辅导员工作案例

第一篇：辅导员工作案例

辅导员工作案例

外语系：常亮

我是自2009年9月起担任河北民族师范学院外语系09英教1、2班辅导员的，至今已经有将近三年的时间。这三年以来，我所从事的学生工作总体而言进展较为平稳，两个班级的108名学生经过将近三年的学习和社会实践，在各方面都取得了比较明显的进步，其中一些学生还获得了国家级、省市级和校级的各种奖励。回顾这三年的工作经历，我在学生工作方面有所得亦有所失，其中一些工作案例还是值得一提的，例如：

案例A：

09年入学以来，我按照学校的要求，对新生进行了较为认真的入学教育，在较短时间内帮助学生完成了从高中生到大学生的思想转变。在整个入学教育中，我较为强调的是学生的考试诚信教育，对学生做出了较为严格的要求。在入学之后的第一次期末考试中，有一个女生因为平时比较散漫，没有进行认真的考试复习，在考试中出现了作弊并顶撞监考老师的情况。这一事件发生之后，我首先从自身的工作出发，找到自己工作中不到位的地方，一方面对该女生展开反复的教育，让她写出深刻的检讨，另一方面也以此为鉴，对其他学生展开了进一步的考试诚信教育，让学生认识到了考试作弊的严重性。在此后的考试中，基本上避免了此类情况的再次发生。

案例B：

09英教1班某同学学习认真刻苦，工作也非常积极努力，但是因为自身性格的原因，凡事总是过度较真，爱钻牛角尖，所以引起了一些同学的误会，乃至形成了和其他同学的一些矛盾。这件事情发生之后，我数次找到该同学谈话，首先肯定了她认真刻苦的学习态度和远大的人生目标，其次也引导她找到更高的人生定位，看到更高、更远的人生境界，不要将时间和精力耽误在一些小事上面，也不要太过看重其他同学的误解。经过开导之后，这位同学对自己进行了重新认识，明确了学习目标，把自己的学习生活，回归到了正确的轨道上。

案例C 09英教2班的某位同学工作努力，尊敬师长，学习认真刻苦，干活不怕脏不怕累，凡事比较替其他同学着想，是大家公认的优秀班、团干部，但这个同学为人过于内向、腼腆，不太擅长交流，很多事情都是自己去做，但缺乏和其他同学的沟通，所以有的时候容易受到某些比较霸道的同学的排挤乃至欺负。针对这样的状况，我一方面在班级中把她树立为大家学习的榜样，让大家看到当“老实人”不会吃亏，另一方面我也鼓励她多表达自己，多和其他同学交流，通过这样的方式增强自己的信心，树立在同学当中的威信。在一段时间过后，该同学性格方面发生了一定程度的变化，变得更加自信并善于表达。

以上是一些较为成功的学生工作案例，在我看来，做学生工作首先要尊重学生，要注意表达方式，不能用过于激烈的语言刺激学生，更不要让学生产生强烈的对立情绪，那样有些工作就没有办法开展了。其次，在言传的同时，还要注重身教。学生对一个老师的敬佩，不只是佩服他说什么，更重要的是佩服他的学识和人文素养。最后，我觉得当大学辅导员，要在一定程度上培养学生的公民意识，要让学生真正认识到什么是自尊自爱、什么是公平正义、如何去参与团体和社会活动。以上是我从事辅导员工作的一些案例和心得体会。

第二篇：辅导员工作,辅导员学生工作案例

辅导员学生工作案例

【案例主题】测评学生综合素质 培养综合性人才

【案例背景】随着大学的扩招，普通的大学本科毕业生不再是“天之骄子”。随着当前大学生数量的日益加剧，大学生就业难题日益凸显。据报道，很多用人单位在招聘时不再仅仅关注学生的学习成绩，他们也将学生的口才、动手实践能力纳入了是否聘用该学生的重要依据。同时，综合素质较高的毕业生往往也更能适应工作岗位。一套能将学生应注重的若干事项及应提高的综合能力可实行量化考核，并具有极强的可操作性，为大家今后的学习、社会工作等方面指明了方向的《学生综合素质测评方案》急需出台。

【案例问题事件】学生考核从方法上来说有定性考核与定量考核之分。过去,我们评价学生,往往只注重定性考核,在方式上习惯于德育凭印象,智育看分数,体育看外表。通过考核，学生全部按分数排队，从而解决了分配过程中的标准问题，同时，分数也成为学校分配奖学金和三好学生名额的重要依据。

这种“传统型”的方式有其很大的弊病和局限性，相当一部分学生不仅对学校学院组织的各类文体科技活动没有足够的兴趣和热情，甚至连班级内的集体活动也有相当一部分同学不予以支持，其理由是“参加活动会影响学习，学习不好就不能评优评先了”。

另外，一些在学生干部岗位辛勤工作的学生、在各类文体活动中积极参与或获奖的学生，在学校的素质测评中得不到应有的肯定，使得他们的职位认同感和参与活动的热情度一步步的降低，这对学校组织开展活动极为不利。

【解决问题的思路、方法及效果】为强化学生管理工作的规范化、制度化、科学化，促进学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展，全面提升学生的综合素质，根据教育行政部门和学校的有关文件精神，结合实际，我院出台了《学生综合素质测评方案》。

