第一篇：采购综合技能培训心得
采购综合技能及库存管理培训心得
××××年××月××日我有幸参加了公司组织的关于《采购综合技能及库存管理》的培训。这次培训的内容主要分为两部分：采购综合技能和库存管理。其中采购综合技能是和我目前工作结合比较紧密的，是目前我需要加强学习的部分。下列是通过参加此次培训的一些心得体会：
一、如何将采购纳入到企业的运营体制当中
采购流程的完善是企业采购行为控制的关键。通过此次培训了解目前先进企业的采购流程分为两个阶段，又分别以这两个阶段建立完善的权项分离制度。第一阶段需求—市场调研—供应商的选择—采购性价比的比较—确定采购渠道，即：采购调查考核环节。第二阶段订单运行—合同签订—质量跟踪控制—到货库存管理，即：采购运行跟踪环节。上述两个环节由完全独立的两个部门负责，通过权项分离规避采购管理的风险，可使各部门相互牵制，独立运行建立完全透明化的采购管理。两个部门同时为企业采购行为负责，更有效的将采购纳入到企业的运营体制当中。
改变传统的“推系统”采购实施新商业模式下的“拉系统”采购。“推系统”采购即：依据生产运营的需求计划制定采购计划，运行采购业务流程。“拉系统“采购将采购与市场相结合，以市场服务为核心的体系中拉动采购业务，以产品结构变化为导向制定采购预测，选择培养优秀供应商队伍，在市场竞争体系中纳入采购管理，提升企业运行质量，有效的将采购纳入到企业的运营体制当中。
二、如何选择供应商，提高供应商的质量
现代企业之间的竞争逐渐转化为企业供应链之间的竞争。而供应商是整个供应链的“狮头”，供应商在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着下游制造商的成功与否。而供应商所供产品的质量和价格决定了最终消费品的质量和价格，影响着最终产品的市场竞争力、市场占有量和市场生存力，以及供应链各组成部分的核心竞争力。
供应商选择的核心因素：
1、质量因素 ：质量是供应链的生存之本，产品的使用价值是以产品质量为基础的，它决定了最终消费品的质量，影响着产品的市场竞争力和占有率。因此，质量是选择供应商的一个重要因素。
2、价格因素： 价格低，意味着企业可以降低其生产经营的成本，对企业提高竞争力
和增加利润，有着明显的作用，是选择供应商的重要因素。但是价格最低的供应商不一 定就是最合适的，还需要考虑产品质量、交货时间以及运输费用等诸多因素。
3、交货准时性因素 ：能否按约定时间和地点将产品准时运至直接影响企业生产和供应活动的连续性。也会影响各级供应链的库存水平，继而影响企业对市场的反应速度，打断生产商的生产计划和销售商的销售计划。
4、其他影响因素 包括设计能力、特殊工艺能力、整体服务水平、项目管理能力等因素。
供应商选择方法
1、直观判断法 ：直观判断法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法，是一种主观性较强的判断方法。这种方法的质量取决于对供应商资料掌握得是否正确、齐全和决策者的分析判断能力与经验。这种方法运作简单、快速，但是缺乏科学性，受掌握信息的详尽程度限制，常用于选择企业非主要原材料的供应商。
2、考核选择法 ：在对供应商充分调查了解的基础上，再进行认真考核、分析比较而选择供应商的方法。通过试运行阶段，得出各个供应商的综合成绩后，基本上就可以最后地确定供应商了。
3、招标选择法 ：当采购物资数量大、供应市场竞争激烈时，可以采用招标方法来选择供应商。采购方作为招标方，事先提出采购的条件和要求，邀请众多供应商企业参加投标，然后由采购方按照规定的程序和标准一次性的从中择优选择交易对象，并提出最有利条件的投标方签订协议等过程。注意整个过程要求公开、公正和择优。
4、协商选择： 在可选择的供应商较多、采购单位难以抉择时，也可以采用协商选择方法，即由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别进行协商，再确定合适的供应商。
三、如何防止被供应商控制
1、隐约告知供应商处于不断选择：时刻提醒目前供应商企业采购供应商一直处于不断选择之中，造成卖方的竞争让，供应商自身主动不断提高防止被淘汰，以获得最优性价比产品。
