两年教师工作之心得感悟 2

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第一篇:两年教师工作之心得感悟 2

两年教师工作之心得

感悟

工业园高级中学

荣伟

教师工作之心得感悟

荣伟

时间飞逝如白驹过隙,一晃我已定在教师这个岗位上工作了两年。两年的工作让我觉得要当好一名合格的教师的却不是一件容易的事。因为在平日的教学工作中我会遇到一些困惑,在与学生的教育过程中有时也会有一些小的冲突。虽然有困惑有冲突,但是在学校领导的提携和支持下,在其他年长和同龄老师的关心和帮助下,我在一点一点地成长,一点一点地成熟,同时也一点一点地感悟。两年来我觉得我学会了许多许多,从良好的工作习惯到良好的心理素质;从如何与家长、学生交流到如何与领导、同事相处;从如何反思教学到如何与学生交往……总之,让我通过两年的教师工作了解了很多,学到了很多,也感悟了许多。

静而思之,四年的教学主要有以下几点感悟:

1、在教学中充实:做为一名年轻的教师,刚开始的时候,在很多地方找不到方向,摸不着方法。学校开展的一系列活动给了我很大的帮助。有关于教育教学的,有关于备课上课的,有关于为人处事的,还有关于学生管理的的等等。这不仅丰富了我的教学理论知识,而且对我平日的教育教学提供了许多实用而可操作的方法技巧。同时使自己深刻的明白只有自己有一桶水,才能给学生一杯水,而且这一桶水必须是源源不断的一桶水。所以我会继续努力的完善自己,认真踏实的做一名不断学习型的教师。

2、在教学中提升:教学是一种艺术,是一种在不断摸索和改进中提高的技能。因此,教学设计要认真的准备,精心的组织。首先,教师要备教材,只有对教学内容有熟悉的把握,做到心中有数,才能给学生准确传输,才能有根据的发挥拓展。其次,是备学生。学生什么不懂?学生喜欢什么?只有这样才能吸引学生,才能提高课堂的教学效果。还有就是,备教法。好的教学方法,能调动学生的学习兴趣,能更利于知识的讲述,能更利于学生的接受。因此,提升自己,是一个教师永葆青春活力的唯一途径。

3、在教学中反思:高中的语文如何教?现在的高中学生喜欢听什么?如何提高学生对语文的兴趣?这些是我一直思考的问题,在两年的教学过程中,常常会让我反思自己的教学方法、教学技巧,思考自己对待学生的态度,考虑如何对待有问题的学生,反思自己的教育教学行为。我想,这正如有的教育学家所说的一个有事业心和使命感的教师,理当做为教育的探索者,其探索的最佳途径就是从自我反思开始。经验加反思等于成长,我想我会把自我反思当成一种习惯,以促进自己的更快更好成长。

4、在教学中感悟:两年的教学实践,是学习、是提高,更是鞭策。同时,两年的教育实践中也是有喜有忧,有笑有泪,有成功也有失败,有欣慰也有茫然。但我仍然会不断把先进的教育思想、教育理念、现代专业知识、现代教育理论更好的运用到自己的教育教学实践中,不断地提高自己,完善自己,真正成为一名领导放心、同行支持、学生喜欢的教师。

总之,作为一名年轻的教师,自我学习和奋斗历程才刚刚开始,我会一直把自己当成新教师去看待。努力学习专业知识,积极提高自身素质,在平日的工作中虚心向有经验的老师请教,勇于实践,不断创新,锐意进取,默默耕耘,在自己的岗位上贡献出自己的力量。

第二篇:工作感悟匆匆两年

匆匆两年

不知不觉间,我在某公司工作己经快两年了。回想这两年中,原本只是因为离家近比较方便,但是在工作的过程中我感受到了如此多的愉悦与满足,这是令我始料未及的。

离家近工作生活比较方便,这个作为最原始最根本推动着我去工作的动机,随着我在工作的逐渐学习深入,对我而言,它也已经不仅仅是物质层面上让我获点生活费那样简单了,它给予我可能更多的便是精神层面上的宝贵财富!

工作过程中从一开始的一无所知什么都不懂,到后来的熟练运用,都是领导和同事不厌其烦的教授和练习。因为刚接触相关专业,很多都是从零开始,从最基本的开始做起,一点一滴慢慢积累。很多时候莫名就会犯一些低级错误,粗心大意,不能灵活运动,每天加班但是没有效率,连累同事们和我一起加班,经过她们的纠正指导,慢慢的自己上手可以独立做事,深深的感谢她们,没有她们就没有今天的我!

