图书馆志愿者服务规章制度

第一篇：图书馆志愿者服务规章制度

图书馆志愿服务规章制度

第一章

总则

第一条

为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进我校图书馆志愿服务工作的开展，特制定本办法。

第二条

志愿者是能够自觉自愿参与图书馆公益服务工作，不计报酬，基于良知、信念和责任，围绕图书馆工作目标为读者提供服务和帮助，具有完全民事行为能力的我校在校学生。

第三条

招募方式采取组织招募。志愿者是通过学生会动员、组织招募的各年级学生，由图书馆和学生会负责志愿者的日常管理事务。

第四条 服务宗旨：通过图书馆志愿者活动，为读者提供志愿服务，弘扬无私奉献精神和舍己为人的传统美德，提高图书馆志愿者的思想道德素质，促进图书馆管理工作的有效进行。

第五条 服务口号：奉献、友爱、互助、进步。第六条 服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务读者，无私奉献。

第二章

图书馆志愿者守则

为使志愿者更好地受锻炼、长才干、做贡献，树立和宣传图书馆志愿者的良好形象，对志愿者提出以下要求：

第一条 模范遵守国家的法律、法规以及学校、图书馆的各项规章制度，服从管理，服从组织安排。

第二条上岗服务期间，志愿者必须佩带有关袖章或其他相关标志，仪表端庄、举止稳重。

第三条 严格要求自己，自觉遵守志愿服务章程，认真完成任务。

第四条 加强学习，不断提高自身素质和服务技能。第五条 爱岗敬业，态度谦和，耐心细致，以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给读者，践行志愿者精神。

第六条 积极主动，担当负责，廉洁自律，树立志愿者良好形象，维护志愿者集体荣誉。

第三章

志愿者的服务内容

第一条

参与书库、阅览室的日常辅助管理，协助工作人员进行书刊整理、分类、上架、排架、倒库等工作。

第二条

协助读者借阅书刊，查询、检索书目，推荐、查找书刊，推介、引导读者使用数据库、电子书等电子资源，解答读者咨询。

第三条

协助、参与图书馆读者调查，各种读者服务活动的策划设计、宣传筹备、知识传播、组织实施等工作。

第四条 协助、参与阅览自习区的值班工作。第五条

协助、参与完成图书馆的临时性工作、突击性任务。

第四章

志愿者的管理与激励 第一条

建立图书馆志愿者服务档案，掌握图书馆志愿者的基本情况。对图书馆志愿者开展服务的具体情况进行记录。记录志愿者的服务时间、服务岗位、服务满意度和评语，使每一项活动做到服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。

第二条

根据志愿者工作表现，为志愿者出具志愿者服务鉴定或社会实践等证明。对于累计三次以上（含三次）无故不参加志愿服务的，或有其他违反志愿者服务守则行为的，将取消该志愿者的服务资格。

