工商管理概论感想

第一篇：工商管理概论感想

《工商管理概论》课程感想

——商业模式将成为企业竞争的一种竞争力（14309118 工商管理 冯亚威）

短学期的课程很快结束了，虽然短暂，但是在这为期一个月的课程里，我们意识市场经济发展到今天，竞争已经不再是停留在产品、技术、服务、管理、人才、品牌、文化等脏器的功能与功夫上了。一切都必须以一种有形的模式存在或出现，要把企业有形的资源与无形的资源都要整合一个商业模式中，从而赋予这个商业模式以特殊的生命力，企业就依靠这个独特商业模式发挥出来的力量，使得组织利益最大化。

何为商业模式，既然是商业模式一定是赚钱的模式，必须是盈利的模式，否则这个模式将毫无意义。

如果把企业比作一台电脑，商业模式对内一定是企业的系统软件为基础，即以企业的文化模式为基础；对外则必须通过许多的应用软件发挥作用，这些应用包括管理软件、生产或服务软件、营销软件，应用软件中生产或服务软件是生产力的中心，而营销软件则是实现生产力，实现产品和服务市场价值的核心软件。所以在商业的设计的过程中，必须以终为始，在运用商业模式的过程中必须以始为终。

所谓的以终为始，即在设计企业的商业模式的时候必须充分考虑到企业内部的各个环节对终端的营销环节价值实现的影响和分享；所谓以始为终，在营销阶段要充分实现设计阶段的期望的价值，以便企业内部的各阶层和环节能充分享受到实现产品和服务价值带来的好处。

一、企业的文化模式，所谓企业的文化模式根本的问题是解决要成为怎么样的企业的问题，前提是企业家的“我要成为怎么样的企业家”信念，为了实现这个信念企业家就会有不同的决策和选择。

如果企业家的信念是“我要成为一流的企业家”，则企业文化定义就会以“成为一流的企业”基础，创业的一切活动就会围绕着这个信念而展开和创造，并在企业的经营管理活动中逐步形成自己的文化特点和特色，并最终形成自己的品牌；

在这一个轮回与循环中，始是信念和目标，终是付出和代价，什么样的信念就需要有什么样付出和代价。如果仅仅有一流的信念和目标，没有一流的付出与代价，那么中间的一切都不可能产生；如果仅仅有一流的付出与代价，没有一流的信念和目标，付出多少代价都是白搭。

现实中的企业始与终的问题都存在，小农意识往往是小富即安，无财求财、有财守财，有了一点规模和发展就开始固步自封、裹足不前；但是这个问题在“世界五百强”成为企业一种病态的心理追求时，要说中国的企业家没有远大的目标有些不公平。病症最明显的是在终字上，不愿意为一流的人才付出一流的投资和代价，尤其是不愿意为人才的培养和成长付出代价。总梦想着别人的儿子来孝顺自己，不把别人的儿子变成自己的儿子，怎么可能像孝顺自己的父母一样孝顺你呢？

所谓真正的人才，起码是百里挑一的，在一群优秀的人才中，通过比较、竞争、考核、选拔，脱颖而出的那一位。这也就是说选拔一个企业需要的人才，往往需要培养九十九个人才，在不断的竞争和淘汰中，还要牺牲九个一流的人才，最后留下的那位才是真正的人才。因为企业大都不愿意付出这样的代价，所以中国的企业普遍缺乏人才是现象也就不足为怪了，因为市场上原本就没有适合某个特定企业的人才，天下没有父母专门为某个企业生孩子，也很少有大学专门为某个企业的某个岗位培养人才，市场上再优秀的人才对特定的企业来说都不过是半成品，不经过“深加工”的人才，不是次品就是废品。

另外中国大部分的企业家始终没有搞明白一个问题，那就是企业真正的主人是谁？企业真正的主人是人才而不是老板与投资者，老板与投资者仅仅是名义上的主人。也就是说有钱的人未必是财富真正的主人，有能力的人才是财富真正的主人。但是中国大部分的企业家一直不服