2、选择两家及以上供应商：除非技术上不可能，每个产品会由两个或更多供应商供货,规避供应风险 , 保持供应商之间的良性竞争。
3、体现数量和价格优势：更好地掌握信息要清楚地了解供应商对采购方的依赖程度。供应商离不开采购方,采购方可以利用采购量最大的优势要求降价,此时供应商会做出相当大的让步。
4、联合采购：与其他用户联手与其他具有同样产品需求的公司联合采购,由一方代表所有用户采购会惠及各方。垄断供应泽被买卖双方的例子很多。只有那些产出不高、效率低下的独家供应商才是采购方应该痛下杀手的对象。
5、通过合约长期合作建立联盟：协商长期合同长期需要某种产品时,可以考虑订立长期合同。一定要保证持续供应和价格的控制采取措施预先确定产品的需求量以及需求增加的时机。
四、采购成功的核心因素
1、价格分析及定价机制: 深入分析物资价格的波动,进而进一步研究各类物资的定价机制,提出有效的应对策略,保证采购物资获得最优性价比，有效的价格分析和成熟的定价机制是企业完成采购成功的基础。
2、实施总成本TCD控制： TCD全面降低成本法即：
1、确定提高成本因素
2、有效发现降低成本的空间
3、设定成本的降价目标
4、制定和评价成本控制方案。有效通过总成本TCD控制拉动采购业务完成降成本目标。
3、研发技术及质量控制（早期介入）：研发技术早期介入采购，使企业在发展竞争中始终处于优势地位，获得经济适用的产品从而降低采购成本。质量控制建立不仅建立在供应商的质量控制同时建立有效的二级供应商的管理即对供应商的供应商建立质量控制机制。
4、电子商务和电子竞标：有效利用先进的网络技术，广泛扩大采购渠道，利用网络信息获得最先进的技术最实用的产品。采用电子竞标使采购业务更具透明化，同时利用供应商的透明竞争降低采购成本。
5、库存管理：建立合理库存结构，不仅限于采购库存控制同时应用于销售库存，以市场需求控制销售库存，已销售库存指导企业生产，再由生产拉动采购，采购指导库存，建立有效分析库存结构分析制度，压缩资金占用。
6、交货期管理：严格实行交货期管理保证生产经营稳定运行，建立供应商交货评价体系，建立有效的考核制度，是供应商将交货期管理纳入到自身的生产体系管理中，从而获得稳定可靠的交货期保证。
第二篇：技能培训心得
技能培训心得
想一想自己来到波达刚刚一个月，回顾了在这个月里的一点一滴发现自己学到的东西很真的不少，虽然现在还不是特别能够修主板，现在对于哪一种主板的哪些指标应该有哪一些修改思路是了解了。说实在的我在刚来的那前一两个星期学得特别有信心，后来就越学越没有信心了，因为每次就觉得自己是那么的笨，发现许多基础知识还真的是搞不懂的。但是，我知道相对于我同班同学的实习状况了说，我在波达的实习工作还算挺好的，也是来之不易的我必须得珍惜。于是，一直在说服自己要静下心来慢慢地去学，那是肯定能够学会的。
在这个月里，我现在能够对主板信号的探测和一些基本原理的分析，我觉得对于修主板来说，不但要对主板的原理图理解清楚，还有一点重要的就是要多接触主板，就是多看技能好的员工的修主板思路和我们主板经常会出现哪些问题就应该怎么修，这一些得记下来的慢慢积累。比如说AGC出现问题的话我们首先就看那接收端那模块的供电正不正常，各个信号经过哪些滤波、衰减和放大后的信号大小有没有在正常的指标范围内，然后再各个击破，各个去排除。
同时我也认为，这个主板不是学不会，不过想学好的话对于我来说必须得给自己加把劲，还有就是需要一定的时间去积累，还有耐心是特别重要的。在这里我也特别感谢组长和公司对我这样的培养，能给我这么好的机会让我这里学到很多学校没有学到的专业知识和很多方面。
第三篇：技能培训心得
xx电建一公司输配电线路中级岗位技能培训于3月22-27日在电力职业技术学院实训基地完成，本次培训的对象，主要是电建一公司在职人员输配电线路方面的技能提升。培训的内容主要为杆上作业训练与操作规程、接地电阻测量训练与操作规程、线路施工测量训练与操作规程、拉线制作拉线制作与操作规程、电气试验训练与操作规程等内容。现将参加培训的情况作一总结。
