云梦县地税局推广税务综合办公信息系统工作总结（5篇范例）

第一篇：云梦县地税局推广税务综合办公信息系统工作总结

云梦县地税局推广税务综合办公信息系统工作总结

自九月份以来,我局根据省局关于加快税务综合办公信息系统推广工作要求，在局机关和各基层分局积极推广应用国家税务总局税务综合办公信息系统（以下简称OA系统）。现系统在全局上下如期稳步正常运转。回顾这几个月的工作情况，我们主要做了如下工作。

一、总体部署，整体联动，明确OA上线工作的重大意义 全面推广OA系统，是省局提高办公自动化水平、深化信息化应用、与金税工程三期接轨的重要步骤。推广应用OA系统，不仅是办公自动化技术和手段的一次飞跃，更是整合湖北地税管理信息系统数据资源，建立覆盖税收征管、行政管理、外部信息交换和决策支持四大功能的税收工作平台的需要，也是地税部门进一步提高工作执行力、增强机关效能、落实“三个服务”的现实要求。我局按照“积极稳妥、全面上线，上下联动、同步推进，加快进度、确保质量”的原则，于9月上旬份完成数据迁移、全员培训等基础工作，9月下旬试运行OA系统，保证在10月上旬全面运行OA系统。

二、加强领导，精心组织，确保OA上线工作收获实效

为进一步加强OA系统推广工作的领导，县局成立OA系统推广工作领导小组，党组书记、局长陈金波同志任组长，其他党组成员任副组长，各基层分局、机关各科室、稽查局负责人为成员，领导小组下设办公室，由刘猛同志兼任办公室主任，负责推广日常工作。县局办公室牵头负责推广工作的部署、协调和督导，信息管理科负责技术保障和指导，县局机关其他科室应指定专人具体落实本科室推广工作事宜。各基层分局、直属各单位都相应成立了OA系统推广工作领导小组及办公室，负责领导和协调本单位的OA系统推广工作，确保推广工作稳步进行，并达到预期效果。

三、细化目标，积极行动，稳步推进OA上线工作正常运行

（一）制定方案，组织动员。为进一步加强OA系统上线的领导、协调和督导，县局制定推广方案，各基层分局、机关各（科）室、稽查局根据县局方案制定本单位的推广方案，并在9月中旬召开了全局推广OA系统动员大会。

（二）积极参训，传经送宝。县局派遣办公室和信息管理科业务骨干各一名，参加市局为期十天的OA推广前培训，把OA上线相关技术带回来，然后通过授课的形式传授给局机关各干部。

（三）严明岗责，整合资源

按照OA系统的岗位设置要求，对每个地税干部、职工定岗、定责、定业务范围,组织人员完成各单位的初始化模板资料填写，按照测试用的模板进行功能测试、验证和系统测试、验证为系统初始化打好基础。各单位按照市、县局要求，根据OA系统的需要，对用户登录名进行规范和修改，重点是领导和重要岗位人员的登录名调整，防止新老系统用户名重复现象发生。

（四）全员学习，分批培训

（1）骨干集中培训班。各单位分批派遣业务骨干参加县局组织的集中培训，其中文书岗（机要岗）、办公室主任、信息维护人员必须参加，参加集中培训人员将作为各单位培训的师资。培训内容包括：系统的整体情况介绍、主要模块的操作步骤、系统初始化系统维护等。（2）领导培训班。为进一步帮助领导及时掌握OA系统的应用，县局将举办了三期领导培训班，对县局领导及机关各科室负责人、各基层分局及直属各单位负责人分别进行培训。由县局办公室、信息管理科人员负责讲解。

（3）应用培训班。在骨干人员参加县局培训后，各基层分局、直属各单位自行组织安排相关应用培训，对本单位全体人员进行所有模块的培训，参训面达到100%。县局安排人员赴各单位进行了培训辅导和答疑。

（五）推广应用，及时整改

从10月上旬开始，OA系统正式切换上线并投入使用，县局文件传送原则上不再通过纸质进行。但为方便各单位对文件的核对，解决上线初期可能存在的收文不全的问题，县局将保留纸质传送文件功能一个月，在此期间，各单位在核对县局文件传送清单的基础上，对通过OA系统无法收文的文件提请县局通过ODPS系统传送。各基层分局、直属各单位根据本单位推广运行情况，每周形成工作小结上报县局。县局据此形成全县地税系统推广总结上报市局。

二、存在的问题和下一步工作要求

回顾这两个月来的工作，我们在市局的大力支持下，OA上线工作如期正常运转，这是与县局党组的正确决策分不开的，也是全局上下干部职工共同努力的结果，但是由于OA上线工作刚刚起步，运行过程中也存在着一些不尽人意的地方：一是有少数干部不太熟悉OA上线运行流程，对上线工作存在着一些抵触情绪；二是上线工作由于监管不力，出现了一些懈怠现象；这些问题都是我局亟待解决的问题。下一步，我局需做好以下工作：

（一）统一思想，加强领导。OA系统推广是省局今年的一项重点工作，是对接总局金税工程三期的基础性工程。各单位务必要把思想统一到省局、市局的重大工作部署上来，提高认识，端正态度，坚定信心，积极落实。各级领导要将OA系统推广列入本单位、本部门重要工作日程，一把手亲自抓，分管领导具体抓，做到常过问、常督导，积极协调推广中的问题，率先垂范抓好系统的应用，确保顺利完成任务。

（二）精心组织，扎实推进。各单位、各部门要按照县局推广方案，结合实际落实好每个阶段工作任务。要落实专人，全力以赴做好培训和测试工作，保证工作目标的实现。当前，各单位尤其要统筹兼顾好各项地税工作，增强做好推广工作的紧迫感和责任感，做到合理安排，提高效能。

（三）强化培训，增强应用。OA系统的推广，关键在培训，重点在应用。各单位要增强培训和应用的积极性、主动性，按照日程安排及时参加相关培训，做到集中培训与分散培训相结合、骨干培训与互相促进相结合，确保培训面和培训内容达到100%。要结合日常工作加强应用，克服畏难和消极情绪，使OA系统成为工作学习的好助手、好帮手。

（四）加强沟通，总结推广。一是建立专用问题平台。OA上线运行，沟通交流很重要。县局将在FTP中建立OA系统推广工作问题反映和交流平台，由专人负责第一时间答复各单位在运行中存在的问题，促进推广工作交流渠道的良性互动。二是建立OA系统推广例会制度。县局推广领导小组办公室应每星期召开一次工作例会，检查工作落实情况，分析存在的问题，提出解决办法，部署下阶段工作。县局每月召开一次推广工作领导小组会议，听取办公室推广进展汇报，研究重大问题。各基层分局和直属各单位应建立相应的会议制度，所有会议均要求有记录。三是各基层分局、直属各单位应按阶段报送推广工作小结，包括工作安排、运行情况、存在的问题和具体建议；县局机关各科室应按要求报送系统运行报告（表）。小结及运行报告同时报送县局办公室和信息管理科。

