广电网络公司2006年第三季度工作汇报大全

第一篇：广电网络公司2006年第三季度工作汇报大全

XXX分公司2006年第三季度工作汇报 现将XXX分公司第三季度工作情况汇报如下：

XXX分公司在区公司的正确领导下，坚持以安全播出、安全生产为前提，以经济效益为中心，通过克服诸多不利因素，坚持以人为本，科学管理，扎实开展各项工作。按照年初的既定目标、任务，统一思想，提高认识，广大干部职工团结一致，排难而进，全力以赴，争创新目标。并结合当前面临形势，及我们分公司的发展规划和现实情况，对如何维护和拓展市场，维护客户关系，提高服务质量等提出了总体要求。

一、各项收入情况

截至2006年9月25日XXX分公司总收入190.56万元，其中包括

1、基本收视费收入为144.073万元。

2、工程安装费收入为22.79万元，（发展新用545户，改造老线路1242户，迁移127户）。

3、数字电视业务：目前发展数字用户160户，实收金额总计：12.8794万元。我公司加大宣传力度，通过各种形式，利用一切手段，向广大群众介绍数字电视。一次性交纳两年的最低消费（捌佰肆拾元），但因个别节目包的价格过高，普通用户在经济能力上无法接受，造成了推广，接受的一定困难。

二、MMDS（无线数字电视）

MMDS（无线数字电视）已达成了由XXX市广播电视局投资经营我公司不参与投资经营管理。并达成以下协议：

（1）XXX市无线数字电视运营后，XXX市广播电视局不得在我公 1

司有线电视覆盖范围内进行用户发展。

（2）我公司投入现有的网络、数字信号源和技术支持，积极配合XXX市广播电视局顺利实施和运营MMDS业务的发展。

（3）XXX市广播电视局在今后业务发展到一定规模下，经双方协商后，根据相关标准向我公司支付一定的网络维护费。

三、节约意识减成本

XXX分公司在增收渠道比较狭窄的情况下，提出了立足工作实际，在节支上挖掘潜力。强化全员节约意识，公司要求建设节约型企业，不仅要求领导层要有节约意识，而且把节约意识渗透到每个员工的工作中，实现全员参与。XXX7、8、9、月是旅游高峰期，相关单位来XXX旅游的人很多，我公司对接待费用等进行严格控制，加大财务监督力度，让全体员工共同参与，从我做起，从现在做起，为公司增收节支献计献策。

四、安全播出、安全生产管理工作

安全播出、安全生产是硬主题，是以人为本的本质要求，是构建和谐企业的基础，是科学发展的重要保障。XXX分公司始终牢记和树立安全第一的思想，真正把安全放在首位。XXX分公司在切实履行经济责任的同时，认真履行保障安全播出、安全生产的重要职责。以先进管理理念，全面加强安全管理，制定相关安全管理制度，完善制度标准；加大隐患整改力度，确保控制管理到位。公司定期每月召开一次安全生产例会。

“百日安全”期间根据区公司集中整治内容要求领导靠前指挥，重点节目、重要时段领导必须坚守在一线岗位，切实安排。落实值班制度，实施由中层以上领导干部每日24小时代班制度，各部门主任各负其责。

“百日安全”期间XXX分公司对前端机房、网络传输设备、供电系统、办公场所、车辆等进行了全面检查，查出隐患及时处理。加强了巡检力度和密度。并补充了安全用具。

五、第四季度工作计划

1、继续抓好安全播出、安全生产工作，严防法轮功分子的扰乱破坏。

2、继续巩固即有成绩，提高用户满意度，全面完成全年任务目标。

3、加大数字电视业务的宣传力度，大力推广数字电视为XXX有线电视用户提供更好更丰富的电视节目。完成MMDS合作项目。

XXX分公司

二〇〇六年十月十日

第二篇：广电网络公司2006上半年工作汇报1

XXX分公司2006上半年工作汇报

06年上半年我们XXX分公司在区公司的领导下，坚持以安全播出、安全生产为前提，以经济效益为中心，通过克服诸多不利因素，不断建立健全各项规章制度，坚持以人为本，科学管理，扎实开展各项工作。按照年初的既定目标、任务，统一思想，提高认识，广大干部职工团结一致，排难而进，全力以赴，争创新目标。