一、参加培训为学员的情况
本次培训的理念是为一线职工服务。学员技能培训的需要，是我们本次培训的目的。根据本次学员多为现场一线工作多年的师傅，他们年龄在25-50岁之间，主要从事有热动专业、电气专业、土建专业等不同的专业，他们都有一个共同的特点就是动手能力强，有一定的操作技能。所以我们在培训过程中，针对培训的对象进行了一些改动，本次的培训主要采用的培训方式为互动性的学习方式。教师首先所培训要求与规范进行讲解，进行示范性的操作。然后由学员自己进行操作，学员提出一些不同的操作方式，并提出建议，在学习中进行相互交流，以提高培训的效果，促进下期培训的改进。
二、培训班的收获及今后教学改进
新的教学理念和先进的教学模式提高了每位学员学习培训积极性，作为一线职工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他们将立足于自己的本职工作，加强技能的学习，促进技能水平的提高。在新的形式下，为积极迎接岗位转变铺设好自己的发展之路。
在这次的培训中，虽然我们取得了一定的成绩，但是在本次的培训中，我们也看到培训过程中存在一些问题和不足。在今后的培训工作中我们准备从以下两个方面进行改进。一是根据培训的对象进行时间的调整，根据学员的专业进行分人员、分项目、分时间进行培训，以在较短的时间内达到最好的效果，并且有目、有重点的对学员进行针对性的培训；另一方面根据学员的要求，在我们能做到的情况下，进行培训项目的增添与改进，达到有目的的学习。
都匀供电局为期一周的继电保护、变电设备检修、高压试验、化学技术监督等专业的技能基础知识培训圆满结束了。我带着一种无比期待和对未来工作岗位的紧张与激动相交织的心情踏上了这次培训之路。期待的是我从大学毕业来到都匀供电局成为一名南网公司新时代职工，把自己所学的知识奉献给祖国、奉献给神圣的电力事业。紧张的是自己所学的是自动化专业，虽然与“电”有些“沾亲带故”，但毕竟有很大的距离，担心在培训中跟不上“趟”。为此，我暗下决心要在培训期间付出比别人更多的精力，勤奋学习、刻苦钻研，全力以赴迎接挑战。
在红枫电校参加了为期11天的贵州电网新员工入企教育培训的我们，在对南方电网的企业文化，发展战略和人才理念等学习之后，接着参加都匀电网XX新员工生产技能培训班。培训的第一周，是由修试管理所进行继电保护、分析技术监督等专业知识授课，采用完全封闭式的培训方法，让我们在充裕的培训时间内学习。通过所里有实践经验工程技术人员的耐心讲解，使我们在强化了以前所学知识的同时还学习了新的技能。
在一周的学习中，首先对修试所有了初步的了解，通过培训知道了修试管理所担负着都匀电网所有变电站设备的检修、维护、试验等工作，同时还负责县供电局管辖的变电站调试工作。在师傅ppt教学模式的带领下，我遨游了整个都匀电网。成立至今都匀的电网已形成了以500千伏福泉变为中心，220千伏输电线路为主网架，110千伏电网辐射各个县市的供电网络。其中110千伏电网被分为中、西、南、北四部分。在大学里我很少接触到高压设备，我认真听老师讲解，尽量在脑子里多装些，在记录本上多记些。比如隔离开关和断路器，在我以前的脑海里，它们都是一样的，学习后我才认识到隔离开关和断路器最大的区别在于能不能切断负荷电流，隔离开关因为没有灭弧装置，所以不能切断负荷电流或短路电流，并且在运行中，对于先切断哪个开关也是有一定的顺序的，而这些实践中所运用的知识是我们在学校中无法学到的。
在化学技术监督的学习中，使我对油气化学分析有了新的认识，以前总认为可以起润滑作用，却没有想到在电力生产中油起着重要的作用。电力用油的种类可分为变压器油，断路器油等等，在不同的设备油所起的作用也不同，比如变压器油起着绝缘和冷却散热的作用，断路器油却起着灭弧的作用，它们用自己的本领保护着电网的安全运行。设备运行是否良好关系着供电的稳定，高压试验在电力生产中也有很大的作用，以前总以为只有在创新和研究的领域中试验才能发挥极大的作用，在师傅介绍完电气试验在电力生产中应用介绍后，我认识到高压试验是通过一定的手段，依靠仪器设备，采用模拟的方法检验电气设备在长期额定电压作用下绝缘性能的可靠程度；以及在外界过电压作用下，也不致发生导致绝缘击穿的现象。因为各种电气设备的绝缘缺陷可以通过不同的试验方法检验出来，所以高压电气设备的试验是判断设备能否投入运行、预防设备绝缘损坏及保证电气设备安全运行的重要措施。
