商业广场调研心得体会

第一篇：商业广场调研心得体会

新天卫城卫央生活广场调研心得体会

学 院：建筑城规学院

专 业：建筑学

班 级：建筑122 学 号：xxxxxxxxx 学生姓名：xxx

在老师的带领下，经过了一天的细致调研，我觉得从这次的调研学到了很多东西。接下来我从几个方面一一进行说明。

首先，先说一下建筑的风格和样式。当第一眼看见这次调研的建筑时，很明显发现它是一个欧式风格的建筑。欧式风格，是一种来自于欧罗巴洲的风格。主要有法式风格，意大利风格，西班牙风格，英式风格，地中海风格，北欧风格等几大流派。所谓风格，是一种长久以来随着文化的潮流形成的一种持续不断，内容统一，有强烈的独特性的文化潮流。欧式风格就是欧洲各国文化传统所表达的强烈的文化内涵。

其中在本次调研的建筑中，有几个欧式风格建筑的明显的表现形式。首先是外走廊采用了“柱廊”的表现形式。柱式最早源于希腊，柱廊是希腊建筑中最杰出的建筑表现形式之一。从建筑空间美学角度分析，柱廊是开放型建筑的代表。柱廊作为一项建筑艺术手段，主要作用在于：1，强调建筑的韵律感，节奏感；2，创造内部空间与外部空间结合，使建筑与自然相互渗透形成和谐的关系；3，增加挺拔感；4，强化建筑尺度；5，丰富建筑立面光影和虚实的变化，消除封闭墙面的沉闷感。该建筑体现欧式风格的地方还有拱形窗和柱头的细部刻画。拱形窗最早可以追溯到罗马的拱券技术，拱券是一种建筑结构。又称券洞、法圈、法券。它除了竖向荷重时具有良好的承重特性外，还起着装饰美化的作用。其外形为圆弧状，由于各种建筑类型的不同，拱券的形式略有变化。半圆形的拱券为古罗马建筑的重要特征，尖形拱券则为哥特式建筑的明显樗，而伊斯兰建筑的拱券则有尖形、马蹄形、弓形、三叶形、复叶形和钟乳形等多种 拱券结构是罗马最大成就之一。而关于柱头的细部刻画，从古希腊时期到如今，几经演变，形成了许多不同的样式。对于该建筑，我觉得建筑整体的形式感表达的很好，但关于外侧的“柱廊”，我认为没有做到位。柱子过于粗大，使外走廊显得过于狭窄，造成人行走在里面的体验感不是很好，同时柱子比例与整个外走廊不是很协调，很难形成柱廊本该带来的丰富的光影效果和虚实变化。

第二，我谈一下建筑的体量和空间的处理手法。其中最吸引我的是它的建筑主体退台式的处理方法。建筑“退台”包括两层意思，一层意思是要有“台”，其形式多表现为三种：一是在结构上划分为不同进深的高低错层，一般底层进深较大，上层较小，交错之处形成台；二是可停留人的空间平台；三是在建筑（群）轴线上形成的具有“台阶”式的群落关系。第二层意思是“退”，在绝大多数情况下，我们在退台建筑中总会选择退台的方向，或者说是在选择建筑周围的事物作为我们的视线焦点，这样就会形成各种线性关系。本次调研的建筑，即体现了“台”的意思，也体现了“退”的意味。我觉得该建筑着重的体现是在“台”的意味上。因为该建筑是开放的商业性建筑，使用这种退台式的处理手法，可以营造不同程度半私密空间，退台的大小根据需要可以设计为半露台、全露台和有顶台，光线产生的阴影关系和顶部面积的围合都可以形成台上各种私密空间，露台上通常配以各类植物，对丰富景观起到十分重要的作用，顾客在这样一个有趣的、多层次的空间里，可以产生更多的游览兴趣和购物欲望，大大增加该建筑的商业价值。同时，从建筑空间角度来看，这样处理可以营造出一种自由的空间感。无论是架上绘画还是平面构图，我们经常会看到

极有气韵的留白，产生巨大的自由空间给人舒适性体验。从空间的角度来看，退让关系会形成较大的自由空间，产生形态上的自由度，前部的预留空间会产生相当好的空间视觉效果，这样可以极高的提升使用者的愉悦度。

第三，我讲一下，建筑与场地高差的处理。贵州是一个多山的省份，一般很难遇到平地式的建筑，建筑场地或多或少都会有一些高差。本次调研建筑地形接近于坡地。坡地建筑较平地建筑拥有较好的视线和景观优势，在空间感觉上也有较大的差异。平地建筑由于处在同一标高，空间感相对静止，缺少灵活性及空间想象力。坡地建筑视线开阔，私密性相对比平地建筑好。坡地道路应因地制宜，根据具体地形、地貌特点设计，尽量不做过多的挖土和填土，也不做太高的挡土墙，使车行道路蜿蜒在不同高度的坡地上，符合等高线的走向和高差要求，人行道路往往以缓坡与台阶形式出现在建筑群体之间。在本次调研案例里，建筑通过缓坡、台阶等多种细部处理与地形合理地结合在一起。我认为美中不足的是，有些台阶和堡垒做的太暴露和突兀，破坏了整个建筑的形式感。

第四，我谈一谈建筑的材料以及细部构造。建筑外表皮主要贴石材面砖，通过黑色的线条将其加以分割。石材面砖主要通过干挂法进行施工。石材干挂法又名空挂法。干挂石材是建筑外墙的一种施工工艺。该工艺是利用耐腐蚀的螺栓和耐腐蚀的柔性连接件，将花岗石，人造大理石等饰面石材直接挂在建筑结构的外表面，石材与结构之间留出 40～50mm 的空腔。用此工艺做成的饰面，在风力和地震力的作用下允许产生适量的变位，以吸收部分风力和地震力，而不致出现裂纹和脱落。当风力地震力消失后，石材也随结构而复位。板材的固定方法一般有：插销式、开槽式、背栓式。干挂法可以有效地避免传统湿贴工艺出现的板材空鼓、开裂、脱落等现象，明显提高了建筑物的安全性和耐久性；可以完全避免传统湿贴工艺板面出现的泛白、变色等现象，有利于保持幕墙清洁美观；在一定程度上改善施工人员的劳动条件，减轻了劳动强度，从而加快工程进度。

建筑同时还采用了双层中空玻璃的技术，在施工现场我还发现了一些还没来得及安装的双层中空玻璃。双层中空玻璃是将两片玻璃通过有效的密封材料密封和间隔材料分隔开，并在两片玻璃之间装有吸收水气的干燥剂，从而保证中空玻璃内部长时间为干燥的空气层，无