第二篇：税务综合办公信息系统：行政办公的好助手(1024定)

为满足当前行政办公需求，总局组织开发了税务综合办公信息系统，河南国税作为全国试点单位，率先完成了系统的全省推广工作。通过推行工作切实感受到：

税务综合办公信息系统：行政办公的好助手

9月26日，对于河南国税来说是一个里程碑式的日子，也是一个值得骄傲和纪念的日子。这一天，随着最后一批4个单位的上线，税务综合办公信息系统全省全面推行工作圆满结束，一套全新的行政办公软件在全省范围内正式运行，标志着河南国税的行政工作跨入了一个新的阶段，多日来的辛苦工作终于结得硕果。

规范行政工作的需要

牛福林是河南省鹤壁市国家税务局总经济师，如今的他不自觉地养成了一个习惯，每天上下班都要打开计算机看一下有没有待办工作。‚自去年11月份，我市推行税务综合办公信息系统以来，各项工作都在系统中安排部署，既方便又快捷，已经成为日常工作不可缺少的一部分了，一天不看就觉得心里不踏实‛，牛福林自我解嘲地说。

在牛福林的办公室，记者见到他正伏案登录鹤壁国税内联 1 网。在网页左下方的《网络应用》区域，只见他轻松熟练地点击着一个链接，输入用户名和密码后，很快进入了系统。这时系统界面提示：‚个人待办工作‛共计l条。迅速打开后，屏幕显示出该局办公室主任拟办的一个关于加强教育培训方面的文件。仔细阅读后，在‚发文处理单‛处理意见处键入了：‚请教育科负责落实‛，随即发送。前后短短几分钟，一个待办文件便成功签批完毕。

‚税务综合办公信息系统是总局为了适应新的行政办公需求全新开发的‛。河南省国家税务局副局长魏正武介绍。‚该系统是金税三期的重要组成部分，是税务行政管理系统的核心子系统，涵盖了文件管理、信息服务、工作安排、信访管理、督查督办、会议管理、信息采编、宣传管理等八大业务模块，各个模块的设臵功能全面、流程清晰。该系统的推行，打破了原有公文处理系统局域网的制约，以广域网为依托，通过上下信息交换与共享，实现了从总局到省局、地市局及县区局的层层传递、互通，工作处理方式逐步由单向管理转向监控服务。同时又实现了在同一层级建立统一的文书审批和档案管理通道，方便了各级用户的审批和查询工作。作为在税务信息化建设整体架构下开发推行的办公系统，它既保证了软件各模块之间的一致性，又与金税三期其它系统有效衔接，进一步推进了税务信息化建设的工作进程。‛

据了解，在此之前，河南国税全省范围内有两个不同版本的公文处理系统同时在用，使用年限从五年到十年不等。在税务行政效率不断提升的今天，这两个系统无论从功能还是性能上讲，已远远不能满足新形势下行政办公的需要，给工作造成了很大的不便。‚我觉得，全国统一的税务综合办公信息系统的研发与推行的确是一种迫切之需，它不仅是利用信息化手段加强依法行政、依法治税的重要举措，同时对于全国税务机关提高行政效率，发挥行政管理整体效能都具有重要意义。‛魏正武副局长郑重地说。

行政办公的好助手

作为河南省国税局信息采编岗工作人员，任国富对新系统的优越性有着深刻的体会：‚以前信息的采、编、发总让人头疼，倒不是因为素材不充足或各地市上报信息量小，而是上报信息渠道不规范，缺乏必要的审核把关，部分稿件由拟稿人撰写完毕后，不经领导审核把关，直接通过FTP进行上报，很容易产生内容把握不当、观点不鲜明等问题，造成上报信息质量不高，加大了信息采编岗的工作量。同时，对已经采用的信息，还需要粘贴、复制手动生成刊物，进行汇总及采用情况通报时也要一条一条的记录，看似简单的工作，其繁琐性也着实让人头疼。‛

‚自从税务综合办公信息系统上线运行后，这一状况就完全 3 得以改观了。‛任国富提起该系统不禁赞不绝口，信息采编系统实现了信息约稿、报送、采集、采用确认、退回修改以及形成刊物的全部流程，支持信息采用状态远程反馈并自动形成信息采用情况通报。‚现在，要采编国税信息就方便多了，可以在系统中进行相关信息的约稿，只需将约稿的内容、约稿单位等内容填写清楚，就可成功地将约稿通知发送给相关单位。接受约稿的单位，在完成信息的撰写后，通过系统进行上报，在报送的过程中，接受办公室领导，甚至是局领导的审核把关，对于不当之处及时退回修改，有效保证了信息稿件的质量。上级信息采编岗接收到上报信息，进行必要的流转后，就可以利用系统具备的自动生成刊物功能，直接生成刊物，避免了手工操作带来的不便。此外，系统还具备的信息采用汇总、信息采用情况通报等功能，也极大地方便了信息采编岗的工作。‛难怪任国富情会情不自禁地说：‚只轻点鼠标就可完成一整套信息采编工作，工作压力少了许多，工作效率和准确率反而大大提高了！‛

由信息采编这一模块，记者得以深入了解了税务综合办公信息系统的强大功能和优越性，它摒弃了原有公文系统缺少反馈互通的单向传递模式，遵循链条式环环相扣的设计理念，符合现行税务办公的层级关系，使各类文件能够在系统内得到最充分地流转。它不仅将税务系统内部诸多工作载入其中，还保证了综合办 4 公管理的统一、有序，杜绝了越权、擅权行为。其代办工作提醒、信息自动归集、有效跟踪监控等功能，更是在增强岗位人员工作主动性、责任感的同时，有效加强了各种文件、信息的汇集和利用效率，提高了税务行政办公的质量和水平，极大地促进了税务行政管理的科学化、规范化和工作效率的提高。

作好全国推行的先行军

‚大家对这个系统反映很好‛，在推广工作结束后举行的征求意见座谈会上开封市国税局办公室副主任王勇说，‚刚开始听说推行新软件，大家都有一种本能的抗拒，老系统不是用的好好的么，推新系统增加工作量不说，一切操作还得从头学起。但当新系统真正上线开始运行之后，同志们的观点都改变了。除了准备一些必要的基础资料外，整个推行过程没有给大家增加多少工作量；再加上多层次的学习培训、模拟练习，以及系统本身设计的先进和稳定的运行，大家感觉上手很快，在很短的时间内就接受和认可了这个系统。‛

