假如病人是我的亲人讨论活动心得

第一篇：假如病人是我的亲人讨论活动心得

假如病人是我的亲人讨论活动心得

--李陈林

现在许多医务人员对为人民服务的宗旨不强，一味的以追求经济效益为中心、以追求收入为目的。过度治疗、过度检查、过度用药”、收受“红包”和“回扣”等突出问题有许多医生都存在。对待病人不当亲人样关心，而是麻木不仁，漠不关心。更有善者，还向病人索要红包，没有红包就强、硬、冷、推的态度，道德败坏，这严重损坏了医务人员“白衣天使的光辉形象。

在”假如病人是我的亲人大讨论“活动中，我院认真组织学习了第四届全国道德模范江西籍开国将军甘祖昌的夫人龚全珍同志、第44届南丁格尔奖章获得者邹德凤同志的感人事迹，组织学习了医德高尚、医术精湛、敬业奉献的“赣州十大最美健康卫士”先进事迹，发挥榜样的感召、激励和鼓舞作用，推动我院服务态度更加热情、服务质量更加优质，树立了救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚。

在”假如病人是我的亲人讨论“活动中，组织观看2013年1月11日和3月29日中央电视台播放高州市人民医院医生收受药品回扣问题的《焦点访谈》视频节目，组织观看7月23日中央电视台播放漳州医疗腐败问题的《新闻1+1》视频节目。学习国家卫生计生委印发的《关于陕西省富平县个别医务人员涉嫌拐卖新生儿恶性事件的通报》和《国家卫生计生委办公厅关于严禁医疗机构及其人员推销宣传母乳代用品的通知》。学习《医疗机构从业人员行为规范》《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》等管理规定，使医务人员回到了廉洁行医，科学诊疗，不收受“红包”，坚决抵制“回扣”的良好习气。

总之，在大讨论活动中，医院实事求是地深入查找人民群众不方便、不放心、不满意的问题。对社会和群众关注度较高的“过度治疗、过度检查、过度用药”、收受“红包”和“回扣”、满意度调查群众提出的意见建议等问题，制定了有效措施。把大讨论活动作为自我教育、自我改进、自我提高的有效手段，健全了各项规章制度，促进了各项工作制度化、规范化，让人民群众真切地感受到提升了人性化服务水平，感受到医疗卫生服务的新变化，党的群众路线教育实践活动带来的新变化。

2013年11月14日

第二篇：关于印发“假如病人是我亲人”大讨论活动方案的通知

赣县卫字„2013‟124号

关于印发“假如病人是我亲人”大讨论

活动方案的通知

全县各医疗卫生单位：

现将《“假如病人是我亲人”大讨论活动方案》印发给你们，请结合各单位实际认真抓好贯彻落实。

赣县卫生局

2013年10月24日

赣县卫生局 2013年10月24日印发 “假如病人是我亲人”大讨论活动方案

为有效开展党的群众路线教育实践活动，促进医德医风根本转变，经研究，决定在全县各医疗卫生单位开展“假如病人是我亲人”大讨论活动（以下简称“大讨论”活动）。为推进“大讨论”活动的顺利开展，务求实效，特制订本方案。

一、总体要求

紧密结合党的群众路线教育实践活动，以“假如病人是我亲人”为主题，以正面教育、自我教育为主，紧密联系医务人员的思想、作风和工作实际，围绕群众关注的“过度治疗、过度检查、过度用药”、收受“红包”和“回扣”等突出问题，切实增强医务人员的宗旨意识、服务意识、自律意识，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

二、活动范围

全县各医疗卫生单位。县卫生监督所、疾病预防控制中心等其他卫生机构可以参照并结合实际组织开展大讨论活动。

三、活动步骤和安排

（一）深入教育，广泛讨论（10月20日至10月31日）通过召开单位领导班子学习会、组织先进人物事迹报告会，开展科室大讨论、举办主题征文活动、举行专题演讲竞赛等形式开展大讨论活动。

1．宗旨教育。组织广大医务人员学习总书记系列重要讲话精神，学习党的医疗卫生政策，牢固树立全心全意为人民服务、一切为了人民健康的宗旨，坚决摒弃医院以追求经济效益为中心、医生以追求收入为目的的错误思想，时时刻刻以病人为中心，切切实实维护病人健康。

2．职业道德教育。精心开展“道德讲堂”等活动，大力弘扬“恪守宗旨、救死扶伤,尊重生命、崇尚医德,尊重科学、精益求精”的当代医疗卫生职业精神，增强自律意识，把病人当亲人，不“过度治疗、过度检查、过度用药”。