06年XXX分公司任务更加繁重，为了进一步激励广大员工以饱满的热情面对挑战，面对激烈的市场竞争，分公司于二月中旬召开了2006工作会议，全面客观地总结了2005年工作，并结合当前面临形势，及我们分公司的发展规划和现实情况，对2006年如何维护和拓展市场，维护客户关系，提高服务质量等提出了总体要求，制定了新的绩效考核办法。根据区公司要求，今年2-3月期间办理了XXX分公司人员及资产上划手续。广大员工以饱满的热情面对工作，面对广大的有线电视用户。

一、提高增收减支意识

成本费用管理与控制是现代企业管理的永恒主题，而成本费用管理的最终目标是降低企业的成本费用支出，实现企业运营增效的目标。XXX分公司在增收渠道比较狭窄的情况下，提出了立足工作实际，在节支上挖掘潜力。强化全员节约意识，公司要求建设节约型企业，不仅要求领导层要有节约意识，而且把节约意识渗透到每个员工的工作中。因为成本费用发生在公司管理的各个环节，只有不断提高 1

全员节约意识，实现全员参与，才能实现成本费用总数的控制，从而使企业在成本费用的节约中实现总体效益。我公司对各科室办公用品费用、对汽车耗油、接待费用等进行严格地管理，加大财务管理监督力度，让全体员工共同参与，从我做起，从现在做起，为公司增收节支献计献策，用好每一分钱、节约每一分钱。

二、改进服务质量

通过十几年对有线电视服务的经验，我们的服务不外乎维护线路，前端信号，架设新缆。收费态度，看似平常，但是这十几年一直没有做到尽善尽美，几乎每个月都要接到服务方面的投诉电话，近几年随着分配网的改造，用户信号质量方面的投诉大大降低，但为用户提供人员服务的投诉有增加的趋势。在这方面过去也采取了一些措施，批评、教育。为此经理也向用户赔礼道歉，但收效不大，为何电信部门的服务做的好，我们却做不好呢？一是独家经营，二是跟自己利益无关，这是本质。从今年起我公司以电信部门的标准要求作为参照，拿出几项诸如：对维护迟迟不到位、大厅服务态度、接听投诉电话不礼貌等等进行专项整治，将其与工资奖金挂钩，而且要重罚，以改过去重奖轻罚，彻底扭转社会对我们有线电视服务态度不好的观念。通过半年的实践，人员服务方面的投诉大大降低，我们还统一了大厅人员的着装，服务质量有所提高。

三、各项收入情况

上半年XXX分公司总收入138.23万元。其中包括：

1、基本收视费收入为107.41 万元。

2、工程安装费收入为 16.24万元，（发展

新用383户，改造老线路1057户，迁移116户）。

3、数字电视业务，收入9.5万元。这是一项新生事物，百姓接受需要一定时间和经济保证，为了更快更好地推广这项业务，公司做出了运营方案，在人员紧张的情况下，又抽调了两位同志专门负责此业务，首先从加大宣传力度，通过各种形式，利用一切手段，向广大群众介绍数字电视。采用分批分期逐步发展用户的办法，逐步打开局面，开拓市场。目前一次性交纳两年的最低消费（捌佰肆拾元），普通用户在经济能力上无法承受，造成了推广困难。发展数字用户112户。目前传统业务达到了时间过半，任务过半的目标，但数字电视业务的发展还有一定的差距。

4、MMDS（无线数字电视）已初步达成了三家合作建设的意向，我们提供数字电视节目平台，地区电视台提供机房、铁塔、维护、电力等设施；市广电局提供发射、天线、计算机管理等设备和开拓农村市场。