继电保护在电力系统中运用最多，最广泛也是最为重要的一门技术，以前在大学的学习中，老师只是结合书本上的理论知识给大家授课，所以对继电保护的认识不是很清晰，而在培训中，师傅们结合生产中的实际问题，亲自为大家在黑板上画图分析，并与学员们一起讨论，使我们把理论知识和今后所要碰到的实际问题相融合，这对今后的工作是最好的铺垫。只有快速准确的找出存在的问题，才能防止事故的发生和发展，限制事故的影响和范围，最大限度地确保电网安全运行。最后我们对《电业安全工作规程》进行了学习，安规是前辈们结合电力生产多年来的实践经验而制定的，这对所有的电力人是必上的一课，因为它能切实保证我们在生产中的安全和健康以及电力系统、发配电设备的安全运行。我将永记安全生产，人人有责的原则，按照规程去干好每一件工作。
经过一周的培训，我感受到了都匀电网务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视，使我学到了许多知识。在今后的工作中，我不论在任何岗位上工作都要敬业爱岗，努力学习电力专业知识，为都匀电网的发展贡献自己的力量。
第四篇：采购人员采购管理技能培训
上海普瑞思管理咨询有限公司
采购人员采购管理技能培训
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 日期：2010年11月6-7日 上海
培训费用：2800元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）
一、培训目标
在全球金融危机环境下,能源、原材料价格经短期大幅下调后，又大幅上涨，实体经济未走出低迷，市场需求依旧疲软，针对企业面临着部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时，质量不稳定，供应不配套，导致缺货或积压，采购部门冲当救火队，忙于奔命等问题，通过培训、大量案例分析和模拟谈判，使学员理解战略采购的深刻涵义，掌握如何应用战略采购思想，优化采购渠道，充分整合外部资源，不断降低成本；采购如何前期参与工程开发，推产品进标准化，打破供应商垄断和降低采购成本从设计开始；如何吸取我国铁矿石国际无话语权的教训，整合内部需求资源，打破供应商垄断，实行统一采购，增加采购谈判筹码，提升采购谈判技能，以达到降低采购成本和提升企业核心竞争力之目的。
二、培训大纲
第一部分 战略采购与采购功能定位
一、目前生产企业采购业务面临的十大机遇问题和十大问题
二、降低采购成本对企业利润贡献的杠杆效应
案例分析：某公司采购成本降低二个百分点，利润增加十个百分点案例分析
三、必须从战略上对采购功能进行定位
1、传统采购管理的4 大误区与4 大创新
2、如何构建高效的采购管理体系——采购管理体制发展的三个阶段
案例分析：某企业从物资供应、采购管理向资源管理（Sourcing）功能转变历程分析
3、如何构建采购（Sourcing）与buyer 分离，强化采购的商务功能——解决采购充当灭火队问题
案例分析：苏州百得电动工具采购部门同供应商签订框架协议，PMC 部门实施ERP 网上拉动供应商JIT 供货。
四、采购部门如何搞好与其他部门的跨部门协作
1、采购与PMC、质保、技术工艺部门不协调的种种表现及原因分析
案例分析：某公司采购供应商与质保部门在质量标准上存在分歧而影响生产的教训。
2、要搞好采购与PMC、质保、技术工艺协作关系应解决五的棘手问题。
3、Sourceing、SQE、物流部门合作参与供应商开发、选择的运作程序 案例分析：美国西屋北京办事处项目采购运作的成功案例
4、Sourceing、SQE、物流部门在后期供应商供货中问题处理的合作 案例分析：日本丰田汽车刹车踏板缺陷全球找回的教训案例分析 第二部分 询价、比价、供应商成本构成分析——采购谈判的基础
一、询价技巧
