企业文化心得--新定位、新方向、新任务

第一篇：企业文化心得--新定位、新方向、新任务

新定位、新方向、新任务--学习董事长精神的体会

根据分公司的要求，9月22日人力资源部组织部门员工学习企业文化，人力资源部全体员工结合各自岗位的实际工作展开了自我分析宇探讨，并对本职工作进行总结和规划，会议精神强调要进一步加强员工职能定位，增强事业心、责任感，提倡 “学习”、“责任”、“卓越”、等文化精神。通过学习，我深刻认识到自己的缺点和不足，下面，我先就公司企业文化，谈谈自己的认识和体会。

一、明确新定位

经理给我们召开的人力资源总结会中，深刻分析了公司发展面临的大好发展与政治形势，指出我们面临的新形势，新政策，以及我们需要转变的工作方法，新的工作咯策略，以及人力资源在日常工作的转型，让我深刻的认识到我们现在的工作模式远远赶不上业务发展的需求。我们经常会从各个渠道了解人力资源在一个企业中充当什么样角色，处于什么样的地位，我觉得主要还是在于人力资源的定位，看人力资源部的成员平时工作的偏向，有的人说人力资源就是做服务的，有的人说人资是做决策的。就我单方面的理解来看，人力资源始终都是为业务、为经营服务的，那么人力资源部出台的各种文件，各种决策都不能偏离战略发展的大方向，也决定了人力资源的规划必须从服务于、有利于业务发展的角度出发去考虑，否者，寸步慢性，或者平时的工作只留存于表面操作。

二、明确新方向 广东公司至2010年开业以来，一直以迅猛的速度在市场发展，铺设机构，引进人才，与时俱进，力争市场份额，公司从刚开始筹备的一佰多内勤，到现在接近六佰人，市场时刻在变化，公司发展也如此迅速，作为人力资源部一员的我们如果还是按照几年前的工作方法，简单的办好离职、入职手续，按时发放员工工资是远远不够的，现在社会的竞争，人才是关键，人力资源工作从之前的简单粗狂的操作到现在逐渐转型，要坚持与时俱进，紧扣公司文化，是争取常规工作效率化，项目工作创新化，在日常工作中，要脱离纯粹的操作，避免推动式工作模式，在广东分公司开业初期，新进入广东市场，一切都还没有进入轨道，随着时间的推移，广东分公司已经在市场上有一定的知名度，员工收入也有了一定的竞争力，那么我觉得，企业业绩要上平台，除了前线管理干部的不屑努力，更需要公司内部文化与公司品牌，对于人力资源部，每天的工作必不可少是接触不同层面的公司员工，人力资源部的员工从一定层面除了代表个人、部门，更代表着公司。因本人就职薪酬管理岗，为同步公司大发展战略，从本职工作出发，我觉得现阶段仅限于完成每日常规工作，远远不能支撑现在公司的发展，长期下去，不仅跟不上公司业务需求，更不利于自身的发展，每天只顾做完手中的工作，事后不总结，半途而废，我一直警示自己，现在自己每天做的操作性工作，可能随便从学校里面找个大学毕业生。适当做个培训，不久后就能顶替自己。所以专业是关键，要努力让自己增值，不辜负公司领导对我的信任。

三、明确新任务 新的一年、新的一天，我们都应该以创新的心态来迎接新的任务，在保证完成日常工作的同时，更要细心分析哪些工作可以快速做，哪些工作可以再花点时间去做的更好、更细。在薪酬管理方面，我觉得可以适当增加员工对变动收入的知悉权以激发员工的积极性与能动性，因为我们的薪酬模式是属于固定收入加变动收入，变动收入便是激发员工能动性的关键，企业的发展人是关键，只有增强员工主人翁意识，增强员工责任感，才能促进企业日常工作高效运行，减少人力成本。企业在发展，员工在进步，只有不断提升自己，充实自己，才能更好的胜任本职工作，完成领导吩咐的任务。

第二篇：企业文化的定位

企业文化的定位

一、企业文化的表述

二、文化定位不能弄得太大，参照系弄得太宽

三、企业文化定位的参照物

四、企业文化的特点

五、企业文化的目的企业文化的定位

企业文化的提法在国内出现的时间不算很长，但在说着和在做着的人却很多。既然做企业文化这件事，就首先对之要有个定位。我们所做的每一件事情，无非都是天地宇宙的一个细部截取，不弄个定位，就说不清、道不明。

