践行群众路线,真诚服务群众

第一篇：践行群众路线,真诚服务群众

践行群众路线，真诚服务群众

群众路线教育实践活动开展以来，三堡乡坚持把教育实践活动与推进工作结合起来，在服务方式、服务内容、服务标准上下功夫，以实践活动推动各项工作落实，让群众看到实实在在的成效。

韩码村位于三堡乡西边，饮用水质量一直不是很好，群众反映过很多次，但由于种种原因，村集体一直拿不出一个有效的合理的解决措施。随着群众路线教育实践活动的开展以来，村里觉得为群众服务，最重要的就是解决群众的困难，而用水难这个问题就被摆在了首位。村集体积极的各方面去寻找解决措施。8月初，终于大家拿出了一套合理的可行的解决方案，就是从相邻的白马湖农场自来水厂引进自来水。想到就要做到，从拿出方案，到向上级汇报审批，片刻不耽误，真正做到以实践活动推进各项工作落实，截止8月7日今天，韩码村已经完成区域性供水管网的丈量工作，全村管网总长约89520米。

欧

莹

三堡乡韩码村大学生村官

2014年8月7日

第二篇：践行群众路线服务群众健康

践行群众路线服务群众健康

迁安市人民医院——杨洁

十八大报告指出：只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地。”群众路线是党的根本路线，这是由我们党的全心全意为人民服务的和宗旨所决定的。全心全意为人民服务，密切联系群众，是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，是我们的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。九十二年的时间启示我们党，必须始终紧紧依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，才能从人民群众中涉及前进的不竭力量。

群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线，随着时代的不断变革，它在今天被赋予了新的含义。医疗卫生事业关系人民群众的健康和幸福。在卫生系统开展党的群众路线教育实践活动，必须坚持为人民群众健康服务的宗旨，深入推进卫生事业改革发展，不断提高人民群众健康水平，顺应人民群众对身心健康和美好生活的新期待。

一、深刻领会、把握重点，筑牢为人民健康服务的宗旨意识，努力开创各项工作新局面。

当前，尤其要抓好三件大事：一是抓精细化管理，不断提升医院医技水平和服务质量，使医院的医疗技术和服务水平与医院的硬件建设更加适应，与全市人民日益增长的医疗保健服务需求更加适应。二是加快推进、全面深化公立医院改革。要在落实药品零差价销售的基 1

础上，抓紧按方案要求推进人事制度、分配制度改革，让医院改革红利更多地惠及全市人民。三是围绕创建“北方一流名院”，落实各项措施，把树名医、培名护、建名科、创名院的具体工作思路和措施谋划好、落实好，全力推进建设各项重点工作，努力打造全省、乃至全国的医疗卫生行业品牌。要着眼长远、狠抓当前，进一步解放思想、凝聚力量，在进一步加强完善各项制度的同时，在班子建设上下功夫，在干部职工队伍思想作风和业务建设上下功夫，在以患者为中心上下功夫，在提高服务质量和水平上下功夫，在廉洁自律、拒腐防变上下功夫，努力建设一支为民、务实、清廉的干部队伍。通过学习贯彻党的群众路线教育活动，统一思想，提高认识，真抓实干，努力开创各项工作的新局面。

二、解放思想、勇于创新，努力打造成一个人民满意度更好的医院。

发展始于创新。我院取得的每项发展成就，都是解放思想、勇于创新的结果。站在新起点，开启新征程，创造新业绩，必须创新工作思路和工作方法，走有特色的创新之路，在医疗管理服务等方面谋划实施一系列创新之举，打造一个人民满意度更高的医院。

一是医疗技术和质量管理创新。医院为群众服务的根本，还是为患者治好病，而治病的关键靠技术。要按着创建北方一流名院的目标实施方案要求，进一步细化目标，坚持科技立院、人才兴院的方向，加强与名院、名医合作，为临床医技人员深造与发展提供更多、更好的条件和机会，努力开展新技术、新项目，着力提升全院医疗技术水

平，打造北方一流名院。

二是管理创新。大力倡导管理强院，本着“精、准、细、严”的原则，按照“人人都管理、处处有管理、事事见管理”的要求，树立精细化管理理念。运用科学的组织体系，完善的管理制度，规范的服务流程，努力建设责任明确、管理规范、运行高效、监督到位的长效机制。要加强党团组织建设，充分发挥纪检、工会、职工会的职能作用，设立院长邮箱，不断征集全院干部职工对医院发展建设的建议，充分行使职工代表权力，更好地调动全院职工积极性和创造性。

