广电网络公司年终总结

第一篇：广电网络公司年终总结

广电网络公司年终总结

现对一年来的工作总结如下

一、网络建设

网络规划是技术部的一个重要的工作，规划工作的好坏影响着网络建设发展。已完成验收分配网共安装1350户，预计年底将完成1500户。

二、网络改造

技术部按照公司业务的发展需要，今年加强了平房网络改造，改造平房用户 1655户。

截止11月底分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个双向网覆盖19000户，使双向网覆盖率达到86.4%。

三、省干、地县联网

干线维护省干全年巡线2240 公里，巡检28次，干线施工盯防盯守6次 干线备用纤测试四次，各站机房UPS电池放电检查一次，XXX机房干线光放大版更换二次，干线扩容一次。干线整治一次(12天)割接10次，光缆改迁3处。意外阻断事故四次。

地县联网富蕴县中断2次，哈巴河县中断2次。吉木乃县中断2次，吉木乃县数据网设备损坏一次15天。福海县中断4次。“五一““十一“前各个县设备巡检各一次

四、网络运行支撑

分公司今年的双向业务发展很快，这就给分公司的网络照成了很大压力。为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。，技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的新问题，积极寻求区公司总工办和运维中心的帮助，虽然很辛苦但是也增长了解决问题的能力，基本保障了网络双向业务的正常开展。全年共扩容局端数量4个。

五、安全生产、安全播出

技术部担负的安全生产、安全播出任务在公司来说是相当艰巨的，省干、城域网、机房三大块。为了确保省干光缆安全畅通，加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时加强了与城建部门和施工单位的联络，确保了春节、“两会”、亚运会期间安全畅通。完成4次省干光缆抢修，追回经济损失3万元，其余的在起诉中。

城域网运维人员牢固树立安全播出责任意识、服务意识、大局意识,除在白天完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。全年为分公司城域网安全播出工作提供了有力的技术保障。

机房全体工作人员认真落实公司及上级有关部门关于安全播出的各项指示和工作部署, 根据阶段社情,有重点,有目的加强值班巡检, 切实做到前端机房24小时有人值守;充分做好备用信号源的准备工作及各项播出应急预案,熟悉掌握各种操作规程，确保了“三节两会”、“

5、1”、“

7、1”、世博会和广州亚运会等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端机房电视信号的安全传

输。现有线传送当地、中央、各省市总计154套数字电视节目及XXX市MMDS传送54套数字电视节目, 全年累计安全播出达####小时, 全年无重大播出事故发生。

机房的工作人员还兼任96566客服工作，在人员少的情况下克服困难，认真做好用户投诉和登记。全年用户投诉一次。

七、完成经营任务情况

截止11月底完成经营任务54万，11月超额完成2万。

八、培训

今年五月部门派人参加了96566培训班。对成绩不合格的人员进行了辞退处理。

九、存在的问题

1、部门员工工作积极性不高，求知欲望不高，不能刻苦钻研业务知识，离现实需求有较大差距。

2、网络的发展与业务发展矛盾比较突出，网络还是不能很好的适应业务的发展。

十、明年的工作计划

1、加大部门员工的培训，有计划、有目的、有步骤的进行专业知识和各类规章制度的培训，提高部门员工的综合素质。

2、在管道建设具备条件的同时，对城区进行管道建设。

3、争取分公司与区公司积极协调对分公司的数据业务进行支持。(1)加强沟通指导分公司的业务能力，新增的解决网络问题的软件、设备及拓展及时指导告知。(2)增加分公司操作设备的权限，最大限度的方便业务开展。(3)业务配备应有相关流程，并将操作结果告知分公司备案，以便出现问题时，尽可能快的解决问题，同时对分公司的业务请求应有时限规定，在规定的时限内须解决。

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第二篇：广电网络公司工作总结

个人工作总结

我自2012年12月被评聘为西昌广播电视城区网络公司技术员以来一直从事有线电视运行维护部机房运行维护工作。在有线电视机房工作十多年来，我从来没有半句怨言，从不后悔自己成为一名光荣的广播电视工作者，在上级领导和主管部门的关怀指导下，在同事的帮助下，无论在思想上还是工作及业务学习上都有明显的提高，理论联系实际，敢于工作，受到领导和同事一致认可，为适应现代科学技术的飞速发展，不断学习新技术、新理论，并用所学理论，技术指导自己的工作。

我坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“科学发展观”重要思想，党的十八大及十八大三中全会精神，积极参加单位组织的各项政冶学习，积极参与集体的各项组织活动，有良好的集体荣誉感，尊敬上级，团结同事，乐于助人，公道正派，坚持原则，并同一切反动组织、邪教组织做斗争，坚持科学发展观，为构建和谐社会和实现伟大“中国梦”贡献自己微薄的力量。

在加强政冶理论学习的同时，我还不断加强业务知识及文化知识的学习，刻苦钻研业务知识，努力学习专业，基础理论，专业规范标准等知识，提高自身理论水平，贯彻理论和实践相结合的理念，在这几年的实际工作中系统学习了《数字电路及调制》《测量设备》《数字电视技术实训教程》《数字电视技术维护及故障》等技术理论知识，还认真学习了与数字电视相关的计算机网络，光纤网络等知识，在以后工作中我还要继续努力学习专业理论知识，不断提高处理专业技术难题的能力，做到不断更新知识，随时学习充实自己。

在担任技术员以来，我更加爱岗敬业，不甘落后，任劳任怨，在实际工作中，从技术上确保机房设备正常运行，对自己的工作时刻做到一丝不苟，做到哪里出现问题随叫随到，无论上班还是休息都能及时解决技术问题，保证了电视节目的安全播出，我们运行维护部机房工作平时看似闲杂，但责任很重，容不得一丝一毫的差错。2013年党的十八大召开期间，我本着再苦再累也要顾全大局的意识，坚持节目不间断，高质量，零故障的理念严防死守，设置多种预警时刻要求自己不放松，最后确保了十八大期间未出现丝毫差错和事故并获得了十八大广播电视安全播出先进个人的荣誉，为了防止“法轮功”等反动邪教插播或其它破坏活动，广电网络的安全传输形式十分严峻，为了确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，我每次值班都认真对信号和设备进行巡查，及时处置各类突发事件，为提高快速反应能力和处置突发事件的能力，认真准备各类应急器材、工具，并和同事们互相交流学习，做到有备无患，使党和政府的声音安全畅通地传到了千家万户，每逢节假日和重大会议等重要保障期，我都坚守在工作岗位上，默默无闻，无怨无悔，乐于奉献，相对于刚刚参加工作的新同事，我相当于他们的“老大哥”，如果他们有什么不清楚，不明白的我都尽力解释，全力帮助，在遇到困难时我都替他们分担。2014年底，因机房要从7楼搬迁到4楼新建机房，新来的同事还不太熟悉机房设备。为了不影响用户正常收看电视节目，我主动配合部门领导，每天从凌晨1点开始中断电视信号进行设备搬迁，早晨7点准时把信号送出去，以保证用户的正常收看，本着不怕疲劳连续作战的精神，连续三个通宵完成了机房设备的搬迁工作，并保证了节目播出没有受到任何影响，得到了同事的理解和称赞。

为了适应现代科学技术的发展，使自已在各个方面都有提高和进步，今后在取得成绩的同时，可能还存在许多不足之处，我会在以后的工作学习中更加严格要求自己，勤奋学习，刻苦钻研，虚心请教，勤勉敬业，把政冶使命感工作责任感放在第一位，在今后工作中，以制度、纪律规范自己，一切言行严格遵守各项规章制度，尊敬上级，团结大家，主动接受来自各方面的意见，在理论上升华，在实践中历练，改进工作，勤勤恳恳，扎实做好自己的本职工作，使自己的政冶思想和业务工作更上一层楼。

卿华

第三篇：2007年广电网络公司工作总结

2007年工作总结

一年来能与党中央保持高度一致，遵纪守法。以“三个代表”和邓小平建设有中国特色的社会主义理论武装头脑，在党的十六大精神鼓舞下，出色地完成上级领导交给的各项任务。在上级领导和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：

一、勤于学习、自觉锤炼、不断提升业务能力,作为技术人员，一直以来主要负责有线网络改造和整体设计布局和前端机房播出机房的设备安装调试、维护等工作。深感在广播电视的工作作为党的喉舌以及在落实“三个代表”和贯彻党的方针政策方面重要性。在技术上刻苦学习钻研，不断提高技术水平。

二．抓安全传输，保信号畅通

长期以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的安全，在公司领导的统一部署下，每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十七大”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户.三.提高认识，群策群力，努力完成收费任务