‚这要得益于我们这次扎实的准备工作和得力的推行措施，‛河南省国税局办公室刘峰主任对推行工作娓娓道来。‚河南国税作为全国税务综合办公信息系统的试点单位，推行工作起步较早，去年已经在4个单位进行了初步试点。自今年6月30日总局将河南确定为全省全面上线单位后，省局党组高度重视，迅 5 速行动，于7月8日正式启动了全省全面推广工作，省局范立新局长亲自担任推行工作领导小组组长坐阵指挥，周密部署，广泛动员，举全省之力全力做好推行工作。‛

‚河南国税是全省全面推广的第一个省份，没有现成的经验可以借鉴，也没有现成的推行模式可以遵循。再加上河南是个大省，基层单位200多个，用户2万多个，对系统和网络的压力如何，我们确实心中没底。‛河南省国税局信息中心翟宏范主任介绍。为此，在前期4个试点地市运行的基础上，河南国税把整体推广工作分为两个阶段进行，7月8日至8月24日为第一阶段，完成原运行‚行管‛的7个地市上线运行工作；8月18日至9月26日为第二阶段，完成原运行‚ODPS‛的9个地市的上线推行工作。整体安排按照稳中求进的原则，除去准备工作时间，5天一个推行周期、大小地市搭配组合分批上线，每批上线单位30个左右，上线用户保持在3300个左右的水平，有效防止了因用户骤增对系统造成过大压力。

‚原来运行的老公文处理系统中普遍存在着组织机构与公文名称简写不规范、人员信息没有及时调整到位等问题，这些都将严重影响系统的正常运行。‛河南省局信息中心副主任江灵玉一直坚守一线参与了推行工作，提起数据质量深有感触。‚针对这种情况，我们在推行过程中，紧紧抓住数据质量这个关键，大 6 胆创新，探索运用了多种推行方法和手段。如搭建迁移测试平台，进行数据规范、垃圾数据清理和相关业务流程测试；针对系统初始化和数据导入这两个关键环节，制定出具体到每个步骤的操作规程等，这些措施都极大地降低了出错机率，有效保证了数据质量。同时，我们还细化工作方案，把整个上线流程细化成100多项活动任务，梳理出关键活动和辅助活动，绘制出任务计划进度表，严格按照计划进度进行工作安排，确保了系统如期上线。‛

‚全省的成功上线标志着我们的推行工作已经迈出了可喜的一步，在这次推行工作中，大家勤奋务实，勇于探索，创造性地运用了很多新举措，探明了道路，积累了经验。但这些只是开始，软件推行的目的在于运用，更多、更重要的任务还在今后，我们要加强调研、积极思考，加强系统运行中反映问题的收集与整理，不断验证、优化系统性能，探索运行办法。争取在‘如何推’、‘如何用’上都要取得经验，为全国的顺利推广和运行打下良好的基础。‛魏正武副局长的讲话掷地有声。

第三篇：工作总结某市地税局税务稽查工作总结

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某市地方税务局税务稽查工作总结

**年我局税务稽查工作在自治区地税局、乌鲁木齐市地税局党组的正确领导下，紧紧围绕国家税务总局提出的“依法治税、从严治队、科技加管理”工作思路，明确稽查工作职责，理清工作思路，积极有序开展各项工作。通过加大对涉税违法案件的查处力度，有力地打击了各种涉税违法犯罪行为，对优化乌鲁木齐市范围内的纳税环境起到了一定的作用。现将一年来稽查工作情况报告如下：

一、基本情况

1、机构设置及运行模式。按照国家税务总局工作的部署，以及新《征管法》及其细则的规定，今年市局结合稽查工作实际情况全面推进机构改革，分别设立10个市、区（县）局稽查局，其中：1个市属稽查局，9个区（县）局属稽查局。并按照规定在稽查工作四环节上进行明确分工，结合实际建立四种稽查管理运行模式，其中：天山区、沙区、新市区、水区为独立的四分离模式；东山区、头区为稽查局与税政法规科共同完成四环节职责的两分离模式；县局、达板城区为综合税务所与税政法规科共同完成四环节工作职责的两分离模式；经济开发区地税局、高新技术开发区地税局、涉外税收征收管理局不再单独设立稽查局，由市属稽查局实行一级稽查的模式。

2、人员组成。市局稽查局通过面向市局范围公开考试选拔录用干部，各区（县）局通过本局综合评定确定稽查人员。基本实现了选拔高素质人员从事稽查工作的目的。全局配备稽查干部

212人，占总人数1176人的18 %，研究生7人，大专以上学历196人，占稽查人员总数的92 %；党员85人，占稽查人员总数的40 %；平均年龄35岁。

3、计算机及其他工作设备配置情况。为适应信息化管理的需要，全市稽查系统共配置微机72台；传真机2台；另配置办案车辆21辆。

4、全年稽查工作完成情况。我局共有纳税户38917户（其中：企业纳税户16599户，个体纳税户22318户，）全年共检查纳税企业4148户，稽查率为24%。其中有问题626户，结案户

578 户，结案率99 %。查补税额4089万元，占应纳税额57025万元的7%，与去年同期查补税款5778万元相比，减少了1689万元，查补税额下降了29 %；罚款620万元，处罚率为15%，与去年同期罚款821万元相比，减少了201万元。

二、理清工作思路，健全各项制度，为实现规范管理夯实基础。

新征管法的颁布实施，一些老的体制和工作职责划分都必须进行调整，以符合国家法律的规定。市局党组针对出现的新情况、新问题，通过组织对基层的调研和各种形式的研讨会，及时了解掌握情况，分析研究对策，确定了“认清形势，顺应变化，积极应对，及早进入状态”的工作思路。

1、通过机构改革，实现稽查干部人选的高素质化。今年8月市稽查局面向全市地税系统招考稽查干部，使各区（县）局一批业务好，工作能力强的年轻干部走上了市局稽查岗位，各区（县）局也通过竞争上岗、综合评定的方法来确定稽查干部人选，基本实现了稽查干部高素质化组合，为稽查工作的顺利开展奠定了基础。

