第一篇：展会总结报告(8年外贸的体会)
第十一届中国国际橡胶技术展总结报告
一．本届展会的基本情况：
第十一届中国（上海）国际橡胶技术展览会于11月22到24为期三天的展出。整个展会共发出共发出宣传册180本，我个人发出名片20张，收集到客户名片和资料12张。在公司和团队的努力下，公司的展会取得圆满成功。
二．个人感想
现在的展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分，推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。
参加这次的产品展会，略有心得，希望与同事共享
a.展中会注意细节：保持斗志，胆大心细。
保持斗志：参展人员一定要注意自己在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围，更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
胆大心细：面对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。做到知己知彼，方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。接待老客户：1，询问客户对以前使用的产品有何建议。2，询问客户将来需要的产品及具体的数量。3，了解客户与三环后续合作的份额及规划。（尽管刚来贵公司,还没有发展客户）
接待新客户：了解对方是厂家还是经销商，主要生产产品，所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比较多，不会沟通很长时间。因此要留下对方详细的联系方式，若来访人员不是采购，请对方推荐并索取采购人员的联系方式，以便后续跟踪联系。
资源收集：销售人员信息渠道非常重要，因此在参展难得的机会中，建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。起到资源互补共享的效果。
谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司情况，根据判断来分析是否后续的进一步接洽。b.展后总结：整理资料，及时跟进。参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是：
客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。这里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。
联系客户：给客户发邮件，邮件中体现出参展的内容，感谢客户的关注。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。若参展中有与客户的合影照片，顺便发过去，做为纪念。
回复客户：邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价，那就专门为客户制作报价单。
再次跟进：如果客户对我们的产品及价格比较满意，我们就诱导他购买产品，按照公司销售程序，进行初期合作。如果我们发了邮件，客户没有反应，一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。
三.个人建议 a.展台装修
1）装修简洁大方，给人新颖的感觉。这就要求浙东的主色调的确定。以后都用这个，让客户一样就认出。个人觉得颜色让人看上去舒服的那种 2.）但是灯光效果很重要，灯光可以拖出产品的质感。灯光一定要亮，但不能 太热，一个 会破坏产品，二时 太热会让客户很烦躁
3.）有个能隔音的 房间也很重要，那些大客户来这里谈，来一个收拾一下。4）展台的公司品牌的Logo 最好 确定下来
最好是 英文的 b.展会上人员和时间的布置
无论什么时候，工作都是要系统且有条理。一定要做到充分利用时间和空间。做到有的放矢，针对性，主动性，细微周到。c.工作人员服装穿着的建议
现在服装都用西装出现在展会上。所以要革新，要做到新颖，亮色调。也要标住公司logo的 宣传。提升公司的形象和知名度。这对外贸公司和工厂都显得尤为重要 d.包装和样品册的 公司主色调的确定和 统一
以上是这个展览会的个人建议，望领导多多指点。
张海琪
2011.11.30
第二篇：外贸展会感谢信
外贸英语实用文体：感谢信 1.dear mr/ms, we are very grateful for such a detailed account of your activities.this information is certain to help increase our future cooperation.yours faithfully 尊敬的先生/小姐，谢谢您六月四日的来信及随信附上的说明书，该说明书描述了你们工商总会的工作与组织结构。对给我们一个你们活动如此详细的描述，我们表示非常感谢。这一信息一定能帮助促进我
们未来的合作。
你诚挚的英语口语培训 /篇二：给参展客户的感谢信
展会感谢信
亲爱的xx 您好！我是巴迪公司总经理陈创华。我代表badi公司向您表示最诚挚的问侯，感谢您在07香港展览会参观我们的产品并留下您的联系地址和电话以便我们可以尽快与您联系建立合作关系。
badi有2000多名工人，做真皮手工工艺，各式各样流行款式，合理的价格，15年女装手袋制造经验，7年的对外出口贸易经验，可以独立操作，相信一定能配合您生产出有竞争力的产品，并且让您的操作更省时省力！作为高级手袋制造商，我们关注每一个细节，努力做到尽善尽美。您如有什么需要，请跟我公司业务员xx或我联系，我们将全力以赴争取让您满意。因为“客户的满意是我们最大追求和目标。” 我热诚的邀请您在有时间和方便的情况下访问badi公司或浏览badi公司网站。同时我期盼未来能有更多机会与您合作，及您对badi有更多了解，并期望能得到您宝贵意见。
祝福您
身体建康
万事如意
