第一篇:广电网络公司竞聘演讲
尊敬的各位领导、各位评委,大家好!
首先,感谢领导给我提供了这样展示才能的一个机会。我叫XX,现年XX岁,今天竞聘的岗位是网络公司营销公司副经理1。我曾担任XX广电服务中心副主任,现任XX公司市场营销部副主任。
我竞聘这个岗位的主要优势是:
第一、我具备较强的政治素质,有正直的人品、良好的修养以及严谨的工作作风,能不折不扣的贯彻执行公司领导和经理的决定,积极主动做好各项工作。
第二、有高度的责任心、高昂的工作激情和一定的工作组织能力,我将用百分之百的热情投入到工作当中去,合理、细致的签订合同,认真、及时、完成费用收缴,为公司领导和经理把好关,让部门的工作业绩更上一层楼。第三、有丰富的市场推广经验和吃苦耐劳的精神,我即熟悉工程建设也熟悉市场营销,通过不断努力工作,去年璜泾收取了150多万的工程费用;机顶盒有二端、三端、四端的用户在整个用户群中所占的比例在全市范围内仅次于城区;付费节目完成了分公司下达的任务;协助收取了数据网络业务的费用。
下面我对公司2012年完成经营创收任务提几点粗浅的看法:
一、基本收视费:
1、预防现有用户流失,通过捆绑销售广电产品、市场活动优惠付费节目收视费、多销售机顶盒(有多只机顶盒的个人用户很少流失)等方法;
2、激活历史死机户,落实奖励到个人,激励营销、维修人员或其它员工做此项工作;
3、扩大集团用户基数,转变集团用户营销思路,制定吸引
集团用户进网更大的优惠政策。
二、高清(标清)机顶盒销售:
(1)转变单一营业厅销售的方式,开展多渠道受理(呼叫中心或营业厅电话订购,网上订购),送货上门的营销方式;以及同家电销售企业合作(买高清电视优惠购高清机顶盒);(2)废除影响用户购机热情的不合理政策。
三、付费节目收视费:
1、预防原订购付费节目用户的流失,准备将付费节目收视费与基本收视费以及其他广电产品捆绑销售(SMS系统新功能已配置),同时监督集团订购用户到期前广电营销人员是否联系到位;
2、建议今年重点做好配合江苏教育信息服务公司推广全市中小学生“自学引擎”付费节目销售工作;
四、互动宽带业务:
1、预防互动宽带用户的流失,建议将互动业务与其他广电产品关联销售,让用户得到更多的实惠;
2、互动宽带用户的增长:一是将双向网改造工程与发展互动用户数量关联,明确年内新增可安装互动用户的覆盖户数;二是加大集团用户互动电视业务的营销;
五、加大营销力度
1、发动群众力量来推广广电宽带,对于凡属是现在的广电宽带用户,每推荐一个用户赠送一个月的上网时间;
2、推出集团网概念,凡属是超过5个用户来同时申请的,即可申请集团网优惠。
3、通过赠送小礼品等来吸引宽带互动用户。
4、在营业厅设置广电宽带互动体验中心,让用户可以直接接触广电宽带、互动电视,对广电宽带和互动电视有一个感性的认识。
5、平面广告推广,在小区出入口、楼梯口等人流量较大的地方,张贴广电宽带的平面广告,在已经做好覆盖工作的小区,可以贴上“广电宽带以覆盖本小区”的广告,在商业区,发放广电宽带互动的宣传广告。
6、个性化的服务营销,对于高端和大集团用户,可以为用户制作个性化视频如flash动画、用户的个人视频、大集团用户的图标等内容,存储在内网服务平台,开机即可显示。(当然这需要一定的技术支持)
六、加强窗口的业务指导和推广
1、强化日常管理,遵守公司各项规章规制度,完成公司下达的各项指标任务。
2、搞好部门内部团结,树立爱岗敬业的风尚,创优质服务。
3、对窗口进行标准化的管理,对人员进行销售技巧的培训,变被动服务营销为主动服务营销。
总之,通过努力确保完成全年基本收视维护费、增值业务费、机顶盒销售、数据业务等各项创收任务指标。
尊敬的各位领导、各位评委,以上是我的发言,也是我的想法和许下的诺言,我将身先士卒,认认真真,扎扎实实,戒骄戒躁,尽心尽责,埋头工作,为广电事业倾尽全力。如果我没被竟聘上营销公司副经理1的岗位,说明我还有一定的差距。我决心努力学习,积极工作,服从公司安排,做一颗永不生锈的螺丝钉,公司把我拧在哪里,我就在那里闪闪发光。
竞聘人:XX 2012年1月14日
第二篇:广电网络公司工作总结
个人工作总结
