将尊重人作为一种精神存在的价值。一切为了学生的发展,为了教师的专业发展。当然以人为本决不意味着姑息纵容学生,关爱学生决不意味着溺爱学生。要以先进的观念,科学的精神,合理的制度,来维持学校的日常运转,为教育教学提供良好的支持。
三、具有民主管理的体制
所谓民主管理,概括地讲,就是集中学校教职工的智慧来管理学校;就是在学校内部坚持发扬民主,保障教职员工有参与管理学校的权利,有监督学校各级管理人员的权利;就是要充分调动全体教职工的工作积极性,使教职工真正成为学校的主人。
四、唱好以教学为中心的主旋律
教学活动是学校教育活动的基本方式,是学校培养人才的主要途径,是学校一切工作的中心,在整个学校教育体系中起着举足轻重的作用。身为校长,首先应唱好教学为中心的主旋律。
一所学校办学水平的高低,教学工作的好坏是一个关键因素。教育教学质量是学校生存和发展的命脉。校长必须牢固树立教学中心意识,把提高教育教学质量列为学校管理目标中的核心目标,把主要精力和大部分时间放在搞好教育教学管理上。学校其它管理工作要围绕教学工作展开,为教学服务。校长不能坐而论道,必须熟悉教学过程,掌握教学规律,身体力行,深入教学第一线,更好地了解教学,引领教学,积极推进课堂教学改革,努力提高教学质量。
五、具有安全管理的意识
校园安全是个沉重而又敏感的话题。它关系到社会的稳定,学校的形象,家庭的幸福,是学校的头等大事,是校长维持学校正常秩序的首要工作。校长要牢固树立“安全工作无小事,安全责任重于泰山”的安全管理理念,采取积极地行为防患于未然,确保校园平安、和谐。学校的安全工作贵在持之以恒,好在抓实、抓细,旨在常态化、制度化、规范化。因而校长要站在安全管理的最前沿,树立“安全第一”的思想意识,认识上警钟长鸣,制度保证上严密、有效,技术支撑上坚强有力,监督检查上严格细致,事故处理上严肃认真,这样才能引起全体教职员工的高度重视,全员参与抓好学生的安全教育管理工作。同时要抓好安全教育工作,使安全教育常规化、系列化。
六、要有先进的理念与创新意识
学校要发展,思想观念必须先行,要以思想观念的创新来带动学校体制、机制及学术的创新。作为校长,首先要有先进的办学理念,并把自己的办学理念内化成校园文化的核心,成为全校师生共同的愿景,才能引领学校的发展。
全社会都在呼唤培养学生的创新精神和创新能力。没有创新,一个民族,一个国家就会没有生机和活力。学校作为培养人才的重要基地,担负着培养学生创新精神和创新能力的主要任务;而校长处于学校管理系统的核心地位、领导地位和决策地位,其创新意识的高低事关教育改革的成败。因此,要培养学生的创新精神和创新能力,关键在于学校管理要创新。这就首先要求校长要具有创新意识。
总之,管理是科学,科学价值在于求真;管理是艺术,艺术的生命在于创新;管理是激活,激活的目的在于对人的能力最大值的追求;管理是整合,整合的根本在于对资源的有效利用;管理是协调,协调的结果在于人与自然的完美结合;管理是理念,理念的核心是以人为本。提高校长的管理艺术和领导魅力,不是一蹴而就的事,需要我不断的探索和实践。
下栅初中郝桂田2011-12
第三篇:领导魅力论读后感
“我们队伍里有一种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌。过去学的本领只有一点点。今天用一些,明天用一些,渐渐告磬了。好像开了一个铺子,本来东西不多,一卖就完了,空空如也,要开下去就不成了。再开就一定要进货。我们的干部的进货,就是学习的本领,这是我们许多干部所迫切需要的。------毛泽东”
当我看到这一段话呈现在我的面前,我震惊了,我内心的感受被如此贴切的被归纳了出来,除了我不是党员干部,其余皆是我的心理写照。我是一名注册会计师,在这个行业里,靠的是知识吃饭,随着时间的推移,原来的知识会遗忘一些,即便不遗忘,新的法规和准则也在不断出台,如果不及时进行不断的学习来补充知识库,我的“铺子”会空的,或者是“铺子”里的货少到无人光顾,到那时,我该怎么办?我为此困惑了许久。想学习,却总认为自己工作忙,孩子小需要照顾,静不下心来,就搁下了。好在所领导给了我这次学习的机会,在我欣喜的同时又感到丝丝不安。高兴的是我又可以回到北京——这个我曾经学习过的地方进行学习,这里曾经给我输入了大量的知识,改变了我的人生道路。不安的是我刚来所里不久,还没有为所里做过什么贡献,况且所里还有那么多优秀的员工无法来这里学习,我时常问自己,我有什么资格坐在这里?我如果不能收获些什么,我将如何面对?