四、安全播出、安全生产管理工作

安全播出、安全生产是硬主题，是以人为本的本质要求，是构建和谐企业的基础，是科学发展的重要保障。XXX分公司从成立之初就始终牢记和树立安全第一的思想，真正把安全放在首位。XXX分公司在切实履行经济责任的同时，认真履行保障安全播出、安全生产的重要职责。以先进管理理念，全面加强安全管理，制定相关安全管理制度，完善制度标准；加大隐患整改力度，确保控制管理到位。

安全播出是我们广播电视工作的重中之重，我们机房同志在人少

任务重的情况下，眼不离屏、手不离键，尤其确保了“两会”期间零秒不停播。安全生产重于泰山。公司定期每月召开一次安全生产例会。

“五一”期间XXX分公司对前端机房、网络传输设备、供电系统、办公场所、车辆等进行了全面检查，查出隐患及时处理。加强了巡检力度和密度。XXX分公司在上半年出动巡查人员近40多人次，车次达20多次、巡查了省干、城区光缆累计800多公里。

在六月“安全生产月”中XXX分公司积极开展安全生产、安全播出、安全保卫教育活动，通过多种新式多渠道进行安全生产宣传教育，使每一位员工提高对安全生产、安全播出重要性的认识，坚决执行“零”报告制度。加强同当地公安局、派出所、610办公室等相关单位的联系，确保公司机房、网络的绝对安全确保车辆、办公楼、库房的安全，确保各岗位工作环节不出任何责任事故。

五、企业文化建设工作

大力提倡健康向上的精神文化生活，加强团队建设，打造团结协作、拼搏向上的团队精神。各部门制定了员工业务技术培训方案，营造善于学习、坚持创新的学习型组织。用户部对员工的培训是从不间断的，既有有线电视技术的学习，又有安全操作规程、新交通法等方面的学习，形成了一个很浓的学习气氛。收费员进行了电脑技能的培训；商务礼节和文明礼貌用语培训，机房同志每周二下午学习，使每位熟悉掌握了每部机器的工作内容及线路走向，熟知安全播出的各项应急措施。上半年由区公司党总支组织的在全疆举办以《读书理想岗位---榜样的力量》为主题的演讲比赛中，我公司的《让我们在平

凡中创造辉煌》荣获了三等奖。

六、党建工作

XXX分公司以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大精神，以提高党组织的凝聚力、战斗力和领导班子、党员的队伍整体素质为目标，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设的工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和先锋模范作用。根据区公司党委的要求XXX分公司认真学习了《党章》、胡锦涛总书记“八个为荣、八个为耻”的讲话精神。学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》。在七一XXX分公司向XXX地区经贸工委推荐陈昕清同志为06优秀共产党员并且发展两名入党积极分子为预备党员。

七、下半年工作计划

1、继续抓好安全播出、安全生产工作，严防法轮功分子的扰乱破坏。

2、继续巩固即有成绩，提高用户满意度，完成全年的任务目标。

3、加大数字电视业务的宣传力度，大力推广数字电视，为XXX有线电视用户提供更好更丰富的电视节目。完成MMDS合作项目

4、增收渠道比较狭窄的情况下，立足工作实际，在节支上挖掘潜力。

八、存在问题和困难

1、数字电视推广

数字电视正式在我们XXX开通已有两个月了，用户数量却不容乐

观。一方面用户已满足于模拟电视这些节目；再者就是门槛过高，一次付清两年费用840元，多数人有困难；另外宣传力度不大，没有宣传费用。我们曾想专门开辟一个频道，滚动播出数字电视节目，配以字幕说明和介绍，但苦于无字幕机，未能实现这一想法。另外网络一下加了十几个频道，带宽增加了100MHZ左右，许多用户放大器带宽不够，我们更换了200多台700MHZ以上的用户放大器，虽然这只是个技术问题，但我们也感到了资金的压力。