我自2012年12月被评聘为西昌广播电视城区网络公司技术员以来一直从事有线电视运行维护部机房运行维护工作。在有线电视机房工作十多年来,我从来没有半句怨言,从不后悔自己成为一名光荣的广播电视工作者,在上级领导和主管部门的关怀指导下,在同事的帮助下,无论在思想上还是工作及业务学习上都有明显的提高,理论联系实际,敢于工作,受到领导和同事一致认可,为适应现代科学技术的飞速发展,不断学习新技术、新理论,并用所学理论,技术指导自己的工作。
我坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“科学发展观”重要思想,党的十八大及十八大三中全会精神,积极参加单位组织的各项政冶学习,积极参与集体的各项组织活动,有良好的集体荣誉感,尊敬上级,团结同事,乐于助人,公道正派,坚持原则,并同一切反动组织、邪教组织做斗争,坚持科学发展观,为构建和谐社会和实现伟大“中国梦”贡献自己微薄的力量。
在加强政冶理论学习的同时,我还不断加强业务知识及文化知识的学习,刻苦钻研业务知识,努力学习专业,基础理论,专业规范标准等知识,提高自身理论水平,贯彻理论和实践相结合的理念,在这几年的实际工作中系统学习了《数字电路及调制》《测量设备》《数字电视技术实训教程》《数字电视技术维护及故障》等技术理论知识,还认真学习了与数字电视相关的计算机网络,光纤网络等知识,在以后工作中我还要继续努力学习专业理论知识,不断提高处理专业技术难题的能力,做到不断更新知识,随时学习充实自己。
在担任技术员以来,我更加爱岗敬业,不甘落后,任劳任怨,在实际工作中,从技术上确保机房设备正常运行,对自己的工作时刻做到一丝不苟,做到哪里出现问题随叫随到,无论上班还是休息都能及时解决技术问题,保证了电视节目的安全播出,我们运行维护部机房工作平时看似闲杂,但责任很重,容不得一丝一毫的差错。2013年党的十八大召开期间,我本着再苦再累也要顾全大局的意识,坚持节目不间断,高质量,零故障的理念严防死守,设置多种预警时刻要求自己不放松,最后确保了十八大期间未出现丝毫差错和事故并获得了十八大广播电视安全播出先进个人的荣誉,为了防止“法轮功”等反动邪教插播或其它破坏活动,广电网络的安全传输形式十分严峻,为了确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,我每次值班都认真对信号和设备进行巡查,及时处置各类突发事件,为提高快速反应能力和处置突发事件的能力,认真准备各类应急器材、工具,并和同事们互相交流学习,做到有备无患,使党和政府的声音安全畅通地传到了千家万户,每逢节假日和重大会议等重要保障期,我都坚守在工作岗位上,默默无闻,无怨无悔,乐于奉献,相对于刚刚参加工作的新同事,我相当于他们的“老大哥”,如果他们有什么不清楚,不明白的我都尽力解释,全力帮助,在遇到困难时我都替他们分担。2014年底,因机房要从7楼搬迁到4楼新建机房,新来的同事还不太熟悉机房设备。为了不影响用户正常收看电视节目,我主动配合部门领导,每天从凌晨1点开始中断电视信号进行设备搬迁,早晨7点准时把信号送出去,以保证用户的正常收看,本着不怕疲劳连续作战的精神,连续三个通宵完成了机房设备的搬迁工作,并保证了节目播出没有受到任何影响,得到了同事的理解和称赞。
为了适应现代科学技术的发展,使自已在各个方面都有提高和进步,今后在取得成绩的同时,可能还存在许多不足之处,我会在以后的工作学习中更加严格要求自己,勤奋学习,刻苦钻研,虚心请教,勤勉敬业,把政冶使命感工作责任感放在第一位,在今后工作中,以制度、纪律规范自己,一切言行严格遵守各项规章制度,尊敬上级,团结大家,主动接受来自各方面的意见,在理论上升华,在实践中历练,改进工作,勤勤恳恳,扎实做好自己的本职工作,使自己的政冶思想和业务工作更上一层楼。
卿华
第三篇:广电网络公司年终总结
广电网络公司年终总结
现对一年来的工作总结如下
一、网络建设
网络规划是技术部的一个重要的工作,规划工作的好坏影响着网络建设发展。已完成验收分配网共安装1350户,预计年底将完成1500户。
二、网络改造
技术部按照公司业务的发展需要,今年加强了平房网络改造,改造平房用户 1655户。
