质量管理专题会议学习心得

第一篇：质量管理专题会议学习心得

质量管理专题会议学习心得

通过学习“现场质量管理专题会议文件”会议，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的学习很有必要，作为一名现场管理人员，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是如何贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。—、完善质量保证体系，强化质量意识

为了搞好质量管理，我们从组织、人员、制度三个方面抓起，建立健全了质量保证体系。我们要树立正确的质量观，正确处理质量、生产与效益三者之间的关系，强化执行意识，认真执行施组、大纲、方案要求，以及规范、标准及相关管理制度的规定，强化主动管理、自觉管理。增强了现场管理人员的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使项目的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。

二、把施工管理重点放到第一线

在施工中，要求管理人员坚持现场办公。技术人员要把握好质量要点控制。对于关键部位、关键工序的操作控制是确保工程质量的重要环节。各关键部位、工序施工前，首先要求施工单位提报施工技术交底及现场预控措施，审查合格后批准操作。关键工序开工前，必须有项目总工、技术负责人在现场，严格按照施组、大纲、方案要求，以及规范、标准及相关管理制度对作业班组及工人进行技术交底。

三、定期组织质量检查

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出管理过程中存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了现场管理人员的水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定基础；全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展储备人才。

通过我们在桩基施工中，加强工程质量管理，制定了一些强有力的质量保证措施，质量上层层有人抓，责任明确，使得整个工程质量处于受控制状态，工程质量优秀，整体工程质量受到了业主的好评。

第二篇：质量管理学习心得

质量管理学习心得

质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种生产型制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的一个问题。

近日，本部门做了一个关于质量管理的培训。在整个学习期间，通过大家互相间的讨论及讲师深入浅出的讲解，我对质量管理体系有了新的认识和新的了解。

我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。很显然，思路是错误的。

我们公司是一家获得了国家质量认证的高科技企业，这就从一个方面说明了我们公司质量管理体系的运行是正常的、健康的、符合国家要求的，但获得了认证并不代表我们公司的产品就不会出现质量问题了，有个成语叫居安思危，不要自以为安全了、稳定了，其实危险就在你眼前、因为质量管理体系的运行并不是一年或两年这样一个阶段性的事情，而是要自始自终贯穿于整个企业的“一生”，除非企业自己不想再对产品进行改进，不想再满足顾客。我认为我们公司找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

领导在质量管理方面抓的比较严，比较到位，至少我们的产品在市场上有一席之地，由此可见，公司始终把顾客的利益放在第一位。这正是质量管理体系最为核心的思想，无论是管理还是制造、我们追求完美、精细的最高目标都是为了达到顾客满意。有人会说企业只是追求顾客满意吗？那利润呢？不是说企业是以利润为最终目的吗？没错，可是，你要明白，这个利润是谁给的！利润来自于顾客所购买的产品，产品质量达不到顾客要求，你说还会有利润可言吗！“不断地改进产品和服务，满足所有顾客在重型设备和相关领域的需求，成为顾客的首选供应商，只有这样，我们才能发展壮大，为股东和员工提供合理的回报”。其中，不断改进产品，这正是质量管理体系的另一个核心思想。综合起来，我们公司在产品质量管理这一方面，始终是围绕质量管理体系的核心思想在运作与执行，正如我上面所说的一是追求顾客满意，二是不断持续改进产品。

质量管理体系除了对产品提出要求外，同时还注重领导决策。这一点集中体现在质量管理体系标准中的5.0管理职责，毕竟管理者是一个企业的代表、是一个企业各种行为的最终决策者，产品的质量有没有保证，在很大程度上也会取决于领导的作用。作为一个公司领导，首先要不断更新经营思想，强化自身的质量意识和竞争意识，督促各级领导认真学习质量管理理论，努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能；同时还应重视质量管理基础工作。其次要清楚地确定正确的质量方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施；重视建立质量激励机制，奖惩分明，激发职工重视质量、生产优质产品的积极性和主动性。

当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。

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大家都知道：质量是企业的生命。在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。举个例子,美国惠普公司有个质量口号叫“宁愿不当第一，但是质量要第一”。“宁愿不当第一，但是质量要第一”口号的意思是说，在产品开发上，可以不争先，不超时髦，但是产品的质量一定要保持优良。因为他们深深懂得产品的质量是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。所以，该公司一切都围绕质量这一主题出发,把质量管理从产品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。惠普公司在世界６０多个国家设有１８０多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这些信息很快反馈回设计部门，使新型号产品在质量上更上一层楼。从这个事例中，我们可以看出：如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要。

