第一篇:建设学习型组织提升竞争力
建设学习型组织提升竞争力
当前,国内检验机构正在进行资源整合,国外及民营检验机构陆续进入检验市场,竞争国际化、机构集约化、市场多元化已成为中国检验市场主旋律。在此形势下,市产品质量监督检验所从建设学习型组织入手,以树立全员学习理念、促进全面发展为目标,以提升学习力、竞争力为核心,倡导“在工作中学习、在学习中工作”,增强了组织创新能力,促进了事业持续、快速、健康发展。
一、更新管理理念,为全员学习搭建个性空间
质检所是政府依法设置的第三方综合检验机构,担负着为质量技术监督提供技术支持和服务经济建设的重任。最近几年,面对国内外检验机构咄咄逼人的发展态势,所领导班子认识到:要在竞争中占有一席之地并发展壮大,关键是形成自己的核心竞争力,而这种核心竞争力又主要体现在人和组织的学习能力、业务素质上。带着这样的理念,所领导班子认真研读、带头实践学习型组织的理论,自觉做学习型组织的第一设计者、第一宣传者、第一身体力行者。所长还带头举办学习《第五项修炼》、《海尔中国造》的讲座,推动员工努力学习、自觉学习,力求通过学习提高员工素质,为长远发展打下坚实基础。
领导班子认识统一后,为把这种理念渗透给每一位员 工,所里以制度建设为切入口,通过形成一定的外部压力,来激发员工内在的学习动力。XX年,将原有的13个检验室重组为具有一定独立性和专业特点的五大检验中心,充分赋予每个中心自主决策、自主管理的权力;对中层管理者的任命,则改变了过去能上不能下、暗箱操作模式,建立全员竞争上岗的赛马机制,通过全所公开竞聘选拔、面向社会公开招聘来产生人选。XX年以来,先后从社会公开招聘硕士研究生和高级技术人才15名,其中已有1人担任所长助理、2人成为部门主管,大部分已经成为管理和技术骨干。以上变革,弱化了传统等级制度,增强了中层管理者的紧迫感。大家普遍意识到,要承担起新的责任、适应新的要求,学习是唯一的途径。很多中层管理者白天忙于业务,晚上就挑灯夜读,力图通过学习来提高自己的管理和业务能力。中层管理者的这种压力又相应地感染带动了普通员工,大家由“要我学”变成“我要学”,学习理论、钻研技术蔚然成风。
为了使个人素质提高与实现组织目标紧密相连,所里组织对员工进行个人职业发展规划的问卷调查,在充分了解每个员工未来意向基础上,制定了人才培养五年规划。并根据个人培训需求,出台了具体培训计划,给每一位员工度身订做不同的个性化发展空间。现在,建设学习型组织已不再仅仅是一种理念,而是成为了全所员工持之以恒追求的目标。
二、加大学习投入,营造独特的组织文化
建设学习型组织,离不开一定的资金保障。几年来,所里在班子用车、公务接待等方面精打细算,却坚持每年从总收入中提取3%用于员工培训,并专项列入年度计划,为员工建立个人培训基金帐户,使每个员工都能享受到免费或部分免费的培训、进修待遇。为了创建良好的学习和培训条件,投资80多万元,建设了所局域网,购置了各类电脑、投影仪等现代设备,基本实现了办公自动化。为了进一步解放思想、开拓视野,先后选派5批检验技术人员赴法国、日本等进行专业培训和研修,并多次派出业务骨干到全国各地质检机构参观学习。特别是XX年和XX年,分别赴香港标准及检定中心和日本检验机构考察,找到了同国际先进质检机构存在的差距。回来之后,围绕危机意识、竞争意识、服务意识、成本意识和检验实力等方面的差距在全所开展了大讨论,使员工深受触动,自发地掀起了一场转变服务观念、学习先进管理方法、学习先进市场运作方式的热潮。
较好的硬件支持、学习后强烈的危机感,使每位员工都产生了一种渴望学习的需求。XX年所里举办55学时的计算机操作培训班时,有些即将退休的五十五、六岁的老同志,也踊跃报名参加,坚持每周4小时业余学习,全所78名职工获得了结业证书。为适应加入WTO的需要、在所内尽快实现双语报告,XX年开办了业余英语学习班,有的员工从开始对英语的一知半解,到最后可以用英语进行简单的日常会 话。与此同时,为提升管理素质、增强改革创新能力,所里又不惜资金投入与清华大学联合举办了MIA创新管理研究生班,16名中层以上干部和部分管理人员参加了学习。现在,全所有5名在读硕士研究生,30多人通过不同途径提升了学历和专业水平,有40多人获得了ISO9000质量体系认证审核员资格。