生意兴隆 p．s．：随信附上我们公司的部分信息图片，请您查收。（展会2张，公司2张、展厅1张，工厂2张、画册封面1张、热卖新款5张）dear dafna, how are you? it is jack zhou, the sales representative of badi international.on behalf of badi, allow me to extend our sincerest regards.it was pleasure to meet and talk to you in the hk aplf.thanks for your dropping to our booth and paying kind attention to our bags and leaving your tel no.and address for our easy contact.badi has above 2000 workers, leather handcraft, various fashionable styles, everything paticular and unique and we never stop pursuing perfection.if you have any need, please contact me, we will try our best for you.your satisfaction is our unchangable aim.i am looking forward to your early visit to our office or website.in the meanwhile, i always open my ears to your precious advice.i do hope we can establish business relationship in the near future!with my best wishes: the health & wealth & prosperity!2)第一次订货的 亲爱的xx 您好！我是巴迪公司总经理陈创华。我代表badi公司向您表示最诚挚的问侯，感谢您在07香港展览会参观我们的产品并订购我们的产品。我万分感谢您对badi产品的信任。我将尽全力督促检查公司的生产部门对您订购的产品以最好的品质，准确的交货时间为您完成。您的满意是badi的追求和目标。
我热诚的邀请您在有时间和方便的情况下访问badi公司或浏览badi公司网站。同时我期盼未来能有更多机会与您合作，及您对badi有更详细的了解，并期望能得到您宝贵的意见。我们将更加尽力满足您的需求，以便成为您末来最值得信任的合作伙伴。如果有任何需要请随时跟我或我公司业务员xx联系！
感谢您的合作和支持！
祝福您
身体建康
万事如意
生意兴隆 p．s．：随信附上我们公司的部分信息图片，请您查收。（展会2张，公司2张、展厅1张，工厂2张、画册封面1张、热卖新款5张）dear **, how are you? it is cindy chan, the general manager of badi international.on behalf of badi, allow me to extend our sincerest regards.it was pleasure to meet and talk to you in the hk aplf.thanks for your confidence in our bags, i will try my best to supervise our producing department make you good quality bag and punctual delivery.your satisfaction is badi unchangeable aim.if you have any need, please contact me or our sales.thanks for your cooperation and support!with my best wishes: the health & wealth & prosperity!sincerely yours, cindy chan 3).2次以上 亲爱的xx 您好！我是巴迪公司总经理陈创华。我代表badi公司向您表示最诚挚的问侯，感谢您在过去多年（壹年多）来对badi产品并订购我们的产品。我万分感谢您对badi产品的信任和支持。badi作为高级手袋制造商，我们关注每一个细节，努力做到尽善尽美。
您如有什么需要请跟我（或我公司业务员xx）联系。我将全力以赴争取让您满意。因为您的满意是我们最大的追求和目标。
我热诚的邀请您在有时间和方便的情况下访问badi公司或浏览badi公司网站。同时我期盼未来能有更多机会与您合作，及您对badi有更详细的了解，和得到您宝贵的意见。我们将更加尽力满足您的需求，以便成为您最值得信任的合作伙伴！
感谢您的合作和支持！
祝福您
身体建康
万事如意
生意兴隆 p．s．：随信附上我们公司的部分信息图片，请您查收。（展会2张，公司2张、展厅1张，工厂2张、画册封面1张、热卖新款5张）dear **, how are you? it is cindy chan, the general manager of badi international.on behalf of badi, allow me to extend our sincerest regards.it was pleasure to meet and talk to you in the hk aplf.thank you for your trust and support to our bags in this year.as a manufacturer of high quality bag, we pay attention to every particular, to pursue perfection..if you have any need please contact me or sales , we will try our best for you.your satisfaction is our unchangeable aim.thanks for your cooperation and support!with my best wishes: the health & wealth & prosperity!sincerely yours cindy chan篇三：外贸函电：感谢信
外贸函电：感谢信
感谢信 m s 感谢信(letter of thanks)是外国政府机构或个人的关心、支持、帮助或热情款待表示感谢的对外函件。其具体格式和要求与邀请函相同。:^ c9m o e 例文