水气、灰尘存在。双层中空玻璃技术的使用，可以有效地减少城市中各种噪音的干扰，还能起到冬天保暖，夏天隔热的作用，为人们营造了一个安静，舒适的生活。

总之，在老师的帮助和指导下，通过这次细致的实地的调研，我深深地明白了一件事：建筑是一个实实在在要修出来、建出来的东西，它不能只停留在纸面上的表达；同时，作为一个建筑师，不能只停留在如何画好图的阶段，还需要学习构造、结构、施工等方方面面的知识，只有努力虚心地学习各种知识，才有可能成为一个优秀的建筑师。在成为一个合格的建筑师的道路上，我还有很长的路要走。

xxx

2015年7月2号

第二篇：商业广场调研报告

商业环境调研报告

----服装店设计

调研时间：2011年9月19日 调研地点：万达广场

本次调查报告以调查合肥商业环境为主，在听取指导老师首次要求后，定出了调查对象，主要有万达购物广场、百大CBD、步行街专卖店、百盛、沃尔玛等。调查内容分别从商场的几个方面进行了解，通过我们自身的观察为主，并且通过网络查找到那些大型商场的成长历史和营业模式了解到这些商场给消费者形象。

通过一周的调查拍摄，获得不少的资料。同时，我们通过此次调查，了解到合肥市大商场的经营特色，从而我们也可以看到大商场的发展趋势，让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界，就要有创新，有改变，不断探索新思路，才可以在竞争中取得优势。

万达购物广场：

合肥包河万达广场位于合肥市芜湖路与马鞍山路，总建筑面积约70.4万平方米，其中自持商业中心面积约17.7万平方米，五星级酒店面积约4.8万平方米，目前合肥万达广场进驻的主力店有万千百货、五星级威斯汀酒店、万达影城、国美电器和合肥大歌星餐饮等。

合肥精品万千百货作为万达广场内经营规模最大的精品百货主力店，约有3.5万平米的经营面积。商场规划地面6层、地下1层，与万达广场广场室内步行街、国际影城等客流互通，坐享万达广场五星级酒店、景观豪宅、主题餐饮、滨河酒吧街、国际影城等诸多业态组成的全方位生活、休闲、娱乐和商务配套。

B1：家居床用、厨房用品、烟酒保健、美容SPA 1F：国际精品服装、钟表、化妆品、总服务台 2F：时尚精品、珠宝、饰品、VIP室 3F：精品女装、饰品、女鞋、改衣处 4F：时尚女装、饰品、女内衣、女包

5F：男装、男内衣、男鞋、男包、团购客户室 6F：运动、童装、户外、母婴室

总体感觉：

1、商品比较全面，适合各个层次的顾客前去购物。

2、各个层次商品的布置比较合理。

3、人流动线曲折，使得顾客一眼望去可以看到几个店面。

4、室内步行街设计合理，顾客身在步行街犹如在卖场里面的感觉。

5、一层布置出现了死胡同，使得整个的人流动线不是很流畅。

6、三、四、五层的人流动线是两个圆，但是小圆的入口太小，容易使顾客忽略。

百大CBD：（后面自己到百大CBD）

百大CBD购物中心所在合肥的中央商务区，地处合肥市三孝口商业中心，面向合肥市级商业中心中轴线长江路，是一座集现代百货商场、高档住宅、酒店式商务公寓、甲级写字楼为一体的商业建筑群，具备金融、贸易、服务、展览、咨询等多种功能，提供办公、餐饮、购物、住宿等全方位服务，以先进的服务理念、高标准的配套设施领先市场。

总体感觉：

a)应该避免人流进入室内商业环境后感到拥挤。在服务人员的待客动线上，要能够易于接近顾客且缩短距离。对于主通道的宽度及层次的表现要调和，通路要保持顺畅。

b)服务台或吧台应设置在显眼处，以便顾客咨询。

c)室内布置要体现一种独特的与商业环境相适应的气氛。尽可能把商业环境设计成为雅俗共赏的地方，不但能使消费者有宾至如归的感觉，而且能使其它工作人员也有家的感觉。在空间的分割上应该大胆创新，物品的陈列也应宁缺毋滥。才能真正提高百大CBD的档次。

d)应尽量设置多个休息之处，备好坐椅。要让顾客在购物的同时真正体现休闲，而不是疲惫。百大CBD的公共休息席位尚少。

e)充分利用各种色彩。墙壁、天花板、灯、陈列区域的内部环境。

f)店面形象的效果，百大CBD的这种品味适合现代商场的特征，同时注意个性的表现与印象的塑造，而且要保持美感。

g)百大CBD 招牌“易见效果”的表现，要使它在远处仍可以一目了然，且要注意规格的适合性。招牌的设计，除了注意在形式、用料、构图、造型、色彩等方面给消费者以良好的心理感受外，还应在命名方面多下大功夫，力求言简意赅、清新不俗、易读、易记、富有美感，使之具有较强的吸引力，促进消费者的思维活动，达到理想的心理要求。

h)店面橱窗的魅力：橱窗的表现要能与风格相称，同时要具有吸引力，进而要具有诱导性。

i)便于入店的进口：要有适当的店头开放度，并且易于看到该环境内部，同时要能有亲切感。

j)店头的整个设施：必须要能表现好的店面形象，避免有污损状况。

我的作业是做服装店设计，所以我就都看看了看关于服装店方面。服装店主要还是以什么类型的服装来装饰店面。比如：运动类的在装修的时候色彩、灯光上都会体现出一种动感。时尚类的在色彩灯光上都会体现出一种光彩亮丽的感觉。还有登上的、休行的等等。

在服装店方面第一：展示包括假模特、衣橱柜、展示柜，因为他是一个敞开式的销售方式；第二：储藏在消费者心理合适的衣服，合适的价钱一般就会直接拿下，所以在销售好的服装店都会有一个很适合的储藏室；第三：配饰再好的服装都需要配饰来装饰它的美，时尚典雅；第四：环境在一个室内衣服与环境搭配的好，销售也就会好。

总结：

在这次外出调研中总体来讲收获还是很不错，现在的时代是追求时尚的时代。每一个环境都有不同的衣服来搭配，所以在服装店的设计都是按什么类型的衣服来设计什么样的店面。在商场里面什么样的衣服适合什么样的场面，最能体现出来，高贵、典雅、气质、清爽、亮丽等等。

在商业广场里面不只是生活品的销售，还有精神的销售。比如电影院、电玩等等。也是一种享受的

平台。在设计、灯光、空间等等方面都是由外转向内。而且在感官意识上都大大的提升。

调研报告

----商业环境艺术设计

姓名：

班级：08城建环艺壹班 学号：08290040136

第三篇：商业广场考察报告

商业环境调研报告----服装店设计

调研时间：2011年9月19日 调研地点：万达广场 本次调查报告以调查合肥商业环境为主，在听取指导老师首次要求后，定出了调查对象，主要有万达购物广场、百大cbd、步行街专卖店、百盛、沃尔玛等。调查内容分别从商场的几个方面进行了解，通过我们自身的观察为主，并且通过网络查找到那些大型商场的成长历史和营业模式了解到这些商场给消费者形象。