上海普瑞思管理咨询有限公司
1、如何在询价中使采购人员从外行变内行
2、如何发挥“客户”的特殊身份，通过询价收集采购所需信息。（案例分析：某企业采购《询价对比表》分析）
3、询价前准备十一项细节要求
案例分析：某企业从日本进口关键设备，通过询价、谈判、调查原产地等渠道把握供应商底价及成本构成。
二、比价与供应商成本构成分析——探究供应商底价的五大途径
1、化整为零与化零为整分析法——如何通过化整为零和化零为整的方法分析供应商成本构成 案例分析：某企业对工程项目和非生产采购通过化整为零和化零为整的方法分析供应商成本构。
2、成本价格指数变动法——如何采用成本价格指数变动分析法分析供应商底价（案例操作）案例分析：某汽车总装企业分析零部件配套企业成本构成变动的方法介绍
3、产品寿命周期分析法——如何通过产品寿命周期个阶段的成本变化分析供应商的底价 案例分析：上海大众汽车从新车研发、小批量到批量生产如何制定采购价格政策的案例分析
4、供应商价格、质量、服务定量评审与价格修正方法——如何通过非价格因素费用化分析采购综合成本 视频案例分析：上海大众汽车如何分析注塑供应商成本构成及变动的案例分析 案例分析：某企业采用价格成本修正法准确核算采购成本的成功案例分析
5、量本利分析法——外协订货价格确定方法（案例操作）
案例分析：某企业利用量本利分析法分析供应商成本利润平衡点的方法介绍
6、价格因素与非价格因素成本的定量分析
三、采购成本控制的12 个工具与策略
四、要求供应商降价的八大时机
第三部分 强势供应商、弱势供应商的整合与降低采购成本策略
一、如何同供应商建立供应链合作伙伴关系
1、目前外协供应商存在的问题
2、供应链合作伙伴关系与传统外协关系的区别
3、如何进行合作关系定位——五角模型分析法
案例分析：南车集团强化供应商管理从“不牛”的供应商做起取得显著成效案例分析。
二、应对强势、弱势和伙伴供应商的采购策略
1、如何应对强势供应商
导致供应商强势的八大原因分析
案例分析：达丰电脑利用客户资源迫使英特尔公司芯片降价的成功案例分析
应对强势供应商的六大策略
案例分析：广本汽车发动机自产传动轴打破某著名供应商垄断的成功案例分析。
2、如何整合弱势供应商资源
弱势供应商从小到大，有弱势变强势的发展特点分析
如何整合弱势供应商资源，规避合作风险从供应商开放做起。
案例分析：在05 年原材料涨价的情况下，柳州汽车迫使供应商持续供货的奥秘。
3、如何同伙伴供应商进行长期合作
1）伙伴供应商的特征
2）如何利用伙伴供应商集成能力，提升核心竞争力。
案例分析：东风日产汽车实行仪表板供应商现场预装配，大幅缩短生产周期和降低物流的成功案例。
三、整合供应商、充分利用外部资源，降低采购成本十大成功案例分析
1、如何由注重供应商事后考核转化为过程控制和持续改进
案例分析：东风日产汽车对某汽车零部件企业进行质量整改的成功经验
2、如何从采购管理向供应商过程管理转变
案例分析：TCL 电器SQE 如何帮助供应商提高质量和降低成本的成功案例
上海普瑞思管理咨询有限公司
3、如何实现统一采购，做到统而不死，分而不乱
案例分析：广西移动通讯如何根据不同情况，实行统谈统签、统谈分签和自行采购的政策，降低集团公司采购成 本和规避风险的成功案例分析
4、如何由单纯供货向双赢供应链合作伙伴关系转化
案例分析：重庆李尔汽车装饰如何以供应商等级评定为抓手提升供应商服务水平
5、如何由注重自身成本向降低供应链成本转变
案例分析：苏州百得电动工具降低采购物流成本的成功案例。
6、如何减少供应链中的不增值因素，实现供应链无缝隙对接
案例分析：上海大众、SGM 如何利用（Milk-Run）系统拉动供应商供货成功案例
7、如何整合供应商物流资源，降低供应商物流成本
案例分析：徐工集团美驰车桥、上海大众、SGM 如何推行供应商标准工位器具供货成功案例、照片。
8、如何正确认识采购价格成本因素和非价格成本因素
案例分析：沈阳东软飞利浦医疗器械以降价向降低采购成本转化，利用供应商资源的成功案例
9、如何由看报价转变为看供应商价格构成和降价潜力 案例分析：科泰电子对供应商报价评价标准