第五章

附则

本规定的制定、解释由图书馆负责。

XX大学图书馆

XXXX年X月XX日

第二篇：图书馆志愿者规章制度

1.部门内部相互监督、相互鼓励。如有问题，大家共同协商讨论后提出解决方 法，以使纪检效果最佳。

2.部长领导本部门工作，应合理掌握工作方式及工作动向，及时发现工作中的 漏洞，解决问题，完善工作。

3.干事在工作过程中，要求做到公平、公正、认真负责，不得敷衍了事。4.做一个严格守时的人，不论是开会还是其他事情。

5.每次会议，要做好签到和会议记录，分配的任务及时完成，不要拖沓，提高 工作效率。2.部长职责：

（1）做好领导工作，发挥领导职责，合理安排每位干事的工作，充分发挥每位 干事的特长。

（2）团结好本部门各成员的关系，团结互助，共同做好纪检部工作（3）做好活动的组织策划，协调好各项事宜，保证活动顺利进行。

安徽工业大学图书馆志愿者管理守则 3.干事职责：

（1）认真完成分配的各项任务，尽职尽责，确保部门工作正常进行。

（2）对部门工作进行总结创新，提出新想法，为图书馆志愿工作注入新的血液。1．招新规则

（1）对新生采取招聘形式，根据部门实际工作情况招聘新成员。纳新工作由图 书馆志愿者各部长和理事长共同安排进行。

（2）应聘人员经面试后，在工作中试用一个月，试用期结束后，纪检部部长根 据其在此期间的表现作出评估，表现突出者即可成为纪检部正式成员，试用期不 合格者应予辞退。

（3）纳新要求：作风正派、品德优秀、态度端正、工作积极、处处以身作则、具有奉献精神。2．惩罚制度

（1）例会迟到累计三次记为一次缺勤，旷会者记为一次缺勤

（2）无故缺勤一次者给予口头警告，无故缺勤三次者给予辞退处理。（3）在工作中不认真职守者给予警告并通报批评。3.奖励制度

（1）对于在工作中做出突出表现的干事，可在纪检部例会上进行表扬。（2）在工作中表现出色的干事，可优先获得修改借书权限的机会。

总结汇报

1．纪检部要认真记录每位志愿者的工作情况。志愿时间统计每两周进行一次，根据每位干事的安排，认真做好各库室及自修室的时间统计。

2.统计时间以分钟为单位，先填好纸质统计表，再及时将电子表格填好发到部长 邮箱。

3.活动结束后，每位干事写好活动总结，提出问题并在例会上进行讨论。

4.学期结束时，做好一份工作总结，谈谈大家一个学期的收获，也可以提出大家 的新想法。考勤细则

1.请假：有事确实不能参加会议者，需及时向部长请假，未向部长请假者视为缺 勤。

2.迟到：未能准时出席会议且在会议开始后十分钟内到者，视为迟到。3.早退：会议结束前未经部长或有关负责人同意擅自离开者，视为早退。4.缺勤:不出席应到会议，会议进行十分钟后任未到者，视为缺勤

第三篇：图书馆志愿者规章制度

安工大图书馆志愿者规章制度条例

总 则

第一条 志愿者本着自愿参加的原则招募图书馆志愿者，凡安徽工业大学在校学生，有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。

第二条 招募方式采取组织招募。组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招以及参加图书馆志愿者集中招募。

第三条 组织原则：活动组织者要协调好组织内部关系，为活动实施创造条件，提供必要的服务。

第四条 服务宗旨：通过图书馆志愿者活动，为读者提供志愿服务，弘扬无私奉献精神和舍己为人的传统美德，提高图书馆志愿者的思想道德素质，促进图书馆管理工作的有效进行。

第五条 服务口号：奉献、友爱、互助、进步。第六条 服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务读者，无私奉献。

第一章 图书馆志愿者守则

为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献，树立和宣传图书馆志愿者的良好形象，对图书馆志愿者提出以下要求： 第一条 坚持四项基本原则，拥护党的基本路线，热爱祖国，模范遵守国家的法律、法令以及学校的有关规章制度。

第二条 模范遵守各项规章制度，服从管理，组织开展各种志愿服务。

第三条 以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给读者，实践友爱、互助、奉献！

第四条 严格要求自己，自觉遵守服务章程，高质量完成服务任务。

第五条 加强学习，不断提高自身素质和服务技能。第六条 顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立图书馆志愿者良好的形象。

第七条 热情为服务对象服务，态度谦和，耐心细致。第八条 廉洁自律，不以任何理由索要收受服务对象的钱物。

第二章 志愿者纪律

志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度，服从组织安排，认真完成任务。

1、上岗服务期间，志愿者必须佩带“图书馆志愿者”袖章或其他相关标志。仪表端庄、举止稳重。

2、上岗服务期间，志愿者必须准时上岗，不能迟到、早退，还必须讲信用。

第三章

经费 第一条：本志愿者队伍属于非盈利性团体。

第二条：本志愿者队伍经费来源主要为：社会的赞助和捐赠及其他的合法收入。

第四章 登记制度

服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记制度。

第五章 档案管理制度

1、建立图书馆志愿者档案，掌握图书馆志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

2、根据服务对象的需求及图书馆志愿者的服务意向，建立图书馆志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。

3、建立图书馆志愿者服务档案，对图书馆志愿者开展服务的具体情况进行记录。

第六章 培训制度

1、图书馆定期组织图书馆志愿者开展各项理论和技能培训，包括图书馆志愿者的基本概念、图书馆志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高图书馆志愿者的服务水平。