《学生综合素质测评方案》规定，综合素质测评由德育、智育、遵规守纪和争优创先成绩依权一定的重比例综合构成。该方案要求，德育测评分优良中差四个等级；智育测评主要以学业平均基点分为主；遵规守纪考察项目分为寝室建设、五按时，社会实践，校院级和班级要求参加的集体活动，处分、通报批评，五个方面；争优创先考察项目分为先进个人、社会工作、科技活动、文体活动、校内外宣传、其它项目。对各项目评分依据及监督措施均有明确规定。

《学生综合素质测评方案》的开展：一是全员参与无缝覆盖。学院全部学生，全部参加综合素质测评，确保不漏一人，无缝覆盖。二是精选指标全面评价。测评内容包括德育、智育、遵规守纪和争优创先成绩四大项，同时将评价指标和评价等次进一步明确、细化，力求测评准确全面，反映真实情况。三是严密组织务求实效。为剔除人情因素对测评结果的干扰以及降低班级同学矛盾，规定班级班委只负责平时基本数据的统计，不参与综合测评分的评定。四是及时统计精心分析。对测评结果组织专人进行综合分析，并形成了专项测评报告。同时，通过测评，也进一步发现了在创新能力和组织管理能力等方面存在的不足，为进一步改进管理办法，开展相关培训，促进我院大学生又好又快成长提供了决策依据。《学生综合素质测评方案》的实施从评价内容上，体现了评价多元化，不仅反映了各学科在“知识与实践”方面的评价情况，而且更加突出了对学生“情感、态度、价值观”的评价，全面反映了学生的学业成绩、思想道德、身心健康、特长发展的状况，更加注重对学生基本能力的考察。

从评价方法上，注重以学生为主体，丰富了学生自我评价的内容和形式，使学生自评、互评、教师导评有机结合，体现评价主体多元化。

《学生综合素质测评方案》还体现了评价方式的多样性，将形成性评价与终结性评价相结合，注重形成性评价，强调评价的过程性，将定性评价与定量评价相结合。通过“测评提示”和描述性评价强化定性评价，突出了学习兴趣、态度、方法、能力、水平的评价，进一步体现发展性评价理念。

同学们们认为《学生综合素质测评方案》有利于学生发展、成长。其不仅记录了学生的成绩水平，更注重了学生各方面素质的评价，很好地记录了学生情感、态度、价值观等各方面的信息，便于较客观地反映学生的成长情况，并起到了督导促进的作用。《学生综合素质测评方案》不仅从教师的角度去评价，而且结合多方面因素从不同角度评价学生，能够较全面地评价学生的综合素质，比较委婉地指出学生身上存在的问题，使学生有自我努力、发展的方向，激励学生更快地进步，调动了其积极性。提高了学生的自我评价能力，有利于培养成就感、自信心、自我认识能力和自我反省意识，使孩子的个性得到了张扬；重视学生的知、情、意、行的综合发展，重视各学科的学习，有助于学生养成良好的学习习惯。

通过学生综合素质评价的实践与探索，我们不断总结与反思，在原方案的基础上，对评价改革实验中出现的问题和不足之处及时修正，形成了我院较为完善的学生综合素质评价体系。其评价体系在思想观念、操作方式等方面有了较大突破，产生了较为满意的综合效应：

（一）教育观念的更新。以往的评价，学校、考生和家长只重纸笔考试，一味关注分数，忽略了学生的能力、智慧、学识和情意及其内在结构。这种应试教育的评价思想和观念阻碍了素质教育的有力推进。学生综合素质的评价关注学生的学习过程和习方法、关注学生态度情感和价值观，还关注学生的个性特长，赋于了教育新的思想和观念。

“立足过程，促进发展”是我们实施学生综合素质评价的基本理念。我们通过构建主义理论、多元智能理论和评价理论的学习、培训、实践，并及时利用宣传栏、广播、电视、报刊进行宣传报道，已在我院形成良好的综合素质评价的社会氛围。今年5月以来，我们对学生进行全面、科学、有效地综合性评价，在评价中，学校、教师、学生、家长的评价思想和观念有了实质性突破，“先做人，再学习”的意识已经形成，综合素质评价得到人们的重视和社会的认可。我们在调研中发现，实施学生综合素质评价后，教师更关注学生个体发展潜能的开发、过程的进步，更加重视了学生的全面发展；每个学生更加重视自生人格的培养和提高；家长不再只关注孩子的学业成绩，而且更关注孩子的品行修养和全面发展。综合素质评价作为大学生评优评先的一项重要依据引起了社会各界的关注和反思，改变了传统的评价体系，有力地促进学生的发展。

（二）操作方式的突破。我院奖学金的评定增加了学生的综合素质一道门槛，一张试卷论成败的考试体系结束，取而代之的是通过学生的思想道德、学习能力、表现与特长等多方面的测评，来全面反映学生的发展状况。实施学生综合素质如何评价，就必须解决操作方式的问题，我们在实践不断总结校正，并形成了如下操作策略。