工作的过程使我深深地认识到作为员工的责任意识,每一次进场的原料都严格把关,努力做好质量控制,通过严格的检验,保证质量,这不仅仅使我认识到员工对公司的责任,同时也让我认识到了公司对养殖户负责人的态度,强化了我自身的责任意识。这种责任的担当和自立自强意识的强化可能是我在工作中的最大收获。

在勤工的过程中,也极大地增强了我的个人能力,增强了适应社会生活的能力。在工作过程中,经理的亲切指导,同事之间的相互帮助,日常的到班下班,逐渐使得我对待工作对待生活积极乐观。

总而言之,在某公司工作的日子里,不仅使我获得了有形的财富-减轻家里经济负担,同时更重要的是我得到了极大的无形财富:不仅自立自强意识得以加强,人际交往能力得以锻炼,同时我也得以在精神的世界遨游!综观此两年工作,我觉得这项无形财富可能更使我获益匪浅!

第三篇:教师之感悟

感悟教师 当看着一个个懵懂无知的孩子一天天成长起来的时候,当 节假日前一封封信件和贺卡雪片般飞来的时候,当走出大学校门 的弟子前来看望问候时,来自心底的幸福可不是谁都能享有的 啊!我的课堂就像一块庄稼地。尽管满地的庄稼有的穗大,有的 穗小,但无论大小,都是春华秋实啊!看着学生们一步一个新台 阶,我心中有说不出的喜悦,新生入校时那一张张崭新的面孔,又在我心中激起无限幸福的涟漪。感悟教师,感悟生活赋予我的 喜悦、幸福和美好!用爱去感悟,用生命去感悟,用人生的理想 去感悟,在与孩子不断的心灵相融中去感悟,在与时代不断发展 的撞击中去感悟!于是,教师便会在这样不断的感悟中让孩子的 潜能全部释放,人格充分升华,个性尽情张扬,素养全面提升; 而教师自己也便会在这样的不断感悟中使青春永驻,使人生如春 花般灿烂,使理想若朝霞般绚丽,使生命似涌泉般鲜活,使精神 如宝石般闪光…… 是的,教师是平凡的,但更是伟大的!是的,教师是伟大的,但更是平凡的!让我们做一个真正的无愧于历史、无愧于时代、无愧于社会、无愧于未来、无愧于孩子、无愧于自 己的教师吧!


第四篇:历史教师工作心得感悟

课堂教学的中心环节是教学质量的问题,为此我结合课堂的实际情况,采用不同的教学方法,激活学生的学习兴趣,并结合当今现实的生活实例,使的学生觉得历史和我们的显示是如此的接近和熟悉。在实践中注意知识的纵横的比较,做好知识的归纳和综合,利用课堂小测和单元检测,进行巩固和检查学生对知识点的掌握。下面由小编来给大家分享历史教师工作心得,欢迎大家参阅。

历史教师工作心得1

忙碌而又充实的一学期即将结束,坐下静想,初二年级的学生经过了第一学期的熟悉,对他们每个人的学习习惯都已经很熟悉了,在这一学期的教学中能够及时的做到有的放矢。教学方法能够结合各班的特点做到灵活的教学。并且进一步深入钻研教学大纲和教材,认真学习和研究教学改革,认真分析学生的学习状况,结合杜郎口的教学模式改变教学的方式、方法,坚持实施素质教育为根本点,把握对学生正确历史观的灌输,侧重基础知识的传授,认真完成教学内容。特将工作总结如下:

1、首先在教学上:

教学是本学期的中心环节,为此我总结了上学期的教学经验,并且在此基础上认真的准备教学工作,我知道一节高质量的好课是与课下教师的努力备课是密不可分的。我在准备每节课的时候都是作了精心的设计,在教学方法、教学过程、教学过程中学生的活动、还有当堂练习都做了精心的设计和思考。历史的学科特点决定了我们要把冰冷的知识点转化为学生容易接受的方式和方法,并且这种方法能够让他们在内心形成一种学习历史的内驱力,对历史课堂形成一种期待,如我在讲授第9课《改革开放》的时候,就让学生结合了自己身边的一系列的变化:名牌鞋、肯德基、百事、名车、自己周围的变化等,并播放中国改革开放前的贫穷视频,进行对比,让学生在内心中形成一个共识:改革开放是富国强民之路,是历史的必然。从而直接导入新课。在讲授第14课《钢铁长城》的时候,我结合学生对神秘军队的崇拜感和本节知识的特点,播放一段军事视频,提高学生的学习兴趣和积极性,并在讲授新课的时候穿插小练习,并对学生进行了思想的升华。把课堂气氛推向了高潮。

