浙江大学远程教育《劳动与社会保障法》离线作业答案

第一篇：浙江大学远程教育《劳动与社会保障法》离线作业答案

第四章：劳动法概述

一、名词解释题

1．劳动法，又称劳工法，是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和。

2．劳动法体系，是指一国的全部劳动法律规范按照一定标准分类组合所形成的，具有一定纵向结构和横向结构的有机整体。

二、简答题

1．劳动关系的一般特征主要表现在：（1）它的当事人一方固定为劳动力所有者和支出者，称劳动者，另一方固定为生产资料占有者和劳动力使用者，称用人单位（或雇主）。（2）它的内容以劳动力所有权与使用权相分离为核心。（3）它是人身关系属性和财产关系属性结合的社会关系。（4）它是平等性质与隶属性质兼有的社会关系。

2．我国《劳动法》第2条规定表明：（1）企业、个体经济组织（即个体工商户）的劳动关系都归劳动法调整。（2）国家机关、事业组织、社会团体的劳动关系中，仅限于劳动合同关系归劳动法调整。（3）国家机关、事业组织、社会团体的非合同劳动关系，即公务员和依法参照执行公务员制度的劳动者的劳动关系以及农村农业劳动者、现役军人等的劳动关系，不归劳动法调整，而分别归相应的公务员法、农业法、军事法调整。

3．劳动法的基本原则，是指集中体现劳动法的本质和基本精神，主导整个劳动法体系，为劳动法调整劳动领域的社会关系所应遵循的基本准则。也可以说，是劳动法的核心和灵魂。劳动法基本原则的内容，可表述为以下各项：（1）劳动既是公民权利又是公民义务原则；（2）保护劳动者合法权益原则；（3）劳动力资源合理配置原则。

三、论述题

1.（一）公法和私法的基本划分

公法涉及宏观利益（国家利益和社会公共利益），其调整原则是公法不得由当事人协议变更，即公法关系完全依法设定；私法涉及私人（公民个人和法人）利益，即微观利益，其调整原则是“协议就是法律”，即私法关系允许协议设定。民法是私法的典型，行政法是公法的典型，劳动法、经济法则被视为兼有公法和私法性质（或曰私法公法化）的法律部门。

（二）西方国家劳动法的私法公法化

在西方国家，当劳动关系最初由民法调整时，作为雇佣合同关系而存在的劳动关系只是纯粹的私法关系；当劳动关系从民法中独立出来由劳动法调整以后，继续允许雇主与劳动者以合同形式确立劳动关系和明确相互权利义务，但同时又对劳动关系作出许多必须由雇主严格遵循而不容其自主选择或与劳动者协议变通的规定，如最低就业年龄、最高工时、最低工资、劳动安全卫生条件等劳动基准。雇主在劳动关系运行过程中遵守劳动基准，不仅是对劳动者的义务而且也是对国家的义务。雇主若不遵守劳动基准，就由有关行政机关强制执行。于是，劳动关系不再只是私法关系，而是一种具有公法关系性质的私法关系。因而，劳动法被称为私法公法化的法律部门。

（三）我国劳动法的公法私法化

在我国，劳动关系和劳动法的公私法性质变化情况，正好与西方国家相反。在计划经济体制中，实行的是统分统配的就业制度、统规统调的工资制度和统包统揽的劳动保险制度，劳动关系实际上是劳动行政关系的延伸和附属物，属于纯粹的公法关系，因而，这种条件下的劳动法实际上是劳动行政法，属于完全意义的公法。实行经济体制市场化改革以后，企业被赋予用工自主权，劳动者被赋予择业自主权；劳动合同的普遍推行，使劳动关系的运行和内容越来越取决于双方当事人的合意；劳动行政职能由对劳动关系的决定和支配，逐渐转变为对劳动关系的指导、监督和保障。这样，劳动关系不再是纯粹的公法关系，而兼有私法关系属性，原来只是公法的劳动法也随之兼有了私法特色。因而可以说，我国劳动法是一个公法私法化的法律部门。

2.(一)劳动法是劳动者保护法的主要表现

劳动法首先是劳动者保护法。无庸置疑，劳动法要保护劳动关系的双方当事人，但是，在总体上它向保护劳动者倾斜。这主要表现在：（1）劳动法关于劳动关系双方当事人之间权利义务的规定中，偏重于规定劳动者的权利和用人单位的义务。可以说，劳动法对劳动者是权利本位，对用人单位则是义务本位。（2）劳动法对劳动者利益，以强行性规范规定只准提高而不准降低的最低标准，使其得到最基本的保护；对用人单位利益，则无这种保护性规定。（3）劳动法对用人单位单方解除劳动关系实行严格限制，即不仅规定必备的许可性条件，而且规定具体的禁止性条件和限制性条件；对劳动者单方解除劳动关系，有的国家不规定条件，有的国家则只规定许可性条件而不规定禁止性条件和限制性条件。（4）在劳动监察制度中，监察对象一般只限于或者主要是用人单位遵守劳动法的行为；至于劳动者遵守劳动法的行为，许多国家并不规定为劳动监察的对象。

（二）劳动法之所以向保护劳动者倾斜的理由劳动法之所以向保护劳动者倾斜，这是因为：（1）在市场经济中劳动关系双方当事人之间，劳动者一般处于事实上的相对弱者地位，在劳动力供过于求的情况下更是如此。（2）在具有人身性和隶属性的劳动关系中，用人单位所支配和使用的劳动力，是劳动者生命力的主要内容，承载着劳动者的生存权，劳动力的消耗过程实质上就是劳动者生命的实现过程，在此过程中，对劳动

力的任何损害，都直接危及劳动者生存。所以，在法律上，需要特别强调对劳动者的保护。

3.保护劳动者，历来是各国劳动法所奉行的主旨。劳动法应当使劳动者的合法权益受到全面、平等、优先和最基本的保护。

所谓全面保护，即劳动者的合法权益，无论是财产权益还是人身权益，无论是法定权益还是约定权益，无论其内容涉及经济、政治、文化等哪个方面，无论它存在于劳动关系缔结以前、缔结以后或终止以后，都要置于劳动法的保护范围之内。

所谓平等保护，即全体劳动者的合法权益都平等地受到劳动法的保护。其含义和要求包括两个层次：（1）各种劳动者平等保护。（2）对特殊劳动者群体的特殊保护。

所谓优先保护，即在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。

所谓基本保护，即对劳动者基本利益的保护。在劳动者的利益结构中，维持劳动力再生产所必要的人身安全健康、基本生活需要等利益属于基本利益，是劳动者的切身利益，因此，保护劳动者首先就是要保护劳动者的基本利益。

4.“单保护”表述与“双保护”表述，实质上反映出劳动法理念（倾斜保护）与民法理念（平等保护）之间的差异。现行《中华人民共和国劳动合同法（草案）》第1条既坚持了劳动法“单

保护”的立法宗旨（即“维权”宗旨），又强调构建和谐稳定的劳动关系（即注重劳动者与用人单位之间的“利益平衡”），对此应予充分肯定。

劳动法是劳动者保护法。毋庸置疑，劳动法要保护劳动关系的双方当事人，但是，在总体上它向保护劳动者倾斜。这主要表现在：（1）劳动法关于劳动关系双方当事人之间权利义务的规定中，偏重于规定劳动者的权利和用人单位的义务。可以说，劳动法对劳动者是权利本位，对用人单位则是义务本位。（2）劳动法对劳动者利益，以强行性规范规定只准提高而不准降低的最低标准，使其得到最基本的保护；对用人单位利益，则无这种保护性规定。（3）劳动法对用人单位单方解除劳动关系实行严格限制，即不仅规定必备的许可性条件，而且规定具体的禁止性条件和限制性条件；对劳动者单方解除劳动关系，有的国家不规定条件，有的国家则只规定许可性条件而不规定禁止性条件和限制性条件。（4）在劳动监察制度中，监察对象一般只限于或者主要是用人单位遵守劳动法的行为；至于劳动者遵守劳动法的行为，许多国家并不规定为劳动监察的对象。

劳动法之所以向保护劳动者倾斜，这是因为：（1）在市场经济中劳动关系双方当事人之间，劳动者一般处于事实上的相对弱者地位，在劳动力供过于求的情况下更是如此。（2）在具有人身性和隶属性的劳动关系中，用人单位所支配和使用的劳动力，是劳动者生命力的主要内容，承载着劳动者的生存权，劳动力的消

耗过程实质上就是劳动者生命的实现过程，在此过程中，对劳动力的任何损害，都直接危及劳动者生存。所以，在法律上，需要特别强调对劳动者的保护。

（若选择从其他角度进行论述的，例如从公法与私法的兼容即社会法的角度，从劳动法与民法理念差异的角度，或者从保护劳动者合法权益原则内涵的角度等加以阐发的，只要言之有理，亦酌情给分。）

5.作为劳动法调整对象的劳动关系，并非一般意义上的社会劳动关系，而是指劳动力所有者（劳动者）与劳动力使用者（用人单位）之间，为实现劳动过程而发生的一方有偿提供劳动力由另一方用于同其生产资料相结合的社会关系。

劳动关系的一般特征主要表现在：（1）它的当事人一方固定为劳动力所有者和支出者，称劳动者，另一方固定为生产资料占有者和劳动力使用者，称用人单位（或雇主）。（2）它的内容以劳动力所有权与使用权相分离为核心。（3）它是人身关系属性和财产关系属性结合的社会关系。（4）它是平等性质与隶属性质兼有的社会关系。(在回答本部分内容时，应紧密联系题中所给草案条款展开论述，例如结合该草案条款中提及的双方特定主体、隶属性或称从属性标准、有酬劳动等关键词进行阐析。)

第五章：法律关系

一、名词解释题

1．劳动法律关系，是劳动者与用人单位之间，依据劳动法律规范所形成的实现劳动过程的权利和义务关系。

2．劳动法律事实，是指劳动法所确认的能够引起劳动法律关系 6

发生、续延、变更、暂停或终止的客观情况。

第六章：劳动法主体

一、名词解释题

1．用人单位团体，是由用人单位依法组成的，旨在代表、维护和增进各用人单位（雇主）在劳动关系中的共同利益而与工会抗衡和交涉的团体。

2．我国工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。

二、简答题

1．公民的劳动者资格主要有下述特征：（1）产生的时间和根据方面。劳动权利能力和劳动行为能力同时开始于达到法定最低就业年龄，以具有一定劳动能力为根据。（2）终止的时间和原因方面。劳动权利能力和劳动行为能力均由于公民完全丧失劳动能力而同时终止，认定公民劳动能力是否完全丧失应以国家规定的标准为依据。（3）权利能力与行为能力的相互关系方面。劳动权利能力与劳动行为能力统一而不可分割，一般都只能由本人实现，不允许他人代理。（4）权利能力和行为能力的制约因素方面。劳动权利能力和劳动行为能力所受到的许多限制，对于民事权利能力和民事行为能力来说，并不存在。

2．公民成为劳动者必须具备法定的前提条件，这在法学上统称为劳动者资格（或称主体资格）。它包括劳动权利能力和劳动行为能力两个方面。其中，公民的劳动权利能力要受以下主要因素的制约：（1）户籍。（2）职数。（3）制裁。劳动行为能力主要取决或受制于下述因素：（1）年龄。（2）健康。（3）智力。（4）行为自由。

3．用人单位的资格，其内容包括用人权利能力和用人行为能力两个方面。其中，制约用人权利能力范围的主要因素有：（1）职工编制和招工指标。（2）职工录用基本条件。（3）工资总额和最低工资标准。（4）法定工作时间和劳动安全卫生标准。（5）社会责任。用人行为能力的范围主要受下述因素的制约：（1）财产因素。（2）技术因素。（3）组织因素。

劳动关系协调篇

第八章：劳动合同

一、简答题

1．劳动者违法解除劳动合同，对用人单位造成经济损失的，应当予以赔偿。其中的赔偿项目包括：招收录用劳动者所支付的费用；为劳动者支付的培训费用（双方另有约定的按约定办理）；对生产、经营和工作造成的直接经济损失；劳动合同约定的其他赔偿项目。

二、论述题

1.首先，劳动合同关系与民事合同关系存在着诸多明显的区别：（1）民事合同关系的双方主体可以是各种民事主体，包括自然人、法人和其他社会组织；而劳动合同关系的双方主体必须是劳动者与用人单位。（2）民事合同关系双方当事人之间为完全平等主体之间的关系，相互之间没有隶属性；而劳动合同关系双方当事人之间则既有平等性，又有隶属性。（3）民事合同关系在通常情形下要么是财产关系，要么是人身关系，一般不能是二者的统一体；而劳动合同关系则兼有人身关系和财产关系的性质。这也就意味着在原有的民事合同体系内，确实已难以包容与民事合同具有不同特征的劳动合同。

其次，以强调“意思自治”、形式平等为基本特征的民事合同，其订立和履行方式等均难以改变劳动者在现实劳动关系中的弱者身份，难以实现追求实质平等、体现“社会妥当性”等全新的法治社会价值目标。于是，国家动用公权力介入并干预原先属于私法自治范畴的劳动合同领域，以保护弱者权益，践行“社会正义”的法治理念。国家这种公权力的介入和干预所采用的主要方式有：（1）发布实施劳动基准（最低劳动标准）。（2）颁布实施强行性规范。（3）一定范围内用授权性规范和义务性规范在劳动合同双方当事人之间直接分配权利和义务。（4）实施劳动监察。

总之，劳动合同双方当事人的“意思自治”只有在不与劳动

基准和强行性规范相抵触的情形下，始受到法律的肯定性评价及其相应的保护。由此可见，劳动合同已不是一种完全私法意义上的合同，而是一种在“契约自由”原则基础上渗透了国家公权力必要干预的、以社会公共利益为本位的合同。这种干预是国家基于社会公共事务管理者的身份，在劳动法的“劳动者权利本位、用人单位义务本位”的思想指导下所实施的，其目的是为了实现劳动关系的具体平等、结果平等和实质平等，使双方的利益格局符合社会公共利益的要求。

当然，并不能否认，劳动合同与民事合同有着极为紧密的渊源关系，民事合同的一些基础理论和基本原理仍然可以在劳动合同制度中得以适用。

三、案例分析题

1.（1）违法。用人单位对劳动者付出的劳动，仍应支付劳动报酬。

（2）违法。用人单位不能即时辞退，而负有提前30日预告劳动者本人的义务。

（3）违法。我国周最长工时为40小时。

（4）违法。对劳动者应当实行合理（又称酌情）赔偿原则。（5）违法。工资至少每月支付一次，且应当以法定货币支付，不得以实物和有价证券替代货币支付。

（6）违法。此义务最长不得超过劳动者在终止或解除劳动合

同后的2年。

2.（1）预告期间为30日。

（2）能。赔偿项目包括：招收录用劳动者所支付的费用；为劳动者支付的培训费用（双方另有约定的按约定办理）；对生产、经营和工作造成的直接经济损失；劳动合同约定的其他赔偿项目。

（3）能。用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，给原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当依法承担连带赔偿责任。向原用人单位赔偿的损失，包括对生产、经营和工作造成的直接经济损失，以及因获取商业秘密给原用人单位造成的经济损失。

3.本案中企业行为的违法之处有以下6项：

（1）我国规定，用人单位不得以任何形式向职工收取“入厂押金”或其他形式的保证金。

（2）劳动合同约定的试用期最长不得超过6个月。（3）工资不得跨月发放，至少每月支付一次。

（4）对于劳动者延长工作时间的工资报酬，用人单位应当区分加点、加班的三种不同情形，按照法定标准（即分别不低于劳动者正常工作时间工资的150%、200%、300%）支付，不能“一刀切”。

（5）用人单位必须依法参加社会保险，社会保险费不能与工资混淆。

（6）用人单位以“劳动者不能胜任工作”为由解除劳动合同的，必须以证明劳动者“经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的”作为前提条件，并应当提前30日以书面形式通知劳动者本人，还应当依照国家有关规定给予劳动者经济补偿。

4.1．实体方面。该劳动合同约定的劳动报酬条款中，与我国劳动法不符之处有：

（1）劳动合同约定的月工资标准不得低于当地最低月工资标准。

（2）工资至少每月支付一次，不得跨月发放。

（3）工资应当以法定货币支付，不得以实物和有价证券替代货币支付。

2．程序方面。

（1）提出仲裁申请的时效为：自劳动争议发生之日起60日内。

（2）在我国的劳动争议处理体制中，劳动争议仲裁是诉讼前的法定必经程序（即实行“仲裁前置”、“先裁后审”），故孙某不能直接向人民法院提起诉讼。

（3）应当由用人单位负举证责任。

5.（1）违法。理由：竞业限制的期限超出了现行规定的期限（不超过2年），另公司应当给予徐某一定数额的经济补偿。（2）违法。理由：劳动者患病或者非因工负伤，医疗期（一般为3个月至24个月）满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位才可以解除劳动合同，并且应当提前30日以书面形式通知劳动者本人。（3）违法。理由：我国现行标准工时形式为职工每日工作8小时、每周工作40小时。（4）违法。理由：社会保险属强制保险，用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。（5）违法。理由：劳动者依法享受探亲假、婚假期间，用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。

6.（1）合法。（2）违法。理由：变更劳动合同中的“工作内容”条款，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，即采协议变更的方式。（3）违法。理由：用人单位只有证明劳动者在试用期间“不符合录用条件”的，才可以即时解除劳动合同。（4）违法。理由：劳动者辞职，其性质属于当事人依法单方决定解除合同的行为，无需对方当事人（企业）同意。（5）违法。理由：女职工生育应当享受不少于90天的产假（或答98天）。（6）违法。理由：劳动争议仲裁是诉讼前的法定必经程序，人民法院不直接受理劳动争议案件。

第九章：集体合同

一、名词解释题

1．集体合同是指工会与用人单位或其团体为规范劳动关系而订立的，以全体劳动者的共同利益为中心内容的书面协议。2．集体谈判，又称集体协商，是签约方双方代表签订集体合同进行商谈的法律行为。