1、评价依据。学生综合表现记录袋，主要通过以下几项资料予以体现。（1）考试成绩，一般指各学期各学科期末考试综合成绩；（2）思想道德分，一般指该生在班级内的被评定等级；（3）遵归守纪；（4）综合实践活动（包括社会服务），主要包括学生参与各类综合实践活动的次数、参与的类型、参与过程中的表现、参与后的成果、参与后的个人感悟（如对自己的影响等），有关证明材料或资料由学生会提供；（5）特长与获奖情况：包括学生参加各级（国际、国家、省级、市县级、学校级）各类（音乐、美术等类型）比赛、竞赛的获奖或者所获得的荣誉称号等。

2、评价人。我院的综合素质评定人由辅导员、班主任、班级干部、学生会考评小组成员等联合担任。多方位多视角多体系的对学生进行考评，避免的主观因素的存在对评定结果造成大的影响。

【分析与启示】学生综合素质测评是一项关系到每位学生切身利益的工作，是在新形势下做好学生工作的有力措施。此次学生综合素质测评办法的启动，将为以后评优、评奖、推优入党、推荐毕业生就业等工作提供可靠依据。我们将按照此方案对学生进行公平、公开、公正的评价。

一、要坚持以育人为本，认真贯彻党的教育方针，结合德智体能四个方面来培养综合性人才；

二、坚持正确的教育理念，指导学生把知识运用到实践中，注重学生能力的培养；

三、认真实施素质教育工程，建立学生培养长效机制；

四、转换教育管理方式，改变学生由“要我学”到“我要学”，充分调动学生的积极性、主动性。

根据以上归纳分析，对大学生综合测评方法的进一步研究提出几点看法: ① 根据测评目的确定合理的测评指标体系是测评研究的基础，所以测评指标体系的建立应予以充分重视;②

各种综合测评方法的适用条件、优缺点值得总结归纳，以便针对具体问题选择合适的测评方法;③ 其他尚未应用于本领域的综合测评方法应结合具体的适用条件探索性的推广到大学生综合素质测评中来;④

可以结合各种综合测评方法的优缺点，取长补短，结合各种方法的优点探索出综合评价的新思路、新方法;

【有待探讨的问题】在评定学生综合素质的过程中，如何完善和量化每一条评定细则，每一项评分因素所占比分都是需要探讨和研究的问题。

第三篇：辅导员工作案例分析

用爱拯救生命 用心铸就未来

——记我的一个QQ聊友学生宋某某案例分析

一、案例情况：

对英语系的我来说，这一天注定是不平凡的。我与往常一样习惯性地打开了电脑，登陆了自己的QQ，有一条加友信息，我按下了确定键。从此他认识了这样的一名女同学——旅游051班宋某某。我就是在这样的情况下认识的宋某某，而当时的我并不知道网上那个自称是“让我解脱”网名的，有轻生念头的学生就是宋某某，而且是我带班的学生。在网络上遇见这样的情况原本是难分真假，但我本着负责任态度，认真的与这个刚刚结识的网友进行了交谈。

通过近一个月的时间与之聊天，我了解到以下情况：

（一）该生失恋，情绪不稳

宋某某，在到我院报到之前，刚刚和高中相恋三年的男友分手，失恋的阴霾令她一蹶不振。到大学以后，沉溺于对往事的回忆和失恋的痛苦之中。总觉得生命中没有了那个他，生活就不再有意义，他是无可替代的。失去了他就失去了一切。

（二）水土不服，身体多病

到沈阳上学后身体因水土不服而备受折磨。总是动不动就会上吐下泻，每天只能吃一些清粥，简直吃不下东西。在之后的日子里虽情况略有好转，但身体还是异常的敏感、脆弱，天气有一点变化就会引起她的强烈反应，因此经常发烧感冒。在那段时间中她成了医院的常客，每天奔走于学校与医院之间。

（三）乡音难改，交流受阻

还有一个最为严峻的问题，随着时间的流转而渐渐显现出来，那就是她严重的口音所带来的麻烦。口音是每个来自异地的学子都会遇见的问题，但宋某某的口音尤为严重，这在日常的交流中造成了严重的障碍，使她无法正常的与同学交谈，更无法结识新的朋友。在课堂上遇见老师的讲授她也时常出现听不懂、理不清等问题，这严重影响了宋某某的日常学习。

（四）家庭困难，生活拮据

宋某某的家庭情况十分困难，有政府颁发的特困证明，宋某某在高中时期虽不能说是最优秀的学生，但她绝对是名认真的学生。她从骨子里是一个十分好强的女生，眼看着自己的成绩成为班里倒数的几名，回想起遇到的不公、磨难、挫折，宋某某埋藏在内心的种种委屈、不甘，一下子如火山般爆发了出来，又想起为了供养自己上大学他们苍老的面容与佝偻的身躯，宋某某又觉得特别的愧疚。身体与精神的双重打击打碎了她对生活的所有希望，更使她对人生彻底绝望了。