既然是定位，就争取定得更准一些，参照系更明确一些，这样利于理解，也利于操作。

一、企业文化的表述

当前有关企业文化的表述，最有代表性的说法是：企业文化是全体企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。看起来，这个总和的说法几乎函盖了企业范围内的所有方面，涉及了企业战略、人才、制度、规范、生产、营销、产品、品牌、公关宣传、形象设计等等。这个体系认为企业文化是分为精神层、行为层和物质层三个层面。精神层有一系列的表述，如共同目标、价值观、企业道德、企业精神、企业理念、企业氛围等，说法不一的种种。行为层是指企业的各种规章制度和经营活动，基于制度体现思想，所以制定制度和行为规范的事情也划归了企业文化，经营中涉及到的一些对于创新、开拓、竞争、风险意识的态度等也都是企业文化的事情。物质层当然就是看得见的东西，大到房子、机器、产品，小到用品、招牌、一举一动，都体现企业文化，都在内。还有其它的一些体系和说法，意思都和这个差不多。

看起来，这一套东西是很全的，各方面都说到了，面面俱到，是很好的理论的东西，大而全。拿出这一套东西基本就让别人不太好从理论框架上找出什么毛病。但是，这里产生一个问题，具体做起来，就难以集中精力，不免让人有无所措手的茫然之感。

二、文化定位不能弄得太大，参照系弄得太宽

因为这个代表性的说法把定位弄得太大，参照系弄得太宽。各方面的事情都和企业文化有关系，这是不错的，但不能把它们等同起来，至少是不能重叠得太多，不然不好开展工作。人事制度就是人事制度，管理制度就是管理制度，生产经营就是生产经营，先不要把它们和企业文化搞成一锅，而应该先分得更清楚一些。“文化是个筐，什么都能往里装。”这样对企业文化的建设没有好处，不太方便推进一个企业的文化建设，更好地为企业自身的经营目的服务。

把企业文化的定位进一步清晰化，把它的相对性剖析开来，有利于集中解决主要的问题，再辐射到企业的各个方面。那么企业文化究竟怎样来定位才比较利于工作呢？

三、企业文化定位的参照物

定位都是相互的，所以我们第一步，是要在企业范围内，找出企业文化定位的参照物。我认为，企业文化的参照物主要有这么几个：企业决策（战略）、行政管理、生产经营、人力资源、利益分配和公共关系。既然是参照，那么企业文化范畴的内容和特性将是这几个方面都不具备的。

四、企业文化的特点

由此得出，企业文化的特点大致是：非决策的、非经营的、非制度的、非管理的、非功利的。那么在企业范围内，企业文化的目标就主要指向――企业员工的精神状态问题。

五、企业文化的目的企业文化的目的，就是要在企业员工内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做企业文化的各项工作都集中指向这核心一点，解决好这个问题，就会对企业的各方面的工作起到良好的推动作用，就体现了企业文化的价值。

从精神状态这一块产生出一种力量，可以叫企业的文化力，主要的几种可以看作有凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。这样，在管理通畅、制度贯彻、人才发挥、市场开拓、形象展现等各方面都可以从中得到好处，各做各的事的同时，企业运转多了一层最好的润滑剂和推动力。

依据这样一个定位，企业文化建设部门就要想出一些办法开展工作。考虑如何才能使企业员工的精神状态调整到一个比较好的情形，通过一些什么样的手段达到这个目的。这是我们后面要具体讨论的问题，就叫《企业文化的开展》。

第三篇：深化改革的新任务新课题

尊敬的党组织：

十八届三中全会确定的全面深化改革目标是推动我国经济发展新阶段的强大动力。其背景是我国经济发展进入新的历史起点。这个新起点概括起来有几个方面，一个是经济总量成为世界第二大经济体，第二个更重要的是人均GDp进入了中等收入国家的行列，三是从农业国转变成为工业国，四是城市化已经进入了中期阶段。在这个历史起点上，全面建成小康社会，进而建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，必须全面深化改革。

经过30多年“摸着石头过河”的艰难探索，我们一方面已经找到了中国特色社会主义的制度和道路，另一方面也进入了改革“深水区”。在此背景下，现阶段的改革不能只靠摸着石头过河，需要与顶层设计相结合。一是要明确改革的总目标，完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。二是注重改革的系统性、整体性、协同性，解决好改革发展稳定的协调。改革的全面性是指这场改革以经济体制改革为牵引，涉及民主政治、先进文化、和谐社会、生态文明，党的建设，目的是让一切劳动、知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发，让一切创造社会财富的源泉充分涌流，让发展成果更多更公平惠及全体人民。