3．集体合同的准法规效力又称规范效力或物权效力，是指集体合同的标准性条款和单个劳动关系运行规则条款对其关系人（单个劳动关系当事人）具有相当于法律规范的效力。

二、简答题

1．集体合同可以弥补劳动合同的不足，这突出表现在：（1）由工会代表全体劳动者签订集体合同，就可以改善单个劳动者在劳动关系中的地位，利于双方平等协商，避免劳动者被迫接受不合理条款。（2）通过集体合同就可以确保在一定范围内全体劳动者的权利和义务实现平等。（3）集体合同就可以简化劳动合同内容，减少劳动合同签订和鉴证的工作量，降低确立劳动关系的成本。

2．集体合同是指工会与用人单位或其团体为规范劳动关系而订立的，以全体劳动者的共同利益为中心内容的书面协议。集体合同的效力形式包括：（1）准法规效力。准法规效力又称规范效力或物权效力，是指集体合同的标准性条款和单个劳动关系运行规

则条款对其关系人（单个劳动关系当事人）具有相当于法律规范的效力。（2）债权效力。债权效力又称债法效力，是指集体合同的目标性条款和集体合同运行规则条款对其当事人具有设定债务的效力。（3）组织效力。组织效力又称组织法效力，是指集体合同的某些条款对其关系人具有设定组织法义务的效力。

第十章：劳动规章制度

一、简答题

1．用人单位内部劳动规则（以下简称内部劳动规则），有的国家和地区称雇佣规则、工作规则或从业规则等，是指用人单位依法制定并在本单位实施的组织劳动和进行劳动管理的规则。内部劳动规则之所以由法律赋予其效力，其主要理由是：（1）内部劳动规则是法律规范的延伸和具体化。（2）内部劳动规则是劳动合同的附件。（3）内部劳动规则是实现劳动过程的自治规范。

第十一章：职工民主管理

一、名词解释题

1．职工代表大会是由经过职工民主选举所产生的职工代表组成的，代表全体职工行使民主管理权力的机构，是企业实行职工民主管理的基本形式。

2．平等协商，又称劳资协商，是指职工方与企业方就有关企业生产经营和职工利益的事务，平等地交涉、对话和商讨，以实现

相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

劳动基准篇

第十二章：工作时间和休息休假

一、名词解释题

1．不定时工作日，又称不定时工作制，是指法定在特殊条件下实行的，每日无固定起讫时点，亦即不固定计算工作日长度的工作日。

2．年休假是指劳动者每年享有保留原职和工资的连续休假。3．延长工作时间，是指工作时间超出法定正常界限在休息时间范围内延伸，亦即职工在正常工作时间以外应当休息的时间内进行工作。

第十三章：工资

一、名词解释题

1．欠薪保障基金，即特定机构依法筹集建立的，专门用于雇主由于无力或故意而欠薪时，向劳动者垫付欠薪的基金。2．工资，又称薪金。其广义，即职工劳动报酬，是指劳动关系中，职工因履行劳动义务而获得的，由用人单位以法定方式支付的各种形式的物质补偿。其狭义，仅指职工劳动报酬中的基本工资（或称标准工资）。

3．欠薪索赔特权，即劳动者依法享有的对欠薪雇主就其欠薪优先索赔的权利。

二、简答题

1．社会活动包括：依法行使选举权或被选举权；当选代表出席乡（镇）、区以上政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的会议；出任人民法院证明人、陪审员；出席劳动模范、先进工作者的大会；《工会法》规定的不脱产工会基层委员会委员因工会活动占用生产或工作时间；其他依法参加的社会活动。

2．按我国现行法规规定，用人单位可以从职工的工资中代扣的情况只限于：应由职工缴纳的个人所得税；应由职工负担的各项社会保险费用；法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、扶养费、赡养费；法定可以从工资中扣除的其它费用。还规定，职工违纪违章给用人单位造成经济损失而应予赔偿的，可从职工本人工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过其当月工资的20%，并且，扣除后的剩余工资部分不得低于当地月最低工资标准。

三、论述题

1.（一）我国工资立法的模式

我国新的工资立法模式应当既适应市场经济的基本要求，又符合我国的基本国情，是工资保障立法与工资分配（管理）立法 17

相结合（以工资保障立法为主）、统一工资立法与分别工资立法相结合（以统一工资立法为主）。

（二）我国工资立法的原则

我国工资立法应当坚持的原则有：（1）按劳分配原则。按劳分配，即按照劳动者提供的劳动量（数量和质量）分配个人消费品，实行多劳多得。为此应实现微观领域的按劳分配、宏观领域的按劳分配，并应当强调实行同工同酬，禁止各种歧视，保障所有职工有平等的工资权。（2）工资水平随经济发展逐步提高原则。这一原则要求，在国民收入分配和工资分配中，应当正确处理积累与消费的关系，保持工资水平与经济发展水平相协调，形成一种适应社会主义市场经济的，既符合社会主义生产目的，又能促进经济发展的工资增长机制。（3）工资总量宏观调控原则。工资分配的效率目标和公平目标只有通过工资总量宏观调控，才可能在全社会范围内实现。

第十四章：劳动保护

一、名词解释题

1．未成年工的特殊保护是指针对未成年人处于生长发育期的特点，以及接受义务教育的需要，依法采取的特殊劳动保护措施。（所谓未成年工，是指年满16周岁，未满18周岁的劳动者。）2．职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素 18

而引起的疾病。

3.安全卫生设施“三同时”制度，是指为确保劳动者在生产过程中的安全和健康，而要求新建、改建、扩建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产和使用的一种劳动保护制度。

4.女职工特殊劳动保护制度，是针对女职工的生理特点和抚育后代的需要，对女职工在劳动过程中的安全和健康依法加以特种保护。

二、简答题

1．劳动保护法，又称劳动（或职业）安全卫生法，是指以保护劳动者在劳动过程中的安全和健康为宗旨，以劳动安全卫生规则为内容的法律规范的总称。其特征主要表现在：（1）其保护对象具有首要性；（2）其内容具有技术性；（3）其法律约束力具有强行性；（4）其适用范围具有普遍性。为了实现劳动保护的任务，我国的立法要求劳动保护工作必须坚持“安全第一、预防为主”的方针。

劳动保障篇

第十六章：职业培训

一、名词解释题

1．劳动预备制培训是国家为提高青年劳动者素质、培养劳动后备军，组织新生劳动力和其他求职人员，在就业前接受1一3年的职业培训和职业教育，使其取得相应职业资格和掌握一定职业技能后，在国家政策的指导和帮助下，通过劳动力市场实现就业的制度。

2．职业技能鉴定，是指职业技能鉴定机构对劳动者职业技能所达到的等级，依法进行考核、评定和证明，从而赋予劳动者一定的职业资格。

3.我国促进就业的目标是实现“充分的、生产性的和自由选择的就业”。根据我国《劳动法》和《就业促进法》的规定，为实现宏观的就业目标，国家所承担的促进就业的任务，主要有下述各项：（1）扩大就业机会。（2）提供就业服务。（3）保障公平就业。(4)开发职业能力。第十七章：社会保险

一、名词解释题

1．工伤是指职工在劳动过程中因执行职务（业务）而受到的急性伤害。

2．用人单位补充（社会）保险是由用人单位根据自己的经济实力，自主地为劳动者建立，旨在使本单位劳动者在已有基本生活保障的基础上进一步获得物质帮助的社会保险。

3．现收现付式，又称统筹分摊式、年度评估式，是社会保险基金的一种筹集方式。即先对近期需支付的保险金额进行测算，然后在以支定收的原则下，将预测所需基金数额按一定比例分摊到投保人和被保险人，并依此比例进行筹集。

二、简答题

1．社会保险与民事人身保险（或称商业人身保险）有所不同。主要表现在：（1）基本属性不同。前者具有社会保障性质，后者具有商业性质。（2）保险对象不同。前者的对象是劳动者及其家属的基本生活，在我国，它是基于劳动关系而确定的，后者则任何人都可以参加，且以人的生命和身体为保险对象。（3）保险原则不同。前者实行强制原则、非营利原则、物质帮助原则和偏重公平原则，后者实行自愿原则、营利原则、经济补偿原则和偏重效率原则。（4）保险费负担不同。前者的保险费来自多层次、多方面，国家、企业和个人都要负担一部分，但以国家和企业负担为主，后者的保险费则来自投保人的缴纳，而不由国家负担。

2．国家基本保险的主要特点有：（1）它的适用具有普遍性、持续性和强制性，即对各种用人单位和各种劳动者在任何时候都强制实行；（2）它实行统一标准，即要求按照统一标准缴纳保险费用和支付保险待遇；（3）它为劳动者提供基本生活保障，即它所给予的物质帮助一般局限于满足劳动者基本生活需要，因而属于社会保险的基本组成部分；（4）它一般要求由用人单位、劳动者和国家三方合理负担费用，其中用人单位负担的费用属于劳动力再生产费用，应当列入用工成本。

3．通过改革所建立的新型社会保险制度，应具备下述要点：（1）制定《社会保险法》，将社会保险制度的基本内容以立法形式固定下来，形成完备的社会保险法规体系。（2）不分所有制、不分职工身份、不分工资分配形式，实行统一的社会保险制度，并将社会保险制度的基本内容以全国统一适用的法律固定下来。（3）社会保险基金由国家、企业和职工合理负担并逐步实现省级社会统筹，实行能保证社会保险基金安全和保值、增值的社会保险基金运营和管理制度。（4）实行一体化管理与分级分类管理相结合的社会保险管理体制。一方面，国家设立或指定社会保险主管部门，对社会保险事务进行统一、综合管理；另一方面，在统一制度的基础上给予地方一定的管理自主权，并对国家公务员和企业职工的社会保险进行分类管理。

三、案例分析题

1.（1）应认定为工伤。《工伤保险条例》第14条规定，职工有下列情形之一的，应认定为工伤：在上下班途中，受到机动车事故伤害的。

（2）不能。工伤赔偿责任通行用人单位（雇主）无过错责任的归责原则。

（3）职工个人不负缴费义务。企业应当全部承担。

（4）无效。用人单位单方负有保护劳动者在劳动过程中安全和健康的法定义务，这一法定义务不得通过约定“生死条款”加以

免除或者减轻。

（5）不是，由法律、法规明确规定。我国现行规定不支持精神损害赔偿抚慰金。

（6）对这两种赔偿的关系，有“替代”、“交叉”（或称“部分替代”）和“并存”三种处理模式。

劳动执法篇

第十九章：劳动争议处理

一、名词解释题

1．利益争议，又称确定权利的争议，是指因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。

2．团体争议，亦称集体合同争议，是工会与用人单位或其团体之间因集体合同而发生的争议。

3.权利争议，又称实现既定权利的争议，是指因实现劳动法、集体合同和劳动合同所规定的权利和义务所发生的争议。

二、简答题

1．较之劳动争议基层调解，劳动争议仲裁具有下述特点：（1）仲裁机构是一种依法定原则所组成的半官方机构，而非民间组织；（2）仲裁申请可以由任何一方当事人提起，无需双方当事人

合意；（3）仲裁机构在调解不成的情况下可作出裁决，仲裁调解和裁决依法生效后具有强制执行的效力。较之劳动争议诉讼，劳动争议仲裁的特点表现在：（1）仲裁机构不属于司法机关，在处理劳动争议的过程中无权采取强制措施；（1分）（2）仲裁程序较简便，不及诉讼程序严密和复杂； 3）仲裁调解和裁决均不具有最终解决争议的效力，也不能由仲裁机构自己强制执行。劳动争议仲裁就其法律属性而言，是一种兼有行政性和准司法性的执法行为。

第二十章：劳动监督

一、名词解释题

1．劳动监察，国外又称劳工检查，是指法定专门机关代表国家对劳动法的遵守情况依法进行的检查、纠举、处罚等一系列监督活动。

二、简答题

1．劳动监察具有下述基本属性：（1）法定性。劳动监察规则直接为法律所规定，并且这种法律规定是强行规范，监察主体必须严格依据法律实施检查活动，被监察主体不得以协议或其他任何方式规避监察。（2）行政性。劳动监察属于行政执法和行政监督的范畴，是行使行政权力的具体行政行为。（3）专门性。劳动监察是由法定的专门机关针对劳动法的遵守所实施的专门监督。

（4）惟一性。在劳动监督体系中，仅有劳动监察是以国家名义对劳动法的遵守实施统一和全面的监督。

2．劳动监察，国外又称劳工检查，是指法定专门机关代表国家对劳动法的遵守情况依法进行的检查、纠举、处罚等一系列监督活动。为适当确定劳动监察的对象范围，应明确以下几点：（1）劳动监察产生和存在的必要在于实施劳动基准，而劳动基准只适用于已参加劳动关系的劳动者。所以，劳动监察所管辖的事项只应当是同参与劳动关系后的劳动者实现劳动基准所规定之利益相关的事项，而仅同劳动关系缔结前或终止后的劳动者相关的事项不宜纳入劳动监察范围。（2）劳动监察旨在实现为劳动基准所规定的劳动者最低利益。所以，劳动监察所管辖的事项应当是实现劳动者最低利益相关的事项，仅同实现劳动者最低利益以上之利益相关的事项则不宜纳入劳动监察的对事范围。（3）劳动监察在劳动行政部门的各项事务中是约束力度最大，程序最严格的行政手段。如果其对事范围过于宽泛，就会分散劳动监察机构的力量，从而影响劳动监察的效果。

第二篇：浙江大学远程教育《劳动与社会保障法》在线作业答案

劳动与社会保障法作业（第1~11章）

1.下列关于我国职工代表大会的表述中（B）是不正确的。A 它是全体职工行使民主管理权力的机构

B 它是行使所有权和经营权的机构

C 它是我国职工民主管理的基本形式

D 企业工会是它的工作机构

2.劳动法律关系的基本客体是（C）。A 劳动力

B 劳动条件

C 劳动行为

D 工资

3.下列条款中（A）是劳动合同的约定必备条款。A 试用期条款

B 劳动合同期限

C 劳动报酬

D 违反劳动合同的责任

4.国际劳工组织的“核心劳动标准”涉及四类内容，下列各项中（在此范围内。A 保障休息休假

B 自由结社与集体谈判权

C 废除强迫劳动

D 禁止使用童工

A）不

5.（C）被公认为劳动法的起源，英国的《学徒健康与道德法》被视为劳动法产生的标志。A “劳工法规”

B 民法

C “工厂立法”（工厂法）

D 行政法

6.下列人员中（D）不适用我国《劳动法》。A 企业职工

B 个体经济组织的雇工

C 事业组织的工勤人员

D 公务员

7.下列各项条款中（A）属于劳动合同的法定必备条款。A 劳动保护和劳动条件条款

B 试用期条款

C 保守用人单位商业秘密条款

D 第二职业条款

8.下列关于劳动者资格的特征的各项描述中，（A）是错误的。A 劳动权利能力与劳动行为能力在一定条件下可分别存在B 劳动权利能力和劳动行为能力同时开始于达到法定最低就业年龄