课堂教学的中心环节是教学质量的问题,为此我结合课堂的实际情况,采用不同的教学方法,激活学生的学习兴趣,并结合当今现实的生活实例,使的学生觉得历史和我们的显示是如此的接近和熟悉。在实践中注意知识的纵横的比较,做好知识的归纳和综合,利用课堂小测和单元检测,进行巩固和检查学生对知识点的掌握。

我在读《山东教师》的时候,读到一篇介绍提高教师的教学的质量的文章,我发现在教学的各个环节中都需要不断的提高,比如在调动学生的环节中,尤其是下午,我的课有一部分是在下午第一节“黄金时间”,学生由于刚刚经过了一中午的休息,学生和教师都是没有精神,为此我特意在准备下午课的时候首先让自己精神饱满,用自己积极的精神尽头去影响学生,使他们觉得下午的课同样上的有滋有味。

教学的语言,对学生的学习情绪有着直接的关系。用幽默、准确、精炼的语言神态进行引入、分析教材中的内容,往往有意想不到的效果。如讲到国x党在抗战中起到“牵制”作用时,做了一个牵绳动作进行分析其中意义,学生一下子就能理解了。

2、在教学中注意学生的综合平稳发展。

由于这四个班级的学习特点的不同为此我在这四个班采取了不同的特点教学,:在一班和三班结合学生善于表现自我的特点,让他们把基础知识以填空题的形式书写到黑板上,然后指导他们完成填空,让他们都当小教师,把自己掌握的知识重复给别人听,然后在下面默写,留给他们记忆的时间,教师再精心指正,达到教学的目的,从而掌握了知识。在二班和四班直接让学生在记忆的基础上,小组成员相互检查,跟踪加强练习,注意照顾到个别学生。比如我在教学中注意到初二二班的学生李乐和马跃在学习历史中表现欲望很强烈,就重点照顾他们,让一些他们把能够掌握的基础知识表达出来,培养他们的信心,比如李乐的成绩在最初的个位数增长到了现在的28分,马跃的成绩达到了及格的水平。他们获得了一定的信心后就能够逐渐的把精力投入到学习中了。

3、努力的加强业务的学习和学习先进教学经验。

在这一学期的教学过程中得到了董老师和李老师的无私的帮助,教学的能力得到了很大的提高,为了更好的提高自己的教学质量和效果,自己在教学时间外还积极的阅读大量的教学报刊和文摘丰富和补充自己的教学,并且在借鉴的同时得到了许多的启迪和知识。使得自己在教学中游刃有余。获益良多。

课堂改革的趋势是不可避免的,为了在课堂中解放学生,同时也是为了减轻教师的负担,在学校和学部的组织下,去杜郎口学校进行了学习考察,我发现了自己的差距,在自己的课堂中慢慢的进行探索和尝试,发现自己取得了一点点的成绩,课堂的教学效果愈加的高效,同时结合陶继新主编和李丙亭记者的报告结合自己的实际情况,对自己的大脑进行了一次“大清洗运动”。使自己能够紧紧的和课该的脚步紧紧相随。提高自己的课堂掌握能力。

4、下学期我计划做好以下几点:

(1)、继续进行课堂的改革,切实的把自己的课堂变成高效、和谐、全面、紧凑的精彩课堂。让学生能够在课堂中积极的投入。

(2)、大力的加强自己的业务的学习,加强专业知识的学习,储备和丰富自己的知识。

(3)、做到使每一个学生都在历史学习中能够得到好的收获。不放弃任何一名学生。

历史教师工作心得2

又一个学期结束了,这个学期是在紧张、忙碌、充实、成长中度过的,坦率地说是我参加工作以来成长最迅速的一段时间,不仅仅是在教学业务上,更多的是在教学经验上、在教育教学心理承受能力上……

感谢学校领导对我的信任,继续安排我教八年级的历史课并承担备课组长的工作。

学校对我的信任是我工作的最大动力,并时时刻刻激励着我,用心去克服工作中遇到的一切困难,认认真真、踏踏实实地完成每一项工作,以不辜负学校领导对我的殷切期望。

八年级的历史组有耿老师、李老师和李红老师,加上我一共是四个人,她们是我工作中愉快的合作伙伴。在平时的教育教学工作中,她们经常替我分担一些组里的工作,在这里真诚的向他们道一声:谢谢!