这个气，个个都执着地在与人才较劲扳手腕，不分出个上下高低来绝不罢休，最后都是以人才逃亡，企业关门为大结局。

企业商业模式的核心是企业的文化模式，企业的文化模式取决于企业的人才组合，企业的人才来自于培养和选拔的过程。

二、企业的管理模式

一切管理模式的确定是以人才为核心的，在企业中以企业各组成的管理者和经理人为核心，什么样的领导就需要什么样的管理，每个企业都有若干的部门与机构，这些部门的管理风格与模式必须因管理者的不同而不同，企业的决策者和总经理不是让所有的下属部门在管理模式上无条件地服从个人好恶，而是要有能力把各路诸侯的管理模式整合在一个管理系统下。中国的企业管理致命的弱点是，只有从上而下的过程，没有从下而上的过程，导致一味自上而下的贯彻执行产生的结果是自下而上的破坏与对抗，自下而上的反抗越强烈，自上而下的压力越强烈，最后导致崩盘。

中国企业在管理模式上的第二大病症是：企业系统不完善，组织与结构缺失导致岗位与职能的丢失，企业根本无法建立起完整的管理功能，当然也没有相应的职能。大部分的企业管理模式或多或少地带有“残疾”，也就是说中国的企业大都是在肌体不健全的情况下，开始一百米、一千米的冲刺、一万米和十万米的长跑，如此除非全世界人都断了腿才可能获得冠军。

原因一是对企业管理缺乏科学的认识，其次是对成本的过于计较，不愿意为管理付出成本和代价，其实企业发展之初，往往都可以通过一岗多职、一职多能来解决这个问题，如此才能保证企业“麻雀虽小、五脏俱全”基本常识。

三、生产和服务的模式

生产和服务模式往往由市场需求、市场中的目标客户的需求决定以及由将要创造的客户和客户的需要决定，关键因素有：

1、保证生产和服务的品质的最优化，因而需要投资一流的生产设备和服务设施；

2、保证生产和服务产能上最大化，因而必须要有一流配套能力和合作空间，包括与上下游配套与同行的在生产上的平行合作。

3、保证产品与服务的差异化，需要知识产权，包括商标权、著作仅、专利权以及专有技术和商业秘密来支持产品和服务；

4、产品和服务必须要能引领变化，才会有强大的生命力，因而需要不断的创新；

这个环节由技术、产品、服务的内容决定，整合内部和外部资源，往往由企业的生产作业线和服务设置等硬件决定。一切的生产设备、服务设置包括专利、发明、商标权、著作权等，大都可以通过交易或创新获得。

企业的生产或服务模式是商业模式基础的部分，是企业生产力的中心，是企业的硬件系统，像电脑一样，必须要有一个系统的运营和组合模式。

四、营销模式

营销模式可以说是八仙过海各显神通，每个企业都有自己的营销模式，但是在市场实践中最成功的营销模式在直销业和保险业。

这两个行业营销的典型的特点：

1、团队作战，以团队强大的力量面对单一的目标客户；

2、利益机制具体、明确、清晰，且上下级之间在利益上互有的连带关系；

3、以强大的培训，快速培养和造就人才；

4、强调团结协作，相互友爱，崇尚有爱的文化，并以此作为凝聚团队的力量，成为团队共同成长强大的动力；

5、通过成就个人来成就团队，让员工在忠于自己的利益和发展的同时给团队带来快速的发展。

以上也就是这两个行业在员工只有很少的底薪和没有底薪的情况下，能打造出一支强大的营销团队。

用一个简单的公式来归纳，就是：高尚的文化+清晰的利益关系=强大的团队。这也正是其它行业可以学习和借鉴的地方。笔者曾经以此方式小试于律师业务的营销，并取得了成功。

在营销环节，很多企业都采用了以底薪加提成的方式进行市场营销，之所以没有形成团队的合力，完全是因为没有以高尚的文化为基础，而是以庸俗的或粗俗的利益文化或“经济人”的理论假设为前提。

综上所述，企业的商业模式完全是企业家个人的生命模式和人生价值的商业化和公司化的结果。为此： 企业家必须要有远大的抱负、崇高的境界和宽广的胸怀； 舍得为自己的事业付出一流的代价，要有先付出后收获，先为人后为己品德和能力；以人为本，经营企业就是经营人性，把企业当作培养和造就人才的大舞台，在成就别人的基础的成就自己；工欲善其事、必先利其器，打铁需要自身硬，在技术产不断创新，拿出针尖上打擂台的功夫，来做好指甲钳的文章；在创造物质财富的同时，创造精神财富，把产品或服务当作公司的文化和品牌的载体；高尚是永远高尚者的通行证，一个高尚的人最终一定会吸引一大批高尚的人来帮助他成就高尚的事业。