（五）深感绝望，意欲轻生

以上几种因素交织一在起，令她对自己的生命产生了极度的厌恶，她一度认为只有死亡才能让她得到彻底的解脱与平静，渐渐结束自己的生命，这一念头在他的头脑中日渐清晰。

但她决定在离开之前能与老师谈一下。她主动向同学要了我的QQ号码。

二、案例分析

从以上案例过程可以看出该生问题已经很突出，已经萌生了轻生的念头，如果不及时发现并进行干预与辅导很可能出现严重后果，甚至学生死亡。分析产生如此结果的原因主要有以下几点：

（一）没有树立正确的爱情观，不能正确处理好由于恋爱带给自己的各种影响与打击，特别是负面的。

(二)没有树立正确的生命观，从小到大没有一个老师给他讲过生命观的话题，导致她对自己生命的漠视与轻视。

（三）由于自己是外省的学生，很难在短期内适应异地大学生活，自我调节能力差。语言、饮食、文化等存在的差异使她身体健康情况下降，心理孤独感增加。心理与身体的健康受到了很大的影响。

（四）女孩性格内向，有心事不愿与他人交流，人际交往能力差。

（五）学生对网络的依赖程度在增加，在遇到困难时更多愿意在网络或虚拟的世界中寻找答案与解脱。

三、辅导过程：

（一）深入班级与宿舍，了解核实情况。

我及时找到其所在寝室同学，班级学生干部，主要任课教师了解情况，据大家反应宋某某主要表现如下：

1、性格特内向，很少主动与他人交流，有时会一个人在寝室哭泣；

2、身体多病，体质较差；

3、课上表现一般，从不主动发言，学习成绩不理想；

4、愿意记日记和上网。

（二）及时与家长取得联系，让家长进行干预与关怀。

在与家长取得联系后从家长处了解到，她确实在高中时有一个男朋友，但后来他考上了好的大学便提出与宋分手。平时在家

宋是个很懂事和能干的孩子，但不太爱说话，很爱干净，学习成绩不是特别好，但特别用功。我通报了学生的现在情况，尤其是轻生的念头，要求家长对其多关怀、多鼓励、多沟通。

（三）针对失恋、水土不服等有针对性的进行劝说。旨在使之重新树立起生活的勇气与信心。

我曾多次在聊天时表示想与宋某某面对面进行一次谈话，但都被宋某某拒绝了。于是我们更在网上进行了近半年的交流。我会时常在聊天中提到了生命的意义，我总是鼓励宋某某要坚强的面对生活，珍惜自己的生命。有一次我推荐给宋某某一本书《谁动了我的奶酪》，想通过这本书让她了解：人生总就是变化的，唯一不变的就是变化本身。所以我们唯一能做的就是适应环境，并且劝告她要好好学习文化知识，才能使自己有能力面对生命中的一个又一个不确定。就这样他们做了半年的网友。在这半年中，我经常潜移默化的劝解宋某某。

最后她当面向我表示自己会坚强的活下去。

（四）发动学生干部、寝室同学、任课教师等共同进行帮助。

在第一次聊天后我便把情况及时系主任作为汇报，并向其它辅导员老师通告了关于宋某某事情。大家讨论后决定采取并实施以下措施：

1、给宋某某所在寝室同学及学生干部开会。说明宋某某的特殊情况，希望大家能对这名离家千里的同学给予适当的帮助与关爱。

2、系主任在全系大会上通报了宋的情况，希望授课老师们能够体谅她的特殊情况，在上课时能放慢语速。老师们得知宋某某的事情，每当期末前经常利用课余时间，对她进行单独的辅导希望他能够掌握本学期的要点。

3、安排班级信息员，密切注意其心理与行为异常，并及时通报。通过大家的共同努力，半年过后，宋某某有了很明显的变化：

1、放弃了轻生的念头；

2、主动学习普通话，并与班级同学关系融洽，性格也趋于开朗；

3、学习成绩明显提高，并获得了当年的三等奖学金；

4、对同学和老师深怀感谢之心，对生活充满信心。

在我系全体老师、同学们的共同努力下，宋某某终于走出了生命的阴霾，宋某某毕业时学习成绩优秀，我系优先为他推荐了工作：在一家旅行社里做了一名计调。

四、启示与思考

（一）女性学生群体要倍加关注

英语系是一个很特殊的系，因为在英语系的学生大部分都是女生，而女生的管理方法与普通的管理方式有很大的不同之处。女生感情是很细腻敏感的，由于这点天性，女生经常会因为一些并不是很严重的事看不开、想不通，这时就需要老师们的辅导与开解。

（二）外省学生要格外关爱

来自外地尤其是生活文化习惯差异较大的省份的同学们，由于刚刚来到一个完全陌生的环境，心情与身体时常出现这样或那样的问题。人在这样的时候是十分脆弱、敏感的，很需要及时的批导、关心和帮助。

（三）网络是思想教育的新途径

现在的学生多为80甚至是90后，他们对网络的利用率很高，同时现在学生们的自尊心都很强，很难主动找到老师当面沟通。为了满足同学们适时与老师交流的愿望，又免除学生当面找老师的尴尬。辅导员要充分利用网络，公开自己的QQ号与邮箱地址，开博客，作论坛等以充分达到了解大家思想状况的目的。

