中小学教学质量管理会议经验交流材料

第一篇：中小学教学质量管理会议经验交流材料

落实常规管理 提升教学效益

江油市明镜中学校 熊代清

教学常规是教学管理工作的重要部分，是教师组织教学的基础和保证，是保证学校教学工作正常运转的重要保障机制，是学校教学管理的核心。教学常规管理的有序化、规范化是学校工作正常有序开展的有力支撑。现就我校在教学常规方面所做的点滴工作汇报如下：

一、坚持落实常规，形成教学常规习惯。

1.积极推行教师候课制。首先，通过教师例会，教研组会等形式加强老师对课前候课的认识。其次，学校行政人员加强课间巡查，督查老师课前候课情况，并在教师例会上表扬到位早的老师，通报做得较差的老师。

2.认真落实周一签课制。年级组长每周五收齐老师备课本，检查老师备课情况，有无贮备课等，然后签上自己的名字和日期，周一返校后即时将备课本反馈给老师，做得好的老师在例会上表扬，教导处及相应教学管理人员不定时抽检年级检查的情况，将结果公示并用于年级组的考核。

3.随时做好推门听课工作。每天上午或下午，行政值周和教学管理人员一道在全校教学区进行巡课，在过程中有选择或有针对性的开展了推门听课，督促教师搞好课堂管理。

4.细化教学“六认真”管理，坚持有效性、科学性、常态性相结合的原则。

⑴根据江油市中小学常规管理要求，结合我校实际，形成适合我校的教学“六认真”制度。充分做好课前备课，核心在于课堂现场效果，注重落实课后作业反馈。

⑵加强引导，严格督促。教学工作是一门良心工作，要注重加强老师对课外备课，批改作业等工作的引导，同时，形成条款和制度严格督促落实。从年级组到校长，形成多层面的督查机制，层层责任追究。

⑶注重激励，相互借鉴。做得好的备课、作业批阅、教学反思等以展板的形式在校内进行展示，相互交流，这些老师们也将在学校公开场面得以表扬。所有老师的检查结果都将留于绩效考核。

二、以备课组建设为切入点，以课堂为主阵地，优化课堂结构，提高课堂效益。

1、加强备课组建设。备好课是上好课的前提和基础，备课组成员有效合作，是备好课，推动该学科教学提高的有力保障。我校主要学科倡导集体备课制，形成了“个人备课----集体备课----个人二次备课”的三级备课模式，备课活动在每周教研活动期间开展，具体做到“四定”（定时间、定内容、定方式、定中心发言人）。并在毕业班成立了学科示导小组，借全校学科优势的教师到毕业班定期开展工作。

2.课前加强教师备课指导。强调每位教师备课时重点从教学目标合理、教学内容实用、教学活动科学、教学方法新颖、教学交往民主与平等、教学手段多样化、问题设计丰富上多下功夫。

3.课中注重课堂练习，即时反馈教与学的信息。要求每位教师在一堂课上必须把握三个要领。即：训练内容要精练、训练形式要灵活、训练效果要实效，全力提高训练检测的有效性。

4.认真布置和批阅作业。提出杜绝布置大量重复性作业的现象；避免字词简单抄写，书本知识照抄搬家的现象。要精选精练，把握难度适中；学生作业做到及时批改，精批细改；讲评之前必须先做统计归纳，切实提高讲评的针对性。

5.课后““勤”于辅导。要求教师课后辅导突出一个“勤”字，坚持“抓两头促中间”的辅导策略，把实现培优拔尖和纠偏辅弱的落实到位。注重学生知识辅导的同时，注意学生的心理辅导。补“差”先补“心”，消除心理障碍，矫正不良习惯，增强学生战胜困难的信心和勇气。

三、多方结合，注重细节，着力于教学质量的提高。

1.结合“双十星活动”的开展，倡导每位教师注重培养学生良好的习惯。

⑴教会学生利用好课间10分钟（前5分钟回顾上节课所学知识，后5分钟做好下节课的课前准备）；同时要求养成课前预习的习惯。

⑵要求作业书写工整，文面整洁，格式规范，不乱涂乱画，不留空页；独立完成，严禁抄袭，认真检查，按时保质保量上交作业。

2.坚持阶段检测，及时对章节知识过关情况进行监控和分析，坚持每月一次错题强化训练，及时强化和弥补学生知识缺陷。

3.结合师培工作的开展，有效开展新老教师结对帮扶活动，新教师上合格课、名优教师和骨干教师上示范课、行政人员赛课等活动，提升教师的专业素养，促进教育教学质量的提高。

4.结合学校的绩效考核，在期中和期末对老师进行表扬与表彰，客观公正，形式多样，最大程度的调动了老师争先创优热情。

以上是我校在常规管理工作中的点滴，不足之处望请各位领导、兄弟学校批评指正。

关注流程，做实常态

江油中学实验学校

尊敬的各位领导，各位同仁，上午好！

我校自2003年成立以来，以“厚德重能，促进发展，为每一位学生终身成长奠基”为办学思想，以国家基础教育课程改革为契机，以全面实施素质教育为目标，以聚焦课堂，有效提高课堂效益为抓手，立足校本教研，切实加强对课堂教学的研讨、跟踪与管理，让老师们在教学中用更理性，更成熟的眼光去审视课堂教学，去改进课堂教学。从而最终通过师生的默契配合，形成合力，取得最佳教育教学实效，不断提升课堂教学效益，提升学校的教育教学质量。

一、定位准、目标明、制度落实，责任到人

“课堂是教师职业生命的主阵地，教学是教师职业生命的主旋律”。自建校以来，学校历届行政班子对学校的发展作出了明确的定位，将抓教研教改的重心放在了课堂效益的提高，提出了通过“聚焦课堂，提高课堂效益”来引领教师的专业成长，创优良教学业绩，创巴蜀名校。在学校的品牌战略中，一方面学校以制度的形式要求学校全体教师在平常的教研教改中必须始终抓住课堂教学这一关键要素，“立足于课堂，在课堂中研究、在课堂中发展、在课堂中生成”。通过各种教学研讨会议、培训、课题研究等形式让老师们形成“以课堂教学方式的优化，促进学生的主动求知意识的树立与增强，促进学生研究性学习能力的培养与提高”的教育理念。另一方面学校专门成立了“聚焦课堂，提高课堂效益”的工作领导小组，细化领导分工，实行领导岗位责任制，采取行政干部分线管理，包年级、包班级、包学科的条块结合的管理模式。

二、狠抓教学常规的落实

1、教学常规环节检查与督促

“学校不缺完善的制度，而缺对具体制度的落实，再好的制度不落实，那也成了一种摆设。”教学常规更是如此，其落到实处与否，是教学成败的关键所在。我校针对管理现状及时进行梳理总结并制订出与之相适应的常规管理制度，对常规工作常做常新。A、备课的检查：（1）、查集体备课：成立了分管领导牵头、学科教研员参与的检查评价小组。“一查”活动开展情况。查备课活动是否落实“四定”（定时间、定地点、定主发言人、定内容）和 “四统一”（统一教学目的、统一重点、统一作业内容、统一教学进度）；同时，认真查阅集体备课活动记录和主备教师的发言材料，了解他是否吃透教材、整体设计是否科学；“二查”备课组集体形成的“共性教案”、教师通过增、删、改、补形成的“个性教案”；“三看”教案是否体现了“以学生发展为本”的课程思想、是否整合了知识和能力、过程和方法、情感态度和价值观、是否体现创新精神。（2）、教师个性教案的检查：在检查教师备课中，学校在对教师备课中的备教学内容、写教学进度计划、写单元教学计划、写课时计划等检查的同时，更要检查教师是否在备教学学生、备教学方法的同时明确体现出本课的创新点，在教学后记中总结出创新的效果和经验。B、上课的检查：检查教师上课一方面从教学目的、教学内容、教学方法、教学语言、板书、教学过程等方面进行检查的同时，还应加大对学生学习的方法、学习的气氛、学习的效果等方面的检查。C、作业布置和批改的检查：学校始终坚持作业布置的“三个凡是”：凡是老师要讲的，老师必须先做；凡是学生要练的，老师必须先做；凡是要考的，老师必须先做。在批改中要求凡是老师布置的，老师就要批改，作业批改中杜绝打大钩的现象，做到“四有”：有错误的圈点、有批改等级、有批改日期，有激励性语言。

2、扎实推进教研组牵头，年级组负责下的分学科、分阶段的教情学情的分析与总结工作。学校切实抓好了学科每周、每月的学科质量过程监控，及时召开好每学月的分管蹲点校长主持下的年级教情、学情的分析与总结工作会。会上把优秀学科、班级的经验交流和薄弱班级、薄弱学科教师的整改发言相结合，针对下学月工作提出切实可行的举措；同时，会后，由分管校长、教导处、教研组、备课组组成联合视导组对整改班级、学科进行课堂教学与课后的后续跟近等进行调研与督导。

3、结合四川省规范办学行为25条，学校严格“两控两禁止”（“两控”：严格控制课外辅导资料，严格控制课外作业量；“两禁止”：禁止教师在自习课上讲课，把时间交还给学生；禁止任何年级和教师利用寒暑假、节假日和周末补课，切实减轻学生学业负担。）要求，完善学校对教师的评价体系，将家长、学生评价纳入学校的评价之中。通过络对教师进行学期一次的教情学情问卷调查，并将学生、家长对老师的评价结果纳入学期绩效考评之中。