对于我而言,与其说是和她们在一起工作,还不如说是我在向她们学习,坦率而言,我从她们身上学到了许多东西,和她们相处如沐春风、和煦温婉而生机勃勃。

团结的团队是我成长的沃土,并且不断地给我信心和勇气,闯过一个个难关。

在平时的上课过程中,我注意观察学生,并且注意调整以往我的教学方式,根据他们以前学习的习惯,一点一点地使历史课堂走进他们,让他们适应八年级的历史学习,同时也使我适应了同学们。

教学工作中遇到的每一个问题、困难都是我成长的催化剂,这催化剂往往也会生出快乐的小泡泡。

在与学生们的不断磨合的过程中,学生渐渐地了解我、接受我的授课方式,进而了解怎样去学习历史,更学会了去懂得历史。

区质量检测考试中,我所任教的八年级十一班、十二班、十三班、十五班、十七班和十九班都取得了优异的成绩。而且,在区里各校评比中八年级考试成绩各项指标遥遥领先,这是八年级全体历史老师共同努力、团结合作取得的成果。

这个学期八年级历史组组织了“动手做历史”活动,不仅增添了历史学习的趣味性,同时,也使历史走进了学生,让更多的学生喜欢上了历史,喜欢上历史课。

作为备课组长,不仅要积极组织各项活动,更要把日常的教学工作做好。每个周三的第二节课是我们的集体备课时间,每次集体备课我们都认真准备,做到有效备课。

备课是为了上好课,课堂我认真、严谨地完成授课任务,力求达到最好的教学效果。

我们给每一课都配上了随堂练习,在完成正常的授课任务的同时,每次我都认真准备随堂练习、单元测试题、综合测试题以及复习提纲;这样精心准备的习题,使学生精练、老师精批,提高了教与学的效率,真正做到了事半功倍。

在近四个月的教学过程中,我经历了太多以往我没有经历过的事情,使我在教育教学心智方面不断成熟,以上仅仅是教学工作中的一点点。其实,每一位老师的经历都会有这样或那样的相同或相似。

四个月来,有烦忧的时候,也有快乐的时候,或许教育工作就是这样吧,我们面对的是不同的学生,每一届学生都有不同的特点,我们不能一味地要求学生来适应我们,更多的是我们应该调整自己来适应新的教育教学对象。作为备课组长,需要我付出更多的努力,需要我学习的东西还很多,年轻的我只有不断学习,不断总结经验和教训,不断认真钻研,不断努力,才能不断提高教育教学水平,在教育教学过程中使自己尽快成长。

历史教师工作心得3

本学期,我担任初一年级两个班的历史教学工作,我从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。按照学校的各项要求,立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。

一、认真备课。

不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

二、增强上课技能,提高教学质量。

为使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。我在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上历史课,就连以前极讨厌历史的学生都乐于上课了。

三、虚心请教其他老师。

在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课。做到边听边学,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进自己的教学工作。

四、认真批改作业。

布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

历史教师工作心得4

__,男,20__年x月出生。现任太原市万柏林区小井峪第二初级中学历史学科备课组长,初三历史教师。2019年7月毕业于太原师范专科学校政史系大专。20__年x月---今在太原市万柏林区小井峪第二初级中学任教。20__年__月经太原市教师任职资格评审委员会评定为中学历史二级教师。至今任中学历史二级教师职务已2019年,今年获得中考阅卷优秀教师,并代表万柏林区参加太原市消息技术和学科整合比赛,符合申报中学历史一级教师条件,现述职如下:

一、思想政治方面

从教以来,我一直以一个优秀人民教师的标准严格要求自己,自觉遵守宪法和法律、法规,在政治上与党中央保持高度一致,忠诚党的教育事业,具有良好的思想政治素质和师德修养。严格遵守《教师法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》,努力在教学工作中做到严于律己、以身作则、教书育人、为人师表。不计较个人得失,服从组织安排,勇挑重担,认真履行岗位职责。任中学历史二级教师七年来,我先后兼任年级组长、教研组长,有时在历史教师短缺的情况下跨年级代课,但我无怨无悔,甘于奉献。

二、教育教学方面

作为一名受过专业知识培训经历,又有2019年初中教学实践的历史教师,我具有系统坚实的基础理论和专业知识,并具有一定广度的相关学科知识,熟练掌握教育教学基本功,掌握现代化的教学手段、教学方法和教学技巧,坚持用普通话进行教学,一直担任初三把关教师。任现职以来,我不断加强教师业务学习,学习了大量的现代教育教学理论及心理学、计算机信息技术等最新知识,及时了解、掌握本学科最新的教育教学研究动态,并紧密结合课程标准将之运用到自己的教学实践中,使自己的教学能力和水平不断提高,在面向全体学生提高教学质量,培养学生具有创新精神和实践能力为重点的全面发展的基本素质、培优转差方面取得了显著的教育教学效果。