3．典型教育。组织学习第四届全国道德模范江西籍开国将军甘祖昌的夫人龚全珍同志、第44届南丁格尔奖章获得者邹德凤同志的感人事迹，组织学习医德高尚、医术精湛、敬业奉献的“赣州十大最美健康卫士”先进事迹，发挥榜样的感召、激励和鼓舞作用，推动服务态度更加热情、服务质量更加优质，树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚。

4．警示教育。组织观看2013年1月11日和3月29日中央电视台播放高州市人民医院医生收受药品回扣问题的《焦点访谈》视频节目，组织观看7月23日中央电视台播放漳州医疗腐败问题的《新闻1+1》视频节目。学习国家卫生计生委印发的《关于陕西省富平县个别医务人员涉嫌拐卖新生儿恶性事件的通报》和《国家卫生计生委办公厅关于严禁医疗机构及其人员推销宣传母乳代用品的通知》。学习《医疗机构从业人员行为规范》《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》等管理规定，做到廉洁行医，科学诊疗，不收受“红包”，坚决抵制“回扣”。

（二）边查边改，突出实效（11月1日至12月31日）1．查找问题。医务人员立足岗位，从为“一般患者”看病和为自己亲人看病进行对比，在思想认识、医疗质量、服务态度、医疗收费等方面查找问题。各医疗单位要开门纳谏，诚恳征询患者意见建议，分科组开展医务人员民主生活会，互相点问题，提意见，开展批评与自我批评，互相学习提高，共同进步。要结合县局满意度调查反馈的群众意见建议原汁原味梳理查找出来的问题。

2．积极整改。每位医务人员要撰写自我剖析材料，院长亲自把关、审核，借此机会开展谈心活动，点清问题，提出希望。县人民医院一般医务人员的自我剖析材料由科组长审核把关，开展谈心活动，中层干部以上人员自我剖析材料由院长审核，开展谈心活动。每个科室、医院要分别制定切实可行的整改方案，对查找出来的问题，要发扬“钉钉子”精神，逐一整改，改出成效。各医疗单位要对科室、科室要对医务人员进行督促检查，确保问题整改到位，形成为群众多做好事、多办实事、多解难事的良好风气，促进医患关系和谐。

（三）检查评估，总结提高（2014年1月）

通过组织明查暗访、报表分析、信访调查、民意测评，对开展大讨论活动的效果进行评估总结。活动要做到有方案、有措施、有资料（讨论记录、学习心得、活动图片）、有实效。各单位要从教育、监督、考核、奖惩、查处等环节建立科学性、操作性强的制度措施来巩固活动成果。

四、有关要求

（一）加强组织领导。大讨论活动是全县卫生系统在正式开展党的群众路线教育实践活动之前组织开展的一项重要活动，各单位要加强组织领导，把大讨论活动与提升人性化服务水平、“三好一满意”、“道德讲堂”、“红包”问题专项治理等工作紧密结合起来，积极引导广大医务人员主动参与，正确处理医院及个人的经济效益与社会效益的关系，确保公益性质，当好健康卫士。县局大讨论活动办公室设在县局健康教育所，各单位也要明确专门的组织领导机构，切实把大讨论活动抓实、抓细、抓出成效。

（二）坚持纠建并举。各单位在大讨论活动中要坚持纠建并举、重在建设、注重实效的原则，实事求是地深入查找人民群众不方便、不放心、不满意的问题。对社会和群众关注度较高的“过度治疗、过度检查、过度用药”、收受“红包”和“回扣”、满意度调查群众提出的意见建议等问题，要制定有效措施，有则整改，无则防范。要把大讨论活动作为自我教育、自我改进、自我提高的有效手段，健全各项规章制度，促进各项工作制度化、规范化，让人民群众真切地感受到提升了人性化服务水平，感受到医疗卫生服务的新变化，党的群众路线教育实践活动带来的新变化。

（三）加强工作督导。本次活动列入年终工作目标考评，并采取明查与暗访相结合的方式，加强日常检查和集中督导。请各单位将每个阶段活动进展情况和重要活动情况，以电子版形式通过办公网及时报送县局健康教育所，便于及时总结，推动工作。联系人：罗江涛，联系电话：4441376。

第三篇：“假如病人是我亲人” 换位思考感想

“假如病人是我亲人” 换位思考感想

某某某

我国是一个具有悠久文化历史遗产的文明古国，历史文化渊源流长，医学博大精深，预防治疗疾病更是从中国古代医学史上就已被历代医学家所重视。医院是公益性质的单位，医生的首要任务就是治愈疾病。良好的医患关系本身是一种治疗的手段，它不仅可以促进病人的心理康复；良好的就医环境，有利于辅助病人的心理健康，更好地满足人民群众就医的需要，发挥出医疗实力。同时，为医院创品牌、树形象，扩大影响力打下良好的基础，促进医院进一步发展。

