张丽敏北师大培训心得

第一篇：张丽敏北师大培训心得

培训有得，且学且实践

----------北京师范大学中小学校长高级研修班培训心得体会

卫滨区金家营小学：张丽敏

2016-8-4

培训有得，且学且实践

北京师范大学中小学校长高级研修班培训心得体会

2016年7月23日至28日，在卫滨区教育局的组织下，在进修校张校长和办公室岳主任的亲自带领下，我参加了北京师范大学举办的中小学校长高级研修班的培训学习。短短六天的紧张学习，脑子里萦绕的工作中的困惑与瓶颈问题已有所悟，静下心来，细细反刍，认真梳理如下

一、校长领导力的提升；

此次培训学习的主要形式是专题报告、专家引领。我们聆听了九场教育专家的精彩讲座，其中三场讲座着重阐述了校长如何进行科学管理，提高管理的效益。海淀区教育党校汪志广副校长的讲座《校长的领导策略——如何带好一个好班子》深入浅出，于情于理的阐述了如何提升校长领导力、最大化学校执行力。京师实验小学乔锦忠校长的《校长领导力提升与团队管理建设方案》则从系统思考、管理团队建设、教师队伍建设、教委和业务部门的支持四方面进行了系统深入的讲解。而北师大肖洪普则先后兼任北京八十中管庄分校校长、书记，他的《学校管理理论与实践》具体生动的讲述了他如何让一个农民子弟学校逐渐由弱变强跻身北京名校的过程，让我深受启发。更让我明白知识经济时代的优势在于学习，学习的效能在于行动，行动的价值在于思维，成功来自正确的思维方式和良好的心态。

二、学校文化内涵的思索；

一直以来，学校文化、学校特色等词眼总给我一种耀眼而无法捕捉的感觉……，此次通过专家深入浅出的解读和具体案例的分析，学校文化建设、学校文化管理建设、学校品牌建设的方向在心中更加清晰明朗。就像北京教育学院的田汉族教授的《学校品牌建设的理论和时间》让我明白特色建设不是“拍脑门”的事，她是在学校长期的文化积淀的基础上，在师生精神文化的扎根点上，在学校领导和师生的有意甚至与无意的传承与建设自然而然地形成的。北师大教授黄文峰的《学校文化建设与文化管理》通过一个个故事和中西方文化案例让我们更坚定了学校发展的根在“文化”，学校精神的构建与积淀才是学校文化的灵魂。作为一校之长，要坚持以人为本的基本思想，通过陶冶、激励以及学校文化管理思想、理念、制度的实施，努力形成师生自我创造、自我发展和群体发展相和谐的富有“爱”和“感恩”的学校文化。北京名师名校长宋怡的讲座《在三级课程实施中建设以生为本的学校文化》具体阐述自己如何从一节节校长听课评课做起，来一步步实施以生为本的学校文化创建的，也让我明白学校文化建设不是空中楼阁，不是纸上谈兵，是通过一节节的课堂40分钟，一次次的教育活动，一个个的理念培训渗透逐渐形成的一种师生心理定势、行为习惯、文化素养的彰显。其不仅仅是身份的象征，更是内在与外在的有机融合，只有在学校的不断发展中积淀自己学校的“以核心价值观为核心建立起来的师生员工各种观念制度”，师生才会在其的不断熏陶与提升中发展具有深厚“底蕴”加“精神”学校文化，将学校发展的根扎得更深。

25日我们在张校长的带领下，有幸参观了北京劲松四小，四小以“做最好的我”为办学理念，通过“做文明的我”、“做智慧的我”、“做健康的我”、“做尚美的我”、“做国际的我”的“五我”教育进行实施，从特色教育文化长廊中教师满满的笑容、孩子们灿烂的笑脸，足见学校生活带给他们的快乐，那种来自心底的幸福愉悦。

三、教育方向的前瞻；

他山之石，可以攻玉。北京大学教育学院蒋恺教授的《国外基础教育的经验与改革趋势》则从另一个角度打开了我们的教育视野。美国基础教育“注重学生全面发展，强调阅读能力与表达能力培养，重视批判思维和探究能力培养，实施学生综合评价”等做得扎实到位。芬兰基础教育成功的秘密——芬兰有注重阅读能力的文化传统（16世纪以后，孩子们的阅读能力在每年的节日上受到公开测试）、学校之间均衡发展、关注每一个学生。日本均衡发展的具体办法等，告诉我们世界各国基础教育千姿百态、各有特色，我们要博采众长，改革创新，探索一条符合国情的基础教育发展之路。张进宝教授的《“互联网+”背景下的教育管理与教学评价的创新》指出互联网在未来几年教育教学中的发展趋势。