（四）学生恋爱观及生命观教育必须加强

当代大学生恋爱观及生观教育极待加强，是辅导员应该考虑的问题之一。现在大学生群体中自杀和他杀现象时有发生。说到底上升到理论层面就是对生命的漠视，没有正确的生命观。想一下，当今我们的教育从小学到大学没有人给学生们单独讲过什么是生命观，应如何面对生命。比如说生命的存在性，唯一性，超越性等有几人知？而如何面对爱情，如何处理因谈恋爱而出现的各种问题，学生们也很少有作好思想准备的。

（五）开展好思想教育要有全员意识

学生思想教育的开展绝不是单独依靠辅导员的力量就能实现的，辅导员要有全局意识，要利用一切资源开展好学生的思想教育。从此案例可以看到学生干部、寝室同学、任课老师对宋某某的帮助对其思想的改变起到了很大的作用。另外遇到涉及学生生命安全的事件时一定要高度重视，要及时与分管领导汇报与家长取得联系，群策群力。

第四篇：辅导员工作案例分析

小树苗，就是这样长成参天大树

【案例背景】

2010年8月，是我担任辅导员这一职务的第三个年头，但是任职新生辅导员，这还是第一次。90后的这批大学生，生在网络与各种传媒高度发达的时代，视野相对来说比较开阔，社会实践的参与程度也比较高。这些学生头脑灵活，有创新意识，可塑性也很强，对于辅导员老师来说，这是一个非常可喜的现象，也是开展工作的良好基础和氛围。但是由于所带的年级学生数比较庞大，如何能通过行之有效的培养体系，将学生们的优良品质及特点发挥到极致，是我一直考虑的问题。我的设想是，通过主抓学生干部、培养学生干部的能力和素质，充分发挥他们的活力和积极作用，以他们每个个体的思想和行动影响、辐射周围人群，从而从根本上带动整个年级的进步和发展。

【工作思路】

学生干部的作用是不可小觑的，如果能塑造一批素质较强、品格高尚、思维活跃、具有高度责任心和较强能力的学生干部，既对我工作的开展有很大帮助，同时对学生干部本身来说也具有积极意义。尤其是刚踏入大学校门的新生，对于学生干部这一职位的向往和工作热情都十分高涨，但限于经验问题，工作思路和工作能力都需要作为辅导员的我尽心尽力去培养和塑造。

要培养新时期的学生干部绝不能是常规化的，如果循规蹈矩、按常理出牌，采取以往开会、培训、谈心交流、搞常规活动等方式，收效不会很明显。因此我决定另辟蹊径，从改变思维方式切入，循序渐进，利用一系列具有创新意识的活动来达到我的目标、使学生受益。

【案例做法】

一、从班委会的成立入手，培养全体学生、特别是班干部的公民意识

据我了解和掌握，我校历来班委会的产生和选举，都是由辅导员内定，或者采取竞选的方式，但并不当场唱票，而是辅导员事后根据选票的情况，对于心目中的班干部人选进行微调，然后公布。

鉴于这是我校的传统和历史，在军训期间，有想竞选班干部的学生和我聊天时就提到了这一问题，有的说和本学院以及其他学院的学长交流时，其他学院选班干部历来都是不公开唱票的，不知道机械学院会怎么样；还有学生直接询问我，选班干部是竞选还是老师内定。这种现象表明，学生们对于班干部的选举十分关注；也从一个侧面反映出，以往不公开透明的选举方式，给学生与学校、教师之间造成的一定的隔膜和不信任；而完全民主的选举方式，对于创造公正、公开的校园环境氛围、维护没有隔膜和芥蒂、和谐融洽的师生关系非常重要。

自军训伊始，我就和辅导员助理一道，在军训的队列旁观察学生的行为举止，利用军训的间隙时间与学生沟通交流，了解他们的具体情况和思想动态。我对学生承诺：班干部选举一定会采取公开竞选、当场唱票的形式，辅导员完全尊重同学的意志和选择，不会横加干涉。我反复向学生强调：军训是锤炼个人意志和品质、增进友谊和团结、展现个人魅力和风采的重要平台，特别是想要竞选班干部的同学，一定要抓住这个契机，打好自己的群众基础，以实际行动得到同学的信赖和认可。

在得到我的鼓励和庄严承诺后，学生们的积极性显然高涨了许多，都意气风发地投入到艰苦的军训中，苦中作乐，认真训练，在演讲、主持、合唱等活动中都踊跃报名，力争展现出最优秀的自己。

军训结束后开始了正常学习，我又给了学生一段时间的相互了解与观察期，然后进行了班委会的选举。在以小班会的形式进行的选举中，7个班级都采用群众提名、竞选演说、不记名投票、当场唱票的形式，产生了各自的班委会。

我在进行总结时提到：“机会对于每个同学来说都是公平的，这种既新鲜又不新鲜的选举方式让每个同学都有实现自己理想的可能，而不会因为各种各样的原因受到不公正的对待；但是也要谨记，当代大学生要有公民意识，要争取自己的权利，也不能滥用自己手中的权力，班委会成员的权力是大家给予的，必须不辜负大家的期望，尽心尽力做好同学的服务工作。今天，我们创造了机械工程学院班干部完全公开竞选的历史，我也相信，我们同学，以后还会发挥自己的聪明才智，在各种学习和活动中创造更伟大的历史！”