区公司能否专门开一个频道，专门宣传数字电视，流动播放数字电视里的付费节目，每小时换一个节目，配上字幕，宣传介绍，并把我们电话、地址都打上，传送下来，我们用专门一个模拟频道播出，这一定会有收获的。

2、与当地广电行政部门的关系

刚整合时还体会不到来自这方面的压力，但随着时间，用户的要求不断提高，数字电视的开播，MMDS的竞争，压力越来越大。他们认定这是一块肥肉，总想也来分一杯羹，我们又得不到当地政府的政策、资金支持，现在不得不担心今后怎样生存？

3、业务的竞争

MMDS在全疆搞得轰轰烈烈，XXX市广播局也不甘寂寞，我们也多方协调，达成了“三方协议”，尚在摇篮里。由于机顶盒的价格问题，XXX市广播局有自己建数字前端的趋向，那就不会与我们合作。另起炉灶，直接就会冲击我们的市场，夺我们的饭碗。

区公司能否与厂家谈一个低端机顶盒，少加一点费用，300元左

右，如何？

4、一些小工程往来结算办法

我们遇到这样一个问题，今年我们接到一些小工程，给农村偏远地方安装一些小型卫星接收系统，这是我们强项，也能有一些收入，但是结算起来就有问题了，收入打入收入账户是没问题的，但是这些器材是要钱的，支出账户没有这个课目，也没有费用。希望区公司为此给一个办法。

XXX分公司

二○○六年六月二十七日

第三篇：广电网络公司2006上半年工作汇报

XXX分公司2006上半年工作汇报

06年我们XXX分公司在区公司的领导下，坚持以安全播出、安全生产为前提，以经济效益为中心，通过克服诸多不利因素，不断建立健全各项规章制度，坚持以人为本，科学管理，扎实开展各项工作。按照年初的既定目标、任务，统一思想，提高认识，广大干部职工团结一致，排难而进，全力以赴，争创新目标。

06年XXX分公司任务更加繁重，为了进一步激励广大员工以饱满的热情面对挑战，面对激烈的市场竞争，分公司于二月中旬召开了2006工作会议，全面客观地总结了2005年工作，并结合当前面临形势，及我们分公司的发展规划和现实情况，对2006年如何维护和拓展市场，维护客户关系，提高服务质量等提出了总体要求，制定了新的绩效考核办法。根据区公司要求，今年2-3月期间办理了XXX分公司人员及资产上划手续。广大员工以饱满的热情面对工作，面对广大的有线电视用户。

一、节约意识减成本

成本费用管理与控制是现代企业管理的永恒主题，而成本费用管理的最终目标是降低企业的成本费用支出，实现企业运营增效的目标。XXX分公司在增收渠道比较狭窄的情况下，提出了立足工作实际，在节支上挖掘潜力。强化全员节约意识，公司要求建设节约型企业，不仅要求领导层要有节约意识，而且把节约意识渗透到每个员工的工作中。因为成本费用发生在公司管理的各个环节，只有不断提高 1

全员节约意识，实现全员参与，才能实现成本费用总数的控制，从而使企业在成本费用的节约中实现总体效益。我公司对各科室办公用品费用、对汽车耗油、接待费用等进行严格地管理，加大财务监督力度，让全体员工共同参与，从我做起，从现在做起，为公司增收节支献计献策，用好每一分钱、节约每一分钱。

二、各项收入情况

上半年XXX分公司总收入138.23万元，已经完成了区公司下达的任务目标。其中包括

1、基本收视费收入为107.41 万元。

2、工程安装费收入为 16.24万元，（发展新用383户，改造老线路1057户，迁移116户）。

3、数字电视业务：这是一项新生事物，百姓的接收需要一定时间和经济保证，为了更快更好地推广这项业务，公司做出了运营方案，在人员紧张的情况下，又抽调了两位同志专门负责此业务，首先从加大宣传力度，通过各种形式，利用一切手段，向广大群众介绍数字电视。采用分批分期逐步发展用户的办法，逐步打开局面，开拓市场。由于目前，普通数字信号设备迟迟未到，给宣传上造成了一定的难度。另一次性交纳两年的最低消费（捌佰肆拾元），但因个别节目包的价格过高，普通用户在经济能力上无法接受，造成了推广，接受的一定困难。目前发展数字用户112户，实收金额总计：9.5万元。