截止11月底分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个双向网覆盖19000户,使双向网覆盖率达到86.4%。
三、省干、地县联网
干线维护省干全年巡线2240 公里,巡检28次,干线施工盯防盯守6次 干线备用纤测试四次,各站机房UPS电池放电检查一次,XXX机房干线光放大版更换二次,干线扩容一次。干线整治一次(12天)割接10次,光缆改迁3处。意外阻断事故四次。
地县联网富蕴县中断2次,哈巴河县中断2次。吉木乃县中断2次,吉木乃县数据网设备损坏一次15天。福海县中断4次。“五一““十一“前各个县设备巡检各一次
四、网络运行支撑
分公司今年的双向业务发展很快,这就给分公司的网络照成了很大压力。为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。,技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的新问题,积极寻求区公司总工办和运维中心的帮助,虽然很辛苦但是也增长了解决问题的能力,基本保障了网络双向业务的正常开展。全年共扩容局端数量4个。
五、安全生产、安全播出
技术部担负的安全生产、安全播出任务在公司来说是相当艰巨的,省干、城域网、机房三大块。为了确保省干光缆安全畅通,加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度,同时加强了与城建部门和施工单位的联络,确保了春节、“两会”、亚运会期间安全畅通。完成4次省干光缆抢修,追回经济损失3万元,其余的在起诉中。
城域网运维人员牢固树立安全播出责任意识、服务意识、大局意识,除在白天完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。全年为分公司城域网安全播出工作提供了有力的技术保障。
机房全体工作人员认真落实公司及上级有关部门关于安全播出的各项指示和工作部署, 根据阶段社情,有重点,有目的加强值班巡检, 切实做到前端机房24小时有人值守;充分做好备用信号源的准备工作及各项播出应急预案,熟悉掌握各种操作规程,确保了“三节两会”、“
5、1”、“
7、1”、世博会和广州亚运会等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端机房电视信号的安全传
输。现有线传送当地、中央、各省市总计154套数字电视节目及XXX市MMDS传送54套数字电视节目, 全年累计安全播出达####小时, 全年无重大播出事故发生。
机房的工作人员还兼任96566客服工作,在人员少的情况下克服困难,认真做好用户投诉和登记。全年用户投诉一次。
七、完成经营任务情况
截止11月底完成经营任务54万,11月超额完成2万。
八、培训
今年五月部门派人参加了96566培训班。对成绩不合格的人员进行了辞退处理。
九、存在的问题
1、部门员工工作积极性不高,求知欲望不高,不能刻苦钻研业务知识,离现实需求有较大差距。
2、网络的发展与业务发展矛盾比较突出,网络还是不能很好的适应业务的发展。
十、明年的工作计划
1、加大部门员工的培训,有计划、有目的、有步骤的进行专业知识和各类规章制度的培训,提高部门员工的综合素质。
2、在管道建设具备条件的同时,对城区进行管道建设。
3、争取分公司与区公司积极协调对分公司的数据业务进行支持。(1)加强沟通指导分公司的业务能力,新增的解决网络问题的软件、设备及拓展及时指导告知。(2)增加分公司操作设备的权限,最大限度的方便业务开展。(3)业务配备应有相关流程,并将操作结果告知分公司备案,以便出现问题时,尽可能快的解决问题,同时对分公司的业务请求应有时限规定,在规定的时限内须解决。
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第四篇:广电网络公司分管技术副总经理竞聘演讲稿
发挥自身优势、锐意进取、开拓创新、为公司美好的明天而努力奋斗
尊敬的各位领导和同仁,你们好!