话音刚落，台下爆发出经久不息的热烈掌声。看着学生们兴奋的笑脸，我知道这第一步成功了。

二、发挥班干部的自觉能动性，培养他们的独立意识与管理意识

以往的观点认为，大一新生什么都不懂，就算是班干部，也不能放手让他们瞎干、蛮干，必须手把手地去教，带着他们去做。如此一来，辅导员事必躬亲，加大了工作量；同时对班级管理的过多干预也损害了班委会成员的积极性，削弱了他们的威信，而他们潜在的能力也随之被埋没了。

为了避免这些负面影响，我计划让每个班级都成为一个能够独立运作的组织，有自己完善的规章制度，做到有法可依、有法必依；同时引导班干部，要团结协作、分工明确，并且要留心班级事务，及时发现问题、迅速解决问题。

班委会成立之初，我给每个班级都发放了一份班委会工作职责，明确了各位成员的工作范畴；要求各班定期召开班委会例会，针对班级出现的问题进行深入探讨，拿出切实可行的解决方案。我的核心思想是：大一7个班级在某些方面无须统一思想、统一行动，千篇一律、千人一面；除了学校、院系组织的各项活动外，各班要针对本班的实际情况，自行组织富有成效的活动，丰富同学的业余生活，促进同学之间的友谊和团结，创设良好的学习氛围和学习习惯。

每个班级都在班长的组织和带领下，拟定了自己班级的规章制度，严格按照奖惩措施施行；有各自生动活泼的小活动，如乒乓球赛、小型素质拓展训练、茶话会、“每周讲坛”、学习兴趣小组等等，由于都是各班在民主讨论中形成的、群众支持的活动，收效甚好。

很多活动我都到场，每次都是全员参与，学生的热情都很高，玩得开心、学有收获。在与班委会成员、班级普通同学的交流中得到的反馈是，由于仅提供大方向作为参考，其余放手让班长去做，促使他们必须动脑筋思考问题，在实践中锻炼了自己的组织、领导能力，树立了个人威信，便于今后的工作开展；班干部各司其职，分工协作，培养了团队意识和全局观；普通同学认为，班级活动集思广益、使每个人都有参与班级事务、贡献自己力量的机会，并且辅导员没有强硬指令，尊重了个人意见和想法，大家都愿意参加此类活动。

三、提升学生干部素质和能力，让他们成为具有影响力的青年领袖

学生干部的角色可以说是多重的，既是学生，也是同学的服务者和老师的工作助手，应该走在同学的前面，成为同学的楷模。如何能做到这一点？仅仅通过洗脑式的说教是不够的，必须采取有创新性的活动，促使学生干部思想上有所触动，从而将思想的启迪转化为行动。

我借鉴“青年领袖”这一理论，开办了“青年领袖培训班”，将大一班级干部都吸纳到这个培训班中来，每一期确定一个本期的核心词汇，利用拓展活动，寓教于乐，让学生领悟生活和工作中的哲理。例如，第一次的核心词汇是“团结”，我带领学生做了齐眉棍、人椅等小游戏，让学生体悟到，一个团队要完成一项任务，必须团结协作，若有一个成员出现问题，整项任务就无法实现。每次活动结束后，都设置了心得分享这一环节，让学生与大家共同体味、分享在活动中的感受。

通过几次这样的活动，明显地感觉到，学生干部们的实际工作更有想法、更有思路了，工作态度也更认真端正了。学生们都说，有时候感到自己思维枯竭，不懂怎么去创新，而青年领袖培训的活动给他们很多灵感；每次都很期待下一次的活动，因为这样的活动，收获很大，很有指导和教育意义。

【案例效果】

通过一个多学期的工作，大一班干部的素质有了很大提升。从个体来说，他们变得更成熟，对于工作各个方面，都有了更深的认识和体会，视野开阔，思考问题也更加全面；工作上也更有闯劲，敢于尝试，不会畏首畏尾；在群众也树立了自己的威信，得到了同学良好的评价。从班委会建设方面来说，班委会成员能各司其职，团结一心，尽心尽力为班级同学服务；能起到先锋模范作用，既有“身为干部，就要处处带头”的意识，又能放下身份，与同学打成一片。从班级管理上来说，既有组织、又有监督，井井有条，班级走上了良性发展的轨道。

【案例反思】

1、培养学生干部的公民意识，对于他们的日常工作很有意义，同时对于今后的人生大有裨益。进入大学校园，首先碰到的一个公平问题就是班干部的选举。在这个问题上民主不民主，关系到学生对于辅导员以及由此产生的班委会成员的信任。在这个问题上辅导员如果处理不好，势必会影响辅导员的个人形象，也影响学生看待校园、看待社会的视角。因此，必须创设公平、公正、公开的氛围和条件，让学生干部意识到“权利”和“权力”的内涵和关系，今后更好地为同学服务。