三中全会推进改革的重大理论突破是对市场配置资源由基础性作用调整为决定性作用。从确认社会主义市场经济起，我国循着扩大市场作用的方向进行改革，到今天市场发育和成熟程度已经可以起决定性作用了。在此背景下，三中全会适时提出市场转向起决定性作用有客观基础。按此要求，我国经济体制改革的力度会不断加大，中国经济将会更有效率，更加公平，更可持续发展。

当前发展最重要的任务是解决现在面临的中等收入陷阱问题。社会矛盾日益突出，收入差距越拉越大;民众的诉求由关心温饱转向教育与健康问题，老百姓不可能继续容忍越来越大的收入差距，更不能容忍由权利不公平所产生的收入差距。对此，三中全会提出了促进公平正义的要求。相应的，改革在政策层面上就是要由允许一部分人先富起来转向让大多数人富起来。这里，突出需要解决两个问题，一是要提高低收入群体的收入，一是要扩大中等收入群体的比重。

城乡二元结构是制约城乡发展一体化的主要障碍。让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果，其重要途径是赋予农民更多财产权利，推进城乡要素平等交换和公共资源均衡配置，完善城镇化健康发展体制机制。过去解决城乡二元结构走的是外源式发展路径，以工业化解决农业问题，以城镇化解决农村问题，以农民进城解决农民问题。现在要转向内生性发展路径，直接以三农作为发展对象，发展重心要转到农村，主要途径就是城乡发展一体化，通过改革打破城乡二元体制。

汇报人：xiexiebang

第四篇：企业文化应怎样定位

事业单位企业文化应怎样定位？

赵琼

第一，如果您觉得单位里面的工作有时候难以协调或者难以统一行动，有些政策不好推行，这说明贵单位正式缺乏明晰的发展思路，统一大家的思想，缺乏一种文化的整合，用单位组织的核心价值观把大家的价值观调整到一致的方向上去，所以，应该及早导入企业文化管理模式。

第二，企业文化主要是通过企业或单位组织的核心价值观将大家的价值观协调统一，“以人为本”作为核心价值观，这恰恰体现了对职工主体价值的尊重，所以，这两者应该是一致的。企业文化就是通过价值整合而实现由外在的激励（奖金、待遇等）逐渐转化为对职工的内在激励（工作成就、自我实现等）。

第三，关于企业文化的定位，简单地说，需要根据对该单位的发展历程、人员构成、单位的发展方向、发展战略、目前管理方面需要解决的突出问题等一系列问题进行调查研究的基础上才能确定，这样定位的企业文化才是贵单位自己的企业文化，而不是照办别人的模式。

第四，我上面已经说过，一定要根据自己的情况来确定自己的企业文化，这样才能构建出个性鲜明、有影响力的企业文化，这样的企业文化才能对单位的发展产生深远的影响。

第五篇：供电企业形象定位及企业文化

1、形象定位

——服务形象：热情周到

坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针和“人民电业为人民”的服务宗旨，不断创新管理，规范服务，打造服务品牌，把优质服务真正落到实处。

——视觉形象：彰明较著

对公司的标识系统做出统一的规划与设计，统一营业窗口标准色、标准字、标准标志和员工服饰，确定公司的象征或吉祥造型图案。

——公关形象：内外融洽

处理好与政府和经营合作者的关系，积极争取政府对电力改革和发展的关心和支持；热情参与社会公益事业，提高社会声誉；坚持办好《莲电通讯》，建立公司网站，通过各种形式营造良好的舆论氛围，在政府、社会、投资者、竞争者、客户、媒体等众多领域建立广泛的信任和合作关系。

——礼仪形象：文明礼貌

规范公司员工在会议、社交、接待、谈判、庆典、营销活动中的礼仪行为，加强职工的职业道德教育。

——环境形象：优雅美观

公司及站所都建设具有明显标志的大楼，工作场所窗明几净，秩序井然，生产环境达到国家电力公司要求，环保、绿化、美化等指标达到国家标准或同行业较高标准。

创建一流企业，树立良好的企业信誉和公众形象，公司确保 2003年实现省电力公司双文明单位目标；2004年公司所有供电所达到省公司农村供电所规范化管理标准，公司实现江西省双文明单位目标；2005年实现莲花电力为县级名牌供电企业的目标；2006年把公司建设成具有一流的电网，一流的技术，一流的管理，一流的服务，一流的效益，一流的队伍的省电力公司县级供电企业；2008年至2013年实现国家电力公司一流企业和双文明单位目标。