date and place mr.____ minister of _____(address)beijing,china v bu&q:f#x dear minister, i am writing this letter to thank you for you warm hospitality accorded to me and my delegation during our recent visit to your beautiful country.i would also like to thank you for your interesting discussion with me which i have found very informative and useful.i am lookingforward to your early visit to china when i will be able to pay back some of the hospitality i received during my memorable stay in yur beautiful country.with kind personal regards, faithfully yours篇四：给参展客户的感谢信
展会感谢信
亲爱的xx 您好！我是巴迪公司总经理陈创华。我代表badi公司向您表示最诚挚的问侯，感谢您在07香港展览会参观我们的产品并留下您的联系地址和电话以便我们可以尽快与您联系建立合作关系。
badi有2000多名工人，做真皮手工工艺，各式各样流行款式，合理的价格，15年女装手袋制造经验，7年的对外出口贸易经验，可以独立操作，相信一定能配合您生产出有竞争力的产品，并且让您的操作更省时省力！作为高级手袋制造商，我们关注每一个细节，努力做到尽善尽美。您如有什么需要，请跟我公司业务员xx或我联系，我们将全力以赴争取让您满意。因为“客户的满意是我们最大追求和目标。” 我热诚的邀请您在有时间和方便的情况下访问badi公司或浏览badi公司网站。同时我期盼未来能有更多机会与您合作，及您对badi有更多了解，并期望能得到您宝贵意见。
祝福您
身体建康
万事如意
生意兴隆 p．s．：随信附上我们公司的部分信息图片，请您查收。（展会2张，公司2张、展厅1张，工厂2张、画册封面1张、热卖新款5张）dear dafna, how are you? it is jack zhou, the sales representative of badi international.on behalf of badi, allow me to extend our sincerest regards.it was pleasure to meet and talk to you in the hk aplf.thanks for your dropping to our booth and paying kind attention to our bags and leaving your tel no.and address for our easy contact.badi has above 2000 workers, leather handcraft, various fashionable styles, everything paticular and unique and we never stop pursuing perfection.if you have any need, please contact me, we will try our best for you.your satisfaction is our unchangable aim.i am looking forward to your early visit to our office or website.in the meanwhile, i always open my ears to your precious advice.i do hope we can establish business relationship in the near future!with my best wishes: the health & wealth & prosperity!2)第一次订货的 亲爱的xx 您好！我是巴迪公司总经理陈创华。我代表badi公司向您表示最诚挚的问侯，感谢您在07香港展览会参观我们的产品并订购我们的产品。我万分感谢您对badi产品的信任。我将尽全力督促检查公司的生产部门对您订购的产品以最好的品质，准确的交货时间为您完成。您的满意是badi的追求和目标。
我热诚的邀请您在有时间和方便的情况下访问badi公司或浏览badi公司网站。同时我期盼未来能有更多机会与您合作，及您对badi有更详细的了解，并期望能得到您宝贵的意见。我们将更加尽力满足您的需求，以便成为您末来最值得信任的合作伙伴。如果有任何需要请随时跟我或我公司业务员xx联系！
感谢您的合作和支持！
祝福您
身体建康
万事如意
生意兴隆 p．s．：随信附上我们公司的部分信息图片，请您查收。（展会2张，公司2张、展厅1张，工厂2张、画册封面1张、热卖新款5张）dear **, how are you? it is cindy chan, the general manager of badi international.on behalf of badi, allow me to extend our sincerest regards.it was pleasure to meet and talk to you in the hk aplf.thanks for your confidence in our bags, i will try my best to supervise our producing department make you good quality bag and punctual delivery.your satisfaction is badi unchangeable aim.if you have any need, please contact me or our sales.thanks for your cooperation and support!with my best wishes: the health & wealth & prosperity!sincerely yours, cindy chan 3).2次以上
亲爱的xx 您好！我是巴迪公司总经理陈创华。我代表badi公司向您表示最诚挚的问侯，感谢您在过去多年（壹年多）来对badi产品并订购我们的产品。我万分感谢您对badi产品的信任和支持。badi作为高级手袋制造商，我们关注每一个细节，努力做到尽善尽美。
您如有什么需要请跟我（或我公司业务员xx）联系。我将全力以赴争取让您满意。因为您的满意是我们最大的追求和目标。
我热诚的邀请您在有时间和方便的情况下访问badi公司或浏览badi公司网站。同时我期盼未来能有更多机会与您合作，及您对badi有更详细的了解，和得到您宝贵的意见。我们将更加尽力满足您的需求，以便成为您最值得信任的合作伙伴！