C 劳动权利能力与劳动行为能力统一而不可分割

D 劳动权利能力与劳动行为能力一般都只能由本人实现，不允许他人代理

9.下列各项义务中，（D）不是职工在劳动法律关系中的劳动义务。

A 忠实义务

B 劳动给付义务

C 派生义务

D 禁止辞职义务

10.下列各项内容中，（C）不是集体合同的标准性条款。A 劳动报酬

B 工作时间

C 变更、解除集体合同的程序

D 劳动安全与卫生

11.下列各项中，（A）不是劳动者法律责任的特征。A 以法定责任为主

B 集体合同违约责任通过承担劳动合同违约责任实现

C 违纪责任寓于违约责任之中

D 实行过错责任原则

12.英国1802年的（B）被视为劳动法产生的标志。A 《劳资关系法》

B 《学徒健康与道德法》

C 《疾病保险法》

D 《职业安全卫生法》

13.（A）是第一部社会主义劳动法典。A 《苏俄劳动法典》

B 苏联《劳动立法纲要》

C 苏联《劳动集体法》

D 苏联《工会及其权利和活动保障法》

14.我国规定，集体合同的期限为（B）。A 1年

B 1—3年

C 1—5年

D 不定期

15.下列各项中，（D）不属于“基本国际劳工公约”（或称“核心劳动标准”）的范围。

A 关于自由结社与集体谈判权的公约

B 关于废除强迫劳动的公约

C 关于禁止使用童工方面的公约

D 关于劳动监察方面的公约

16.集体合同 √劳动合同具有的不可贬低性效力和补充性效力，在效力形式上属于集体合同的（A）效力。A 物权

B 债权

C 债法

D 组织

17.（A）在集体合同内容构成中，居于最重要的地位。A 标准性条款

B 劳动关系运行规则条款

C 目标性条款

D 违反集体合同的责任条款

18.下列各项中，（D）不是劳动合同所具有的法律特征。A 它是继续性合同

B 它是双务合同

C 它是有偿合同

D 它是实践合同

19.以下各项中，（B）属于平等协商的主要形式。A 劳工董事制度

B 民主对话会

C 职工持股制度

D 职工代表大会制度

20.对劳动合同的书面形式，目前以确认其（D）效力为妥。A 成立

B 对抗第三人

C 生效

D 证据

21.在劳动法上，劳动者承担民事责任普遍适用（B）原则。A 过错推定责任

B 过错责任

C 无过错责任

D 严格责任

22.以下各项中，（D）属于“基本国际劳工公约”。

A 《三方协商促进贯彻国际劳工标准公约》

B 《劳动监察公约》

C 《就业政策公约》

D 《同工同酬公约》

23.下列各项中（B）属于集体合同的关系人。

A 工会组织

B 工会组织所代表的全体劳动者

C 用人单位

D 用人单位团体

24.下述关于劳动合同的说法中（C）是错误的。

A 它是附合合同

B 它是继续性合同

C 它是一种民事合同

D 它是一种合同当事人双方都必须亲自履行的合同

25.下列各个（类）公约中（A）被列为优先国际劳工公约（即“优先公约”）。

A 《就业政策公约》

B 关于自由结社与集体谈判权的公约

C 关于废除强迫劳动的公约

D 关于禁止使用童工方面的公约

26.下列关于集体合同的各项描述中（BCD）是正确的。

A 集体合同的主体一方是3人及3人以上的劳动者，另一方是用人单位

B 集体合同可以弥补劳动立法的不足

C 集体合同的效力高于劳动合同

D 工会违约一般不承担赔偿责任，而承担纪律责任和道义责任

27.我国用人单位团体应具备下述（BD）的特征。

A 它必须是由用人单位强制参加的团体

B 它应当是具有独立性的社团

C 它可以是营利性组织

D 它不得干涉工会事务

28.《浙江省劳动合同办法》第16条规定：劳动合同 √劳动者的违约行为设定违约金的，仅限于下列（ABD）情形。

A 违反保守商业秘密约定的 B 违反服务期约定的 C 违反劳动纪律的

D 法律、法规、规章规定可以设定违约金的其他情形

29.用人单位即时辞退的许可性条件限于劳动者下列（AB）情形。

A 严重违纪

B 试用不合格

C 不能胜任工作

D 患病或非因工负伤

30.以下与工会有关的这些描述中，（AD）是正确的。

A 我国工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织

B 农民、个体工商户和私营企业中的业主也可以参加工会

C 基层工会是其所在单位的一个附属机构

D 我国工会在全国范围内具有统一的组织体系

31.我国工会具有下述（ACD）的性质。

A 阶级性

B 先进性

C 群众性

D 自愿性

32.劳动关系的一般特征主要表现在（ACD）。

A 它的当事人双方固定为劳动者、用人单位（或雇主）

B 它包括在劳动过程中人与人之间所形成的各种社会关系

C 它是人身关系属性和财产关系属性结合的社会关系

D 它是平等性质与隶属性质兼有的社会关系

33.下列关于集体合同的说法中（ABC）是正确的。

A 集体合同的效力高于劳动合同

B 标准性条款在集体合同内容构成中，居于最重要的地位

C 我国规定集体合同期限为1至3年

D 工会违约的，均应承担赔偿责任

34.下列人员中（ABC）适用我国《劳动法》。

A 企业职工

B 个体经济组织的雇工

C 事业组织的工勤人员

D 公务员

35.我国现已通过、颁布的劳动立法有（ABCD）。

A 《中华人民共和国工会法》

B 《中华人民共和国安全生产法》

C 《中华人民共和国劳动合同法》

D 《中华人民共和国社会保险法》

36.下列各项中，（ABC）符合内部劳动规则的有效要件的要求。

A 内部劳动规则只能由单位行政制定

B 内部劳动规则的内容必须合法

C 内部劳动规则的程序要件有职工民主参与制定和向劳动者公示等项

D 内部劳动规则所规定的劳动者利益可以低于集体合同所规定的标准

37.下列人员中，（ABC）不属于我国《劳动法》的适用范围。

A 公务员

B 农村农业劳动者

C 现役军人

D 个体经济组织的雇工

38.劳动者资格具有下述（ABC）特征。

A 劳动权利能力与劳动行为能力统一而不可分割

B 劳动权利能力和劳动行为能力以具有一定劳动能力为根据

C 劳动权利能力与劳动行为能力一般都只能由本人实现，不允许他人代理

D 不具有劳动行为能力的公民仍可以具有劳动权利能力

39.与劳动关系密切联系的其他社会关系，其“密切联系”主要表现在

（ABC）。

A 有的社会关系是劳动关系赖以建立的必要前提

B 有的社会关系是为了使劳动关系正常运行而伴随劳动关系发生的 C 有的社会关系是劳动关系的直接后果

D 有的社会关系是与劳动关系相关联的民事关系或者人事关系

40.我国禁止用人单位招用人员时有下列（ABCD）行为。

A 向求职者收取招聘费用

B 扣押被录用人员的身份证等证件

C 提供虚假招聘信息

D 向被录用人员收取保证金或抵押金

41.根据我国现行规定，集体合同在生效前，应当经过下列（ABCD）阶段。

A 集体协商准备

B 集体协商

C 签字

D 劳动行政部门审查

42.劳动者违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同，√用人单位造成损失的具体赔偿内容包括：（ABCD）。

A 用人单位招收录用其所支付的费用

B 用人单位为其支付的培训费用

C 对生产、经营和工作造成的直接经济损失

D 劳动合同约定的其他赔偿费用

43.以下各项中（CD）属于劳动法学中的附随法律关系。

A 劳动法律关系

B 民事法律关系

C 劳动行政法律关系

D 劳动服务法律关系

44.下述关于劳动合同的说法中（ABD）是正确的。

A 它是从属合同

B 它是继续性合同

C 鉴证是其有效的必要条件

D 当事人须亲自履行

45.劳动者违法解除劳动合同的赔偿项目包括（ABCD A 招收录用劳动者所支付的费用

B 为劳动者支付的培训费用

C 对生产、经营和工作造成的直接经济损失

D 劳动合同约定的其他赔偿项目

46.劳动法的基本特征有（BCD）。

A 劳动法为特别私法

B 劳动者保护法与劳动管理法的统一

C 劳动关系协调法和劳动标准法的结合 D 实体法和程序法的配套

47.口头形式的劳动合同应一律按无效劳动合同处理。48.集体合同 √没有参加工会的职工不具有约束力。49.劳动合同鉴证是劳动合同成立、生效的必经程序。

。× ×

×）

50.国际劳工组织和其他组织不同的一大特色是实行“三方原则”。

√

51.劳动者违反劳动纪律给用人单位造成经济损失的，应当承担等额（或称全额）赔偿责任。

52.劳动法调整劳动关系所形成的法律关系，主要是劳动行政法律关系和劳动服务法律关系。

53.劳动法上的劳动，是指一切劳动，即人们创造物质财富和精神财富的有意识、有目的的活动。

54.用人单位内部劳动规则并不是法律，其效力只是来自法律的赋予。

√

55.引起劳动法律关系发生的，必须是合法行为，并且其中必须有劳动者与用人单位的合意行为。

√

56.劳动合同双方当事人都必须亲自履行合同义务，而不能由第三人代替履行。

√

57.劳动合同的无效，由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。

√

58.集体合同应当规定生产经营目标，并以其实现作为集体合同的惟一宗旨。

59.国际劳工组织制定的建议书，只是供成员国在制定相应的国内法律或者政策时参考，不具有约束力。

√

60.在劳动法的民事责任中，约定责任通常优先于法定责任。

61.集体合同经双方代表共同签字盖章后即行生效。

62.我国工会的基本职能有：维护职能，参与职能，组织职能，教育职能。

√

63.我国《劳动法》规定当事人只能订立有固定期限的劳动合同，而不能订

立无固定期限的劳动合同。

64.劳动法意义上的劳动，专指职工为谋生而从事的，履行劳动法规、集体合同和劳动合同所规定义务的集体劳动。

√

65.用人单位内部劳动规则是职工在劳动过程中的单方行为规则，不约束用人单位。

66.维护职工合法权益是我国工会的基本职责。

√

67.作为劳动法律关系主体的用人单位或雇主必须具有法人资格。

68.劳动合同被确认为无效后，用人单位 √劳动者付出的劳动，仍应支付劳动报酬。

√ 13

劳动与社会保障法作业（第12~20章）

1.下列各项中，（D）不属于我国劳动争议处理机构的受案范围。

A 职工辞职争议

B 劳动保护争议

C 劳动合同履行争议

D 劳动者与社会保险经办机构之间的争议 2.我国当前实行的标准工时形式是劳动者（C）。

A 每日工作8小时，平均每周工作44小时

B 每日工作8小时，每周工作48小时

C 每日工作8小时，每周工作40小时

D 由用人单位自行确定工作时间

3.我国劳动保护的方针是（A）。

A “安全第一、预防为主”

B “安全生产、人人有责”

C “文明生产”

D “保障劳动者的生命权和健康权”

4.下述各项中（A）不是作为一个法律概念的失业所具有的特征。

A 具有就业愿望

B 其表现形式仅以显性失业为限

C 失业者仅限于依据有关法规和政策应当保证其就业的公民

D 必须是处于未获得就业岗位的状态

5.用人单位因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条

件下延长工作时间每日不得超过（C）小时。

A 1

B 2

C 3

D 4

6.下列各项中不属于劳动争议的是（C）。

A 工资争议

B 辞职争议

C 劳动者与社会保险经办机构之间的争议

D 劳动合同争议

7.职工违纪违章给用人单位造成经济损失而应予赔偿的，可从职工本人工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过其当月工资的（B），并且，扣除后的剩余工资部分不得低于当地月最低工资标准。

A 10%

B 20%

C 30%

D 50%

8.以下关于未成年工的特殊劳动保护的各项主要内容中，（A）说法是不正确的。

A 我国规定未成年工的最低就业年龄为15周岁

B 不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害的劳动

C 用人单位应当对未成年工定期进行健康检查

D 未成年工使用和特殊保护实行登记制度

9.下列关于劳动监察的说法中（A）是正确的。

A 它所依据的实体法应只限于强制性规范

B 它直接以处理劳动争议为目的

C 劳动监察相对人不服劳动监察决定，可依法提起民事诉讼

D 劳动监察主体须应有关当事人的请求而实施监察

10.下列社会保险的险种中，（D）保险费全部由用人单位负担。

A 养老

B 失业

C 医疗

D 生育

11.（C）即职工不符合退休条件但完全丧失劳动能力而退出职务和工作岗位进行休养的制度。

A 内退（退养）

B 离休

C 退职

D 提前退休

12.下列（D）做法不符合我国工资支付的一般规则。

A 优先支付

B 直接支付

C 定期支付

D 货币或实物混合支付

13.未成年工是指（C）的劳动者。

A 不满15周岁

B 不满16周岁

C 年满16周岁未满18周岁

D 年满14周岁未满18周岁

14.在劳动监督体系中，（D）监督是最基本、最有效的劳动监督形式。

A 群众

B 工会

C 相关行政部门

D 劳动行政部门

15.职工由于下列（C）情形而造成的伤亡，不应认定为工伤。

A 工作时间前在工作场所内，从事与工作有关的预备性工作受到事故伤害的

B 患职业病的 C 醉酒导致伤亡的

D 在上下班途中，受到机动车事故伤害的

16.我国《劳动法》规定：劳动者连续工作满（B）以上的，享受带薪年休假，具体办法由国务院规定。

A 6个月

B 1年

C 2年

D 5年

7.我国现行劳动争议处理体制可概括为（A）的体制。

A “一调一裁两审与一调一裁分流”

B “裁、审分轨，各自终局”

C 劳动法院

D “一裁一审”

18.我国《劳动法》第82条规定的劳动争议仲裁时效为（B）。

A 30日

B 60日

C 6个月

D 2年

19.下列各项表述中，（A）不符合我国的职工福利立法的基本任务的要求。

A “低工资，多补贴”

B 集体福利为主、个人补贴为辅

C 在经济发展的基础上逐步提高职工福利水平

D 国家、集体、个人三方面合理分担，举办职工福利事业 20.以下关于养老保险的描述中（D）是不正确的。

A 一般退休年龄为男60岁，女50岁（工人）和55岁（职员）

B 离休待遇，实行“基本政治待遇不变、生活待遇略为从优”的原则

C 退职制度适用于不符合退休条件但完全丧失劳动能力的职工

D 养老金一般按月发给，最长领取期限为20年

21.下列各项关于失业人员领取失业保险金的条件中，（B）是错误的。

A 按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1

年的

B 按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满5年的

C 非因本人意愿中断就业的

D 已办理失业登记，并有求职要求的 22.我国劳动保护的方针是（A）。

A “安全第一、预防为主”

B “消除职业伤害，保护劳动者的安全和健康”

C “文明生产”

D “安全生产、人人有责”

23.下列项目中，（A）不列入工资总额的范围。

A 解除劳动合同时支付的经济补偿金、医疗补助费等

B 计时工资（包括基本工资和奖金等）

C 津贴和补贴

D 特殊情况下支付的工资

24.下列各项中，（D）不是我国工资立法的原则。

A 按劳分配原则

B 工资水平随经济发展逐步提高原则

C 工资总量宏观调控原则

D 工资总额计划管理原则

25.下列各项中（D）不属于劳动者的工资权的内容。

A 工资支配权

B 工资分配参与权

C 工资保障权

D 工资水平确定权

26.下列收入中（D）不属于劳动者工资（广义）的组成范围。

A 奖金

B 津贴或补贴

C 计件工资

D 生活困难补助费

27.职工享受探亲假所探望的对象仅限于（D）。

A 父母或子女

B 祖父母、外祖父母或父母

C 配偶或兄弟姐妹

D 父母或配偶

28.劳动预备制培训的培训期限为（C）。

A 1年

B 1—2年

C 1—3年

D 2—3年

29.下列各项中，（B）不是法定节假日。

A 1月1日

B 重阳节

C 5月1日

D 10月1日、2日、3日

30.我国立法关于延长工作时间的限制性规定，其主要内容包括（AC）。

A 延长工时应当以“生产经营需要”为条件

B 用人单位可以单方决定而安排延长工时

C 禁止安排怀孕7个月以上的女职工参加加班加点

D 延长工时的长度，每日最多不得超过3小时，每月最多不得超过48小时

31.用人单位招用人员，应当（ABCD）。

A 面向社会

B 公开招收

C 公平竞争

D 择优录用

32.下列各项有关最低工资保障的表述中，（CD）是正确的。

A 最低工资额又称起点工资

B 最低工资的具体标准由国务院统一规定

C “劳动生产率”是确定和调整最低工资标准应当综合参考的因素之一

D 最低工资标准依法制定即具有法律效力

33.禁止安排女职工从事以下（ABD）劳动。

A 矿山井下作业

B 建筑业脚手架的组装和拆除作业

C 《体力劳动强度分级》中第三级强度的体力劳动作业

D 森林采伐作业

34.社会保险结构包括（BCD）等几个组成部分。

A 社会救济

B 国家基本保险

C 用人单位补充保险

D 个人储蓄保险正确答案:BCD

35.我国立法关于延长工作时间的限制性规定，其内容包括（AC）。

A 延长工时应当以“生产经营需要”为条件

B 用人单位可以单方决定延长工时

C 禁止安排怀孕7个月以上的女工参加加班加点

D 支付加班加点工资是我国现行的延长工时补偿的唯一形式 36.我国调控用人单位工资总额的方式有（ACD）。

A 工资总额包干

B 工资指导线

C 工效挂钩

D 工资总额考核控制

37.最低工资标准的确定应当综合参考以下（BCD）因素。

A 加班加点

B 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

C 社会平均工资水平

D 就业状况

38.下列关于社会保险的各项描述中（BC）是正确的。

A 被保险人是所有公民

B 国家基本保险具有强制性

C 保险基金实行社会统筹

D 承保人为经营性的商业保险公司

39.下列日子中（AC）属于全体公民放假的节日。

A 1月1日

B 5月4日

C 10月1日、2日、3日

D 重阳节

40.我国职工养老保险有（ABC）等几种形式。

A 退休

B 离休

C 退职

D 辞退

41.根据我国《劳动法》的规定，确定和调整最低工资标准应当综合参考下列（AC）因素。

A 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

B 劳动者延长工作时间工资

C 就业状况

D 法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等

42.职业病危害告知制度，其内容包括（ABC）。

A 劳动合同告知

B 作业场所危害告知

C 设备、材料危害告知

D 职业健康监护制度

43.据以计算社会保险待遇数额的相关因素主要有下述（ABCD）各项。

A 保险费

B 工资

C 工龄

D 特殊贡献

44.根据我国相关司法解释，下列劳动争议案件中（ABCD）争议须由用人单位负举证责任。

A 企业减少劳动者工资

B 用人单位开除职工

C 用人单位单方解除劳动合同

D 企业辞退劳动者

45.国家政策指导下的劳动者资源市场配置模式，包含下述（ABCD）主要内容。

A 企业自主用工

B 国家宏观调控

C 市场调节供求

D 劳动者自主择业

46.下列劳动争议中（BCD）属于权利争议。

A 集体合同订立或变更的争议

B 遵守劳动法的争议

C 履行劳动合同的争议

D 履行集体合同的争议

47.下列各项中（ABD）不作为最低工资的组成部分。

A 劳动者保险、福利待遇

B 特殊工作环境（条件）下的津贴

C 基本工资

D 加班加点工资

48.职工福利具有下述（ACD）基本属性。

A 补充性

B 公共福利性

C 均等性

D 集体性

49.我国《劳动法》规定，因签订集体合同发生争议的，其处理途径有下列（AB）等几种。

A 当事人协商解决

B 当地劳动行政部门组织有关各方协调处理

C 当事人向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D 当事人向人民法院提起诉讼

50.我国劳动争议仲裁具有下述（BC）特点。

A 仲裁机构是一种民间组织

B 仲裁机构无权采取强制措施

C 仲裁申请可以由任何一方当事人提起，无需双方当事人合意

D 仲裁调解依法生效后不具有强制执行的效力

51.下述几种职工中，（BC）适合实行不定时工作日（制）。

A 从事季节性作业的职工

B 推销人员

C 出租汽车司机

D 因工作性质特殊，需要连续作业的职工

52.职工有下列（ABC）情形的，应认定为工伤。

A 工作时间前在工作场所内，从事与工作有关的预备性工作受到事故伤害的

B 患职业病的

C 在上下班途中，受到机动车事故伤害的 D 醉酒导致伤亡的

53.禁止安排所有女职工从事以下（AB）劳动。

A 矿山井下作业

B 森林采伐作业

C 延长工作时间

D 夜班劳动

54.新建、改建、扩建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程（ABC）。

A 同时设计

B 同时投入生产和使用

C 同时施工

D 同时检查

55.我国劳动就业的基本原则有（ABC）。

A平等就业的原则

B 照顾特殊群体就业的原则

C 双向选择的原则

D 国家安置就业的原则

56.劳动争议仲裁委员会由（AB）组成。

A 劳动行政部门代表

B 同级工会代表

C 职工代表

D 人民法院代表

57.职业培训费用应由用人单位全额承担。

58.非职工原因造成的停工、停产在一个工资支付周期内的，用人单位应按劳动合同规定的标准支付工资。

√

59.劳动争议调解委员会的调解是处理劳动争议的必经程序。

60.在劳动争议处理过程中，均由用人单位负举证责任。

61.劳动者在法定工作时间内依法行使选举权或被选举权期间，用人单位应视同其提供了正常劳动而支付工资。

√

62.女职工哺乳婴儿时间属于休息时间，故不能计入工作时间。

63.欠薪保障基金管理机构向劳动者支付欠薪后，即就所垫付的欠薪代位取得欠薪索赔特权。

√

64.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，用人单位应当支付不低于劳动者正常工作时间工资的200%的工资报酬。