万达购物广场：

合肥包河万达广场位于合肥市芜湖路与马鞍山路，总建筑面积约70.4万平方米，其中自持商业中心面积约17.7万平方米，五星级酒店面积约4.8万平方米，目前合肥万达广场进驻的主力店有万千百货、五星级威斯汀酒店、万达影城、国美电器和合肥大歌星餐饮等。

合肥精品万千百

货作为万达广场内经营规模最大的精品百货主力店，约有3.5万平米的经营面积。商场规划地面6层、地下1层，与万达广场广场室内步行街、国际影城等客流互通，坐享万达广场五星级酒店、景观豪宅、主题餐饮、滨河酒吧街、国际影城等诸多业态组成的全方位生活、休闲、娱乐和商务配套。b1：家居床用、厨房用品、烟酒保健、美容spa 1f：国际精品服装、钟表、化妆品、总服务台 2f：时尚精品、珠宝、饰品、vip室 3f：精品女装、饰品、女鞋、改衣处 4f：时尚女装、饰品、女内衣、女包

5f：男装、男内衣、男鞋、男包、团购客户室 6f：运动、童装、户外、母婴室

总体感觉：

1、商品比较全面，适合各个层次的顾客前去购物。

2、各个层次商品的布置比较合理。

3、人流动线曲折，使得顾客一眼望去可以看到几个店面。

4、室内步行街设计合理，顾客身在步行街犹如在卖场里面的感觉。

5、一层布置出现了死胡同，使得整个的人流动线不是很流畅。

6、三、四、五层的人流动线是两个圆，但是小圆的入口太小，容易使顾客忽略。

百大cbd：（后面自己到百大cbd）

百大cbd购物中心所在合肥的中央商务区，地处合肥市三孝口商业中心，面向合肥市级商业中心中轴线长江路，是一座集现代百货商场、高档住宅、酒店式商务公寓、甲级写字楼为一体的商业建筑群，具备金融、贸易、服务、展览、咨询等多种功能，提供办公、餐饮、购物、住宿等全方位服务，以先进的服务理念、高标准的配套设施领先市场。

总体感觉： a)应该避免人流进入室内商业环境后感到拥挤。在服务人员的待客动线上，要能够易于接近顾客且缩短距离。对于主通道的宽度及层次的表现要调和，通路要保持顺畅。b)服务台或吧台应设置在显眼处，以便顾客咨询。c)室内布置要体现一种独特的与商业环境相适应的气氛。尽可能把商业环境设计成为雅俗共赏的地方，不但能使消费者有宾至如归的感觉，而且能使其它工作人员也有家的感觉。在空间的分割上应该大胆创新，物品的陈列也应宁缺毋滥。才能真正提高百大cbd的档次。d)应尽量设置多个休息之处，备好坐椅。要让顾客在购物的同时真正体现休闲，而不是疲惫。百大cbd的公共休息席位尚少。e)充分利用各种色彩。墙壁、天花板、灯、陈列区域的内部环境。f)店面形象的效果，百大cbd的这种品味适合现代商场的特征，同时注意个性的表现与印象的塑造，而且要保持美感。g)百大cbd 招牌“易见效果”的表现，要使它在远处仍可以一目了然，且要注意规格的适合性。招牌的设计，除了注意在形式、用料、构图、造型、色彩等方面给消费者以良好的心理感受外，还应在命名方面多下大功夫，力求言简意赅、清新不俗、易读、易记、富有美感，使之具有较强的吸引力，促进消费者的思维活动，达到理想的心理要求。h)店面橱窗的魅力：橱窗的表现要能与风格相称，同时要具有吸引力，进而要具有诱导性。

i)便于入店的进口：要有适当的店头开放度，并且易于看到该环境内部，同时要能有亲切感。

j)店头的整个设施：必须要能表现好的店面形象，避免有污损状况。

我的作业是做服装店设计，所以我就都看看了看关于服装店方面。服装店主要还是以什么类型的服装来装饰店面。比如：运动类的在装修的时候色彩、灯光上都会体现出一种动感。时尚类的在色彩灯光上都会体现出一种光彩亮丽的感觉。还有登上的、休行的等等。在服装店方面第一：展示包括假模特、衣橱柜、展示柜，因为他是一个敞开式的销售方式；第二：储藏在消费者心理

合适的衣服，合适的价钱一般就会直接拿下，所以在销售好的服装店都会有一个很适合的储藏室；第三：配饰再好的服装都需要配饰来装饰它的美，时尚典雅；第四：环境在一个室内衣服与环境搭配的好，销售也就会好。

总结：

在这次外出调研中总体来讲收获还是很不错，现在的时代是追求时尚的时代。每一个环境都有不同的衣服来搭配，所以在服装店的设计都是按什么类型的衣服来设计什么样的店面。在商场里面什么样的衣服适合什么样的场面，最能体现出来，高贵、典雅、气质、清爽、亮丽等等。

在商业广场里面不只是生活品的销售，还有精神的销售。比如电影院、电玩等等。也是一种享受的平台。在设计、灯光、空间等等方面都是由外转向内。而且在感官意识上都大大的提升。

调研报告

----商业环境艺术设计

姓名：

班级：08城建环艺壹班 学号：08290040136篇二：商场调查报告

目 录

一、调查说明

二、商场营销环境状况

三、消费者情况

四、竞争对手情况

五、经营有利条件

六、对商场经营的几点建议

七、制度完善与落实跟踪

一、调查说明

通过调查，了解该地区自然环境及社会经济发展情况、商业竞争对手状况、以及居民消费水平及需求情况，为正确决定商场的市场定位、经营方针提供依据。重点观察和典型考察相结合的方法，主要有以下内容：

① 在商场内部品牌类型、价格进行考察；

②对商业竞争对手进行考察；对距商场1千米以内竞争对手和3千米以内大中型商场进行考察； ③对消费群体，经济发展现状、潜力及对当地居民生活的影响； ④通过购买方式对商场导购人员进行观察考核。

二、商场营销环境状况

包括商场区位状况、人员状况、商场通道状况、商场环境、以及整体规划发展都有所了解；

①就商场区位而言，目前存在很多缺陷与与空缺，部分品牌陈列不当，整体时尚感较差；

② 商场导购人员品牌年龄段分配问题，整体缺乏自律性（玩弄手机等），接待客户语言表达与规范问题，收银员缺岗，导购、保洁人员形象、精神面貌差；

③ 通道、电梯指示牌欠缺；商场背景音乐宜多放乐曲少放歌曲，多放有朝气有活力的，少放俗歌悲腔。

三、消费者情况

（一）消费者基本情况

根据观察，商场消费群体女性居多，女性为60％，男性人口占总体的40％；年龄构成中年龄以21～35岁者最多，占总体人数的60％；35～50岁者占20％，51～60岁者占10％，60岁以上者占5%;20岁以下者占5%。年龄结构分布偏向于中青年。