本次学习，使得我们有机会和专家们进行面对面，零距离的接触和交流。为我们上课的专家都是“国家级人物”，专家们高瞻远瞩，思想深邃，大气磅礴，报告观点新颖，内涵丰富，寓意深刻，催人奋进，闪耀着思想的火花和哲理的光芒，对我而言，这是一顿极其丰盛的教育大餐。本次学习时间虽短、但组织十分紧凑，收获的确不少，让我深深的感到这是一次启迪智慧、涤荡心灵、终生难忘的短暂学习之旅。作为一名一线教育工作者，在欣喜、激动、充实之余，更多的是切实的感受和深深的思考。在实践中，如果把任何一位专家所讲的理念吸取一两点，在工作中深入开展下去，都能够对教育工作有一个很好的推动作用。

正如汪志广教授所言：培训是最大的福利、是间接的投资，培训是借光借智借力，培训是给养，是充电，是单位对员工职业生涯的关爱。谢谢卫滨区教育文化体育局的领导们，谢谢辛苦奔波的进修校张校长！

第二篇：张传敏分享心得

“我的中国梦，奋斗青春最美丽”心得体会

——张传敏

今天是五四青年节

95周年的，在这个特殊的日子里，我参加了“我的中国梦，奋斗的青春最美丽”分享会。分享会上，许杨同学和我们分享了“全省纪念五四运动95周年——江西青年学生学习总书记系列重要讲话座谈会”上的重要内容，总书记对我们广大青年的6字期望，即坚持、提升、奋斗。许杨同学结合自身的实际经历和我们分享了她对中国梦的理解。

听完分享会，我颇有感触：

艰苦奋斗是一种可贵的精神。然而现在的学生似乎丢失了这种观念。改革开放给国民经济、人民物质生活带来了巨大变化，人民群众的生活普遍提高已是无可争论的事，多数老百姓家庭已经进入了温饱层，社会上不正之风和西方腐朽生活方式却开始悄悄泛滥，高等学校的学生在接触社会的过程中，深深地受到了社会环境的不良影响。

现在的大学生大都是改革开放之后出生，社会主义市场经济日益发展，使人民生活水平迅速提高，他们在物质条件日渐富裕的社会中长大，艰苦奋斗精神不会自然而然在他们身上形成。同时，教育的不到位，加深了这种缺陷。

从家庭教育来说，大多数家庭相对比较富裕，生活条件一改善，就舍得在孩子身上花钱。当前的大学生可谓甜水中泡大的一代，大多是独生子女，自幼倍受父母宠爱，沐浴在娇弱与纵忍的氛围之中，在商品经济大潮的冲击下，加之家长的宠爱和社会上攀比之风的影响，其中很多人热衷于物质享受，难以适应艰苦条件，缺乏劳动观点，习惯于坐享其成。一些大学生花起钱来大手大脚，高档小吃不离口者有之；图虚荣、摆阔气、穿高档、用名牌者有之；耍义气、玩潇洒、下酒馆、进“三厅”者有之；相互攀比、请客送礼花上几百元设酒宴过生日、同学之间相互“祝寿”者有之。在孩子考取大学后，父母打心眼里高兴，更是有求必应，经济上较少限制。有的家长宁愿自己工作累一点，生活苦一点，也不减少子女上学的生活费用，反而鼓励自己的孩子高消费。父母一味宽容，助长了不良习气的形成。

然而社会上还有这样一批青年：

他们自觉培养艰苦奋斗意识，自律自强促进成才，积极参与社会实践，培养吃苦奉献精神。他们积极参加各种社会实践，融受教育、学知识、长才干为一体，利用假期走入社会，走入农村，进行各种形式的勤工俭学活动，在实践中磨练意志，增长才干，培养艰苦奋斗的意志和品格。他们可以通过社区义务劳动、下乡实践、社会调查、勤工助学等活动，广泛接触社会，认识社会，在实践中培养劳动观念和热爱劳动人民的情感，为成为具有艰苦奋斗精神、健康向上素质以及坚韧不拔的意志品格的全面人才而不懈地努力。