√

65.职工福利的享受主体只限于特定用人单位的职工（包括退休人员）及其亲属。

√

66.当前我国社会保险基金的筹集方式为完全积累式（又称全基金式）的模式。

67.劳动监督的客体是劳动者遵守劳动法律、法规的行为。

68.社会保险实行自愿原则、营利原则、经济补偿原则和偏重效率原则。

69.春节、“五一”、“国庆”这三个“黄金周”（各7天长假）均为我国的法定节假日。

70.用人单位招收使用未成年工，除符合一般的用工要求外，还须向所在地县级以上劳动行政部门办理登记。未成年工须持《未成年工登记证》上岗。

√

71.失业者无正当理由拒绝接受政府就业服务部门介绍就业的，停止享受失业保险待遇。

√

72.劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动期间，用人单位应视同其提供了正常劳动而支付工资。

√

73.我国《劳动法》规定，因签订集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，当地劳动行政部门可以组织有关各方协调处理。

√

74.用人单位与劳动者订立劳动合同时，应当将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等如实告知劳动者，并在劳动合同中写明，不得隐瞒或者欺骗。

√

75.工人技术等级标准一般包括专业理论知识要求（通常称为“应知”）、职

业技术操作要求（通常称为“应会”）、工作实例三方面内容。

√

76.不服仲裁裁决的劳动者或用人单位，向法院起诉的，应以仲裁机构为被告人。

77.职工个人福利补贴是职工福利的主要形式。

78.失业保险的保险事故既包括非自愿失业，也包括自愿失业。

79.综合计算工作时间主要适用于企业中的高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员和其他因工作无法按标准工作时间衡量的职工。

80.劳动监察虽然也属于劳动行政，但具有不同于一般劳动行政的特殊性。因而，劳动监察的对象范围与劳动行政的对象范围不宜完全重合。

√

81.职业介绍机构的性质，均为营利性的企业单位。

82.根据我国现行立法，企业的基本工资制度，部分由法规和政策规定，部分由本单位自主规定。

83.劳动争议调解委员会由劳动行政部门、同级工会和用人单位团体或代表用人单位方面的特定部门各自选派的代表组成。

选作题

劳动与社会保障法作业（选）

单选题 1.下述各项中（D）不符合劳动监察的基本属性或做法。

A 它是一种行政执法行为

B 其机构是劳动行政部门的职能机构

C 其主体对违反劳动法的监察相对人有一定的处罚权

D 实行“不告不理”

2.《劳工法》是（B）调整劳动关系的基本法律。

A 香港地区

B 澳门地区

C 台湾地区

D 南京国民政府

3.劳动法律关系的基本客体是（C）。

A 劳动权利

B 劳动义务

C 劳动行为

D 劳动条件

4.《雇佣条例》是（B）调整劳资关系的基本法律。

A 澳门地区

B 香港地区

C 台湾地区

D 南京国民政府

5.劳动法律关系的基本客体是（C）。

A 劳动条件

B 工资

C 劳动行为

D 劳动管理行为

6.提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起（B）内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。

A 30日

B 60日

C 6个月

D 2年

7.下列各项中（C）不属于女职工禁忌从事的劳动范围。

A 矿山井下作业

B 森林业伐木作业

C 《体力劳动强度分级》国家标准中第三级体力劳动强度的作业

D 《体力劳动强度分级》国家标准中第四级体力劳动强度的作业

8.以下关于对“安全第一、预防为主”的劳动保护的方针解读中，（C）是不正确的。

A 安全重于生产

B 防重于治

C 生产是目的，安全是手段

D 不允许以生产压安全

9.以下关于我国职工代表大会制度的各项描述中，（AB）是正确的。

A 职代会是企业实行职工民主管理的基本形式

B 职代会是全体职工行使民主管理权力的机构

C 职代会拥有对企业重大事项的决策权

D 企业工会是职代会的常设机构，隶属于职代会 10.劳动争议仲裁委员会由（BCD）组成。

A 专家、学者的代表

B 同级工会代表

C 用人单位方面的代表

D 劳动行政部门代表

11.以下关于养老保险的各项描述中，（ABC）是正确的。

A 一般退休年龄为男年满60周岁，女年满50周岁（工人）和55周岁（干部）

B 离休待遇，实行“基本政治待遇不变、生活待遇略为从优”的原则

C 退职制度，适用于不符合退休条件但完全丧失劳动能力的职工

D 退休金一般按月发给，最长领取期限为20年

12.职工民主管理的利益机制其基本形式有（CD）制度。

A平等协商

B 劳工董事

C 职工持股

D 按劳分红

13.所有女职工禁忌从事的劳动范围包括（ACD）。

A 矿山井下作业

B 第3级体力劳动强度的作业

C 建筑业脚手架的组装和拆除作业

D 间断负重每次负重超过25公斤的作业

14.内部劳动规则的有效要件包括（BCD）。

A 制定主体是单位行政和职工

B 职工民主参与制定

C 向劳动者公示

D 内容必须合法

15.下列关于集体合同的说法中（ABC）是正确的。

A 集体合同的效力高于劳动合同

B 标准性条款在集体合同内容构成中居于最重要的地位

C 我国规定集体合同期限为1至3年

D 集体合同是由多个劳动者（3人以上）与用人单位通过集体谈判签订的16.我国企业平等协商的主要形式有（AD）。

A 民主质询会

B 劳工董事制度

C 职工持股制度

D 民主接待日

17.下列关于集体合同的说法中，（AC）是正确的。

A 集体合同可以弥补劳动立法和劳动合同的不足

B 集体合同的主体一方为3人以上的劳动者

C 集体合同由双方首席代表在合同文本上签字后并不即行生效

D 我国目前实行的集体合同主要是宏观层次的集体合同

18.我国对职业培训与职业基础教育实行不同的管理体制。

√

19.由于基层工会的财产与其所在单位的财产难以分割，故在民事执行程序中它们可以被作为相互执行的对象。

20.1918年苏联制定的《苏俄劳动法典》是世界上最早的一部劳动法律。

21.内部劳动规则的制定是用人单位的单方法律行为，职工并非制定主体。

√

22.“劳工法规”的出现是劳动法产生的标志。

23.劳动法起源于资本主义原始积累阶段的“劳工法规”。

24.我国的立法要求劳动保护工作必须坚持“安全第一、预防为主”的方针。

√

25.苏联《劳动立法纲要》是第一部社会主义劳动法典。

26.平等协商和集体谈判具有相同的含义，只是对同一种制度的不同称呼而已。

27.我国目前实行的是多层次集体合同模式。

28.农村农业劳动者的劳动关系，属于我国《劳动法》调整劳动关系的范围。

29.工会违反集体合同的，应一律承担物质责任，即违反集体合同给用人单位造成经济损失的，应当赔偿。

30.标准工资、奖金、津贴（补贴）都是基本工资的构成部分。

31.劳动预备制度的基本内容是组织新生劳动力和其他求职人员，在就业前

接受2—4年的职业培训和职业教育，使其取得相应的职业资格或掌握一定的职业技能后，在国家政策的指导和帮助下，通过劳动力市场实现就业。

32.“社会条款”有时也被称为“绿色条款”。

33.权利争议，又称确定权利的争议，是指因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。

34.职业资格证书，是一种具有法律效力的证明文件。

√

35.针对目前职工福利结构不合理的现象，应当强调个人补贴为主、集体福利为辅。

36.维护职工合法权益是工会的基本职责。

√

37.劳动法是民法体系的一个组成部分，因而不是一个独立法律部门。

38.凡是争议的内容涉及劳动权利和劳动义务的，不论争议是不是发生在劳动关系双方当事人或其团体之间，均构成劳动争议。

第三篇：2014浙江大学春劳动与社会保障法离线作业(必)

浙江大学远程教育学院

《劳动与社会保障法》课程作业（必做）

姓名：年级：

学

号：学习中心：

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基础理论篇

第四章：劳动法概述

一、名词解释题

1．劳动法

劳动法，又称劳工法，是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和。

二、简答题

1.作为劳动法调整对象的劳动关系具有哪些一般特征？

劳动关系的一般特征主要表现在：

（1）它的当事人一方固定为劳动力所有者和支出者，称劳动者，另一方固定为生产资料占有者和劳动力使用者，称用人单位（或雇主）。

（2）它的内容以劳动力所有权与使用权相分离为核心。（3）它是人身关系属性和财产关系属性结合的社会关系。（4）它是平等性质与隶属性质兼有的社会关系。

2.简述我国《劳动法》调整劳动关系的范围。

我国《劳动法》第2条规定表明：（1）企业、个体经济组织（即个体工商户）的劳动关系都归劳动法调整。（2）国家机关、事业组织、社会团体的劳动关系中，仅限于劳动合同关系归劳动法调整。（3）国家机关、事业组织、社会团体的非合同劳动关系，即公务员和依法参照执行公务员制度的劳动者的劳动关系以及农村农业劳动者、现役军人等的劳动关系，不归劳动法调整，而分别归相应的公务员法、农业法、军事法调整。

3.简述劳动法基本原则的概念和内容。

劳动法的基本原则，是指集中体现劳动法的本质和基本精神，主导整个劳动法体系，为劳动法调整劳动领域的社会关系所应遵循的基本准则。也可以说，是劳动法的核心和灵魂。劳动法基本原则的内容，可表述为以下各项：（1）劳动既是公民权利又是公民义

务原则；（2）保护劳动者合法权益原则；（3）劳动力资源合理配置原则。

三、论述题

1.试论劳动法是公法与私法的兼容。

（一）公法和私法的基本划分

（二）西方国家劳动法的私法公法化

（三）我国劳动法的公法私法化

2．试论劳动法是劳动者保护法。

(一)劳动法是劳动者保护法的主要表现

劳动法首先是劳动者保护法。无庸置疑，劳动法要保护劳动关系的双方当事人，但是，在总体上它向保护劳动者倾斜。这主要表现在：（1）劳动法关于劳动关系双方当事人之间权 2

利义务的规定中，偏重于规定劳动者的权利和用人单位的义务。可以说，劳动法对劳动者是权利本位，对用人单位则是义务本位。（2）劳动法对劳动者利益，以强行性规范规定只准提高而不准降低的最低标准，使其得到最基本的保护；对用人单位利益，则无这种保护性规定。（3）劳动法对用人单位单方解除劳动关系实行严格限制，即不仅规定必备的许可性条件，而且规定具体的禁止性条件和限制性条件；对劳动者单方解除劳动关系，有的国家不规定条件，有的国家则只规定许可性条件而不规定禁止性条件和限制性条件。（4）在劳动监察制度中，监察对象一般只限于或者主要是用人单位遵守劳动法的行为；至于劳动者遵守劳动法的行为，许多国家并不规定为劳动监察的对象。

（二）劳动法之所以向保护劳动者倾斜的理由

劳动法之所以向保护劳动者倾斜，这是因为：（1）在市场经济中劳动关系双方当事人之间，劳动者一般处于事实上的相对弱者地位，在劳动力供过于求的情况下更是如此。（2）在具有人身性和隶属性的劳动关系中，用人单位所支配和使用的劳动力，是劳动者生命力的主要内容，承载着劳动者的生存权，劳动力的消耗过程实质上就是劳动者生命的实现过程，在此过程中，对劳动力的任何损害，都直接危及劳动者生存。所以，在法律上，需要特别强调对劳动者的保护。

3．联系实际，论述保护劳动者合法权益基本原则的内涵及其表现。

保护劳动者，历来是各国劳动法所奉行的主旨。劳动法应当使劳动者的合法权益受到全面、平等、优先和最基本的保护。

所谓优先保护，即在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。

4．《中华人民共和国劳动合同法》在起草过程中，关于立法宗旨的表述有“单保护”表述（即表述为保护劳动者的合法权益）与“双保护”表述（即表述为保护劳动者和用人单位双方当事人的合法权益）两种主张。现行法律第1条规定：为了“完善劳动合同

制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，”制定本法。请结合这一立法背景，谈谈你对劳动法“维权”宗旨的认识。

“单保护”表述与“双保护”表述，实质上反映出劳动法理念（倾斜保护）与民法理念（平等保护）之间的差异。现行《中华人民共和国劳动合同法（草案）》第1条既坚持了劳动法“单保护”的立法宗旨（即“维权”宗旨），又强调构建和谐稳定的劳动关系（即注重劳动者与用人单位之间的“利益平衡”），对此应予充分肯定。

5．第五章：法律关系

一、名词解释题

1.劳动法律关系

劳动法律关系，是劳动者与用人单位之间，依据劳动法律规范所形成的实现劳动过程的权利和义务关系。

2．劳动法律事实

劳动法律事实，是指劳动法所确认的能够引起劳动法律关系发生、续延、变更、暂停或终止的客观情况。

第六章：劳动法主体

一、名词解释题

1.用人单位团体

用人单位团体，是由用人单位依法组成的，旨在代表、维护和增进各用人单位（雇主）在劳动关系中的共同利益而与工会抗衡和交涉的团体。

2．（我国）工会

我国工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。

二、简答题

1.简述劳动者资格的特征。

公民的劳动者资格主要有下述特征：（1）产生的时间和根据方面。劳动权利能力和劳动行为能力同时开始于达到法定最低就业年龄，以具有一定劳动能力为根据。（2）终止的时间和原因方面。劳动权利能力和劳动行为能力均由于公民完全丧失劳动能力而同时终止，认定公民劳动能力是否完全丧失应以国家规定的标准为依据。（3）权利能力与行为能力的相互关系方面。劳动权利能力与劳动行为能力统一而不可分割，一般都只能由本人实现，不允许他人代理。（4）权利能力和行为能力的制约因素方面。劳动权利能力和劳动行为能力所受到的许多限制，对于民事权利能力和民事行为能力来说，并不存在。

2．什么是劳动者的资格？它要受到哪些因素的制约？

公民成为劳动者必须具备法定的前提条件，这在法学上统称为劳动者资格（或称主体资格）。它包括劳动权利能力和劳动行为能力两个方面。其中，公民的劳动权利能力要受以下主要因素的制约：（1）户籍。（2）职数。（3）制裁。劳动行为能力主要取决或受制于下述因素：（1）年龄。（2）健康。（3）智力。（4）行为自由。

3．用人单位的资格主要受哪些因素的制约？

用人单位的资格，其内容包括用人权利能力和用人行为能力两个方面。其中，制约用人权利能力范围的主要因素有：（1）职工编制和招工指标。（2）职工录用基本条件。（3）工资总额和最低工资标准。（4）法定工作时间和劳动安全卫生标准。（5）社会责任。用人行为 5

能力的范围主要受下述因素的制约：（1）财产因素。（2）技术因素。（3）组织因素。

劳动关系协调篇

第八章：劳动合同

一、简答题

1.劳动者违法解除劳动合同的，应赔偿用人单位的哪些损失？

劳动者违法解除劳动合同，对用人单位造成经济损失的，应当予以赔偿。其中的赔偿项目包括：招收录用劳动者所支付的费用；为劳动者支付的培训费用（双方另有约定的按约定办理）；对生产、经营和工作造成的直接经济损失；劳动合同约定的其他赔偿项目。

二、论述题

1．试从劳动合同与民事合同两者关系的角度，论述劳动合同的法律性质。

总之，劳动合同双方当事人的“意思自治”只有在不与劳动基准和强行性规范相抵触的情形下，始受到法律的肯定性评价及其相应的保护。由此可见，劳动合同已不是一种完全私法意义上的合同，而是一种在“契约自由”原则基础上渗透了国家公权力必要干预的、以社会公共利益为本位的合同。这种干预是国家基于社会公共事务管理者的身份，在劳动法的“劳动者权利本位、用人单位义务本位”的思想指导下所实施的，其目的是为了实现劳动关系的具体平等、结果平等和实质平等，使双方的利益格局符合社会公共利益的要求。

当然，并不能否认，劳动合同与民事合同有着极为紧密的渊源关系，民事合同的一些基础理论和基本原理仍然可以在劳动合同制度中得以适用。

三、案例分析题

1.案情：以下所列是一份由某用人单位草拟提供的《劳动合同》中部分条款的内容：（1）若劳动合同被国家有关法定机关确认为无效的，用人单位可不再支付劳动者尚未取得的劳动报酬。（2）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以即时辞退。（3）劳动者每日工作8小时，每周工作48小时，超过此限的按加班加点工资的标准支付待遇。（4）劳动者违反劳动纪律给用人单位造成经济损失的，应当承担等额（或称全额）赔偿责任。（5）工资每两月支付一次，其中的80%支付货币，20%支付实物。（6）劳动者在终止或解除劳动合同后的5年内，负有同业竞争禁止义务，但用人单位应当给予该劳动者一定经济补偿。

问题：以上所列各项条款中，哪些条款是合法的，哪些条款违反了我国现行劳动法律法规的规定？请你逐条分析，并针对违法的条款请指出正确的规定或做法应是怎样的？

答：（1）违法。用人单位对劳动者付出的劳动，仍应支付劳动报酬。

（2）违法。用人单位不能即时辞退，而负有提前30日预告劳动者本人的义务。（3）违法。我国周最长工时为40小时。

（4）违法。对劳动者应当实行合理（又称酌情）赔偿原则。

（5）违法。工资至少每月支付一次，且应当以法定货币支付，不得以实物和有价证券替代货币支付。

（6）违法。此义务最长不得超过劳动者在终止或解除劳动合同后的3年。

2.案情：职工赵某与所在单位签订的劳动合同要到2006年5月31日才期满，但赵某自2004年12月25日后在既无任何正当理由又未通知所在单位的情况下，便不再到单位来上班。单位目前已获得初步的证据，发现赵某已“跳槽”到另一家同行单位工作，并且极有可能带走了本单位的商业秘密。

现赵某所在单位有几个问题欲向某律师事务所咨询：（1）赵某如欲以预告辞职的方式解约的，我国法定的提前预告期间应为多长？（2）单位对赵某这种擅自解约的行为，能否要求其承担赔偿损失的责任？（如需要赔偿损失，具体的赔偿范围是什么？如不需要赔偿损失，理由是什么？）（3）如赵某“跳槽”和使用原单位商业秘密这一情节能够被证实，赵某所在单位能否要求新招用赵某的该同行单位承担责任？（如需承担，应承担怎样的责任？赔偿范围有多大？如不需承担，理由是什么？）