感谢您的合作和支持！
祝福您
身体建康
万事如意
生意兴隆 p．s．：随信附上我们公司的部分信息图片，请您查收。（展会2张，公司2张、展厅1张，工厂2张、画册封面1张、热卖新款5张）dear **, how are you? it is cindy chan, the general manager of badi international.on behalf of badi, allow me to extend our sincerest regards.it was pleasure to meet and talk to you in the hk aplf.thank you for your trust and support to our bags in this year.as a manufacturer of high quality bag, we pay attention to every particular, to pursue perfection..if you have any need please contact me or sales , we will try our best for you.your satisfaction is our unchangeable aim.thanks for your cooperation and support!with my best wishes: the health & wealth & prosperity!sincerely yours cindy chan篇五：感谢信
致第一届大学生用品展参展商的感谢信
尊敬的参展商: 感谢您对“第一届大学生用品展的”大力支持。正是由于您的积极参与和全力配合，我们的第一届大学生用品展取得了圆满成功。在此，向您真挚的说一声：感谢！
“第一届大学生用品展”是由山东外贸职业学院的会展专业学生在山东外贸职业学院图案书馆广场举办的，并邀请了山东外贸职业学院经济管理系的书记与专业老师进行现场指导。举办此次展会是为了让该专业的同学能够切身的参加到展会，正是因为您的积极参与和配合，使我们的展会能够顺利开展并取得圆满成功，也让该专业的同学得到了特殊的锻炼。
大学生用品展得到了各个参展商的热情参与，展会规模按标准展位达到30余个，范围涵盖衣服、饰品、科技产品，种类较为齐全，为在校学生提供了更加方便的购物方式。
在各位参展商的配合下，我们的展会获得圆满成功。展后，系部领导给予了本次展会很高的评价，并且希望类似的活动能够一直举办下去。同学们对于这种校内购物的方式表示支持，并且提出来一些有意义的建议。所以在此衷心感谢各位参展商给予我们大力的支持，能够抽出时间来校参加此次展会，让同学们购物便利的同时，能够更加了解会展，让我们会展专业的学生更加清楚展会的举办流程以及招商、宣传推广等步骤的实施工作。正是由于各参展商的积极参与，我们即将举办第二届大学生用品展，时间初步定在十一月份，在我校的图书馆前广场举行。希望各参展商能够接受我们诚挚的邀请，让我们再次携手，达成共赢。再次感谢您的支持，期待再次相逢。
第三篇：外贸展会邀请函
1.Dear Sirs/Madam:
Good day!How are you?
We hereby sincerely invite you and your company representatives to visit our booth at The Continental Exhibition Center from OCT ** to ** **.We’re one of the manufacturers specialized in ***,.It would be a great pleasure to meet you at the exhibition.We expect to establish long-term business relations with your company in future.Exhibition Center : The*** Exhibition Center
Booth Number : ***
Date : OCT** to ** **
Thank you very much for your attention.sincerely yours,[name]
[title]
2.Dear sir/madam:
Good day!How are you?
I'm delighted you hae accepted our invitation to speak at the conference in [city] on [date].as we agreed, you'll be speaking on the topic “" from [time] to [time].there will be an additional minutes for questions.would you please tell me what kind of audio equipment you'll need.if you could let me know your specific requirements by [date], I'll have plenty of time to make sure that the hotel provides you with what you need.thank you again for agreeing to speak.i look forward to hearing from you.Thank you very much for your attention.sincerely yours,[name]
[title]
3.Dear Sir/madam,Good day!How are you?
We treasure every opportunity to meet with you, our valued customer.From ***-***, we will be exhibiting at the ”Hong Kong Gifts & Premium Fair".We cordially invite you to visit our booth.Our booth number is ***.You may click here to find our location.Thank you very much for your attention.sincerely yours,[name]
[title]
4.Dear sir/madam:
Good day!How are you?