在建设学习型组织过程中,坚持以人为本,不断丰富建设学习型组织的内容,逐步形成了别具特色的所文化——通过每天做早操、早操后轮流演讲,培养了员工进取向上的精神;通过定期举办“可持续发展论坛”,激发了员工创造力和主人翁意识,促进了个人与团队知识的共享;通过给员工发放“生日购书卡”,使大家经常光顾书店,培养了学习兴趣;通过举办体育节、宵夏节、新年晚会等形式多样的活动,塑造了员工的集体观念、团队精神。这些举措,不仅激励了全所员工的学习热情,更重要的是营造了一种“崇尚学习、参与学习、不断超越自我”的组织文化,熏陶着每一位身在其中的员工。
三、增强创新能力,加快质检事业发展步伐
全新的管理理念、强烈的学习意识,使质检所员工的思想观念得到了进一步的解放和更新,创新意识、服务意识得到了增强,各项事业也一年一个台阶,取得了前所未有的发展,XX年以来,引入现代企业管理模式,在内部大刀阔斧地 深化人事制度和分配制度改革,实现了“干部能上能下、人员能进能出、收入能高能低”。这些改革措施,力度大,涉及面广,关系到每位员工的切身利益,稍有不慎就可能激化矛盾。但通过建设学习型组织,使全所员工增强了对新生事物的认知能力,所以能够给予理解和支持,使改革进行得比较顺利。去年一年,全所共为各类企业出具检验报告2万余份,免费接待各类消费者质量投诉6000件次。在近四年的时间里,全所固定资产又翻了一番,检验设备增加了近300台、部分检测能力达到国际先进水平,研究生以上学历与高级职称以上人员已占总人员比例的30%。
质检所发生的深刻变化,得到了国家质检总局、辽宁省局及市政府和市技术监督局各级领导的关怀和鼓励,近年来先后多次获得国家、省、市质量技术监督先进集体荣誉称号,被市直工委评为“学习型组织先进单位”。如今的质检所,心齐、风正、劲足、气顺,正抓住国家振兴东北老工业基地的历史机遇,向着做专、做精、做强,建设具有国际竞争力的一流质检机构方向而努力。
第二篇:建设学习型党组织 提升企业核心竞争力
建设学习型党组织 提升企业核心竞争力
摘 要:作为学习型党组织建设单位,中心党支部坚持以“科学管理,及时快速,做职工住宅管理维修的生力军”为共同愿景,以提升全员素质和企业核心竞争力为目标,以学习型党组织建设为载体,解放思想,创新理念,推进发展战略的全面实施。
关键词:建设;学习型党组织;提升;企业核心竞争力 认真组织,狠抓落实,积极开展学习型党组织建设
党代会明确提出,要“建设马克思主义学习型政党,提高全党思想政治水平。”上级党委确立我中心为学习型党组织建设单位后,中心支部高度重视,将其视为推动支部党建工作和促进支部发展的重要途径和举措,多次召开专题会议,认真研究部署,积极抓好落实。中心党支部先后两次派有关人员到兄弟单位考察学习,结合自身实际,研究制定了创建学习型党组织“123”的推进思路,即建立一个核心目标、坚持两个基本、创建三方面内容。建立一个核心目标,中心发展上水平。
坚持两个基本:
一是基本理念,党组织要与时俱进,创新超越,党员工作学习化,学习工作化;
二是基本途径,党组织系统思考,团队学习,党员自我检视,自我完善,自我超越,自主管理。
创建三方面内容是学习型党支部、学习型党小组、学习型党员。党支部还制订完善了《创建学习型党组织活动学习制度》《关于党组织理论学习中心组学习的规定》《党务工作考核细则》等制度;改变以往读书读报的单一形式,提倡重在团队学习、讨论,成果共享;重在改善心智模式,实现自我完善;重在行动学习,实现新的超越。党支部制定下发了《关于开展建设学习型党组织活动的意见》后,中心各级党组织全面启动了学习型党组织建设活动。为使活动更好的开展,我们还为各党小组、党员购置了图书100多册,内容涉及管理、技术、励志等多个方面,为每名党员特制了学习笔记本,要求学有所记,学有所得。创新思路,注重实效,实现中心持续发展