近日，我院为强化全院医务人员“以人为本”医疗理念，提高医疗质量，为病人提供更优质的医疗服务，在全院范围内开展“假如病人是我亲人”为主题的亲情活动。我院利用职工大会、晨会时间动员部署，要求每一位医务工作者参与并换位思考“如果我是病人亲人”。

人吃五谷杂粮，哪能不生病，我们谁也免不了一不小心就成了病人，成了病人家属。假如病人是我亲人，我多希望医务能多说几句话，多告知一点注意事项，多给些耐心，多一点安慰，这样可以缓解紧张焦虑的心理；假如病人是我亲人，我多希望他进了医院，有一种被尊重、被重视、被关怀的感觉，不会让他原本惶恐的心而变得更加害怕；假如病人是我亲人，希望无论什么时候，他们看到的都是医务工作者炽热的眼神和那张蒙在浅蓝色口罩后面真诚的笑脸，在那张笑脸中，让他们消除对医院的恐惧，对环境的陌生；假如病人是我亲人，我希望医务人员有着丰富的专业知识和一颗博大的爱心，来抚慰他们躯体上的病痛，消除对心理的不安，让作为亲属的我们安心、放心、有信心将生命相托！

医院！这个字眼对于很多人来说是那么恐惧、紧张甚至害怕，每个人想到自己要进医院都是不寒而栗，紧张兮兮，作为一名医务工作者我们更应该站在病人和家属的角度来思考和改进我们的工作。作为一名医务工作者你有没有作为病人和家属的角度想一想呢？

金钱有价，健康无价。让每一位病人在我院就医时明白治病、放心用药。院内医生根据病人病情，本着“花最少的钱，达到良好的治疗效果”的原则，满足广大群众的医疗保健需求。对病人而言，生病是痛苦的，但遇到兼有职业道德与职业素养的医生无疑又是一种不幸之中的万幸。

假如我们每名医生或护理人员都以“假如我是病人，假如病人是我的亲人”换位思考去工作，不以自己的心情而改变，不以病人的身份而改变，对病人做到来有迎声，走有送声，主动服务，做到接待病人热心，病人疾苦关心，解释工作耐心，观察病情细心，多听取意见。在工作中多一些换位思考，多一些理解，多一分宽容，多一分热情，用心与病人沟通。那么，我们医院将会成为健康之家。通过上述站在患者的角度去阐述问题时，发现之所以，现在的医患关系的紧张，都是由于没有一个良好的沟通，不能够换位思考，再加上媒体不实的报道，最终导致，病人的质疑，医务人员的恐慌！其实换句话说，医院本身存在的价值就为了服务广大病人。所以，一直以来，一直在追求广大群众的信赖！

第四篇：护士演讲稿—病人就是亲人

病人就是亲人

各位领导、各位同仁及兄弟姐妹们：

大家好！

很荣幸能参加这次“践行群众路线，假如病人是我亲人”主题演讲活动。我要演讲的题目是《病人就是亲人》。

时光荏苒，转眼间我已从医学院毕业有4年之久，记得那年高考完要填写志愿时，我选择的是计算机应用专业，而家人非要我选医学专业。当时产生了极大的抵触情绪。遵从父母意见，我不情愿地进了医学院校。

光阴似箭，转眼三年过去了，大学毕业后来到了乡下卫生院，当穿起白大褂的第一天起，我就在不断地思索，这件白大褂将伴随我的一生，我无法选择，但该如何面对？

我被分到了临床一线，但每天面对的就是写不完的医疗文书，没有节假日，不分白天黑夜地泡在病房，肝炎、结核病人的传染性、瘫痪病人大小便失禁的异味，还有咯血病人的血腥味，让我天天都头昏脑胀，时时想着赶快脱离这个岗位，每天忙着累着，还得提防医疗纠纷，抱怨的情绪操纵着我的精神世界，我得改行，我要辞职……

记得2014年1月22日早上7点30分，同事们还纷纷在路上赶来上班，突然一个小姑娘哭天抹泪地跑来叫医生救命，我和同事们立马出来寻问怎么回事？小姑娘说他奶奶在家摔倒了，人事不醒，家里没有大人在家。于是科主任二话没说带上急救包和单架就随着小姑娘去了。我也随着去了，到了小姑娘家，只见那破旧的瓦房摇摇欲坠,家徒四壁，刚进大门就有扑鼻而来的臭味，我迟疑了一下，硬着头皮进去了。只见老奶奶昏倒在伸手不见五指的大厅里，小姑娘连忙