若你是接待咨询的律师，你会如何作答？

答：（1）预告期间为30日。

（3）能。用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，给原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当依法承担连带赔偿责任。向原用人单位赔偿的损失，包括对生产、经营和工作造成的直接经济损失，以及因获取商业秘密给原用人单位造成的经济损失；连带赔偿的份额应不低于对原用人单位造成经济损失总额的70%。

3.案情：李某被某企业招用，双方于2004年3月20日签订了为期4年的劳动合同。

合同签订时，企业向李某收取了600元的“入厂押金”，承诺在合同期限届满时退还。合同约定，李某试用期为7个月，若员工表现欠佳，企业可随时延长试用期；工资每隔两个月发放一次；如遇生产任务紧张，企业可以要求员工加班加点，并一律按照劳动者正常工作时间工资的150%的标准支付加班加点工资；员工每月工资中已经一起包括了社会保险费，故企业不再另行给员工投保养老、医疗、失业等社会保险，而由员工自行解决投保问题。2004年10月20日，李某试用期满，企业继续留用其工作。由于劳动负荷重、压力大，李某尽管一直很努力地工作，但还是有两次没有按时完成企业交给的任务。企业于是在2005年5月15日以“李某不能胜任工作”为由，向李某口头通知了企业自即日起解除劳动合同的决定，并没有给予李某任何经济补偿。

问题：请你结合所学的劳动法学知识，试分析该企业的做法以及上述劳动合同的内容中有哪些违反了我国劳动法的有关规定？并请指出正确的做法及其理由。

答：本案中企业行为的违法之处有以下6项：

（1）我国规定，用人单位不得以任何形式向职工收取“入厂押金”或其他形式的保证金。

（2）劳动合同约定的试用期最长不得超过6个月。（3）工资不得跨月发放，至少每月支付一次。

（5）用人单位必须依法参加社会保险，社会保险费不能与工资混淆。（6）用人单位以“劳动者不能胜任工作”为由解除劳动合同的，必须以证明劳动者“经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的”作为前提条件，并应当提前30日以书面形式通知劳动者本人，还应当依照国家有关规定给予劳动者经济补偿。

4.案情：孙某与某建筑公司于2004年3月20日签订了一份为期1年的劳动合同。其中，关于劳动报酬一项，合同中约定：孙某月工资标准为500元（编者注：当地最低月工资标准为620元）；工资每隔两个月支付一次，支付的日期为单月份的28日；公司认为确有必要时，在不超过劳动者工资数额20%的幅度内，允许以各种实物替代货币支付。

合同履行了两个多月，但该公司都未发给孙某工资。2004年5月31日，孙某向公司提出发放工资的要求，但是公司以各种理由拖延。无奈之下，孙某拟通过法律途径解决此事，于2004年6月10日向某律师事务所进行咨询。若你是接待律师，对以下问题将会如何作答？

问题：1．实体方面。该劳动合同约定的劳动报酬条款中，有哪些内容违反了我国劳动法的有关规定？请你逐一指出，并提出正确的做法或者说明理由。

2．程序方面。（1）孙某若向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉的，仲裁时效有多长，自何时起算？（2）孙某能否直接向人民法院提起诉讼，为什么？（3）在工资拖欠案件中，应当由谁负举证责任？

答：1．实体方面。该劳动合同约定的劳动报酬条款中，与我国劳动法不符之处有：

（1）劳动合同约定的月工资标准不得低于当地最低月工资标准。（2）工资至少每月支付一次，不得跨月发放。

（3）工资应当以法定货币支付，不得以实物和有价证券替代货币支付。2．程序方面。

（1）提出仲裁申请的时效为：自劳动争议发生之日起60日内。

（3）应当由用人单位负举证责任。

5.案情：徐某正在与某公司磋商劳动合同的签订事宜。日前，公司负责人向其提供了一份由公司草拟的劳动合同文本，其中的部分条款内容如下：（1）徐某在劳动合同解除或者终止后的4年内，负有竞业限制（禁止同业竞争）的义务，公司对此不给予经济补偿。（2）劳动者一方患病或者非因工负伤，经治疗1个月后未能痊愈的，公司有权解除劳动合同。（3）公司实行员工每日工作10小时，每周工作5天（50小时）的工时制度，超过该时限进行工作的由公司支付加班加点工资。（4）参加社会保险事宜由劳动者自行解决，公司不予负责。（5）劳动者一方依法享受探亲假、婚假期间，其工资按平时工资标准的80%发给。

问题：请你逐条分析以上内容的合法性。若认为某个条款违反劳动法的，请予指出并说明理由。

答：（1）违法。理由：竞业限制的期限超出了现行规定的期限（不超过2年），另公司应当给予徐某一定数额的经济补偿。（2）违法。理由：劳动者患病或者非因工负伤，医疗期（一般为3个月至24个月）满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位才可以解除劳动合同，并且应当提前30日以书面形式通知劳动者本人。（3）违法。理由：我国现行标准工时形式为职工每日工作8小时、每周工作40小时。（4）违法。理由：社会保险属强制保险，用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。（5）违法。理由：劳动者依法享受探亲假、婚假期间，用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。

6.案情：职工王某（女）与某企业签订了一份劳动合同。该劳动合同中含有以下若干条款：（1）王某应当保守企业的商业秘密。（2）企业有权根据本单位的生产经营需要或者业务需要，单方面调整王某的工作内容（如工作岗位、工作任务等），王某对此应当服从。（3）在王某试用期间，企业可以随时通知解除劳动合同。（4）若王某提出辞职的，须经企业同意或者批准。（5）若王某生育的，企业应当给予其2个月的产假。（6）如双方在履行本劳动合同过程中发生争议的，任何一方当事人均可以直接向人民法院提起诉讼。

问题：请你逐条分析以上内容的合法性。若认为某个条款违反劳动法的，请予指出并说明理由。

答：（1）合法。（2）违法。理由：变更劳动合同中的“工作内容”条款，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，即采协议变更的方式。（3）违法。理由：用人单位只有证明劳动者在试用期间“不符合录用条件”的，才可以即时解除劳动合同。（4）违法。理由：劳动者辞职，其性质属于当事人依法单方决定解除合同的行为，无需对方当事人（企业）同意。（5）违法。理由：女职工生育应当享受不少于90天的产假（或答98天）。（6）违法。理由：劳动争议仲裁是诉讼前的法定必经程序，人民法院不直接受理劳动争议案件。

第九章：集体合同

一、名词解释题

1.集体合同

集体合同是指工会与用人单位或其团体为规范劳动关系而订立的，以全体劳动者的共同利益为中心内容的书面协议。2.集体谈判

集体谈判，又称集体协商，是签约方双方代表签订集体合同进行商谈的法律行为。3.集体合同的准法规效力

集体合同的准法规效力又称规范效力或物权效力，是指集体合同的标准性条款和单个劳动关系运行规则条款对其关系人（单个劳动关系当事人）具有相当于法律规范的效力。

二、简答题

1．简述集体合同可以弥补劳动合同的不足的功能。

集体合同可以弥补劳动合同的不足，这突出表现在：（1）由工会代表全体劳动者签订集体合同，就可以改善单个劳动者在劳动关系中的地位，利于双方平等协商，避免劳动者被迫接受不合理条款。（2）通过集体合同就可以确保在一定范围内全体劳动者的权利和义务实现平等。（3）集体合同就可以简化劳动合同内容，减少劳动合同签订和鉴证的工作量，降低确立劳动关系的成本。

2．简述集体合同的概念及其效力形式。

集体合同是指工会与用人单位或其团体为规范劳动关系而订立的，以全体劳动者的共同利益为中心内容的书面协议。集体合同的效力形式包括：（1）准法规效力。准法规效力又称规范效力或物权效力，是指集体合同的标准性条款和单个劳动关系运行规则条款对其关系人（单个劳动关系当事人）具有相当于法律规范的效力。（2）债权效力。债权效力又称债法效力，是指集体合同的目标性条款和集体合同运行规则条款对其当事人具有设定债务的效力。（3）组织效力。组织效力又称组织法效力，是指集体合同的某些条款对其关系人具有设定组织法义务的效力。

第十章：劳动规章制度

一、简答题

1．什么是用人单位内部劳动规则？由法律赋予其效力的主要理由是什么？

用人单位内部劳动规则（以下简称内部劳动规则），有的国家和地区称雇佣规则、工作规则或从业规则等，是指用人单位依法制定并在本单位实施的组织劳动和进行劳动管理的规则。内部劳动规则之所以由法律赋予其效力，其主要理由是：（1）内部劳动规则是法律规范的延伸和具体化。（2）内部劳动规则是劳动合同的附件。（3）内部劳动规则是实现劳动过程的自治规范。

第十一章：职工民主管理

一、名词解释题

1．职工代表大会

职工代表大会是由经过职工民主选举所产生的职工代表组成的，代表全体职工行使民主管理权力的机构，是企业实行职工民主管理的基本形式。

劳动基准篇

第十二章：工作时间和休息休假

一、名词解释题

1.不定时工作日

不定时工作日，又称不定时工作制，是指法定在特殊条件下实行的，每日无固定起讫时点，亦即不固定计算工作日长度的工作日。

2.年休假

年休假是指劳动者每年享有保留原职和工资的连续休假。

3．延长工作时间

延长工作时间，是指工作时间超出法定正常界限在休息时间范围内延伸，亦即职工在正常工作时间以外应当休息的时间内进行工作。

第十三章：工资

一、名词解释题

1．欠薪保障基金

欠薪保障基金，即特定机构依法筹集建立的，专门用于雇主由于无力或故意而欠薪时，向劳动者垫付欠薪的基金。2．工资

工资，又称薪金。其广义，即职工劳动报酬，是指劳动关系中，职工因履行劳动义务而获得的，由用人单位以法定方式支付的各种形式的物质补偿。其狭义，仅指职工劳动报酬中的基本工资（或称标准工资）。

3．欠薪索赔特权

欠薪索赔特权，即劳动者依法享有的对欠薪雇主就其欠薪优先索赔的权利。

二、简答题

1.简述特殊情况下工资支付制度中职工“依法参加社会活动”一词的内容。

社会活动包括：依法行使选举权或被选举权；当选代表出席乡（镇）、区以上政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的会议；出任人民法院证明人、陪审员；出席劳动模范、先进工作者的大会；《工会法》规定的不脱产工会基层委员会委员因工会活动占用生产或工作时间；其他依法参加的社会活动。

2.我国规定在哪些情况下，用人单位可以代扣（扣除）劳动者工资？

按我国现行法规规定，用人单位可以从职工的工资中代扣的情况只限于：应由职工缴纳的个人所得税；应由职工负担的各项社会保险费用；法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、扶养费、赡养费；法定可以从工资中扣除的其它费用。还规定，职工违纪违章给用人单位造成经济损失而应予赔偿的，可从职工本人工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过其当月工资的20%，并且，扣除后的剩余工资部分不得低于当地月最低工资标准。

三、论述题

1.试论我国工资立法的模式和原则。

（一）我国工资立法的模式

我国新的工资立法模式应当既适应市场经济的基本要求，又符合我国的基本国情，是工资保障立法与工资分配（管理）立法相结合（以工资保障立法为主）、统一工资立法与分别工资立法相结合（以统一工资立法为主）。

（二）我国工资立法的原则

第十四章：劳动保护

一、名词解释题

1.未成年工特殊劳动保护

未成年工的特殊保护是指针对未成年人处于生长发育期的特点，以及接受义务教育的需

要，依法采取的特殊劳动保护措施。（所谓未成年工，是指年满16周岁，未满18周岁的劳动者。）2．职业病

职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。

二、简答题

1.简述劳动保护法的概念、特征和劳动保护的方针。

劳动保护法，又称劳动（或职业）安全卫生法，是指以保护劳动者在劳动过程中的安全和健康为宗旨，以劳动安全卫生规则为内容的法律规范的总称。其特征主要表现在：（1）其保护对象具有首要性；（2）其内容具有技术性；（3）其法律约束力具有强行性；（4）其适用范围具有普遍性。为了实现劳动保护的任务，我国的立法要求劳动保护工作必须坚持“安全第一、预防为主”的方针。

劳动保障篇

第十六章：职业培训

一、名词解释题

1．劳动预备制培训

劳动预备制培训是国家为提高青年劳动者素质、培养劳动后备军，组织新生劳动力和其他求职人员，在就业前接受1一3年的职业培训和职业教育，使其取得相应职业资格和掌握一定职业技能后，在国家政策的指导和帮助下，通过劳动力市场实现就业的制度。

2．职业技能鉴定

职业技能鉴定，是指职业技能鉴定机构对劳动者职业技能所达到的等级，依法进行考核、评定和证明，从而赋予劳动者一定的职业资格。

第十七章：社会保险

一、名词解释题

1．工伤

工伤是指职工在劳动过程中因执行职务（业务）而受到的急性伤害。

2.用人单位补充（社会）保险

用人单位补充（社会）保险是由用人单位根据自己的经济实力，自主地为劳动者建立，旨

在使本单位劳动者在已有基本生活保障的基础上进一步获得物质帮助的社会保险。3．现收现付式

现收现付式，又称统筹分摊式、评估式，是社会保险基金的一种筹集方式。即先对近期需支付的保险金额进行测算，然后在以支定收的原则下，将预测所需基金数额按一定比例分摊到投保人和被保险人，并依此比例进行筹集。

二、简答题

1.简述社会保险与民事人身保险的不同。

社会保险与民事人身保险（或称商业人身保险）有所不同。主要表现在：（1）基本属性不同。前者具有社会保障性质，后者具有商业性质。（2）保险对象不同。前者的对象是劳动者及其家属的基本生活，在我国，它是基于劳动关系而确定的，后者则任何人都可以参加，且以人的生命和身体为保险对象。（3）保险原则不同。前者实行强制原则、非营利原则、物质帮助原则和偏重公平原则，后者实行自愿原则、营利原则、经济补偿原则和偏重效率原则。（4）保险费负担不同。前者的保险费来自多层次、多方面，国家、企业和个人都要负担一部分，但以国家和企业负担为主，后者的保险费则来自投保人的缴纳，而不由国家负担。

2．简述在社会保险结构中，国家基本保险的主要特点。

国家基本保险的主要特点有：（1）它的适用具有普遍性、持续性和强制性，即对各种用人单位和各种劳动者在任何时候都强制实行；（2）它实行统一标准，即要求按照统一标准缴纳保险费用和支付保险待遇；（3）它为劳动者提供基本生活保障，即它所给予的物质帮助一般局限于满足劳动者基本生活需要，因而属于社会保险的基本组成部分；（4）它一般要求由用人单位、劳动者和国家三方合理负担费用，其中用人单位负担的费用属于劳动力再生产费用，应当列入用工成本。

3．通过改革所建立的新型社会保险制度，应具备哪些要点？

通过改革所建立的新型社会保险制度，应具备下述要点：（1）制定《社会保险法》，将社会保险制度的基本内容以立法形式固定下来，形成完备的社会保险法规体系。（2）不分所有制、不分职工身份、不分工资分配形式，实行统一的社会保险制度，并将社会保险制度的基本内容以全国统一适用的法律固定下来。（3）社会保险基金由国家、企业和职工合理负担并逐步实现省级社会统筹，实行能保证社会保险基金安全和保值、增值的社会保险基金运营和管理制度。（4）实行一体化管理与分级分类管理相结合的社会保险管理体制。一方面，国家设立或指定社会保险主管部门，对社会保险事务进行统一、综合管理；另一方面，在统一制度的基础上给予地方一定的管理自主权，并对国家公务员和企业职工的社会保险进行分类管理。

三、案例分析题

1.案情：职工章某在一天上班途中，因遭遇机动车事故而严重受伤，要求所在企业按工伤处理；而企业认为该伤害与工作无关，且是由第三人即肇事司机引起，故企业不应承担赔偿责任，为此双方发生争议。经查，企业未为章某投保过工伤社会保险。

现职工一方有几个问题需要咨询：（1）按我国现行规定，这种情形下职工负伤是否应当认定为工伤？认定的法规依据是什么？（2）在工伤保险赔偿中，企业或雇主能否

以自己“无过错”而要求免责或减责？为什么？（3）若投保工伤保险，职工个人是否须负缴纳保险费的义务？若企业事先未为劳动者投保过工伤保险，则是否应由该企业承担全部的工伤赔偿责任？（4）若双方在劳动合同中事先约定“劳动风险由劳动者自行承担”的，该条款是否有效？为什么？（5）工伤保险（赔偿）待遇的项目和标准是由双方协商确定的吗？按我国现行规定，职工一方若主张因工伤引起的精神损害赔偿抚慰金，是否会得到法律支持？（6）若工伤保险赔偿与交通事故赔偿发生重叠时，法律上有哪几种可供选择的处理模式？

对以上这几个问题，你会如何作答？

答：（1）应认定为工伤。《工伤保险条例》第14条规定，职工有下列情形之一的，应认定为工伤：在上下班途中，受到机动车事故伤害的。

（2）不能。工伤赔偿责任通行用人单位（雇主）无过错责任的归责原则。（3）职工个人不负缴费义务。企业应当全部承担。

（4）无效。用人单位单方负有保护劳动者在劳动过程中安全和健康的法定义务，这一法定义务不得通过约定“生死条款”加以免除或者减轻。

（5）不是，由法律、法规明确规定。我国现行规定不支持精神损害赔偿抚慰金。（6）对这两种赔偿的关系，有“替代”、“交叉”（或称“部分替代”）和“并存”三种处理模式。

劳动执法篇

第十九章：劳动争议处理

一、名词解释题

1.利益争议

利益争议，又称确定权利的争议，是指因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。2．团体争议

团体争议，亦称集体合同争议，是工会与用人单位或其团体之间因集体合同而发生的争议。

二、简答题

1.简述劳动争议仲裁的特点和法律属性。

较之劳动争议基层调解，劳动争议仲裁具有下述特点：（1）仲裁机构是一种依法定原则所组成的半官方机构，而非民间组织；（2）仲裁申请可以由任何一方当事人提起，无需双方当事人合意；（3）仲裁机构在调解不成的情况下可作出裁决，仲裁调解和裁决依法生效后具有强制执行的效力。较之劳动争议诉讼，劳动争议仲裁的特点表现在：（1）仲裁机构不属于司法机关，在处理劳动争议的过程中无权采取强制措施；（1分）（2）仲裁程序较简便，不及诉讼程序严密和复杂； 3）仲裁调解和裁决均不具有最终解决争议的效力，也不能由仲裁机构自己强制执行。劳动争议仲裁就其法律属性而言，是一种兼有行政性和准司法性的执法行为。