4、MMDS（无线数字电视）已初步达成了三家合作建设的意向，我们提供数字电视节目平台，地区电视台提供机房、铁塔、维护、电力等设施；市广电局提供发射、天线、计算机管理等设备和开拓农村市

场。

三、安全播出、安全生产管理工作

安全播出、安全生产是硬主题，是以人为本的本质要求，是构建和谐企业的基础，是科学发展的重要保障。XXX分公司从成立之初就始终牢记和树立安全第一的思想，真正把安全放在首位。XXX分公司在切实履行经济责任的同时，认真履行保障安全播出、安全生产的重要职责。以先进管理理念，全面加强安全管理，制定相关安全管理制度，完善制度标准；加大隐患整改力度，确保控制管理到位。

安全播出是我们广播电视工作的重中之重，我们机房同志在人少任务重的情况下，眼不离屏、手不离键，尤其确保了“两会”期间零秒不停播。安全生产重于泰山。公司定期每月召开一次安全生产例会。

“五一”期间XXX分公司对前端机房、网络传输设备、供电系统、办公场所、车辆等进行了全面检查，查出隐患及时处理。加强了巡检力度和密度。XXX分公司在上半年出动巡查人员近40多人次，车次达20多次、巡查了省干、城区光缆累计800多公里。

在六月“安全生产月”中XXX分公司积极开展安全生产、安全播出、安全保卫教育活动，通过多种新式多渠道进行安全生产宣传教育，使每一位员工提高对安全生产、安全播出重要性的认识，坚决执行“零”报告制度。加强同当地公安局、派出所、610办公室等相关单位的联系，确保公司机房、网络的绝对安全确保车辆、办公楼、库房的安全，确保各岗位工作环节不出任何责任事故。

四、企业文化建设工作

大力提倡健康向上的精神文化生活，加强团队建设，打造团结协作、拼搏向上的团队精神。各部门制定了员工业务技术培训方案，营造善于学习、坚持创新的学习型组织。用户部对员工的培训是从不间断的，既有有线电视技术的学习，又有安全操作规程、新交通法等方面的学习，形成了一个很浓的学习气氛。收费员进行了电脑技能的培训；商务礼节和文明礼貌用语培训，机房同志每周二下午学习，使每位熟悉掌握了每部机器的工作内容及线路走向，熟知安全播出的各项应急措施。在上半年由区公司、团总支部联合组织在全疆举办以《读书理想岗位---榜样的力量》为主题的演讲比赛中我公司办公室主任陈昕清同志的《让我们在平凡中创造辉煌》荣获三等奖。

五、党建工作

XXX分公司以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大精神，以提高党组织的凝聚力、战斗力和领导班子、党员的队伍整体素质为目标，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设的工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和先锋模范作用。根据区公司党委的要求XXX分公司认真学习了《中国共产党党章》、胡锦涛总书记“八个为荣、八个为耻”的讲话精神。学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》06年XXX分公司已向XXX地区经贸工委推荐陈昕清为06优秀共产党员并且发展两名入党积极分子为预备党员。