2、开展基础调研工作，从实际出发制定和健全各项制度。8月市稽查局组成调研小组，制定调研提纲，对所属十二个区（县）局稽查工作运行情况进行了为期20天的调研，通过调研，比较感性地掌握了现行稽查模式的运行情况，收集整理基层提出的各类问题90多个、意见建议100多条，并及时将情况向市局党组进行了详细的汇报。结合提出的“制度建设不到位、四环节工作职责划分不清难于统一”等问题，在市局党组的安排下，多次召开业务工作会议，研究四环节工作职责，并结合我局实际，对现行22项工作制度进行了修改，于10月形成了涉及稽查工作管理制度、稽查人员管理制度、稽查案卷管理制度、稽查系列目标管理考核办法、稽查四环节工作职责、工作流程等26项制度讨论稿。11月18日，在市局党组组织下召开了全市地税系统稽查工作会议，来自十二个区（县）局的业务副局长、稽查局长、业务科长对26项讨论稿进行了逐字逐句的学习与讨论，提出60余项修改意见。市局党组书记郭学友同志亲自参与到制度的讨论当中，并对提出的30余项疑问给予了明确答复。大家一致认为：这次会议理清了工作的思路，明确了今后稽查工作的重点和要求。12月初经过多次修改、凝结集体智慧的22项制度参考试行稿装订成册下发到各区（县）局，全市稽查系统的制度建设初具规模。

3、落实制度，细划职责，严格考核，做到职责到人。根据新修订的**目标管理考核办法和稽查四环节工作职责，我们要求各区（县）局分别结合本局实际，将目标管理考核细划到人，各局与科、所（室），科、所（室）与干部分别签订《行政执法责任状》，明确责任，规范执法行为。为避免相互之间的扯皮，搞好稽查系列内部的工作衔接，制定了详细的稽查实施衔接制度、稽查资料衔接制度、报表对口衔接制度，以制度规范运作，保证四环节工作的协调一致。经考核，各区（县）稽查局都能按要求较好的完成各项制度、职责的落实工作，为进一步做好明年的稽查工作打下了坚实基础。

三、新制度，新思路，创造性的开展税务稽查工作。

根据市局党组安排，结合各区（县）局工作实际，我们以22项制度、职责、管理考核办法为基础，从稽查四环节工作入手，大胆采用新办法、新思路，有计划、有步骤地实施税务稽查工作。

1、充分利用计算机技术，增强稽查选案的准确性。做为试点，新市区地税局结合税务稽查软件，调整稽查选案登记库结构，增设“税额”、“复查”、“税源线索”项目，加大数据库储存信息，为稽查选案提供更多可供参考的信息数据，提高了选案的科学性。

2、拓展稽查工作方法，加强与公安部门的协同办案，使稽查办案力度得到加强，效率大大提高。今年下半年，市局稽查局主动与公安部门的涉税大队取得联系，对一些重大的涉税违法案件进行联合办案，在办案取证以及威慑力方面均收到好的成效。

3、坚持集体审理制度，加强内部监督制约。多年来，我局始终坚持两级税收违法案件审委会制度，对每一税收违法案件做到集体审理，集体决定，确保每一个案件做到程序合法、证据确凿、处理依据正确、处理结果得当，大大增强了税务执法的严肃性，使执法行为、处罚行为得到了有效的监督，案件质量得到保证。

4、加大执行力度，保证税款及时足额入库。市局稽查局、各区（县）局在努力做好稽查选案、实施、审理工作的同时，加大了执行力度。通过对以往稽查查补税款的清理，加大对长期拖欠税款纳税人的催缴力度。对在稽查过程中出现的一些特殊企业，如破产、合并等企业，一方面加紧催缴，一方面积极与各相关部门取得联系，使这种可能久拖未果的稽查案件及早得到妥善解决，有效地防止了新欠的出现。

5、勇于探索，规范稽查案卷管理工作。为使稽查工作善始善终，使稽查案卷的整理归档更趋科学规范，我们主动地向法院、检察院等单位学习取经，结合稽查工作的特点，制定了相应的案卷资料管理制度，对证据资料的归集、文书的使用、卷宗的装订等作了统一具体的规范要求，使稽查资料管理有章可循。

四、充分发挥税务稽查工作的威慑作用，增强稽查工作的针对性，加大处罚力度，强化依法治税。

1、积极组织税收专项检查工作，促进税收任务的圆满完成。

根据全国整顿和规范市场经济秩序工作电话会议和自治区地税局《关于转发国家税务总局开展**年税收专项检查和专项整治集贸市场税收征管工作的通知》，结合我局实际，及早组织安排了“百日严查重罚”专项检查，于**年3月至6月期间在全市范围内开展税收专项检查工作，成立了专项检查领导小组，抽调全局20名稽查干部组成4个专项检查小组、一个选案审理组，按要求重点检查了房地产业、电力业、电信业、证券业等行业的11户大型企业，查补税款1955.45万元，滞纳金0.8万元，罚款3.77万元。各区（县）局相应成立专项检查组，结合所属辖区的管户情况，有重点、有步骤地开展了针对某一行业的专项检查，如天山区地税局在专项检查期间，选定辖区内14户房地产企业作为检查的重点，通过检查查补地方税1256.56万元；头屯河地税局选定辖区内9个加油站作为专项检查的重点，查补地方税12.65万元，沙区地税局选定个体行医行业作为检查重点。通过集中精力实施一个行业的专项检查，不仅使我局比较深入地了解掌握了行业纳税经营特点、财务收支情况，也保证了同一行业的公平纳税，维护了税法的尊严。

2、稳步开展涉税违法犯罪专项治理工作。

为了进一步维护我市税收征管秩序，有效遏制重点行业、重点地区偷税、抗税等违法犯罪活动蔓延的趋势，提高预防、打击涉税违法犯罪的能力，根据自治区公安厅、自治区国家税局、自治区地方税务局联合下发的《贯彻公安部、国家税务总局〈关于开展涉税违法犯罪专项治理的通知〉的通知》，我局从**年8月开始在全市开展涉税违法犯罪专项治理工作，重点对伪造、倒卖、盗窃、骗取发票的违法行为，民营企业、高收入阶层偷税、逃税的违法行为等进行查处，四个多月的时间，我市共检查企业435户，偷税81户（其中民营企业31户，其他企业50户）查补税款690.76万元，罚款159.95万元，滞纳金2.2万元，有力的打击了偷税行为，圆满完成了此次任务。

3、进一步做好举报案件的查处工作。

做好举报案件查处工作是今年我局稽查系列工作的重头戏。结合工作的要求，今年我局案件举报工作首先从加大举报宣传力度入手，借税法宣传月活动通过媒体向社会广泛宣传举报电话，并通过公开举报电话的方式，拓宽电话举报渠道。其次修订完善了《乌市地税局违法案件举报管理办法》、《乌市地税局违法案件举报奖励办法》、《保密制度》。三是切实抓好制度的落实工作，建立健全包括《举报登记台帐》、《税务稽查案件实施台帐》、《派案登记台帐》、《案件转办、交办台帐》、《举报奖励登记台帐》等台帐的登记，严格按规定办事。四是始终坚持“举必查、查必果、奖励兑现、取信于民”的原则，认真做好举报案件的查实工作，做到件件有回复。全年共受理地市级举报案件20件，共查补税款584.8万元，滞纳金126.33万元,罚款1.75万元；受理县级举报案件213件，共查补税款295.22万元，滞纳金6.10万元，罚款85.98万元，查补的税款、滞纳金及罚款较去年同期相比，上升了80%。