从走进国家会计学院的那一刻起,我的心就平静了。校园是那么宁静、祥和,足以抚平我的所有不安。我隐隐感到我没有白来,我会有收获的。几天课听下来,自己的专业知识得以很大的提高,更重要的是:在这里拓宽了我的视野,指引了以后的学习和工作方向。
一、学习上陈教授说,每天读一万字,四十岁就能成为学者,并且他也在坚持这样做着,我作为一个年青人,一个迫切需要知识来填充的人,有什么理由做不到?是什么让他出口成章、游刃有余,是什么让他如此自信?是知识与经验的积累。经验需要慢慢地积累,但知识可以通过学习迅速补充。因此,学习必须每天保证,哪怕是一句有意义的话。
二、工作上要有激情,所谓激情,是指一个人的昂扬向上的精神状态,精神状态问题至关重要,激情是干好工作的基础。工作中如果少了激情就如一潭死水,不仅仅是没有生机,迟早是要臭掉的。
工作是什么,工作是一个人谋生的根本,如果你没有别的本事,就努力把工作做好。一个人,要是把工作当作任务去做,不但自己很累,而且最多能把工作完成,不会有更大的发展。但如果一个人有了工作的激情,就会把工作当成作品来完成,会加入自己的创造力,在完成任务的同时会想,能不能完成的更好一些,工作能不出色吗?工作的同时,自己还能找到乐趣,为什么不做后一种人呢?
七月是个收获的季节,总结一下自己此次学习的收获:
首先:专业知识得以很大提升,并且有了新的认识;
其次:以后的学习目标得以制定——每天要学习新知识;
再次:工作态度得以端正——把工作当成作品来做;
最后:感谢那些所有给我收获的人!!
第四篇:论领导讲话艺术
论领导讲话艺术
摘要:领导讲话艺术是领导能力的直接体现。作为一个成功的领导者,不仅要求素质良好,讲话也是有艺术的。有时候要认识一个人并不需要深入地去调查他,从他的讲话中就可以看出一些端倪。其实,从一个人的讲话是可以看出很多东西的,尤其是做领导的。领导的讲话可以体现领导的领导水平,包括政治水平、文化水平和思想水平;同时领导讲话也体现领导能力——组织协调能力、洞察预见能力和影响感召能力;此外,它也是领导魅力的体现,而胸怀宽广、机智灵活、成熟稳定都是可以产生魅力的。
关键词:领导讲话艺术、领导能力、领导水平、领导魅力
正文:
领导讲话水平体现领导水平。领导绩效的大小高低,与领导讲话水平有着十分密切的关系。
由讲话水平看领导的政治水平。纵观古今,成功的政治家无不以自己高超的说话水平取胜。他们机敏睿智、伶牙俐齿、巧发奇中、一言九鼎。汉末,诸葛亮对刘备的“隆中对”,一席话将天下三分,奠定了蜀汉的基础;后又巧言游说江东,劝说了孙权与刘备联手共同抗击强大的曹操。近代爆发的“五四”运动和“一
二.九”运动,爱国的学生为了国家、民族存亡,走上街头,挥泪演讲,极大地调动起了全国人民的革命热情,深刻的揭露了汉奸卖国贼丧权辱国的卑劣行径,有力地挫败了帝国主义和反动派的阴谋。古人留有言论“一言可以兴邦”、“一
1,“乱之所生也,则言语以为阶”○2,“百行之本,一言也。一言言而丧邦”○
3。可见,讲话水平在政治风云中体现而适,可以强敌;一言而得,可以保国”○
出巨大的威力。
由讲话水平看领导的文化水平。一个人是否有良好的文化教育,从他的言谈间是完全可以看出来的。一个讲话高超的人,口才不是天生的,而是由许多因素造就的。练好口才,应具备一定的素质。而良好的素质又与知识的多少有关系。
如果作为一位领导说的话没有知识、没有内容,那么必定不能服众。说话不着边际,信口开河,最终智能贻笑大方,让人看不起而已。然而一些领导出现说话牛头不对马嘴的原因主要是因为他们的文化素质太低。所以“知识就是力量”这句话我们真的应该好好地琢磨一下了。