（二）消费者购买力

①根据解消费人群购买力，部分消费者心理仍是求实、求廉，而另一部分消费者则是求新、求美、求荣；所以消费者的购买力度60%取决于导购人员的营销技巧；

②有一半以上的消费者购物时注重商店环境和文化氛围，并且广告效应对市场以及消费者影响甚重，应加大广告力度与多样化。

四、竞争对手情况

通过对当地另外两个商场进行实地考察，发现存在问题及自己不足之处具体有以下几方面：

(一)kl（开来）商场在购物环境、经营规模、经营内容等方面都将比现有商场有较大优势；

① 商场卫生环境较好；

② 商场人员精神面貌佳，导购较多，语言表达能力较强；

③ 品牌多样化，档次定位中高端，消费人群在20~60岁之间；

（二）dd（东大）商场在地理位置、经营范围、营业时间方面占有优势；

①经营时间长，导购较多，语言表达能力较丰富，成交率高；

②品牌定位中高端，消费人群在35~60岁之间。

五、经营有利条件

当地人口众多，居民受教育程度较高，有着十分庞大的市场需求。尽管居民购买力因行业本身不景气而受到一些抑制，本地区目前正处于发展上升阶段，因地理因素周围已形成固定的商业规模，随着改革的深化，企业效益将会提高，员工收入也会随之增加，如经营有方，将吸引当地相当比例的购买力。

六、对商场的几点建议

1、在服务宗旨上，考虑当地的实际情况，需多样化，更多的吸引外籍人员及高薪收入阶层的消费者；

2、在经营方针上个人认为整体员工素质才是企业的根本之道，让员工主动积极地去学习认识企业文化，第一点我们应该考虑的是员工的“动力”，什么样的”动力”能推动员工前进的步伐？-效益-归属感-机遇，这几点综合起来就形成了目前企业的”动力”，考虑员工心态同样必须建立在员工的利益基础上,用利益来换取一个主动积极的心态，心态有了，我们还应该考虑到社会环境的影响，跳槽也是对企业的一种伤害，为此企业要建立良好的归属感，这是稳定员工的最佳方式.通过以上几点为让企业与员工共同达到双赢；

3、在商场的设施及购物环境上，加大卫生管理制度，增设电梯及方向指示牌；

4、在服务质量和品种上，服务质量包括商品质量、服务态度、售后服务等方面的容；当务之急是加强对导购员的培训，提高各项素质，以取得消费者的信任，增加成交率，提高效益；

5、采用多样式的广告方式加强广告宣传。

七、制度完善与落实跟踪

1、设立行政管理制度

①、新入职员工发放员工手册，对企业文化进行了解； ②、规范日常事务与审批流程管理办法；

③、汇编行政各项管理制度发放到人。

2、建立会议制度，管理人员实施日报制度，具体事项制定时间节点量化，责任到人实施跟踪。2014/3/7篇三：大型综合商场考察报告

开封大型综合商场“兴和百货”考察报告

姓名：x x x 学号：xxxxxx 班级：xxxxxx 指导老师：xxx 开封大型综合商场“兴和百货”考察报告

考察场所：开封兴和百货

考察地理环境：开封市鼓楼区繁华地带

店面设计: 店面设计是中西结合，整个百货楼是钢筋水泥框架结构建筑顶层是古建形式，两个观光电梯的顶上各有一个角楼店牌用的是彩色霓虹灯背景的现代形式，顶层向下都是完完全全的西方简约主义的风格。

室内布置大多是现代设计风格，整个百货大楼有化妆品、衣物、手表、鞋子、衬衫、金店、乐器、电子产品、箱包。开封兴和百货的室内布置上

一楼是化妆品、手表、女鞋金店且大多是女性化的设计布置 二楼是电子产品、钱包、提包、衣物、鞋子设计上大多体现工业时尚的气息

三楼是淑女装、精品男装、男鞋、衬衫 四楼是童装儿童用品乐器游乐场儿童摄影 五楼是健身房和办公区

在空间布置上及在客源分析上认为兴和百货把儿童区放在四楼是很不和了

女性用品和儿童用品格的太远、母亲在购物的时候小孩在吵闹挑选的时候就不会太尽兴、可能失去很多的购买机会母亲带着孩子在四楼晚就根本不会在这时挑选物品应该把女性商品和儿童商品放在一楼儿童商品区在里面且母亲可以看见放心的方位，这样儿童开心母亲购物舒心而且这样还符合兴和百货的客源安排以女性为主，可以长时间的留住女性同胞们在百货楼里购物。

三楼的淑女装换到一楼

商场的采光设计与光源灯光设计

1、采光设计：兴和百货商场的顶棚采用自然采光，窗高大。

利用自然采光，不仅可以节约能源，并且在视觉上更为习惯和舒适，在心理上能和自然接近、协调，可以看到室外景色，更能满足精神上的要求，如果按照精确的采光标准，日光完全可以在全年提供足够的室内照明。室内采光效果，主要取决于采光部位和采光口的面积大小和布置形式，一般分为侧光、高侧光和顶光三种形式。侧光可以选择良好的朝向、室外景观，使用维护比较方便，但当房间的进深增加时，采光效率很快降低。因此，商场加

高窗的高度来弥补这一缺点。顶光的照度分布均匀，影响室内照度的因素较少，但当上部有障碍物时，照度就急剧下降。

室内采光还受到室外周围环境和室内界面装饰处理的影响，室外临近的建筑物，既可阻挡日光的射入，又可从墙面反射一部分日光进入室内。窗子采用的玻璃材料的透射系数不同，则室内的采光效果也不同。此商场的采光玻璃是亚光磨砂玻璃自然采光一般采取遮阳措施，以避免阳光直射室内所产生的眩光和过热的不适感觉。休息采用垂直百叶用一些红绿的装饰灯来点缀起居室、餐厅，以增加欢乐的气氛。

不同色彩的透明或半透明材料，在增加室内光色上可以发挥很大的作用，中庭天窗采用白色磨砂玻璃，使室内产生漫射光，光线柔和平静。但阳光对活跃室内气氛，创造空间立体感以及光影的对比效果，起着重要的作用。色彩随着光源的变化而不同，许多色调在白天阳光照耀下，显得光彩夺目

商场对防止变、退色要求较高的商品高级皮包精品皮鞋等采用了截阻红外线和紫外线的光源。没有光也就没有一切。商场光的视觉效果，满足人们视觉功能的需要，是一个重要的美学因素。也引起了人们的购买欲，光可以形成空间、改变空间或者破坏空间，它直接影响到人对物体大小、形状、质地和色彩的感知。