由此看来，商业模式的竞争绝对不仅仅是资本、技术、产品等硬件的竞争，更重要的是企业软实力的竞争，文化的竞争，企业家品德、境界和能力的竞争，这也就是企业的商业模式真正的内涵之所在。

第二篇：工商管理专业概论总结报告

工商管理专业概论

总

结

报

告

工商101 ==== 2011年4月24日 工商管理专业概论总结报告

专业概论概述

(一)目标导向项目规划（OOPP）：

是针对区域经济发展项目（以及其他项目）的规划。当前，国际上最具有代表性和权威性的项目管理组织是国际项目管理协会（IPMA）和美国项目管理协会（PMI）

项目管理资质认证：IPM证，中国项目管理师（CPMP）

(二)项目管理的突破性成就：关键路线发（CPM）、计划评审技术（PERT）。

(三)项目管理的九大知识领域：整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。

(四)循环经济（闭环系统）：

1)概念：循环经济即物质闭环流动型经济，是指人、自然和科学技术的大系统内，在资源投入、企业生产、产品消费及其废弃的全过程中，把传统的依赖资源消耗的线性增长的经济，转变为依靠生态型资源循环来发展的经济。2)三层面构建模式：

a)企业层面：”3R”制造法 b)区域层面：建设生态工业园区 c)社会层面：

(五)项目组织与团队管理：组织分为正式组织与非正式组织 项目组织是指有一个组个体成员为实现具体的项目目标为组织的协同工作的队伍。

项目团体是为适应项目的实施及有效而建立的团体。(六)博弈论与经济学思维：

1)博弈论的概念：博弈论（Game theory），有称对策论，是使用严谨的数学模型研究对抗条件下最优决策问题的理论。

2)经典举例：囚徒困境

(七)风险管理：

1)风险的含义：是关于不愿发生的事情发生的不确定性之客观体现。

2)风险识别和风险评估

二、我对专业的认识

(一)专业定位：

我所学的专业是项目管理，发展方向为项目管理 项目管理，简称（PM）就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。

(二)需要学习的内容

1、项目管理的基本特征：

（1）一次性 ：

一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。项目有明确的起点和终点，没有可以完全照搬的先例，也不会有完全相同的复制。项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。

（2）独特性

每个项目都是独特的。或者其提供的产品或服务有自身的特点；或者其提供的产品或服务与其他项目类似，然而其时间和地点，内部和外部的环境，自然和社会条件有别于其他项目，因此项目的过程总是独一无二的。（3）目标的确定性

项目必需有确定的目标：

（a）时间性目标，如在规定的时段内或规定的时点之前完成;

(b)成果性目标，如提供某种规定的产品或服务;

(c)约束性目标，如不超过规定的资源限制;

(d)其他需满足的要求，包括必须满足的要求和尽量满足的要求;目标的确定性允许有一个变动的幅度，也就是可以修改。不过一旦项目目标发生实质性变化，它就不再是原来的项目了，而将产生一个新的项目。（4）活动的整体性

项目中的一切活动都是相关联的，构成一个整体。多余的活动是不必要的，缺少某些活动必将损害项目目标的实现。（5）组织的临时性和开放性

项目班子在项目的全过程中，其人数，成员，职责是在不断变化的。某些项目班子的成员是借调来的，项目终结时班子要解散，人员要转移。参与项目的组织往往有多个，多数为矩阵组织.甚至几十个或更多。他们通过协议或合同以及其他的社会关系组织到一起，在项目的不同时段不同程度的介入项目活动。可以说，项目组织没有严格的边界，是临时性的开放性的。这一点与一般企、事业单位和政府机构组织很不一样。（6）成果的不可挽回性

项目的一次性属性决定了项目不同于其他事情可以试做，作坏了可以重来；也不同于生产批量产品，合格率达99.99% 是很好的了。项目在一定条件下启动，一旦失败就永远失去了重新进行原项目的机会。项目相对于运作有较大的不确定和风险。

2、项目管理的内容：

1)项目范围管理

是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等 2)项目时间管理

是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入其中，大幅提高工作效率。3)项目成本管理 是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。4)项目质量管理

是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。5)人力资源管理

是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。6)项目沟通管理

是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。7)项目风险管理

涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。8)项目采购管理 是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。9)项目集成管理