三、抓教研教改，提升教学品位

1、学校教导处组织开展了“聚焦课堂，提高课堂效益”的系列活动。（1）、各教研组、备课组开展了“聚焦课堂，提高课堂效益”的系列大讨论。各组根据本组的教学实际，选择自己的讨论问题，形成共识性的论文，指导本组全体教师的教学工作。（2）、教导处每周专人全天巡课，了解每位教师的上课情况、了解每个班的学习情况，督察教师的工作状态，矫正课堂教学中教与学的不良倾向，使课堂教学向着健康的轨道运行。（3）、学校行政、教研组长、备课组长到课堂中听推门课，除了了解课堂教学效果外，还对教师的备课数量、质量、该科教师作业量和作业批改情况进行随机抽查，从而注重了教学常规的检查的实效性，为课堂教学效率的提高发挥了积极作用。（4）、学校每年春季举行“聚焦课堂，提高课堂效益”的教学研讨会（今年第三届）。教师通过讨论与实践，形成本组有特色的、具有指导意义的教学科研论文。

2、开展校本教研，以培优转差为工作切入点，各备课组建立起了兴趣小组；开展校本课程的开发；每年秋季举行初一数学、英语，初二物理，初三化学学法讲座和初三毕业班学生的学科复习经验交流；组织了各类竞赛活动，培养学生的特长，提高学生的能力，发展学生的素质。

3、深入开展“教学开放周”活动和家长开放日

学校根据不同年级、不同学科、不同阶段需要特别解决的问题及时有针对性地举办教学开放周活动，向社会、家长开放课堂，欢迎兄弟学校教师前来听课指导，邀请家长来自己孩子的班级观摩教学、和老师交流，以便在教育教学方面进一步加强校际配合、家校配合。

四：立足校本教研与培训，加大教师专业引领，促进教师层次提升

“专业引领主要包括教学理念、经验的引导和教学实践的援助”。聚焦课堂，提高课堂效益必须要有专业引领才能促进教师向更高层次发展。我校根据教师发展的需要加大校本培训的力度，定期组织教师出外学习，聘请专家进行专题讲座，从而有效的提升了教师的理念，把学校这个学生成长的地方，也作为教师专业成长的场所。

1.注重学习，提高教师专业底蕴

（1）切实有效的开展好专业教师的“六个一”活动。学校坚持每期为备课组教师订一至两份专业报刊杂志、督促教师读一本教育专著、每周写一篇教育周记、每期上一堂研究课、每期提供一个典型教育或教学案例、每期末交一篇高质量的经验总结文章或论文。

（2）、“走出去，请进来”，请专家进校来办讲座、开展校际教学观摩与交流研讨活动和组织教师外出培训学习；积极主动的配合教育主管部门做好了各级教师的选培工作。尤其，学校利用教育部学校优质化工程建设为契机，先后请来了苏州景范中学、广西南宁三中、沈阳107中的教育教学专家来校交流和讲课，学校教师听课积极性较高，累计听课达3500余人次。同时派出75名教师分别到苏州、广西、山东、沈阳、成都学习交流，与名校专家零距离接触，通过此项活动，老师的教育教学理念和教学水平有了较大提高。

2.师徒互动、注重年轻教师培养，创设良好发展环境。

做好“师带徒”“老带新”的结队子工作。学校积极开展“师徒结对”和“老带新”的活动，一方面充分发挥名师、骨干的传帮带作用，另一方面为年轻教师成长搭台子，铺路子，压担子，通过师徒结对活动和新教师公开课和“师徒合同验收课”等形式促进青年教师尽快成长。

3.搭建舞台，展示教师发展水平，有效加强骨干、名优教师的专业引领作用

（1）举办“四课”（“江油市名优教师示范课”，“省、绵阳、江油市级骨干教师公开课”“青年教师汇报课”，“专题研究课”）、“二赛”（“教师教学技能比赛”和“教师课堂教学设计比赛”）活动，加强骨干、名优教师的专业引领作用。学校把每年春季学期的青年教师优质课比赛（今年已经第五届）和秋季学期的骨干教师、名优教师示范课作为教学工作的常态：每年春季学期，学校45岁以下的教师均要参加各备课组组织的优质课初赛，然后选拔15人参加学校决赛，最后6名教师参加全校教师参加的优质课汇报展示活动。在秋季学校举行“江油市名优教师示范课”，“省、绵阳、江油市级骨干教师公开课”、“青年教师汇报课”。这些活动的开展为广大教师，特别是中青年教师提供了一个展示教学技能技巧的平台，切实加了强教师教学基本功训练，全面提高了教师专业素质与能力。

（2）、学校坚持每两年一次的教师课堂实录以及课后的观摩与评课工作。

学校每两年对每位教师的课堂教学进行随机摄像，然后刻录成光盘。一方面，教师自己对自己的课堂实录进行观看，找出自己在日常教学中无法发现的一些缺点和不足，另一方面各备课组还及时组织组内教师进行观摩互评，并将互评结果以书面的形式交学校教导处。通过此项活动，老师们真切地发现了自身教学中的问题与不足，并在组内老师的共同努力下加以改进，最终有效地提高了学校全体老师的教育教学水平。

细化过程管理、规范教学行为、促进教学效益

--江油市小溪坝初中

各位领导、各位兄弟学校同仁：

上午好！

教学过程管理是学校教学管理的核心内容，是维持正常教学秩序，实施基本教学运行，实现教学质量目标的根本保证。随着新课改的逐步深入，时代的不断变化，教学管理内涵不断加深，要求日益提高，教学如何达到“科学、高效、”，是我们教学管理者所面临的一个巨大挑战。在此，就我校在教学过程管理方面上的一些粗浅的想法和尝试性的做法与大家一起交流，旨在于抛砖引玉。

一、理念具体化，引领导向。

“让每一个孩子都享受成功的幸福”这是我校办学方向中的核心理念。这也就是学校教学所应遵循的方向和达成的目标。教学实践证明教学是一个循序渐进地过程，而在以往或传统的教学中，往往忽视了学生的主体特征，造成了学生基本知识、基本技能、基本方法的缺失，从而为学生进一步的学习设置了障碍。如此反复，学习也就成为了一种苦难的煎熬。学习上没有一点成就感，没有－点成功的体验，一次又一次的失败，挫伤了学生学习的热情，消损了学生学习的意志，泯灾了学生学习的愿望。“失败是成功之母”对脆弱的少年儿童来说决非真理，“成功是成功之母”才是激励他们不断前行的动力。尤其是对我们的新生一年级来说更为重要，要不然几周后他们的美好憧憬就会消失殆尽。为降低教学重心和难度，让学生享受到学习过程的快乐、成功的体验，我们提出了“两高、两小”的课堂教学理念，引领课堂教学“返璞归真”。

“两高”是教学指向的达成度。即“高提问率、高正确率”。课堂教学以问题为中心，激发学生学习动机、热情，调动全体学生参与的积极性，通过自主、合作、探究的多种形式，探寻解决问题的正确思路和方法。在学习过程让学生享受到学习的快乐和成功的体验。

“两低”是教学行为指向的方法和途径。即“小步子、小台阶”。

“小步子”：就是在课堂教学中要遵从学生的认知规律、认知心理和认知需求，优化教学过程，循序推进。“走小步、不停步、走好每一步”，尽可能做到让每个学生都能跟得上、跟得走。

“小台阶”：就是在坚持“起点低一点，坡度缓一点，容量少一点”的原则，降低难度，重组教材，放慢节奏，循循善诱，切实有效地组织好课堂教学，尽可能让每一个学生都有所得，有所提高，体验到学习过程的快乐和成就感。

“两高、两低”充分体现了新课程降低重心、降低难度的理念。“两高、两低”的提出是我校核心办学理念在教学中的具体体现，为体现这一思想我们提出了新的要求并在原来过程管理要求上作了进一步的细化。

二、教学活动情感化，营造良好的教学氛围。

在教学活动中要求教师做到“三有情”、“三不准”：心中有情--关心爱护每一个学生，不准歧视、讽刺、挖苦学生；口中有情--多鼓励表扬学生，不准挫伤学生的进取心和自信心；手下留情--多沟通和宽容，不准以罚代教。让学生在关爱中，在尊重中，在宽容中享受学习的快乐。

三、教学过程精细化，规范教学行为。

“破窗理论”的启示：如果有人打破了窗户的玻璃，而作为管理人员又没有及时地将这块玻璃装上，这样就会给他人以暗示性的纵容，使更多的人去打碎更多的玻璃，甚至会把所有窗户的玻璃都打烂。也就是说，无序的影像刺激无序的管理，而无序的管理又会造成影像的更加无序。而无序的管理要提高教学质量，只能说是一句空话！鉴于此，我们根据新课程标准的要求和学校常规工作要求重新制定了《江油市小溪坝初中教学常规工作细则》，对教学过程中每一个环节的要求进行具体细化，做到了行有遵循、查有标准，严格规范了教师在教学活动中的行为，从而尽可能地降低教学行为的随意性、盲目性及无效性。

为此，我们在“两高、两小”理念下，对教学过程中的各个环节要求进行细化。

1、常规性备课要求：“四备”、“七板块”、“八突出”。

“四备”：备深教材、备透学生、备好教法和学法、备足教学资源。

“七板块”：有教学目标、有教学重难点、有教学媒体准备、有具体的教学过程、有作业设计安排、有板书设计、有教后反思。

“八突出”：突出三维目标设计的完整性；突出导入设计的纽带性；突出层次的逻辑性；突出提问的启发性；突出解题的思路性；突出学生参与的过程性；突出媒体设计的实效性；突出作业设计的针对性。