在现代商品经营的环境中, 色彩扮演着个性化、人性化的重要角色。它起着吸引人们的注意力，引导人们消费欲望的作用，是色彩在商业环境设计中的关键。

但是在兴和百货里对色彩的重视不够深除一楼的化妆品区的化妆柜台和金店比较注意色彩的力量外大多不注意色彩的效果，在四楼儿童的主要楼层设计上凌乱色调上不和谐挺扎眼

设计定位之色彩魅力

兴和百货在店面设计上比较注意颜色的问题用比较清雅和女性化的色彩进行简约明快的设计为化

妆品服务

在现代商品经营的环境中, 色彩扮演着个性化、人性化的重要角色。它起着吸引人们的注意力，引导人们消费欲望的作用，是色彩在商业环境设计中的关键。

色彩本身的物理作用会影响人们的心理反应,在商业环境装饰中要有目的的使用色彩,要与使用功能和商品的特性相适应，才能取得预期的效果。1.大厅区域:是顾客获得第一印象的场所,它与经营特点和商业品种密切结合，能够给与消费者高中低档的判断。因而色彩设计易富于特色、简洁明快，具有庄重、华丽的感觉, 并强调和突出经营的商品特点, 同时还应具有欢快热烈的气氛，在轻松自然的环境中增强人的购物欲望。在进入大厅后通过进入眼帘的很多的化妆品专柜可以看出这家店是经营化妆品为主的百货大楼。2.经营区域:由于商品琳琅满目, 色彩极为丰富,因而就必须采用某种特定的色彩将其统一起来，并更大限度的突出商品的色彩。例如:墙面色彩就应采用比较素的颜色, 衬托商品、突出商品，以达到吸引消费者的目的。

色彩设计中需充分考虑到功能的要求和商品本身的形态特点,要分析经营空间的性质和用途, 在处理造型的同时还要处理好色彩的明度、色相之间的关系。使色彩设计更加科学化、艺术化, 得到一个统一、和谐、丰富的色彩环境。

二、商业环境中色彩对人们心理影响

所谓的物理作用, 指的是通过人的视觉系统在人的大脑中所产生的距离、温度、重量感的视觉效果。高明度和暖色有向前的突出感, 反之则有后退感。红橙色使人联想到炎炎的夏日, 青蓝色让人想到海洋和水。色彩上随着明度、纯度的降低, 重量感增加，这些感觉是我们营造良好室内空间气氛的重要手段。

但是兴和很少营造良好的空间气氛一楼的还过的区，四楼儿童区的空间气氛极差空空如野，没有一店儿童游乐的气氛，甚至弄的人气都没几个。

三、色彩在商业环境装饰中的应用 色彩作为设计整体的重要因素与组成部分，具有审美性和功能性的双重作用，它既装饰、美化设计物，同时又调节设计物的功能性视觉效应，起到一定的示意性功能，协调使用者的生理感受与心理平衡，从而满足人们的物质与精神生活的双重需要。1.色彩与商业环境装饰风格的关系。色彩与装饰风格在形式上也有内在联系。西方传统风格与东方的传统风格有着明显的差异, 各个时期又有着不同的特点。文艺复兴时期色彩多采用暖色为主色调，具有和谐、华丽的特点, 巴洛克、洛克克时期, 装饰色彩极尽华丽, 大量使用了金色和柔美的线条, 华丽的色彩给人以光辉耀眼的感觉。传统风格常给人们以历史延续和地域文脉的感受，它使商业环境突出民族文化的形象特征。建议兴和百货金店采用金色和柔美的线条且利用传统风格进行设计装饰取到给人华丽光辉耀眼的感觉。看下金店的原始图片吧： 2.色彩在商业环境中的整体性。色彩设计能否取得满意的效果, 取决于能否正确处理色彩之间的关系。其中, 最关键的问题是解决协调与对比的问题, 只有当色彩符合统一中有变化, 协调中有对比的原则, 才能使人感到舒适, 给人以美的享受，这种美的享受来源于把握好色彩在室内设计中的整体性。色彩设计是商业环境设计中至关重要的环节, 把握好色彩对比与和谐的规律, 掌握好色彩在设计的整体性, 才能够设计出好的装饰作品来。3.商业环境个性化的色彩特点。色彩用于商业环境装饰的主要目的是创造一种气氛，体现一种风格，形成一种感觉。近年来，室内的色彩组合呈多元化的变化，尤其在表达“回归自然”的感觉中，各种图案面料的纺织品以及木头、石头、藤制品、皮毛、不锈钢金属、玻璃制品等一起成为商业环境设计的元素，同时，其纹样、色彩、质地变化，能产生更多的个性化效果。兴和百货的这种回归自然的感觉太少，整个楼里没见到几盆像样的花草、木石、只见在楼梯口等地有几盆没有经过设计随便摆放的画。请看图：效果极差，表现不了生机勃勃的生命感个性感，完全埋没掉了花草的作用。4.色彩设计中的节奏变化。色彩的创意表现在既简洁又丰富上，如何运用色彩的重复与呼应、如何处理好色彩的节奏便是关键。将表达设计概念的颜色用在关键性的几个部位，从而使整个空间均被这些色彩所控制。如展示货架、家具、接待台等设计成同一色相，只是在明度或纯度上有差异，而使其他色处于从属的地位，整个商业空间就会形成一个多样统一、色彩又相互联系的空间。色彩的重复与呼应，篇四：北京商业考察报告

北京商业考察报告

一、朝阳大悦城 大悦城是中粮集团斥巨资、精心打造的大型城市商业综合体，是中粮集团在商业地产领域的优质项目。作为集团长远发展的战略规划，凭借大悦城品牌影响力，中粮将全力拓展商业地产开发，致力将商业地产构筑成为集团的核心业务板块，引领行业的发展

朝阳大悦城位于朝阳 区朝阳北路与青年路交叉口处，是朝青商圈以及京东最大的购物中心，整个商城总面积23万平米，12个经营楼层拥有aeno百货及超市、金逸国际影城以及 70 多家餐饮店铺，170 多家服饰、鞋帽、美容等品牌商家。

1、定位与业态

商业定位：品质时尚生活中心

业态组成：购物、餐饮、娱乐、文化、教育、休闲

店铺数量：朝阳大悦城共269家店铺，自b1到11f共12个楼层。餐饮店铺72家，涵盖了金钱豹国际美食 总汇、唐宫海鲜舫、熔宴、便宜坊、至爱等大型餐饮；草本工坊、蜜桃餐厅、鹿港小镇、苗乡楼、mr.pizza、万方豆捞等时尚简餐；以及costa coffee、星巴克、易思凯斯咖啡、满记甜品等休闲咖啡甜品店；集合了windsor、strellson、brooks brothers、tommy hilfiger、miss sixty、gap、ochirly、i.t、lacoste、kiliah、novo me、ovs、sephora等197家时尚名品店，是集购物、餐饮、娱乐、文化、教育、休闲等六大主题于一体的大型购物中心。