是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。

3、专业的职业发展方向

我们将系统学习管理学、经济学、会计与财务管理、生产运作管理、市场营销、经营战略、人力资源开发管理、项目规划与管理、BOT/TOT项目管理，管理信息系统、工程经济学、运筹学、应用统计、预测和决策、经济法、国际经济与国际金融、计算机、英语等主要课程。培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力的工商管理学科高级管理人才。

毕业后可在企事业单位、政府经济计划与管理部门及各种社会团体从事管理工作，也可从事相应的教学和科研工作。

一、我的职业发展规划

（一）我的性格分析：

在性格方面，我的优点是同时具备了理性的逻辑思维和感性的形象思维，个性乐观积极，凡事都能想的开，性格随和，待人友善，为人诚恳，严谨细心，富有责任感，有一定的进取心和很强的好奇心，常常要对未知的事物追根究底，善于思考发现，善于钻研，逻辑思维比较强，喜爱团队合作，综合分析能力好，做事考虑全面，力求公平和效率。缺点是性格略微内向敏感，做事有主见但比较固执，有时比较散漫自由，喜欢抱怨，做事时总有很多顾虑，不敢着手尝试，而且比较固执。

(二)我的兴趣分析：

在兴趣方面，我喜欢演讲、朗诵，我相信这是一种天赋。我平时喜欢看书，尤其历史、文学著作等；我还喜欢听音乐，对流行类和古典中国民乐兴趣浓厚；上网冲浪也是我的爱好，假期回家后我每天都会上网看新闻，聊天等；我也喜爱动漫，对其有较广泛的涉猎。我也相信广泛的兴趣和天赋，会对我的人生起到推动作用。

（三）我的能力分析：

在能力方面，我将有专业技能：经济学，管理学，高等数学，会计学，经济学。英语（能达到六级级水平），计算机（能达到二级水平）。此外我还有有一定的团队合作能力，组织策划能力，创新能力，有很强的学习思考能力，吸收知识扎实到位，记忆力好，善于观察。

（四）我的职业发展计划：

由于社会环境、家庭环境、组织环境、个人成长曲线等变化以及各种不可预测因素的影响，一个人的职业生涯发展往往不是一帆风顺的。鉴于此，我将自己的职业发展计划分为短期、中期和长期：

1)短期目标

努力学习，保证顺利完成学业。

英语达到六级级水平，计算机达到二级水平。

准备助理项目管理师考试，获得助理项目管理师资格证

在学校期间尽可能考取更多的证书，为以后的就业打一个坚实的基础。

2）中期目标

阅读更多关于心理学、经济学、沟通技巧、激励理论的书籍。培养综合能力

参加工商管理项目管理师培训，获得项目管理师职业资格证。找到一份适合自己发展和成长的工作，稳定生活。

3）长期目标

尽可能自己创业。

读MBA，提高自己管理理论水品并指导实践。开发，保持学友资源，形成更广阔有效的人际关系网。

第一阶段，年轻人性格刚烈，对世界诸多不满，急于清除一切不公平、不完美的实物，满怀理想到处攻击批评，锐不可当，自觉无坚不摧，与河朔群雄争锋云云更是为之使命的事。当我毕业时就面临着这样的境地，通过大学四年的学习，我走入社会，有了一定闯荡的能力，但毕竟是少年，没有经验，需要不断磨练自己，通过不断与“河朔群雄争锋”来练就自身的本领。

第二阶段，进入社会后不可能一帆风顺，难免要犯错误，我要在错误中反省自己，重新审视自己的知识与经历，从中取其精华，去其糟粕。所谓不祥，是心生内疚，弃于深谷的不单是误伤“义士”的软剑，还有少年人不顾一切、不可一世的锐气以及自己的缺点与不做。第三阶段，要学会怎样举重若轻、不露锋芒、反而威力更大，通过不断的拼搏，我一定已经变得成熟了，不再是当初的愣小子，已经懂得社会的规律，能够在其中游刃有余了。大巧不工这四字知易行难，最重要的是锻炼自己的软实力，总结在书本上学不到的知识。不过，钝口无知的重剑与利剑、软剑的分别，归根究底仍是技巧上的分别，目标始终是霸道，持之横行天下。

第四阶段，不屑带物，也就是不被外物所控制了，无剑胜有剑，因为束缚更少、限制更少。到四十岁便有这样的进展，不为身外物、不为名利成败所劳役，渐趋淡薄。于是我就能够达到自己的目的了。