三是文化创新。加强医院文化建设，传承医院优秀文化，发挥文化的导向、约束、凝聚、激励和辐射作用。筹建院史馆，记录发展史，传承正能量。成立医院网站，加大宣传，打造积极向上、独具特色的优秀医院文化。

四是服务创新。打造一个让人民满意度更高的医院，是我院医疗服务的立足点和根本点，是我们工作最根本的追求。要以“三好一满意”、“创先争优”、“修医德、强医能、铸医魂”等活动为载体，大力开展服务活动。

1.在做好患者回访工作的同时，运行“院长代言人”制度。每天派一名科室主任担任“院长代言人”巡视全院医疗服务运行情况，主动获取病人及家属对服务质量的评价和建议，妥善处理协调医患关系，把院长的问候带到病人床边并代表院长现场办公。

2.推行“志愿者服务在医院”活动，招募院内外志愿者，无偿开展护送病人、无烟医院劝导、维持诊区秩序、陪伴病患进行心理疏导

和下乡义诊、健康讲座等服务，传递爱心正能量，传播服务新形象。

3.开展每半年一次的“服务优胜科室”“服务之星”“微笑天使”“十佳医生、护士”评选，树立身边典型，用优秀典型感染和激励全院干部职工创先争优，努力把医院打造成一个人民满意度更好的医院。

三、改进作风、提升服务、树立为民务实清廉的卫生系统新形象。我们要认清目前的优势和问题所在，认真落实关于进一步转变工作作风、加强形象建设的八项规定，努力转作风、扬正气、重规范、树形象。首先的是严肃纪律，规范服务言行，整章建制、狠抓落实，树立作风优良、纪律严明、服务优质的良好形象，杜绝服务禁语。整体上形成转作风、干事业、优服务、快发展的良好氛围。对医德医风建设要常抓不懈，推动廉洁医院建设，坚持带着感情为群众服务，虚心接受社会监督，努力打造医技高、口碑好的清廉医院。同时，要发挥领导干部的模范带头作用，以身作则，率先垂范，脚踏实地、求真务实。对工作恪尽职守、尽职尽责、不畏艰辛、奋发有为，高质量、高标准地完成各项工作，为人民群众提供高效优质的医疗服务。

开展党的群众路线教育活动意义重大，具有很强的指导性和操作性。我们坚信，要在坚持和贯彻党的群众路线，保持党的先进性和纯洁性的内在要求的指引下，围绕医院中心工作，本着“人民医院为人民”和治病救人的服务宗旨，以推进医疗改革为载体，端正思想，丰富专业知识，提高专业技能，为全市人民的健康保驾护航！

第三篇：鄂尔多斯市中心医院践行群众路线服务群众健康

鄂尔多斯市中心医院践行群众路线服务群众健康在开展党的群众路线教育实践活动中，鄂尔多斯市中心医院以为民务实清廉为主要内容，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，自上而下在全院认真深入开展。一是强化群众观点，筑牢为人民健康服务的宗旨意识。鄂尔多斯市中心医院时刻把群众生命安全和身体健康放在心上，使医院发展始终与群众健康利益保持一致；把群众满意作为工作第一目标，使各项卫生政策措施切合群众的实际需求。

二是维护群众利益，切实解决群众看病就医的现实问题。医院紧紧围绕实现群众“病有所医”的目标，以深化医药卫生体制改革为中心，加强新农合制度的宣传力度，严格执行基本药物制度，积极认真贯彻落实国家各项惠民工程。

三是密切联系群众，进一步树立为民务实清廉的形象，同时进一步转变工作作风，深入基层和群众，为群众健康办实事办好事；深入开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动，为群众提供优质高效的医疗卫生服务。