2、集体备课要求：“四意识”、“三定”、“四流程”、。

“四意识”：合作意识、整体意识、超前意识、反思意识。

“三定”：定时间、定内容、定主备人。

“四流程”：

（1）主备教师初备：每学期初，在制定学科进度计划时，安排主备教师主备的内容。主备教师根据前次集体讨论的思路，提前一周完成初备稿。

（2）集体讨论备课：在集体讨论中修改并完善备课，形成正式文稿。

（3）个性化备课：根据任教班级实际情况，进一步完善，形成个性的备课，实现同课异构。

（4）反思性备课：教后小结分析得失，找出存在的问题，在下一次集体备课活动上讨论。

３、上课要求：

时间分布要求：（三个三分之一）教师讲授不超过三分之一；学生独立活动不少于三分之一；师生共同活动占三分之一。

为鼓励学生课堂学习的积极性提出了“三个允许”：即允许学生出错，允许学生质疑，允许学生提不同意见。

为保证学生自主活动对教师的讲授提出了“四不讲”和“五让”的要求：“四不讲”，即学生能说出来的不讲，学生能做的不讲，学生会的不讲，学生能解决的不讲；“五让”，书本让学生自己看，思路让学生讲，问题让学生提，规律让学生发现，结论让学生总结。

课堂教学流程务必坚持做到：“五为”、“五突出”要求：教师为主导，学生为主体，训练为主线，思维为核心，能力为重点；突出重难点、突出精讲多练、突出思维训练、突出读写结合、突出学法指导。

４、作业布置及批改要求，作业布置要着眼于双基训练的落实。“四留、四不留”：留适量作业，留自主性作业，留学习习惯养成性作业，留实践性作业；不留机械性、随意性、重复性、惩罚性作业。

作业批改必须做到“三有”、“三及时”、“一重视”：有批阅符号、有分数（或评语、等级）、有批改日期；批改及时、反馈及时、评补及时；重视第二次批改。个别问题当面讲、共同问题集中讲。落实“有做必收、有收必改、有改必评、有评必补”的基本要求，５、辅导要求：沟通分析找准原因，增强针对性；建立个人追踪档案，管理动态化；分层要求，分层推进，促进全面提高；注重方法指导，基础落实过关。

6、考试与检测要求（四及时）：做到及时反馈、及时评讲、及时分析、及时添措施。平常单元检测要落实“有发必做，有做必收、有收必改、有改必评、有评必补”的基本要求。

四、督导检查常态化，考核逗硬绩效化。

为落实学校教学常规工作规范要求，我们制定了相应的督导、检查等制度，通过“推门听课”、“窗外听课”、“诊断听课”和“周一签课”、“行政巡课”等形式，定期和不定期进行督导检查，并在学月末将督导检查情况形成书面通报。“天天有巡查、周周有督查、月月有通报”使督导检查常态化，教学常规工作落实到了实处，教学过程管理落实到了实处。

考核量化逗硬，我校把教学质量考核分教学成绩和教学过程两部分，教学过程考核实行周计月累年汇总，其结果直接与教师绩效工资挂钩，这也是我校教学过程管理规范细化要求得以顺利落实的根本保证。

过程管理是促进教学质量最丰厚的资源，谁能挖掘开发得更好，谁就赢得了整个教学过程，谁也就赢得了教学质量丰收的硕果。

各位领导及同仁，以上仅仅是我校在挖掘、开发教学过程管理资源的一些尝试性想法和做法，尚不成熟，不当之处敬请斧正。

让学生在体验中健康快乐的成长

江油市重兴学校

重兴学校是一所山区九年一贯制学校。现有师生700余人，其中留守学生占68%，在校寄宿学生达610人。当代教育家关鸿羽老师说过：教育就是培养习惯；苏霍姆林斯基说：学生良好行为习惯的养成与否关系到教育者教育目的的成败。近几年来，我校始终坚持把培养什么人，怎样培养人，作为学校工作的重中之重。当学生具备了良好的学习习惯，形成思维定势，就会清楚，什么该做，什么不该做，什么该怎样做。这样，教师就教的轻松，学生也就学的愉悦，就能更好地为提升教育教学质量起到积极的促进作用。下面，我就我们学校的一些做法和感悟与大家一起交流、分享，如有不妥之处敬请指正。

一、重引领，早教育，在氛围中体验。

1、重视学生思想引领，及早抓好入学教育，为培养学生良好的行为习惯奠定基础。好的开头是成功的一半。每期开学前，学校政教处都要摸清学生的情况，拟定出有实效性的德育工作计划；在每学期的开学典礼上，学校校长都要亲自进行国旗下讲话，总结过去已取得的成绩，对全校师生提出新学期的殷切期望。学校各部门还分别就学生的思想品德、学习态度、学习方法、卫生习惯、行为习惯及安全知识等各方面开展教育；同时，对学生的行为习惯提出具体的要求，如男生不留长发，女生不烫发染发、不佩戴首饰、不穿奇装异服等。印度诗人泰戈尔曾说过：“播下一种思想，收获一个行动，播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运”。我们每学年的学前常规教育在每个学生头脑中播下了良好学习生活习惯的种子，为同学们的学习生活打下了一个良好的基础。

2、构建以爱心教育为主线、师生共同参与的教育模式，营造团结友爱、和谐有效的教育氛围。倡导和实践爱心德育，要求教师真心关爱每一个学生，尤其注重对留守、单亲学生的关怀和引导，通过“快乐周末行动”、“亲情联线”“师生结对”等多种方式关心学生，提倡学生间团结友爱、结对互助，让学生体验和实践爱心，学会关爱他人、热爱集体、快乐生活。同时，强调师生参与，在教学中要求教师注重学生主体作用的发挥，在德育中注重学生组织的作用，通过校风校纪监督岗、文明行为劝导员等方式让学生参与管理和教育，从而让师生教育理念上形成共识，在教育行为上达到认同，通过共同参与形成良好的教育氛围。

二、重落实，贵坚持，在实践中体验。

“把简单的事情千百遍都做好，就是不简单。把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

一是坚持利用升旗仪式，对学生进行爱国主义教育。升旗仪式是我们学校一道靓丽的风景：全校教师按年级、按班级分十五个方队站在操场中间，班主任站在方队的右上角。整齐的教师队列，饱满的精神面貌，对学生起到了很好的示范作用。升旗仪式的主持人以及旗手、护旗手是值周班级的优秀学生代表。特别是每周一个主题的国旗下讲话，对全校师生起到了很好的激励作用。

二是坚持开展了每周一次的流动红旗评比和每月一次“十星班级”评选挂牌活动。我们坚持实施值周小组管理学校的制度，值周小组由值周行政、值周教师、值周班级、值周学生组成。每周一评比，每月一授牌，对全校各班学生进行仪容仪表、清洁卫生、组织纪律、宣传板报、爱护公物、文明礼仪、标志佩戴，好人好事、活动开展等方面进行检查评比，评出校级“十星”班、文明行为示范班。从而在全校范围内形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。

三是坚持开展每期一次的评比表彰活动，以榜样的力量激励人。我校每期开学典礼都要举行隆重的表彰仪式，表彰获得的三好学生、优秀学生干部、学习标兵、文明礼仪标兵、优秀室长、文明行为劝导员以及“十星学生”，把这些学生的照片作为先进、榜样列进校园明星榜，号召全校学生向身边的这些明星学习，不要盲目的学歌星、影星。以此来抓典型、立先进、树榜样，激励大家再接再厉。

四是坚持文化建设这一载体和平台，促进学生文明行的养成。“5·12”地震发生后，学校的面貌发生了很大的变化，我校因地制宜的制作了文化长廊，全方位地展示学校的办学理念、发展规划以及学校的校训、校歌、园丁风采等，特别是在长廊里展示一些名牌大学的校门更是感召着学生（复旦、清华、北大等等），让我们的学生从小就有了一种向往、一种志向，一种努力奋斗的目标。

男生调皮，我们就将男生寝室取名“德馨苑”，山区学生勤劳朴实，加强学生的品德培养和人格修养将让学生受用终生。女生教育则强调文雅、恬静，我们就给寝室取名叫“崇雅居”。还有“践行楼、爱心楼、志远楼、烛光楼”等等。“随风潜入夜，润物细无声”，学生在舒适、安静、优美的环境中学习，情操得以陶冶，心灵得以净化，使美好环境对学生行为习惯的养成教育起到潜移默化的熏陶和感染作用。

三、守阵地，重细节，在过程中体验。

1.重视课堂阵地。

在教学中，对老师我们倡导教育家斯霞老师的一句话：“假如我是孩子，假如是我的孩子”的换位思考方式，时常站在孩子的位置和感受决定我们的教育行为，所以要求我们所有的老师言行应充分体现其教育性：教态亲切自然，语言文明优美，能微笑着面对那些有思想缺陷或学习差的同学。在与学生交往时应以礼待人，多用谢谢、不用谢、没关系等礼貌用语，让学生始终受到文明语言的熏陶、感染；使学生不断地因鼓舞而自信，因经历而体验，因体验而认同，因认同而选择。

在教学中，对孩子们的要求：课前准备、上课听讲、发言、坐姿、书写姿势、作业规范性等方面的全方位、多角度的强化训练，使学生养成踏实、严谨、认真的学习习惯，为孩子们的终身学习奠定基础。