面对挑战与发展的机遇,中心党支部把建设学习型党组织的首要任务定位于建立一个吸收先进思想、不断变革创新、善于领导中心科学发展的高素质的学习型领导班子上。要求领导班子成员不仅要成为学习型党组织的积极倡导者,还要成为懂学习、会学习的示范者。中心组以专题研讨的方式,针对公司发展的关键环节,确立研讨课题,敞开心扉,深度汇谈,系统思考。为解决制约中心发展的人员问题,筹备成立了调查研究小组,探索了在新形势下进行人力资源管理改革的有效途径;加强中心内部管理,积极鼓励人员培训走出去,全方位打造复合型人才,改善了单位的人才结构。围绕建一流房屋管理单位的总体规划,中心上下集思广益,形成了一系列新的发展思路:面向职工住宅维修实际,做足服务文章;进一步扩大服务空间,推进房屋公共设施维修模式的转变,更好的为集团整体发展贡献力量;在完成危旧房屋加固改造的基础上,中心继续高度重视房屋公共设施维修进程,为及时有效地为职工服好务,为职工解决后顾之忧进行充分准备;积极寻求集团的大力支持,争取做到集团职工住宅、资产维护无缝覆盖;及早谋划好下一步的发展方向,做好基础工作,把以前的管理思路转变为服务思路,把中心的业务面做宽,做强,提高中心的核心竞争力。创新方法,学以致用,在生产经营中彰显成效
学习型党组织建设是一个全新的重大课题,必须整体运作、系统思考和长远规划。中心党支部本着“以点带面,全面推进”的原则,确定了2个党小组作为建设学习型党组织内部试点,探索思路,积累经验。各科室也在实践中积累了许多鲜活的经验,创造了许多行之有效的学习方法。
一是提升了学习力。
各科室结合实际,不断拓展学习内容,创新学习形式。中心后勤服务部把创建学习型党组织与后勤工作的实际结合起来,明确提出了以创建学习型科室带动学习型团队、学习型班组建设,并制定了评价学习型科室标准,建立了职工培训教育室,自购了教学用具和书籍,每季根据职工需求开设不同的课程,以此促进后勤服务水平的提高,整体学习力大大增强。
二是提升了创新力。
中心支部把鼓励创新作为建设学习型党组织的核心,使创新贯穿于党建、思想政治工作、生产经营、技术应用的全过程。
三是提高了竞争力。
通过先进典型的引领,激发大家的学习热情,提高职工的竞争力和工作水平。以职工为职工讲课培训的方式,引导职工积极参与学习,职工整体技术水平和学习能力普遍提升,使职工在完成自我提升的同时,提升了中心党支部整体工作水平,也提高了企业整体竞争力。
四是将党的群众路线教育实践活动与创建学习型党组织相结合。
在创建过程中,中心把总书记“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求引入活动中,并贯穿活动全过程,让全体党员牢固树立群众观点、坚持从严治企、深入推进作风转变、建立长效机制,从内心深处转变党员干部的思想认识,自创建开展以来,单位领导班子严格考核制度,通过各种措施,人员的学习热情得到了很大的改观。党员干部人人参与学习、查找问题,党员交心谈心、广泛开展互相考核机制,坚持以“知”促“行”,以“行”促“知”,推动学习成果转化为直接联系服务群众的实际行动。
干部职工普遍反映,将教育实践活动引入创建活动是一次宗旨观念的升华,是一次思想作风的提升,通过持续深入的学习教育,干部职工进一步深刻认识到“四风”的问题,也认识到了学习型党组织的必要,干部职工的大局观念、组织纪律观念、法制观念和学习观念进一步增强,改进作风、密切联系群众的思想更加自觉、行动更加坚定、风气更加浓厚。
另外,各党小组还运用“交流式学习”、“反思式学习”等各具特色的学习方法,收到了较好的效果,大大提高了党员的综合素质,同时,也为中心持续健康发展提供了持久的动力。
第三篇:建设学习型团队 提升企业核心竞争力
黄酒之源会稽山
打造学习型团队 提升核心竞争力
在当今知识经济的背景下,企业派出部分高管进入EMBA深造学习已是极为平常之事,但是,浙江绍兴却有一家企业,不仅把企业的所有高层,甚至连企业核心骨干也派去读EMBA,这是一项浩大的“造人工程”,也是迄今为止中国黄酒业中绝无仅有的一家。
在会稽山酒业,包括董事长金建顺在内共有11名高层和核心骨干在厦门大学就读EMBA。
十多个人,上同样的EMBA,接受同样的知识体系和思想教育,这是一家什么样的企业?企业决策层何以下如此大的决心花巨资打造人才工程?