We would like to invite you to presentation of our new [product].The presentation will take place at [location], at [time] on [date].There will also be a reception at [time].We hope you and your colleagues will be able to attend.[company] is a leading producer of high-quality.As you well know, recent technological advances have made increasingly affordable to the public.Our new models offer superb quality and sophistication with economy, and their new features give them distinct advantages over similar products from other manufacturers.We look forward to seeing you on [date].Just call our office at [phone number] and we will be glad to secure a place for you.Thank you very much for your attention.Sincerely yours，[name]
[title]
第四篇：展会总结报告
展会总结报告
作为实习生我对第一次参加展销会深有体会，既兴奋又紧张。不管当时的情况怎样我都平安的坚持到展销会结束。回到宿舍我回想着总结了一下工作：
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户客 户名单表。
2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名
称和LOGO，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项：
1、针对老客户：最好能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的；再问问对方接下来有什么采购的打算；最后送
点小礼品，以表心意。
2、针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，最好有MSN或SKYPE，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质（是贸易公司还是生产厂家）、主要采购的产品和基本要求。
PS1：一定要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观，并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。
PS2：不要轻易放弃，利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户（这里暂称为A）来我们展台时只大致的看了一下我们的产品，而且他旁边有一个中国人（是他在中国的供应商，暂称之为B），这次还兼他的翻译。我也是第一次参展，没什么经验，不懂怎么把握住客户，等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的，可是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面，我下午就一直注意前面的展台，呵呵，等了很久，终于看到他们回来了，等A走了，我就过去跟B聊天，从他那了解了一些关于A的信息，并得知A明天还会来展会，而且这次是B负责A的行程安排，我就请B明天再邀请A来我们展台，我们可以细谈。就是这样，这个客户第二天又来到了我们展台，并简单的下单了（非常感谢B ^_^）。虽然这次有点后知后觉，但亡羊补牢，仍然为迟。现在我正等A确认PI，希望能与A建立起良好的合作关系。
3、最好及时记下客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多，很多时候都忙不过来的，如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息，那很多东西都会忘记的，而且晚上回去肯定都很累了，哪还有那么多精力，所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上，这样回去也方便计、也不容易搞错。展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后，马上把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记 住自己。
第五篇：展会总结报告
展会总结报告
新加入照明国内销售团队，就有幸参加了20**年*月*号到*号举办的“20**年光博会”，并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户，为客户介绍我所了解的照明产品的信息。在这四天当中，7点半准时来到公司，坐公司的车到达展会，整理着装、资料、名片，即开始一天紧张的展会工作。由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍，刚开始的时候，还不知道以怎样的话语开头，只能说”您好，请问您需要了解什么的？”之类的话语，随着次数的增加，话语转为”您好，欢迎来到***照明专区”，然后看着客户的眼光盯在哪，我就由哪款产品开始介绍，遇到客户提到的一些不能解答的问题，就向研发请教，然后向客户回答，或者引荐研发与客户认识，让其进行更专业的交流，以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。客户提到的大多数的产品知识，像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、通过认证等，都有出现在LED照明产品目录上，对各个产品进行了解，尤其是展会上展出的那几款产品，是熟练进行产品介绍的基础。
第一天接待的人数还比较多，但有大部分是同行类的人员，照明国内销售总监指示，对待同行，也要像对待客户一样，最起码可以拿其练练手，增加你对产品介绍的熟练度，果然，通过第一天的练习，产品介绍方面熟练不少。第二天，似乎比第一天更少了点，不过专业买家多了些，我们照明国内销售的三个人，每人负责一个入口处的客户，很多时候竟然会出现忙不过来的现象。通过客户之口，得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好，客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖，当时自豪感由然而生，嘴上谦虚的说，这是我们公司认真对待的结果，我们公司对待每件产品都是这样的认真，但心里像喝了蜜的感觉一样，甜而不腻。第三天和第二天情况类似，部分客户对灯条比较感兴趣；通过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点，对于外贸类的客户来说，尤为重要；”球泡灯”折射出来的高亮度，很多客户对其也表现浓厚的兴趣；公司举行的一些小活动，将人气推到更高的阶段。第四天上午还有客户来访，到了下午就进入了收尾阶段，大家也都坚守在工作岗位，更说明了”***”员工对此次展会的重视。
通过这次展会，倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解，不仅充实了自己的产品知识，规范了销售用语，更重要的是结识了客户，积累了客户资源，为以后更好的销售打下基础。尽管职业由生产系统转为销售系统，但能够更直接的为客户服务，使我倍感荣幸。企业存在的理由为创造和服务客户，作为销售，这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用，众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台，蓄势之下，必将创造***的辉煌！
点击咨询 