第二十章：劳动监督

一、名词解释题

1．劳动监察

劳动监察，国外又称劳工检查，是指法定专门机关代表国家对劳动法的遵守情况依法进行的检查、纠举、处罚等一系列监督活动。

二、简答题

1．简述劳动监察具有的基本属性。

劳动监察具有下述基本属性：（1）法定性。劳动监察规则直接为法律所规定，并且这种法律规定是强行规范，监察主体必须严格依据法律实施检查活动，被监察主体不得以协议或其他任何方式规避监察。（2）行政性。劳动监察属于行政执法和行政监督的范畴，是行使行政权力的具体行政行为。（3）专门性。劳动监察是由法定的专门机关针对劳动法的遵守所实施的专门监督。（4）惟一性。在劳动监督体系中，仅有劳动监察是以国家名义对劳动法的遵守实施统一和全面的监督。

2．什么是劳动监察？如何适当确定劳动监察的对象范围？

劳动监察，国外又称劳工检查，是指法定专门机关代表国家对劳动法的遵守情况依法进行的检查、纠举、处罚等一系列监督活动。为适当确定劳动监察的对象范围，应明确以下几点：（1）劳动监察产生和存在的必要在于实施劳动基准，而劳动基准只适用于已参加劳动关系的劳动者。所以，劳动监察所管辖的事项只应当是同参与劳动关系后的劳动者实现劳动基准所规定之利益相关的事项，而仅同劳动关系缔结前或终止后的劳动者相关的事项不宜纳入劳动监察范围。（2）劳动监察旨在实现为劳动基准所规定的劳动者最低利益。所以，劳动监察所管辖的事项应当是实现劳动者最低利益相关的事项，仅同实现劳动者最低利益以上之利益相关的事项则不宜纳入劳动监察的对事范围。（3）劳动监察在劳动行政部门的各项事务中是约束力度最大，程序最严格的行政手段。如果其对事范围过于宽泛，就会分散劳动监察机构的力量，从而影响劳动监察的效果。

第四篇：浙江大学远程教育外国文学离线作业

浙江大学远程教育学院《外国文学(2）》课程作业

姓名：年级：钱慧超 2016春

学

号：学习中心：

716088092001 永嘉学习中心

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说明：

“外国文学(2)课程作业”包含从第一章至第八章的“简述题”和“论述题”。请对照作家作品、教材以及其它参考书，对这些答题进行更完整清晰的解释。

第一章二十世纪欧美文学

（一）简述题：

1、约翰·克利斯朵夫的形象意义

答：多卷集长篇小说《约翰·克利斯朵夫》（1904-1912）是罗曼·罗兰早期代表作。小说以德国音乐家贝多芬为原型，描述了一个艺术家为人道主义理想而奋斗的一生。

约翰·克利斯朵夫身上最突出的特点是强烈的反抗精神和为实现理想不懈追求的英雄气概。在逆境中成长起来。个性倔强坦率，又有点鲁莽，但心灵世界极其丰富。为了保持人格独立与尊严，不断与周围环境发生冲突。在德国，反抗爱情上的封建门第等级观念。在法国，又反抗将艺术市场化、商品化的现实。最后在宗教音乐中找到心灵的和谐和宁静。小说反对帝国主义的军国主义和民族沙文主义，主张人类和谐一致的人道主义理想。作者通过克利斯朵夫和法国青年奥里维的友谊，和意大利妇女葛拉齐娅的富于诗意的爱情，形象地表达了他的民族和睦的思想。

2、“迷惘的一代”

答：第一次世界大战爆发后，一代美国青年抱着把民主的旗帜插遍全球的理想去参战，结果“神圣”的战争最终不过是列强间肮脏的交易。他们觉得被国家欺骗了，信仰崩溃，自我失去了生存基础，只能靠刺激和幻想来维护。他们沉浸在艺术领域，修补、慰藉受损的自我，被称为“迷惘的一代”。代表作家有海明威、菲茨杰拉德、多斯•帕索斯等。

3、“冰山原则”

答：海明威在他的作品《午后之死》中第一次提出了文学创作的“冰山”原则。他说：“冰山运动之雄伟壮观，是因为它只有八分之一在水面上。”所谓“冰山”原则，就是用简洁的文字塑造出鲜明的形象，并把作者自己的感受和思想藏在形象中，使之情感充沛却含而不露。让读者通过对鲜明形象的感受去发掘作品的思想意义。

简洁的文字，鲜明的形象，丰富的情感和深刻的思想是构成“冰山原则”的四大要素，从而也成为海明威的基本创作风格。

论述题：

1、论述《老人与海》的寓意及艺术手法。

答：《老人与海》（1952）是海明威的代表作。小说描写古巴渔民桑提亚哥与马林鱼和鲨鱼搏斗的故事。

寓意：这个故事在实际生活中发生过。经过海明威的创作，故事增添了象征意味，或者说是一种寓言，形象地说明了：人在同外界势力的斗争中逃避不了失败的命运。这是海明威的创作中反复表现的主题，不管这种外界势力是战争、自然灾害、战场上的敌人还是运动场上的对手，他的主人公，孤独的主人公，总免不了失败。不同的是海明威在《老人与海》中强调了人要勇敢地面对失败这一主题。“一个人并不是生来要给打败的，你尽可以把他消灭掉，可就是打不败他。”桑提亚哥是一位失败的英雄。但在对待失败的风度上，他赢得了胜利，体现了“硬汉子”性格和精神。他是一个典型的“硬汉”形象，是海明威二三十年代所塑造的一系列拳击师、斗牛士、猎人、战士等“硬汉”形象的发展与升华。

艺术手法：写实与象征相结合。作者以现实主义的手法描写老人与鲨鱼的搏斗的过程，其中蕴含着人要勇敢地面对失败这一主题。

第二章二十世纪欧美文学

（二）简述题：

1、社会主义现实主义

答：1934年8月，苏联召开了第一次作家代表大会。会议讨论了苏联文学的发展方向和任务。成立了苏联作家协会，高尔基当选为作协主席。

作协章程规定了社会主义现实主义为苏联文学创作和文学批评的基本方法，同时给这个方法下了定义：社会主义现实主义“要求艺术家从现实的革命发展中真实地、历史具体地去描写现实；同时，艺术描写的真实性和历史具体性必须与用社会主义精神从思想上改造和教育劳动人民的任务结合起来”。“社会主义现实主义保证艺术创作有特殊的可能性去发挥创造的主动性，去选择各种各样的形式、风格和体裁。”

这一规定在当年对苏联文学的发展曾起了指导作用。但在卫国战争胜利后，“社会主义现实主义”则成了苏联文学界长期争论的问题。/长篇小说《母亲》是苏联社会主义现实主义奠基作品，在世界文学史上开辟了无产阶级文学的新纪元。

2、“解冻文学”

答：爱伦堡1954年发表的中篇小说《解冻》，描写一个官僚主义的厂长由于不关心工人生活而酿成事故因而被解职的故事，同时也反映出社会生活开始出现的宽松气氛。小说从此引发了“解冻文学”思潮，出版了一批比较真实地反映现实的作品。

西方评论界把这股文**流称之为“解冻文学”，认为小说的结尾的“解冻”影射斯大林“个人崇拜”时代已经结束。“解冻文学”开启了文学反映现实生活的另一途径。“解冻文学”思潮大约流行了十年，即因几部有争议的作品出现，导致否定，而逐步终止，其中主要争议之一是围绕着帕斯捷尔纳克的小说《日瓦戈医生》的。索尔仁尼琴的中篇小说《伊凡·杰尼索维奇的一天》（1962）和特瓦尔多夫斯基的长诗《焦尔金游地府》（1963）也是“解冻文学”的代表作品。

论述题：

1、分析《静静的顿河》中的葛利高里形象。

苏联著名作家肖洛霍夫的名作《静静的顿河》是一部在世界文学史上享有盛誉的作品，其主人公葛利高里成为文学史上典型的、活生生的人物形象之一。葛利高里这个人物形象是比较矛盾和复杂的，对于这个认为形象的讨论，苏联文学界曾经有过较多的争议，而争议的结果都始终认为葛利高里是一个悲剧的形象，这种悲剧的认同都是从《静静的顿河》的思想上分析而得出的一个根本的问题，也是对整部作品做了一个整体的把握。研究者们对一个复杂的、矛盾的人物形象进行分析时，从不同的层次来解读都会给读者打开一个独特而新颖的艺术世界。

肖洛霍夫在塑造葛利高里这个人物形象时，也通过这个人物形象表达了作者的人文关怀。作者创作《静静的顿河》的时代，正是苏维埃政权经历了革命和国内战争之后进入社会主义建设的时期，苏维埃政府的过火的行为和政策已经提供了历史的教训，怎样认识和对待哥萨克及中农群众是摆在苏维埃政府面前的迫切问题，也正是这种历史的教训深化了作家的创作思想和人文关怀，试的作家有必要从历史的教训中借鉴，并通过葛利高里这个人物形象，从更深刻更复杂的层次上去挖掘主人公的悲剧命运，从此来反思人的主体意识。

第三章二十世纪欧美文学

（三）简述题：

1、现代主义文学

答：现代主义文学又称现代派文学，有时也称“先锋派”文学，它是指19世纪末至20世纪70年代现代西方出现的形形色色的反传统文学流派的总称。

现代主义文学是西方现代社会生活的产物。现代非理性主义的种种哲学、心理学和美学思潮为现代主义文学提供了思想基础。现代主义文学的中心内容是表现“现代人的困惑”，或者说表现现代社会的全面“异化”主题。在艺术上，重主观表现，重艺术想象，重形式创新。

现代主义文学的各种流派的探索成败得失不一，在文学史上的地位也不尽相同，但总体而论，是扩大了文学的视野，丰富了文学的观念，拓展了文学把握世界和表现世界的能力。

2、后期象征主义答：后期象征主义出现于第一次世界大战后。象征主义是西方现代主义文学运动中出现最早、影响最大的文学流派，它分为前后两个时期。前期象征主义流行于19世纪后半叶的法国。20世纪20年代，后期象征主义达到高潮。象征主义具有鲜明的特征：创造病态的“美”；表现内心的“最高真实”；运用象征暗示；在幻觉中构筑意象；用音乐性来增加冥想效应。代表作家是瓦莱里、里尔克、宠德、叶芝和艾略特等。

3、表现主义答：表现主义是20世纪初至30年代欧美文学一个重要的现代主义流派。它首先从绘画开始，随后波及文学。表现主义一词最早于当时巴黎举办的一个画展上的一组油画的总题名，用以表明同自然派、印象派作品的区别。表现主义的特征：抽象化；变形；面具的运用；时空的真幻错杂；注重声光效果；象征和荒诞的手法。表现主义的先驱是瑞典作家斯特林堡，其《鬼魂奏鸣曲》等剧作把鬼魂搬上舞台，让死尸、幻影、亡魂、活人同时登场。其他主要作家及其作品：表现主义小说的代表：奥地利的卡夫卡。戏剧的代表：美国的奥尼尔。奥尼尔的主要作品是《琼斯皇》和《毛猿》。作者将表现主义艺术手法融于自己的创造，形成独具特色的“奥尼尔派”表现主义剧作的典范作品。

4、意识流小说

答：意识流小说是20世纪初期起于西方，以表现人们的意识流动、展示恍惚迷离的心灵世界为主的小说。它以象征暗示、内心独白、自由联想等意识流的创作方法为主要特征，在本世纪20—30年代英、美、法等国形成一个颇为壮观的现代主义文学流派。意识流小说家所运用的艺术手法各有侧重，但艺术特征是共同的：“作家退出小说”；情节淡化；大量的内心独白和自由联想；时空交替和心理时间；象征暗示和对比联想；语言使用上的创新和变异。代表作家是英国的乔伊斯和伍尔芙，法国的普鲁斯特和美国的福克纳。

论述题：

1、论述卡夫卡的创作成就。

答：卡夫卡是表现主义小说的代表作家，现代派小说的鼻祖。卡夫卡的作品展现了一个独特的世界，一个合乎理性却又反常的世界。卡夫卡作品的人物都是些奇形怪状的人物，他们的精神十分孤独，又十分渴望加入公众生活，消除孤独感。他的叙事手法的基本特点是细节的真实性和总体的荒诞性。解读卡夫卡的作品犹如穿越迷宫。

《审判》写无辜的银行职员约瑟夫·K的命运。如果从社会学意义上来解读，这个小说是对奥匈帝国官僚制度的腐败本质和草菅人命的暴行作了深刻的揭露和批判。如果从神学角度出发，认为小说中的审判是上帝对人的审判，而不是人的审判。还有一种看法认为，这里的审判指的是主人公精神的内心历程。

《城堡》是一部典型的“卡夫卡式”小说。城堡是一个象征。那么它究竟象征什么呢？从社会学角度解释，城堡象征庞大的官僚机器。从哲学角度解释，我们把城堡看作一个异化的世界，K则是现代人的代表。从文化学角度进行解读，将《城堡》看作一个寻求家园而不得的“边缘人”或“局外人”的寓言式表达。从心理学角度解读这个小说，将城堡看作是父亲形象的投射，权威、力量和传统的象征。而K则是卡夫卡本人的心理投射。《变形记》是又一个现代寓言或现代神话。旅行推销员格里高尔一天醒来发现自己变成了一个大甲虫。卡夫卡以细致入微的笔触描写了主人公由人变形为虫的三个阶段。通过格里高尔由人变虫的遭遇及悲惨结局，深刻揭露了资本主义社会中人与人之间赤裸裸的利害关系，表现了人的“异化”主题。这三部小说集中体现了卡夫卡的创作成就以及创作特色。第四章二十世纪欧美文学

（四）简述题：

1、存在主义文学

答：存在主义滥觞于20世纪30年代的法国，二战后达到发展的顶峰。它是现代派文学中声势最大、风靡全球的一种文**流。存在主义文学与存在主义哲学关系密切。存在主义文学的特征是理性多于形象；核心是“存在先于本质”、“世界是荒谬的”，“人生是痛苦的和自由选择”。“荒谬”和“痛苦”是存在主义文学的基本主题。艺术上，第一：存在主义文学寓哲理于形象中。第二：不拘一格地运用表现手法，传统的和现代的并用。存在主义作家主要有萨特、加缪、波伏瓦、梅勒。

2、荒诞派戏剧

答：荒诞派戏剧是本世纪50年代兴起于法国，尔后迅速风靡于欧美其他国家的一个反传统戏剧流派。荒诞派于1962年由英国著名戏剧理论家马丁·艾思林写的《荒诞派戏剧》而得名。荒诞派戏剧有以下特征：1，荒诞、抽象的主题。2，支离破碎的舞台形象。3，奇特怪异的道具功能。尤奈斯库是荒诞派戏剧的奠基人。荒诞派戏剧的代表作家：品特、阿尔比、贝克特等。

3、黑色幽默答：“黑色幽默”是60年代风行美国的一个现代主义小说流派。由美国作家弗里德曼编的一个《黑色幽默》的集子而得名。“黑色幽默”是一种用喜剧的形式来表现悲剧的内容的文学方法。幽默加上了黑色，就成为了一种展现绝望的幽默。西方评论家把它称之为“绞刑架下的幽默”。黑色幽默的艺术特征是一种哭笑不得的幽默；“反英雄”式的人物；“反小说”的叙事结构法；具有寓意性。美国当代著名作家海勒，被认为是“黑色幽默”的一面旗帜。其它作家则有冯尼格特：代表作《第五号屠场》，品钦：《万有引力之虹》。

4、魔幻现实主义

答：魔幻现实主义指的是20世纪中期拉丁美洲小说创作中的一个流派。魔幻现实主义是通过“魔法”所产生的幻景来表达生活现实的一种创作方法。魔幻是途径，表现生活现实是目的。首先在拉丁美洲使用“魔幻现实主义”这一术语的人是委内瑞拉作家彼特里。真正成熟的标志是墨西哥作家鲁尔福的中篇小说《佩德罗·帕拉莫》。本世纪60年代，拉丁美洲小说创作中魔幻现实主义形成热潮，以马尔克斯的长篇小说《百年孤独》为标志。论述题：

1、论述萨特的境遇剧《禁闭》中的存在主义思想。

答：萨特存在主义戏剧的最大特点就在于“境遇”二字。它们不是按照传统戏剧的原则处理环境与人物的关系，而是让环境支配人物，让人物在特定的环境中自由选择自己的行动，造就自己的本质，表现自己的性格和命运。因此，萨特把自己的戏剧称为“境遇剧”，也有人称之为“自由剧”。

《禁闭》通过地狱中三个鬼魂的明争暗斗，揭示西方社会中人与人之间的关系。三个鬼魂相互追逐，彼此妨碍，谁也没有达到目的。地狱里没有刑具，但在精神上他们都受着酷刑，遭到折磨，他们每一个人对另一个人来说都是地狱。

剧中台词“他人即地狱”是对西方社会社会中人与人之间的畸形关系的概括。另外，剧本生动而深刻地表达了作者“自由选择”的观点。萨特认为，环境是一种与人对抗的力量，它按自己的模式把人异化为物，而人若要保住自己的存在就得自由选择，确定自己的本质，并改变环境。然而，他们三个人都没有正确利用自由选择的权利，去选择“善”的本质，改变环境，所以受到惩罚；他们应对自己的选择负责。

第五章亚非文学

（一）简述题：

1、《亡灵书》答：《亡灵书》是一部宗教诗歌总集。是古埃及人卸载纸草上而置于死者陵墓中的诗作，供亡灵阅读，意为“死者之书”。这是人类现存最古老的书面文学。古埃及人相信死后的世界，因而建筑金字塔，制作木乃伊。他们相信人死后进入的世界，对亡灵来说是陌生而艰险的，必须用搏斗或使用咒语才能度过难关。他们在死者的墓穴中放置这些诗歌，作为死者度过地下王国艰难险阻的指南，让他们借此摆脱厄运，得以平安地生活。