2、辅导员不要大包大揽，要相信学生。很多时候，不是学生没有水平和能力，而是辅导员的权威把他压制了。群众的眼睛是雪亮的，当群众认可的班委会诞生时，他的个人能力同时也是受到群众认可的。因此，在“学生干部是有能力的”这一前提下，辅导员要帮助其树立信心，提供正确的思路和方法，鼓励其放手去做。就算是大一的学生干部，在鼓励、信任和全力下也会迅速成熟起来。

3、辅导员的工作必须化整为零。尽管学生多、班级多，造成工作负担重的表面现象，但是只要让每个班级成为一个蓬勃发展的小组织，7个小组织聚合在一起，整个年级的工作也就轻松许多。同样，班级干部虽然多，但是每个班委会如能发展良好，学生干部这一层次的整体工作就无需发愁。

4、整体培养和个体交流相结合。对于学生干部的培养来说，仅仅采用“大锅饭”的形式绝不是上策，时常和每个人交流是必须的。我私下里经常找班干部聊天，了解班级状况，听取工作汇报，就班级出现的问题、工作思路和方法给予建议和指导，倾听他的心得、烦恼和期待，一方面给班干部指导和充电，另一方面也加强了师生之间的联系和感情。

5、发挥每一位班干部的作用，让每个在位的学生都得到锻炼。常规上来说，班委会成员9名左右，班长、学委、团支书是不可缺少的，但是组委、体委的工作似乎可有可无，甚至出现“挂名”的情况，不仅同学遗忘了这些干部，连他们自己也认为自己的职位不重要。要改变这种状况，就要在起初时划分明确职责，让班干部都“有事可做”。基于这种思路，平时辅导员和班长都要有意识地合理分配任务。比如，我责成各班体委组织年级篮球赛、要求组委负责组织班会和各项活动等。这样，减轻了班长的工作压力，也调动了每一位干部的积极性。

6、培养学生干部应有计划性和持久性。学生干部的培养必须是一项系统工程，随心所欲、信马由缰，或者虎头蛇尾，都不能取得预期效果。因此，作为辅导员应心中有长远的规划，不能第一学期、或者第一个月做了工作，之后就完全放手、退居幕后，应该把对学生干部的教育和培养贯穿在大学四年的学业和生活中；时刻给予学生激励，让他们的工作热情、工作态势保持下去。

7、采取新颖的方式达到教育目标。当代的大学生的自主意识都很强，看待事物也很有自己的意见和主张。单纯运用传统的教育方式，开会、座谈、单独教育等等方式，已经不适合于现在的学生。尤其对于学生干部，本身的素质和能力有时高于一般同学，老一套的方式往往会让他们感到无味和无意义。因此必须采用素质拓展训练等新方法，吸引他们的眼球和心灵，潜移默化中培养他们的领导意识、提升他们的管理水平。

第五篇：辅导员工作优秀案例

我想和你说：“对不起。谢谢你。”

【案例事件】

做辅导员以来，接触过的学生里边，有一个学生让我记忆特别深刻。总是说教师是学生的引路人，教师影响着学生的成长，可我想说，学生对于青年教师的成长也是非常重要的。特别是对于80后的年轻教师，学生与教师的关系就是一面双面镜。

带LN的3年里，她成长了，我也与她一起成长了。她是我的一面镜子，从她身上我看清了自己原先看不到的缺点、明白了原先不明白的道理。而这些道理我明白得有些晚，等明白了，学生也毕业了。总觉得亏欠她一句：对不起，谢谢你。

“对不起。”

LN是我所带班级的班长、学院学生会主席、办公室学生助理、优秀学生干部、选派出国交流、优秀毕业生。

刚做教师那会儿，大学也刚毕业，真不太懂如何有技巧地与学生进行沟通、互动，有时候学生做错了事情，就会严厉指出学生的毛病。自己生气不说，学生也受了我不少气。虽然相处久了，师生之间也能彼此理解，但我和学生之间总像隔了层纱帘：学生怕我。

在毕业前一阵，有和我交好的学生来和我反映说，LN作为班长变得越来越专制、脾气变得暴躁。我没有放在心上。反而觉得做班长、学生会主席，有时候“专制”一些，更有利于有效开展工作。

临拍毕业照那天，班级毕业工作千头万绪，各种小事全由LN这个班长负责。我们因为一些小事，LN朝着我发了一通火。这是第一次，也是唯一一次。她们没几天就毕业了。就在LN朝我发火的那一刹那，我在她的身上看到我自己的影子。就好像我在班级里朝着学生发火时候的样子一模一样。我异常冷静地看着她生气、发火，她的这一举动唤醒了那个我自己瞧不见的自己。