2.重视学生食堂阵地。我校有600多名寄宿学生，大家同时用餐，学生自觉排队就餐，保持良好秩序就显得特别重要。我们把爱护公物，文明就餐，保持良好卫生习惯，不乱倒饭菜，爱惜粮食作为学生最基本的品德来抓，我们提出“一粥一饭，当思来处不易”。一口粥，一口饭，都应当想到来得不容易，劝告学生要尊重劳动，爱惜粮食。通过我们的努力，现在，我们的学生每顿用餐完毕，校园内基本上看不到饭粒和食品袋之类的垃圾。

3.重视学生宿舍阵地，让良好的生活习惯培养人。我校目前有610位住校生，学生全部自农村，很多都是留守儿童，他们的生活自理能力较差。为让学生养成良好的学习生活习惯，提高寄宿学生的生活自理能力，我们对寄宿学生实行规范化管理，由班主任或值周老师教他们如何折叠被子，如何洗刷鞋子、袜子，如何节约用水，安全用电，如何讲究个人卫生，如何保持宿舍干净、干燥，如何规范摆放生活用具。虽然学校生活条件艰苦，但寝室不脏不乱，所有学生的牙刷牙膏、脸盆脸帕、提桶鞋子、被盖枕巾，摆放得整整齐齐，笔直成线，清爽有序。“一屋不扫，何以扫天下”。这就是重兴学校的宿舍文化。

四、抓规范，重示范，在成功中体验。

古人曰：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之 ”。在全校教职工的模范带领下，养成良好的文明行为习惯已成为我校学生的一种自觉。按时就寝，保持安静、上下楼梯自觉排队，见到老师主动行礼问好、放学路队有序等已成为我校绝大多数同学的自觉行动。学生见到垃圾都能主动捡起来放入垃圾桶。我们干净整洁、绿树成荫的校园环境，得到了学生和家长的广泛认可，赢得了社会各界的高度肯定。

学生良好的行为习惯的养成有力地促进了教学质量的提升。近年来，学校的教育教学质量稳中有升。连续四年获中学组同类学校教育质量评价一等奖；小学部的教育教学质量占同类学校前列。

通过努力，学校家园、乐园、学园的“三园”德育理念基本形成，我们所做的这些工作，比起各兄弟学校来是微不足道的，离领导的要求也还相差甚远。我们将以这次教学常规研讨会为契机，进一步创新工作机制，研究工作方法，在对学生良好习惯培养的过程中想更多的方法，出更好的点子，始终把培养学生的良好习惯纳入教学管理之中，为全面提升教育教学质量奠好基、服好务。

谢谢大家！

团结协作 提升质量

开拓创新 引领发展

江油市文化街小学

尊敬的各位领导、同仁们，大家好！

教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的“生命线”，教学质量管理是整个学校管理的核心，如何抓好教学质量，是一个综合而繁杂的系统工程。在这里，我谈谈我们学校的一些做法，与大家共勉。

一、学校班子成员开拓创新，率先垂范，积极引领

我校最近两年的教学质量上了一个新的台阶，这与我们的班子先进的管理理念和创新精神及务实的工作作风密不可分。在专业知识的学习与修养方面，我们班子积极进取，开拓创新。班子团队不分彼此，克已奉公，无私奉献，深得老师们的信赖。抓教师师德修养，努力营造爱岗敬业的氛围，规范老师行为，从而提高教师的师德修养，促进教学质量的提高。在近两年的教学管理工作中，班子团队坚持听课、评课深入一线抓教学，增强了管理的有效性，体现了团队的执行力、增强了凝聚力，调动了老师的积极性。特别是校长对教学工作和教师工作都十分关心，富有进取精神，所以校长与教师的关系非常和谐，同时营造了和谐、进取的教学氛围，提高了教师的教学主动性和积极性，从而使学校教学质量年年提升。

二、营造互助发展氛围，打造团结协作团队

在每学期开始，学校都要对教师们统一思想，让老师们认识到团结协作是以促进相互发展，促进整体提高为目的的，不断达到新的理解，形成良性的竞争氛围。只有团结协作才有利于教师工作水平的提高和个性的发挥，才有利于形成强大的育人合力，共同完成教书育人的任务。当然，要实现真正的团结协作离不开教师良好的品德修养，所以我们又从师德教育入手，要求教师不断地提高自身的道德修养，相互关爱，相互尊重，为团结协作提供良好的情感基础，尤其是要求教师要具有勇于开放自己的心态，敢于相互沟通的勇气，善于合作探讨的能力。同时，为促进教师团结协作意识的养成，学校在管理上启动“师徒结对”青蓝工程，做到人员落实、内容落实、制度落实，为团结协作提供了平台，始终坚持捆绑式考核，考核重整体轻个人，这些都为团结协作教研组建设提供了制度保障。在浓厚的团结协作的氛围里，交流互动也就成为了工作的常态，教师们真诚以待，取长补短，不仅心情舒畅，而且促进了自己的成长。在和谐宽松的氛围中，师生们的创造性和积极性得到了最大限度地发挥。

三、加强教学常规管理，以教研促进教学质量提高

学校对教育教学常规工作进行了规范管理，在教师教学“六认真”管理中，由教导处牵头，年级组长、备课组长在每周一就对本年级老师的备课情况进行签字，同时检查上周的教学后记、储备课、作业批改等。学校成立了以教导处、教研组长，行政值周为成员的督导组，经常性地对课堂进行突击听课，教师和教师之间也采取随时推门听课的制度，促使教师平时认真钻研教材，认真对待课堂教学。在实施青蓝工程、名师工程等师训工程的基础上，采用集体备课、研课、听课、评课等方式来转变教师教学观念，提升教师教育教学理论水平。教研活动、校本培训每周分教研组各进行一次，形成制度。每学期定期进行教学比武活动，比如：青年教师赛课活动，同课异构课堂教学展示、名优教师展示课等。目标直接指向全体教师，着力激发教师的主动性和参与热情。教学研究的主题直接取材于教学活动和教师实际，以学校教育教学中的现实问题为中心，从不断提高教师解决自身教学法中的各类实际问题的能力出发，紧紧围绕着学校和教师的实际状况和发展的需要，围绕新课程的实施，进行深入地思考和研究。因此，教研活动的开展，对学科教学的改进起了较大的促进作用。

四、制定“青年教师”“骨干教师”专业成长培训

学校制定了“青年教师专业成长”计划，启动了“以老带新，以新促老，师徒结对，共同提高”的青蓝工程等方式培养青年骨干教师。要求全体教师在工作之余自学教育教学理论、课堂教学艺术、课件制作知识等；读与本学科及跨学科的专著，坚持写教学周记和案例反思；有计划地开展课堂教学实践活动等。学校经常组织老师分批到友邻学校听课学习；结合教研室、进修校等安排的外出培训学习活动，定期选派骨干老师参加培训活动，了解最新教改信息，拓宽知识视野，吸取外地老师超前的教学理念精湛的教学艺术，回来在学校进行汇报，引领其他教师进行有效的教学工作，促使了青年教师快速成长，也有效地提高了学校的教学质量。

五、以读书活动为载体，营造“书香校园”气息，创建特色校园

结合我校正在进行的《小学语文阅读能力与学业成绩的相关研究》科研课题，我校开展了丰富多彩的读书活动，每周利用一节早读课时间引领学生读《三字经》《李白诗词》等经典诗文。根据学生的年龄特点、思想状况、知识水平和教育需要，帮助他们选择有益的读物，推荐合适的书目，引导他们广泛阅读；同时认真填写《我读书、我快乐》的读书手册，让学生在自主阅读的过程中依据自己的阅读感受进行填写，积累阅读中喜欢的好词佳句，写下阅读后的感想，进行相关创作，培养良好的积累习惯，使学生阅读、写作技能得到提高。同时开展丰富多彩的阅读活动，让阅读成为学生终身的习惯，打造学生良好的人生底色，创建特色校园。因为读书活动的长期开展，我校学生在上学期的经典诵读比赛中获得江油市一等奖和绵阳市二等奖。

六、建立家校共育机制，促进学生健康成长

提高教学质量，关键在于教师、学生和学生家长三方面的相互配合、紧密合作。学校成立家长委员会，定期召开家长会，利用校训通等方式与家长讨论、研究教育和培养孩子的各式各样的问题，引导家长正确地教育孩子，促进孩子健康地成长，快乐地学习。

最后：感谢领导及各位同仁对我校的关心和关注，给予我们学校极的支持和信任！我们相信：学无止境，教无止境，研无止境，在今后的工作中，我们将更加注重教学常规管理，促进多元互动，努力提升教育教学质量，来回报各级领导和社会各界寄予我们的厚望！

2010年9月7日

立足教师 着眼学生 做好过程

江油市文胜小学

非常荣幸有这个机会在这里与大家交流学习，现就我校的教学管理工作，向各位领导和各位同仁汇报如下：我汇报的题目是：“立足教师、着眼学生、做好过程”。

教育教学工作是学校的首要工作，搞好教育教学工作需要科学的管理，科学有效的管理就能使人愉快地积极地、高效地做事，发挥大家的能力，全面贯彻党的教育方针，办出人民满意的教育。我校在教育教学管理中着重：一抓教师、二抓学生、三抓过程三个板块的工作。