4、加强稽查工作的监督管理，认真做好税务稽查案件复查工作。

结合我局今年总体工作的特殊情况，由市局稽查局组织在10月中旬抽调天山区、沙区、新市区、水区等四个局的20多名稽查业务骨干，采取集中选案，分组复查的办法，对所属十二个区（县）局的20户已查结案件实施实地检查，各区（县）局根据实际情况制定自己的复查工作任务，自行安排检查。在交叉互查的20户企业中，立案3户，查补税款10.87万元，加课滞纳金2.08万元。并将复查情况向全局进行了通报。

五、加强思想政治工作，强化业务学习，努力建立一支政治过硬，业务精练，作风优良的稽查干部队伍。

通过实践，我们充分认识到，要提高稽查工作质量，推进稽查工作规范化、制度化建设，稽查干部的个人素质高低是关键。因此，根据稽查工作特点，从提高广大干部的政治敏锐性和政策执行水平入手，一方面加强政治学习，注意廉洁自律教育，一方面加强业务学习，努力提高业务水平。今年，我局把对“李海涛案件”的反思做为思想政治工作的活教材，教育广大干部如何用好手中的权力，做一名勤政廉洁的税务干部，同时把新《征管法》及其实施细则作为业务学习的重点，政治学习与业务学习齐抓共管，有效地促进了干部自身素质的提高和工作能力的加强。

六、存在问题及今后的打算

（一）税务稽查工作中存在问题

1、伴随新征管法在实际工作中的运用，我们感到稽查操作规程殛待下发执行。

2、管理性检查与税务稽查之间的协调还需要有一个较规范的制度约定。

3、稽查工作执法力度还有待继续加强，“打击型”的职能还有待充分发挥。

4、稽查工作质量有待进一步提高，法律文书、法律用语、取证等方面需要统一规范。

（二）今后的工作打算

1、以查处大案要案为重点，严厉打击各类涉税违法行为

当前涉税违法活动日益朝着智能化、团伙化的方向发展，这一形势要求我们必须集中有限稽查力量，加强对大要案的查处力度，有效遏制涉税违法犯罪活动

2、苦练内功，强化三个素质，树立四个形象，提高稽查执法水平和工作效率。要看到我们工作中的薄弱环节，下大气力苦练稽查基本功。不断加强税务稽查干部的自身修养，强化政治素质，强化业务素质，强化文化素质。努力树立依法行政的形象，勤政廉洁的形象，爱岗敬业的形象，文明服务的形象。做好税务稽查工作，不断提高工作效率。

3、配合深化征管改革，努力探索一级稽查运行模式，积累工作经验，逐步全面推广。推行一级稽查是加大执法力度，提高执法水平，加强稽查监督制约的一条有效途径。目前，市局对高新技术产业开发区、经济技术开发区地方税务局，涉外税收征管局推行了一级稽查的模式，目的在于探索一条适合乌鲁木齐市地税局“一级稽查”模式的新途径。我们将在此方面加大力度，积极探索、及时总结实际工作经验，为全市实行“一级稽查”做好充分的准备，打下坚实的基础。

4、充分利用现代化技术，使计算机渗透到稽查工作中。一是提高计算机操作水平，加快稽查人员掌握现代技术的本领。目前，许多大、中型企事业单位都在利用计算机实行财务管理，特别

是一些大型的宾馆、酒店、购物中心，基本上都实行计算机记帐。对此类单位的稽查，仍然是全市稽查人员的一个薄弱环节。为此，我们准备在**年举办1至2期专门针对利用各类财务软件实行财务管理的单位如何实施稽查的培训班，提高稽查技能。二是建立乌鲁木齐市地方税务局“税务违法案件举报网站”，向全社会公布，并定期将一些典型的违法案件在网站曝光，使税务举报工作逐步走向科学化。

5、加强与国税、公安部门的协作。明年，我们将主动与国税、公安部门联系，积极与他们配合，加大对偷、逃、骗、抗税行为的打击力度，净化税收环境。

第四篇：乡镇地税局税务工作总结和工作计划

乡镇地税局税务工作总结和工作计划

今年以来，在市局和临沭县委、县政府的正确领导下，临沭县地税局严格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，紧密结合临沭实际，攻坚克难，开拓创新，各项工作顺利推进，取得了显著成效。

一、组织收入再创新高。20**年是继20**年金融危机以来税收工作压力最大的一年，征收基数大、增幅要求高、质量控制严、税源后劲乏力。全局上下牢牢抓住组织收入这项中心工作，从年初即组织开展各行业税收调研分析，准确预判形势。局党组严格落实班子成员分片包干、现场办公制度，机关各科室分工帮促，各征收单位深入挖掘税源，努力培育税收增量，善始善终、一抓到底，取得了明显成效。全局累计完成组织收入77407.73万元，较去年同期增长32.81%，增收19123.71万元；地方级完成69077.21万元，较去年同期增长35.34%，增收18038.81万元，圆满完成全年任务目标。

二、重点任务圆满完成。税收征管规范化建设、金税三期工程、“营改增”、税式支出测算工作是上级部署的四项重点任务，关乎税收事业长远健康发展，全局上下始终坚持紧抓不放，确保善作善成。

一是大力推行税收征管规范化建设。严格落实全市地税系统征管规范化建设工作会议精神，及时成立由局主要领导任组长的专项工作领导小组，明确责任分工，深入到各中心所、征收处查看征管现状，排查问题不足，找准薄弱环节，对照市局出台的标准要求，采取建立模板、以点带面、定期督导的办法，认真开展整改规范工作。各征收单位安排专人负责征管档案归集整理、立卷装订和保管工作，截至目前，已对520户企业和486户个体工商户按照“一户一档”的要求全部整理完毕。

二是稳步推进金税三期试点工作。成立领导小组和“金三”上线办公室，分期分岗进行全员培训，按照“数到户、户到人、人到户、户有数”的原则，对大集中系统数据信息进行复核、整改，按时完成了省局下发的三期数据整改任务，数据整改率均达到100%。同时加强新产生数据的管控，确保基础信息准确无误、新产生数据真实有效。积极组织开展金税三期试点全业务域测试培训工作，充分发挥“白加黑、五加二”的拼搏奉献精神，全局发动，全员参与，创新推出“一办三单”（即“金三办”，工作计划表、任务分解单、工作日志）工作机制，当天汇总，定期分析，整体推进。认真组织运用演练和冒烟测试，建立“金三”专用税企qq群加强纳税人宣传培训工作，确保金税三期在临沭成功上线、平稳运行。