（五）职业发展规划总结：

说句实话，目前我的三期规划并不成熟，自己的路究竟何去何从有待进一步规划。去年我凭着自己对工商管理的痴迷不远数千里来到昆明理工大学，但一年下来，发现梦想中的工商管理与实际有很大差距，对其中的一些很感兴趣，而另一些却不感兴趣。我想自己此刻应该处于理想与现实的过渡期，在曲折中发展。

工商101===== 2011年4月24日

第三篇：工商管理导论感想

我略带紧张地从老师那里拿到了我期盼已久的录取通知书。看着印着合肥工业大学几个大字的录取通知书，顿时感觉高中三年所付出的努力没有白费，同时也为能够进入合工大这所211重点大学而感到高兴。终于，我也成为了一名高校大学生。

刚刚迈入大学校门的我，有着期待，有着紧张，也有着些许迷惘。占地极大的校园、各式各样的社团、五花八门的活动令我眼花缭乱，这大概就是大家一直所向往的大学的精彩生活吧。当然，作为一名大学生，我清楚我现在最最重要的任务依旧是学习，只是它不同以往，不再只是学课本上的知识，大学还要学习如何待人接物，学习有益于我们的知识以便促进自身发展。

对于大学的高等教育的特点，我从导论和现实中的大学学习、生活中了解了不少。大学的管理正如大家所说的，十分宽松，它不再对学生管这儿管那儿，不再像中学牢牢地束缚我们的自由。教学方面，老师也不会像高中一样盯着我们，大学倡导自主学习，广泛学习。而在生活上，父母也管不到离家的我们。可以说，作为大学生的我们一下子拥有了太多的自由。但是，这意味着我们需要更多的自制力，不然沉迷于玩乐会让我们变得堕落，影响大学的学习乃至日后的社会工作。

而对于工商管理这个专业，一开始我只是从字面上知道它和工业商业的管理有关，其实并没有什么了解。经过了两个月来几节工商管理导论课的学习，我也渐渐地了解了工商管理这门专业。

从导论课里，我知道了工商管理的主干学科：管理学、经济学。主要课程：管理学原理、运筹学、微观经济学、宏观经济学、经济法、管理信息系统、管理统计学、组织行为学、财务管理、质量管理、人力资源管理、战略管理、运营管理、国际贸易理论与实务、市场营销、电子商务概论、物流与供应链管理等。

工商管理这个专业可谓保罗万象，我们学习的内容覆盖面相对而言比较广博，细分的话甚至能从中再分出几个小专业来。这表明工商管理专业所学知识多，对于未来的长远发展有很大好处，但是这同时也造成了所学不精，对于就业这一现实问题的解决却没多大作用。这也是为什么这专业不太吃香但辅修此专业人却不少的原因吧。

但是，我们也不能就此气馁。三百六十行，行行出状元。只要做得好，肯定会有好的出路的。所以我们现在也不应总把时间浪费在抱怨专业不好，工作难找上。把握今天、学好知识、武装自己才是我们现在应该做的。

通过对工商管理导论的学习，我知道想要学好这门专业需要我们付出很多努力。就所需知识而言，我们要学习：1）有关工商管理的专业知识和理论知识——在形成知识架构的过程中，要向系统性和实践性两个方向努力。①系统性是为了我们能更有效地利用时间，更高效吸收知识。我们先要在基础理论层次上学习所学课程的知识，然后在方法和技术层次上掌握思考和解决专业领域问题的常用方法和技术；②实践性则要求我们在学习中掌握在现实中管理工作所需的很多技巧，并且懂得考虑组织背景、决策机制等诸多现实中会遇到的问题，真正把知识运用好。

2）社会人文知识——管理的自然属性和社会属性

3）政策、法规和惯例知识

4）数理、计算机和外语基础知识

5）技术知识——管理活动要与研发、制造等生产活动相结合。因此管理人才需要掌握一定的机械、电气或电子等工科知识，这样才能充分理解管理活动发生的背景，与专业技术人员有效沟通，合作设计可行的方案，得到满意的效果。