今年公司向下达了收费考核指标，当时对完成指标信心不足，因为根据往年的收费情况，今年的收费指标定的过高，担心完不成任务。针对这个问题，我们用户部的同志开了个讨论会，在承认困难的同时，冷静地分析了以前的收费状况，认为领导制定的指标自然有他们的道理，因为任何事情都存在必然性，这不仅是领导对我们的信任，同时也是领导对我们工作能力的检验；思想的转变，认识的提高，带来信心的增强，要完成计定目标，我们必须群策群力，充分挖掘员工的潜能。不管有多大困难，我们必须完成，没有任何条件；还要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系，三者无轻重之分，都要完成好。大家走街串巷，挨家挨户贴缴费通知单，敲门收取用户收视费，有时有的用户根本就不给开门。收费不仅是一种苦差事，有时还要招至无端的辱骂，甚至被逐出房门。对于这些我们的不吭一声，没有一句怨言，就这样经过大家的共同努力，截止12月中旬底，今年圆满的完成了各项任务指标.四．数字电视的推广

数字电视给人们带来无比清晰的视觉享受，在XXX开播一年多一来

五.存在不足

一．深入第一线不够

对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，二．工作方式、方法比较简单

这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁.三．工作热情有所下降

应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来.六、今后打算

有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决.真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。用户的满意，就是我最根本的追求目标和努力方向。为此，我积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象。我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性.

第四篇：凤冈广电网络公司简报

2011年（第一期）

凤冈县广电网络分公司 2011年1月13日

省公司总经理刘文岚一行莅临凤冈

检查指导工作

1月12日，贵州省广播电视信息网络股份有限公司总经理刘文岚一行，在市公司副总经理何如清及县四大班子分管领导的陪同下，莅临我县检查指导工作。在实地察看了村村通和班班通运行情况并听取了市、县分公司和县委政府工作汇报后，对县委政府高度重视网络工作表示由衷的感谢，对局网关系的和谐倍加赞赏，对分公司实施的村村通和班班通工作作了充分肯定和高度赞扬，认为这种机制和工作思路在全省广电网络工作中树立了标杆作用，工作经验可以在全省乃至全国推广。

在新建乡，刘文岚总经理察看了村村通“契约服务、合同管理”维修服务站办公室、走访了农户刘文昌等，与维护人员和农户亲切交谈、嘘寒问暖。他指出：“村村通”工程建设是基础、管理是关键、服务是根本，凤冈探索出来的“契约服务、合同管理”模式和四级维护体系走在全省乃至全国一些大中型地级城市的前面，很值得借鉴和

推广。他要求凤冈分公司在县委政府的领导下，不仅注重经济效益，更要重视广播电视的社会效益，要不断总结经验，持续创新，不仅要保证广播电视村村通、户户通，更要保证广播电视长期通、优质通，让当心民心永远相通。

在凤冈四中，刘文岚总经理观看了教师运用班班通信息化平台教学的现场演示后，要求要进一步开发、利用广电网络资源，为教育信息化建设多作贡献，要有更大的创新和闪光点，让“班班通”成为推动我省广电网络“三网融合”的助推器。

座谈会上，刘文岚总经理认真听取了市分公司、县分公司和县委政府的工作汇报。他强调：凤冈推行“村村通”长效服务机制，亮点很多，经验在全省乃至全国都值得推广，创新工作思路，使广播电视信息发挥了社会、经济等多重作用，使各级党政的声音传播到千家万户，为政令畅通发挥了不可估量的作用。推行学校“班班通”工程，广播电视网络为教育信息化服务，有创新亮点，教育是国计民生的大事，做好服务也是公司发展理念的延伸。凤冈施行的“村村通”长效服务机制和推行学校“班班通”工程两项工作，做到既建又管，整合了文化、广播电视、行政政策等资源，把政府的力量、企业的力量统筹起来。局、网（公司）定位很清楚，分工合作，最好地发挥了社会效益和经济效益。

最后，他进一步勉励，认为凤冈分公司风气好，干部职工的作风硬，精神面貌好，又有县四大班子的大力支持，省、市两级公司将大力支持凤冈分公司的发展，用网络支持凤冈城乡信息化发展，结合省里规定的县乡联网、300个综合服务站建设工程，凤冈分公司有能力做此工程。干部有朝气、有思路，职工有干劲，再加上群众基础好，积极性高，社会动员到位，这样就能干事、干成事。省公司还将在人力和资金上对凤冈进行大力支持。

刘文岚总经理一行还慰问了凤冈县分公司特困职工万在勇一家，送去慰问金、粮油大米等物资，送去省、市公司对他们一家的新年祝福。

慰问特困职工万在勇

第五篇：广电网络公司竞聘演讲

尊敬的各位领导、各位评委，大家好！

首先，感谢领导给我提供了这样展示才能的一个机会。我叫XX，现年XX岁，今天竞聘的岗位是网络公司营销公司副经理1。我曾担任XX广电服务中心副主任，现任XX公司市场营销部副主任。