总之,在当代大学生中培养和弘扬艰苦奋斗精神是非常重要和必要的。它不仅关系到社会的发展和进步,祖国和民族的复兴;更切身关系到每一位大学生个人的健康成长和全面发展。高校作为培养高等人才的基地必须加强艰苦奋斗教育,大学生也必须自觉培养自己的艰苦奋斗精神,为社会主义现代化建设贡献自己的力量。

作为一名当代大学生，实现中国梦是我们的责任与使命。我们应该肩负中华民族伟大复兴的崇高使命，自觉努力学习理论及实践知识，务实勤勉，精诚团结，积极锻炼自己各方面的能力，争取早日报效祖国，为社会主义事业，为实现中国梦贡献自己的一份力量。

第三篇：张丽心得Word 文档

5月15日下午我校组织教师学习了向“最美教师张丽莉”学习活动。5月8日一辆客车在等待师生上车时，因驾驶员误碰操纵杆致使车辆失控撞向学生，危急之下，教师张丽莉将学生推向一旁，自己却被碾到车下，导致双腿高位截瘫……这个不平凡的瞬间感动了国人，她目前的病情更牵动着人心。教师张丽莉勇救学生的感人事迹经媒体报道后，在社会各界特别是学校教师中引起强烈反响。张丽莉老师奋不顾身、舍己救人的行为，值得我们全社会来学习。我们要向“最美教师”学习：

一、学习她临危不惧、舍己救人的高尚情操。张丽莉同志面对生死考验，把生的希望留给别人，毫不犹豫，奋不顾身救助学生。她用高尚的道德情操弘扬了中华民族的传统美德，用英雄的壮举诠释了人民教师的光荣称号，是当代优秀青年的杰出代表。我们要认真学习她的高尚情操，始终保持良好的精神状态和昂扬的斗志，全身心地投入到伟大的教育事业中去。

二、学习她爱岗敬业、教书育人的崇高职业精神。张丽莉同志参加工作以来，用她的全部热情和勤奋进取铺设了无悔的从教之路。她虚心向老教师学习，在师傅课堂上聚精会神，一直坚持听课5年，事发当天还连续听课两节，听课学习成了她的一种习惯。她承担两个班的教学任务，尽职尽责，兢兢业业。她把每个孩子的健康成长放在心上，一视同仁，宁可放弃休息时间也不愿放弃一个孩子。在初三一次考试中，王睿同学的语文成绩很不理想，心情不好，她擦去孩子的泪水，像妈妈似地说：“孩子，再哭我会心疼的。来，老师帮你分析原因，咱们一起努力把成绩提上来。”一席话，让孩子心中的悲伤全部融化在这温暖中，变成了向上的动力。她用自己的行动诠释着为师者对职业的热爱，学生收获的不仅仅是知识，更是一份情感、一份无私、一份热爱。我们要学习他的崇高思想，牢记使命，忠于人民的教育事业，树立高尚的职业道德，不断提高教书育人本领。

三、学习她关爱学生、无私奉献的高尚师德。张丽莉同志母亲十多年前就去世了，爸爸一个人抚养她读完大学，家庭经济状况并不宽裕，但她连续三年每月从微薄的工资中拿出一部分钱资助贫困学生。由于学校维修，初三学生搬到第四中学，离家远的孩子很多，有些孩子来不及吃早饭，她就自己出钱买一些饼干放到班级。学生生病了，她买营养品去看望；学生过生日，她在黑板上写上祝福的话；夏天天热，她在地上撒水为学生送来清凉；冬天天冷，她用电水壶烧水给学生送来温暖；体育课下大雨，她把自己的伞和衣服让给学生；家长会天气热，她自己掏钱给每位家长买冰棍；放学时学生等不到家长，她主动打车送孩子回家。正是这种爱心，这种责任感，熔铸了师魂的真谛。我们要学习她高尚的师德，恪尽职守，甘为人梯，关心每一名学生的成长进步，努力培养德、智、体、美全面发展的社会主义建设者和接班人。

四、学习她勤奋向上、追求卓越的崇高职业理想。张丽莉同志的座右铭是“要么不做，要做就做到最好”。她经常在网上进行教育教学交流互动，积极参加市、区、校的教学教研活动，还自己出资购买了大量的学习资料，专业水平得到了较快的提高。在年轻的班主任当中，她是最让家长信服的好朋友、领导放心的好同志、学生喜欢的好教师。她用执着的热情收获了累累硕果，多次被评为学校优秀教师。她工作像“拼命三郎”，每天早来晚走，经常带病工作。我们要学习她勤奋进取的精神，加强学习，争创一流，不断提高综合素质和业务水平。