六、下半年工作计划

1、继续抓好安全播出、安全生产工作，严防法轮功分子的扰

乱破坏。

2、继续巩固即有成绩，提高用户满意度，完成全年的任务目标。

3、加大数字电视业务的宣传力度，大力推广数字电视为XXX有线电视用户提供更好更丰富的电视节目。完成MMDS合作项目

4、增收渠道比较狭窄的情况下，立足工作实际，在节支上挖掘潜力。

XXX分公司

二○○六年六月二十七日

第四篇：广电网络公司工作总结

个人工作总结

我自2012年12月被评聘为西昌广播电视城区网络公司技术员以来一直从事有线电视运行维护部机房运行维护工作。在有线电视机房工作十多年来，我从来没有半句怨言，从不后悔自己成为一名光荣的广播电视工作者，在上级领导和主管部门的关怀指导下，在同事的帮助下，无论在思想上还是工作及业务学习上都有明显的提高，理论联系实际，敢于工作，受到领导和同事一致认可，为适应现代科学技术的飞速发展，不断学习新技术、新理论，并用所学理论，技术指导自己的工作。

我坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“科学发展观”重要思想，党的十八大及十八大三中全会精神，积极参加单位组织的各项政冶学习，积极参与集体的各项组织活动，有良好的集体荣誉感，尊敬上级，团结同事，乐于助人，公道正派，坚持原则，并同一切反动组织、邪教组织做斗争，坚持科学发展观，为构建和谐社会和实现伟大“中国梦”贡献自己微薄的力量。

在加强政冶理论学习的同时，我还不断加强业务知识及文化知识的学习，刻苦钻研业务知识，努力学习专业，基础理论，专业规范标准等知识，提高自身理论水平，贯彻理论和实践相结合的理念，在这几年的实际工作中系统学习了《数字电路及调制》《测量设备》《数字电视技术实训教程》《数字电视技术维护及故障》等技术理论知识，还认真学习了与数字电视相关的计算机网络，光纤网络等知识，在以后工作中我还要继续努力学习专业理论知识，不断提高处理专业技术难题的能力，做到不断更新知识，随时学习充实自己。

在担任技术员以来，我更加爱岗敬业，不甘落后，任劳任怨，在实际工作中，从技术上确保机房设备正常运行，对自己的工作时刻做到一丝不苟，做到哪里出现问题随叫随到，无论上班还是休息都能及时解决技术问题，保证了电视节目的安全播出，我们运行维护部机房工作平时看似闲杂，但责任很重，容不得一丝一毫的差错。2013年党的十八大召开期间，我本着再苦再累也要顾全大局的意识，坚持节目不间断，高质量，零故障的理念严防死守，设置多种预警时刻要求自己不放松，最后确保了十八大期间未出现丝毫差错和事故并获得了十八大广播电视安全播出先进个人的荣誉，为了防止“法轮功”等反动邪教插播或其它破坏活动，广电网络的安全传输形式十分严峻，为了确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，我每次值班都认真对信号和设备进行巡查，及时处置各类突发事件，为提高快速反应能力和处置突发事件的能力，认真准备各类应急器材、工具，并和同事们互相交流学习，做到有备无患，使党和政府的声音安全畅通地传到了千家万户，每逢节假日和重大会议等重要保障期，我都坚守在工作岗位上，默默无闻，无怨无悔，乐于奉献，相对于刚刚参加工作的新同事，我相当于他们的“老大哥”，如果他们有什么不清楚，不明白的我都尽力解释，全力帮助，在遇到困难时我都替他们分担。2014年底，因机房要从7楼搬迁到4楼新建机房，新来的同事还不太熟悉机房设备。为了不影响用户正常收看电视节目，我主动配合部门领导，每天从凌晨1点开始中断电视信号进行设备搬迁，早晨7点准时把信号送出去，以保证用户的正常收看，本着不怕疲劳连续作战的精神，连续三个通宵完成了机房设备的搬迁工作，并保证了节目播出没有受到任何影响，得到了同事的理解和称赞。

为了适应现代科学技术的发展，使自已在各个方面都有提高和进步，今后在取得成绩的同时，可能还存在许多不足之处，我会在以后的工作学习中更加严格要求自己，勤奋学习，刻苦钻研，虚心请教，勤勉敬业，把政冶使命感工作责任感放在第一位，在今后工作中，以制度、纪律规范自己，一切言行严格遵守各项规章制度，尊敬上级，团结大家，主动接受来自各方面的意见，在理论上升华，在实践中历练，改进工作，勤勤恳恳，扎实做好自己的本职工作，使自己的政冶思想和业务工作更上一层楼。