在金秋送爽、深秋将至之季,我怀着无比激动的心情,参加**副经理职位的竞聘演讲,首先,我非常感谢公司领导为我提供了一次展示自我、相互学习的机会;其次,我有信心、有决心把今后的工作做得更好。今天,我演讲的题目是“发挥自身优势、锐意进取、开拓创新、为公司美好的明天而努力奋斗”,讲得不对的地方,恭听教诲。
我叫***,中共党员,助理工程师,现年**岁,2000年毕业于*****专业,现任****。2000年11月进入***工作,经过10多年的诚实为人、踏实做事、用心工作,可畏风风雨兼程,日益成长,很辛苦、很充实、也有很多收获,先后两次获得市级“优秀员工”,六次获得县级“先进工作者”; 2011年获得市级“干线维护先进工作者”和县级“营销标兵”等称号,可以说自网络整合已来年年被市级或县级公司评为先进。经过多个岗位的锻炼,使我具备了处理复杂事务的能力,我认为竞聘分公司副经理我有以下几方面的优势:
1、具有熟练运用广电网络适合技术设计、施工能力。亲自参与**县“远程教育”、县乡(镇)村有线电视联网工程的规划设计、技术指导和施工; 2007年在分公司班子的领导下,完成了县城网络改造的规划设计及监督施工工作,今年又协助抓县城双向网升级改造;参与组织实施了农村广播电视“村村通” 工程和后续维护管理工作,积累了一定的广电网络设计和施工经验。
2、有较强的超前意识和创新意识。主要体现在:一是在农村有线电视联网、县城双向网络改造设计时在纤芯预留上作了长远考虑;二是积极探索公司发展的新路子上,创新工作思路,主动寻找新业务,为公司拓展新业务作了大量努力,取得一定成效,实施的******等工程,引起省、市领导的高度重视,并在省范围内推广。积极参与,组
织实施了******网络的建设任务,实现分公司新增数据业务收入达***余万元。
3、具有非常强敬业精神和吃苦耐劳的作风。多年来没有星期天、没有节假日,战晴天、斗雨天,没有怨言,经常是工作来了或者是没有做好就睡不着觉。在具体工作中,既是管理者,又是一线员工。比如在****工程中根据情况充分利用周末和晚上施工,亲临一线指导并参与施工建设,完成所有工程建设任务。
4、具有较强的组织、协调能力。一是多年从事基层技术管理工作,养成了注重耐烦细心的沟通交流习惯;二是自己是本地人,有一定的人力资源优势,同时,在实施县乡电视联网等工程中涉及公司与单位间建立起来的合作友好关系,为公司各项具体任务的落实,奠定了一定的基础。
5、有坚定政治信念。作为一名共产党员,我时刻牢记入党时的承诺,在工作中践行党的宗旨,严格要求自己,做表率,当标兵,立志把青春和热诚奉献给我热爱的广电网络事业。平时注重了自身的党性修养,廉洁自律,团结同志,为人正直、对同事以诚相待,胸怀坦荡、不搞小动作。
6、勤奋钻研是我最大的优点。自参加工作以来,我始终不忘记专业知识的学习,做到勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己的业务水平。特别在计算机网络技术上努力探索,为公司数据业务拓展奠定了基础。通过已经熟练掌握光、电缆网络、数据网络的规划设计、施工工艺和数据专网的维护和各种仪器设备的操作和使用,掌握了光、电缆网络的布局、每一条光、电缆线路的使用功能和使用情况。
我竞聘的职位是分公司副经理。分公司副经理肩负着上传下达的重要使命,不仅要协助分公司经理管理好分公司的日常事务,更重要的是履行好参谋和助手的作用,协助制定、执行公司的总体规划和目
标任务,发扬团队精神,充分调动广大干部员工积极性。工作中坚持“上为领导分忧、下为员工服务”的原则。“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,从而使公司的经营管理工作目标更明确,效益更明显。
各位领导,同事们,竞聘分公司副经理这个岗位对我来说是一种挑战,正因为是一种挑战,才使我产生了挑战自我的勇气和决心,凭我在技术上的综合实力,我自信我能胜任这个岗位。如果我竞聘成功,我将按照以下工作思路去开展工作:
第一、摆正位臵,当好助手,实现“两个转变”。
首先是摆正位臵,当好助手,多请示汇报,多交流沟通,当好员工与领导之间的桥梁。处理好经营班子之间的关系,既尊重领导又顾全大局,既勇挑重担又不事事依赖。
其次实现“两个转变”:一是实现自身角色的转变。即由运行维护部经理的具体技术管理工作向组织领导者角色转变。当好指挥员,做好战斗员,发挥整体优势,创造一个思想同心、目标同向、行动同步、事业同干的良好、积极的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从做部门经理时“领导交办,立马就办”的思维方式向“怎样去办,怎样办好”的思维转变,主动寻求开拓工作新局面的思路,围绕中心工作,早计划安排,常督促检查,保证各项工作落到实处,确保企业健康发展。
第二、加强学习,提高自身素质
一方面加强政治理论知识的学习,提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,想领导之所想,谋领导之所谋,为领导调整工作思路和决策服务。同时,做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和技术指导工作,促进分公司各项工作的顺利进行。
另一方面,我学习的专业虽然是***,为了使自己更加胜任本职工作,我更加注重业务知识和业务技能的学习和更新。在工作中既要发扬好的作风、好的传统,又要注重在工作实践中摸索经验、探索路子。以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。
第三、抓好四项工作
1、抓好执行力建设。
工作是做出来的,再好的策划方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。要提高员工的执行能力,首先是要将分管的工作细分,计划有序、重点突出、检查到位,做到胸中有数,指挥有度。其次是充分调动员工的工作积极性,关怀员工,做好后勤服务,当好员工之间团结协作的核心纽带,随时掌握工作进程,对开展得力的及时总结推广,对落后的提出有效改进措施,奖罚分明,充分调动员工的工作激情。
2、抓好工程建设。
根据我县有典型的山高谷深、丘陵地型、农村住户比较分散和分公司有线电视发展已难以发展的特点。同时,农村地区经济条件普遍差、底子薄,群众经济承受能力也有限的实际,结合县委、政府的宣传要点和公司“十二五”规划,有计划抓好农村无线数字电视覆盖、“户户通”、网络双向化等重点工程。经常深入基层,调查研究,为网络建设决策的制订,各项投资方案的出台提供准确真实的依据。合理安排资源,把有限的建设资金用到最需要的地方,发挥最有效的作用。
3、抓好网络运行维护,确保网络安全运行。
网络维护的好坏在一定程度上决定着经营工作开展是否能够处于优势,对企业发展起着至关重要的作用。网络运营维护工作中要重点突出、大胆尝试,将维护工作渗透到日常工作中,做到预维护,将问题可能产生的原因分析透彻,针对每一个可能导致故障的原因整理
出具体的解决办法,时时刻刻进行预检查,确保网络安全运行和安全播出万无一失。
4、加强网络技术队伍建设,储备技术人才。
公司外部环境竞争不断加强,要保持公司各项业务的稳步发展,将是一项长期而艰巨的任务。我会结合工程建设、运行维护等工作,在实践中不断提高技术人员的技术、业务、管理等各方面的综合技能,通过开展系统有序、重点突出的培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍,为广电网络应对“三网融合”竞争奠定坚实基础!
如果竞聘失败,这说明我的工作离上级公司的要求还一定的差距,在接下来的工作中,我会不断提高业务技能和政治思想素质,积累工作经验,不断完美自我,为今后的竞聘打基础。
今天,无论我能否竞争上分公司副经理这个职位,我都将一如既往,认认真真做事,踏踏实实做人,在工作和生活中实现自己的人生理想,为公司美好的明天而努力奋斗!