2、图书馆定期邀请图书馆领导、图书馆志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。

第七章 监督检查制度

1、组织指导和协调图书馆志愿者服务队完成图书馆志愿者协会统一部署的任务。

2、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查图书馆志愿者服务情况并记入服务档案。

第四篇：图书馆志愿者服务章程

周口市图书馆志愿者服务章程（试行）

第一章总则

第一条 为了推进图书馆建设，提升社会服务功能，弘扬志愿者精神，向志愿者提供实现社会价值和个人价值的多元舞台，促进和谐社会和人的全面发展。参照图书馆工作的有关规定，制定本章程。

第二条 志愿者是指基于良知、信念和责任、不为物质报酬、志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

第三条 图书馆志愿者是以图书馆为平台，利用自身兴趣和特长服务大众，以传播图书馆文化和传承文明为己任。

第二章 志愿者的条件与招募

第四条 志愿者基本条件

（一）热心图书馆公益事业，具有良好文化素养，愿意无偿服务于社会，年龄在12周岁以上，身心健康者；

（二）凡在本市行政区域内的企事业单位、社会团体、学校和社会热心人士，愿意并有能力为图书馆提供服务的，可以个人或团体名义报名参加。

第五条 志愿者类别

（一）个人志愿者；

（二）团体志愿者（20名个人志愿者以上的单位和集体可报名为团体志愿者）。第六条 志愿者招募程序

（一）自愿申报；

（二）符合条件者填写《图书馆志愿者申请表》；

（三）面试；

（四）面试合格者接受培训；

（五）通过相应考核后上岗。

第三章 志愿者的权利与义务

第七条 志愿者权利

（一）免费参观所服务图书馆的陈列和展览；

（二）使用图书馆提供的业务书籍及学习资料；

（三）志愿者有权参加图书馆提供的业务培训；

（四）志愿者有权对图书馆工作提出建设性意见。

第八条 志愿者义务

（一）履行服务承诺，每月服务时间原则上不少于5小时；

（二）服务中注意礼仪礼节；

（三）自觉遵守图书馆志愿者的服务规范。

第四章 志愿者管理

第九条 图书馆向志愿者发放《图书馆志愿者服务手册》，如实记录每次服务情况。

第十条 志愿者每次上岗须佩戴志愿者工作牌；志愿者工作期限一般为一年，经本人申请并获准后可延期；如遇特殊情况，要中断志愿服务的，需经本人申请，并办理相关手续。

第十一条 各馆常年接受报名，但招募时间集中为每年5月和11月。

第十二条 对志愿服务中表现优秀的个人和团体，市图书馆在12月5日国际志愿者日前后进行表彰；

第十三条 连续为图书馆服务五年以上，且有突出贡献的志愿者可获得市图书馆“名誉馆员”称号。

第十四条 有下列情形之一者，图书馆有权撤消其志愿者资格，被撤消者不得重新申请成为该图书馆的志愿者：

（一）有违法行为，受到公安机关处罚者；

（二）言行与志愿者身份不符，有损图书馆及志愿者形象者；

（三）违反《图书馆志愿者章程》者。

第五章 附则

第十五条 本章程由周口市图书馆负责解释。第十六条 本章程自发布之日起生效。

二0一二年五月十八日

第五篇：图书馆志愿者服务内容

图书馆志愿者服务内容

1．参与图书馆的日常管理，更直观地了解并熟悉图书馆索书号的排架方式，了解图书馆内书库维护的工作流程，体验工作人员的日常工作；

2．宣传入馆及在馆的良好借阅习惯，倡导读者争做文明读者，同时向读者宣传普及图书馆学的基本知识，让读者全方面地了解图书馆的管理及运行方式；

3．参与图书馆自习室的管理，引导读者规范有序的使用自习室；

4．定期收集读者对图书馆各项服务的意见和建议，对图书、期刊、电子资源等的信息需求及使用评价，做好相应记录并及时反馈；

5．开展书评荐书活动，撰写心得体会，拓展交流空间； 6．协助图书馆做好读者调查、各种读者服务等相关活动的宣传工作等。