三是顺利完成“营改增”移交工作。科学分析试点工作对地税组织收入、税源结构的影响，按照营业规模、行业结构等要素，仔细筛选核实“营改增”试点涉及的纳税户。按照范围清、税款清、发票清的要求，全面掌握纳税人发票使用、税款缴纳情况，及时修改、清理和维护税务登记、税种鉴定、税收优惠等纳税人信息，确保相关数据真实有效、顺利移交。

四是认真做好税式支出测算工作。召开专题会议对工作步骤和方法进行细化，确定专人负责落实。在全面梳理189项税式支出政策基础上，对每项支出政策所对应的税种、政策范围进行层层分解。严格执行相关数据资料的统计口径，保证数据质量，实现统计准确无误。截至目前，已累计填报单位76个，填报税式支出信息327条次，填报金额1927万元。

三、依法治税成果丰硕

一是积极推行税收执法标准化管理。紧紧围绕规范基层执法、规避执法风险、提高执法水平的要求，加大税收执法规范标准的学习培训，确保执法有依据、操作有规范。全面提高执法监督科学化水平，对税收执法监控考核系统运行中出现的问题认真分析原因，正确界定性质，及时合理处置。截至目前，临沭县地税局在全市税收执法系统考核中继续保持申辩前“零过错”。

二是持续开展税收专项检查活动。大力开展以房地产业、物流和交通运输业、股份制银行、投资公司、镇域企业土地使用税、印花税、城建税及附加为重点的专项检查，联合公安、国税等部门开展发票违法犯罪打击活动。截至目前，共组织163户纳税人进行自查和专项检查，查补入库税款、滞纳金、罚款665万元，对两户纳税人的税收违法行为通过新闻媒体进行公开曝光，有力维护了税法尊严。

三是严格税收执法质量督察。充分发挥督察内审办公室的职能，牢牢抓住查前、查中、查后三个环节，一丝不苟抓督察，从严整改抓落实，先后开展税收督察活动8次，提出整改意见6条，督促被查单位补缴税款及滞纳金130余万元。

今年以来，在市局和临沭县委、县政府的正确领导下，临沭县地税局严格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，紧密结合临沭实际，攻坚克难，开拓创新，各项工作顺利推进，取得了显著成效。

一、组织收入再创新高。20**年是继20**年金融危机以来税收工作压力最大的一年，征收基数大、增幅要求高、质量控制严、税源后劲乏力。全局上下牢牢抓住组织收入这项中心工作，从年初即组织开展各行业税收调研分析，准确预判形势。局党组严格落实班子成员分片包干、现场办公制度，机关各科室分工帮促，各征收单位深入挖掘税源，努力培育税收增量，善始善终、一抓到底，取得了明显成效。全局累计完成组织收入77407.73万元，较去年同期增长32.81%，增收19123.71万元；地方级完成69077.21万元，较去年同期增长35.34%，增收18038.81万元，圆满完成全年任务目标。

二、重点任务圆满完成。税收征管规范化建设、金税三期工程、“营改增”、税式支出测算工作是上级部署的四项重点任务，关乎税收事业长远健康发展，全局上下始终坚持紧抓不放，确保善作善成。

一是大力推行税收征管规范化建设。严格落实全市地税系统征管规范化建设工作会议精神，及时成立由局主要领导任组长的专项工作领导小组，明确责任分工，深入到各中心所、征收处查看征管现状，排查问题不足，找准薄弱环节，对照市局出台的标准要求，采取建立模板、以点带面、定期督导的办法，认真开展整改规范工作。各征收单位安排专人负责征管档案归集整理、立卷装订和保管工作，截至目前，已对520户企业和486户个体工商户按照“一户一档”的要求全部整理完毕。

二是稳步推进金税三期试点工作。成立领导小组和“金三”上线办公室，分期分岗进行全员培训，按照“数到户、户到人、人到户、户有数”的原则，对大集中系统数据信息进行复核、整改，按时完成了省局下发的三期数据整改任务，数据整改率均达到100%。同时加强新产生数据的管控，确保基础信息准确无误、新产生数据真实有效。积极组织开展金税三期试点全业务域测试培训工作，充分发挥“白加黑、五加二”的拼搏奉献精神，全局发动，全员参与，创新推出“一办三单”（即“金三办”，工作计划表、任务分解单、工作日志）工作机制，当天汇总，定期分析，整体推进。认真组织运用演练和冒烟测试，建立“金三”专用税企qq群加强纳税人宣传培训工作，确保金税三期在临沭成功上线、平稳运行。

三是顺利完成“营改增”移交工作。科学分析试点工作对地税组织收入、税源结构的影响，按照营业规模、行业结构等要素，仔细筛选核实“营改增”试点涉及的纳税户。按照范围清、税款清、发票清的要求，全面掌握纳税人发票使用、税款缴纳情况，及时修改、清理和维护税务登记、税种鉴定、税收优惠等纳税人信息，确保相关数据真实有效、顺利移交。

四是认真做好税式支出测算工作。召开专题会议对工作步骤和方法进行细化，确定专人负责落实。在全面梳理189项税式支出政策基础上，对每项支出政策所对应的税种、政策范围进行层层分解。严格执行相关数据资料的统计口径，保证数据质量，实现统计准确无误。截至目前，已累计填报单位76个，填报税式支出信息327条次，填报金额1927万元。

三、依法治税成果丰硕

一是积极推行税收执法标准化管理。紧紧围绕规范基层执法、规避执法风险、提高执法水平的要求，加大税收执法规范标准的学习培训，确保执法有依据、操作有规范。全面提高执法监督科学化水平，对税收执法监控考核系统运行中出现的问题认真分析原因，正确界定性质，及时合理处置。截至目前，临沭县地税局在全市税收执法系统考核中继续保持申辩前“零过错”。

二是持续开展税收专项检查活动。大力开展以房地产业、物流和交通运输业、股份制银行、投资公司、镇域企业土地使用税、印花税、城建税及附加为重点的专项检查，联合公安、国税等部门开展发票违法犯罪打击活动。截至目前，共组织163户纳税人进行自查和专项检查，查补入库税款、滞纳金、罚款665万元，对两户纳税人的税收违法行为通过新闻媒体进行公开曝光，有力维护了税法尊严。

三是严格税收执法质量督察。充分发挥督察内审办公室的职能，牢牢抓住查前、查中、查后三个环节，一丝不苟抓督察，从严整改抓落实，先后开展税收督察活动8次，提出整改意见6条，督促被查单位补缴税款及滞纳金130余万元。