任现职以来,作为校、区骨干教师,我具有较强的教育教学课题研究和试验的能力,为此,我担任了历史科组长。为提高科组的整体教学水平,我除了不断加强自身教学理论和业务学习外,还积极追踪本学科和相关学科的教育教学科研信息,认真组织科组教师开展各项卓有成效的教研活动,积极探索适合本校学生实际的教学改革新路子。同时坚持走出去,积极参加市、区的教学研讨,并参与了华师大版的七年级《历史滚动迁移》下册中的《文学艺术》、沪教版的七年级《历史与社会滚动迁移》上册的《家庭理财》和八年级《历史与社会滚动迁移》下册中的《中华人民共和国的建设和发展》的独立编写工作。

作为学科组长,指导和培养青年教师是我责无旁贷的义务。为使科组青年教师尽快成才,我耐心地扶、帮、带,将自己的教学经验毫无保留地与他们进行交流,充分肯定他们的教学长处,鼓励他们大胆创新,形成自己的教学特色。在我的指导下,这些新任教师进步很快,在极短时间内就成为学校的骨干教师,胜任初中教学工作。

由于各方面表现突出,因此在22—23、24--21x考核中被评为优秀。

以上所述,事实清楚、效果显著、理由充分,符合申报中学一级教师的条件,敬请领导、评委审查批准。

历史教师工作心得5

一学年来,作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与党中央保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持为人师表,维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。

在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。

班主任工作方面,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。


历史教师工作心得

第五篇:工作感悟心得

感 悟 X X

转眼来XXX工作已经快XX年了,在这里收获的要比我想象的还要多的多。从开始面试时的紧张到得到录取通知时的喜悦,每次想到我成为一名XXX员工就会觉得异常的兴奋与自豪。这里的工作对于我来说,似乎是在生命里注入了另一股新鲜的血液,以新的一种生命去面对生活。似脱胎换骨般,积极努力的为生活努力,为生活奋斗。从第一天对《XXXXXXX》的学习,到后面着手跟进卖场基础的管理任务,这对于我来说,是一种不一样的体验,那是另一个学习旅程的开始。从它那里,让我可以了解到我所走进并即将为之努力奋斗的世界是如何一个结构严谨,体系严密的整体。各单位分工负责,却又紧密配合,努力以最高的效率达到最大的效力。

在现在各大商场的商战中,我觉得一线品牌和知名品牌的有机组合,定位上一致;高档的购物环境;超越顾客满意的服务,是每个XXX公司的基本经营理念,但在这里面最基本得就是让顾客满意,对顾客的心理,主要是指能够迎合顾客的心理,使顾客满意。所以在员工的管理上,就要做得更加细致,我们要做的是让我们的工导购员适应并且服从我们的制度,让她要从内心去认同制度的合理性,然后能够更好地服务于我们的顾客。例如:导购员不能在商场里吃东西,更不能端一碗热腾腾的泡面,在商场里转一圈,员工必须走员工通道。而且不可以穿着脏兮兮的工作服在商场里转悠,影响商场的形象等细节性的东西,都是我们应该在管理细节上加以考虑的。做为直接面对顾客的服务人员,其实他们一线员工最能代表一个公司的服务理念,她们对顾客的影响,是非常大的,而顾客来自五湖四海,形形色色,什么样的人都可能让我们碰到,而服务人员就是用自已微笑与热情以及熟练的工作技巧来获得顾客的认可,顾客认可了我们的服务,才会再次选择天和,成为我们忠实的上帝.我也会继续加强自己的学习累积,让自己在基层管理上能够让员工舒心,让自己开心,让领导放心而加倍努力。有时候,我会想,我们面对的环境不会发生太多的变化,可以变化的是我们自己。“如果你想改变你的世界,你首先要改变你自己;如果你是正确的,你的世界也会是正确的”。身为楼层主管每天在楼层巡视,人员、货品、陈列、卫生……看了又看,还是觉得不踏实。每天都难免有不完美呈献给顾客,不知道哪次领导就不点名批评了你所管理的楼层某个细节疏忽的瞬间。于是整改、培训、批评、纠正、取得改进……不知过了多久又重新出现。做好基础工作,以及各项营运及营运支持工作的一个关键要靠执行力。需要眼中有活儿,心中有数。分配的任务,艺术性地执行,基础的工作,有艺术地执行。执行、执行,有艺术地执行,微笑着执行。

人生需要的不是高强度的工作,不是怎么赚也不够花也赚不完的钱,而是对自己、对家人的珍惜与可以分享的感情和欢乐。所以我感谢万千百货能够给我这个舞台,能让我在这里展现我的人生魅力,我会继续为XXXXX美好的明天而努力奋斗。

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