从没有想过，年轻冲动的坏脾气不知是什么时候竟传染给了自己最喜欢的学生。连她朝着我发脾气的样子都像极了我。

很想对她说，对不起，我这个还不够成熟的辅导员把坏脾气传染给了你。

“谢谢你。” 这是我第一年做辅导员。事实上，是正式工作、担任做辅导员的第5天。大一军训半夜里，LN突然胃溃疡发病，痛得蜷在一起。小姑娘被同班的同学们包围着，用被子裹了几层。因为天黑，我没有怎么看清楚这个姑娘，只觉得她好小、好羸弱。我问她，是上海的吗？按照园区处理突发事件的流程，第一时间通知到父母，如果是上海生源，父母也可以根据情况第一时间来照顾孩子。女孩用很微弱的声音和我讲，“是上海的，但老师”，她停顿了一下，继续说道，“老师，我没事，老毛病了，不用通知家里。”我很清楚记得我当时的感受，觉得这个女孩子挺奇怪，自己疼得不行，都蜷在了一块儿，却坚持不让通知家里。当时的我，做辅导员第5天，半夜里突然接到这个突发事件，没有医学背景，没有处理突发事件的实战经验。寻问值班医生，值班医生说不能确诊；打电话给做过医生的妈妈，妈妈讲最好赶紧送医院；报告值班领导，领导的意见赶紧送医院。联系了车队，第一时间送医院。

帮学生挂号、排队、拍片、拿药、陪着她一起打点滴、买水、买点心、„„。一直到第二天凌晨6点回到学校里。从前总是爸妈照顾我，这是我第一次全程照顾另一个人。不是探望、而是照顾。

在陪伴姑娘打点滴的几个小时里，和她聊天。问起她的家庭，LN告诉我说，她从小没有爸爸，妈妈身体残疾，是高位截瘫。我知道她为什么不让我打电话回家的原因了，是不想让妈妈担心。家里经济条件一直很不好，不能准点吃饭、伙食也不好，从小烙下了胃溃疡的毛病。当时LN疼得蜷在一块儿，也不喊疼，硬是自己扛下来，又听说了家里的情况，我对这个女孩子另眼相看，觉得她是个坚强、懂事、独立的女孩子。

我要谢谢她，我这个80后的辅导员在她身上读懂了坚忍、勇敢和独立。接下来的3年里，LN用她的勇敢、坚强、勤奋获得了大家的肯定。她也在大学这个平台也收获了工作能力上的提升，开拓了视野，她上了一个又一个的台阶。我自认是一个工作努力的教师，三年里，她作为学生干部主动陪着我一起几个通宵整理文字材料、寒暑假义务加班筹备活动，在她身上我看到了大学时候学习、工作勤奋的自己。办公室的同事、班级的同学都会忍不住讲LN像极了我。看着她做事越来越老练、果断、周全，我满心欢喜。

可在毕业前，LN的那次情绪失控，也让我突然明白，教师对于学生的影响是潜移默化的，不只是好的品质会影响学生、坏的习惯也会影响学生。这个时候，学生就会成为你的影子。

“教师是人类灵魂的工程师”。师生关系就是一面双面镜。只有让自己变得更好，才能教育出更优秀的学生。我要谢谢她，让我明白了这个道理。

【案例分析】 1、80后年轻辅导员从大学毕业，直接走进学校承担教师工作，没有什么工作经验。再加上自己也是80后，没有接受过生活历练。在做辅导员工作中，由于缺乏工作与生活经验，遇到各式问题，其中面临很大的一个问题就是自身的成长问题，如何由不成熟走向成熟。

2、如何在工作中理解教师与学生之间的关系。教育学定理：教师是主导、学生是主体。如何正确理解“教师是主导”。

3、学生与教师的关系是一面双面镜。【教育方法】

1、辅导员在遇见学生情绪失控的时候，先等待学生情绪稳定。

2、辅导员在面对类似的事件时候，一定要自己先保持冷静，切忌与学生发生进一步的冲突。

3、事后一定要找学生谈心，了解学生当时情绪失控的原因，是一时的情绪发泄，还是积累下来的负面情绪的爆发。如果是积累下来的情绪，那就要对之前发生的事情进行了解，互相进行探讨，加深沟通。与学生取得彼此理解和谅解。

4、与学生的沟通过程中，注重沟通技巧，不急于求成，爱心、耐心、细心，反思教育过程，根据每个学生的个性、性格，制定谈话内容。

5、如果发现是自身的问题，要勇敢承担。可以向学生勇敢承认自己的错误，并进行纠正。年轻辅导员和学生在学习生活中，可以一同成长。

【教育效果】

1、经过这件事情发生之后，作为80后辅导员的我，不再轻易对学生发火，严格控制自己的情绪，让自己变得更理性、更理智。

2、与学生谈话质量明显提高，学生能更快接受辅导员给出的建议与意见。

3、与学生关系更紧密、融洽。

4、作为辅导员在思想上认识到教育学生是一门艺术，不是单靠情感，也需要技巧，在行动上能够主动去学习相关教育学、心理学知识，进一步改善工作，提高教育质量。

【反思与启示】

1、人们总说教师榜样的力量是无穷的。“亲其师，则信其道；信其道，则循其步。”教师不单单是正面的榜样，也可能会成为负面的“榜样”。

2、教师与学生的关系，是双向的、互动的。学生向教师学习做人做事，教师也能在学生身上学习、收获到学生身上的优良品质。

3、青年教师，从大学毕业、再走进学校工作，没有什么工作经验。兼听则明，偏听则暗。在工作中摸索、反思、积累，多听同事、学生的意见，让周围的人成为自己的镜子，不断促进自己成长。

4、为了教育出更优秀的学生，提高教育效果，教师只有不断扎实自己的内功，不断反思、提升自己各方面的能力。