2、企业文化

企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时，它又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化 ,它具有一般文化的控制与整合功能，其实质在于它明确地表达了一种企业管理与企业发展中的“人文”力量，把一种深厚的人文精神融汇到现代企业的经营管理与发展过程中，从而创造企业的活力。

公司企业文化由精神文化、物质文化、行为文化和制度文化四个层面构成。

（1）企业精神文化

企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。

我们的企业理念是： “用未来思考今天”

企业宗旨：致力与员工共同成长，致力于为社会作出贡献

企业精神：团结务实 诚信服务 锐意创新 力求高效

企业使命：通过提供最优质的电能、最优秀的服务，不断为用户和社会创造价值 ,从而获得最佳的经济效益，树立最好的企业形象

经营理念：规范是效益 创新是生命

企业道德：诚实守信

企业作风：严格严谨 求真务实

工作信条：我就是莲花电力

团队意识：共同面对问题 共同分享快乐

企业核心价值观：价值成就美好未来

价值观体系：资源观、管理观、学习观、制度观、品牌观、竞争观、环境观、人才观、发展观、质量观、服务观

创一流精神：敢为人先的探索 不甘落后的拼搏 永无止境的追求

（2）企业物质文化：

①优化工作生产环境。力使自然环境、生产环境、人文环境合理搭配，显出高雅、美观、整洁。工作生产环境达到国家电力公司要求，环保、绿化、美化等指标达到国家标准或同行业较高标准。

② 改善企业文化建设条件。逐步改善电网管理的硬件建设和软件建设，加大技术力量、设备设施以及员工的生活娱乐设施的投入。

（3）企业行为文化

企业行为文化是指公司员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。从人员结构上划分，公司把它划分为员工群体行为、模范人物行为和领导行为。

①员工群体行为

努力培养适应电力改革、发展需要的高素质各类人才，对职工进行社会主义、爱国主义、集体主义教育，坚持开展“创学习型企业，做诚信电力员工”的主题教育，引导员工树立正确的世界观、人生观与价值观，建设“四有”职工队伍。

②模范人物行为

树立先进典型，表彰先进行为。开展评选“文明职工标兵”、“先进党员”、“三八红旗手”、“十佳青年”等活动，大力宣传在生产经营和工作中涌现出来的吃苦耐劳、扎实工作、不谋私利的先进典型，坚持以精神奖励为主，物质奖励为辅的方针，通过光荣榜、大会表彰等形式鼓励大家学赶先进，使广大员工学有榜样，赶有目标。

③领导行为

贯彻“四化”方针和“德才兼备”原则，建设一个团结进取、科学决策、勇于开拓、务实高效，形象良好的战斗集体。培养优良的领导作风、扎实的理论功底和坚强的拒腐防变能力，使之解放思想，实事求是，团结协作，作风民主，廉洁勤政，成为员工学习楷模。

（4）企业制度文化

制度文化是反映企业制度规范的企业文化。是企业行为文化得以贯彻的保证。

①建立科学民主的电力企业决策方式，规范决策程序，倡导科学思维，建立党政联席会制度，让党组织的监督保证作用和经理负责制有机结合，确保决策的科学性和正确性。

②确立规范、严格、统一的企业管理制度，按照“实用、有效”的原则，制定《企业管理办法及考核细则》（机关篇、供电所篇），编制《工作标准汇编》、《技术标准汇编》、《管理标准汇编》，规范了员工的行为，提升了公司整体的规范化管理水平。

③建立体现职工当家作主的民主管理制度，通过职工代表大会和司务公开等形式，使职工群众智慧和经理个人才智经验有机结合，实现真正意义上的民主管理。

④建立科学的人才管理制度，按照“以人为本”的思想营造用人所长、知人善任的环境，实行竞争上岗，坚持优胜劣汰，让干部能上能下，员工能进能出，形成人有所用、才有所展、劳有所得、功有所奖的激励机制，在实现企业价值的同时实现自身价值，将企业管理人格化，把人的主体性与企业形象有机结合。

⑤建立灵活机动的营销制度。创新营销组织机构和业务流程，形成市场开拓体系、电费收缴体系、准确计量体系和客户服务体系，尽力扩大电力销售。

⑥形成现代化多经企业运作机制。改造和发展多种经营，扩大规模，开拓市场，提高效益，早日成为主业分流人员的主渠道，构筑多经企业飞速发展的新模式，塑造面向市场的一流多经企业。