四、税收管理不断优化

一是社会综合治税工作扎实推进。积极建议县委、县政府成立了全县社会综合治税工作领导小组，召开专题会议，印发工作方案，强化各职能部门的信息传递与交流。截至12月底，国税、工商、国土等20多个部门累计采集上报各类涉税信息37437条，实现入库税款3961万元。依托综合治税平台，积极探索创新资源税税收管理，形成了“以电定税、以药控税、以证管税、委托代征”相结合的新模式，行业税收连续三年实现30%以上增长。

二是大项目管理成效明显。坚持提前介入、准确测算、跟踪管理、及时入库，扎实做好县内重大建设项目税收的代扣代缴工作，按月对投资额1000万元以上的建设项目相关数据进行补录，对工程款拨付、发票开具、税款实现、代扣代缴情况进行监控比对，确保所有项目税收足额征收入库。全县投资额1000万元以上项目累计入库税款23507万元，占建筑业、房地产业的比重为72.6%。

三是重点税种管理有序开展。稳步推进个税自行申报工作，全县共有313人累计申报年所得额6867万元，申报个人所得税1336万元，补缴税款12万元。加强企业所得税汇算清缴培训辅导工作，全县共有202户企业申报20**应纳企业所得税额4765万元，汇缴面达到100%。加强外籍个人所得税征管工作，对20名外籍人员按照“一户一档”的要求办理登记，累计扣缴个人所得税款137.47万元。

四是各项代收费任务如期完成。累计代收残保金200万元、文化事业建设费11.4万元，圆满完成年初确定的征收计划。

五、主题活动深入开展。把“弘扬沂蒙精神，争做地税先锋”活动，作为激发内生动力、推动事业发展的主抓手，积极选树典型，以点带面，进一步提高全体干部职工道德涵养、职业素养和个人修养，提升工作凝聚力、向心力和集体荣誉感，努力形成昂扬向上、奋发有为、齐心干事、和谐奋进的良好局面。

一是积极开展“四比四看”和“政策落实年”活动，对60户企业进行“一对一”联系帮扶。先后采取个别座谈、集体座谈的形式，召开税企座谈会7次，发放调查问卷88份，帮助企业解决实际困难68个，协调周转资金1000万元，争取各级节能减排奖励560万元。积极落实税收优惠政策，先后对16户企业落实房产土地、企业所得税等税收优惠1772万元，核定未达起征点营业税纳税人3781户，真正让符合条件的纳税人尝到国家税收优惠的“甜头”。

二是充分利用“税收宣传月”“行风热线”“地税局长服务日”等活动开展税收宣传，突出宣传的时效性和实用性。重点加强前台纳税辅导，“手把手”传授办税流程、网上报税、发票领用等税收业务知识，切实帮助企业防范涉税风险，助推企业健康发展。同时，进一步优化审批流程，压缩审批时限，全面推行“一门受理、联合审批、同步办理、限时办结”、重点项目联审联办、代办服务、现场办公等工作机制，努力提供一流服务、展树一流形象。

三是把联系群众、帮扶群众、服务群众作为转变工作作风、构建和谐地税的重中之重，组织97名党员领导干部分成17个工作组，深入到曹庄镇7个行政村，联系3638户农村居民，传达国家各项助农惠农政策，帮助解决群众诉求26件次，拉近了干群距离。

四是定期举办道德讲堂，宣讲地税好人。深入挖掘整理系统内好人好事、先进事迹，成功树立了孝老敬亲模范孟超静、“五师”税官李光明等先进典型，引领了崇德向善、乐于奉献的良好风尚。积极参加省级文明城市和国家级卫生城市创建活动，临沭县地税局荣获全市健康单位荣誉称号，局职工餐厅评为市级健康餐厅。积极开展“岗位练兵”和“岗位能手”选拔活动，培养终身学习的良好习惯，全面提升干部队伍综合素质。

六、勤廉建设扎实有效。层层签订《党风廉政建设责任书》和《党员领导干部廉洁从政承诺书》，细化岗位要求、工作职责和责任追究办法，形成人人有责、违责必究的工作局面。坚持开门办税、阳光办税，主动公开办税流程、办税时限、职责权限、监督电话，自觉接受社会各界监督，确保随时发现问题、及时纠正问题、彻底解决问题。严格落实中央“八项规定”，严格财经纪律和行政接待制度，强化便民为民意识，组织明察暗访活动26次。深入开展“慵懒散”行为集中治理活动，倡导树立“带好队、办好事，提效能、争先锋”思想，真正让业绩突出的单位和个人得奖夺牌，进一步鼓舞斗志、提升士气、树立正气。

2014年是全面贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化改革的第一年。全县地税工作将按照“稳中求进、改革创新”的总基调，严格落实国家税务总局“三个服务”要求，坚定自信，增强自觉，实现自强，全面推动地税工作向专业化、信息化、现代化强力迈进。在前期充分调研论证的基础上，按照“突出主线、简明高效、务实管用、狠抓落实”的要求，初步拟定了2014年全县地税工作思路，即“三个一”：围绕一个中心，抓好三项管理；用活一个平台，促进三个创新；深化一条主线，实现四个提升，力争在组织收入、征管质效、品牌建设上再上一个新台阶，为服务地方发展作出新贡献。

一、围绕一个中心，抓好三项管理。组织收入是地税部门的中心工作，是体现税收职能、服务地方发展的主要内容。必须牢固树立大局意识、服务意识、发展意识，集中精力抓紧抓好，为壮大地方财源、推动科学发展创造更多的“真金白银”。

一是抓好重点税源管理。按照分行业、分税种、分片区的办法，落实责任人员，对全县重点税源企业定期进行税收摸底调查。以20**纳税情况为标准，对纳税1000万元以上的重点税源企业，每月开展一次税收摸底调查；对纳税500万元—1000万元的重点税源企业，每季度开展一次税收摸底调查；对纳税100万元—500万元的重点税源企业，每半年开展一次税收摸底调查，加强信息比对分析，及时排查涉税风险，适时开展纳税评估，确保上述重点税源企业纳税评估面不低于20%。对纳税100万元以下的重点税源企业定期开展行业税收分析，按照不低于10%的比例开展纳税评估。

二是抓好大项目管理。主动加强与发改、招商、财政、国土、房管、交通、水利等部门的沟通协调，及时搜集整理县内大项目规划落户情况。坚持靠上服务与跟踪管理并重，成立专门工作班子，充分依托现有社会综合治税平台，采取“人机结合”的方式，定期巡查调度。加强对代扣代缴单位的督促检查，确保税源无遗漏、不外流，及时足额解缴入库。