学校是教师教书的场所，同时也是育人的场所，教师的一言一行，一举一动对学生都有一定的指导意义。我决心以“最美教师”为榜样，她的责任心充分体现了对学生尽心、对工作尽职、对社会尽责的态度，以满腔的热情全身心的投入工作，踏踏实实的做事，兢兢业业的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

大爱无疆 师德楷模——学习最美女教师张丽莉老师事迹心得(2012-05-21 22:03:20)

转载▼

标签：分类： 教育感悟

张丽莉

宋体

感动中国

事迹

中华民族

杂谈

大爱无疆师德楷模

——学习最美女教师张丽莉事迹心得

教师，人类灵魂的工程师，自古人们都把教师比作春蚕，因为教师能将自己所有的心血都倾注在教育事业上。而现在，教师却不仅仅只是知识的传授者，更成为了学生生命保驾护航的天使。

张丽莉，一个普通的名字，一位普通的教师，在一夜之间响遍祖国各地，她用行动向人民诠释了人世间的大爱与大美。

2012年5月8日晚，在一辆客车突然失控并冲向学生的危急时刻，张丽莉老师不顾生命安危，挺身而出，为抢救两名学生而被卷入车下遭到碾压，以至双腿高位截肢，至今还昏迷未醒。这个不平凡的瞬间感动了所有人，她目前的病情更牵动人心，张丽莉老师的事迹在社会上引起强烈关注，她被大家称为“最美女教师”。她在学生生命安全受到严重威胁的关键时刻，挺身而出，舍己救人，把生的希望留给学生，把死的危险留给自己，以自己的柔弱身躯支撑起一片生命的天空，用行动谱写了一曲感天动地的大爱赞歌。这位年轻女教师，用生命谱写着最伟大的爱的赞歌。她是当之无愧的最美教师。

张丽莉的英雄壮举经媒体报道后，在全社会产生强烈反响。张丽莉的英勇行为表现了一名人民教师慈母般的大爱情怀，展现了纯洁无私的大美形象，体现了中华民族高尚的道德情操。

“最美女教师”张丽莉事迹在感动中国的同时，也给我们每个人最真实的感动，要在平凡的岗位上做一些不平凡的事。我也是一名教师，我要向张丽莉老师学习，她是我学习的楷模。下面从三个方面谈以下本人学习优秀教师----张丽莉的心得体会：

一、立足本质，对学生献出一片爱心。

张丽莉老师有着崇高的人生追求、高尚的师德情操、无私的奉献精神，感人至深，催人奋进。当危险来临，挺身而出，这正是平时把爱全部倾注给学生们的表现。

二、对工作要有一颗事业心和责任感。

我应当学习她以学生为本，以育人为首的精神。张丽莉老师牢固树立了教师的光辉形象，通过学习我有着很深的感触，发觉与她比起来，差距实在是太大了。

三、教师要做到尊重学生、理解学生、信任学生、鼓励学生。

通过学习张丽莉老师的事迹，我进一步体会到，在教育教学中，尊重学生，是我们老师必备的道德要求，尊重学生的人格，友好的对待他们，理解和信任他们，调动他们的积极性，多和他们交流，多鼓励和表扬他们，要尊重他们，宽容他们的过失，当学生有不足时，多给予激励和赞美，对学生精心呵护，尊重学生

人格，善待、宽容、理解每一个孩子，让他们感觉到在学校里比在家里的还要幸福的多，感受到学校生活的开心和幸福。

学校是教师教书的场所，同时也是育人的场所，教师的一言一行，一举一动对学生都有一定的指导意义。我决心以“最美教师”为榜样，她的责任心充分体现了对学生尽心、对工作尽职、对社会尽责的态度，以满腔的热情全身心的投入工作，踏踏实实的做事，兢兢业业的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