一、抓教师，以德为先，发挥其所长，贡献其力量

学校只有对教师的管理搞好了，教师才会对学生的管理工作做扎实。我们的目的是要培养出善于合作、有爱心、有责任心、有较强的教育教学能力的教师。

1、以德为先，教师有爱心、责任心，能静下心来教书育人。

我校是一所农村小学，教师多是来自本地。学生绝大部分也都是本地区的，学生和老师，老师与家长可谓都是乡里乡亲的。因此，我们一方面加强《中小学教师职业道德规范》的学习，树立良好的师德师风；一方面要求老师要对学生有爱心、对工作有责任心，要静下心来做好教育教学工作，不要误人子弟，要对的起广大的父老乡亲，无愧于生我养我的这片土地。由于老师们有了对学生的爱，对工作的责任心。所以，我们的老师基本上都能安安心心的工作，静心尽力的育人。

2、尊重老师，发挥其长处，贡献其力量

我校的老师年龄普遍偏大，年轻教师少，平均年龄达49岁。在这样一个集体中，唯有尊重他们，敬重他们，发挥他们的长处，才能有效地开展工作，贡献他们的经验和智慧。一方面，我们要求领导和年轻人都必须对长者有礼貌，态度和蔼，尊敬他们；另一方面，学校在安排工作上尽可能的发挥他们的长处，对于工作的调整，都要事先打招呼征得他们的理解和同意，再安排下去。老师们的长处得到了发挥，自己的价值得到体现，自己的人格得到尊重，他们工作有活力、有干劲，精神饱满，积极努力，团结协作，无怨无悔的发挥着他们的余热，贡献着他们的力量。

3、团结协作，荣辱与共共进退

教师队伍之间的团结与协作对于学校稳定发展举足轻重，而能荣辱与共共进退则是团结协作的更高境界的体现。我们本着“学校荣则教师荣，学校辱则教师辱”的荣辱观，一方面，要求干部之间、老师之间，年级教师之间要团结协作，共同进步。另一方面，在年度考核、教学质量评价上更侧重对年级的整体评价。同年级的不同学科教师以年级荣为己荣，于是学科之间的老师会相互协作、互相配合；同年级同学科的不同班级老师之间也会相互配合、相互帮助，共同提高，共同进退。于是落后的学科或落后的班级老师由于年级的荣辱使命感就会不甘落后，也不好意思落后而奋起努力，争取不给其他老师托后腿。而趋于前列的老师也会来帮助落后的老师，带动他们一起前进，只有他们也前进了才会共同享受荣誉。

二、抓学生，德育为先，习惯与方法并重

教师只有对学生的管理工作做扎实，学生的学习才会有效率。对学生的管理就是要让学生有爱心、有进取心，养成良好的学习习惯和方法。

1、感恩励志，激发动力

感恩励志教育从古至今是一个永恒的话题，也一直贯穿于人的一生。但是，经历了5.12大地震，得到了社会和他人的关怀和帮助，我们这个时代的人以及学校教育对于感恩就又有了新的时代意义，感触也就更深刻。因此，学校以感恩励志教育为契机，主要从感恩亲人，从孝敬做起；感恩身边的人，从尊重做起；感恩社会，从担当责任做起。力求通过感恩教育来激励学生，鼓励学生，激发学生学习的动力。

2、教育学生养成良好的习惯和掌握正确的学习方法

陶行知先生说过“积千累万，不如养个好习惯”，学生的良好学习及行为习惯一经养成将受益终身。因此，一方面，我们非常注重学生良好习惯的养成培养，以《中小学生日常行为规范》和《小学生守则》为准则，结合十星评比，由少先队负责管理，班主任负责落实，各科教学灌输，形成育人合力。定期与问题学生谈心交流，走进学生心灵，倡导“润物细无声”的教育方式，实现心与心的沟通，使学生的心理潜能得到最大程度的整合，人格与个性日趋完美，形成良好的习惯。

另一方面，我们注重学生学习方法的培养。叶圣陶曾说：“教是为了不需要教。„„就是说咱们当教师的人要引导他们，使他们能够自己学，自己学一辈子，学到老。”学校通过专题讲座、班会和课堂教学对学生进行诸如：专心听讲的习惯；求异思维和不懂就问的习惯；认真阅读课本的习惯；严格认真，一丝不苟的习惯；按时、独立完成作业的习惯；认真检验、检查等习惯的培养和掌握。方法一经学生掌握，就会成为解放学习的巨大的精神力量。

三、抓过程，注重教学常规管理，勤于落实

1、领导带头，深入一线

俗话说“火车跑得快，全靠头来带”。我们认为领导走进课堂，才能掌握第一手材料取得发言权，发挥肯定、鼓励先进，督促与鞭策后进的作用；有利于形成适度的“紧张”气氛，教师“紧张”起来，才会有学生课堂上的“紧张”，也才会有高效的课堂。我校校长也担任了数学学科的教学工作。学校行政坚持推门听课制，深入教学第一线，到班听课，了解教学情况，听取教师意见。一方面充分肯定教师的优秀做法，鼓励教师勇于探索，积极创新，及时对教学进行反思。另一方面经常和教师一起分析学生的知识现状和思想状态，研究对策，调动学生学习积极性。通过参与教师的课堂教学，激发了教师的工作激情，加强了常规管理工作。

2、以教研组活动为载体，以教研促水平、以水平促效益

课堂质量的提高离不开教师教学和科研水平的提高，我校成立了由教研组负责教师备课、评课、教学反思等工作。各教研组积极开展赛课、评课和经验交流讨论等活动。要求同学科教师精心设计教学过程，积极研究教学中存在的问题。各教研组定时听课、评课，认真研究每一节课中存在得与失及改进方法，学校领导也参加到教研组的听课评课中。教师形成课前共同探讨商议、课后一起讨论总结的良好风气，从而在客观上达到了以听评课促备课、讲课的目的，从而促进课堂效益的提高。

3、落实教学“六认真”，提高教学质量

教学质量在很大程度上取决于教学工作“六认真”的落实。所以学校在要求教学“六认真”时，把好了“严、细”两关。“严”，教师无备课不能上课，上课必有较高的课堂效率，作业练习要有针对性和层次性，全批全改；“细”主要是教学反馈是否真的落实，学困生是否得到辅导和过关，是否及时补救，学生的每一处错误是否去分析和纠正，要体现一课一得。学校教导处对教学常规工作的备课、上课、布置和批改作业、学生辅导和纠错等定期和不定期检查，促进常规工作的规范化。同时，我们坚持做好签课制、侯课制、周检月查制和推门听课制等教学常规过程管理工作。

虽然我们取得了一些成绩，但在工作中还存在不少问题和不足：如：个别教师的工作积极性还不够高；低效课堂现象仍然存在；年轻骨干师资流转，老龄化日趋严重；大面积提高教学质量等工作还有待于加强和改进，还需要不断探索。不断向其他兄弟单位学习取经。

以上所说，若有不当之处，敬请各位领导和同志们批评指正。

第二篇：企业质量管理经验交流

企业质量管理经验交流

质量管理对于一个工程企业的重要性是毋庸置疑的，无论是对客户、对企业自身的信誉或是对社会的影响都是至关重要的。一个电厂项目要运行几十年甚至上百年，它质量好与坏就是企业最好的活字招牌。

通常一提到质量管理，大家的第一意识是这只是质管部或者专业公司参与施工的施工人员和工程技术人员的事情。其实不然，美国着名质量管理专家戴明曾提出：在生产过程中，造成质量问题的原因只有10%——15%来自工人，而85%——90%是企业内部在管理上有问题。由此可见，质量不仅仅取决于加工这一环节，也不只是局限于加工产品的工人，而是涉及到企业各个部门、各类人员。现代企业的质量管理不再停留于单一的质量控制，而是提倡全面质量管理。所谓全面质量管理，就是企业全体人员及各个部门同心协力，把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的研究与开发、设计、生产作业、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。

全面提升质量管理，需要各个部门、专业公司相互配合、同心协力，共同努力才能够得以真正实现。后勤管理部室为质量管理提供良好的管理环境和畅通的沟通渠道，做好质量监管和控制工作。专业公司则提升其专业技术监控、在施工过程中严格执行质量标准、在过程中控制、保证一线施工中的质量通过率。主要可以从以下几个方面着手：

完善质量管理体系，提高员工质量意识。全面质量管理必须要有一个完善的质量管理体系作为支撑，确定质量管理在整个企业管理中的重要意义。一个完善的质量管理体系需要各个部门的配合和共同维护，从质量目标确定、材料采购、材料验收、设备安装直到最后的工作验收，每个环节都不能有一点差错，任何环节的差错都可能导致质量的缺陷，给企业造成严重的损失。

而一个完善的质量管理体系能否高效率的运行，关键在员工的质量意识，只有当质量意识深入每一个员工心中，才能让整个质量管理体系顺畅的运行。提高员工的质量管理意识可以从以下几个方面着手，一方面加强员工质量管理方面的理论培训，理论培训包括质量意识培训，即让每一个员工明白质量管理的重要性，让员工形成质量意识，在工作过程的每一个细节中都会把质量牢记于心。有了质量意识，还要熟悉质量标准，比如焊接接口的质量标准是怎么样的，只有对这些标准了如指掌才能在工作中有参照的标准、才能尽善尽美的完成工作。另一方面则是实践中的培训，每天的三交中的质量交底，这是在实践工作中最直接的质量培训，是质量管理目标分解到每个班组、每个工作任务中，也是最有效、最直接的质量管理培训，所以应该保证每天的质量交底的有效性。