10、如何从为库存采购到为订单采购转变
案例分析：雅新电子（苏州）JIT 采购成功案例 第四部分 物料采购与跟催
一、物资采购规范流程
案例分析：某制造企业采购操作程序分析
二、请购、订购、催货、验收、付款业务程序
案例分析：某企业采购订单不到库，导致仓库收料无依据，物料验收存在漏洞的教训。
三、如何加强跟催，确保供应 1.物料短缺八大原因分析
案例分析：上海康明斯汽车发动机贸易公司帮助供应商解决物料供应问题，确保供货的成功案例分析 2.物料短缺七种预防对策
案例分析：苏州米克朗为供应商融资，解决资金问题，防止缺货的成功经验 3.供应商准时交期管理十种方法
4、如何通过改进供应商供货模式，确保及时供货案例分析：
JIT 供货案例分析
VMI 供货案例分析
网上采购案例分析
四、如何正确处理采购价格与质量的矛盾
1、ISO900、TS16949 质量体系有关物料三种质量等级的含义
2、不同质量等级物料对应的三种采购策略
3、导致供应商质量分歧的六个原因
4、避免质量检验分歧的四大措施
5、处理质量检验产生分歧的六个办法
案例分析：某企业利用封样、为供应商提供检验工装和指定选用检测设备避免质量测查分歧。第五部分 与供应商谈判需要解决的问题
一、采购谈判常处于被动接受境地的六大原因分析
案例分析：上海某公司因产品设计未考虑采购成本导致采购谈判被动的教训，二、如何应对采购谈判空间面临的内部因素制约
1、如何获得有利授权——采购谈判成功的关键
上海普瑞思管理咨询有限公司
2、采购人员如何与授权者达成共识——谈判目标是降低采购成本及未来隐性成本而不只是降低价格
3、谈判中采购部门与使用部门角色的正确定位
案例分析：某企业使用部门制定供应商导致采购谈判处于被动状态，造成重大损失的教训
三、如何拓展采购谈判的思路
1、如何理解同供应商谈判的筹码——不只是金钱，而是能给对方带来的利益 案例分析：铁道部动车组采购谈判，打破西门子垄断降低90 亿元成本的成功案例
2、如何理解谈判中双赢——价格谈判的博弈永远带不来双赢
案例分析：重庆李尔汽车内饰件采购谈判注重降低非价格因素成本，大幅降低库存的成功经验分析。
3、如何将蛋糕做大——整合采购渠道，建立战略伙伴关系
案例分析：江西铜业对几百家供应商进行整合，提高了谈判筹码，大幅降低采购成本的案例分析。
四、双赢的游
戏——“红与蓝”的博弈 游戏带来的启示：
1、如何建立信任关系
2、信任带来的利益
3、建立信任如何规避风险 第六部分 采购谈判十大策略
一、获取谈判对手情报策略
二、内部授权策略
三、价格妥协与实行成本转移策略
案例分析：日丰企业集团同供应商实行价格妥协，改变供货方式降低采购物流成本的成功案例
四、角色策略
案例分析：中石油采购团在谈判中发挥商务、技术、质量工程师的白脸、红脸的角色作用降低大项目采购成本的 经验。
五、谈判进程与时间把握策略
六、谈判地点策略
七、议题与目标策略
案例分析：雅新电子有限公司在采购谈判中，让供应商内部成本转移，实现降低物流成本的目标
八、让步策略
九、权利限制策略
十、应对不同地位供应商的谈判策略
案例分析：苏泊尔同供应商进行双赢合作降低采购成本的经验 第七部分 采购谈判十大技巧及案例分析 技巧一：会说不如会听 技巧二：先苦后甜 技巧三：以退为进 技巧四：“托儿” 技巧五：先斩后奏 技巧六：画饼充饥 技巧七：获取低价 技巧八：价格谈判 技巧九：打破僵局 技巧十：促成交易
第八部分 模拟谈判——如何同垄断供应商谈判
上海普瑞思管理咨询有限公司
（买卖双方分组模拟谈判）
1、如何分析垄断供应商的优劣势
2、如何谈判目标排序，如何预测对方目标 谈判项目之间相互的价值关系与互换
4、如何整合谈判资源，达到谈判目标/
5、各谈判小组的谈判结果评估
电子版附件（自带U 盘）：《采购框架协议》、《采购管理办法》、《设备招标采购管理办法》、《采购合同管 理办法》、《供应商评估办法》、翟光明蒙牛乳业内训视频《战略采购与谈判技巧》
三、讲师简介 翟光明