谢谢大家!
第五篇:广电网络公司片区副经理竞聘报告
尊敬的各位领导、各位评委,大家好!首先,感谢领导给我提供了这样展示才能的一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫,现年岁,今天竞聘的岗位是城区公司副总经理。我年参加工作,经过十多年锤炼,使我具备了刚毅、智慧的性格,曾担任广电服务中心副主任,现任公司市场营销部副主任。本着干一行,爱一行,钻一行的原则积极做好本职工作,受到了领导和同事们的广泛好评,多次被评为先进工作者和优秀党员。我主要做好网络的安全优质传输和安全生产工作;做好分前端机房的日常运行、技术维护工作;做好收视维护费、增值业务费、工程建设费等各项经费的收缴工作;做好日常管理和绩效管理和考核工作;做好工程项目的立项申报、勘查设计、项目管理;积极支持和服从领导,协助经理完成经营创收任务。我竞聘这个岗位的主要优势是:第一、我具备较强的政治素质,有正直的人品、良好的修养以及严谨的工作作风,能不折不扣的贯彻执行上级领导和总经理决定。第二、有高度的责任心、高昂的工作激情和一定的工作组织能力,我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的的工作业绩更上一层楼。第三、有较强的专业技术能力,我通过不断努力工作,认真学习钻研,使自己对广电业务熟悉程度比较全面,从机房设备到光(电)缆线路,能独立掌握广电网络设计、计算、设备安装及维修,电脑绘图、制表,各类故障处理等技术。第四、我有自我学习自我完善的能力和毅力,随着广播电视事业建设的飞速发展,网络设备升级换代比较快,新的业务也正在不断推出,对基层工作要求不仅仅是简单的“爬杆架线、维护整网、巩固发展”,同时需要面对各种问题并能妥善地处理。但是。我能够虚心好学,勤奋钻研,学习是一个人不断提高不断进步的源泉,我相信,只要我好学,就没有过不去的火焰山。如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,在总经理的带领下团结公司全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。我认为首先应该认清角色、摆正位置、多请示多汇报,多向同志们学习,抓重点攻难点,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“两大主题”、“三个转变”、“四个做到”,简称一二三四。“一个原则”就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。特别是要全心全意为用户服务好,让群众看好高清互动电视,用好广电宽带,树立广电人的良好形象。“两大主题”就是围绕网络改造与网络管理两大主题,突出业务素质建设。实现工作正规化,管理制度化,服务优质化。“三个转变”就是实现由部门领导向公司领导的转变,实现由单一事务型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。“四个做到”就是:第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。第二增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,全面推动公司各项工作上台阶上水平。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四廉洁从政、树立形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强公司的凝聚力、战斗力。有了凝聚力、战斗力才能打胜仗,下面我对城区公司20xx年完成3168万经营创收任务提几点粗浅的看法,当然有些需要上级部门出台相应的政策:
一、基本收视费:可以采取的措施:确保上完成总额基础上提升增量,具体是:
1、预防现有用户流失,通过捆绑销售广电产品、市场活动优惠付费节目收视费、多销售机顶盒(有多只机顶盒的个人用户很少流失)等方法;
2、激活历史死机户,落实奖励到个人,激励营销、维修人员或其它员工做此项工作;
3、扩大集团用户基数,转变集团用户营销思路,制定吸引集团用户进网更大的优惠政策。
4、旧机顶盒回收,是对扩大集团用户工作中大量使用旧机顶盒与调换用机顶盒可能不够问题的建议。
二、高清(标清)机顶盒销售:可以采取的措施:(1)转变单一营业厅销售的方式,开展多渠道受理(呼叫中心或营业厅电话订购,网上订购),送货上门的营销方式;以及同家电销售企业合作(买高清电视优惠购高清机顶盒);(2)废除影响用户购机热情的不合理政策,建议对室内已安装终端的用户免收材料费150元/端;(3)超额完成任务后奖励到营业员,切实提升营业厅营销力度,同时可提升互动业务(现办互动必须要有高清机);(4)进行全员营销,真实落实奖励政策,次月奖励到个人。