在这次质量管理体系学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。

中国有个成语叫“愚昧无知”，专门用来形容那些没有文化没有知识没有涵养而思想闭塞保守封建的人。无知,是因为他们没有学习,进而演化为愚昧，其实“愚昧无知”并不可怕，可怕的是思想上的懒惰-----一味无知下去.思前想后，我们还是得认真学习，有句话说得好，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，,让我们一起继续学习质量管理体系吧,万万不能一直愚昧下去。

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第三篇：质量管理学习心得

质量管理体系学习心得

质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的一个问题。

我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。

当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。

大家都知道,质量是企业的生命。在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要.在这次质量管理学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。

企业管理包含着质量管理，质量管理是企业管理的保障，只注重其他的管理，忽略质量管理，产品质量得不到保证，企业将无法生存。所以必须把质量管理放在企业的重要工作来抓，加强企业的的综合管理，才能保证企业的长期健康的发展。

近来，通过全面质量管理知识的学习，我对PDCA循环、八个原则、质量信息工作等有了较为深刻的印象。现结合公司质量管理现状，谈谈自己的一些认识：

首先，我们要弄清什么是质量？质量管理是做什么的？质量是包含在产品或服务中的固有属性，是满足顾客期望的程度；所谓好，就是充分满足顾客的期望。产品的质量取决于生产过程，包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理的目的是通过组织和流程，确保产品或服务达到内外顾客期望的目标，确保企业以最经济的成本实现这个目标，确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。为达到以上目的及目标，企业要建立起质量保证体系，使产品和服务在可预见的范围内，满足内外顾客需求，树立品牌忠诚度和美誉度，从而实现企业的经营战略目标。而质量管理重要的准则是行动，所遵循的原则是加强流程管理，做到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果，有始有终，才有效果。

通过学习，我认为我们现在工作欠缺的恰恰是行动。很多人的水平并不亚于某些大公司的职员，但在行动上却慢人一步，凭经验处理问题，没有经过系统科学的PDCA循环，因而不能彻底解决问题。在质量信息工作上，我也感觉到自己做得很不够。对PDCA循环，我认为这是一个非常好的工作方法，今后一定要应用到工作中，以解决好生产过程中遇到的各种难题。

质量管理没有止尽，只有不断探索和改善，才能充分满足顾客的期望，进一步提升对“苏中”品牌的忠诚度、美誉度。这是我公司的目标，也是我们每位员工的责任，让我们落实于行动，推动全面质量管理再上新台阶，促进企业更好更快发展。

第四篇：质量管理会议汇报材料

质量管理会议汇报材料

-------------吴立峰

焊接质量保证和质量控制管理

传统的焊接质量管理是应用统计质量管理，即通过各种检测手段对焊缝进行检查，以检验结果判定和确认焊缝质量是否符合标准要求，焊接质量管理的着重点在焊缝质量的最终检查上。

现代焊接质量管理已发展成为全面质量管理和建立以预防为主的质量保证体系，实行全员全过程（从原材料开始，到焊接，至焊后热处理）的质量控制和管理。

第一、重要方面是焊接人员的质量意识和责任心，这里所说的焊接人员不光是焊工，还包括技术人员、生产调度、班组长和其他相关人员，因为质量是要靠所有人来重视，光靠哪一个人的力量是很难做好的，只要有一个环节出现了问题就有可能产生质量事故。对于焊工来说其责任意识很大程度上就是质量意识的表现，一个质量意识不强、没有责任心的焊工，在作业过程中抱着无所谓的态度，视质量为儿戏，或者认为质量的好坏与自己无关，其技能水平再好，也不可能保证所生产出来的“产品”没有缺陷。一个有责任心的技术人员、生产调度、班组长、焊工，在工作中就会对质量负责，在工作中就会重视起来，这是有很强质量意识的表现。

质量意识和责任心的提高要靠不断的宣贯和教育，开展一些活动和采取一些措施。要使焊工质量意识提高起来，班组长角色很重要，除了每天站班会进行灌输，还可以经常和焊工进行交流，可以在焊接作业过程中对焊工进行指导，让焊工感受到质量的存在，大家都重视。