优化组织结构，保证质量管理沟通渠道畅通工程质量的控制最有效的方式是在过程中控制，它不似产品质量控制可以将产品回收重新生产，如果在工程结束后才发现质量问题，它返工所花费的人力、物力、财力都是难以计量的，最重要的是工程进度也不允许花费如此多的时间返工，所以优化组织结构，保证沟通渠道的畅通对于工程质量的控制尤为重要。

优化组织结构，保证沟通渠道的畅通首先就是要清晰的定位管理者的角色。每一个管理者有清晰的质量管理目标和管理范围，每一个质量细节都有相关的人员负责，每一个质量问题反馈都要有相关的管理人员指导解决。这样才能保证工程质量没有漏洞，不会出现现场质量问题得不到反馈，因而导致质量缺陷得不到解决，而影响质量验收的情况。其次，精简组织结构，保持开放的沟通形式。在过程中控制质量最重要的一点就是及时发现问题、解决问题，这就需要有一个精简的组织结构作为前提。如果组织结构庞大而又复杂，现场发现了质量问题，等到问题反映到管理层还需要兜兜转转经过许多流程，则质量问题难以及时解决，因而导致工程进度拖延、质量问题扩大等等增加质量管理的成本的后果。同时，影响质量的因素有很多，会关系到各个部门，所以必须要保持开放的沟通形式，发展全过程的沟通，消除部门间的障碍，各部门相互配合，齐心协力，才能保证过程中质量问题的高效反馈和高效解决。

质量是企业的生命，也是每一个部门、专业公司共同努力的方向，更是每一名员工需要落实到每一项工作中的责任。

第三篇：质量管理会议汇报材料

质量管理会议汇报材料

-------------吴立峰

焊接质量保证和质量控制管理

传统的焊接质量管理是应用统计质量管理，即通过各种检测手段对焊缝进行检查，以检验结果判定和确认焊缝质量是否符合标准要求，焊接质量管理的着重点在焊缝质量的最终检查上。

现代焊接质量管理已发展成为全面质量管理和建立以预防为主的质量保证体系，实行全员全过程（从原材料开始，到焊接，至焊后热处理）的质量控制和管理。

第一、重要方面是焊接人员的质量意识和责任心，这里所说的焊接人员不光是焊工，还包括技术人员、生产调度、班组长和其他相关人员，因为质量是要靠所有人来重视，光靠哪一个人的力量是很难做好的，只要有一个环节出现了问题就有可能产生质量事故。对于焊工来说其责任意识很大程度上就是质量意识的表现，一个质量意识不强、没有责任心的焊工，在作业过程中抱着无所谓的态度，视质量为儿戏，或者认为质量的好坏与自己无关，其技能水平再好，也不可能保证所生产出来的“产品”没有缺陷。一个有责任心的技术人员、生产调度、班组长、焊工，在工作中就会对质量负责，在工作中就会重视起来，这是有很强质量意识的表现。

质量意识和责任心的提高要靠不断的宣贯和教育，开展一些活动和采取一些措施。要使焊工质量意识提高起来，班组长角色很重要，除了每天站班会进行灌输，还可以经常和焊工进行交流，可以在焊接作业过程中对焊工进行指导，让焊工感受到质量的存在，大家都重视。

开展一些质量比武和质量考试等活动，带动大家的积极性，让自己亲身参与其中。其次采取一些措施，比如要有奖优罚劣办法和措施，做的好的就要嘉奖，做的不好的就要提出批评，就要处罚，目前“焊接质量技术明星”的评比开展就是奖励好的，但目前看来这大多数是对Ⅰ类焊工和烧焊口焊工的奖励，也应该把这种奖励延伸到Ⅱ、Ⅲ类烧普通铁件和钢结构的焊工评比上去，只要是质量做的好的，都应该有一定的奖励办法。但如果是质量上做的不好的，引起质量事故的就应该处罚，目前大多数工程处都倾向于奖励而对处罚上执行的不够严格。

另外一个很有效的措施，就是要求焊接作业人员在焊口施焊完毕后必须做到100%自检，而且在自检合格后标记焊工代号，这样在管理人员巡查过程中能很好的进行检查，出现问题可以追溯到责任人，更重要的是能引起焊工对每一个焊口的重视，端正工作态度，按规范施工，从马二厂的经验来看还是很值得继续执行下去的，尤其是对汽机中低压管道。

还有就是及时开展质量分析会，很有必要，不是出现了质量事故才来进行分析，受热面焊口合格率突然下降了或者影响到质量方面的不良事件或者未遂事故，应该及时召集相关人员分析分析，提出问题和解决办法，总结经验等。

第二、重要方面是提高焊工技能水平和确保焊工在资质范围内施焊。

焊工技能水平的高低直接关系到焊接质量的好坏。一是应该积极开展培训，工程处提供焊工练习的条件，尤其是有针对性的练习，比如说受热面焊接，水冷壁的焊接，以提高操作技能为目的；二是在焊接过程中多进行交流和做好传帮带，焊工要善于学习，虚心求教，技能好的也要有无私的心态去帮助请教的人；三是严格执行焊工均必须持证上岗，并按照其相应资质行使其作业范围，目前公司对外来焊工采取了考证上岗的措施，要把好关，技能达不到要求的坚决不允许上岗；四是班组长分配任务是要从质量为出发点，班组长是很熟悉班组成员的技能水平和作业态度的，合理的安排人员和作业项目，减少不必要的失误。

第三、现场质量管理要抓好几个关键点：焊条库、进度和质量、班组长要重视和做好一级自检

焊条库把好焊条库这一关，杜绝因焊材使用不当而引发质量事故，焊条库人员要严格遵守焊条库管理制度，尤其发放和回收工作必须做到细致、准确无误，防止用错焊材，焊条库管理人员对管理制度和焊接材料要非常熟悉，切忌忙中出错，尤其对外形相似的焊材一定要辨识其牌号标志，在焊条头焊丝头涂上不同颜色以区分，存放时标志要清楚，位置摆放要固定和分隔较开；焊工在领取焊材时也要求认真检查，尤其是要查看焊丝头颜色标志是否符合，作业过程中不允许将焊条从焊条筒拿出随意摆放；相关人员在现场巡查的过程中也检查焊条是否正确。当天未用完的焊条焊丝要求必须归还至焊条库，并按照标识存放。

进度和质量进度和质量看起来总是相矛盾的，抢进度质量很难得到保证，要处理好进度和质量的关系，在一般情况下是应该以质量为中心的。

班组长要重视和做好一级自检班组长要非常重视质量，必然要求其班组成员也重视起来，其目的就是要使焊工在作业过程中严格控制内部质量，做好班组一级自检，同时有良好的表面工艺质量。

焊接质量检验记录是通过对现场焊接的控制和焊缝质量检查的实况数据记录，用以评价出焊缝合格与不合格的原始依据。焊接检查员应做好焊接质量检验记录，做到记录的及时性、真实性和完整性。凡在现场出现的一切质量情况应及时地认真地记录下来，做到可追溯性。记录应真实，如实记载，做到数据准确可靠，使之能确切反映焊接的实际质量。凡是检验文件中所规定的项目、内容和数据都应按照规定记录，保证检验资料的技术数据准确、齐全、达到规范化，为编制焊接质量证明文件提供翔实依据，分析和提高焊接质量提供可靠信息和数据。

1、焊接质量检验记录

（1）原始记录 包括原材料（母材、焊接材料）型号或牌号、规格及理化检验记录凭证（材质单）、材料代用单、设计和工艺更改单。

（2）焊接实况记录 包括焊接日期、施焊产品名称、图号和产品编号，实际施焊记录（如实

际预热温度、实际焊接参数、实际后热条件等），焊后热处理记录，以及焊接工艺纪律执行情况，焊工姓名及焊工钢印代号。

（3）检验记录 包括焊缝外观质量检查记录、焊缝无损探伤方法及检验报告、产品焊接试板无损探伤及理化性能检验报告、焊缝修补记录（修补部位、长度、修补方法、修补次数、不合格项处理单等）

2、竣工质量文件

在产品焊接完工后，焊接检查员应及时收集焊接质量检验记录资料，并进行汇总而编制焊接质量证明书面报告，焊接质量证明文件应对焊缝质量作出肯定或否定的评定，即“合格”或“不合格”的结论。

应备齐下列技术文件备查：

（1)焊接工程一览表；

（2)焊口施工简图；

（3)作业指导书；

（4)技术交底记录；

（5)焊口施焊记录表；

（6)焊口返修记录表；

（7)焊口（缝）热处理汇总资料；

（8)焊接质量评定记录；

（9)焊接材料质保书汇总表；

（10)特殊工种人员资格审查表(包括资格证复印件)；

（11)无损检测报告（射线、超声、光谱、硬度）（协助金试人员共同完成）；

（12)工程图片。

第四篇：数据质量管理落实情况经验交流材料

强化数据分析应用，助力风险防控

数据分析应用是信息管税的基础，在数据处理分析应用方面，XXXXXX以数据质量管控和处理分析”为主线，以强化动态报告落实，助力风险防控为目标，形成数据管税长效机制，充分发挥科技引领作用，有力促进了征管质效的全面提升。