“如果企业把学费发给个人,或许他们会激动于一时,但企业把学习深造作为一项福利给他们,我相信参加学习的每一个人必将受用一世,而且最终个人、企业、社会三方得益。”金建顺如此解读“造人工程”。朴素的语言却折射出企业决策者高远的管理谋略。
“会稽山能够成为百年企业,持续发展,除了敬业专注,传承创新,注重人才的培养与发展是重要因素。企业的发展,品质是支撑力,创新是原动力,人才是驱动力。”在董事长金建顺看来,企业间的竞争,归根结底是人才的竞争。“做好了人的工作,就解决了‘纲’的问题,纲举目张,所有的问题自然迎刃而解。”
“自强不息,止于至善”,这是厦大的校训,也是会稽山268年发展的核心动力,它与会稽山“诚信、敬业、合作、创新”的企业价值观不谋而合。
创始于1743年的会稽山绍兴酒股份有限公司,前身为云集酒坊,是中国黄酒行业的龙头企业之一。自创建至今,会稽山已268年连续生产、连续赢利、专注酿酒,成为行业内极少数拥有百年历史传承的老字号企业。
目前,会稽山年产黄酒10万千升,有陈酒库存12万千升,是行业内唯一一家集中国驰名商标、中国名牌产品、中华老字号、国家地理标志保护产品、绿色食品、“绍兴黄酒酿制技艺”国家非物质文化遗产传承基地等多项国家级荣誉于一身的企业。
在金建顺的倡导下,会稽山积极致力于打造学习型企业,建设学习型团队。现在,企业会经常不定期地组织EMBA学员就相关问题开展头脑风暴,集思广益,以集体的智慧推动企业向前发展,提升企业整体竞争力。
数据表明,我国企业的平均寿命并不长,究其原因,既有体制、政策环境等客观方面的因素,也有企业自身机制和核心竞争力方面的原因。不少企业只注重眼前利益,缺少战略眼光,短视,弱视,对内外大势和身边环境认识不清,分辨不明,不懂得研究消费心理,不知道如何满足消费需求,最后被历史淘汰自在情理之中。而象同仁堂、胡庆余堂、会稽山这样的老字号,老品牌,只所以能够百年岁月,历久弥香,关键是这些企业,特别是企业的领路人不墨守陈规,勇于创新,敢于创新,既坚守传统,又与时俱进,既传承历史,又持续创新,最后成为我国传统民族产业的脊梁和骄傲!
“崇尚自然,倡导绿色,精酿细作,向消费者奉献永远健康和无限乐趣”。面对风云变幻的市场,会稽山正秉承这样一种企业使命,坚守“诚实做人,用心酿酒,追求卓越”的企业精神,恪守“学习力就是竞争力”的学习理念,把提高员工队伍的综合素质作为一项重要工作来抓。
长风破浪会有时,直挂云帆济苍海。
会稽山,这艘中国黄酒业中的百年巨轮,正在团队精神的感召下,以诚信为基,以高度的事业心和责任感,酿造人间的芬芳醇醴,使“会稽山”这一百年老树基业长青,长盛不衰,散发出更加迷人的芳香!(杨国军)
第四篇:以学习型组织的创建提升企业核心竞争力
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以学习型组织的创建提升企业核心竞争力 作者:凌寓梁 陶 婧
来源:《沿海企业与科技》2008年第02期
[摘要]文章以一汽无锡柴油机厂的学习型组织创建为参考案例,探讨学习型组织建设思路,论述其对于提升企业核心竞争力的作用。
[关键词]学习型组织;核心竞争力;技术创新
[作者简介]凌寓梁,无锡职业技术学院外语系讲师,江苏无锡,214121;陶婧,无锡职业技术学院外语系助理讲师,江苏无锡,2141
21[中图分类号] F271 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723(2008)02-0088-0002核心竞争力(Core Competence)的英文原意是“核心能力或核心技能”。企业核心竞争力是企业长期形成的蕴含于企业内质中的企业独具的,支撑企业过去、现在、未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中取得主动的因素。对于企业而言,这些因素是不易被竞争对手模仿且能给顾客带来超值效用的独特能力。构建学习型组织是企业实现技术创新、流程改进和管理优化的基础,只有通过企业员工的学习,提升创造性和竞争力,才能达到企业产品和服务的改进和创新。
一、市场竞争对于创建学习型组织的客观要求