《亡灵书》的内容极其丰富，主要是对神的颂歌（颂神诗）和对魔鬼的咒语（咒语诗），或为奴隶主歌功颂德，同时也保留了古代神话和民谣。现存的《亡灵书》多是从埃及金字塔和古墓中发掘出来的。从总体来讲，《亡灵书》反映了古埃及人的宗教信仰、冥国观念及奴隶主阶级的思想意识。对死亡的否定和反抗是《亡灵书》反复出现的主题。古埃及人相信永生是存在的。

2、《旧约》的文学成就答：《旧约》是犹太教最主要的经书，又是古代希伯莱文学总集。全书共39卷，分为律法书、历史书、先知书和诗文杂著4部分。

诗歌在希伯来文学中占有很大比重。分为抒情诗和哲理诗两大类。抒情诗代表作：《耶利米哀歌》是一部悼念耶鲁撒冷被毁的诗篇。《雅歌》（又称“所罗门之歌”）以对话体形式描写了一对青年男女淳朴动人的婚恋故事。哲理诗：《约伯记》采用诗体的对话形式。通过约伯的故事，讨论信仰问题。《旧约》是古代希伯莱文学中最具有代表性的文学作品总集。它以多种多样的文学形反映了古代希伯莱人的历史变迁、社会生活、思想感情，表达了他们的理想和愿望，在思想和艺术上都取得了比较高的成就。

3、诗剧《沙恭达罗》的思想内容和人物形象

答：迦梨陀娑是古代印度最杰出的宫廷诗人和剧作家，有“印度的莎士比亚”之称。《沙恭达罗》是其戏剧代表作。这是一部七幕剧，描写国王豆扇陀和沙恭达罗恋爱的故事。思想内容：这部剧作不平凡之处首先在于对理想爱情的歌颂。他们采用干闼婆即自由的方式结合，表达了剧作的民主倾向。其次，剧本对国王豆扇陀的喜新厌旧作了讽刺和嘲弄。

沙恭达罗形象：是印度和世界文学中一个最富于人性和柔情的艺术形象。她在净修林时天真无邪、纯朴自然。作为一个净修女，放弃了苦行而选择爱情，是人们追求现实生活乐趣的自然流露。在等级森严的社会里，她用干闼婆的方式结合，表明她对传统的蔑视。她追求青春欢乐和甜蜜爱情，她也尊重义父母，热爱自己的女友，热爱净修林中的一山一水。沙恭达罗的美还表现在她对背信弃义的行为的愤怒和谴责。她失望、悲伤，但不乞求、不哀告。席勒、歌德都曾高度评价这一女性形象。

艺术成就：在情节结构上，它采取现实与神话相结合而以现实情节为主的表现方法，独具特色。善于以不同的环境来烘托或表现人物的不同特征。（净修林、宫廷、仙界）此外，《沙恭达罗》作为诗剧，自始至终带有浓郁的抒情性，语言优美动人。论述题：

1、试论《旧约》的意义及其影响。答：

一、《旧约》的产生

《旧约》是犹太教最主要的经书，又是古代希伯莱文学总集。全书共39卷，分为律法书、历史书、先知书和诗文杂著4部分。

《旧约》以多种多样文学形式反映了希伯来民族的历史变迁、社会生活、思想情感，表达了他们的理想和愿望，在思想和艺术上都取得了比较高的成就。

二、《旧约》的内容

《旧约》的文学样式主要有神话传说、史诗性作品、史传文学、先知文学、诗歌、诗剧、小说等。神话传说：《创世纪》中耶和华神创世造人、伊甸乐园和诺亚方舟等神话。史诗性作品：如“律法书”中有关约瑟、摩西，《约书亚记》中有关约书亚，《士师记》中有关参孙的故事等，其中尤以摩西、参孙的故事为著名。史传文学：《撒母耳记》中有关扫罗和大卫的故事、《列王记》中有关所罗门的故事。诗歌：在希伯来文学中占有很大比重。分为抒情诗和哲理诗两大类。抒情诗代表作：《耶利米哀歌》是一部悼念耶鲁撒冷被毁的诗篇。《雅歌》（又称“所罗门之歌”）以对话体形式描写了一对青年男女淳朴动人的婚恋故事。哲理诗：《约伯记》采用诗体的对话形式。通过约伯的故事，讨论信仰问题。小说（故事）：《路德记》写了一个异族通婚和寡妇再嫁的故事，突出和平主题。

三、《旧约》的意义和影响

意义：真实反映了古希伯来民族的发展和王国兴亡的全部历史。在艺术上，《旧约》中许多作品保留着民间创作的清新、质朴、健康的艺术风格。影响：以《旧约》为代表的古希伯来文学，随着基督教的传播，对世界各国尤其是西方社会和文学艺术都产生过极为深刻的影响，成为西方近代文学发展的两大书面源流之一。

第六章亚非文学

（二）简述题：

1、物语文学答：“物语”有语说事物之意。物语文学是日本特有的一种文学形式，它产生在10世纪初，是在日本民间评书的基础上，接受了中国六朝和隋唐传奇的影响形成的，它的出现是日本民族文学走向真正独立的标志。物语文学作品又分为一散文为主的虚构物语和以和歌为主的和歌物语。物语文学的杰出代表作是紫式部的《源氏物语》，它是两者的结合。

2、紫式部的《源氏物语》的思想内容和艺术特色答：《源氏物语》是日本及世界文学史上最早的长篇写实小说。作品分为两大部分，前一部分以主人公光源氏的情场和官场的的生活经历为中心；后一部分着重写其子薰君对女性的追求和失意。思想内容：通过对光源氏的一生以及周围女性生活的描写，反映了日本平安朝时期宫廷生活的各个方面。首先，围绕源氏政治上的沉浮和感情上的悲欢离合反映贵族社会的权力之争。其次，同情妇女，描写她们的不幸和痛苦，反映她们的哀怨之情，表现对佛界净土的向往，也是这部作品的一个主要内容。艺术特色：着重写情。通过对日常生活的描绘，表现人物的爱和恨，欢乐与悲哀。特别是“幽情”的强调。心理描写。作者特别善于描绘人物内心深处情感的复杂而曲折的变化过程，给人以委婉、细腻、缜密而纤巧的美感。结构上，全篇完整的布局同各帖的独立场景有机的结合。小说的语言特色，则是通俗优美，温柔典雅。

3、萨迪的《蔷薇园》的思想内容和艺术特色

答：萨迪是13世纪波斯的著名诗人。他与菲尔多西、哈菲兹并称为中古波斯的三大诗人。最著名的是两部教诲性的故事诗集《果园》和《蔷薇园》。

《蔷薇园》是一部具有世界性声誉的作品。这是一部用散文和韵文写成的教诲性故事集。全书180个故事，102条格言。内容叙述是散文，结论式的教训大都是诗歌。例如第二卷二十四则全文如下：

有一次，我向我的教师诉苦：“有人诬蔑我，硬说我的行为不正。”他回答说：“你应当用你的正直使他惭愧。”他们虽想对你诬蔑，/你若正直，他们也就无隙可乘；/琴弦的声音如果已经准确，自然用不到乐师再来调正。/ 这部著作的内容，有对暴君的谴责、对教会的揭露和对为富不仁的殷实富户的批判；也表现了对贫苦人民的深厚同情、对正直品质的歌颂和对知识的赞美。《蔷薇园》既是萨迪一生思想、智慧和经验的总结，也是一幅中世界波斯社会生活的风俗画。

艺术特色：故事中穿插诗歌，韵散结合，诗文并茂。运用大量格言、警句，寓意深刻，发人深省。论述题：

1、试述《一千零一夜》的思想内容、艺术成就及其影响。答：

一、名称由来

名称出自这部故事集的第一个故事《国王山鲁亚尔及其兄弟的故事》。《一千零一夜》并没有一千零一个故事，只有134个大故事。

二、成书过程

是在漫长的岁月中逐渐形成的，它大体上是阿拉伯及其附近地区的各国人民在8-16世纪集体创作而成。研究者认为有三种来源。

三、思想内容

多方面反映了中古阿拉伯及其周围地区国家的社会状况、风物人情、宗教信仰等，被认为是中古阿拉伯社会生活的百科全书。

1、反映了尖锐的阶级矛盾和社会矛盾，批判最高统治者哈里发。（作品的第一个故事《国王山鲁亚尔及其兄弟的故事》等）

2、歌颂和赞美劳动者和普通群众的优秀品德、智慧和斗争精神。（《渔夫的故事》、《阿拉丁和神灯的故事》、《阿里巴巴和四十大盗的故事》等。）

3、表现人民对美好生活的向往，歌颂自由爱情和自主婚姻。（《巴索拉银匠哈桑的故事》是同类故事中最出色的一篇。）

4、表现新兴商人冒险远航、追求财富和顽强进取的精神。（《辛伯达航海记》最具有代表性。）

四、艺术成就

1、浪漫主义的表现方法和丰富的想象力是和大胆的艺术夸张是其最显著的艺术特征。

2、故事套故事的框架式结构是其另一艺术特色。

3、善于使用对比和夸张的手法突出人物性格特征。

4、语言通俗优美，生动活泼，有声有色，充分体现了人民口头创作的特点。此外，它还采用了诗文并茂的表现手法。

五、《一千零一夜》的影响

通过十字军战争流传到欧洲，对西方的戏剧、音乐、绘画都产生了影响。许多西方作家在取材、艺术表现手法等方面直接或间接地吸取了其中精华。如框架式结构、许多题材方面的影响。

第七章亚非文学

（三）简述题：

1、日本自然主义文学

答：日本近代自然主义文学是20世纪初，在法国作家左拉的自然主义理论影响下产生的文学流派。在艺术上主张按事物的原样进行写作，同时反对旧道德、旧观念。在发展过程中出现了两种不同倾向：即专门描写人的生物本能倾向和真实反映社会现实的现实主义倾向。田山花袋（1871－1930）的小说《棉被》是前一种倾向。岛崎藤村的《破戒》是日本自然主义文学的另一种类型。

2、泰戈尔的“泛神论”

答：泰戈尔哲学思想的核心是泛神论。泰戈尔所信仰的神存在于万物之中，人与万物都是神的表现。其渊源是印度古代吠陀文献，特别是来自“奥义书”。奥义书在回答万物起源的这个哲学上的根本问题时，论证了“梵”“我”的关系。奥义书认为，宇宙万物始于梵，也终于梵。而梵我之间是二而一的关系，梵即我，我即梵。泰戈尔所追求的理想，就是从梵我合一的泛神论出发的。这在作品中表现为和谐和协调，特别是人和自然、人与自我的一致。

3、夏目漱石《我的猫》的思想内容、艺术特色以及人物形象答：《我是猫》（1905）是成名作。思想内容：小说以中学教员苦沙弥家的一只猫的眼光来观察人生与社会，充满离奇的想象，幽默的调侃和愤懑的批判。小说通过苦弥沙的日常生活描写了明治维新以后处于中间状态的日本知识分子阶层的普遍心态。揭示了他们既不满现实，又懦弱无能，既时时与现实社会相抵触，又缺乏积极抗争行动的这种可怜可悲的处境和精神面貌，尖锐嘲讽批判了明治资产阶级社会的丑恶与黑暗。

苦沙弥形象：其貌不扬，平庸无奇，但为人正直、善良，蔑视权贵、甘居清贫。但由于没有地位，无力捍卫自我尊严。缺点在于为人心胸狭窄，目光短浅，消极混世，得过且过，精神空虚，夸夸其谈，不学无术，庸俗无聊。作者对以苦沙弥为代表的小资产阶级知识分子既有同情，又饱含讽刺与批判。

艺术特色：小说借鉴了日本古典文学中的讽刺传统和英国18世纪文学中的幽默讽刺手法，运用风趣幽默、具有辛辣讽刺的漫画式手法来批判社会现实，揭露人性的弱点。猫的形象是整个小说的灵魂。这只没有名字的猫不仅有动物的习性，也有人的思想意识；它既是叙述者，也是评判者。

论述题：

答：《吉檀伽利》（1912）获得诺贝尔文学奖。全集共收诗103首，采用的形式是散文诗。诗题“吉檀迦利”，原意为“奉献”，即献给神的诗。思想内容：全诗是泰戈尔泛神论哲学思想的体现。泰戈尔在诗中歌颂的“神”，并不是任何宗教信仰中的神，而是无处不在、无所不包、活动于一切自然之中的“神”。（第10、11首等）泰戈尔笔下的神，正是诗人的理想和光明的化身。这种理想就是理智的自由、心灵的和谐、真理的完美和国家的觉醒。（第35首等）

诗人在宣扬“泛神”的同时，又宣扬“泛爱”的思想，通过爱求得人与神的结合，用“泛爱”去求得理想的实现。（第36首等）

艺术特征：诗集充满哲理，但抒情味很浓。/朴实清新。通过诗与日常生活中最基本的东西相结合表现出来。/散文诗的优美韵律。

1、试析泰戈尔的诗集《吉檀迦利》的思想内容和艺术特色。

第八章亚非文学

（四）简述题：

1、新感觉派

答：以追求艺术美为主旨的新感觉派：标志着日本现代派的诞生，也标志着西方现代派文学开始在日本生根发芽。

主要特点是：对传统文学表怀疑甚至否定，力图在表现形式上标新立异。体和辞藻，来刺激人们的感觉。

代表作家：横光利一：《头与腹》被认为是新感觉派诞生的象征。川端康成的《雪国》、《古都》、《千只鹤》更是将日本传统美学与西方现代主义表现手法融为一体，并荣获诺贝尔文学奖

他们依靠直观、直觉去把握客观事物，在创作中大量使用感性的表达方式，新奇的文

2、旅美派

论述题：

1、试析川端康成的《雪国》的艺术特色以及驹子形象。答：《雪国》是川端康成的代表作。主要内容是写岛村三次从东京到雪国和驹子交往的故事。驹子形象：驹子作为一个生活在社会底层的艺伎形象，在川端康成的笔下是一个具有鲜明特点的艺术形象。其最主要特点可以用“洁净”二字来概括。她的外表是洁净的，她的内心也是洁净的，这种洁净表现在日常生活和对待爱情的态度方面。在日常生活方面表现方面，通过驹子坚持记日记，喜欢读小说和刻苦练三弦等几个细节表现她丰富的内心世界，说明她不同于一般艺妓那样随波逐流，而是有求知的欲望和顽强的毅力。在对待爱情方面：既有纯真的一面，只顾自己爱对方，不求对方爱自己，表现出女性美的最高表现，即“无偿的爱”；也有病态、畸形的一面，主动委身于已有妻室的岛村。岛村感到诱惑的便是驹子这种“无偿的爱”，便是驹子以这种纯粹的形式所表现出来的美。所以，川端后来在《独影自命》中说，他是怀着对于爱情的感激之情写《伊豆的舞女》和《雪国》的。

艺术特色：东西结合，自成一格。即在创作方法上，将日本古典文学传统与西方现代派手法结合起来。在人物描写上，重视感觉，刻画细腻。在结构安排上，自由灵活，活而不乱。整部长篇由一个个具有内在联系的短篇构成。在文章风格上，既美且悲，抒情味浓。

第五篇：浙江大学远程教育网络营销离线作业

浙江大学远程教育学院《网络营销》课程作业

姓名：年级：

学

号：学习中心：

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第1章网络营销导论

一、名词解释

1、网络营销：

答：网络营销是营销主体以现代信息和计算机网络技术为手段，为了组织自身及利益相关者的利益，通过与顾客的互动，而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。网络营销通俗含义：利用互联网进行市场营销（后面详细界定）。是电子商务的一种主要形式。网络营销是电子商务的基础和核心。2、4C ：

答：以顾客为中心：顾客、成本、方便、沟通。产品和服务以顾客为中心；以顾客能接受的成本定价；产品的分销以方便顾客为主；强势促销转向加强与顾客沟通和联系。

3、同质性市场：

答：企业将其所服务的目标市场看成是同质性市场，即认为这个市场中的消费者有着相类似的需求特征，消费者的个性化需求在很大程度上被企业营销者忽略。

二、填空题

1.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地地提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（跨时空性）特点。

2.网络营销服务管理包括（营销服务战略计划）、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理、（网络渠道策略）和网络营销服务测试。

三、简答题

（一）网络营销的发展对企业传统营销管理会形成哪些冲击？

答：网络营销对传统营销所带来的冲击是多方面的，也是不可避免的。1.网络营销对传统营销策略的冲击(1)对标准化产品的冲击(2)对品牌全球化管理的冲击(3)对定价策略的冲击(4)对营销渠道的冲击(5)对传统广告障碍的消除 2.对传统营销方式的冲击(1)重新营造顾客关系(2)对营销战略的影响(3)对跨国经营的影响(4)企业组织的重整。

（二）与传统营销相比，网络营销有哪些优势和特点？

答：优势：1网络营销强调个性化的营销方式2网络营销可以实现全程营销的互动性3网络营销可提高消费者购物效率4网络营销的价格特点：跨时空、多媒体、互交式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性

（三）简述网络营销系统应包括哪些功能？答：一个完整的包括有营销功能的网络营销系统应该包括这样几大功能：商品信息发布与用户信息沟通、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送以及完善的网上售后服务等。

（四）网络营销的产品与传统营销产品的内涵有什么差异？

答：在传统市场营销中，产品满足的主要是顾客一般性需求，因此产品的相应分成三个层次分别满足顾客不同层次需要。传统营销中产品分成核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次。传统产品中的三个层次在网络营销产品中仍然起着重要作用，但产品的设计和开发的主体地位已经从企业转向顾客，企业在设计和开发产品时还必须满足顾客的个性化需求，因此网络营销产品在原产品层次上还要附加两个层次，一个是顾客期望产品层次和潜在产品层次，以满足顾客的个性化需求特征

（五）如何对网络营销服务进行分类？它们各有何特点? 答：根据企业可提供的产品和服务的比例，可以将服务分为以下四类：（1）纯有形货物的伴随服务（2）伴随服务的有形货物。（3）主要服务伴随小物品和小服务。（5）纯服务。这是一种纯粹的网上服务产品的营销，不附带任何有形的商品。特点：服务区别于有形产品的主要特点是不可触摸性、不可分离性、可变性和易消失性。同样，网络营销服务也具有上述特点，但其内涵却发生了很大变化，具体体现在以下五个方面：(1)增强顾客对服务的感性认识。(2)突破时空不可分离性。(3)提供更高层次的服务。(4)顾客寻求服务的主动性增强。(5)服务成本效益提高。