项目亮点

项目亮点一：全客层商业业态数量占绝对优势

朝阳大悦城主要体现在数量多，品类全。

项目亮点二：餐饮业态强势出击弥补区域不足

朝阳大悦城是品类最丰富，面向消费层次最为广阔的时尚品牌餐饮集结地。项目亮点三：家庭生活主题有效吸纳商圈客群

大型超市以及强势餐饮，凸显“家庭、生活”概念，成为朝阳大悦城商业的强势卖点；丰富的价格带和商品结构，使朝阳大悦城足以满足全客层消费人群的不同需求，实现“一家人、一站式”购物体验。

项目亮点四：娱乐业态丰富，商圈辐射范围广

蓝天城职业体验教育中心--万平米儿童职场体验公园 ktv、影院、冰场、酒吧街

项目亮点五：项目建筑设计亮点增色商业氛围

飞天梯：55米、38米长的两部飞天梯从f1直达f5,f5直达f8，快速到达高层； 双大堂：立体消费聚焦，一层、五层分别设立景观大堂，5层成为整个项目的人流交汇枢纽

主题街区：

2、3层主题街区，商铺跨越两层，同时顶部设计为假天空，如置身室外。

二、世贸天阶

世贸天阶项目简介 世贸天阶地处北京中央商务区(cbd)，周围环绕嘉里中心、国贸中心、京广中心、汉威大厦、蓝岛大厦、建国饭店，与第一使馆区隔路相望，南北东西占尽天时地利。

世贸天阶总体规划21万平方米，其中写字楼建筑面积13万平方米，商业建筑面积8万平米，分为南街北街两个部分，中间是巨大的电子天幕。

该项目2006年入市，现在已经投入运营。篇五：商业项目考察报告 商业项目考察报告

第一部分：考察背景说明

为了增加对商业定位、运营、招商的认识和理解，为目前公司整体发展规划、商业项目投资、商业类别转型提供有益参考，在公司的安排下，2014年8月14日—8月18日，我跟随杜总参加了由和硕县人民政府组织的赴内地招商引资考察团。在为期五天的考察期内，考察团一行先后参观了张家口德高森板业有限公司、江苏省吴江市山湖颜料有限公司以及扬州市兴泰钢杆照明器材有限公司。

第二部分：考察主要商业项目分析

一、项目名称：张家口德高森板业有限公司

1、基本情况：张家口德高森板业有限公司是石木地板等产品专业生产销售的股份有限公司，公司总部在张家口万全县宣平堡乡，张家口德高森板业有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。

2、主营品牌：张家口德高森板业有限公司成立于2006年12月，是一家专业研发生产石木地板、装饰板、装饰线、高档门窗、工艺品等系列产品集科工贸为一体的高科技股份制企业。

3、经营范围：人造板材制造、加工、销售、自营进出口业务；建筑材料、装饰材料、装潢材料批发、零售。

4、项目特点：公司拥有固定资产3000万元，占地面积26000平方米。技术力量雄厚，产品开发能力强，现已拥有二十三 项国家专利，先后获得“世界华人科学技术发明奖”、“科技发明进步奖”等。

5、考察小结：眼下，减少能源消耗的低碳产业是迎接新技术革命和产业升级的需求，是行业发展的必然选择。装饰业急需以新技术、新材料生产出环保节能的新型换代产品，来满足国内市场的巨大需求。目前市场上的瓷砖、大理石、实木地板、强化地板、复合地板存在着打滑、辐射、怕水、怕火、变形、保养麻烦、寿命短的缺点，“德高森”牌石木地板如果可以抗菌、抗腐、阻燃、防滑、防蛀、硬度高，密度强，耐酸碱，无污染，接近零甲醛，不怕水，不变形，不热涨冷缩，脚感好，隔音效果强，可回收，兼具流行木纹，回归大自然，便可扬地板市场上瓷砖、大理石、实木地板、复合地板、强化地板之长，避其短，在竞争激烈的市场中突出重围。“德高森”牌石木地板应用矿石粉作为基材主原料，原料和产品节能环保，可循环重复利用；通过用料配比调制，改变高分子性能，生产出似木优木，环保节能的新型地板材料；通过多道生产工艺创新设计，生产过程中达到不排放废气、废水、废渣，生产高质石木地板；基材一次成型，“内应力”均衡，地板稳定性能高，环保热转印技术，提高热潮性能，再现实木纹理，设计简单，无需辅材，装拆方便，安装成本低，便于维护。由此看来，此项目具有广阔的市场前景和高效的商业回报。

二、项目名称：江苏省吴江市山湖颜料有限公司

1、基本情况：吴江山湖颜料有限公司是国内生产色原、色 淀的有机颜料的专业制造商。产品被广泛应用于油墨、油漆、涂料、塑料、橡胶以及涂料印花工业。

2、经营现状：目前生产两大系列产品：有机颜料及预分散颜料切片。年产量达2000多吨，本公司产品９０％外销。

3、主营品牌：核心产品耐晒青莲色原（紫３＃）形成系列产品，适用于水性、油性、溶剂油墨的不同品质要求，销售量国内最大。耐晒桃红色原（红８１＃）采用国外先进工艺，品质达到国外同类产品的水平。

4、项目特点：吴江山湖颜料有限公司另一系列产品，预分散颜料色片，是采用先进生产工艺，将颜料进行预分散，使用户采用后在生产过程中清洁、环保。采用该预分散颜料色片生产的凹版和柔版油墨具有优良的光泽和透明性、良好的着色力、低污染和易使用性。

5、考察小结：有机颜料与染料的差异在于它与被着色物体没有亲和力，只有通过胶粘剂或成膜物质将有机颜料附着在物体表面，或混在物体内部，使物体着色。其生产所需的中间体、生产设备以及合成过程均与染料的生产大同小异，因此往往将有机颜料在染料工业中组织生产。有机颜料与一般无机颜料相比，通常具有较高的着色力，颗粒容易研磨和分散、不易沉淀，色彩也较鲜艳，但耐晒、耐热、耐候性能较差，普遍用于油墨、涂料、橡胶制品、塑料制品、文教用品和建筑材料等物料的着色。

第四篇：商业广场策划书

商业广场策划大纲

第一部分项目基本情况

一、项目概述

1、地理位置：

2、商业氛围：

3、土地面积：

4、主体建筑面积：

5、其余建筑面积：

6、项目配套设施：

7、停车位：

8、公用面积：

二、项目吸引力；

1、上级部门支持；

2、市场需求率；

3、竞争商家；

4、对区域经济的贡献；

三、项目实施可行性

1、政策文件；

2、具备条件

3、消费购买率

四、项目投资回报前景分析

第二部分 ：周边人口结构调查

1、常住人口数量

2、流动人口数量

第三部分 ：辐射区块商业市场调查

1、现有辐射区域商业情况

2、成功区域商业情况调查

3、本案例与成功案例的对比分析

第四部分 ：商场经营定位、经营分区及装修标准

第五部分 招商策略

1、招商平面分割图(待销售分割图确认后制定)