同时能力的培养也很重要，工商管理的学生应当努力培养如下能力：

1）人际关系（交际）能力——管理者需要常常与人打交道，交际能力的重要性毋庸置疑；

2）沟通与信息获取能力——信息不完全和信息不对称是造成管理困难的主要原因之一，因而收集和掌握信息就成为管理者必备的技能；

3）发现问题、分析问题和决策的能力——决策不但需要智慧，还需要当机立断的决心和承担责任的勇气。对于管理而言，没有问题可能就是最大的问题；

4）专业技术能力——如组织市场调研的能力，能够设计简单的战略管理方案、人力资源管理方案等；

5）终身学习和不断创新的能力。

大学四年若是能做到以上几点，好好地学好专业知识，我相信我们能够顺利毕业，就业也不是什么问题了。

导论课的学习也让我了解了近年的就业形势和考研形势。就业方面，一个个数据表明：人才市场成为买方市场的转变、未签约毕业生素质的提高、劳动力的积压等都大大增加了就业压力。而考研作为大学毕业的又一个选择也有着不少问题。现在很多大学生在毕业之后或临近毕业时都会面临一个选择，就业or考研。学习成绩、就业压力、家庭经济等都成了影响选择的因素。一心考研、一心工作和边工作边考研成了三条主流。

面对各种压力，我们首先应该努力学好，为将来打下良好的基础。同时在学习生活中认清自己，正确定位，找到适合自己的路。我相信未来的问题总有办法解决。

除了上述之外，通过在导论课上对本专业教学计划的学习，我也大致了解了未来四年的学习任务、方向，更加明确了自己的目标。

大学开学仅仅两个月，等待我的将是漫长而又短暂的四年大学生活。在接下来的日子里，我会努力学习，努力发展自我，希望在毕业之后能如保尔柯察金般不为过去而后悔。

—— 工商管理11-2班

仲妙冬

第四篇：经济学概论感想

医患关系中的经济学

医院在医疗业务活动中，离不开经济活动，包括财政补助经费和医疗资源的合理利用，医药等商品流通和资金周转，活劳动和物化劳动的消费，财政补助经费收入、医疗收入和医疗成本构成，医院的事业发展等。

当今社会，医疗卫生事业正处于大众的风尖浪口之中，如何改善医患关系是一个医院持续发展的必由之路。

医疗改革确立市场化以后，市场机制、经济原则深入医疗领域，并深刻地显露出来。一方面，随着政府卫生投人占国民收入比重逐年下降，医院管理机制逐步放开，相当一部分医院成为自主经营的经济主体，特别是民间资本的进入，追求经济利益最大化的民营医院不断扩大，医疗行为公益性逐步弱化，医学救死扶伤的属性也发生退化，甚至沦为资本逐利的手段和工具。即使在公立性医院，背负沉重的财政负担，在经营管理中不得不重视社会经济效益，并把经济收入列为绩效考核的重要指标，由此，医疗费用日益攀升。成为广大群众的沉重负担。另一方面，市场化的出现，商品经济原则也渗透到医疗服务领域中，医疗服务从过去的纯粹的保障服务转变为多元化服务。在医院等级、项目收费、特殊服务上，实施经济量化。如点名手术、预约专家、VIP就诊等的出现，经济上的等级分化趋向日益明显，医患关系成为一种经济契约关系，成为一种有偿服务的经济契约关系。市场经济的发展，带来社会的深刻变化是多方面的。循证医学的出现，对临床医学提出了更为苛刻的要求。医务人员在诊治疾病时，必须尽可能地寻求各方面的客观证据来支持自己的诊断，医疗器械辅助设备广泛应用，未病小查，小病普查，大病广查，力求证据充分。特别是在我国医疗法律仲裁中规定举证倒置的情况下，无形中也迫使医疗行为的扩大化，过度检查成为一种现实，并赋予法律上的意义，医患关系物化不可避免。

因此，利用经济学理论解决医患关系的前提还是医患之间建立彼此信任的机制，否则医生为了摆脱自身责任，必将过度医疗，浪费患者经济财产。身为医生也应当谨记自身的职责，不能为了追求经济利益而不顾大众的生活。

第五篇：化工概论感想

学生：王建豪

学号：2014141492136 班级：化学工程与工艺6班

化工概论感想——膜分离与技术

一、在化工概论这门课中，几乎每一节课的老师都不相同，也是这样让我们更全面地了解到了化工的方方面面，让我们有了很多的选择，让我们从高中的什么都学逐渐到了大学的去专门学点什么。老师们的讲课大都大概地讲解了各自专业方向的常识，让我了解到了化工的广阔。其中让我印象最深的是褚良银院长的膜分离与技术。