开展一些质量比武和质量考试等活动，带动大家的积极性，让自己亲身参与其中。其次采取一些措施，比如要有奖优罚劣办法和措施，做的好的就要嘉奖，做的不好的就要提出批评，就要处罚，目前“焊接质量技术明星”的评比开展就是奖励好的，但目前看来这大多数是对Ⅰ类焊工和烧焊口焊工的奖励，也应该把这种奖励延伸到Ⅱ、Ⅲ类烧普通铁件和钢结构的焊工评比上去，只要是质量做的好的，都应该有一定的奖励办法。但如果是质量上做的不好的，引起质量事故的就应该处罚，目前大多数工程处都倾向于奖励而对处罚上执行的不够严格。

另外一个很有效的措施，就是要求焊接作业人员在焊口施焊完毕后必须做到100%自检，而且在自检合格后标记焊工代号，这样在管理人员巡查过程中能很好的进行检查，出现问题可以追溯到责任人，更重要的是能引起焊工对每一个焊口的重视，端正工作态度，按规范施工，从马二厂的经验来看还是很值得继续执行下去的，尤其是对汽机中低压管道。

还有就是及时开展质量分析会，很有必要，不是出现了质量事故才来进行分析，受热面焊口合格率突然下降了或者影响到质量方面的不良事件或者未遂事故，应该及时召集相关人员分析分析，提出问题和解决办法，总结经验等。

第二、重要方面是提高焊工技能水平和确保焊工在资质范围内施焊。

焊工技能水平的高低直接关系到焊接质量的好坏。一是应该积极开展培训，工程处提供焊工练习的条件，尤其是有针对性的练习，比如说受热面焊接，水冷壁的焊接，以提高操作技能为目的；二是在焊接过程中多进行交流和做好传帮带，焊工要善于学习，虚心求教，技能好的也要有无私的心态去帮助请教的人；三是严格执行焊工均必须持证上岗，并按照其相应资质行使其作业范围，目前公司对外来焊工采取了考证上岗的措施，要把好关，技能达不到要求的坚决不允许上岗；四是班组长分配任务是要从质量为出发点，班组长是很熟悉班组成员的技能水平和作业态度的，合理的安排人员和作业项目，减少不必要的失误。

第三、现场质量管理要抓好几个关键点：焊条库、进度和质量、班组长要重视和做好一级自检

焊条库把好焊条库这一关，杜绝因焊材使用不当而引发质量事故，焊条库人员要严格遵守焊条库管理制度，尤其发放和回收工作必须做到细致、准确无误，防止用错焊材，焊条库管理人员对管理制度和焊接材料要非常熟悉，切忌忙中出错，尤其对外形相似的焊材一定要辨识其牌号标志，在焊条头焊丝头涂上不同颜色以区分，存放时标志要清楚，位置摆放要固定和分隔较开；焊工在领取焊材时也要求认真检查，尤其是要查看焊丝头颜色标志是否符合，作业过程中不允许将焊条从焊条筒拿出随意摆放；相关人员在现场巡查的过程中也检查焊条是否正确。当天未用完的焊条焊丝要求必须归还至焊条库，并按照标识存放。

进度和质量进度和质量看起来总是相矛盾的，抢进度质量很难得到保证，要处理好进度和质量的关系，在一般情况下是应该以质量为中心的。

班组长要重视和做好一级自检班组长要非常重视质量，必然要求其班组成员也重视起来，其目的就是要使焊工在作业过程中严格控制内部质量，做好班组一级自检，同时有良好的表面工艺质量。

焊接质量检验记录是通过对现场焊接的控制和焊缝质量检查的实况数据记录，用以评价出焊缝合格与不合格的原始依据。焊接检查员应做好焊接质量检验记录，做到记录的及时性、真实性和完整性。凡在现场出现的一切质量情况应及时地认真地记录下来，做到可追溯性。记录应真实，如实记载，做到数据准确可靠，使之能确切反映焊接的实际质量。凡是检验文件中所规定的项目、内容和数据都应按照规定记录，保证检验资料的技术数据准确、齐全、达到规范化，为编制焊接质量证明文件提供翔实依据，分析和提高焊接质量提供可靠信息和数据。

1、焊接质量检验记录

（1）原始记录 包括原材料（母材、焊接材料）型号或牌号、规格及理化检验记录凭证（材质单）、材料代用单、设计和工艺更改单。

（2）焊接实况记录 包括焊接日期、施焊产品名称、图号和产品编号，实际施焊记录（如实

际预热温度、实际焊接参数、实际后热条件等），焊后热处理记录，以及焊接工艺纪律执行情况，焊工姓名及焊工钢印代号。

（3）检验记录 包括焊缝外观质量检查记录、焊缝无损探伤方法及检验报告、产品焊接试板无损探伤及理化性能检验报告、焊缝修补记录（修补部位、长度、修补方法、修补次数、不合格项处理单等）