2、商业租金调查及商场租金确定

3、招商目标客户

4、招商相关法律文本

第六部分 整合推广策略

1、商场命名

2、商场推广主题

3、招商推广策略

4、招商画册要点及文案

5、招商、销售推广时间进度安排

第五篇：商业广场租赁合同

笑嘻嘻商业广场（铺面）租赁合同

出租方(下称甲方)：

承租方(下称乙方)：

引言

甲方为商业广场的产权所有人，依法享有商业广场商铺的租赁权、经营权和管理权。甲乙双方依照中国法律、法规、规章及有关政策的规定，本着平等互利互惠的原则，经过充分友好协商，就乙方承租商业广场下述铺位达成下列条款：

第1条租赁商铺位置、面积及使用范围

1.1乙方租赁商铺位置为商业广场(铺位)。该单元的建筑面积为平方米。

1.2乙方租赁上述场地的使用范围为经营。若乙方改变此经营使用范围，应事先征得甲方书面同意。

第2条 租赁期限

2.1租赁期限为年，从年月日至年月日止。租赁起始日延迟的，租期相应顺延。

2.2特别约定之一：因商场整体装修等不可预见因素，上述租赁期限起止日期在执行时甲方有可能进行调整或提前终止，乙方应予以配合，如须提前终止的，甲方以书面形式提前30天通知乙方即可，双方按实际租期结算。

2.3特别约定之二：由于楼层使用用途上的局限，在乙方所承租的铺面在承租期限内如果受到政府部门的干预而须另作其他用途。如发生此等情况，甲方可以随时提前终止合同，乙方须无条件配合，甲方将返还乙方已交未租期间的租金（不计息），但不承担违约责任或任何赔偿责任。

第3条 租金、履约保证金、水电费和其它服务费用

3.1 租金：承租场地的年租金总金额为：（￥），乙方应于本合同签订时一次性付清。

3.2 经营管理服务费：经营管理服务费包括商业经营管理服务费及物业管理服务费。

3.2.1经营管理服务费：按建筑面积计收每平方米元/月，一年的经营管理服务费共计（￥）。在乙方签订本合同时一次性缴清。

3.3 履约保证金：乙方在签订租赁意向书时交纳的总额为：（￥）的定金，在本合同生效后，自动转为租赁合同的履约保证金。

3.3.1履约保证金是乙方不拖欠水电费用、其它费用、不损坏铺面设施或不发生其他违约行为的保证，具有定金的性质。在本合同租赁期满终止或解除时，甲方应在合同终止十个工作日内扣除乙方在合同履行期内应付未付的预计水电费等应付费用后，将履约保证金余款无息退还乙方，如乙方有任何违约行为而产生对甲方的债务时，甲方可从中扣除相应数额，多退少补。

3.3.2在租赁期内，乙方因任何原因拖欠甲方款项，甲方均有权从履约保证金中扣取乙方所欠款，并通知乙方，乙方应在接到通知的7日内补缴被扣除款项，以维持履约保证金的完整，否则甲方有权即时单方终止本合同，并不退回余下保证金。

3.4 甲方按现有供电设计线路及电量提供用电，乙方不得随意增加租赁场地内的用电设备。如乙方确有必要增加装机容量，须经甲方和供电部门的同意并承担增容产生的全部费用。

3.5租赁期内(包括乙方的装修期间)，乙方应承担水电费。包括：

——A．乙方安装的独立水电表计量的水电费。

——B．乙方承租所在铺面直接耗用的水电费，包括公共照明、公共损耗、公共设施、设备及维修保养耗用的水电，该费用由所有铺面按其建筑面积按比例分摊。

——C．丽景湾商业广场水电总表与分表总和之间的水电损耗(差额)，该费用由所有铺面按其建筑面积按比例分摊。

——D．水电费的价格按照环江县物价主管部门或广西水电供应部门的规定计收，乙方应在甲方通知缴纳水电费的三日内向甲方支付足额水电费，若逾期，乙方应就未付款项向甲方支付5‰/天的违约金。

第4条甲方的责任

4.1交付场地：甲方应按时交付铺位或场地给乙方，如逾期交付，则根据本合同第12条向乙方承担违约责任，但发生下列情况之一导致甲方逾期交付场地给乙方，除退回所延误期间的租金外，甲方无须负任何责任：

A．甲方对整体铺面进行维护维修所致的延误；

B．甲方无故延误不超过5日；

C．因特殊原因延误不超过30天，所谓特殊原因是指：

a.为配合市政工程或遵守政府的行为而引致的延误；

b.商场的设备遇到异常困难及重大技术问题不能及时解决。

4.2提供统一物业管理服务，包括清洁卫生、保安、消防等。

4.3协调租户间关系，协助解决租户间纠纷，保持和谐舒适的购物环境。

4.4承担本租赁合同产生的依法应由甲方负责的各项税费。

4.5按国家有关部门要求，为乙方提供办理经营证照所需的应由甲方提供的有效证明文件或复印件，但不构成对乙方经营的任何担保或承诺。

4.6甲方接受乙方委托完成的其他特殊服务，乙方须另行支付服务费。

第5条乙方的责任

5.1装修

乙方进场经营前必须按甲方经营规划及装修要求对承租场地进行装修，装修前须向甲方提交申请并附相应的装修方案、效果图，经甲方审定后方可进行。未经甲方同意进行的装修或装修效果不能达到甲方要求，或装修结果与甲方原审定的方案不符的，甲方有权通知乙方限期拆除或修改，所需费用由乙方自行承担。若乙方拒不拆除或修改，甲方有权终止合同。

乙方装修不得破坏甲方的房屋结构、质量、整体布局，也不得影响其他相邻租户的营业。

5.2经营

乙方应按合同约定的经营范围合法经营商品或服务，未经甲方同意不得随意在丽景湾商业广场内进行广告宣传；不得占用或阻碍商场公共地方如公共通道等。

5.3卫生、治安、消防

乙方应负责其承租铺面的卫生、治安、防火工作，并遵守甲方对铺面卫生、治安和防火工作的统一管理要求及规定。若乙方违反上述约定，致使甲方或第三者遭受损害或损失，乙方应承担一切责任和后果。若在租赁期限内乙方违反上述规定累计达3次，或造成严重后果，甲方有权单方面终止合同，乙方已付租金余下部分用于赔偿甲方经济损失，履约保证金作为违约金罚没给甲方。

5.4保险

乙方应对其经营商品及相关设施办理财产和第三者责任保险。由于意外事故造成乙方人身或财产损害的，责任由乙方自行负责。甲方不负担因盗窃、意外原因或第三者所引起的乙方的损失或损害。