由讲话看领导的思想水平。人的思想需要表达,需要与别人交流。而交流的方式有很多种,然而最重要的还是口语,就难怪古语有“听君一席话,胜读十年书”之说了。语言的吐露是思想的吐露。我国春秋战国时期的百家争鸣,各种流派、各种思想主要是靠口语来表达的。通过这些表达,人们才知道了儒家、道家、法家、墨家等各种思想;也是在他们的相互探讨中、辩论中,我们才认识各种学派的精髓。古有许多例子来证明:邹忌讽齐王纳谏、魏征死谏唐太宗、钱唐死谏朱元璋……他们都成功的证明了这一观点。
领导讲话水平体现领导能力。讲话水平的高低,是领导水平的直接体现。讲话水平体现组织协调能力。领导工作在很大程度上就是组织协调工作,决策的制定、执行、监督、控制,那个阶段都少不了组织协调工作。领导工作的特点就是对人不对物,而与人打交道的关键就是组织与协调组织,协调与被协调。你要领导别人,就要善于倾听,让别人感到你是一位难得的知音。同时你又要把你的目标、计划很好的表现出来,又要说明你的一切都可以和对方的要求协调起来,让对方确实感受到你所从事的工作是高尚的。这都是通过你的讲话来体现的,如果你有很好的讲话艺术,那么做到这一点就不难。
讲话水平体现影响感召能力。领导影响感召力的实现,基本反映是在行为和语言褒扬方面。有功不封升职位,有贡献不奖赏,是历代鲜明君主所不为的。为什么?因为他们明白:评功封赏,最可以体现领导者领导品性和水平,最可以体现领导感召力的实现程度了。
领导讲话水平体现领导魅力。一个成功的领导者的魅力,就像磁铁一样,喜迎许多优秀的人。
胸怀宽广产生魅力。宽广的胸怀体现于是否善于听取别人意见。《邹忌讽齐王纳谏》中齐王听取了邹忌的意见,曰:“能面刺寡人者,受上赏;上书谏寡人者,受中赏;能谤讥于市朝,闻寡人之耳者,受下赏。”所以齐国大治。一年后,已没有人有什么话说了,与其说“此所谓战胜于朝廷”,不如说战胜于胸怀宽广。
机智灵活产生魅力。机智是领导者最能产生魅力的源泉。语言的机智则会更进一步增强领导者的魅力。20世纪50年代的某一天,一位美国记者在采访时,看到周恩来总理桌上有一支美国派克钢笔。他以带有几分讽刺的口吻问道:“请问总理阁下,你们堂堂中国人,为什么还要用我国的钢笔呢?”周总理听了,风趣地说:“谈起这支钢笔,话就长了。这是一位朝鲜朋友的美国战利品,作为礼物赠送给我的,我无功不受禄,就拒收。朋友说,留下做个纪念吧,我觉得有意义,就留下了这支贵国的钢笔。”那位美国记者听了,如鲠在喉,无言以对了。能够灵活、迅速、机敏又不失风度地有口才来进行处理,尽量避免或减少意外情况带来的损失。这才是领导的魅力所在。
成熟稳定产生魅力。古人说,泰山崩于前而面不改色,说的就是一个人所具备的成熟稳定的能力,这也是一名成功的领导者所不可或缺的能力之一。1945年,丘吉尔首相下台。当他听到这个坏消息时幽默地说:“他们完全有权利把我赶下台。那就是民主!那时我已在奋斗争取的。”丘吉尔在临终前面带笑容,说:“我已经准备好了去见上帝,不管上帝是否已准备好了酷刑来质问我。”由此可见,遇大事时不慌不乱,从容不迫,沉着冷静,才思敏捷,应对自如,避重就轻,谈笑风生,均可产生磨灭不掉的魅力。○
纵观全球古今,一切工作的开展和落实,都离不开领导的讲话。领导的成功与否,领导的绩效高低,都与领导的讲话水平有着十分密切的关系。
从领导的语言中,若能体现较好的领导水平、能力、和魅力,那么就足以让你的下属敬仰,让他们甘心的为你做事,将你视为成功的典范。他们将倾尽全力想你看起,逐渐的想你靠拢,向你学习。这样不仅可以调动员工积极性,增强企业的绩效,取得好的收益。而且还能扩展人脉,结交到更多的朋友。这样就离金字塔的顶峰更近了一步。
想成为一个成功的领导者吗?从你的讲话开始吧!讲话如此重要,一个成功的领导者怎么能不掌握好讲话的艺术呢?