与众多传统企业类似,一汽无锡柴油机厂是一家老字号国有企业。在历史上,锡柴曾浇铸出全国第一根球墨铸铁曲轴,研制出国内第一台风冷柴油机、第一座无人值守电站,生产出第一台增压柴油机,开发成功第一台6110车用柴油机等,创出了国内数项第一,填补了行业多项空白。从1997年起,锡柴的各项技术经济指标在同行业中名列前茅,但同时与国内外同行的竞争也进入同质化。要在我国加入WTO后的新一轮竞争中立于不败之地,获得持续健康发展,就必须寻找新的竞争优势。把创建学习型组织作为形成企业新的竞争优势的突破口,以学习为持续动力和催化剂,迅速拉开与国内竞争对手在产品、技术和管理方面的差距,赶超世界先进水平成为一汽锡柴的探索之路。
二、学习型组织的创建
(一)以转变观念为先导
工厂在全厂员工中围绕如何完成六大重点工程展开讨论,使全体员工形成共识。企业要在新的经济环境中赢得竞争优势,就必须在学习、创新方面比竞争对手有更快的反应能力。因此,创建学习型企业成为锡柴人新世纪“品牌梦、赶超梦、国际梦”的必然选择,也是实现跨世纪六大重点工程的必要保证。在创建学习型企业过程中,工厂引导广大员工树立终身学习理
念,通过向书本学习、向实践学习、向领导同事学习、向竞争对手学习,不断提高自身的知识水平、工作技能与学习能力,从而带动企业整体学习与创新能力的提高。
(二)以机制建设为支撑
根据企业人才结构需求,工厂制定了《跨世纪职工教育培训纲要》。在规划人才需求的基础上,通过岗位评价,将全厂岗位分成核心、关键和一般三个层次;员工通过“双考”(绩效考核和知识技能考试)分成一线、二线和三线,在对核心、关键岗位一线员工岗位作用发挥程度进行考核评估的同时,选拔出工厂的核心人才群体。对核心人才群体,工厂在培训、职业生涯发展、薪酬等方面给予特殊待遇,实行动态管理,形成良好的人才激励与约束机制,成为创建学习型企业的动力基础。
(三)以完善管理为保证
工厂推出了“40+4”学习模式。即在每周5天40小时的工作后,利用每周第一个星期天的半天组织全员学习,形成雷打不动的学习制度。并投入大量资金改造了所有培训教室,引进了多媒体教育、电化教育、网络教育等现代化教育手段。2002年起工厂又创建了“锡柴网大”,进一步优化员工培训基地软硬件设施,大幅度扩充教育资源,为员工培训创造了更好的环境。并建立了学习基金奖励制度,奖励基金分两类:培训奖励基金和技能奖励基金。在此基础上,帮助员工进行职业生涯规划,通过了解员工的理想与抱负,结合企业发展需要,建立员工个人职业生涯发展规划。在核心人才群体中,通过职业生涯设计把员工个人理想与企业共同愿景结合起来,将企业与员工结成命运共同体,实现企业与员工的双赢。使员工明确个人的努力方向,看到自身与目标之间的差距,产生创造性的学习张力,积极学习,努力实现目标,由此形成员工个人学习带动整个企业学习的新局面。
三、企业核心竞争力的提升
学习型组织的构建对于企业竞争力的提升起到了催化剂作用,使产品设计、制造和企业管理等各方面实现了迅速的创新、改进和优化。
(一)提升产品创新开发能力
在新产品开发过程中,派出多批工艺、设计人员到项目合作的国际公司参与开发设计。为扩大开发阶段的整体能力,厂内实施了科技项目承包,成立项目课题组,实施项目化管理,锻炼出了一批学科带头人、一批技术尖子。凭着这支充满朝气的科研队伍,在完成6DL柴油机第一代开发后,又用掌握的先进技术,自行进行了第二代、第三代开发,并独立开发出4DL和电控共轨柴油机,样机一次点火成功。在这一过程中,企业科技人员通过学习、锻炼,提高技术能力,为公司核心竞争力的提升奠定了坚实的基础。
(二)提升以产品为导向的核心制造能力
培育核心制造能力,需要实现生产手段的现代化,而生产手段的现代化又离不开技术改造。通过各种不同形式的培训和锻炼,锡柴员工圆满完成三个阶段的技术改造。建成了曲轴、缸体,缸盖和凸轮轴四条国内一流的加工生产线,完成了5万台技术改造,达到了10万台以上的生产能力;建成了国际先进水平的铸工静压造型线,国内一流的铸件清理线、自硬砂造型线,形成了年产5万吨铸件能力,平均45秒可生产一只缸盖,铸件废品率下降4个百分点;建成了倒装、立装、悬挂、试车、油漆、油封6条先进流水线,达到最高装配月产2万台的能力;建成了一汽在华东地区的解放改装车生产流水线,形成单班年产1万辆改装车的能力;最大的项目CA6DL工程于2004年底形成年产5万台的批产能力,并具备7.5万台的生产潜力。
(三)提升面向全球的资源整合能力