上海交大硕士，国家注册高级咨询师，某大型外资企业采购物流总监、兼任SGS、德国莱茵TVU、上汽集团培 训中心采购、物流供应链高级培训师多年，根据ISO-9000、TS16949、GMP 质量体系的要求，为几百家著名跨国公 司和世界500 强外资企业（尤其是汽车、电子、移动行业）提供包括“战略供应链管理”“采购招标与合同管理” “供应商管理、开发与评估”、“采购管理实务”、“战略采购与成本降低”、“降低采购成本与谈判技巧”、“采购风险管理与控制”、“物料控制与仓储实务”“生产计划与物料控制（PMC）”、制造企业物流一体化“制 造企业内部物流管理与库存控制”“JIT 生产与看板管理”、“仓储与配送运作实务”等课程培训和管理咨询近十年，在推进外资企业采购、物流管理本土化和国内企业同国际接轨方面具有非常丰富的培训和咨询实战经验，是国内采购与供应链管理著名专家之一。内训客户包括：沈阳宝马、东风日产、上海大众、上海通用、一汽集团、广本汽车发动机、襄樊东风康明斯、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、住友电工（上海）、上海达丰电 脑、大亚湾核电站、秦山核电、中海油湛江南油、湛江油服、上海宝钢集团、宁夏青铜峡铝业、三一重装、海尔、美的、TCL、九阳家电、施贵宝制药、上海罗氏制药、汇源果汁、光明、蒙牛、伊利、青岛圣元乳业、四川雪花、蒲田雪津啤酒等。
第五篇：采购人员综合技能提升训练营
采购人员综合技能提升训练营
开课信息: 开课日期（天数）2014/9/4-5
上课地区 广东-广州市
课程编号：KC7352 费用 3280
更多: 无
招生对象
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采购主管、采购经理、采购人员、供应人员等从事采购供应的人士
【主办单位】中 国 电 子 标 准 协 会 培 训 中 心 w w w.W a y s.O r g.C n 【协办单位】深 圳 市 威 硕 企 业 管 理 咨 询 有 限 公 司 课程内容
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课程背景
根据对世界500强企业的调查表明：“由于采购人员缺乏采购知识与技能，使企业运营成本增加7.36%。”，由此可以看出，采购人员的综合技能与企业收益提升是一个非常不对等的杠杆关系！如何提升采购人员的综合技能将成为每个企业不得不面临的问题！然而，摆在采购人员面前的问题经常是:
无法准确的核算供应商成本，对如何降低采购成本缺乏头绪；
原材料价格总是在浮动，供应商的报价也总是变化，给成本管理工作带来更大难度； 想降低采购成本，但是似乎只能想到硬着头皮去谈价，缺少其他降低成本的方法与手段； 采购价格真的是唯一衡量采购成本高低的标准么，采购价格真是是我们谈判的唯一目标么；
供应商变得越来越难对付，变化的市场越来越难捉摸，采购谈判的难度越来越大； 降低采购成本只是我们自己在头疼，能否找到与供应商双赢的方法，大家共同为将降本而努力；
客户需求多变，订单交期短，供应商交货不及时和质量不稳定；
针对以上现象，我司特别推出《采购人员综合技能提升训练营》，本课程将通过知识讲解与案例系统全面展示一个职业采购人员所需的知识与技能，通过学习，使学员树立现代采购、供应商管理、采购成本控制、采购谈判等新理念，理解搞好企业供应链管理的紧迫性，通过现场模拟操作，使学员掌握采购操作的方法和技巧，提升采购人员的基础运营水平，降低采购成本和风险，促进企业可持续发展！
课程对象
采购主管、采购经理、采购人员、供应人员等从事采购供应的人士
课程目标
了解企业与采购所面临的外部环境与挑战 掌握采购工作流程的要点、难点与问题点 供应商管理的调、评、选、考、管的科学流程体系 掌握正确的采购成本分析与降低策略 掌握先进采购模式
学会双赢采购谈判思维、做好谈判准备，掌握谈判技能 掌握采购招标报价的控制点 了解采购职业发展与建设
课程内容
第一讲：采购专业的基本知识和采购的角色 21世纪采购的特点
采购以及采购管理的目标 采购的基本要点 采购在组织结构中的地位 采购工作的游戏规则 采购的权限与基本采办流程 采购的目录管理 采购部门组织结构要求 第二讲：采购业务操作内容 采购需求描述与确认 企业基本采购流程 采购供应商与产品目录管理 下定单时要注意什么 采购过程控制 验收和检查