我竞聘这个岗位的主要优势是：

第一、我具备较强的政治素质，有正直的人品、良好的修养以及严谨的工作作风，能不折不扣的贯彻执行公司领导和经理的决定，积极主动做好各项工作。

第二、有高度的责任心、高昂的工作激情和一定的工作组织能力，我将用百分之百的热情投入到工作当中去，合理、细致的签订合同，认真、及时、完成费用收缴，为公司领导和经理把好关，让部门的工作业绩更上一层楼。第三、有丰富的市场推广经验和吃苦耐劳的精神，我即熟悉工程建设也熟悉市场营销，通过不断努力工作，去年璜泾收取了150多万的工程费用；机顶盒有二端、三端、四端的用户在整个用户群中所占的比例在全市范围内仅次于城区；付费节目完成了分公司下达的任务；协助收取了数据网络业务的费用。

下面我对公司2012年完成经营创收任务提几点粗浅的看法：

一、基本收视费：

1、预防现有用户流失，通过捆绑销售广电产品、市场活动优惠付费节目收视费、多销售机顶盒(有多只机顶盒的个人用户很少流失)等方法；

2、激活历史死机户，落实奖励到个人，激励营销、维修人员或其它员工做此项工作；

3、扩大集团用户基数，转变集团用户营销思路，制定吸引

集团用户进网更大的优惠政策。

二、高清(标清)机顶盒销售：

(1)转变单一营业厅销售的方式，开展多渠道受理(呼叫中心或营业厅电话订购，网上订购)，送货上门的营销方式；以及同家电销售企业合作（买高清电视优惠购高清机顶盒）；(2)废除影响用户购机热情的不合理政策。

三、付费节目收视费：

1、预防原订购付费节目用户的流失，准备将付费节目收视费与基本收视费以及其他广电产品捆绑销售(SMS系统新功能已配置)，同时监督集团订购用户到期前广电营销人员是否联系到位；

2、建议今年重点做好配合江苏教育信息服务公司推广全市中小学生“自学引擎”付费节目销售工作；

四、互动宽带业务：

1、预防互动宽带用户的流失，建议将互动业务与其他广电产品关联销售，让用户得到更多的实惠；

2、互动宽带用户的增长：一是将双向网改造工程与发展互动用户数量关联，明确年内新增可安装互动用户的覆盖户数；二是加大集团用户互动电视业务的营销；

五、加大营销力度

1、发动群众力量来推广广电宽带，对于凡属是现在的广电宽带用户，每推荐一个用户赠送一个月的上网时间；

2、推出集团网概念，凡属是超过5个用户来同时申请的，即可申请集团网优惠。

3、通过赠送小礼品等来吸引宽带互动用户。

4、在营业厅设置广电宽带互动体验中心，让用户可以直接接触广电宽带、互动电视，对广电宽带和互动电视有一个感性的认识。

5、平面广告推广，在小区出入口、楼梯口等人流量较大的地方，张贴广电宽带的平面广告，在已经做好覆盖工作的小区，可以贴上“广电宽带以覆盖本小区”的广告，在商业区，发放广电宽带互动的宣传广告。

6、个性化的服务营销，对于高端和大集团用户，可以为用户制作个性化视频如flash动画、用户的个人视频、大集团用户的图标等内容，存储在内网服务平台，开机即可显示。（当然这需要一定的技术支持）

六、加强窗口的业务指导和推广

1、强化日常管理，遵守公司各项规章规制度，完成公司下达的各项指标任务。

2、搞好部门内部团结，树立爱岗敬业的风尚，创优质服务。

3、对窗口进行标准化的管理，对人员进行销售技巧的培训，变被动服务营销为主动服务营销。

总之，通过努力确保完成全年基本收视维护费、增值业务费、机顶盒销售、数据业务等各项创收任务指标。

尊敬的各位领导、各位评委，以上是我的发言，也是我的想法和许下的诺言，我将身先士卒，认认真真，扎扎实实，戒骄戒躁，尽心尽责，埋头工作，为广电事业倾尽全力。如果我没被竟聘上营销公司副经理1的岗位，说明我还有一定的差距。我决心努力学习，积极工作，服从公司安排，做一颗永不生锈的螺丝钉，公司把我拧在哪里，我就在那里闪闪发光。

竞聘人：XX 2012年1月14日