⑦建立按劳取酬的分配制度。积极稳妥地推行分配制度改革，如实行“年薪制”。

（5）公司企业文化建设战略目标和步骤

企业兴旺在管理，管理有效在文化。企业文化反映了时代特征和发展趋势，作为企业的精神支柱和宝贵的无形资产，是企业保持良好的精神状态和强大市场竞争力的重要源泉。建设一流的供电企业，必须建立完善企业文化战略。

①指导思想：以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线，以改革发展为主题，以企业文化理论为依据，以培养“四有”职工队伍为根本，以建设一流电力企业为目标，构筑与市场经济相适应的企业文化，实现三个文明建设协调发展。

②工作方针：坚持实际情况与突出特色相结合，以人为本，统筹规划，协调一致。

③工作模式：建立党政工团齐抓共管，全体员工积极参与，全方位覆盖，全过程贯穿的企业文化建设运行格局。

④战略目标： 从建立社会主义市场经济和现代企业制度的需要出发，全面推进公司物质文化、行为文化与精神文化有序健康发展，倡导并确立全体员工共同认可与遵循的富有时代特色的价值观念、思想观念和行为方式；确立并发扬与公司发展战略相适应的企业理念，体现公司使命、责任与追求的企业价值观，体现公司优良传统与时代特色的企业精神，指导公司持续、健康、稳定发展的企业哲学等；在逐步建立与完善公司现代企业制度的过程中，进一步建立与完善体现企业价值观念的企业管理制度、职工民主管理制度，建立体现员工良好精神风貌、人际关系，建立有利于工作有序有效开展的员工道德规范；根据公司的性质与经营业务，全方位塑造公司形象，使莲花供电公司具有较高的知名度、美誉度和信誉度，在政府、社会、投资者、竞争者、客户、媒体等众多领域建立广泛的信任与合作关系。为莲花供电公司2003年—2013年发展战略的胜利完成提供强有力的文化支撑。公司确保2003年实现省公司双文明单位目标，力争2004年所有供电所达到省公司农村供电所规范化管理标准，实现江西省双文明单位目标；2005年所有供电所达到实现莲花电力为县级“名牌”电企业的目标，2006年公司达到省电力公司一流县级供电企业水平。2008年至2013年实现国电公司一流企业、国电公司双文明单位目标。

（6）战略部署：

——准备阶段（2003年）

①加强领导，搞好培训。企业文化建设是一项战略任务，时间长，难度大，要形成党政负责，党政工团齐抓共管，各职能部门相互配合的工作格局，成立领导小组，下设办公室，具体负责企业文化建设的日常工作。通过办班培训的形式，使有关人员掌握科学方法，具备某些必要的专门知识，以提高成功的把握。

②学习借鉴，博采众长。要注重学习省公司内外和国外优秀企业文化的精华，结合实际，不断总结、提炼、创新，为公司企业文化建设提供思路与对策。

——创建阶段（2004年—2005年）

①将企业文化纳入公司发展战略中，制定出相应的企业文化建设长期规划与计划，明确任务，落到实处。

②制定出公司的发展战略、经营理念，全面实施企业形象战略。

③进一步完善与现代企业制度相配套的职业道德规范、员工行为规范、各种形式的岗位责任制、民主管理、司务公开等企业规章制度。

④强化行为规范，抓好优质服务，并规范员工在社交、营销等活动中的礼仪行为。

⑤优化员工性格，有组织地开展丰富多彩的文化活动，陶冶情操，增进了解，培养职工良好的品格。

⑥加大宣传力度，大力弘扬公司的精神，推广企业理念和企业价值观等。

——逐步深化阶段（2006年）

进一步完善公司企业文化建设的工作机制。深化优质服务，营造优美环境，塑造良好舆论形象，实施形象工程，做到有部署、有检查、有考核、有奖惩，培育和树立企业文化建设先进典型。

——总结提高阶段（2007年—2009年）

夯实基础，精益求精，深入探索公司企业文化建设活动的规律，不断创造企业新的文化，提炼总结公司的企业哲学，形成有莲电特色的企业文化。

——再创新高阶段（2010年—2013年）

以创国家电力公司一流企业为新起点，全面推进公司企业文化建设，坚持以人为本，注重人文素质，与时俱进，开拓创新，从企业文化层面去推进企业全面进步和发展，培育具有时代显特征和能紧跟时代发展步伐公司自己独特的企业文化。

企业文化建设是一项长期任务，必须循序渐进，要力戒形式主义，注重实效，使企业文化建设融入现代企业管理之中，逐步形成具有效率、具有活力、具有莲花特色的企业文化。