常见的发票与实物不符现象 如何做好采购的原始记录 采购部门组织结构要求 第三讲：供应商的选择与风险 供应商开发的流程 供应商选择的标准建立 供应商的系统认证流程 供应商的供货认证 合格供应商的确认 供应商评选标准有哪些？ 供应商评选的策略和方法 供应商绩效管理的重点内容 供应商绩效考核的流程 供应商考核KPI指标的确定
案例：某世界500强企业的供应商绩效管理
采购谈判的内涵
谈判的步骤与过程控制策略 如何建立自己的谈判优势 如何在劣势下进行双赢合作 如何建立时间、情报的谈判优势 详细的谈判计划 优势的谈判行动 降低期待系数
谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠” 谈判人员常犯的15种错误 谈判的天龙八步 第五讲：报价与招标 供应商报价依据 价格分析种方法
价格分析常采用的方法及价格分析的准则 从成本构成到成本分析 哪些因素影响产品的成本 产品的价格及其利润 何时可对价格提出争议 招投标的基本特性和作用 招投标的发展状况 范围，规模标准等 重要条款介绍
招标方式、范围与组织形式 招投标的基本程序
招标-投标-开标-评标-定标-签订合同 第六讲 供应商交货与供应商质量管理SQE 生产计划的实现
仓储计划：安全库存与零库存
内部与外部供应计划 需求－供应计划管理 加强预测管理
自我采购周期的计算与控制 供应标准线控制 前置时间LT控制 交货延长的原因分析 供应商延迟后的处理措施 供应商质量管理SQE职责描述 SQE的技能矩阵与雷达图 质量零缺陷管理 SQE质量管理体系 供应商质量管理工具 供应商质量绩效考核 第七讲 采购职业发展与建设 采购人员的基础素质要求 建设自我道德管理 加强自身的自律与约束 职业化障碍－误解采购力 关注企业利益
着眼于个人长远职业发展与规划 全面提升自我素质
讲师介绍
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 柳荣老师
教育及资格认证：
高级讲师；国内知名采购供应链与精益化管理顾问；香港企业生产力协会顾问；多家企业集 团总裁私人企业发展运作顾问《经理人》等多家知名媒体的特约撰稿人。讲师经历及专长：
柳老师曾任三菱制造部长、采购与供应链总监；柳老师拥有十多年世界级企业的生产制造管理和采购物流管理的高层运作经验。1997年受企业委派至日本丰田公司学习半年，是国内第一批全面系统学习精益化企业、采购与供应链管理的企业学员。后曾多次应邀到日本、美国等等参加制造管理研讨，有丰富的生产制造管理系统和采购物流管理提升的导入经验。专注于制造型企业诊断、采购与供应链、成本管理技术与生产力提升、业务流程分析与优化。其擅长的课程有：《采购人员综合技能提升》、《采购成本与谈判》、《采购战略与流程优化》、《企业招投标管理》、《项目采购》、《精益采购管理》、《采购成本分析与控制》等课程。培训客户及培训风格：
柳老师服务过的客户包括：一汽大众、广州本田、东风日产、东风汽车、江铃汽车、宇通客车、中兴汽车、海信电子、海尔集团、厦新电子、美的电器、高科集团、戴尔DELL、富士施乐、信利集团、深开发股份、赛尔康、精诚股份、南太集团、中国电子54所、三一重工、蒂森电梯、爱默生、大洋电机、TDK、OKI电气、麦克维尔、广州地铁、蒙牛乳业、伊利乳液、圣元乳液、金丝猴集团、青岛啤酒、中国电信、万华股份、丝丽雅集团、富裕塑胶、松泽集团、SOLA镜片、横店集团、当纳利印刷、南方包装、天威集团、安踏鞋业、七匹狼、东软股份、中国石油、中国航油、中国移动、中国南车、华帝集团。
柳老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语；实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。
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