二、褚院长在上课时也给我们讲解了化学工程师在不同国家的定义，让我们认识到化学工程师大多是改变世界的人，他们用他们的技术和产品逐渐地从方方面面改变人们的生活。当然化工师还是会赚钱的人，化学毕竟只是技术而工程可以把技术转化为实实在在的产品而产生经济效益。

三、参观实验室。在听了褚院长全面和富有吸引力的对膜分离与技术的讲解后，在第二天我和三个小伙伴参观了褚院长在望江的省级实验室。实验室的外墙上贴着褚院长和他的团队的创新技术的摘要，在一位学长的仔细讲解后我们了解到这些都是褚院长和他的团队在这几年做出的学术成果，展出的都是被SCI或是CA等收录的，而在褚院长办公室的墙上还贴着各种照片，而这些照片是各类杂志的封面，这些封面都是他们自己团队的作品。而那位带我们参观的学长，也是这个团队的成员之一，他说褚院长算是非常容易亲近的，也没有一般学术大牛的自傲，只要是有人向褚院长发邮件，不管是谁，不管是学术上的大牛还是一般的大学学生，他都会回件，这一点在学术界是非常难得的，特别是像褚院长这样的学术大牛。褚院长的实验室算是彻底颠覆了我对化工的理解，这里有精密的仪器，有完善的毒气排除系统，还有各种对膜分离技术的独特理解，怎么看也是高精尖的领域。

四、膜分离与技术与我理解的传统化工不同。在我的理解里化工都应该是那种建立厂房，投入原料，生产成品。应该是挺杂挺累的，有点像是工人。通过化工概论这节课让我认识到现在的化工已经大多是自动化的了，而且人们大多时候只需要坐在控制室控制，并不会太过脏乱劳累，污染也没有过去那样严重，甚至可以说有些化工基地的环境远远好于其他地方。比如三亚。而其中的膜分离与技术就更与之不同了。简单地说膜分离技术是指在分子水平上不同粒径分子的混合物在通过半透膜时，实现选择性分离的技术，半透膜又称分离膜或滤膜，膜壁布满小孔，根据孔径大小可以分为：微滤膜（MF）、超滤膜（UF）、纳滤膜（NF）、反渗透膜（RO）等，膜分离都采用错流过滤方式。

五、关于膜分离与技术的简介。膜分离是在20世纪初出现，20世纪60年代后迅速崛起的一门分离新技术。膜分离技术由于兼有分离、浓缩、纯化和精制的功能，又有高效、节能、环保、分子级过滤及过滤过程简单、易于控制等特征，因此，已广泛应用于食品、医药、生物、环保、化工、冶金、能源、石油、水处理、电子、仿生等领域，产生了巨大的经济效益和社会效益，已成为当今分离科学中最重要的手段之一。所以膜分离与技术是较新鲜的一门技术，现在也正处于迅速的发展期，在将来也有很多机会。

六、膜分离与技术的工艺优点。通过在网上查找的资料膜分离与技术有如下优点（1）在常温下进行有效成分损失极少，特别适用于热敏性物质，如抗生素等医药、果汁、酶、蛋白的分离与浓缩（2）无相态变化保持原有的风味，能耗极低，其费用约为蒸发浓缩或冷冻浓缩的1/3-1/8（3）无化学变化典型的物理分离过程，不用化学试剂和添加剂，产品不受污染（4）选择性好可在分子级内进行物质分离，具有普遍滤材无法取代的卓越性能（5）适应性强处理规模可大可小，可以连续也可以间隙进行，工艺简单，操作方便，易于自动化（6）能耗低只需电能驱动，能耗极低，其费用约为蒸发浓缩或冷冻浓缩的1/3-1/8。这些优点对人们去深入研究膜分离与技术产生了巨大的推动力，也是我对这个专业方向所感兴趣的原因，而且膜分离与技术也是解决饮水问题——这个中国现在需要面对的问题的一个很好的解决方法。