一、打造绿色健康、全面覆盖的数据网络体系 我们在抓好各税收业务系统数据质量“全程控管”的基础上，最大限度的拓展数据采集渠道，丰富数据资源，打造绿色健康、全面覆盖的数据网络。(一)注重第三方信息的获取与应用

一是加强国地税数据信息互通渠道。一方面在全市推行国地税联合办税，在实现纳税人“进一家门，办两家事”的同时通过定期召开的国地税联席会议，实现全市国地税信息定期互换共享。二是通过与外汇管理部门签署《作备忘录》，将双方数据信息共享予以制度化。三是依托市政府电子政务信息资源共享交换平台，充分利用工商、财政、统计、土地、房产及其它部门的涉税数据。以上方式获取的数据，通过信息中心依照业务需求，针对上述不同的数据来源，采用多种处理方法对相关数据进行提取、比对、分析和处理，加工制作成可供分析使用的数据信息。例如，2014年,我们通过市政府电子政务信息资源共享交换平台，获取XXXX市医药零售行业医保刷卡数据，通 1 过与金税三期系统的税务登记信息查询和申报明细查询两个模块中医药零售行业税务登记及申报明细数据进行比对分析，发现税收征管问题点，并分析提炼成税收风险点，下发风险防控任务、制定整改措施，切实堵塞医药行业税收征管漏洞，进一步提升了征管质效。

（二）丰富数据采集方式

除业务系统产生的数据和第三方信息外，我们通过建立《XXXX市国税系统数据采集、使用管理办法》，拓展其它方式的数据采集方式。一是对于税务机关风险管理过程中收集、反馈的资料，或者要求纳税人报送的生产、经营、管理等书面信息，也及时收集、分类处理；二是基层相关业务税务人员利用智能终端获取的日常检查监控、核实调查、稽查取证等现场影像资料，及时传送到专门的储存平台进行储存；三是根据系统权限，市县两级信息中心尝试提供涉税业务信息加工定制功能，并规范提供数据的范围、格式、流程及安全要求，今年以来市县两级信息中心为各业务部门和外部门处理分析相关数据XXXX余次XXXXX余万笔。为业务科室税务风险管理应用提供数据支撑，县级无法获取的数据，可以按照数据申请规程提请市局信息中心提取，实现数据全方位、多方式、无漏洞式采集。

二、建立全面准确、快速响应的数据分析应用机制

（一）组建数据分析应用组织体系。

成立市县两级数据分析小组，分管副局长任小组长，信息中心设立专职数据分析岗位，各科室、分局确定一名 2 数据分析联络员，根据业务分析需求，开展数据分析。定期选题，在分析选题上突出税收工作的热点和难点问题，把上级局部署专项工作作为选题的“热点”，把本局确定的当年中心工作作为选题的“重点”把工作中不好解决的问题作为选题的“难点”，为实现税收“难点”“重点”“热点”问题实时传送、快速响应做好制度保障。

（二）完善数据分析应用工作运作模式。

一是制定《XXXX市国税局数据分析应用管理办法》，加强对数据采集、提取、处理、分析、发布等环节的管理；二是创新分析方法。注重信息技术和数学模型相结合，引入经济学、统计学的有关数学模型，构建符合征管业务特点的标准化数据处理分析模型，为数据处理分析工作提供有效的抓手；三是初步建立数据分析成果反馈机制。通过公文下发、业务例会汇报、数据分析讲评、网络化等多种形式，及时将每期数据分析报告向机关科室和基层分局通报，为基层开展纳税评估，加强税源监控提供指导；四是创新数据分析应用评估考核机制。制定《数据分析应用成果反馈表》，通过具体税收数字的具体呈现衡量和评价数据分析应用成效。

（三）建立动态报告落实三级联动工作机制。

自省局开展动态报告工作以来，我们把数据动态报告的落实工作作为深化数据分析应用的重要途径，经过近一年来不断的摸索和实践，建立了以动态报告问题点查找为起点，市、县、分局三级联动协作机制，统一组织实施问 3 题剖析，区分风险高低，统一调配全市国税力量，形成市局数据分析、县局风险排查、分局整改落实，全市集中疑点风险应对的三级联动工作新机制。

1、专家组团，数据信息再加工。

一是关联数据再抽取。我们数据处理分析精干力量，对省局《电子数据动态报告》进行认真解读，重点针对《动态报告》中涉及我市的问题，筛选出相关数据，并结合查找出来的问题，通过“金税三期”前台、综合数据管理平台等系统，抽取我市其他关联数据，拓展数据分析的深度和广度。二是风险信息再分析。通过对抽取数据的加工整理，进行二次分析，查找出现问题的关键原因，重新发掘相关的数据联系，形成有问题、有原因、有分析、有整改、有措施的情况报告供市局领导和相关业务科室作研究参考。建立问题行业分析模型，按照“评估几户企业，解剖形成典型，规范一个行业”的思路，对重点企业开展典型解剖。比如我们对《全省一般纳税人农产品抵扣数据情况》涉及到我市的XXXX户企业的XXXX户次情况进行延伸分析，一方面细化分析指标，形成《全市农产品收购加工企业税收风险分析报告》，进行专题部署并开展专项评估检查；一方面拓展分析范围，选取皮革行业为突破口，集中对2户重大疑点企业进行解剖式分析，形成《皮革鞣制加工行业税收风险剖析模板》，为做好重点行业评估提供指南。自该项工作开展以来，共发布《全市增值税一般纳 4 税人申报数据情况分析》、《XXXX市未达起征点户税收风险分析》等电子数据动态报告6期。

2、数据讲评，税收风险大排查。

一是召开数据讲评会，分解风险指标。针对省局《动态报告》与市局再分析查找出来的问题，通过视频会议的形式召开风险讲评会，并将其作为《动态报告》落实整改的重要步骤。讲评会分县区、分类别进行讲评，结合行业特点和风险类别，对存在的问题进行解读划分,分解任务指标，明确落实责任，提出相应的风险防范指导意见。通过讲评，相关责任科室与税源管理一线单位既能直观清楚的了解全市的税收管理总体情况又能查找自身管理存在的问题；既能借鉴先进的管理经验又能对其他县区存在的问题引以为戒。截止目前，共组织风险讲评会6期。二是开展地毯式自查。要求各县区局对所辖疑点企业进行逐户核实，对疑点企业的风险核查项目逐项核实情况、采取的风险应对措施、纳税评估入库税款情况、停供发票情况、注销税务登记情况等填写《落实情况表》，一户一表，风险落实人员签字，分局、税源管理科负责人签字，并加盖单位公章，落实具体责任。对疑点明显、数额较大的行业或企业进行重点纳税评估，对符合立案标准的，及时移交稽查。三是巡回督导和阶段调度。市局成立督导组，对各县区局风险落实情况进行巡回督导，及时帮助基层解决落实工作中出现的问题。对各县区局工作进展情况实行定期调度，分阶段形成调度报告，定期通报，5

3、联动分析，常态化发布求实效。

为了最大程度地利用每一期电子数据动态报告的分析成果，充分发挥信息管税作用，我们将往期报告中挖掘出的频繁出现的风险点单独列表展示，定期抽取数据定期发布风险数据情况，建立“常态化提取、动态化发布”新模式。由相关业务部门按照高危行业和热点政策的执行或重点征管要素指标，分析行业纳税人和税种政策执行中存在的风险点，我们按照分析识别业务需求实施数据的提取，分县区、行业、纳税人、征管要素进行统计分析，三、构建以数据分析促风险管控长效机制

（一）以数据分析得出的问题点作为税收风险管理的切入点。

以应用数据分析报告成果，及时准确地确定税收问题点，作为风险防控切入点，通过部门间的联动、整合，逐步形成具有针对性、系统性和时效性，覆盖不同税收业务管理要求的分析指标和分析模型，充分发挥以数据分析促风险防控，以风险防控促征管质效的作用。

（二）以数据分析方式方法作为税收风险分析的基本方法。

在税收风险分析工作中以数据处理分析的多种分析方法为基本分析方法，注重信息技术和数学模型相结合，充分利用先进的数据库技术、多功能的数据展现软件、数据挖掘工具创新分析方法。引入经济学、统计学的有关数学模型，对相关数据进行抽取、过滤、关联、整理和比对，构 6 建符合征管业务特点的标准化数据处理分析模型。比如在风险等级排序，分级分类应对中，综合运用关联分析法、趋势分析法、定量和定性分析法、归纳推断法等分析方法。数据处理分析方法的不断发展带动了税收风险分析水平的不断提高。

（三）以数据分析专业人员作为税收风险防控的骨干力量。

经过近几年数据处理分析工作的不断发展，逐步形成了一批既掌握先进的信息技术、精通灵活多样的数据分析方法、熟悉税收规程和政策法规的数据分析专业人员，这些人员通过自身的优势，逐渐成为税收风险防控的骨干力量。他们通过及时、准确、完整掌握信息，处理分析相关数据，在数据分析、纳税评估、税源监控、税务稽查工作中，既各司其职，又密切协作，为税收风险防控工作提供了可靠的人员保障。

（四）形成“分析+风控”长效管理机制。

数据分析把海量数据变为税源信息，把数据优势转化为分析优势，我们利用数据分析优势，固化“数据—问题点—风控点—落实整改--防控措施”管理流程，形成“分析+风控”长效管理机制，实现“数据—信息—管理”的转换，不断推进风控管理提档升级。2015年1季度，“分析+风控”管理机制稳步运行，通过对重点行业、重点区域的“分析+风控”，全市完成增补入库税款2872.6万元，同比增长204.8%，增加税收合计3189.5万元，同比增长 7 35.8%。在下一步的工作中，我们将致力于打造组织绩优化、流程规范化、机制长效化、响应快速化的新型数据处理分析模式，为税收发展新常态和推进税收现代化的做好强有力的科技引领和支撑。