第四篇：心得张丽萍

知法守法敬法心得体会：遵纪守法 方能久安

国无法不治，民无法不立。法律离我们并不遥远，无论是在家庭生活、社会生活中，法律都与我们息息相关。遵纪守法是每个公民应尽的社会责任和道德义务。我们需要知法，守法，敬法，不犯法。一个国家有没有健全的法制、遵纪守法的国民，是衡量是否是一个真正文明、强大的国家的标准之一。一个企业有没有健全的制度，守规则的员工，是衡量这个企业是否值得信任的标准之一。遵纪守法是保障社会秩序、维护社会和谐安宁的重要条件。遵纪守法不仅是大到遵守国家的根本大法、各项制度政令，更应该是小到遵守企业的“法”。一个企业的“法”应当是既包括国家的各种法令法规，也包括企业的各项规章制度、纪律。自去年中央巡视组进入金融业后，金融业发生了剧烈的动荡，一些重大违规案件也浮出水面。比如某银行违规办理票据业务、违规办理贷款资金支付、违规为无真实贸易背景企业签发承兑汇票等。这些违反法律、企业规章制度的人并没有深刻认识到事故发生的必然性：一个人的行为日久会成为一种习惯，一种习惯日久会形成一种性格，一种性格日久会成就一种命运。命运不是一种偶然，而是行为的必然，冰冻三尺非一日之寒，以善小而不为，以恶小而为之，积小恶成大恶，最终必然自食恶果。因此作为农行的一员，知法、守法、敬法、不犯法，不仅是每个农行人应尽的义务，更是对每个农行人自身的保障。一个有法制观念的人，他的守法行为能够促进他的人生发展，并且有利于他实现自己的人生价值。一个法制观念淡薄的人，他的思想注定影响其行为，最终可能导致无法挽回的局面，跌入万丈深渊。

“以史为鉴，可以知兴衰，以法为鉴，可以晓规则。”作为农行青年一代的我们，如若不遵守金融相关法律法规，不遵守员工行为守则和银监会五十个严禁等制度，轻则发生风险事件，重则可能导致违法犯罪的发生。因此，我们在日常的工作学习中都应树立以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻的牢固观念，摆正自己的位置，端正自己的态度。应当在自己以后的工作当中，认真总结身边已发生的一些案例，并引以为戒，时刻督促自己严格遵循我行的各项规章制度和法令法规，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，为促进我行各项工作得到健康有序的发展做出自己的贡献。

第五篇：礼仪培训。张丽

 第一章 医护人员的礼貌修养与沟通能力提升——主动、认真、专业、关爱

1、医护人员如何处理好与病人的人际关系

（1）有效沟通——看对象讲规矩

（2）良性互动——换位思考

（3）端正态度——尊重他人

2、医护人员服务用语的规范与运用

（1）称呼的学问

（2）随时掌握并运用礼貌用语

（3）了解医护人员服务忌语

第二章医护人员的职业化形象塑造——职业第一、美丽第二

1、仪容清新男士——发型要求、面部修饰、无异味女士——化妆要领及其基本步骤

（1）如何打好粉底

（2）如何遮盖脸部瑕疵

（3）眉毛的修饰

（4）化好自然的眼线

（5）找出属于你的眼影

（6）化出漂亮的睫毛

（7）化好腮红

（8）定妆

2、仪表整洁

男士——西服穿着要领 衬衫穿着要领 领带的选择 徽章的佩戴

女士——套裙的穿着要领 丝袜的选择

第三章、医护人员的行为举止礼仪——礼貌待人、有礼则雅

1、站姿的基本要求及训练

2、坐姿、蹲姿、捡拾物品姿态训练

3、行进间步伐姿态训练

8、医护人员常用手势礼仪

（1）指示方向的正确手势姿态

（2）如何表示“请”