5.5 经营证照、税费及其它费用

A．乙方应办理为经营所需的有关证照及费用、如营业执照等，合法经营。

B．乙方自主经营，自负盈亏，经营所涉及的税费及有关其它费用由乙方自行负担。

5.6 乙方对其经营行为产生对第三人之责任承担全部责任，包括但不限于乙方从业人员、乙方委托的装修人员等的违反《丽景湾商业广场物业经营管理守则》的行为应承担的赔偿责任。

5.7 乙方应遵守《丽景湾商业广场物业经营管理守则》，该细则作为本合同的附件(附件一)，对丽景湾商业广场的所有承租人及其从业人员均有约束力。违反该细则者，乙方应按细则中《承租人违约赔偿办法》承担违约责任。

第6条使用、转租、转让

6.1 乙方应按合同第1.2条规定的使用范围使用场地，乙方不得把承租商铺的部分或全部以任何形式转为或改为他用。否则甲方有权终止本合同，同时乙方已付租金及履约保证金作为违约金赔偿给甲方。

6.2 未经甲方书面同意并办理相关手续，乙方不得以任何形式（包括但不限于以出借、分租、转包、分包等形式）将商铺的全部或部分给第三方使用。乙方擅自许可第三方使用租赁场地的行为无效，在此期间乙方所收租金或其他收益全部归甲方所有，且甲方有权立即解除本合同。同时乙方已付租金及履约保证金作为违约金赔偿甲方。

第7条及时退交承租单元(铺位)

在本合同到期或终止时，无需甲方通知或要求，乙方应立即将其所有物品搬出承租场地，把承租场地交还给甲方，包括所有固定装置和设备。这些装置和设备应与租赁开始时一样完好（自然磨损或自然损耗除外）。如乙方未及时将出租场地交还甲方，甲方有权采取清场措施，乙方所受的一切损失自负（对乙方遗留物品甲方不负责保管或赔偿）；乙方还应赔偿甲方在拖延期间而受到的一切损害和费用，包括但不限于登报费用、公证费用、诉讼费、律师代理费及甲方因任何后继租户、或任何其他第三者由此而提出索赔所受到的一切损失。

第10条合同的修改、续租

10.1对本合同的任何修改须经双方同意，并以书面形式约定，否则无效。

10.2若乙方欲续租，应在本合同期满前3个月向甲方书面提出，否则，视为乙方放弃续租要求。如甲方同意乙方的续租要求，双方应重新签订合同。

第11条合同违约、终止、不可抗力

11.1出现本合同第2条须提前终止租赁的任何一种情形时，甲方须提前三十天（或者甲方接到政府通知后三天内）书面通知乙方终止租赁，乙方须按甲方通知清退场地，在清退场地后十个工作日内清结所有应付款项。如乙方不配合甲方的，甲方有权强制清场，乙方损失自负。

11.2任何一方违反合同的条款，或者不完全履行合同规定的义务之一，除非本合同另有约定，否则违约方应在有关条款规定的时限内（最长不超出10天）采取补救措施使之符合合同要求，并应按本合同有关条款的约定承担违约金；如该条款没有约定违约金的具体数额，则违约方应按当年租金总额的5%承担违约金。如违约金不足以弥补守约方的损失，违约方还应赔偿守约方所受的损失。

11.3除本合同另有约定外，乙方违反本合同约定导致甲方提前解除租赁合同的，甲方有权没收其已付的全部履约保证金，所余租金及经营管理服务费在清结乙方所有应付款项后无息退回。

11.4乙方严禁在本商铺违法经营，若违反，甲方有权向政府有关部门举报，并单方解除租赁合同。

11.5根据本合同，应由任何一方支付的任何款项到期未付时，违约方应承担应付日至结清日全部延迟付款额之利息，按每天千分之五的比例计算。如果逾期款项及违约利息累计超过15日仍未支付完毕，守约方有权解除合同并继续索赔。

11.6如果任何一方因不可抗力，如地震、洪水、火灾等他自然灾害、或政府机关的禁止，或者双方无法控制、不可预见的事件，导致无法履行本合同时，受妨碍的一方应在这类事件发生后7日内书面通知另一方；并应该采取适当措施以减少或消除事件影响，在最短时间内重新履行因不可抗力事件而受影响的义务。

11.7除了本合同其它条款规定的终止合同的情况或条件外，如出现以下情况时，本合同可在其期满前以下列方式终止：

A．如乙方逾期15日不支付租金、经营管理服务费、履约保证金、水电费或其它服务费用中任何一项费用，甲方有权终止（解除）本合同，并要求赔偿，乙方已交付的租金、经营管理服务费及履约保证金抵作赔偿金赔偿甲方。如乙方已交付款额不足赔偿，则乙方必须继续向甲方支付至赔偿足额为止。

B．如一方被司法机关执行，或要对其采取破产或其它类似程序或行动导致有可能不能履行合同时，另一方可以立即解除本合同。

C．如果出租的场地遭到非乙方原因造成的严重损失或毁坏以致其使用受到严重损害时，如甲方没有在合理的时间内对其进行修理或更改，乙方可以提前15日纸面通知甲方终止本合同。

D．出现不可抗力事件导致本合同无法继续履行。

第12条合同争议的解决

12.1在执行本合同过程中，如发生与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决，如协商不能解决，则任何一方有权将争议提交到河池仲裁委员会。除仲裁裁决另有裁

定外，仲裁费用由败诉方承担。

12.2在仲裁过程中，除有争议的事项外，本合同应继续执行。

第13条合同的生效

本合同一式2份，甲、乙双方各执1份，经双方或其授权代表签字(乙方为企业法人者，还应加盖公章，提供营业执照副本、法定代表人身份证明之复印件一式两份给甲方备案)即生效。

第14条其他

14.1通知方式：任何一方若指定用其他地址或地址变更，须及时以书面形式通知另一方，否则按现有地址邮寄即为送达。本合同项下任何通知、文件以传真发出的，发出日期视为收件日；以专人送达的，送达至指定地址之日视为收件日；以邮寄方式发出的，交寄日后七日视为收件日。

无论乙方指定地址是否为商铺，甲方将任何通知、文件送至商铺后也视为送达。通知、文件送达后，乙方商铺人员应当立即签收并给予书面回执，如果乙方商铺人员拒绝签收，则甲方可采取留置的方式送达，相应的留置照片或录像即可作为回执。涉及所有承租人的统一通知，甲方还有权选择在商场内公告通知的方式进行，公告一张贴即视为送达乙方。

14.2如下附件为本合同的一部分，对甲、乙双方均有约束力。本合同与附件的约定如有矛盾，以本合同之约定为准。

甲方(公章)：乙方(公章)：

代表(签字)：代表(签字)：

身份证号码：身份证号码：

通讯地址：通讯地址：

电话 ：电话 ：

传真 ：传真 ：