锡柴与世界著名的VOLVO PENTA公司合资,建立利用国际资源的快速通道。根据合资约定,锡柴派了四批人员到瑞典接受高层次的中期专业培训,获取了一流的产品技术、质量管理、生产管理等宝贵资源,有不少移植后已经开花结果。
一汽锡柴多年来的创建学习型组织的经验表明,结合本企业的客观实际,以员工的发展为中心,以不断增强企业核心竞争能力为目的,通过导入系统的学习理念,持续创新组织体制和管理机制,使锡柴成为一个精简高效、善于学习、富于创造,能在第一时间把握市场发展方向,并在第一时间满足市场需要的世界车用动力优秀供应商之一。
第五篇:如何建设学习型组织
如何建设学习型组织
学习,是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。无论一个人、一个团体,还是一个民族、一个社会,只有不断学习,才能获得新知,增长才干,跟上时代。
建立良好的用人机制,是建设学习型组织的保障。一是要工作育人。传统的观念是通过人来工作,要求“以人为本”,核心是尊重人,理解人,关心人,学习型组织在此基础上又前进了一步,提出了“以工作育人”的新观念。这就要求创造良好的工作竞争环境,让组织成员快乐学习,快乐工作,快乐生活,让人生充满阳光思维。二是要大胆用才。任何组织都不乏各种各样的优秀人才,关键在于组织的使用。现行公务员组织的用人机制总是画地为牢,墨守成规,循规蹈矩,亦步亦趋,优秀人才很难脱颖而出,想干事、能干事、能干成事、能干成好事的人才往往多被“中庸”化。组织应当有“不拘一格降人才”的胆略和气魄,敢于大胆提拔使用表现突出者,使其在合适的岗位上才尽所能,物尽其用。三是要知人善任。一个人的能力有大有小,水平有高有低,也就是古人说的“术业有专攻”。组织要通过人的工作实现各种目的,人要通过组织提供的平台施展才能。好钢用在刀刃上刀就锋利,用在刀背上尽管还是块好钢,顶多也只能是块默默无闻的“玄铁”罢了。因此,要充分发挥组织成员的知识能力和水平为组织服务,更大程度地实现其自身价值,提高工作满意度,增强对组织的归宿感和责任感。四是要学以致用。要搭建好学习结果的应用平台,使组织成员的专业技术才能能够有充分发挥的舞台。加入组织的成员除具备基本的基础知识外,一般在某一方面都具有一定的潜能或专长,关键在于发现和挖掘,放在适合的岗位,就能放射出耀眼的光芒。五是要建立激励机制。要建立和推行学习认证制度,实行学习奖惩制度和学习情况通报制度,大力推进学用结合制度,对学有所成的优秀人才量材使用,大胆提拔,努力营造能者上、平者让、庸者下的良好学习风气和竞争氛围,使组织成员学习有动力,摈弃满足现状、不求学习、学而无用的消极思想,看到灿烂前途的金光大道。
我们在总结自身咨询实务过程中各类企业的成功经验,结合业内人士对此问题的几点共识,总结出创建学习型组织的六个要点。
(1)创建优良的组织文化。创建学习型组织,首先是要创建优良的组织文化,倡导全体员工养成积极向上的精神风貌,明确学习是为了更好地工作,工作需要不断努力学习,使学习成为员工的自觉行为。
(2)实践“以人为本”的管理理念。管理者应该把每一位员工都看成是企业的主体,重在理解人,即以理服人,以规章制度约束人、规范人,让每位员工能自觉遵章守纪。同时,积极引导员工参与,注重利用一切机会向员工传播科学的管理理念和创新思维,让员工参与企业的管理。
(3)建立员工共同认可的价值观。企业应该根据自己的发展战略形成核心价值观理念,引导员工围绕这一价值观竭尽全力工作、学习,提高自己的工作水平,改善自己的服务态度和服务模式。
(4)领导者应具备人格魅力和个人影响力。构建学习型组织,首先要培养管理者的学习能力,提高管理者的人格魅力和个人影响力。因为组织、公众对管理者的认可度是影响管理效能的重要因素,只有良好的品格才能引起公众的认同感,增强组织的凝聚力,从而加快组织目标实现的进程。
(5)建立统筹全局的思想。管理者应围绕已经确立的共同愿景和目标,建立起全面的激励机制,促进全员形成正确的价值取向和系统的思维能力,从而提高工作效率,降低成本,增强环节质量意识,正确处理好个人利益与集体利益、集体利益和社会利益的关系。
(6)充分调动全体员工学习与工作的创造力。开拓创新是一个组织持续发展的不竭动力,企业应该通过各种活动开展观念创新、管理创新、服务创新和技术创新。企业应该将全员的工作与学习结合起来,这是创建学习型组织的切入点。概述