（3）引领的正确方法

（4）“递物接物”在生活中的运用

9、握手的正确方法

10、微笑魅力训练

第四章 职能部门情景礼仪训练——礼貌修养、贵在实践

1、咨询台礼仪

（1）欢迎礼仪

（2）致意礼仪

（3）称呼礼仪

（4）端茶送水礼仪

（5）介绍礼仪

（6）引领礼仪人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，（7）正确的服务距离礼仪

课程目标：

·提高医患关系中解决问题的能力

·用高效的服务方式树立自身形象

一、培训内容：

1、医护人员礼仪及礼貌修养

2、医务社交礼仪—心理素质

3、医患关系沟通及融洽

4、医务礼仪·仪态训练

二、培训大纲：

课程模块一医护人员礼仪与礼貌修养

护理人员基本礼仪规范：

1． 医护人员的仪容礼节、礼貌与禁忌

l清洁

l美容：护肤、化妆礼节

l发型：发型与脸型、美发礼节

l饰物：饰物佩戴礼节

2．医护人员仪表礼仪规范

l标准的积极表情

l服装、服饰的要求

3．医护人员的迎送、辞别礼仪标准

4．医护人员微笑的重要性

课程模块二医护人员礼仪服务的素质要求

5．使用敬语、谦语、雅语

6．护理工作中的角色认知

对待疾病患者的健康心理引导

课程模块三医患关系中服务意识培养和沟通技巧

1.了解患者及家属在医护工作中的心态表现

2.提前服务意识的培养

3.随机应变的服务能力及处理冲突能力

4.培养团队协作精神

5.接待病患过程中的语言交流要求

6.医护人员如何避免医患冲突

7.分析患者欲望需求

8.正确调节护理人员自身的心态

9.注重倾听重要性

10.使用积极主动的言辞

11.使用敬语、谦语、雅语

12.讲究医院专业服务语言

课程模块四医务礼仪·仪态训练

训练目标------强化护理人员的形体状态，固化礼仪培训的效果

l医务人员在工作场合中的正确站姿要求

l医务人员在工作中的手势走姿形体规范训练

l医务人员工作是表情的模拟训练与坐姿要求

l医务人员如何进行形体美的塑造

l医务人员的言谈举止礼仪

l医务人员如何进行微笑服务及表情训练

l正确的请、让、送实操训练及操作

l告辞、送别的礼节、礼貌及操作

l医务人员如何对患者进行礼仪服务

（三）雅语

雅语又称委婉语，是指一些不便直言的事用一种比较委婉、含蓄的方式表达双方都知道、理解但不愿点破的事。如当宾客提出的要求一时难以满足时，可以说“您提出的要求是可以理解的，让我们想想办法，一定尽力而为”。“可以理解”是一种委婉语，这样回答可以为自己留有余地。在日常生活中惯常用的有“留步”、“奉还”、“光临”、“失陪”、“光顾”、“告辞”等；称人时用“高寿”、“令堂”、“令尊”等。中国传统中约定俗成的礼貌谦辞如下：

初次见面说久仰，看望别人说拜访。

请人勿送用留步，对方来信用惠书。

请人帮忙说劳驾，求给方便说借光。

请人指导说请教，请人指点说赐教。

赞人见解说高见，归还原物叫奉还。

欢迎购买叫光顾，老人年龄叫高寿。

等候客人用恭候，接待客人叫茶后。

客人来到说光临，中途要走说失陪。

送客出门说慢走，与客道别说再来。

麻烦别人说打扰，托人办事说拜托。

与人分别用告辞，请人解答用请问。

接受礼品说笑纳，好久不见说久违。

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片：双方经介绍相识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手

恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。

微笑的力量

原文/佚名

玛丽小姐打开门时，发现一个持刀的男人正恶狠狠地盯着自己。玛丽灵机一动，微笑地说：“朋友，你真会开玩笑！是推销菜刀吧？我喜欢，我要一把……”边说边让男人进屋，接着说：“你很像我过去的一位好心的邻居，看到你真的很高兴，你要咖啡还是茶……”

本来脸带杀气的歹徒慢慢地变得腼腆起来。

他有点结巴地说：“谢谢，哦，谢谢！”

最后，玛丽真的买下了那把明晃晃的菜刀，陌生的男人看着钱迟疑了一下走了，在转身离去的时候，他说：“小姐，你将改变我的一生！”

微笑，是苦难中探寻的希望曙光，是成长中顿悟的人生真谛，是生活中彼此沟通的无影桥梁，更是生命中轮回不息的蓬勃朝气。微笑是阳光下灿烂的花朵，给人一种美丽的享受，给人一种生命的力量。微笑似甘泉，沁人心脾；微笑似醇酒，久而弥笃。海伦·凯勒说：“人人都应该花点时间享受一些特别的乐趣。哪怕每天只花五分钟也好，去觅一朵美丽的花儿、云儿、星儿；或学习一首诗；或为别人枯燥的工作带来快乐。”或许，只需要我们的一个微笑，生活就能变得灿烂多姿，世界就能变得丰富多彩。让你的人生学会微笑吧，你的一生可能因此而改变。圣经上说：“不可忧愁，喜乐于上主就是力量”。上天希望我们快乐，那我们就努力快乐吧！愉快地歌唱吧！真诚地微笑吧！