（六）简述整合营销的概念

答：网络营销与传统营销的整合为整合营销。整合营销包括了传播统一性、双向沟通和目标营销三个方面的内容：整合营销已从理论上离开了在传统营销理论中占中心地位的4P's理论，逐渐转向以4C's理论为基础和前提

（七）网络市场与传统市场的差异是什么？

答：相对于传统市场，网络市场有相当的虚拟性，可以称之为虚拟市场。在网络营销中顾客所见的并不是实物，而是商家（大部分情况下是网站）对该商品的描述，成交与否在很大程度上取决于商家的描述以及该商家的可信度。而传统营销的市场中，顾客是通过视觉、触觉、嗅觉等感官系统对商品形成一个直觉印象，通过综合各种因素从而决定买不买该产品。

第2章网络顾客价值分析

一、名词解释

1.顾客让渡价值：

答：顾客让渡价值：是指企业转移的，顾客感受得到的实际价值。它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。2.整体产品：

答：是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品整体概念 3.价值工程：

答：通过对产品功能的分析，正确处理功能与成本之间的关系来节约资源、降低产品成本的一种有效方法。

第3章互联网营销环境分析

一、名词解释 1.微观环境：

答：微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。2.网上市场中介：

答：是指网络服务提供商(ISP)、网络中间商(如网络批发商、网络零售商、经纪人和代理商)、第三方物流提供商、认证中心，以及网上金融提供商等 3.网上公众：

答：网上一般公众都是企业的潜在客户，企业需要关心网上一般公众对其商业站点、产品和服务的态度

4.网上金融公众：

答：网上金融公众影响网上经营企业在线支付系统的建立与获得资金的能力，主要的网上金融公众包括网上银行、风险投资公司和股东等 5.网络媒体公众：

答：网络媒体公众由类似发表网上新闻、网上特写功能的一些机构组成，主要包括电子化报纸、电子化杂志、主要搜索引擎、提供网站评估服务方面的专业性网站等

6.内联网公众：

答：企业的内联网公众包括它的董事会、经理、员工等，企业往往用企业内联

网给内部公众传递信息，鼓励士气。当员工对自己的企业感觉良好时，他们的积极态度也会通过各种在线交流等影响到外部网上公众 7.政府公众：

答：政府负责管理网络企业的审批、网络链接、网络交易、网络安全、网络立法，其有关机构即构成政府公众。企业的管理层必须关注政府对互联网络管理的有关动态。

二、填空题

1.网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低网上交易的风险，提出了相应的安全性控制要求。包括（信息保密性）、（交易者身份的确定性）、不可否认性和不可修改性

2．一个完整的网络交易安全体系，至少要包括（技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障）三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。

第6章互联网目标市场选择

一、名词解释 1.网络营销市场细分：

答：是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好等的差异性，把网络营销市场划分成不同类型的消费群，每个消费群体构成企业的一个细分市场.2.重新定位：

答：是指企业为已在某市场销售的产品重新确定某种形象，以改变消费者原有的认识，争取有利的市场地位的活动。

3.网络营销的目标市场定位：答：是指根据所选定网络目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各方面为自己的产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标网民心目中形成一种特殊的偏爱。4.初次定位：

答：初次定位，也可称潜在定位。它是指新成立的企业初入虚拟市场，或企业新产品投入虚拟市场，或产品进入虚拟市场时，企业必须从零开始，运用所有的市场营销组合，使产品特色确定符合所选择的目标市场。5.对峙性定位：

答：对峙性定位，又称竞争性定位，或称针对式定位。它指企业选择靠近于现有竞争者或在重合的市场，争夺同样的顾客。彼此在产品、价格、分销及促销等方面区别不大。6.回避性定位：

答：回避性定位，又称创新式定位。它是指企业回避与目标市场竞争者直接对抗，将其位置定在市场上某处空白领地或“空隙”，开发并销售目前市场上还不具有某种特色的产品，以开拓新的市场。7.心理定位：

答：心理定位是指企业从顾客需求心理出发，积极创造自己产品的特色，以自身最突出的优点来定位。从而达到在顾客心目中留下特殊印象和树立市场形象之目的

二、填空题

1.网络市场是一个虚拟市场，从市场运作的机制来看，网络市场具有五个基本特征，它们是无店铺的经营方式、（无存货的经营形式）、无时间限制的全天侯经营、（无国界）和（无区域的经营成本低廉的竞争策略）。

2.网络市场是一个虚拟市场，从市场运作的机制来看，网络市场具有五个基本特征，它们是（无店铺的经营方式）、无存货的经营形式、（无时间限制的全天侯经营）、无国界、无区域的经营范围和成本低廉的竞争策略。

3．网络营销市场细分的依据，是对（网上顾客对象）的分析。4．网络市场细分的研究步骤依次为：（了解基本情况）；（确定基础变量）；（收集数据）；（分析数据）；（分析其他数据）；（构建细分市场）；（简要描述细分市场结构）；（明确准备进入的细分市场）。

5．进行网络市场细分时，评估不同细分市场的吸引力需要考虑的原则有：足够大，（可识别），可达到，（差异性），稳定性，（增长性）。

三、简答题

（一）简述网络市场的特征。答：1.无店铺的经营方式 2.无存货的经营形式 3.成本低廉的竞争策略 4.无时间限制的全天候经营 5.无国界、无区域界限的经营范围

（二）网络营销市场细分的作用有哪些？

答：1.有利于企业发掘和开拓新的市场，以形成新的目标市场。2.有利于企业提高适应能力与应变能力，能根据市场的变化及时调整经营方向。3.有利于企业扬长避短，发挥优势，不断提高竞争能力。4.有利于企业在经营中提高经济效益。5.有利于分配市场营销预算。

（三）网络营销所定位的目标市场，应具备什么条件？

答：目标市场内所有的人必须具备一至二条基本相同的条件，比如收入、受教育的程度、职业、消费习惯等，这样才能明确地划分出目标市场的范围。

目标市场必须具备一定的规模。因为，太小的目标市场购买力相应也小，如果投资过大，就会得不偿失

第7章电子商务模式

一、名词解释

1.B2C电子商务模式

答： B2C是英文Business-to-Consumer的缩写，是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经验方式，即网上零售。2.B2B电子商务模式

答：B2B（Business To Business）是企业对企业之间的电子商务，指的是企业通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式进行交易。3.C2C电子商务模式

答：c2c即Consumer-to-Consumer，指的是消费者与消费者之间的电子商务。4.电子支付答：电子支付是指通过银行卡或信用卡支付完成的支付。使用电子支付方式付款将成为电子商务支付的主流。5.买方市场

答：在以企业为中心的B2B交易模式中，由一家企业进行所以的购买，称为买方市场。6.购物代理答：是指允许消费者利用产品目录对各种产品的价格和性能进行对比的一种商务模式。购物代理将产品按照厂商的价格高低进行排序，暗中帮助消费者压低价格，从而是消费者受益，并从中收取一定费用.7.反向拍卖

答：反向拍卖市场是由采购商发起、定义的模式。是一种供应商报价逐次降低供货价格的市场方式，由市场结束前最后一位报价者，即最低出售价的报价者，获胜并取得采购商的整批货品采购的订单。在电子商务平台上，每次拍卖市场的启动由采购商提出启始价和设定最低降幅。（由采购方提供希望得到的产品的信息、需要服务的要求和可以承受的价格定位，由卖家之间以竞争方式决定最终产品提供商和服务供应商，从而使采购方以最优的性能价格比实现购买。）8.网络零售商答：网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行为。网络零售也称网络购物，包括B2C和C2C两种形式。

二、简答题

(一）.简述B2C电子商务的主要模式

答：B2C电子商务的主要模式分为无形产品和劳务的电子商务模式、实务商品的电子商务模式和综合模式。其中，无形产品和劳务往往可以通过网络直接向消费者提供，常见的有网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和网上赠与模式；实务商品指的是传统的有形产品，这种商品和劳务的交付不是通过计算机这一信息载体，这类产品仍然通过传统的方式来实现；综合模式是指将各种模式结合起来实施电子商务，实际上多数企业网上销售采用的都是综合模式。

（二）.B2C电子商务企业的类型有哪几种？各自的特点是什么？

答：B2C电子商务企业的类型大体可以分为经营着离线商店的零售商、没有离线商店的虚拟零售企业和商品制造商。经营着离线商店的零售商有着实实在在的商店或商场，网上销售只是开拓市场的一条渠道；没有离线商店的虚拟零售企业是Internet的产物，网上销售是他们唯一的销售方式；商品制造商采取网上直销的方式销售产品，给顾客带来了价格上的好处同时，也减少了商品库存的压力。

（三）.简述B2C电子商务的收益模式

答：B2C电子商务的收益模式一般有三种：（1）、收取服务费。除了按商品价格付费外，还要向网上商店支付一定的服务费；（2）、会员制。根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费（如QQ的收益模式)；（3）、降低价格，扩大销售量。所提供的商品，价格都平均低于市价，价格的低廉，从而吸引读者，提高点击率和访问量.（四）.B2B电子商务交易的优势是什么？

答：B2B电子商务交易的优势在于交易成本大大降低，具体表现在：（1）、距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。缩短时间、减少重复的数据录入也降低了信息成本。（2）、买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。（3）、卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传、避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。（4）、电子商务实行 “ 无纸贸易 ”，可减少文件处理费用。（5）、互联网使得买卖双方及时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本显著降低。B2B 交易减少了交易环节，减少了大量的订单处理时间，缩短了从发出订单到货物装运的时间，提高了交易效率，促使企业取得竟争优势。

（五）.简述什么是网络拍卖答：网络拍卖（Auction Online）是通过因特网进行在线交易的一种模式。网络拍卖指网络服务商利用互联网通信传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价，议价方式为主的在线交易模式.（六）.简述几种有效的网络营销管理模式。

答：目前，人们已归纳了如下几种有效的网络营销管理模型： 1 留住顾客增加销售 2 提供有用信息刺激消费 3 简化销售渠道、减少管理费用 4 让顾客参与、提高客户的忠诚度.（七）网络营销实施的运作过程分为哪几个阶段？答：网络营销实施的运作过程可概括为：通过网络收集各方面的信息、技术、用户需求等等，并将这些信息整理分析后反馈给企业；企业根据上述信息开发新技术、新思路、新产品，并通过网络进行宣传，与需求者进行沟通；通过网络收集订单；根据订单完成产品设计、物料调配、人员调动，再到生产制造；通过网络进行产品宣传与发布，与客户进行在线交易；通过网络获得客户的信息反馈，完成客户支持，积累经验，为下一个生产、销售循环作好准备。一个完整的网络营销实施的运作过程应包括以下基本步骤：（1）通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务。（2）根据营销任务，确定营销活动的内容。（3）申请域名，创建全面反映营销活动内容的网页。（4）与互联网连接。（5）发掘信息资源，广泛收集网上信息。（6）树立网上企业形象。（7）开展网上市场调研。（8）在网上推销产品与服务。（9）与客户沟通，通过网络收集订单。（10）将上述信息反馈给企业决策和生产部门。（11）通过网络与分销商联系。（12）促进在线销售。（13）使网络营销与企业的管理融为一体，形成网络营销集成。

第8章网络营销产品策略

一、名词解释 1.品牌: 答：广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产，用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”，是通过对理念、行为、视觉三方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。这套系统我们也称之为CIS（corporate identity system）体系。2.商标：

答：是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，用于区别商品或服务来源的，由文字、图形、字母、数字、三维标志、声音、颜色组合，或上述要素的组合，具有显著特征的标志，是现代经济的产物。3.品牌定位：答：是企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。4.品牌资产：

答：也称品牌权益，是指只有品牌才能产生的市场效益，或者说，产品在有品牌时与无品牌时的市场效益之差。品牌的名字与象征相联系的资产（或负债）的集合，它能够使通过产品或服务所提供给顾客（用户）的价值增大（或减少）。5.品牌忠诚：

答：指消费者对某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不断购买此类产品时，仅仅是认品牌而放弃对其他品牌的尝试。6.多品牌：答：是指一个企业发展到一定程度后，利用自己创建起来的一个知名品牌延伸到开发发展出多个知名品牌的战略计划，并且多个品牌相互独立，而又存在一定的关联，而不是毫不相干，相互脱离的。

二、简答题

（一）品牌与商标有什么区别？

答：商标（TradeMark）是指文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素组合的生产者、经营者把自己的商品或服务区别于别的商品或服务的商品标记。当商标使用时，要用“R”或“注”明示，意指注册商标。品牌(Brand)是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用来区隔、识别和区分其他组织及其产品或服务，并通过其产品或服务所提供的一切利益关系、情感关系和社会关系的综合体验的总和。作为一个集合概念，它主要包括品牌名称、品牌标志、商标和品牌角色四部分。品牌最大的特点在于差异化的个性，这种个性是通过市场来验证的。

从认知层面区分两者，广义上的品牌，它是一个包括商标而比商标更广的概念。狭义上的品牌就是指企业自己注册的商标。品牌与商标在我国基本上是混用的，或者说，“商标”与“品牌”这两个术语几乎是通用的，没有多大的区别，因为中国的商标有“注册商标”与“未注册商标”之分。

从功能层面上区分两者，商标是一个法律上的概念，品牌更偏向于经济或市场层面上的概念。当品牌借助商标的法律作用，其产品本身价值以外的利益就可以得到法律的保护。

（二）品牌策略有哪些？

答：品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有：品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新

（三）品牌命名的原则有哪些？

答：1.合法原则。合法是指能够在法律上得到保护，这是品牌命名的首要前提。2.易读易记原则。品牌名只有易读易记才能高效地发挥它的识别功能和传播功能。中华取名网品牌命名时做到：简洁、独特、新颖、响亮等。如红豆、动感地带、上好佳等。3.尊重文化与跨越地理限制原则。即适应消费者的文化价值观念和潜在市场的文化观念。4.无歧义原则。中华取名网品牌命名可以让消费者浮想联翩。如金利来。5.暗示产品特点原则。中华取名网从产品的特点、功能、形态等属性来命名，让消费者从它的名字一眼就看出它是什么产品。如五粮液、雪碧、佳洁仕、创可贴、劲量、商务通。6.可延伸原则。一个无具体意义而又不带任何负面效应的品牌名，较适合于今后的品牌延伸。如索尼(SONY)，不论是中文名还是英文名，都没有具体的内涵，仅从名称上，不会联想到任何类型的产品，这样，品牌可以扩展到任何产品领域。

（四）品牌定位的具体策略有哪些？

答：1.属性定位。即根据产品的主次特色进行定位。例如迪斯尼乐园可以声称是世界上最大的游乐场;宝马汽车则强调它的性能和操纵的优越性等等。2.利益定位。即根据产品为消费者带来的一项特殊利益定位。例如：“抗‘日’英雄”树脂片——没有白内障;海飞丝——没有头皮屑。3.使用者定位。这种定位方法是把产品和用户联系起来，试图让消费者产生对产品的一种独特知觉。例如：太太口服液——十足女人味;“水木年华”——专业学生品牌。4.竞争者定位。即将竞争者作为产品考点来识别产品的定位方法。例如美国Avis汽车租赁公司以“我们是第二，所以我们更加努力”为定位而大获成功。5.质量——价格定位。价格是商品价值的货币体现，由于买卖双方的切身利益与价格息息相关，所以对不同的价格便会有不同的心理反应。利用此种反应来确定品牌定位，常常能起到出奇制胜的作用。例如：“巧手”洗衣粉说：“以质取胜，价格公道”;施奈德树脂镜片则说：“攀登品质高峰”。

第9章网络营销的价格策略

一、名词解释

1.数量折扣策略：答：数量折扣策略：是指企业根据买主购买的不同数量给予[1] 不同的价格折扣的策略，实行这一策略的目的是鼓励买方一次大数量购买并与自己建立长期的贸易关系。

2.撇脂定价：答：在产品刚刚进入市场时将价格定位在较高水平（即使价格会限制一部分人的购买），在竞争者研制出相似的产品以前，尽快的收回投资，并且取得相当的利润。然后随着时间的推移，再逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。一般而言，对于全新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用撇脂定价策略。

3.免费价格策略：答：是指将企业的产品或服务以零价格或近乎零价格提供给顾客使用，以满足顾客的需求并达到企业的相关目的。

二、简答题

（一）简述网络销售定价的基础和定价的特点。

答：网络销售定价基础：(1)降低采购成本费用(2)降低库存(3)生产成本控制网络销售定价特点:(1)全球性(2)低价位定价(3)顾客主导定价

（二）企业对网络营销产品的定价一般采用什么策略？

答：

1、低价定价策略包括：直接低价定价策略；折扣定价策略；促销定价策略；

2、定制生产定价策略；

3、使用定价策略；

4、拍卖竞价策略。

第10章网络渠道策略

一、名词解释 1.网络直销: 答：是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体且不通过其他中间商，将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售，直接实现营销目标的一系列市场行为。

2.双道法: 答：是指企业在进行网络分销决策时,同时使用网络直接渠道和网络间接销售渠道, 以达到销售量最大的目的。

第11章网络促销策略

一、名词解释 1.网络促销：答：是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。

2.旗帜广告（Banner）：

答：网络媒体者在自己网站的页面中分割出一定大小的一个画面(视各媒体的版面规划而定)发布广告，因其像一面旗帜，故称为旗帜广告。

3.视频广告：

答：是指以数字视频为主要表现形式的新媒体广告业务，包括LCD/LED户外液晶广告，IPTV家庭广告，互联网视频广告等。

4.弹出式广告：

答：是指当人们浏览某网页时，网页会自动弹出一个很小的对话框。随后，该对话框或在屏幕上不断盘旋、或漂浮到屏幕的某一角落。当你试图关闭时，另一个会马上弹出来，这就是互联网上的“弹出式”广告。

浙江大学远程教育《劳动与社会保障法》离线作业答案

第一篇：浙江大学远程教育《劳动与社会保障法》离线作业答案

第二篇：浙江大学远程教育《劳动与社会保障法》在线作业答案

第三篇：2014浙江大学春劳动与社会保障法离线作业(必)

第四篇：浙江大学远程教育外国文学离线作业

第五篇：浙江大学远程教育网络营销离线作业

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