学习型企业:以共同愿景为基础,以团队学习为特征,以人为本,以企业和个人的全面发展为中心,以增强企业学习力.提高人的综合素质为目标所架构的学习求知的目标管理体系和所建立起的能够不断实现知识转化的运行机制的现代企业。
这与传统组织中以效率和控制为着眼点的做法有质的区别:传统组织通常通过其财务能力营销能力技术能力等来体现其竞争力;而学习型企业的竞争力主要将表现为学习的能力, 进而通过学习而将其财务能力营销能力技术能力等提高到一个新的水平。(例如, 当企业资金满足不了企业生产需要时, 传统型企业想到的是如何去筹集资金来提高企业的财务能力, 而学习型企业则会考虑如何通过提高管理水平以节约资金, 提高资金的利用效率。)
学习型企业文化具有特定的内涵:它倡导的企业文化不但具有传统企业文化的基本特征,而且特色鲜明,给企业以学习创新的昭示,洋溢着时代进步的气息。它的学习既不同于在学校的学习,不同于以学习知识为主的传统意义上的学习,也不同于西方学习型组织的没有特定内涵的一般意义上的“学”与“习”。
编辑本段特点
(1)有一个共同赞同的共同愿景;
(2)在解决问题和从事工作中, 摈弃旧的思维方式和常规程序;
(3)所有成员既是组织有机组成的一部分, 也是一个个相互独立的作战主体;
(4)成员之间沟通真诚坦率, 共享信息和知识;
(5)成员之间放弃个人利益, 为了实现组织共同愿景协同工作
一、深刻理解学习型企业的内涵,把握建设学习型企业实质
学习型企业即是通过不断地学习现代科学文化技术知识管理知识,更新观念思维和知识储备,以培养团队精神,造就高素质企业员工队伍,适应现代企业制度创新、技术创新、管理创新的现代企业。它是未来成功企业的模式。首先,这种学习必须是企业运行机制当中的一个重要组成部分,一个不可缺少的内在环节。这种学习必须溶于企业工作和个人生活中,并形成人们的自觉、自愿的行为,亦即工作学习化、学习工作化。人们在生活工作时向着实现明确的目标而学习,企业则应将人才开发放到战略性的位置,学习应当作不可缺少的竞争战略。这样学习才能成功,职工才能参与并担负起改革的责任,企业才能在这讯变的时代中生存、发展、成功。其次,这种学习必须贯穿于企业生产经营管理的全过程。随着现代企业管理和生产自动化的提高,管理越来越扁平化,由许多岗位串联而成的生产线越来越多,分工也越来越细。因此学习必须是不能离开企业这个大系统中进行运转的这一前提,一个班组、一个部门不能只看到自身,而要考虑自身对整个系统的影响。企业必须结合其在系统运转的位置,将学什么、怎样学,渗透于生产经营管理的全过程,不可脱节。离开这一前提,个人也好,部门也好,就会阻碍企业整体提高,学习将变得没有意义。再次,这种学习必须着眼于知识更新和技术创新。个人要通过学习创造自我,企业要通过学习扩展创造未来的能力。创新是未来的主旋律,如果仅仅为了学习而学习是毫无意义的,一个企业整天学习而不能把学习转化为创造能力,那不是学习型企业,只是一个形而上学的企业。学习型企业的学习是强调把学习转化为创造力的,是通过知识更新,来实现制度创新、技术创新、管理创新的。这也是我们创建学习型企业的真谛。第四,这种学习必须激励企业全员参与。努力提高职工队伍整体素质,不仅仅是入世和企业进步与发展的需要,更是职工生存与发展的需要,用新知识、新技术武装职工是对职工根本性维护。职工学习新知识、掌握新技术、提高新技能、具有高素质,确保职工有岗位、多收入,是职工利益最大化的具体体现,也正是我们开展创建学习型企业活动的目的所在。因此,我们必须充分认识提高职工综合素质的重要意义,运用一切必要的制度和方法激励职工、教育职工,使广大清醒地认识提高自身素质和能力的必要性,在思想上、文化上、技能上提前作好准备应对经济全球化和新技术革命的挑战。
二、充分认识建设学习型企业的重大意义
未来经济社会发展主要是知识的竞争、人才的竞争,同时人又是生产力中最具有决定性的力量。因此在经济全球化无可阻挡、新技术革命突飞猛进的时代里,我们面临着发达国家经济上、科技上优势的巨大压力,如果我们不进行企业升级改造、不掌握更新的知识与技术,没有一支高素质的职工队伍,我们就无法参与世界性的经济竞争,就必然被社会所淘汰;不学习、掌握、运用和发展新知识,社会就不能进步,民族就没有希望,企业就不能发展。面对经济全球化和新技术革命的挑战,我们别无选择,必须依靠科技进步、技术创新和职工培训来增强企业整体实力,参与国际竞争,否则就难以生存和发展。建设学习型企业是时代发展进步的必然方向;建设学习型企业有利于企业直接走向国际市场,跟踪和赶超先进的产品技术水平,提高产品和服务的竞争力,实现与国际接轨。毋庸置疑,建设学习型企业必将贯穿于未来经济现代化的全过程。为此,具有远见卓识的现