七、膜分离与技术的历史。膜分离与技术的历史相对于化工学的历史来说是十分短暂的，并且它的发现也是具有偶然性的，发展的过程也十分曲折漫长，但它却可以大大增加一个国家的综合国力。同时膜在生物体中广泛存在，这也说明人们研究膜是必然的趋势。膜分离现象广泛存在于自然界中，特别是生物体内，但人类对它的认识和研究却经过了漫长而曲折的道路。膜分离技术的工程应用是从20世纪60年代海水淡化开始的-1960）年洛布和索里拉金教授制成了第一张高通量和高脱盐率的醋酸纤纸素膜，这种膜具有推对称结构，从此使反渗透从实验室走向工业应用。其后各种新型膜陆续问世，1967年美国杜邦公司首先研制出以尼龙-66为膜材料的中空纤维膜组件；1970年又研制出以芳香聚酰胺为膜材料的“Pemiasep B-9”中空纤维膜组件，并获得1971年美国柯克帕特里克化学工程最高奖。从此反渗透技术在美国得到迅猛的发展，随后在世界各地相继应用。其间微滤和超滤技术也得到相应的发展。膜在大自然中，特别是在生物体内是广泛存在的。我国膜科学技术的发展是从1958年研究离子交换膜开始的。60年代进入开创阶段。1965年着手反渗透的探索，1967年开始的全国海水淡化会战，大大促进了我国膜科技的发展。70年代进入开发阶段。这时期，微滤、电渗析、反渗透和超滤等各种膜和组器件都相继研究开发出来，80年代跨入了推广应用阶段。80年代又是气体分离和其他新膜开发阶段。

八、膜分离与技术的现状。经历了漫长而曲折的20世纪的发展期，膜分离与技术已经证明了它自身的价值，特别是在高效节能方面，各国都普遍重视起它来，在能源日益紧缺的今天，谁能掌握它谁就能掌握化工业的明天。随着我国膜科学技术的发展，相应的学术、技术团体也相继成立。它们的成立为规范膜行业的标准、促进膜行业的发展起着举足轻重的作用。半个世纪以来，膜分离完成了从实验室到大规模工业应用的转变，成为一项高效节能的新型分离技术。1925年以来，差不多每十年就有一项新的膜过程在工业上得到应用。由于膜分离技术本身具有的优越性能，故膜过程已经得到世界各国的普遍重视。在能源紧张、资源短缺、生态环境恶化的今天，产业界和科技界把膜过程视为二十一世纪工业技术改造中的一项极为重要的新技术。曾有专家指出：谁掌握了膜技术谁就掌握了化学工业的明天。80年代以来我国膜技术跨入应用阶段，同时也是新膜过程的开发阶段。在这一时期，膜技术在食品加工、海水淡化、纯水、超纯水制备、医药、生物、环保等领域得到了较大规模的开发和应用。并且，在这一时期，国家重点科技攻关项目和自然科学基金中也都有了膜的课题。这一潜力巨大的新兴行业正在以蓬勃的激情挑战市场，为众多的企业带来了较为显著的经济效益、社会效益和环境效益。

九、目前膜分离技术在许多方面得到广泛应用，而且在某些方面应用得还比较成熟。在对产品质量要求不断提高、生产成本要求不断降低的今天，膜技术的优势越来越明显，其必将取代传统的低效分离技术。但我们也应该清醒的认识到，膜分离技术的大量应用毕竟是近几十年开始的，许多方面还不成熟，还有待进一步深入的研究，笔者认为主要面临三个方面的主要问题，即选择性问题、通量稳定性问题和产值问题。选择性问题应集中于膜材料的研究，继续开发功能 高分子膜材料和无机膜材料。对仿生膜、高效电解质膜、分子识别型膜的研究需要达到智能化、高效化和专一化目标。膜通量的稳定性和产值比问题应集中于渗透时的防污染和膜过程强化的研究上。无论采用那种类型的膜，都存在膜孔被堵塞、膜表面形成黏性附层等膜污染问题，这极大的影响了通量的稳定性和产值比。因此应研究一种适用面广的强化膜过程分离技术，以减少膜污染、增大过滤通量、延长膜寿命。这需要将许多因素结合起来综合考虑，如选择合适的膜材，合理的膜组件设计、具有针对性的清洗和防污染方法、以及周密的工艺流程设计等方面。虽然膜分离技术的广泛成熟应用在许多方面离产业化要求还有很长的距离，但是随着新型膜材料的不断开发、高效的强化膜过程分离技术研究的不断深入，膜分离技术应将得到更加广泛的应用，其在未来是世界各国研究的热点，它将在各个领域发挥更引人注目的作用。因此，目前膜分离技术已成为分离混合物的重要方法，越来越受到人们的重视，其应用前景必将更加广阔。