第四篇：2014-4-29践行群众路线 提升服务群众工作能力

提升服务群众工作能力

践行群众路线 ——党的群众路线教育实践活动心得体会

XXX（2014年5月）

第二批次党的群众路线教育实践活动开展以来，我先后参与县委常委封闭学习3次、集中学习10次，认认真真学习了毛泽东同志《关于领导方法的若干问题》、习近平同志《坚持实事求是的思想路线》和刘云山同志《在陕西礼泉县委常委扩大会议上的讲话》及《领导干部要敢于担当》等规定篇目，观看了影片《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》等。通过系统学、认真思、对照查，使自己的思想认识得到了极大提高，更加坚定了理想信念。在学习过程中，我深深感到，要开展好党的群众路线教育实践活动必须牢牢把握群众这个核心，要真正融入群众、引领群众、服务群众，我们的活动才算开展的有意义有价值，才能真正践行“从群众中来、到群众中去”。对此，我们要做好以下几方面工作。

一要提高服务群众的思想。“求木之长必固其根本，体现群众的愿望，为群众所接受，最终使群众受益。

二要强化服务群众的能力。（融入群众、发现问题的能力、发动群众、引领群众、宣传群众、化解矛盾的能力）衡量一个县级党政一把手称不称职，很重要的是要看他是不是具备做好群众工作的本领，能不能有效地把广大群众动员和组织起来，把各个方面的智慧和力量凝聚起来，最大限度地调动和发挥广大群众的积极性、主动性、创造性。一要

提升发现问题的能力：通过构筑群防群治网络，把镇、村、社区干部、党员、农民以及村、社区治安力量全部纳入稳定工作管理范围，实行分片包干，定点管理，职责到人，逐级负责的群防群治工作格局，了解群众所急、所难、所危、所怨、所优的问题，并及时报告。在同群众打交道中锻炼能力，在群众中找方法，逐渐提高做群众工作的技巧和能力。

提升引领群众的能力：围绕在广大群众中开展“淡化宗教意识、引领社会主义新风尚”系列活动和面对面的宣传教育活动，党员干部善于用群众的语言教育群众，用群众教育群众，善于把党的方针政策传达给群众，善

产党员特别是党的领导干部，对人民群众要怀有深厚的感情，要摆正与人民群众的关系，牢固树立全心全意为人民服务的观点，切实把市委仲彬书记“深入群众、联系群众、服务群众”的要求落到实处，自觉地把群众意愿作为“第一信号”，把群众富裕作为“第一目标”，把群众难题作为“第一抓手”。

一是提升调研能力。不仅仅是深入基层、转一转、走一走，要真正扑下身、沉下心，能与群众打成一片，能听到群众心声、能从群众中汲取营养成分。要真正发现问题，解决问题，会用、会说群众语言，提升自己、完善自己。＄提升群众工作能力。

二是提升服务群众工作能力。群众工作不仅仅是遵循上级文件精神照搬照套，要结合实际，遵循群众意愿、遵循工作程序和规矩，创新工作形式，三要 服务群众的行动。（深入基层、调查研究、解决实际问题、）我们党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。广大党员干部尤其是基层领导干部要做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，拉近与群众的距离，消除与群众的隔阂感，构建新型党群干群关系。封建社会的士大夫郑板桥尚且有“衙斋卧听

盾，切实维护群众合法权益，保持社会和谐稳定。

勤谋为民之事，是做好群众工作的根本。一要勤谋民富事。基层干部要团结和带领群众在事关发展大局的重点项目建设上多谋划，多付出。二要勤谋民生事。应着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，尤其要在认真落实党和政府普惠政策的同时，不辞劳苦地深入群众，体察民情，访贫问苦，解难释疑。三要勤谋民意事。及时掌握社情民意，高效解决实际问题，努力把矛盾化解在萌芽状态，扑灭在未燃之时。

第五篇：践行群众路线 服务百姓生活

践行群众路线 服务百姓生活

为深入开展群众路线教育实践活动，解决服务群众“最后一公里”问题，三河市物价局于2014年4月18日上午联合桃园、阳光两个社区在公园门口和阳光小区内开展了以“践行群众路线 服务百姓生活”为主题的实践体验教育活动。活动中广泛开展价格法律法规规定及政策宣传，耐心解答现场群众提出的诸如水、电、暖、物业、教育、医疗等收费方面存在的问题，对物价部门“四风”方面存在的问题现场群众也提出了很好的意见和建议。

此项活动共发放《价格惠民手册》300余册、价格宣传材料200余份，现场解答群众咨询20余人次，征求意见及建议30余条。