2、竣工质量文件

在产品焊接完工后，焊接检查员应及时收集焊接质量检验记录资料，并进行汇总而编制焊接质量证明书面报告，焊接质量证明文件应对焊缝质量作出肯定或否定的评定，即“合格”或“不合格”的结论。

应备齐下列技术文件备查：

（1)焊接工程一览表；

（2)焊口施工简图；

（3)作业指导书；

（4)技术交底记录；

（5)焊口施焊记录表；

（6)焊口返修记录表；

（7)焊口（缝）热处理汇总资料；

（8)焊接质量评定记录；

（9)焊接材料质保书汇总表；

（10)特殊工种人员资格审查表(包括资格证复印件)；

（11)无损检测报告（射线、超声、光谱、硬度）（协助金试人员共同完成）；

（12)工程图片。

第五篇：质量管理学习心得

质量培训学习心得

随着近来金融危机的全球性蔓延，以及世界原油价格的暴跌，我国石油装备企业都受到了非常大的冲击，在2009年公司领导审时度势抓住公司存在的质量问题进行整顿，对全员进行了《质量管理体系程序文件》、现场管理、5S管理、班组生产管理等培训，对全员进行了质量的概念及其深刻含义的宣贯，通过学习我深刻体会到质量在一个企业中起到的关键性作用，以前比较模糊的概念逐渐变得清晰，作为公司的一员我感到质量对每个人来讲责任重大。质量管理就好比医生看病，治标不能忘治本，只有时刻不忘“质量是企业的生命”这一至理名言，才能彻底走出“头疼医头、脚疼医脚”、“事后控制”的误区。“利润是质量的产物”（引用美国波多里奇国家质量奖1999的获得者丽嘉酒店获奖发言），这是因为质量实践有助于提高客户满意度和忠诚度，降低管理成本，提高企业的产能，从而为之创造利润。中国市场在由“皇帝的女儿不愁嫁”的计划经济到“酒香不怕巷子深”的市场经济，从国内市场保护性垄断到国际市场全面开放，在面临危机与挑战的同时，企业应该快速转变经营观念，树立“质量就是企业生存和发展的基础，就是企业永恒的主题”的质量管理理念；不断提高科技进步和内部管理水平, 全面提升企业产品质量和产品的市场竞争力。但是提高全员质量素质不仅仅是一句口号，而需要认真贯彻到实际当中去，我认为可以从以下几点进行尝试：1）进行全

1员培训，将质量观念深入人心，并且需要经常性的进行培训、学习、交流。2）在日常工作中要严格按照《质量体系程序文件》开展各项工作，对于现实情况与程序文件不符的可经领导批准后进行修改。3）可以在公司范围内展开质量竞赛活动或者类似于此的质量考核，对质量优异班组或个人进行奖励，反之进行处罚，通过活动可显著提高员工质量意识。4）对于出现的重大质量事故应不放过，应分析其出现原因并将其记录在案,每年进行一次质量事故案例学习。

出现质量事故应该说原因是多方面的，但主要原因我认为是责任感，也许没有完善的质量管理体系，没有严格的质量管理制度，但是需要有一颗责任心，所以说员工的责任感与企业产品质量好坏是紧密相连的。

质量事故的出现是不可避免的，我们要做的是怎样把质量事故发生率降到最低。出现质量事故不可怕，可怕的是出现事故后不上报，上报后各部门互相推卸责任，导致事故原因无法查清。其实一个企业出现质量事故有时是企业管理出现了问题有时则是企业中一个部门或是一个人出了问题，并最终影响到了向顾客提供的产品，我们要寻求到问题发生的关键原因及时解决。

我身为一名技术人员在工作中要保证图纸的质量，因为技术是一个产品的“源头质量”，首先要杜绝原则性大错误的发生，其次要降低图纸错误发生率，并且要保持很强的责任心，不断

提高自己的专业技术水平，我想这是一个技术人员起码应具备的素质。

在2009年我相信公司通过加强质量管理，公司产品质量水平一定会上一个很高的台阶，使我公司真正实现以质量求生存，成为我国石油钻井装备行业一颗璀璨的明珠。