拉开了电灯，那是老式的瓦丝灯泡，光线极暗。原来老人的儿子儿媳出车祸死了，只有奶奶与孙女两孤苦伶仃活在世上，老奶奶又有高血压病。同事二话没说就开始对老人家进行检查，解开衣领，畅通呼吸道，行心肺复苏术，给病人导尿，也不管那又脏又臭的环境。进行了半个小时之久，老奶奶慢慢开始恢复意识了。有了自主呼吸，于是我们立马把她抬上单架送来医院，完善相关检查后确诊是脑中风，立即予以止血，降低颅内压，促苏醒等对症处理。慢慢地老奶奶苏醒过来了。同事们又给病人换洗衣服，擦干身子，倒大、小便。安慰小姑娘，像病人的亲人一样地帮助着病人。病人苏醒后哭泣着，一直不停地说谢谢。我却愣在一旁，整个过程紧张有序，完成后同事的衣服湿了，全身脏了，深吸了一口气说：“又和死神战斗了一回，并且是我们完胜”。

呆在一旁的我久久没能回过神来，这么脏这么臭的人你们是怎么受得了的，同事这种不怕苦不怕脏不怕累的精神，把病人当亲人的举动，以真心换真心的行为，深深地打动了我。我想这才是真正的医生，在危难时挺身而出。把病人当亲人，以真心换真心。

现在我仍然天天穿着白大褂，我知道了这件白大褂意味着的就是一份责任，健康所系，性命相托！惭惭地我开始喜欢上这份职业。喜欢这份能切切实实为老百姓服务的行业。享受这种救死扶伤后的成就感。热爱这种每天都过得很充实的生活。

第五篇：假如我是病人心得

假如我是病人的心得体会

我们每个人都可能生病，因此，我们每个人都有可能成为病人。

假如我是病人，首先要考虑选择一家规模较大的医院，当我走进这所医院的大厅，有素质较高的导医，得体的服饰，诚恳的微笑，灵敏利索的行动。然后挂号要简单、方便，交钱要操作熟练，大厅有供病人短暂休息的场地，随时有饮用水供应。每一栋楼，每一层楼，每一个房间功能是什么，有清晰醒目的标识。我希望医院交通方便，外表精美、整洁，医院环境优美，医院干净整齐；我希望大厅里、走廊上安静，而不是人声嘈杂；我还希望排队秩序井然，希望医院创造和维护一个良好的就医环境，让患者更好地治病。

假如我是病人，我会选择一家服务质量与服务态度在当地享有声誉的医院。希望医护人员能以亲切的笑容温暖我们，以体贴的话语安慰我们，以精湛的医技拯救我们，以高尚的医德征服我们，时时处处体现出现代医生所应具备的良好素质。我希望不要遇到医护人员的冷面孔；我希望不要只是一点感冒就带回家几百元的抗生素、口服药；我不希望住院第二天时几千元的住院费就所剩无几。作为现代社会的一名患者，我会以应有的素质和能力选择医院，如果去一家医院遇到的都是以上情况，那么以后还会选择这种医院就诊么？同时作为患者，我也会理解医护人员的辛苦，理解病情的变化，理解医疗的风险，我希望积极配合医生的治疗，双方共同创造良好的医患关系。

假如我是病人，我希望医生开单时能解释为什么、有何用。我们不希望医生一问完病史就唰唰两下“去，把这些检查做完再来。” 我们希望医生跟我们解释A单是干嘛的，B检查有什么用，为什么要做C检查，D药有什么用，联用E药又有何用。我们不要求医生像教授那样讲得头头是道，但是最基本的应该告诉我们，让我们知道为什么，这样才是真正的明明白白看病。

我认为，营造一个良好的就医氛围，并取得令人满意的治疗结果，需要患者、医护人员及全体社会成员的共同努力，需要每个人都具有较高的素质，都来讲医疗文明。假如我是病人，我会以现代人应有的素质和能力选择恰当的医院，并与医院积极配合。哪一位患者不希望医生富有责任心、同情心与亲情感？谁不希望医生能平等地与病人交流与合作？作为患者，我希望和医生建立良好的和谐的医患关系，互相理解，互相尊重，共同努力对付病魔。

广大的医护人员，你们用爱铺就我们的康复之路，请你们不要责怪我们的要求永无止境，要知道，我们的口碑就是对你们医德的最好表达！