代企业家必须站在战略的高度增强时代紧迫感和危机感,增强忧患意识。同时建设学习型企业也是企业自身发展的客观要求,是深化企业改革、建立现代企业制度的需要。时代在发展,企业在进步,科学技术对经济社会的决定作用越来越明显,极大地改变着当今社会的生产和方式。但是没有产业工人的劳动,没有产业工人掌握的技术,科学技术就不可能转变成现实的生产力,再好的工程技术也只能是美好的蓝图。因此建设学习型企业使职工具有时代感、紧迫感,努力学习现代科学文化和技术知识,成为具有专业技能、懂技术、会管理的现代产业工人是现代企业的客观要求。改革开放使我国国力显著增强,但是,制约和阻碍改革与发展的问题也十分明显和突出。其中工人队伍素质不适应就是一个突出的问题。随着现代科学技术的突飞猛进,产业工人向“知识化”发展是我们的企业和职工面临的严峻挑战。建设一支高素质的职工队伍应是企业应对各种挑战的头等大事。一句话,无论是宏观意义上还是微观层面上,也无论国际发展趋势还是国内实际情况,都决定了我们企业必须摒弃陈规旧习,在提高职工队伍素质上要有突破、有创新、有发展,以迎接新情况、新发展。
三、推动建设学习型企业活动的深入开展的方式、方法
1、提高认识、加强领导。建设高素质的职工队伍是一项长远的系统性战略工程。因此,我们在开展建设学习型企业中,即不能急于求成,也不能安于现状。必须加强领导、统筹规划、落实责任。要把建设学习型企业工作作为总体工作的重点,进一步做出全面部署,把长远规划和短期安排有机结合,分步实施,扎实推进。要建立党政工有关领导负责,有关部门参加的活动领导机构,要深入基层,加强对活动的检查和指导,全面准确地了解和掌握活动的进展情况,及时总结经验,研究和解决遇到的问题注意发掘典型,促进活动整体水平的提高。
2、健全机制、加大投入。经济体制改革以来,企业的结构形式发生了很大的变化,职工技术教育受到了不同程度的冲击。一方面,愈是好的企业愈是重视企业员工整体素质的提高,舍得下工夫、出资金用于培训和提高职工的技术技能的水平,各种技术技能培训都能做到经常化、制度化;另一方面,愈是效益差的企业,愈是无暇顾及员工素质的培训和提高,同时企业生产经营与开展职工教育培训工作之间的矛盾也日益突出等。这些问题都不同程度地影响和制约着企业职工教育工作的正常开展。因此,各类企业经营者和管理者必须从时代现实和发展的角度解决认识的偏差,加大职工教育培训的投入,建立健全和完善激励机制,做好宣传工作,使职工明确提高技术素质对自身的利害关系,将组织培训与自我学习相结合,把活动的重点放在基层、放在班组。要实行工人、科技人员、管理干部三结合和企业科研单位、大专院校三结合,保护和调动职工群众的积极性,创造竞争的环境和氛围,增强活动的吸引力和生命力。
3、结合实际,创造性地开展建设学习型企业活动。各类企业要结合本地区、本系统、本单位的生产经营实际研究和制定切实可行的活动方案,坚持实事求是,屏弃形式主义和表面文章,注重活动的质量和效果。无论什么样的载体、形式、内容和手段、方法都必须符合企业的实际;符合企业综合实力的提高;符合职工综合素质的提高。要把企业职工教育工作纳入企业整体发展和建设和企业的目标管理中。一是要紧密结合市场需求和企业需求,围绕企业生产中心任务,确立企业职工教育工作的规划、目标和思路;二是要结合企业重点攻关课题,确立企业职工教育和培训的内容和主题;三是要结合企业生产经营的特点,确立企业职工
教育与培训的形式与方法;四是要结合企业职工文化素质状况,确立企业职工教育与培训的层次与类别;五是要结合职工的特长与专业,从方便职工学习与提高出发,使职工教育与培训深入到职工生产、生活之中,增强职工教育与培训工作的针对性、灵活性和实用性。要解放思想、开阔思路,学习了解现代经济理论和现代企业管理知识,研究新形式下的建设学习型企业的新方法与新思路,以创新的精神推动振兴鞍山老工业基地的战略部署,努力在全社会营造一种尊重知识、尊重人才、鼓励创新的良好氛围。