卿华

第五篇：广电网络公司年终总结

广电网络公司年终总结

现对一年来的工作总结如下

一、网络建设

网络规划是技术部的一个重要的工作，规划工作的好坏影响着网络建设发展。已完成验收分配网共安装1350户，预计年底将完成1500户。

二、网络改造

技术部按照公司业务的发展需要，今年加强了平房网络改造，改造平房用户 1655户。

截止11月底分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个双向网覆盖19000户，使双向网覆盖率达到86.4%。

三、省干、地县联网

干线维护省干全年巡线2240 公里，巡检28次，干线施工盯防盯守6次 干线备用纤测试四次，各站机房UPS电池放电检查一次，XXX机房干线光放大版更换二次，干线扩容一次。干线整治一次(12天)割接10次，光缆改迁3处。意外阻断事故四次。

地县联网富蕴县中断2次，哈巴河县中断2次。吉木乃县中断2次，吉木乃县数据网设备损坏一次15天。福海县中断4次。“五一““十一“前各个县设备巡检各一次

四、网络运行支撑

分公司今年的双向业务发展很快，这就给分公司的网络照成了很大压力。为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。，技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的新问题，积极寻求区公司总工办和运维中心的帮助，虽然很辛苦但是也增长了解决问题的能力，基本保障了网络双向业务的正常开展。全年共扩容局端数量4个。

五、安全生产、安全播出

技术部担负的安全生产、安全播出任务在公司来说是相当艰巨的，省干、城域网、机房三大块。为了确保省干光缆安全畅通，加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时加强了与城建部门和施工单位的联络，确保了春节、“两会”、亚运会期间安全畅通。完成4次省干光缆抢修，追回经济损失3万元，其余的在起诉中。

城域网运维人员牢固树立安全播出责任意识、服务意识、大局意识,除在白天完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。全年为分公司城域网安全播出工作提供了有力的技术保障。

机房全体工作人员认真落实公司及上级有关部门关于安全播出的各项指示和工作部署, 根据阶段社情,有重点,有目的加强值班巡检, 切实做到前端机房24小时有人值守;充分做好备用信号源的准备工作及各项播出应急预案,熟悉掌握各种操作规程，确保了“三节两会”、“

5、1”、“

7、1”、世博会和广州亚运会等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端机房电视信号的安全传

输。现有线传送当地、中央、各省市总计154套数字电视节目及XXX市MMDS传送54套数字电视节目, 全年累计安全播出达####小时, 全年无重大播出事故发生。

机房的工作人员还兼任96566客服工作，在人员少的情况下克服困难，认真做好用户投诉和登记。全年用户投诉一次。

七、完成经营任务情况

截止11月底完成经营任务54万，11月超额完成2万。

八、培训

今年五月部门派人参加了96566培训班。对成绩不合格的人员进行了辞退处理。

九、存在的问题

1、部门员工工作积极性不高，求知欲望不高，不能刻苦钻研业务知识，离现实需求有较大差距。

2、网络的发展与业务发展矛盾比较突出，网络还是不能很好的适应业务的发展。

十、明年的工作计划

1、加大部门员工的培训，有计划、有目的、有步骤的进行专业知识和各类规章制度的培训，提高部门员工的综合素质。

2、在管道建设具备条件的同时，对城区进行管道建设。

3、争取分公司与区公司积极协调对分公司的数据业务进行支持。(1)加强沟通指导分公司的业务能力，新增的解决网络问题的软件、设备及拓展及时指导告知。(2)增加分公司操作设备的权限，最大限度的方便业务开展。(3)业务配备应有相关流程，并将操作结果告知分公司备案，以便出现问题时，尽可能快的解决问题，同时对分公司的业务请求应有时限规定，在规定的时限内须解决。

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