参考文献:
1出自《论语.子路》 ○
2出自《周易.系辞上》 ○3出自《说苑.谈丛》 ○4雷池《领导讲话艺术》 ○
第五篇:论领导的个人魅力对管理的作用
论领导的个人魅力对管理的作用
摘要:所谓领导,即在一个企业或者组织机构中拥有中心权力的人,企业的业绩的好坏,往往与领导的指挥部下工作、协调资源分配、激励士气的能力息息相关。此外,领导的个人魅力虽然没有对企业的成绩有直接的影响,但其依然起到不可忽略的作用。其主要表现在以下几个方面:首先,拥有个人魅力的领导所作出的决策,往往更容易被员工理解和接受;其次,领导的一些优良品质通过个人魅力表现出来,激励员工以领导的行为为表率,从而更加积极地工作;最后,个人魅力有助于领导与员工更好地沟通,进而上下一心,为提高企业的效益而共同奋斗。
关键词:领导个人魅力决策激励沟通
在我们的印象当中,领导往往以一种刻薄、高不可攀的形象出现在我们眼里。这是由于领导与员工权力的差异而导致的。领导的权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务,达到目标的能力①。由于领导者在经验、个人品质、能力上高于普通员工,其往往被赋予了更多的权力,例如法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力、感召性、专长性权力等。这些权力,往往都被认为是对员工掌握了“生杀大权”,领导与员工容易走向了对立面,形成了难以调和的矛盾。这种关系的形成,可能获得较高的管理效率和良好的业绩,对于组织在发展初期和面临复杂多变的环境时,是有益处的;但是长远看来,则不利于下属职业生涯的良性发展②,因此,用一种新型的模式来建立领导与员工的关系,对营造良好的企业环境、促进企业的和员工职业生涯的长远发展都是大有裨益的事情。
那么,如何才能建立这种良性的关系呢?这就依赖于领导个人魅力的发挥。具有个人魅力的领导应该有这样一些品质:有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景;有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统;信任下属并并获取他们的充分信任的回报;提升下属对新结果的意识;激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益。这样的领导善于创造一种氛围,热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,把未来描绘成诱人的蓝图,还能利用这种想法去刺激和推动他人勤奋工作。此外,这种领导对下属有某种情感号召力,可以鲜明地拥护某种达成共识的观念,有未来眼光,而且能就此和下属沟通并激励下属③。领导的个人魅力对管理的作用表现在以下三方面:
决策在管理学当中起到非常重要的作用,西蒙之所以称“管理就是决策”,其目的显然是为了强调决策是管理的核心内容,决策贯穿于管理过程的始终。确实,无论进行计划、组织还是领导和控制,各项管理职能的开展都离不开决策,决策是管理工作的基本要素。而决策一般由领导做出,领导做出的决策是否被广大员工认可接纳企业效益的标志之一。一个有魅力的领导者,其决策更容易被员工理解和接受。例如共产党的最早的领导者——毛泽东,不但战场上用兵如神,饱览古今图书,吟诗作对也非常精通,更是写的一首好字,是个名副其实的拥有“个人魅力”的领导者。正因为如此,他的决策往往更容易被共产党和广大人民所接受,这也是近现代中国从一盘散沙凝结成一个坚固的共同体,实现民族的独立和复兴的重要原因之一。
激励是组织中人的行为的动力,无激励的行为,是盲目而无意识的行为,因此,激励在管理过程中起了相当重要的作用。要成为一名合格的领导,必须努力进取、渴望成功,正直诚信、言行一致,并且充满自信,对新的知识和信息不断追求。而领导的个人魅力,正是领导优良个人品质的体现。这些品质内化成领导的魅力,在平时的工作、会议,乃至言谈举止中都有体现。员工会不自觉的以领导为榜样,最大化地激发自己的潜能。例如晚清的湘军领袖曾国藩,可谓是中国最后一代真正的“大儒”,正因为他的优良品质,让他的个人魅力得到充分的体现。正因为如此,他的下属也以他为榜样,形成了纪律严明的湘军,最终所向
披靡。
沟通是借助一定的手段把可理解的信息、思想和情感在群体中传递和交换的过程。在现代社会,沟通不仅是人际交流的基础,而且是个人在社会成功的基本前提。沟通在管理中具有相当重要的意义,而一个具有个人魅力的领导,往往拥有更好的沟通能力。例如阿里巴巴集团主席和首席执行官马云,具有了良好的与员工进行沟通的能力。他认为员工第一,客户第二,只有员工开心了,我们的客户才会开心。马云对员工的关心和体贴正是他个人魅力的最好表现,他用他的个人魅力与员工进行交流,使得集团上下一心,把阿里巴巴创造成亚洲最大的网上购物平台。
综上所述,领导者的个人魅力在管理当中起到作用,是一种“软性”的作用,但是其影响之大却不可忽视。一个拥有个人魅力的领导者,往往在管理过程当中会有意想不到的收获。下属会更倾向于接受这种魅力型领导的决策,以其为榜样加以学习,努力工作,创造更多的业绩;同时,拥有个人魅力的领导善于为员工着想,易于在企业中形成凝聚力,是企业不断发展的源泉。因此,作为在企业和组织中的领导者,不仅在能力上提高自己,同时也应该在个人素质上加以修炼,做一个有“魅力”的领导。① 周三多:《管理学》,高等教育出版社,2005年11月,第223页。
② 周三多:《管理学》,高等教育出版社,2005年11月,第226页。
③ 周三多:《管理学》,高等教育出版社,2005年11月,第226页。