第五篇：纳爱斯集团质量管理经验交流材料

以目标管理为主线提升管理体系

有效性的探索

纳爱斯集团

纳爱斯公司是全国行业首家，也是丽水市首家通过ISO9000质量体系认证企业。质量体系的建立不仅为企业夯实了管理基础，也使企业从基础管理中得到极大回报：公司拥有四只“中国名牌产品”和两只“驰名商标”，连续多年位居行业第一，那么有什么方法使管理体系发挥最佳效果呢？

一、选择目标管理的理由

公司通过ISO9000，及时导入OEC管理，即“日事日毕，日清日高”管理和考核，丰富了管理体系的内涵，使管理系统与考核有了对接，之后又将ISO9000与其它管理体系整合，力求依靠体系使各项经营业绩有大的突破。由于体系的要求是符合性，目标基本是维持性的，内审和外审结果即使基本符合要求，对于公司每年在变的总体工作任务，体系的作用显得单薄，落实起来就有些力不从心。这种任务有二个层面，一种是战略层面，一种是经营指标层面，对公司的发展都非常重要。要将二个层面的工作落实到位，取得实效，需要有一种管理方法既能动态落实工作，又能凭借管理体系的基础，使企业管理操作规范，成效明显；动中有静，静中有动，浑然一体，这是第一。

第二，原有考核，有体系审核、质量品率考核、经济责任制考核、“日清”考核、审计、市场监管等，考核名目繁多，像是面面俱到，每个条块工作考核都能涉及，但各做各的，没有统一的一个平台。更重要的是，公司的总体工作任务是按各分线、各部门的职责进行展开和分解落实的，各分线、各部门对公司总目标的贡献或成效才是重中之重，而这也需一种管理方法将各线、各部门工作结果提取汇总放在同一平台上评价。

第三，企业管理追求期盼的结果，但结果由过程保证。公司目标有没有按职责展开，职责是否到位，问题是否明确，措施是否得当等等过程及进程，仅仅靠内、外审是不够的，需要有一个动态管理机制和方法。

正因为此，我们选择目标管理模式。因为目标管理是企业根据内外部环境、发展战略、经营绩效和存在的问题，确立经营方针和目标；将经营方针和目标展开到相关职能和层次上，制订对策、措施，实施检查、考核和评价改进，形成以管理体系为基础，以目标为导向，从管理符合型迈向业绩改进型。同样，目标完成的检查、考核，不仅为目标管理打闭环的过程，又是对员工业绩考核、素质评价的主要依据，一举两得。

二、以目标管理为主线整合管理体系

在原管理体系基础上，导入目标管理，不是两种管理，而是整合成以目标管理为主线的管理体系，这点必须非常明确。整合时，主要要做好以下几点：

1.对《管理手册》换版升级，主要调整和整合条款有： ◆体系文件的构成。如增加《目标管理实施办法》等。◆目标及目标展开。明确两类，一类是符合型或维持性目标，另一类是改进型或突破性目标，以及明确展开方式。

◆人力资源。增加对员工绩效考核、评价。

◆过程的监视和测量。增加对各分线、部门目标，从制订、展开、落实、进展及评价整个过程的监视和测量。◆持续改进。明确目标管理是持续改进的主要内容。2.对体系文件的扩充，主要有：

◆《目标管理实施办法》。在阐述目标管理方法及整体思路前提下，明确目标来源和制定依据；目标分类；目标制定与展开职责、原则、程序、质量要求和时间要求；目标实施、跟踪和评价等。

◆《工作考核和评价办法》。明确考评方式和对象；考评范围；职责；考评形式、程序及考评结果的复核、评议；奖罚；反馈形式及结果应用。

◆如果上述文件未能详细规定对员工的考核，则增加如《员工业绩考核、素质评价实施细则》，明确考核（评）分类；考核内容；考核（评）项目指标（要求）设置及定量（性）化；考核（评）方式及结果；结果沟通、反馈；日常监督及对各部门结果的复核；激励等。

三、组建推进机构

各单位在贯标时，都设有对应专业组织。贯标后，该组织主要工作为内审和外审，要推动以目标管理为主线的管理体系运行，要有效发挥好该组织的作用，并赋予其更大的职责和权限。如纳爱斯公司专门设立优化管理办公室，其职权为：

1.推进《目标管理实施办法》实施，组织交流目标管理经验，并在实践中不断总结提高和优化；

2.指导、督促各部门制定目标，展开目标并具体实施和自我评价； 3.对各部门目标制定、展开、实施及完成情况实行动态管理和监督、评价、奖罚或提出奖罚建议；

4.对各部门日常管理和内部考核、评价进行检查监督、考评及奖罚； 5.为总裁提供目标管理现状以及评审的必要性信息。

四、注重过程环节、循序渐进

体系、制度、组织机构的建立和建设，仅仅是完成了起好步，用好目标管理方法并达到期盼的效果，难以一蹴而就，需循序渐进。管理的改革，不仅涉及到水平问题，更重要的是思想问题，这是很多中国企业的通病。而每个过程，有每个过程的主要问题，这正要用目标管理的思路解决目标管理存在的问题。在实践中，我们重点解决如下问题：

1.用好管理评审平台，明确目标管理与管理体系关系及其做法和定位。在原有管理体系上，又推出目标管理，很容易使管理者思想上造成误解，导致工作出现“两张皮”现象，明确我们策划的是以目标管理为主线的管理体系非常重要。为此，在管理评审之前，这一思路得到最高管理者的肯定和支持，并在评审报告中明确阐述。他认为“双体系是集团管理的工作程序，而目标管理是在双体系基础上的优化管理，现在已整合成一个大的管理体系”，“各分线、各部门要根据集团总体目标和长期战略计划，围绕职责和存在的问题，确定目标项目，形成自上而下层层展开，自下而上层层保证的目标管理体系。”各级领导“一定要运用好目标管理方法，把握住重点，找准问题，制订对策，这样才能取得实效。”“管理体系要从符合型向业绩改进型转变。”由最高管理者明确这些关系，明确公司目标管理的做法和定位，不仅在目前，在以后的若干年，都具有重要意义。

2.根据目标管理不同阶段的问题，确定重点主题，每月开好“优化”会议，出好“管理通告”，统领思想、启发思路。目标管理思路和方法虽然在《目标管理实施办法》中已阐述，但各级管理者对文件的理解的程度是有限的，用实际的特别是取得效果的和存在问题的例子进行点评，对大家的指导和启发会更有效果。我们讲“关键的少数、次要的多数”，PDCA工作法，要系统地开展目标管理，最终都是为了有效性——达到所期盼的效果。而这些理论与实际例子结合分析，开好会议，出好通告，不仅对“优化”办成员是一个提高，对其他领导干部也是有益的。而“优化”办成员理解这些，对今后的目标管理推进也起到推进作用。

3.敦促目标评价，促使管理者养成定期检查总结和不断改进的习惯。每年年初根据最高管理者工作报告，根据总目标和分线职责，我们整理了供参考的目标任务，限期由分线展开到部门，由部门展开到班组或个人。要求部门每月跟进检查、分线季度评价，全年综合评价。促使各级管理者养成定期目标评价的习惯，并通过自我定期评价和“优化”办的定期点评，半年、全年的综合评价，使各级管理者进一步理解目标管理是如何把握重点，找准问题，制订对策，及时纠偏，取得实效的。体系运行很多单位认为是基层执行者的事，但以目标管理为主线的体系运行，要领导定期总结评价，领导作用显现，效果大不一样。

4.力推“员工业绩考核结果与薪酬挂钩，素质评价结果与员工职业发展联系”的有效性。作为为目标管理打闭环，又是企业发展必须建立的长效激励机制的目标项目，是一项长期工程，但管理者一定要起步进入角色。我们根据不同时期存在的问题，针对性地采取以下措施：体系实现后出台“确保《工作标准》修(制)订质量的意见”，督促、指导各部门完成《工作标准》修订；第一次素质评价时，作出评价总体布置和要求说明，提出素质评价思路的建议，推动素质评价结果与岗位津贴接轨；适时设置统一、规范的“素质评价抽样调查表”进行抽样复核，进一步引导、规范各部门素质评价工作；为配套年终评比，出台“关于进一步规范素质评价，协同年终评比工作的指导意见”，进一步统一认识，明晰业绩考核与素质评价、素质评价与岗位津贴、先进评比的关系，统一整合到一个平台，促使素质评价的有效进行并更好地发挥其作用。

整合体系运行二年来，基本形成了纳爱斯特色的目标管理模式，紧紧围绕集团总目标，抓重点工作，找主要问题，运用系统方法分析问题，制订系统措施解决问题，以结果的有效性倒逼各项工作是否到位。而考核、评价的跟进，不仅为目标管理打好闭环，也是适应薪酬与业绩考核挂钩、素质评价与职业发展联系这一长效激励机制的需要，初步到达管理体系由符合型向业绩改进型转变。管理体系逐步对接ISO9004《业绩改进指南》，并向追求卓越绩效迈进。以生产技改部去年的QC小组和小改小革目标来说，全年共取得明显成效的QC小组 11个，小改小革83项，足见其效果。