三是抓好税收质量管控。严格落实税收收入原则，采取随机抽查与定期检查相结合的办法，加大税收质量考核力度，坚决杜绝虚收空转、混级混库、转引税款、有税不收、无税乱收、提前征收等违规违纪问题，确保顺利通过省市局专项工作考核。加大责任追究力度，对违规违纪人员不包庇、不袒护，坚决追责，绝不姑息。

二、用活一个平台，促进三个创新。金税三期系统的成功上线运行，使各类税收数据实现了国家级集中，其信息量庞大、内控机制严密，为基层征收单位规范征管行为、构建现代税收征管体系创造了平台，必须用好用活。

一是创新专业化征管。根据金税三期的总体要求，对岗责体系、业务流程和规范进行梳理再造，使之更加符合现代征管模式的客观要求，降低征管成本，提高征管效能。将风险管理理念贯穿于税收服务与管理的全过程，构建以风险管理为导向，以数据信息为纽带，以规章制度为保障的税源专业化监控体系。逐步开展税收风险评估，共建税收风险防控体系，引导和帮助纳税人建立内部风险防控机制。充分利用纳税人申报信息、税收征管信息和第三方信息科学实施评估，明确行业评估指标配置，准确把握行业共性规律；注重评估中的个性化分析，通过实际评估对评价指标体系应用成效进行检验，提高风险识别与评定的准确度。

二是创新信息化管税。加快外部信息系统建设，主动加强与工商、国税、银行、公安等部门以及纳税人的联系，促进内外部信息的双向流动、实时共享和综合比对。进一步扩大数据源，努力掌握纳税人生产、经营、物耗、成本、利润等相关信息，实现各外部独立数据与纳税人申报信息的比对分析，切实解决地税机关与纳税人信息不对称问题。按照“信息数据共享、税源有效控管、税收征收到位”的征管思路和目标，充分利用金税三期和第三方信息，建立科学、高效、规范的征管信息应用分析评价机制，真正实现由“人管税”到“信息管税”模式的转变。三是创新个性化服务。建立以企业需求为导向，以相互间的信任与平等为基础，以倾听诉求和专业指导为手段，快速反应、高效运转的“一对一”服务机制。通过税企恳谈会、行业调研活动等拓宽税企常态化沟通渠道。充分发挥税企沟通qq群参与企业多、辐射面宽、信息量大的优势，及时了解各企业涉税事宜，传达税收政策，答疑解惑，互通互联，实现无缝衔接、和谐共赢。

三、深化一条主线，实现四个提升。“弘扬沂蒙精神，争做地税先锋”主题实践活动，是当前地税工作坚定不移的工作主线，要认真做好主题实践活动与贯彻十八届三中全会精神和党的群众路线教育实践活动的结合文章，不断丰富内容，推陈出新，抓出成效。

一是积极优化作风，提升地税形象。以贯彻落实党的十八届三中全会精神、开展党的群众路线教育实践活动为契机，把2014年确定为“作风建设强化年”。严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以开展党性教育为总抓手，促使全体党员干部把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，实现党员干部思想进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立的目标。以强化作风建设为突破口，深入查摆问题不足，加大力度解决常规问题，集中攻坚解决遗留问题，及时跟进解决新生问题，努力打造风清气正、高效便民的税收环境。坚持开门搞活动，积极走进纳税企业征求意见建议，持续开展内部纠风治违，严肃处理损害群众利益、破坏地税形象的单位和个人，以实实在在的活动成效取信于民、树立形象。

二是抓住重要环节，提升从税能力。认真学习研究十八届三中全会有关财税体制改革的内容，积极开展税收调研分析，摆清政策调整对地方税收的影响，积极为地方党委政府建言献策，为县域经济发展尽好责、服好务。强化业务知识教育培训，采取集中学习与执法实践相结合的办法，邀请省市局领导和专家现场授课，让业务能手走上讲台传授经验，组织业务骨干、新进人员开展“岗位练兵”“业务能手选拔”活动，在具体执法执税中提升实战能力，真正打造一支业务精通、能力过硬、实战超强的地税队伍。

三是推进绩效考核，提升队伍士气。在优化流程的前提下建立健全岗责体系，定岗、定责、定标准，按照奖优、治庸、罚劣的原则，积极推进绩效考核。通过定期的绩效考评，检验工作业绩；通过定期公布考评结果，让想干事、能干事、会干事、干成事的干部脱颖而出；通过运用考评结果，激发干事热情，帮助干部职工实现自身价值的最大化，保证组织绩效目标的全面提升。对绩效考评优秀的坚决落实“三个挂钩”，即：与晋职晋级挂钩，在干部人事调整中优先使用、优先提拔；与评先评优挂钩，让先进名副其实；与教育培训挂钩，为综合素质快速提升创造条件。

四是严格落实制度，提升勤廉意识。坚决落实中央“八项规定”“六条禁令”，严格控制会议、文件的数量、密度、规模。牢固树立群众观念，积极进厂入企摸实情、拖实底、办实事。提倡艰苦奋斗，鼓励工作创新；坚持勤俭节约，严控经费开支，严禁大操大办。严格落实《山东省地税系统税收执法责任制度》、《临沂市地税局行政问责办法》，加强监督检查，防止不作为、慢作为、乱作为，以及吃拿卡要等违法违纪行为的发生。

第五篇：综合办公工作总结

2011年综合办公室年终工作总结

综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批传、人事管理、车辆管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，在公司领导的关心的支持下，在其他部门的帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2012年的工作奠定了基础创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距、促进部门各项工作再上一个台阶，现将2012年工作总结汇报如下：

1.加强公文管理，完善了行文制度，使其合法化。

2.加强档案管理，为了更好的保存矿山重要档案，建立电子档案，把所有重要的档案都扫描成电子文档保存。

3.加强会务管理，完善会议管理制度，会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作，会后做好会议记录，保证会议按时召开。

4.做好办公用品的管理工作。所有的办公用品都做好购买和领用记录。

5.协助领导做好接待工作。

6.2011年在车班所有驾驶员的共同努力下，全年实现安全行

驶。组织驾驶员学习公司总部下发的《车辆管理规定》，督促驾驶员在出车前，收车后对车辆进行例行检查，排除安全隐患。办公室进一步加强了对车辆的管理，积极推行车辆使用登记审批制度，对突发性用车加强协调，尽量做到统筹兼顾，合理调度，保证了领导用车、部门用车俩不误。完善驾驶员岗位责任制。建立了出车记录台账，认真做好出车记录，严格各项费用的管理，做好每张车的维修费用、行驶里程、燃油费等台账。

工作中存在的问题

1.行政工作事多面广，有事考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

2.行政公文的流转处理还存在不足。

3.工作效率还有待加强。

希望在下一年中办公室全体员工的努力下更上一个台阶。

综合办公室

2011-10-30